制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
在學(xué)院老師,、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這xx周來的的思想工作情況總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
我來到公司工作,擔(dān)任行政文秘,,協(xié)助xx做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這xx周,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助xx做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)生,,如不虛心學(xué)習(xí),,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,,我覺得,,公司里的每位同事都是我的老師,。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在公司里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作,。
(3)協(xié)助好xx做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及xx交辦的其它工作,。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)這xx周以來的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
時(shí)光荏苒,,歲月流逝,。恍然間20xx年也接近了尾聲,,一年以來忙碌的工作時(shí)光也進(jìn)入了結(jié)尾階段,。下面是本站小編為你整理的“20xx行政文秘
年終工作總結(jié)
”,僅供參考,,歡迎大家閱讀!不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲,,這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?;厥滓荒陙?,相比于去年我進(jìn)步了許多。雖然秘書這個(gè)崗位很普通,,沒有多么出奇的業(yè)績,,但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績,。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。
一,、宣傳報(bào)道規(guī)范撰稿,、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員,。本年度,,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,,綜合部制定了《管理辦法》,,并成立了通訊報(bào)道小組,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項(xiàng)目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,對涉及到工程,、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿,。綜合部對每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿,。
二、文件收發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作,。作為企業(yè),,文件的重要性不言而喻,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因,,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,,這在無形中也加大了處理文件的工作量,,同時(shí)對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí),。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人,、閱辦人,、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來不得半點(diǎn)馬虎,,要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,,文件本身就失去了存在的價(jià)值,。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書,,我每天平均可以收到4至6份文件,,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主,、監(jiān)理,、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T,。面對紛繁的文件,,我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批,。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,,及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔,。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),,并確保文件處理的實(shí)效性。
三,、資料上報(bào)規(guī)范準(zhǔn)確,、按時(shí)保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認(rèn)同,。秘書這一崗位更是如此,。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦,、黨委辦,、工會辦、紀(jì)委辦,、組織人事部,,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門,。因而,,在上報(bào)資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,,工作量之大可想而知,。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),,我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求,。因?yàn)椴煌块T針對自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,,有一些規(guī)定和要求,,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),,必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào),,否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的,。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),,并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,不能得過且過,、敷衍了事,。作為基層單位,對于上級部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),,很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題,。
四、接待工作熱情周到,、不卑不亢
作為企業(yè),,接待工作是常有的事。包括接待上級單位,、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口,。
雖然接待工作是一項(xiàng)非常瑣碎碎的工作,,經(jīng)常會耽誤吃飯,、休息的時(shí)間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到,、不卑不亢,,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,,不斷充實(shí)自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升,。通過不斷地努力,,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了,。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié),。當(dāng)然,我的工作不止幾項(xiàng),,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈模诓唤?jīng)意間完成的,。但那些工作是重要的也是必要的,。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家,。”這句話可謂一語中的,。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作,。但瑣碎之中見平凡,,平凡之中才能見偉大。
20xx年對我具有特別的意義,,因?yàn)檫@是我的本命年,,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計(jì)較干得多,干得少,,只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1.文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司
規(guī)章制度
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,,催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,,及時(shí)整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱,。
2.督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3.內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報(bào),,做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4.秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示,、
工作報(bào)告
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來,對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作,。5.企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多 ,,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,,面對新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。
今年以來,,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,通過自身努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),,文字功底也逐步提高,,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,。要彌補(bǔ)這些差距,,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),,不斷提高自己的理論水平和分析問題,,解決問題的能力。
我深知:作為一位秘書,,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),,沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,,就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,還非常注重個(gè)人自學(xué),深化了對“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會,、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī),,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),,并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,,并認(rèn)真做好
讀書筆記
,努力做到融會貫通,,聯(lián)系實(shí)際,,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,,做到活學(xué)活用,,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,,注重學(xué)習(xí)新知識,,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,,不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,,敢于面對困難,能吃苦耐勞,,加班加點(diǎn)毫無怨言。二,、業(yè)務(wù)方面
在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:
1.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是六月份來到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
20xx年是繼往開來的一年,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅(jiān)定理想信念,,積極向黨組織靠攏,,認(rèn)真撰寫提交了
