對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn),，也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

督查室工作總結(jié)篇一

根據(jù)昌寧縣人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的要求,，為了切實(shí)做好“隱患治理年”的各項(xiàng)工作，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針政策,，強(qiáng)化政府、部門(mén)的安全監(jiān)管主體責(zé)任和各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，建立健全隱患排查治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度,，提高安全生產(chǎn)保障水平，有效遏制各類事故,，促進(jìn)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),。

目前鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有采石場(chǎng)8個(gè)，砂場(chǎng)3個(gè),，紅磚廠7個(gè),，有加油站9個(gè)，液化器供應(yīng)站2個(gè),，銷售煙花爆竹的個(gè)體工商戶32戶,，小煤礦1個(gè)，爆破器材庫(kù)1個(gè)，規(guī)模比較大的木制品加工廠3個(gè),，一般規(guī)模的木材加工廠10個(gè),。在以上這些企業(yè)和個(gè)體戶中，列入重點(diǎn)整治,，進(jìn)行百日督查專項(xiàng)行動(dòng)的有13個(gè),。

按照昌寧縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于非金屬礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,，1—7月以來(lái)，我們對(duì)這些重點(diǎn)行業(yè)特別是列入重點(diǎn)督查的十三個(gè)部門(mén)和單位采取了幾次規(guī)模較大的檢查活動(dòng),，并適時(shí)進(jìn)行抽查和督查,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省,、市,、縣各級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)隱患排查治理的有關(guān)精神，建立隱患排查治理及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控制度,，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，加大安全生產(chǎn)投入,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)完善預(yù)案體系,，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),，督促指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展應(yīng)急救援演練。對(duì)重大危險(xiǎn)源,、重大隱患以及自然災(zāi)害的發(fā)生都制定出了切實(shí)可行的救援預(yù)案,。

（一）對(duì)11個(gè)非煤礦山，1個(gè)小煤礦進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查和排查,，有檢查記錄,、有整改措施及臺(tái)帳。檢查的重點(diǎn)以健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，爆破作業(yè)的操作秩序,、安全距離，爆炸物品的儲(chǔ)存,、購(gòu)買,、運(yùn)輸、使用及清退登記,，安全教育培訓(xùn)和人員持證上崗,，作業(yè)區(qū)邊坡穩(wěn)定性是否堅(jiān)固、邊坡角度、場(chǎng)地排土,、廢石滾落可能的最大距離等，認(rèn)真進(jìn)行檢查分析,，找出存在隱患,，提出整改意見(jiàn)和措施，責(zé)令業(yè)主限期整改,，清除各種存在隱患,。

（二）對(duì)經(jīng)營(yíng)煙花爆竹及危險(xiǎn)化學(xué)品的34戶，重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)備的設(shè)置,，管理使用,，保養(yǎng)等方面進(jìn)行檢查落實(shí)，特別對(duì)儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)及貨柜擺放的安全距離是否符合有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，保衛(wèi)和值班制度是否落實(shí),，各類安全設(shè)施是否規(guī)范，經(jīng)營(yíng)者是否經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)和考核合格后上崗,，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全等進(jìn)行全方位督查,。

（三）道路交通，由農(nóng)業(yè)中心和交警中隊(duì)具體組織督查,。對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī),、摩托車、大小車駕駛員進(jìn)行全面排查,，進(jìn)行造冊(cè)登記,，并檢查落實(shí)年度檢審情況，嚴(yán)格查處無(wú)證駕駛,、無(wú)牌駕駛,、酒后駕車、亂停亂放車輛等嚴(yán)重違法行為,。督促各村,、社區(qū)協(xié)管員隨時(shí)做好安全協(xié)管工作，并排查分析轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村公路的危險(xiǎn)路段,，做到有專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理和監(jiān)控,。

（四）消防安全工作。在年初就召開(kāi)了“第一把火”現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，出臺(tái)了相關(guān)文件和規(guī)定,，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,，與各村社區(qū)和相關(guān)企業(yè)單位簽訂了責(zé)任書(shū),，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，采用宣傳與檢查相結(jié)合的方法,，經(jīng)常性的對(duì)幾個(gè)大的商場(chǎng),、學(xué)校、易發(fā)火災(zāi)的企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行檢查和排查,，盡最大努力把火災(zāi)事故降到最低限度,。

（二）少數(shù)業(yè)主，經(jīng)營(yíng)管理跟不上,，安全生產(chǎn)制度不完善,，措施不具體，急需整改,。

總之,，在開(kāi)展百日督查專項(xiàng)行動(dòng)中，我們把重點(diǎn)放在13個(gè)企業(yè)和單位,，真正做到排查不留隱患,，檢查不留死角，徹底解決好影響安全生產(chǎn)的突出存在問(wèn)題,，加大集中整治和督查的工作力度,，各類事故的發(fā)生，得到有效控制,，使我鎮(zhèn)的各項(xiàng)安全工作,，得以正常開(kāi)展。下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),、彌補(bǔ)不足,，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

督查室工作總結(jié)篇二

20xx年，焦村鄉(xiāng)在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市政府督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年初市里下達(dá)本鄉(xiāng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，蹲位實(shí)干,，開(kāi)拓進(jìn)取，狠抓督查落實(shí),，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，政務(wù)督查工作也取得了喜人的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年政務(wù)督查工作情況總結(jié)如下：

為了全面落實(shí)市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，鄉(xiāng)黨委,、政府始終把政務(wù)督查工作納入重要議事日程，鄉(xiāng)里特派一名工作能力強(qiáng)的副鄉(xiāng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作,，加強(qiáng)政務(wù)督查工作的領(lǐng)導(dǎo),，又從機(jī)關(guān)內(nèi)抽調(diào)精干人員組成督查辦公室，堅(jiān)持把政務(wù)督查工作作為貫徹落實(shí)上級(jí)決策和工作部署的重要環(huán)節(jié),，緊緊圍繞市委,、市政府的工作中心和本鄉(xiāng)工作重點(diǎn)，以服務(wù)上級(jí)決策為宗旨,，以推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)為目標(biāo)，積極適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,，不斷創(chuàng)新工作思路,，努力提高政務(wù)督查工作質(zhì)量和服務(wù)水平。在專人專抓的同時(shí),，鄉(xiāng)黨委,、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在政務(wù)督查工作中，經(jīng)常性的深入工作第一線,，在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí),，及時(shí)協(xié)助各村,、各單位解決一些實(shí)際問(wèn)題，對(duì)確實(shí)存在難度的及時(shí)予以協(xié)助支援，推動(dòng)了鄉(xiāng)黨委,、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)過(guò)程中,，瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),，完善督查機(jī)制，強(qiáng)化督查手段,，規(guī)范督查行為,，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用,。

