計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動(dòng)步驟,,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,,我們就能夠提高工作效率。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
銷售工作計(jì)劃表篇一
1、渠道拓展
1.1,、建立渠道代理制度
1.1.1,、合作共贏
通過渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,,確保廠家、客戶,、某某公司,、渠道的共同長期利益。
1.1.2,、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值,。
1.1.3,、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,,操作流程,,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持,。
1.2,、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,,設(shè)計(jì)演講 稿,,講演訓(xùn)練人員,試演,,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,,宣傳資料,,(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記,。)渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請(qǐng),,電話確認(rèn),,會(huì)議提醒,會(huì)場(chǎng)布置,,獎(jiǎng)品安排,,會(huì)場(chǎng)控制,名片,、問券收集及錄入,,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3,、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程,,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷售合同審批流程,,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4,、知識(shí)交流環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6,、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問題,。
1.7,、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭的環(huán)境下健康成長,,防止出現(xiàn)廠家、渠道,、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭中產(chǎn)生沖突,,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。1.7.1,、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道,。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶,、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,,提高做單成功率
3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),,加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2,、細(xì)化渠道考核政策,,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷售額,、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量,、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率,、市場(chǎng)活動(dòng)等,。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產(chǎn)品比例,、行業(yè)活動(dòng)等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
3)代理商(二級(jí)):考核銷售額
1.7.3,、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力,。
1)制定嚴(yán)格,、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,,保證代理商利潤空間,。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式,。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢和營銷能力,。
2、直接銷售
2.1,、銷售人員 技巧培訓(xùn)
2.1.1,、目標(biāo)設(shè)定的原則
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果,。
1.6,、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫查詢相關(guān)信息,,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7,、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售,、資金的快速流通,,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭的環(huán)境下健康成長,,防止出現(xiàn)廠家、渠道,、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭中產(chǎn)生沖突,,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。
1.7.1,、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道,。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶,、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,,提高做單成功率
3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),,加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷售額,、二級(jí)渠
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例,、行業(yè)活動(dòng)等,。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
3)代理商(二級(jí)):考核銷售額
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格,、科學(xué),、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,,保證代理商利潤空間,。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式,。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢和營銷能力,。
2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效
2.1.4,、化解沖突,、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1,、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2,、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,,將投訴變成機(jī)會(huì)
2.1.6,、銷售人員解決問題技巧
(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記,。)2.1.6.1,、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7,、建立個(gè)人客戶關(guān)系
2.1.8,、電話直銷
2.1.9、踩點(diǎn)
2.1.10,、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2,、人員職責(zé)分工
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開拓,,直接銷售為副;
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,,客戶關(guān)系管理,。
2.3、知識(shí)共享
建立銷售技巧,,產(chǎn)品技巧,,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,,qa知識(shí)庫等多方面的知識(shí)論壇,,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4,、廠家培訓(xùn)
2.5,、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶資源管理
2.8,、業(yè)務(wù)跟蹤
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃范本
對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對(duì)未來的銷售市場(chǎng)更有信心,,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
我的銷售工作計(jì)劃如下:
一,;對(duì)于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二,;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
三,;對(duì)自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,,盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量,。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn),。
公司個(gè)人銷售工作計(jì)劃范本的延伸內(nèi)容:工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)
不論哪種計(jì)劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:
第一,,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則,。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,,反對(duì)本位主義,。
第二,,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,,也不要盲目冒進(jìn),。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達(dá)到的,。
第三,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,,反對(duì)主觀主義,。
第四,突出重點(diǎn)的原則,。要分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,防患未然的原則,。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法,。
銷售人員 個(gè)人工作計(jì)劃書樣板:
一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)
用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、
銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
以上是我2010年銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售工作計(jì)劃表篇二
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,,每日;以每月,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
1.市場(chǎng)分析,。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3.客戶治理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購買;對(duì)潛伏客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù),。就是定出公道的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要進(jìn)步銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在,。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,,完不成,,也要總結(jié),還存在的題目和困難,。
5.考核時(shí)間,。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,,月銷售工作計(jì)劃,。考核的時(shí)間也不一樣。
6.總結(jié),。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,,計(jì)劃也不是一成不變的,,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多,。
銷售工作計(jì)劃表篇三
本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,。
現(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,推廣新產(chǎn)品,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,,還要有1到2個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我20xx年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)遇到難題,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