入黨申請書
,,定期向黨支部匯報(bào)思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,,牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定,。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動,、文體娛樂等活動時(shí),我都積極參加,,聽從安排,、積極配合、表現(xiàn)活躍,,既鍛練了體魄,、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款,、捐助活動,。二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下,腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
(1)行政秘書工作,。全年,共起草各類計(jì)劃,、總結(jié),、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作,,整理收取正式文件、函件454份,,發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡報(bào)93期,、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期,,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,,對于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。同時(shí),,按照要求對所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,,都經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,避免遲報(bào),、漏報(bào)、誤報(bào)情況的發(fā)生,。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作,。按照地區(qū)檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查,,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)資產(chǎn)管理員備案,組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識,,達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí),,對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核,、績效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn)、值班安排,、民族團(tuán)結(jié),、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí),、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日、6.26國際禁毒日,、11.9消防日等各類活動的宣傳,,對于各項(xiàng)工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對待、勤學(xué)好問,,在多跑腿,、動手、動腦當(dāng)中,,掌握了工作技巧,,增加了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉提高了自己的能力,。
(4)做好機(jī)要檔案工作,,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機(jī)要文件收發(fā),、印章保存,、文書處理、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號相一致,。同時(shí),對全年重點(diǎn)開展的工作檔案,,如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控,、應(yīng)急管理等,,進(jìn)行認(rèn)真的整理,確保工作檔案完整齊全,。
(5)空白證書工作,。加強(qiáng)對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用,、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用,、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記,、銷毀;同時(shí)協(xié)助做好接待,、服務(wù)、衛(wèi)生,、樓墻粉刷,、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作,。
(6)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,,工作量大,,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是,,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
三,、工作紀(jì)律方面
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格自律,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,,自覺維護(hù)全局的整體形象。
四,、廉潔教育學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,在實(shí)際工作中,,始終把廉潔從政,、艱苦奮斗、盡職盡責(zé),、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督,。
五,、工作體會及不足之處
一年來,通過在工作,、學(xué)習(xí)過程中,,深深體會到:我們是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣的集體,,對于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中,。所以,,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
其次,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的行政文秘,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,戒驕戒躁,,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。
第三,,要揚(yáng)長避短,不斷完善自己,。經(jīng)過一年的鍛煉,,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,,在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
總之,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度,、服務(wù)上還不夠,,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,。
在工作的這段時(shí)光里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位,。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠理解,。也有信心有潛力把這份工作做好。
既然我選取了這份職業(yè),,公司接納了我,,我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理,,待遇也很人性化,。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作,。我由于工作的時(shí)光還不是很長,,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),。工作上還有很多欠缺,。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),,勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點(diǎn):一,、對前臺工作重要性的認(rèn)識,。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷,、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。透過思考,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對前臺工作,,就應(yīng)是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,,前臺是他們接觸公司的第一步,,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量,。前臺的主要工作是迎客,,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件),。因此,,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。------之后能夠講自我如何注重持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度,,如笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等等,。提高效率方面,,講自我如何注重辦事麻利、高效,、不出差錯(cuò)等等,。參照首問職責(zé)制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。
三,、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,,光有良好的意識還不夠,,還務(wù)必學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事,。如業(yè)余時(shí)光認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中務(wù)必要遵守的禮儀常識,,包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等,。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識某個(gè)部門沒人,會提醒來電方,,并簡要說明可能什么時(shí)光有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳,。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境,。要持續(xù)好公司的門面形象,,不僅僅要注意自身的形象,還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
不知不覺中2018年已經(jīng)走到尾聲,這已是我參加工作的第二個(gè)年頭,?;厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多,。雖然秘書這個(gè)崗位很普通,,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,,相信定會取得不平凡的成績,。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員,。本年度,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,,在支部書記的帶領(lǐng)下,,綜合部制定了《xx管理辦法》,并成立了通訊報(bào)道小組,,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿,。綜合部對每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿,。
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作,。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時(shí)對秘書也提出了更高的要求,,更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí),。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人,、閱辦人,、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來不得半點(diǎn)馬虎,,要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,,文件本身就失去了存在的價(jià)值,。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書,,我每天平均可以收到4至6份文件,,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主,、監(jiān)理,、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T,。面對紛繁的文件,,我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批,。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,,及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔,。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),并確保文件處理的實(shí)效性,。