我鄉(xiāng)為配合市政府督查辦做好各項(xiàng)工作,，制定了《督查督辦工作制度》和一整套的'考核檢查措施，嚴(yán)格以制度辦事,，同時(shí)把督查工作與其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、招商選資,、財(cái)稅入庫(kù),、經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化、新農(nóng)村建設(shè),、社會(huì)綜合治理等事關(guān)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查,。針對(duì)市政府督查辦交付的督查任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)的批示文件,，具體分解，責(zé)任到人,，限期完成,；對(duì)涉及部門(mén)較多，困難較大的批示件,，我們就采取聯(lián)合督辦的形式,，并以最快的速度進(jìn)行重點(diǎn)落實(shí)，為使各項(xiàng)工作件件有回音,、次次有結(jié)果,，我們就是以完善的獎(jiǎng)懲制度入手，認(rèn)真把握好轉(zhuǎn)辦督查,、跟蹤督查,、協(xié)調(diào)督查、綜合反饋等幾個(gè)重要環(huán)境,，推進(jìn)督查工作和重點(diǎn)工作的落實(shí),。每一季度一總結(jié)一評(píng)比，并實(shí)現(xiàn)量化考核,，與年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，不斷提高大家的積極性和自覺(jué)性,。

20xx年,，我鄉(xiāng)根據(jù)市委、市政府的各項(xiàng)要求,，緊緊圍繞整體工作上臺(tái)階,，重點(diǎn)工作創(chuàng)特色的總體目標(biāo)，牢牢把握四個(gè)重在實(shí)踐要領(lǐng),，以科學(xué)發(fā)展為主題,，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以深化兩提兩創(chuàng)為載體,，搶抓機(jī)遇,，蹲位實(shí)干，推動(dòng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)快速發(fā)展,。重點(diǎn)督查了以下幾項(xiàng)工作：

一是招商選資方面,，我們狠抓機(jī)遇，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,，主動(dòng)對(duì)接,，督促上好項(xiàng)目、上大項(xiàng)目,。億元以上項(xiàng)目有7個(gè),，其中簽約的3個(gè),，正在洽談的4個(gè)。二是加快發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,、規(guī)?；訌?qiáng)土地流轉(zhuǎn)工作,，充分利用省煙草公司現(xiàn)代化煙葉基地建設(shè)項(xiàng)目的輻射帶動(dòng)作用,，新發(fā)展3個(gè)煙方3000畝，總種煙面積達(dá)到5000畝,，煙稅突破350萬(wàn)元,。穩(wěn)步推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)，對(duì)兩個(gè)萬(wàn)畝中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地勘測(cè),、規(guī)劃,。荒山造林650畝,，補(bǔ)植補(bǔ)造3300畝，生態(tài)廊道綠化60畝,，治理小流域1平方公里,。三是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)監(jiān)管力度，整修道路4500米,，新打機(jī)井70眼,，硬化渠道3000米，新建煙葉炕房98座,，安裝變壓器6臺(tái),。投資28萬(wàn)元建成了鄉(xiāng)綜合文化站。四是穩(wěn)步推進(jìn)了新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè),，建設(shè)新民居18處,，新規(guī)劃20處，安裝太陽(yáng)能路燈90余盞,。五是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作,，本年度上級(jí)批轉(zhuǎn)、交辦我鄉(xiāng)案件19起,、鄉(xiāng)自立案件23起,，我們?nèi)堪雌诮Y(jié)案，較好地保持了社會(huì)大局穩(wěn)定,，有效地促進(jìn)了社會(huì)安定和諧,。六是努力保障和改善了民生，狠抓了幼兒園,、學(xué)校改造,，農(nóng)戶危房改造,，低保戶、貧困戶的扶持救濟(jì)等工作的落實(shí),，保證了人民群眾的安居樂(lè)業(yè),。七是加強(qiáng)村級(jí)目標(biāo)管理，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展,，按照年初各村各單位與鄉(xiāng)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)及考核方案,，月月督查，季季落實(shí),，半年小考核,，年終大考核，確保了各村,、各單位的目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成,。八是全力抓好安全生產(chǎn)工作的督查，牢固樹(shù)立沒(méi)有安全生產(chǎn)就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的觀念,，積極開(kāi)展卓有成效的督促檢查,，全年共排除安全隱患20余處，使全鄉(xiāng)無(wú)發(fā)現(xiàn)一起安全事故,。

20xx年中,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極探索創(chuàng)新政務(wù)督查工作方法,，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效,、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、廉潔公正的工作作風(fēng)和良好的工作形象,。以大局為重,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，心往一處想,，勁往一處使，緊緊圍繞政府大事,、領(lǐng)導(dǎo)要事,、群眾急事開(kāi)展政務(wù)督查，確保此項(xiàng)工作再創(chuàng)輝煌,。

督查室工作總結(jié)篇三

xx辦事處按照建立“依法管理,、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、政策推動(dòng),、綜合治理”這個(gè)20字工作機(jī)制的新要求，沿著計(jì)劃生育改革的方向和目標(biāo),。以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo),，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)辦為抓手,，認(rèn)真分析存在問(wèn)題、明確改革思路,、積極推進(jìn)綜合改革,，加快實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，爭(zhēng)取取得較好的效果?，F(xiàn)將xx辦事處開(kāi)展計(jì)劃生育綜合改革和新機(jī)制建設(shè)督查工作做如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)計(jì)劃生育依法管理，提高計(jì)劃生育行政執(zhí)法水平

近年以來(lái),，辦事處突出抓好國(guó)家“一法三規(guī)”,、《條例》的宣傳貫徹，加強(qiáng)計(jì)生信訪,、法律培訓(xùn),、依法行政、積極推進(jìn)轄區(qū)人口與計(jì)劃生育工作全面走上法治化管理軌道,。

xx辦事處按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》,、《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》等開(kāi)展計(jì)劃生育執(zhí)法檢查和監(jiān)督，切實(shí)保障育齡群眾的合法權(quán)益,，促進(jìn)計(jì)劃生育依法行政,。同時(shí)加大計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳教育，提高群眾的法律意識(shí),、計(jì)生干部的執(zhí)法水平,。

二,、積極開(kāi)展合格村建設(shè),，全面推進(jìn)計(jì)劃生育村民自治

按照組織機(jī)構(gòu)健全、生育政策到位,、宣傳教育落實(shí),、技術(shù)服務(wù)及時(shí)、管理制度規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),，積極開(kāi)展創(chuàng)建合格居的活動(dòng),，大力推行居級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