http:///
轉(zhuǎn)眼間,,半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,,通過學(xué)習(xí)工作,,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中,。
這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化,。
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變,。
以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,,進(jìn)度跟得上就可以,,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利,。
2.計(jì)劃做事,。
有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,,以至于在工作中不會(huì)茫然,。
3. 處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié),。
4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備,。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),,空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,,型號(hào)和大小。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下 :
一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。
暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。
可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
5. 先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
6. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
http:///
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。
每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。
上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
http:///
4 填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
5. 投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
6.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款,。
8. 貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,,驗(yàn)收,。
9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1. 客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流,。
2.對(duì)于老客戶,。
經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。
以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
下面是小編為您精心整理的,希望大家喜歡,。http:///
即將過去的xx年,,我的感受頗多。
回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神,。
作為企業(yè)的一個(gè)窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,,在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
忙碌的xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題,。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多,。
生產(chǎn)供應(yīng)不足,,但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。
但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。
10月份,,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時(shí),,且多次溝通都無法取得好的`結(jié)果,,使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù),,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,,資金不能正常運(yùn)作,,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。
此問題至今還在緊密與客戶溝通,,直到問題得到解決為止,。
對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。
xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
有關(guān)建議:
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。
為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),,新的目標(biāo),,特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì),。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),,針對(duì)這類客戶,,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),,下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:
1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3.一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé),。
4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對(duì),,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,,堅(jiān)定自己的立場(chǎng),。
5.在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時(shí)缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的,。
見到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。
遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。
能自己完成的堅(jiān)決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長,。
8.每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。
遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務(wù),,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),,以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),,別人搞活動(dòng),我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,,自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年的銷售工作計(jì)劃,,在實(shí)際的工作中,,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難,,遇到問題多像同事探討,、溝通,不過現(xiàn)實(shí)來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會(huì)用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的。
銷售工作計(jì)劃表篇四
---力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬.力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè).下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我2---戶.9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)努力克服困難.遇到問題多像同事探討,、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的,。
酒店銷售部工作計(jì)劃2016
4---情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。
三,、熱情接待,服務(wù)周到
6---宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
×年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。
相關(guān)內(nèi)容推薦:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
8---
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交 流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再 做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁 有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能 不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成 6000 臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多 利潤,。
10---客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
12---
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
14---企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,,在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,!
xx年工作
總結(jié)
:從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家共xx個(gè)客人有合作往來,,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(gè),,總銷售額約xxrmb;
:客戶共xx個(gè),,總銷售額約xx,;
:客戶共xx個(gè),總銷售額約,。
按以上數(shù)據(jù),,東南亞區(qū)域國家,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,,且返單率較高,,但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭激烈,利潤空間較小,。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,,但訂單訂貨量少,品種繁雜,。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),,提高銷售額,。
16---款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,,資金不能正常運(yùn)作,,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止,。
對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問題,,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。
xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,;
18---此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2015年銷售工作計(jì)劃:
2014年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,,但那只能代表過去,為了在2015年有一個(gè)新的起點(diǎn),,新的目標(biāo),,特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì),。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),,針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:
1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。
20---
7.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長,。