都說基層是最鍛煉人的,,對此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此,。以我的工作為例,,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦,、紀(jì)委辦,、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,,公司這些部門都是我們的上級部門,。因而,在上報(bào)資料的工作中,,我們面對的也正是這些部門,,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉,。秘書在面對繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),,我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字,。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求,。因?yàn)椴煌块T針對自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,,有一些規(guī)定和要求,,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),,必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào),,否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的,。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,,不能得過且過、敷衍了事,。作為基層單位,,對于上級部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題,。
作為企業(yè),,接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T等等,。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口,。
雖然接待工作是一項(xiàng)非?,嵥樗榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯,、休息的時(shí)間,,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù),。
在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,,不斷充實(shí)自己的頭腦,,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力,,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手,、應(yīng)付自如了。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié),。當(dāng)然,,我的工作不止幾項(xiàng),有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈?,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的,。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家,。”這句話可謂一語中的,。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作,。但瑣碎之中見平凡,,平凡之中才能見偉大。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,工作量大,,特別是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計(jì)較干得多,干得少,,只希望把活動圓滿完成,。
這個(gè)月是公司的效益與服務(wù)月,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會及時(shí)辦妥,;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
一月來,我主要完成了一下工作
一,、文書工作嚴(yán)要求
1,、公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。
2,、下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一月來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3、編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。
二,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋。
三,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口,。7月份在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),,做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
四,、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一月來,對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作,。
五,、企業(yè)文化活動積極參與
幾月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。
幾月來,,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,沒有想在前,,做在先,;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,,造成了工作上的被動,。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
文秘的日常工作很瑣碎,,但卻是公司崗位工作中非常重要的一環(huán)。 經(jīng)常對自己的工作做一個(gè)總結(jié),,能汲取經(jīng)驗(yàn)以提高自己的工作效率,。以下有三篇范文可供參考:
1
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。
20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過程中,,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,,對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓
工作計(jì)劃
、總結(jié)和各類公文的起草工作,,工作信息的報(bào)送工作,,組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,,努力學(xué)習(xí),查找不足,,不斷的改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),,確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率,。
(三)做好團(tuán)支部工作,。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,,我被選為團(tuán)支部書記,。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,我作為青年干部代表,,先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。
二、工作中的不足
在工作過程中,,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法,。20xx年,,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多,,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng),。
三,、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。
二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn),,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。
2
今年以來,,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量,、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理,、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,,緊密圍繞“存款要上新臺階,、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求,,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核,,個(gè)人
工作總結(jié)范文
并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),,下情上報(bào)的作用,,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況作工作總結(jié)如下,。一、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,,政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1,、政治學(xué)習(xí)方面,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領(lǐng)會黨的xx屆五中全會精神,,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),,在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,,在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,,實(shí)事求是,光明磊落,,堅(jiān)持原則,,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2,、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動”,,通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí),我共撰寫20xx字以上的個(gè)人心得體會
文章3篇,,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見,制訂了改進(jìn)措施,,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進(jìn)行了糾改,。3,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,,參加內(nèi)部
規(guī)章制度
方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,,并在“中國本站”,、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。積極參加自學(xué)考試,,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。二,、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、認(rèn)真履行職責(zé),,努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),,確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2,、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件,。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真完成了各類文書,、文件的起草,累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字,、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,,協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作,。配合全行各階段重點(diǎn)工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,,編發(fā)簡報(bào)23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,,“甘肅省分行信息”采用3期,,“甘肅省分行簡報(bào)”采用2期,報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動簡報(bào)”28期,,被省分行采用4期,,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報(bào)》采用6篇,,《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇,,《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,,點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,對外稿件采用率達(dá)到了89%,。其中,,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,,并獲得了三等獎證書,。