三,、以人為本,，積極開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

大力開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)完善服務(wù)實(shí)施,，提升服務(wù)水平,，積極開(kāi)展各種活動(dòng)，提高育齡群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性,。

建立一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),；進(jìn)居入戶地開(kāi)展孕檢和生殖保健、婦科病普查普治工作,。

積極拓寬服務(wù)范圍,，在做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)“三大工程”進(jìn)程,，開(kāi)展生殖保健服務(wù)活動(dòng),，同時(shí)加大知情選擇力度，提高群眾參與計(jì)劃生育的積極性和自覺(jué)性,。

四,、深化宣傳教育，濃厚人口與計(jì)劃生育氛圍

xx街道辦事處計(jì)劃生育宣傳教育堅(jiān)持大宣傳,、大聯(lián)合,、出精品的工作思路，不斷創(chuàng)新思維,，整合社會(huì)資源,，推動(dòng)各部門(mén)參與宣傳計(jì)劃生育。

一是積極開(kāi)展社會(huì)宣傳,，在特殊日子,，積極開(kāi)展大型集中宣傳咨詢活動(dòng)，同時(shí)積極開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”“關(guān)愛(ài)女孩,、關(guān)愛(ài)貧困母親”“性別比升高專項(xiàng)整治”等主題活動(dòng),，努力建設(shè)新型生育文化。

二是營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,，加大宣傳投資力度,，各社區(qū)居委會(huì)深入居民區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳、宣傳標(biāo)語(yǔ),，出宣傳專欄,，發(fā)放宣傳品。

五,、積極開(kāi)展綜合治理,，營(yíng)造全社會(huì)都來(lái)參與計(jì)劃生育的良好局面

積極建立健全計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，制定落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì),、優(yōu)惠政策,；積極開(kāi)展“關(guān)受女孩行動(dòng)”，開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),、”“性別比升高專項(xiàng)整治活動(dòng)”加大對(duì)女孩及生育女孩家庭的扶助,，引導(dǎo)人民樹(shù)立科學(xué)婚育觀，積極營(yíng)造關(guān)愛(ài)女孩氛圍。

同時(shí),，改變工作方式,，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)相關(guān)部門(mén)，與他們通力合作,，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作，各相關(guān)部門(mén),、群眾團(tuán)體密切配合,，改變過(guò)去單由計(jì)劃生育部門(mén)抓計(jì)劃生育的被動(dòng)局面，初步形成黨政領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)配合,、群眾參與、齊抓共管的良好局面,。

督查室工作總結(jié)篇四

上半年,，城東區(qū)政府辦公室政務(wù)信息督查工作，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持,、指導(dǎo)下，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、注重實(shí)效的原則,，進(jìn)一步豐富信息督查，提高督查服務(wù)質(zhì)量,，較好地發(fā)揮區(qū)政府辦公室督促檢查的職能作用,，有力地推動(dòng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

上半年,，緊緊圍繞全區(qū)工作大局,，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，立足服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,、服務(wù)全區(qū)發(fā)展,、改革和穩(wěn)定的大局,，采取多種形式，加強(qiáng)信息督查工作,，確保全區(qū)重點(diǎn)工作,、重大決策落到實(shí)處。共開(kāi)展30次專項(xiàng)督查活動(dòng),，下發(fā)《督辦通知》8期,，編寫(xiě)《督查專報(bào)》18期。圍繞重點(diǎn)，難點(diǎn),、熱點(diǎn)工作,，共編發(fā)各種信息184期，其中市委辦公廳,、市政府辦公廳,、報(bào)刊、媒體等采用編發(fā)93期,，信息采用量位居四區(qū)政府之首,。

1、對(duì)區(qū)委,、區(qū)政府重要會(huì)議,、重大決策的落實(shí)情況進(jìn)行督查。1—3月份,，區(qū)委十一屆七次全委會(huì)和“兩會(huì)”相繼召開(kāi),，確定了全年的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，通過(guò)了城東區(qū)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,。為保證會(huì)議精神及時(shí)得到傳達(dá)落實(shí),，區(qū)政府辦公室及時(shí)下發(fā)了《督辦通知》，對(duì)兩鎮(zhèn),、七辦及區(qū)政府各部門(mén)進(jìn)行了專項(xiàng)督查,，促進(jìn)會(huì)議精神快速準(zhǔn)確落實(shí)。5月份,，區(qū)委,、區(qū)政府召開(kāi)了全區(qū)拆除違法建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，開(kāi)展了拆除違法建設(shè)集中整治活動(dòng),。為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大成果,，安排專人對(duì)轄區(qū)違法建設(shè)情況進(jìn)行進(jìn)一步深入調(diào)查，全面了解掌握情況,，下發(fā)《督辦通知》書(shū),，采取動(dòng)態(tài)督查和跟蹤督辦的形式，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)違法建設(shè)的監(jiān)管力度,，使全區(qū)違法建設(shè)和“搶建風(fēng)”得到有效遏止,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、招商引資,、固定資產(chǎn)投資及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行了督促檢查,。為保證全局性的重大決策和重要工作部署得到落實(shí)，采取黨政聯(lián)合督查的方法,，區(qū)委,、區(qū)政府辦公室共同研究制定督查方案，共同牽頭組織有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展督查活動(dòng)，綜合反饋督查情況,，共同編發(fā)督查通報(bào),，從而減少了對(duì)基層的多頭下文，重復(fù)檢查,，增加督查的權(quán)威性,，提高督查力度和效果。

2,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督查。在做好常規(guī)督查工作的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視,、群眾關(guān)注的工作進(jìn)行督辦。上半年,，根據(jù)市,、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，對(duì)北山危巖體綜合治理,，建國(guó)南路道路改造和周家泉片區(qū)開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤督辦,，并將工作進(jìn)展情況編寫(xiě)《督查專報(bào)》，于每月15日前上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,。同時(shí)，根據(jù)市委辦公廳,、市政府辦公廳及上級(jí)有關(guān)部門(mén)督辦要求,，對(duì)建國(guó)路橋至東民和路橋湟水河河道治理工程、東郊人工濕地工程建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷工作進(jìn)行了專門(mén)督查,，充分發(fā)揮區(qū)政府辦公室綜合協(xié)調(diào)功能,，為工程順利實(shí)施積極創(chuàng)造條件。目前,，工程進(jìn)展順利,，征地拆遷工作已接近尾聲。為保證新改擴(kuò)建的西寧市樹(shù)林巷小學(xué)在9月1日開(kāi)學(xué)前正常交付使用,，根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求,，對(duì)區(qū)建設(shè)局下發(fā)了加快征地拆遷，妥善安置拆遷戶的專項(xiàng)督辦通知,，區(qū)建設(shè)局根據(jù)通知要求進(jìn)一步加大拆遷力度,，加快拆遷速度,，按期完成了征地拆遷任務(wù),，拆遷戶得到妥善安置，保證了樹(shù)林巷小學(xué)改擴(kuò)建項(xiàng)目順利完工。另外,，還對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注的青海青藏高原小商品物流中心褚家營(yíng)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,、青藏高原綠色肉食品有限責(zé)任公司與樂(lè)家灣畜產(chǎn)品交易加工園區(qū)雙方合作、關(guān)閉轄區(qū)粘土磚廠等事項(xiàng)進(jìn)行了督辦,。