8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,,杜絕消極,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9.為了今年的銷售任務(wù),,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),,以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),別人搞活動(dòng),,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么,。
以上就是我2015年的銷售工作計(jì)
22---客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
24---
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙,。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
26----
銷售工作計(jì)劃表篇五
工作計(jì)劃指的是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排,銷售人員如何制定工作計(jì)劃?下面是本站小編收集整理的
銷售工作計(jì)劃
,,歡迎閱讀,。第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開始,,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,從而來彌補(bǔ)其不足之處,。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),,完成公司銷售目標(biāo)。 3.控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用,、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 4.招募,、培訓(xùn),、激勵(lì)、考核下屬員工,,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門,。
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日
銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,,周銷售業(yè)績是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
第三.銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等,。
第四.定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化,。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
第六.績效考核的評(píng)定:
績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。績效考核表大致的內(nèi)容包括:
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 開發(fā)新客戶數(shù)量
第七.上下級(jí)的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
1,、組織研究,、擬定市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2,、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用,、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;
3,、制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
6,、組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
7,、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息,、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
第八.銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
一、三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
共
2
頁,,當(dāng)前第1
頁1
2
銷售工作計(jì)劃表篇六
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。
在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、 代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播,。
此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng),。
有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的'增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。
積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在 8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。
主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日
a,、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。
b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表,。
c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-20**年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系,。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),,拉動(dòng)市場(chǎng),,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配,。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù),。
匆忙的六月份,,在金融海嘯還未停下腳步的時(shí)刻,我們的銷售工作絲毫沒有慢下腳步,我們有細(xì)致的銷售月工作計(jì)劃,,銷售周工作計(jì)劃乃至銷售日工作計(jì)劃及較強(qiáng)的執(zhí)行力,。
所以我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的業(yè)績,以下全日制我們的銷售周工作計(jì)劃:
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,,為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案
3、根據(jù)老板的意見和建議,,結(jié)合公司現(xiàn)狀,,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,,尤其是在大集團(tuán)公司
7,、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)
附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃;
2,、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3,、按工作程序做好與銷售,、企劃、售后服務(wù),、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6,、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;
7,、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
8,、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善;
9,、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理,、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,,并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績效考核重點(diǎn):
1.公司計(jì)劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場(chǎng)推廣與促銷管理
5.各部門日??冃Э己?/p>
日常工作事項(xiàng):
1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場(chǎng)銷售管理稽查
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)
銷售工作計(jì)劃表篇七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布20xx銷售周工作計(jì)劃表,,更多20xx銷售周工作計(jì)劃表相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售工作計(jì)劃表篇八
公司第八年研發(fā)了p2產(chǎn)品和開發(fā)了國內(nèi)市場(chǎng),,現(xiàn)有產(chǎn)品有:p1,、p2、p3,,現(xiàn)有客戶有:本地一個(gè),,國內(nèi)兩個(gè)。現(xiàn)在公司迎來了第十年的經(jīng)營,,面對(duì)客戶的需求以及市場(chǎng)的需求,,市場(chǎng)部制定了新一年的工作計(jì)劃。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,,p1產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷下降的,,第八至第十二年p1的市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)增長幅度(%)是-28.6~-4.0,價(jià)格也是呈現(xiàn)下降的趨勢(shì),。本部門預(yù)計(jì)第九年p1產(chǎn)品銷售量為:3570~5280件,。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,p2,、p3產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷上升的,,第八至第十二年市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)有不同程度的增長,價(jià)格比第九年有小幅提高,。
銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人績效及培訓(xùn)安排:
公司內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,,銷售量的突破,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮集體的力量與個(gè)人的才能,。但每個(gè)職工的具體表現(xiàn)是有差異的,,能力大小也不同,因此對(duì)各銷售業(yè)務(wù)員的考核個(gè)人業(yè)績將會(huì)根據(jù)業(yè)績考核指標(biāo)體系來評(píng)定,,由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),,實(shí)施考核,。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,各銷售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷售水平的高低,,公司將會(huì)適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平,。
根據(jù)目前公司已與本地市場(chǎng)的一家客戶和國內(nèi)市場(chǎng)的客戶建立了購銷關(guān)系,,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,則需支付本地客戶維護(hù)費(fèi)2萬元和國內(nèi)客戶維護(hù)費(fèi)5萬元,。尚未開發(fā)國際市場(chǎng)的客戶,。
由于p1在本地市場(chǎng)的供需已基本飽和,而且p1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,,在市場(chǎng)上的需求量趨于下降,。因此對(duì)p1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場(chǎng)的廣告費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)投入應(yīng)適當(dāng)減少。對(duì)于p2,、p3在本地和國內(nèi)市場(chǎng)的廣告費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)應(yīng)該上調(diào),,加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場(chǎng)調(diào)研工作,市場(chǎng)部將派信息部展開調(diào)研工作,,對(duì)本地和國內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)的研究分析,,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
廣告費(fèi)根據(jù)第九年的銷售額進(jìn)行調(diào)配,?;菊{(diào)研費(fèi)用是xx萬。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,,提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
3,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成未來的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
4、配合市場(chǎng)主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
銷售工作計(jì)劃表篇九
銷售的產(chǎn)品不同,,所計(jì)劃的銷售工作計(jì)劃各異,。關(guān)于銷售工作計(jì)劃表,以下為您提供表格參考,。
?