5、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,個(gè)人工作總結(jié)范文為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn),。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,,做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,,盡到了自己的責(zé)任,。
6、服從組織安排,,認(rèn)真搞好各類檢查工作,。今年,在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下,,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),,受到檢查工作組的好評。
三,、 存在問題和201x年工作打算
自己雖然在201x年辦公室工作中取得了一定成績,,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是理論功底不夠扎實(shí),,尤其是馬列主義理論水平較低,,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差,。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,,只知皮毛,不求甚解,,只知大意,,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,,不深不透,,達(dá)不到對公文主題突出,言簡意賅的要求,。三是深入基層較少,,掌握情況不多,對外宣傳有待加強(qiáng),。
20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,, 我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機(jī)遇抓營銷,,下苦功夫抓清收,,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,,不斷加強(qiáng)自己對馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,服從組織安排和分配,,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),,積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,,充分利用業(yè)余時(shí)間,積極撰寫宣傳稿件,,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。
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一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,,在思想上,,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì),。首先,,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,,還注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。其次,,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動,。
自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng),。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),,在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教,。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。
二,、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,,在工作上,,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,,積極進(jìn)入工作狀態(tài),,主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
做好日常行政事務(wù),。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、周到細(xì)致的原則,,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞、立卷和歸檔工作,,及時(shí)傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件,、信函及通知,,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效,。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作,。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備,、記錄等工作,。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng),、大型活動和臨時(shí)性任務(wù)的安排,、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。
能力得到了鍛煉,,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情,。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
身為行政人員,,衣著是很重要的,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)執(zhí)行公司管理層的管理精神,。今天本站小編給大家為您整理了行政文秘
試用期工作總結(jié)
,,希望對大家有所幫助。-xx年10月,,本人有幸入職-學(xué)部行政秘書崗位,。三個(gè)多月來,在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,,自身的知識面得到了拓寬,,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,,綜合素質(zhì)得到了較大提高,,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì)。首先,,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,除了通過電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,,還注重學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,,自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,,恪守職業(yè)道德,,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,,樹立“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外,本人還虛心向理論水平較高,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教,。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高,,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二,、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),,主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。
首先,做好日常行政事務(wù),。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、周到細(xì)致的原則,,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞,、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議,、指示和各項(xiàng)
規(guī)章制度
;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作,。根據(jù)學(xué)部安排,,做好各類會議的籌備、記錄等工作,。三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動和臨時(shí)性任務(wù)的安排,、檢查和落實(shí)工作,,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼,、獎金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。其次,,做好經(jīng)費(fèi)管理工作,。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,,做好學(xué)部各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn),、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí),、攝影測量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識實(shí)習(xí),、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測課程試驗(yàn),、培養(yǎng)方案評審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作。
再次,,做好文件管理工作,。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,分門別類地做好學(xué)部文件,、實(shí)習(xí)申請表存檔資料,、教職工簽收單,、學(xué)生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單,、出/入庫單等重要資料的整理,、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,,對20xx年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理,,并提交檔案室。
第四,,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學(xué)校安排,,配合資產(chǎn)處對學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查,。完成-xx年10月至12月學(xué)部辦公用品的申報(bào)、登記,、保管,、發(fā)放、領(lǐng)用工作,,做到賬物相符,。做好學(xué)部辦公設(shè)備,包括電話,、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用,。
三,、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
學(xué)部是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),,既要協(xié)調(diào)方方面面,,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用,。因此,,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,做好各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,做好與其他職能部門間的往來工作,。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理,、考勤記錄,、教師招聘,、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作,。二是分工不分家,與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn),。學(xué)部是一個(gè)有機(jī)的工作整體,,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,,與學(xué)部同事心往一處想,、勁往一處使,相互配合,,取長補(bǔ)短,,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好學(xué)部的各項(xiàng)工作,。
過去的三個(gè)月,,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,,是積極探索,、漸漸成長的三個(gè)月。在整個(gè)工作過程中,,本人勤勉不懈,、耐心細(xì)致,富有工作熱情,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績,。然而,,與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,,本人的工作還有很大的差距,,還存在很多不足,。比如,由于工作時(shí)間不長,,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng),、全面的認(rèn)識,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率,。對于這些問題和不足,,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極實(shí)踐,努力克服不足,,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作,、更加出色的服務(wù),,切實(shí)做好本職工作。