3,、針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查,。長(zhǎng)期以來(lái),，區(qū)政府辦公室將城市建設(shè)、社會(huì)保障,、環(huán)境衛(wèi)生,、城區(qū)綠化、醫(yī)療服務(wù)等廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題作為督查工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。經(jīng)常深入基層，深入群眾,，開(kāi)展專題督辦,，了解群眾意愿和想法，掌握真實(shí)情況,，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。上半年,，對(duì)年初確定的10項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行多次專項(xiàng)督查,，保證項(xiàng)目順利開(kāi)展；對(duì)聯(lián)合村,、林家崖,、一顆印、新村社區(qū)等1100戶近6000多名群眾吃水困難的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研督辦,，在廣泛調(diào)查,、多頭協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持與幫助下,，群眾吃水難問(wèn)題已得到解決,；在開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”工作以來(lái)，先后對(duì)曹家寨村,、仁杰糧油市場(chǎng),、小商品批發(fā)市場(chǎng)、韻家口綜合市場(chǎng)和湟中路夜市,、五一勞動(dòng)公園,、八一路機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)等群眾反映強(qiáng)烈的城市衛(wèi)生“臟,、亂、差”等問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)督辦,；在“郁金香”節(jié),、青洽會(huì)、環(huán)湖賽,、青藏鐵路開(kāi)通等活動(dòng)前后,，對(duì)城區(qū)和鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了多次督查；為進(jìn)一步做好城區(qū)綠化工作,，還對(duì)南北山綠化及城區(qū)綠化,，八一路景觀林帶、退耕還林等工作進(jìn)行了專題督辦,，極大地促進(jìn)了全區(qū)城市綠化工作,；還對(duì)個(gè)別鎮(zhèn)、辦拖欠集體人員和臨工工資,，破產(chǎn)企業(yè)職工安置等群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了督查,。

4、加強(qiáng)政務(wù)信息工作,。圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)采集,、編發(fā)各類信息,，真實(shí)地反映全區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)依據(jù),。在編發(fā)的184條各類信息中上級(jí)部門(mén)和各種媒體采用93條,。

1、著眼工作大局,，領(lǐng)會(huì)督查實(shí)質(zhì),。信息督查工作是政府工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，是各部門(mén)履行工作職責(zé),，推動(dòng)決策落實(shí)的一項(xiàng)重要手段,。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切,、社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題不斷涌現(xiàn),。因此,，必須要高度重視和加強(qiáng)政務(wù)信息督查工作，要著眼于本地區(qū)發(fā)展大局,，注重細(xì)節(jié),，腳踏實(shí)地,，自覺(jué)樹(shù)立主人翁的意識(shí),，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率,，全身心的投入到此項(xiàng)工作中去,，促進(jìn)政府各項(xiàng)重大決策、重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí),，及時(shí)解決影響和制約發(fā)展的突出矛盾和復(fù)雜問(wèn)題,。要緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，積極開(kāi)展深入細(xì)致的督查調(diào)研活動(dòng),，為決策提供真實(shí)可靠依據(jù),。

2、創(chuàng)新工作方法,，提高督查水平,。信息督查工作是一項(xiàng)實(shí)效性很強(qiáng)的工作，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,，各種深層次矛盾和問(wèn)題日益凸現(xiàn),。因此，目前單一,、傳統(tǒng)的督查形式和手段,，已無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期督查工作的要求，這就要求我們要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,，拓展工作思路,，不斷提高督查水平，使督查工作更好的為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。一是要做到督查與調(diào)研相結(jié)合,。針對(duì)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，要進(jìn)一步深入調(diào)查,，分析原因,，提出切實(shí)可行的解決方法，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可行的政策建議,。二是要做到督查反饋與通報(bào)典型相結(jié)合,。要如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)反饋督查情況，對(duì)工作力度和措施不到位的單位和個(gè)人要給予批評(píng),，從而促進(jìn)工作落實(shí),。三是要做到明查與暗訪相結(jié)合,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示辦理的事項(xiàng)和一些敏感性問(wèn)題，除正常的督促檢查,，還要選擇時(shí)機(jī)進(jìn)行暗訪,，掌握更多的信息，向領(lǐng)導(dǎo)反饋真實(shí)情況,，保證決策正確,。四是要做到督辦與服務(wù)相結(jié)合。政務(wù)督查工作應(yīng)注重日常催辦與協(xié)調(diào)服務(wù)相結(jié)合,，對(duì)催辦過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,，要積極發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能，幫助承辦單位共同解決,。

3,、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí),。督查工作的根本目的在于促進(jìn)落實(shí),。因此，必須把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，針對(duì)督查的事項(xiàng)和問(wèn)題,，必須用心思考重點(diǎn)和難點(diǎn)，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，采取有力措施,，選擇恰當(dāng)方法，扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)工作,，一抓到底,，保證做到事事有著落、件件有交待,。

4,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì),。信息督查干部隊(duì)伍的素質(zhì),，直接影響到督查工作質(zhì)量和政府行政行為的效果。沒(méi)有一批具有一定政策水平,，業(yè)務(wù)水平和工作能力的信息督查人員,，領(lǐng)導(dǎo)的重大決策和重點(diǎn)工作就無(wú)法如實(shí)得到落實(shí)。加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè),，提高督查人員總體素質(zhì)是政務(wù)督查工作穩(wěn)步發(fā)展的客觀要求,。因此，要必須高度重視督查人員和文秘人員的培訓(xùn),、提高,，建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制和營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，積極支持和鼓勵(lì)文秘人員學(xué)習(xí)深造，增強(qiáng)干部綜合素質(zhì),。要授其權(quán),，委其事，積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和創(chuàng)造條件,，讓督查人員和文秘人員參加政府各種會(huì)議,，跟隨領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng)，在實(shí)踐中鍛煉隊(duì)伍,，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力,。同時(shí),，文秘人員和督查人員也應(yīng)甘于寂寞,，奮發(fā)有為，充分利用督查工作接觸全局工作的機(jī)會(huì)鍛煉自己,，提高自己,。