銷售工作計(jì)劃表
時(shí)間
項(xiàng)目要點(diǎn)
產(chǎn)品分析
營銷要點(diǎn)
設(shè)計(jì)要點(diǎn)
工作要點(diǎn)
開發(fā)要點(diǎn)
銷售形象工程進(jìn)度
已推產(chǎn)品存量情況
新推產(chǎn)品分類
推售樓宇
推售面積(m2)
銷售金額(萬元)
營銷費(fèi)用(萬元)
面積(m2)
戶型
數(shù)量
面積(m2)
戶型
數(shù)量
2009
月
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
合計(jì)
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
時(shí)間
銷售計(jì)劃
廣告計(jì)劃
主推戶型策略
銷售策略
銷售分類目標(biāo)
市場(chǎng)條件(備注)
廣告內(nèi)容與主題
促銷活動(dòng)
費(fèi)用預(yù)算(萬元)
依產(chǎn)品與競(jìng)爭對(duì)手的'同期戶型選擇正面攻擊式,,側(cè)面迂回式
因不同的產(chǎn)品,戶型策略,,為完成目標(biāo)擬定實(shí)施的營銷工具
銷售數(shù)量(套數(shù))
銷售額(萬元)
成交均價(jià)(元/m2)
2009
月
?
?
?
?
?
?
?
?
?
合計(jì)
?
?
?
?
?
?
?
?
?
銷售工作計(jì)劃表篇十
一,、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度,;
2,、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3,、特殊項(xiàng)目進(jìn)度,;
二、1月份銷售業(yè)績分解:
1,、本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作;
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表,;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解,;
三,、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的,;
2、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的辦法,;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議,;
四,、銷售月工作計(jì)劃中將一月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表,;
五,、增長點(diǎn):
1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2,、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六,、改進(jìn):
1,、對(duì)公司流程,、制度的改進(jìn)建議,;
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,。 一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
銷售工作計(jì)劃表篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年銷售周工作計(jì)劃表范文,更多2019年銷售周工作計(jì)劃表范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的`工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售工作計(jì)劃表篇十二
一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、這周對(duì)自己有以下要求:
1:每日要增加個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的.,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售工作計(jì)劃表篇十三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銷售周工作計(jì)劃表模板2019,,更多銷售周工作計(jì)劃表模板2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的',,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售工作計(jì)劃表篇十四
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
二,、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
我是從事銷售工作的,,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒錯(cuò),,先制定出銷售人員
個(gè)人工作計(jì)劃
并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就,。
共
2
頁,當(dāng)前第2
頁1
2
銷售工作計(jì)劃表篇十五
回首20xx,展望20xx!新的一年,,銷售部門如何制定
工作計(jì)劃
?下面是本站小編收集整理的銷售部工作計(jì)劃,,歡迎閱讀。一,、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。
三,、銷售部門的職能:
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。
五,、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
六,、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。
七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場(chǎng),,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部××年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作
日記
志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
三,、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五,、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
×年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶,。
2、向客戶請(qǐng)教,。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3,、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4,、知已知彼,,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西,。總說自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實(shí)地考察,。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,,注意語氣,,語速。
6,、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,,急客戶之所急,。
7、取得客戶信任,,要從朋友做起,,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,,為了興趣做事,。
9、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。
10,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語,。
11、心態(tài)平衡,,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,面如湖水,。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”。
13,、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
工作總結(jié)
:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。二,、由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
祝在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售工作計(jì)劃表篇十六
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
2、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
3,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。
等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。
遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正,、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷售,,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
一,、計(jì)劃概要
針對(duì)棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場(chǎng),、小商品城2015年需回款3億元的銷售目標(biāo),,制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃。
二,、機(jī)會(huì)與問題分析
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