在此,,特向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,,希望學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí),也非常感謝學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng),,給予了本人體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會,,使本人的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
最后,熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,,正式成為學(xué)部中的一份子,,為學(xué)部的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量,。
一,、行政方面
1、 對員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對外承包和伙食改善;通過努力,,現(xiàn)在員工對 飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用,。
2、 門禁保安管理;通過對保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,使部分員工違反門禁登記管理的 現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ),。
3、 配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,,配置擔(dān)架,、安全頭盔,、消防沙等;并補(bǔ) 充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4,、 正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二,、人事方面
1,、 招聘工作:通過一個(gè)月的招聘工作,使初來公司時(shí)公司人員缺口接近 20%的狀況 得到明顯改善,,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個(gè)別員工的辭職和請假 現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,,大大減少了人員流失率。
2,、 培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流 程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步,。
3、 制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,, 很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果; 加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn), 使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如 說年休假問題,,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公 司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果,。
4、 員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念; 以加強(qiáng)我公司核心競爭力。
建議方面 1,、 每個(gè)
崗位職責(zé)
明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,,畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門,。2、 團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開討論,,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
時(shí)光的車輪匆忙碾過,,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝,。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰,。自分配到行政辦公室,,我從一個(gè)懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮,、敬業(yè)的員工,,在這一年中,我不斷的努力學(xué)習(xí),,努力提高自己的各方面能力,,盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,,我完全融入了企業(yè)這個(gè)大家庭中,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,各方面能力也得到了一定的提高,,為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié),。
一,、保持心態(tài)、擺正位置,、遵章守紀(jì),、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài),、擺正學(xué)習(xí)者的位置,,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件,。作為一名初入社會的大學(xué)生,,一名初進(jìn)企業(yè)的新員工,我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),,擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),,努力工作,,努力學(xué)習(xí),,不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白,雖然作為一名大學(xué)生,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,,現(xiàn)在只是我努力付出,,努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,,就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì),,必盡全力”,不論大事小事,,每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,,必然會積累經(jīng)驗(yàn)。保持良好的心態(tài),,擺正學(xué)習(xí)者的位置,,在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到,,不早退,嚴(yán)于律己,,自覺的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;另一方面,,我不怕苦、不怕累,,積極主動,,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力,。在這一年中,,除辦理辦公室行政事務(wù),協(xié)助完成安全,、勞工等部門事務(wù)外,,我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》,、《加油站各工種操作規(guī)程》,,其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證,、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書,、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在物資配送中心項(xiàng)目中,,我順利的完成了接水、接道,、占綠等建設(shè)手續(xù)申報(bào)工作,,并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事,同時(shí)還完成了市場調(diào)研,、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),、招商、軟件調(diào)研,、設(shè)計(jì)等一系列工作,。在完成工作的同時(shí),我虛心學(xué)習(xí),,反復(fù)思考,,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高,?!胺e小流成江河”,通過一年的工作學(xué)習(xí),,我各方面能力都得到了不小的提高,。
二、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,以“三個(gè)代表“重要思想武裝頭腦,。
做為一名共產(chǎn)黨員,我深刻的認(rèn)識到思想政治學(xué)習(xí)的重要性,。在平時(shí)的工作生活中,,我認(rèn)真的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí),,并以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)自己的思想和工作,。通過不斷的學(xué)習(xí)提高,,在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn),努力去實(shí)踐“三個(gè)代表”,、“與時(shí)俱進(jìn)”精神,,切實(shí)做到愛黨、愛國,、愛企業(yè),、愛工作,切實(shí)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,。
三,、以企業(yè)為榮,,以企業(yè)為家,為實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”而奮斗,。
也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時(shí)還不甚了解,而如今,,隨著時(shí)間的推移,,隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感到,,當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn),,現(xiàn)在的我,以企業(yè)為榮,。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,,我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng),不管是集團(tuán)公司還是分公司,,都可以預(yù)見一個(gè)輝煌的明天,。對企業(yè)認(rèn)同,就要有主人翁的責(zé)任感,,就要以企業(yè)為家,,像愛家一樣愛企業(yè),不斷努力工作,,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。同時(shí),“富民強(qiáng)司”不只是一句
口號
,,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,,這是一個(gè)艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,,更需要我們新員工的奮斗,,我們渴望著,“富民強(qiáng)司”能在我們手中實(shí)現(xiàn),。另一方面,,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,做為一個(gè)初入企業(yè)的新鮮人,,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),,不斷提高,不要去作無謂的比較,,不要去無聊的斤斤計(jì)較,,現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻,我深深的相信,,有為才有位,,發(fā)展的空間擺在眼前,,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢,當(dāng)你的的確確的提高了,,成長了,,有能力有作為了,套句老話,,面包會有的,。四、找出不足,,認(rèn)真工作,,努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。
通過一年的見習(xí),,我付出了很多,,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時(shí),也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時(shí)間不長,,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,,努力學(xué)習(xí)工作,,勤于思考,找出不足,,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),,針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,,為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,,為了證實(shí)自己的價(jià)值,那么,,才不枉此生,,謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語,,“為了事業(yè),我愿奮斗終身!”