1、集中力量抓好重大決策的督查,。下半年,，針對(duì)區(qū)委、區(qū)政府年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況和事關(guān)東區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的重大決策和重要部署的貫徹落實(shí)情況開(kāi)展督查工作,。重點(diǎn)抓好10項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和10項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展落實(shí)情況,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成以及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，“平安東區(qū)”建設(shè),、安全生產(chǎn),、“四創(chuàng)”等工作的督辦。一是針對(duì)區(qū)委,、區(qū)政府確定的工作目標(biāo),，制定具體的督查方案和措施，督促各鎮(zhèn),、辦及區(qū)政府各部門(mén)進(jìn)一步加大工作力度,，強(qiáng)化措施，完成目標(biāo)任務(wù),。并適時(shí)對(duì)各部門(mén),、各單位工作落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地督查。二是組織開(kāi)展黨政聯(lián)合督查,。堅(jiān)持區(qū)委辦,、區(qū)政府辦聯(lián)合督查的有效形式，提高督查工作的同步性和協(xié)調(diào)性,，加強(qiáng)與政府各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,，發(fā)揮各方面優(yōu)勢(shì),，就一些影響較大，落實(shí)相對(duì)困難的事項(xiàng)和問(wèn)題開(kāi)展聯(lián)合督查,，擴(kuò)大督查聲勢(shì),，提高督查實(shí)效,。三是積極協(xié)調(diào)組織好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展督查活動(dòng)，并為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查活動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

2,、針對(duì)區(qū)委、區(qū)政府重大會(huì)議和區(qū)長(zhǎng)辦公室議,、政府專題會(huì)議確定的各項(xiàng)工作執(zhí)行情況和落實(shí)情況進(jìn)行督查,。下半年,，重點(diǎn)做好區(qū)委十一屆七、八,、九次全委會(huì)和區(qū)委第十二次黨代會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查,。對(duì)照會(huì)議決定事項(xiàng)的內(nèi)容、時(shí)間要求,，逐個(gè)進(jìn)行督辦,，并形成督查通報(bào)、督查專報(bào)等形式進(jìn)行反饋,，保證會(huì)議精神及決定事項(xiàng)落到實(shí)處,。

3、認(rèn)真做好市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦,。下半年,，將對(duì)市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)督辦，如東郊人工濕地工程建設(shè),、北山危巖體綜合治理工程,，建國(guó)南路及周家泉片區(qū)改造項(xiàng)目,，韻家口工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、小學(xué)教育資源整合和布局調(diào)整,、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作、城市管理等事項(xiàng)進(jìn)行專題督辦,，做到批必查,，查必辦，辦必果,，果必報(bào),，件件向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

4、深入開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng),。一是圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步精心確定調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研題目，開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng),；二是緊貼區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)思路和決策意圖,，開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng)；三是針對(duì)廣大群眾關(guān)心和關(guān)注的重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng),。

5、加強(qiáng)政務(wù)信息工作,。政務(wù)信息是區(qū)政府辦公室工作的一個(gè)重要部分,，是衡量工作水平的重要標(biāo)志之一，因此,，要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作,，建立健全各項(xiàng)信息報(bào)送制度,，廣泛收集,、編發(fā)政務(wù)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況,、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供有效的信息服務(wù),。

總之,，信息督查工作在各級(jí)政府工作中的地位越來(lái)越突出，它作為決策的基礎(chǔ)依據(jù)和抓好落實(shí)的重要手段,，貫穿于領(lǐng)導(dǎo)工作的全過(guò)程,，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)決策,，指導(dǎo)工作,，還是溝通情況，協(xié)調(diào)工作,，抓好落實(shí)都需要大量,、可靠,、全面的信息，區(qū)政府辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀助手,，只有充分發(fā)揮信息主渠道和督促檢查作用,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確信息，才能確保黨委,、政府的重大決策符合實(shí)際，落到實(shí)處,。因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息督查工作,，把握大局,，嚴(yán)格制度，完善機(jī)制,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高督查水平，推動(dòng)全區(qū)的信息督查工作向高層次發(fā)展,，在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重大的作用,。

督查室工作總結(jié)篇五

xxxx年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)窗口的大力支持配合下,，督查科全體人員圍繞“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo),，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平,、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度,、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：

為確保中心大廳規(guī)范,、有序,、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本,、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際,，集思廣益,，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度,。

(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見(jiàn)”,。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,，新建了績(jī)效考核辦法,。一是充分考慮部門(mén)差別,，限度體現(xiàn)公平原則,?？己藘?nèi)容,、加分項(xiàng)目更加細(xì)化,，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用,。二是改革評(píng)選程序,。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序,，進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性,，從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額,。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模,，結(jié)合實(shí)際,，開(kāi)展調(diào)研,，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,，將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選x人調(diào)整為每季評(píng)選x人,。盡管是微小的調(diào)整,，但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性,，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情,。

(二)完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè),，重新修定考勤,、請(qǐng)假管理制度,，使新的考勤制度更加嚴(yán)格,，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班,，引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到,、早退,、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到,、簽退或無(wú)故不在崗的,，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，實(shí)行因事外出登記制度,。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗,、串崗,離開(kāi)服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù),，使用中心請(qǐng)假系統(tǒng),。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí),。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理,、請(qǐng)銷假制度,，對(duì)遲到早退和擅離職守人員,，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育,，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理,，切實(shí)提高執(zhí)行力,。

通過(guò)深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系,，積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)，努力營(yíng)造公開(kāi)透明的行政服務(wù)氛圍,，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平,。

(一)求真務(wù)實(shí),，與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)效能建設(shè)

今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行,，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí),，來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,，半年度中心共收到錦旗6面,、表?yè)P(yáng)信1封,。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問(wèn)題,，做到及時(shí)處理,，及時(shí)解決,。半年度共受理群眾投訴5件,，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理,，并把處理意見(jiàn)反饋給群眾,。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門(mén)好進(jìn)了,，事好辦了,，臉好看了”,。

(二)齊抓共管,，規(guī)范運(yùn)作,，加大督查力度

堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理,，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問(wèn)題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來(lái)對(duì)待,。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí),，針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào),，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查,，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行整改,，來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量,。