也得到了市場(chǎng)和棗陽人民的一致認(rèn)可,,這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明,。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對(duì)百盟是抱有很大希望,、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的.順利開業(yè)也是充滿期待的,。
但由于幾年來,棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城,、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè),、不負(fù)責(zé)任,,也傷害了一批投資戶及自營戶。
我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,,然他們重新回到百盟的懷抱,。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模,、規(guī)劃、物流,、倉儲(chǔ),、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨(dú)一無二的,。
但目前在項(xiàng)目整體包裝,、推廣上面,,并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來,。
對(duì)于一個(gè)近百萬方的超大項(xiàng)目,,幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng),無論是規(guī)劃,、施工,、宣傳、策劃,、人員等都是極大的挑戰(zhàn),。
在3個(gè)多月,103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,,但目前市場(chǎng)的預(yù)熱,、形象的出街、沙盤模型的制作,、各媒體資源的確定,、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動(dòng),,要完成3億元回款的目標(biāo),,在目前看來,困難是巨大的,。
3.問題分析
截止到今天,,總共認(rèn)籌112組,離10月28日開盤僅有33天時(shí)間,,按現(xiàn)在平均每天3,、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪,。
70%成交率,,可增加74組認(rèn)籌。
加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組,。
認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌,,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,,50萬/套,,開盤可完成6598萬銷售額。
這是經(jīng)過半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績,。
如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額,,3個(gè)億的實(shí)際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的,。
完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng),,招商先行”的原則,,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。
公布已進(jìn)駐的商戶信息,,不管是對(duì)招商,、還是對(duì)銷售,都可以起到積極的推動(dòng)作用,。
三,、目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
一期標(biāo)鋪、小商品城,、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元,,完成回款3億元
2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,,可完成實(shí)際回款1.5億元,。
小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2.5億元銷售額,完成實(shí)際回款1.5億元,。
反推成交套數(shù)為1000戶,,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪2040組,,按103天的周期,,平均每天接待新客戶來訪20組。
分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待,,每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來訪7組,。
四、市場(chǎng)營銷策略
目標(biāo)市場(chǎng):棗陽市高收入家庭,、個(gè)體戶,、公務(wù)員,年齡在35--55歲之間,。
產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn),、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目,。
價(jià)格:價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平,。
配銷渠道:
1、通過專業(yè)廣告公司,,對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告,、報(bào)紙廣告,、海報(bào),、樓書,、宣傳單張、折頁、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。
2,、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,,對(duì)項(xiàng)目定位、推廣,、營銷,、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。
3,、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化,。
4,、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:1,、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開盤,,設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,,給客戶提供最大的商業(yè)保障,。
2、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城,,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,,在逐步更換主題賣場(chǎng)、炒作,、認(rèn)籌,、開盤等畫面。
五,、行動(dòng)方案
1,、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2,、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選
3,、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布
4、10月18日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人,,銷售及相關(guān)人員6人,,共計(jì)18人。
6,、10月30日家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌),。
7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤
8、12月上旬家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌),。
9,、20xx年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤
10、11月10日前,,一期標(biāo)鋪開始誠意登記
11,、12月30日前,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤
六,、控制
按照以上行動(dòng)計(jì)劃,,每個(gè)月都有一次開盤活動(dòng)。
推出的產(chǎn)品過于可能對(duì)于自營戶有區(qū)別,,但對(duì)于投資戶,,幾乎是一致的的。
要想每個(gè)板塊都能完成開盤的銷售任務(wù),,且不至于讓客戶無所適從,,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求,。
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作計(jì)劃,,在此列出以下幾點(diǎn):
一:基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),,我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持,。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個(gè)階段,每階段7天,,其中休息一天,,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),,通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的,。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場(chǎng)管理等,。
自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。
在生活中,,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。
如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),,對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),, 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。
最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!