在一年的見習(xí)期工作中,,我努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,,我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面,,我愛黨,、愛國,、愛企業(yè)、愛工作,,以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,,指導(dǎo)思想、工作,,樂于奉獻(xiàn),,勤于工作。在工作態(tài)度上,,我保持進(jìn)取向上,,積極主動,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),,擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度,,多學(xué)多干,不計(jì)得失,,努力工作,。
在工作能力上,我虛心學(xué)習(xí),,勤于思考,,事無巨細(xì)、全力以赴,,獨(dú)立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù),自身能力得到了不小的提高,。在工作紀(jì)律上,,我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,嚴(yán)于律己,,自覺的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。同時(shí),,在一年工作實(shí)踐中,,我逐步形成了以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家的強(qiáng)烈企業(yè)認(rèn)同感,,并以實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”為己任,,為奮斗目標(biāo)。通過一年的見習(xí)工作,,我成長,、成熟了很多,但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。在今后的工作,,我會更加努力,找出不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
2018年是繼往開來的一年,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,,通過自己的不懈努力,,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,,堅(jiān)定理想信念,積極向黨組織靠攏,,認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書,,定期向黨支部匯報(bào)思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,,牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動,、文體娛樂等活動時(shí),,我都積極參加,聽從安排,、積極配合,、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄,、陶冶了情操,,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款,、捐助活動,。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
(1)行政秘書工作。全年,,共起草各類計(jì)劃、總結(jié),、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,,完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作,,整理收取正式文件、函件454份,,發(fā)文57份,;組織報(bào)送信息簡報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期,,當(dāng)日情況4期及大事記11篇,;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí),,按照要求對所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,都經(jīng)過仔細(xì)核查,,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,避免遲報(bào)、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生,。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照地區(qū)檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,,對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)資產(chǎn)管理員備案,,組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識,達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí),對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核、績效考核,、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理、安全生產(chǎn),、值班安排,、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項(xiàng)工作,,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會,,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待,、勤學(xué)好問,,在多跑腿、動手,、動腦當(dāng)中,,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗(yàn),,鍛煉提高了自己的能力,。
(4)做好機(jī)要檔案工作,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,,做好機(jī)要文件收發(fā),、印章保存、文書處理,、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入檔案管理系統(tǒng),,并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號相一致。同時(shí),,對全年重點(diǎn)開展的工作檔案,,如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,,進(jìn)行認(rèn)真的整理,,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作,。加強(qiáng)對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用,、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用,、電子核銷工作,;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記、銷毀,;同時(shí)協(xié)助做好接待,、服務(wù)、衛(wèi)生,、樓墻粉刷,、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作,。
(6)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,,工作量大,,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是,,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,,自覺維護(hù)全局的整體形象。
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,,在實(shí)際工作中,始終把廉潔從政,、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,,自覺接受群眾監(jiān)督。
一年來,,通過在工作,、學(xué)習(xí)過程中,深深體會到:我們是一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的集體,,對于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中。所以,,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。
其次,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的行政文秘,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三,,要揚(yáng)長避短,,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,,在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,,逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,。
總之,,一年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠,;在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
為了進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求,,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,,培養(yǎng)自身的工作能力,,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實(shí)踐,,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排,,本人于__年4月在永州市煙草專賣局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),。
在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,。同時(shí)我將專業(yè)實(shí)習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合,,潛心學(xué)習(xí),努力工作,,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,,按時(shí)報(bào)告本人實(shí)習(xí)情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會,,圓滿地完成了見習(xí)任務(wù),,收到了較好的效果。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一,、基本情況
永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生,,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作,。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況,,稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn),。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn),、卷煙營銷、專賣管理三大塊,,辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公,。永州市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,,收發(fā)文件,,接打電話,傳達(dá)會議精神,,公文處理,,接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,,主要負(fù)責(zé)檔案的分類,、歸檔,機(jī)密文件的處理等,,收發(fā)文件等,。
二,、主要工作
根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作,,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯,、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作,。圍繞這些方面,,見習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作,。
1,、報(bào)道稿的寫作。實(shí)習(xí)期間共撰寫了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集,、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報(bào)導(dǎo),,在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》,。