(三)努力進(jìn)取,，銳意創(chuàng)新,，加新監(jiān)督方式

充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用,，保證了行政審批的制度化,、規(guī)范化運(yùn)作。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng),、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表,，設(shè)立意見(jiàn)箱,，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上投訴,、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽(tīng)取反饋意見(jiàn)等手段,，使辦事處于群眾監(jiān)督之下,，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽(yáng)光x,，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制,，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,。

(四)革新手段,，電子監(jiān)察,，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督

xxxx年,，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好,。對(duì)區(qū)級(jí)部門(mén)xxxx件和鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū),、街道)、村(社區(qū))xxxx件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察,，發(fā)現(xiàn)異常辦件xx件，部門(mén)監(jiān)察組織督辦xx次，區(qū)監(jiān)察部門(mén)督辦x次,，件平均提速率xxxx%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察xxxx次,，查看辦件xxx次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通,，提高行政效能,。

在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè),、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí),，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作,。

(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神,，把握政策，規(guī)范操作,，做好中心的出納工作,。另外,，還做好相關(guān)的后勤保障工作,。

(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門(mén)，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策,、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí),，也具有一定的橋梁作用,。因此,，我們?cè)诠ぷ髦?，重視做好上下銜接,，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。

xxxx年,，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹(shù)立全局觀念,，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，加大督查力度,，在做實(shí),、做細(xì),、做深上狠下功夫,，全面提升督查質(zhì)量,，有力,、有序,、有效推動(dòng)工作落實(shí),，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用,。具體將做好以下六項(xiàng)工作：

(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議,、個(gè)別談話教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育,，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率,，加快辦事速度。

(二)抓日常工作規(guī)范,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗,、服務(wù)態(tài)度,、工作效率,、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決,。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性,。

(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng),。對(duì)辦事人員反映的一些問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù),。

(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng),、上門(mén)走訪,、座談交流,、問(wèn)卷調(diào)查等形式,，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù),、工作作風(fēng),、政務(wù)公開(kāi),、依法行政,、辦事效率等方面存在的問(wèn)題,，逐一落實(shí)整改措施,。

(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò),、全面監(jiān)控、異常督辦等工作,，建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭),。

(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通,。圍繞中心工作，主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，配合服務(wù)好各部門(mén)窗口,、各個(gè)職能科室,，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作,。

督查室工作總結(jié)篇六

一年來(lái),，在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的指導(dǎo)下,，我室按照“圍繞中心,，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵”的工作思路,，緊緊圍繞上級(jí)黨委xx縣委的中心工作，突出“三個(gè)重點(diǎn)”,，認(rèn)真開(kāi)展督促檢查，狠抓工作落實(shí),。

一,、突出“三個(gè)重點(diǎn)”開(kāi)展督查活動(dòng),，力促工作落實(shí)

（一）突出黨委重大決策和重要部署,，抓督查促落實(shí)為了使各級(jí)黨委xx縣委的方針,、政策,、決策在基層能盡快貫徹落實(shí),，今年初,，我室對(duì)中央1號(hào)文件精神,、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、縣委十一屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議精神等,，通過(guò)查看縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作布置會(huì)議的記錄,、走訪村干等方式,，進(jìn)行了認(rèn)真督查。根據(jù)縣委年初部署的重點(diǎn)工作,，我室在3-4月份對(duì)縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了“推行為民辦事全程代理制”情況督查,；在5-6月份，深入14個(gè)實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，督查了20xx年項(xiàng)目完成情況和今年項(xiàng)目實(shí)施情況,；11-12月份,，與縣政府督辦室和農(nóng)委相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合督查,，對(duì)全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶園建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查,。這方面的督查,，共下發(fā)《督查通知》5件,，《督查通報(bào)》5期，做到了查前先督,、查后再督。

（二）突出領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng),，抓督查促落實(shí)今年，我縣工作頭緒多,、任務(wù)重,，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦,，不僅參與了6月份的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育整改情況督查,、7月份的機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況督查,，還參與了8月份的“兩基”驗(yàn)收工作督查,，特別是“9.2”洪災(zāi)后,，縣委領(lǐng)導(dǎo)特別注重生產(chǎn)自救各項(xiàng)工作的督查,，我室先后針對(duì)救災(zāi)款物發(fā)放、災(zāi)民安置,、民房重建、水毀恢復(fù)工程等情況,，進(jìn)村入戶,，明查暗訪,，開(kāi)展專項(xiàng)督查，了解情況,，查找問(wèn)題,。特別是對(duì)15個(gè)重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，堅(jiān)持每半個(gè)月巡查一次,。這方面的督查，共撰寫(xiě)《督查報(bào)告》8期,，實(shí)事求是反饋情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,，做到了批則必查,，查則必清,，清則必果,。

（三）突出上級(jí)督查部門(mén)的專項(xiàng)查辦,，抓督查促落實(shí)我室對(duì)市委督查室下發(fā)的每一份《督查通知》都認(rèn)真研究,，組織督查活動(dòng)予以落實(shí),，并按照?qǐng)?jiān)持程序、確保質(zhì)量的要求,，及時(shí)辦結(jié),，按時(shí)上報(bào),。如：學(xué)習(xí)貫徹市委八屆十次全會(huì)精神情況、貫徹落實(shí)“市五個(gè)會(huì)議”精神情況,、貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)情況、投資環(huán)境督查調(diào)研等,。今年,，共接到市委督查室《督查通知》7份,，上報(bào)《督查專報(bào)》10期,，按時(shí)辦結(jié)率100％,，做到了件件有回音,，事事有落實(shí)。

二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)

一）領(lǐng)導(dǎo)重視并親自督查,?？h委領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦公室督查工作,，只要是有關(guān)督查方面的文件,，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)都視為特辦件,，及時(shí)閱辦批示,；在平時(shí)工作中,，為督查人員提供閱讀有關(guān)文件和資料、參加有關(guān)會(huì)議,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研和檢查工作等必要的工作條件,；辦公室領(lǐng)導(dǎo)定期召集督查工作人員開(kāi)辦公會(huì)議,，交任務(wù),、壓擔(dān)子,、提要求,。領(lǐng)導(dǎo)親自督查制度化,，除了經(jīng)常深入自已聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研外,，還經(jīng)常有針對(duì)性地到基層了解情況，并定期聽(tīng)取督查匯報(bào),，及時(shí)、全面了解各項(xiàng)工作情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決,。