2,、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,,從新聞的標(biāo)題,、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇,。
3、文章審核,、送審,,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,,并選取較好的稿子送往省局審核,,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理,。
3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語》的文字校對工作,。對于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對,,主要修改語病,錯(cuò)詞錯(cuò)字,,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),,并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn),、物資招標(biāo)等活動,。
實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能,;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動,,熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧,。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作,。
實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會議的攝影工作,,經(jīng)老師指點(diǎn),,習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班,、簽到,、電話接聽、文件,、信件收發(fā)與處理等工作,。
三、見習(xí)體會與經(jīng)驗(yàn)
通過本次見習(xí),,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,,很空,,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),,因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,,才能夠把握住大局和方向,,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),,如果沒有較為扎實(shí)的理論知識功底,,那么我們在編輯一些新聞來稿的時(shí)候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,,因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性,,起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),,不斷提升自己的思想水平,,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員,。
(二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合,。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作,。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,,秘書就不能說“不”,。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書,,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),,如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的'能力等,。其次要熟悉煙草學(xué)會工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”,。再次要對除此以外的政治、歷史,、法律,、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解,。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說,,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,,還要具備一定的心理學(xué)知識,,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性,。
(三)要不斷領(lǐng)悟,,注意秘書工作中的藝術(shù)。
1,、學(xué)會拒絕,。拿我的實(shí)習(xí)來說,,出去應(yīng)酬在所難免,這時(shí)對于這些特殊任務(wù),,就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,,否則你就會很累。
2,、主動工作,,超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,,要超前謀劃,,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面,。
3、注意場合,,謹(jǐn)慎說話,。在公共場合說話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),,不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,,不僅會泄露一些工作秘密,,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于己于工作都不利,。
4,、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作,。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,,當(dāng)面問清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,,因?yàn)闆]有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,,那就會很危險(xiǎn),。
5、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人,。不要在公眾場合了隨便評論一個(gè)人,,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,,你就會贏得同事的尊重,。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則,。
6,、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折,。不要有太多的個(gè)人情緒,,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要心懷坦蕩,,善于化壓力為動力。
(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識和主體意識,。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,,才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人,,以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,,才能有組織的榮辱感,。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個(gè)秘書人員來說十分重要,,因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字性工作,,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用,。這個(gè)時(shí)候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來,。
(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài),。工作期間,,往往可能會這也看不慣,那也看不慣,。我們要盡量去改變自己所能改變的,,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們在一個(gè)組織里面能看到問題,,然后進(jìn)行一些思考,,那就是一種成長和進(jìn)步。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,。對我而言,,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄,。在實(shí)習(xí)過程自己還存在著不少的缺點(diǎn),,比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,,容易沖動,。說話不太注意方式,還有懶惰心里,,不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等,。在以后的學(xué)習(xí)中,我將會認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),,并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,以及同事的幫助下得到多方煅煉,,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,,解決問題的能力,。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),,沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書,。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),,年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,,深化了對“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及xxx等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去,,統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。
堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,,努力做到融會貫通,,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,,努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對困難,,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言,。今年xx月xx日,,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。
我作為政法委的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息,;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,,我參加民兵訓(xùn)練,,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),,受到了xx地區(qū)行署、xx軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),,并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌,。
我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,自覺做到值好班,,上班不遲,下班不早退,,按要求及時(shí)簽到,,特別是在有急事、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假,。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),,但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作,。
2,、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,,不斷提高自己的辦事、辦文能力,,提高工作效率,。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
2020年是繼往開來的一年,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,,通過自己的不懈努力,,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅(jiān)定理想信念,,積極向黨組織靠攏,,認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報(bào)思想情況,,思想上與黨中央保持高度一致,,牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,,自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定,。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時(shí),,我都積極參加,,聽從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍,,既鍛練了體魄、陶冶了情操,,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款,、捐助活動。
二,、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,,腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
(1)行政秘書工作,。全年,共起草各類計(jì)劃,、總結(jié),、實(shí)施方案、匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作,,整理收取正式文件、函件454份,,發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡報(bào)93期,、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期,,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,,對于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。同時(shí),,按照要求對所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,,都經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,避免遲報(bào),、漏報(bào)、誤報(bào)情況的發(fā)生,。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作,。按照地區(qū)檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)資產(chǎn)管理員備案,,組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識,達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí),,對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核,、績效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn)、值班安排,、民族團(tuán)結(jié),、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí),、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日,、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項(xiàng)工作,,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會,,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待,、勤學(xué)好問,,在多跑腿、動手,、動腦當(dāng)中,,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗(yàn),,鍛煉提高了自己的能力,。
(4)做好機(jī)要檔案工作,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,,做好機(jī)要文件收發(fā),、印章保存、文書處理,、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號相一致,。同時(shí),對全年重點(diǎn)開展的工作檔案,,如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控,、應(yīng)急管理等,,進(jìn)行認(rèn)真的整理,,確保工作檔案完整齊全,。
(5)空白證書工作。加強(qiáng)對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記,、銷毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù),、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作,。
(6)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。由于科室人員少,,工作量大,為做好各項(xiàng)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作則,,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是,吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。
三,、工作紀(jì)律方面
一年來我對自身嚴(yán)格要求,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,,自覺維護(hù)全局的整體形象,。
四,、廉潔教育學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,,在實(shí)際工作中,,始終把廉潔從政、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé),、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,,自覺接受群眾監(jiān)督,。
五、工作體會及不足之處
一年來,,通過在工作,、學(xué)習(xí)過程中,深深體會到:我們是一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣的集體,對于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中。所以,,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。
其次,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的行政文秘,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,戒驕戒躁,,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。
第三,,要揚(yáng)長避短,不斷完善自己,。經(jīng)過一年的鍛煉,,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。
總之,,一年來,,我做了一定的工作,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度,、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,,通過自身努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,,要彌補(bǔ)這些差距,,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),,不斷提高自己的理論水平和分析問題,,解決問題的能力。我深知:作為一位文秘,,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),,沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好文秘這行工作,,就不能真正成為一名合格的文秘,。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,還非常注重個(gè)人自學(xué),,年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),,并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去,,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,,并認(rèn)真做好讀書筆記,,努力做到融會貫通,聯(lián)系實(shí)際,,舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,,學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,,熟悉新學(xué)科,,努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對困難,,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言,。今年x月x日,,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的文秘,,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),、通知、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,,在訓(xùn)練中,,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),。
三,、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,自覺做到值好班,,上班不遲,下班不早退,,按要求及時(shí)簽到,,特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假,。
四,、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),,但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更好的適應(yīng)辦公室工作。
2,、心再細(xì)一點(diǎn),,工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,,不斷提高自己的辦事,、辦文能力,提高工作效率,。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,,我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?;仡欉^去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績,,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:
協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級傳遞請示,、報(bào)告,及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。
負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,。
負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。
對外來公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。
負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。
負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。
行政文秘工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
20__年對我具有特別的意義,,因?yàn)檫@是我的本命年,,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來,,我主要完成了一下工作:
1.文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,,及時(shí)整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱,。
2.督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3.內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),,做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4.秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作。
5.企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。
一年來,,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多 ,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動,。
新的一年有新的氣象,,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。