（二）督查室狠抓自身建設(shè),。完善督查工作制度,，嚴(yán)格按制度開(kāi)展工作,，從立項(xiàng)、制定方案到整理總結(jié),、立卷歸檔都有章可循；創(chuàng)新督查方式方法,，堅(jiān)持明查與暗訪結(jié)合,，以暗訪為主,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與查找問(wèn)題結(jié)合,，以查找問(wèn)題為主,，變公文往來(lái),、電話督促,、坐聽(tīng)匯報(bào)為深入實(shí)際、進(jìn)村入戶,、實(shí)地訪查；拉高工作標(biāo)桿,，不滿足于督促檢查,、了解情況,、反饋情況,，加大督查調(diào)研力度,，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出見(jiàn)解和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

（三）實(shí)行黨政聯(lián)合督查,。凡是全局性的重大決策和重要工作部署，采取黨政聯(lián)合督查的辦法,，即由縣委督查室和政府督辦室共同研究制訂督查方案,，共同牽頭組織有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展督查活動(dòng),，共同綜合反饋督查情況,、發(fā)督查通報(bào)。從而,，減少了對(duì)基層多頭下文、重復(fù)檢查的現(xiàn)象,，增加了督查的權(quán)威性,，提高了督查力度和效果,。三、存在的主要問(wèn)題回顧一年來(lái)的工作,，雖然取得了一些成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離,，特別是分析問(wèn)題,、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不能很好適應(yīng)新形勢(shì)的要求,。我們將在新的一年里，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,，以更加飽滿的工作熱情,，投身督查工作,，力求工作再上新臺(tái)階,。

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督查室工作總結(jié)篇七

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整治,，預(yù)防安全事故的發(fā)生,，根據(jù)利教字【20xx】號(hào)《關(guān)于立即開(kāi)展全縣學(xué)校安全大檢查的通知》的通知精神,，我校認(rèn)真組織實(shí)施,，成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂了工作方案,，進(jìn)一步明確責(zé)任,，現(xiàn)將本次安全隱患排查及整治工作情況匯報(bào)如下,。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，提高認(rèn)識(shí)

學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地,，學(xué)校平安穩(wěn)定事關(guān)千家萬(wàn)戶，事關(guān)改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局。首先,，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照通知指示精神及學(xué)校安全檢查考核目標(biāo)，組織進(jìn)行了學(xué)校安全工作自查,。

(2)制定了各種安全制度,，做到有章可循，按制度辦事;

(3)對(duì)學(xué)校校舍做了深入細(xì)致的檢查,，并做了記錄,，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施立即進(jìn)行了維修，確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,。

(4)是對(duì)對(duì)學(xué)校各處室(儀器室,、微機(jī)室、多媒體室,、圖書(shū)室,、儲(chǔ)藏室、體育室,、值班室,、各年級(jí)辦公室)的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查,，對(duì)所查的內(nèi)容做了記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行了解決,。

二,、一崗雙責(zé)，綜合治理

(1)學(xué)校建立了行之有效的安全措施,，制訂了外來(lái)人員登記制度,，領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安全保衛(wèi)檢查制度,，使學(xué)校的安全工作達(dá)到了規(guī)范化,、制度化。

(3)做到了學(xué)校,，社區(qū)和街道辦事處共建,，學(xué)校與鰲峰辦事處及城南社區(qū)簽定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了治理,，清除了周邊環(huán)境的不安全隱患,。

三、安全教育,，常抓不懈

(1)學(xué)校利用校會(huì),、升旗儀式、少先隊(duì)主題會(huì),、班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的安全教育,，利用案例進(jìn)行正反兩方面的教育，以提高學(xué)生的自我保護(hù),、自救能力,。我們還組織師生學(xué)習(xí)安全方面的法律法規(guī)，樹(shù)立“教育在先,、預(yù)防為主”的思想,，廣泛開(kāi)展法制、安全教育,，把安全,、法制教育作為素質(zhì)教育的有機(jī)組成部分，納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃,，把安全,、法制教育落實(shí)到廣播、櫥窗等宣傳陣地,，定期出版墻報(bào),、專欄，通過(guò)多種途徑將安全教育滲透到班級(jí)教育,、課程教學(xué)和學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)中,，保證學(xué)生受教育面達(dá)到100%,。

(2)學(xué)校常年堅(jiān)持學(xué)生路隊(duì)制度，從小培養(yǎng)學(xué)生講秩序,，講文明的好習(xí)慣。

(3)結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動(dòng),，我校在開(kāi)學(xué)初就請(qǐng)劉少來(lái)同志做了交通安全講座;三月安全教育日時(shí)狠抓了交通安全教育,。四月全省第四個(gè)預(yù)防溺水教育周，對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行防溺水教育;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)流行性傳染病的防控工作;五月和六月將集中進(jìn)行反和禁毒教育,。

(4)各學(xué)科教學(xué)中,，滲透安全知識(shí)教育，使安全教育內(nèi)容真正進(jìn)課堂,。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育活動(dòng)中,，我們還要特別注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全、預(yù)防青少年犯罪和加強(qiáng)未成年人自我保護(hù)等方面教育,。組織學(xué)生參加加強(qiáng)集體活動(dòng)時(shí),，要進(jìn)行安全教育、組織紀(jì)律教育,，做好預(yù)防保護(hù),。著重抓了體育課中的安全意識(shí)教育。

(5)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校教學(xué)樓,、實(shí)驗(yàn)室及其他重點(diǎn)要害部位的安全檢查和防范措施,，特別是注意做好防火、防盜,、防毒,、防爆、防突發(fā)性災(zāi)害事故的工作,，及時(shí)采取措施清除不安全隱患,。

(6)堅(jiān)持開(kāi)展防震減災(zāi)演練，塑造“和諧校園”,。

(7)根據(jù)區(qū)教體局教育科的統(tǒng)一部署,，重點(diǎn)抓了出操和散操時(shí)學(xué)生上下樓梯的隊(duì)伍秩序，確保有序上下樓梯,，做到萬(wàn)無(wú)一失,。

綜上所述，我校在安全管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)要求和精神,，為學(xué)生創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的良好條件和環(huán)境，是我們義不容辭的責(zé)任,。我們將向管理要安全,，向道德要安全,，并以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，切實(shí)做到認(rèn)識(shí)再升華,、責(zé)任再增強(qiáng)、作風(fēng)再轉(zhuǎn)變,、措施再到位,，上下一心、左右聯(lián)動(dòng),，深化整治,、扎實(shí)工作，確保學(xué)校安全及校園周邊環(huán)境治安良好,。

督查室工作總結(jié)篇八

一年來(lái),，在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的指導(dǎo)下，我室按照“圍繞中心,，突出重點(diǎn),，抓住關(guān)鍵”的工作思路，緊緊圍繞上級(jí)黨委和縣委的中心工作,，突出“三個(gè)重點(diǎn)”,，認(rèn)真開(kāi)展督促檢查，狠抓工作落實(shí),。

一,、突出“三個(gè)重點(diǎn)”開(kāi)展督查活動(dòng)，力促工作落實(shí)

(一)突出黨委重大決策和重要部署,，抓督查促落實(shí)

為了使各級(jí)黨委和縣委的方針,、政策、決策在基層能盡快貫徹落實(shí),，今年初,，我室對(duì)中央1號(hào)文件精神、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,、縣委十一屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議精神等,，通過(guò)查看縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作布置會(huì)議的記錄,、走訪村干等方式,，進(jìn)行了認(rèn)真督查。根據(jù)縣委年初部署的重點(diǎn)工作,，我室在3-4月份對(duì)縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了“推行為民辦事全程代理制”情況督查;在5-6月份,，深入14個(gè)實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查了項(xiàng)目完成情況和今年項(xiàng)目實(shí)施情況;11-12月份，與縣政府督辦室和農(nóng)委相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合督查,，對(duì)全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶園建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查,。這方面的督查，共下發(fā)《督查通知》5件,，《督查通報(bào)》5期,，做到了查前先督、查后再督,。

(二)突出領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng),，抓督查促落實(shí)

今年，我縣工作頭緒多,、任務(wù)重,，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦,，不僅參與了6月份的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育整改情況督查,、7月份的機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況督查,，還參與了8月份的“兩基”驗(yàn)收工作督查,，特別是“9.2”洪災(zāi)后，縣委領(lǐng)導(dǎo)特別注重生產(chǎn)自救各項(xiàng)工作的督查,，我室先后針對(duì)救災(zāi)款物發(fā)放、災(zāi)民安置,、民房重建,、水毀恢復(fù)工程等情況,，進(jìn)村入戶,，明查暗訪,，開(kāi)展專項(xiàng)督查,，了解情況,，查找問(wèn)題。特別是對(duì)15個(gè)重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，堅(jiān)持每半個(gè)月巡查一次。這方面的督查,，共撰寫(xiě)《督查報(bào)告》8期,，實(shí)事求是反饋情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,，做到了批則必查,，查則必清,，清則必果。

(三)突出上級(jí)督查部門(mén)的專項(xiàng)查辦,，抓督查促落實(shí)

我室對(duì)市委督查室下發(fā)的每一份《督查通知》都認(rèn)真研究,，組織督查活動(dòng)予以落實(shí)，并按照?qǐng)?jiān)持程序,、確保質(zhì)量的要求,，及時(shí)辦結(jié),，按時(shí)上報(bào),。如：學(xué)習(xí)貫徹市委八屆十次全會(huì)精神情況,、貫徹落實(shí)“市五個(gè)會(huì)議”精神情況、貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)情況,、投資環(huán)境督查調(diào)研等。今年,，共接到市委督查室《督查通知》7份,，上報(bào)《督查專報(bào)》10期,，按時(shí)辦結(jié)率100%,，做到了件件有回音,，事事有落實(shí),。

二,、主要做法和經(jīng)驗(yàn)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視并親自督查,?？h委領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦公室督查工作，只要是有關(guān)督查方面的文件,，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)都視為特辦件,，及時(shí)閱辦批示;在平時(shí)工作中,，為督查人員提供閱讀有關(guān)文件和資料,、參加有關(guān)會(huì)議,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研和檢查工作等必要的工作條件;辦公室領(lǐng)導(dǎo)定期 召集督查工作人員開(kāi)辦公會(huì)議,，交任務(wù),、壓擔(dān)子,、提要求,。領(lǐng)導(dǎo)親自督查制度化,，除了經(jīng)常深入自已聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研外,，還經(jīng)常有針對(duì)性地到基層了解情況，并定期聽(tīng)取督查匯報(bào)，及時(shí),、全面了解各項(xiàng)工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決,。

(二)督查室狠抓自身建設(shè)。完善督查工作制度,，嚴(yán)格按制度開(kāi)展工作,，從立項(xiàng),、制定方案到整理總結(jié),、立卷歸檔都有章可循;創(chuàng)新督查方式方法,，堅(jiān)持明查與暗訪結(jié)合,，以暗訪為主,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與查找問(wèn)題結(jié)合,，以查找問(wèn)題為主，變公文往來(lái),、電話督促,、坐聽(tīng)匯報(bào)為深入實(shí)際、進(jìn)村入戶,、實(shí)地訪查;拉高工作標(biāo)桿,，不滿足于督促檢查、了解情況,、反饋情況,，加大督查調(diào)研力度，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出見(jiàn)解和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù),。

(三)實(shí)行黨政聯(lián)合督查。凡是全局性的重大決策和重要工作部署,，采取黨政聯(lián)合督查的辦法,，即由縣委督查室和政府督辦室共同研究制訂督查方案，共同牽頭組織有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展督查活動(dòng),，共同綜合反饋督查情況,、發(fā)督查通報(bào)。從而,，減少了對(duì)基層多頭下文,、重復(fù)檢查的現(xiàn)象,，增加了督查的權(quán)威性,，提高了督查力度和效果,。

三、存在的主要問(wèn)題

回顧一年來(lái)的工作,，雖然取得了一些成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離,，特別是分析問(wèn)題、研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力不能很好適應(yīng)新形勢(shì)的要求,。我們將在新的一年里,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，以更加飽滿的工作熱情,，投身督查工作,，力求工作再上新臺(tái)階。

督查室工作總結(jié)篇九

20xx年,，我鎮(zhèn)按照秀英區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)督查工作方案》的要求,，在20xx年安全生產(chǎn)督查的基礎(chǔ)上對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展了安全生產(chǎn)督查工作。現(xiàn)將安全生產(chǎn)督查工作總結(jié)如下：

一,、制定工作方案,，成立工作機(jī)構(gòu)

為了確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查工作的順利進(jìn)行，結(jié)合實(shí)際情況,，按照秀英區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)督查工作方案》的要求,，制定了方案，成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，各村、社區(qū)居委會(huì)和各有關(guān)部門(mén)一把手為成員的安全生產(chǎn)督查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任,，具體負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)安全督查治理的日常工作,。

二,、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)督查,，及時(shí)消除安全隱患

我鎮(zhèn)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以深入開(kāi)展起“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線,，重點(diǎn)構(gòu)建為國(guó)際旅游島保駕護(hù)航的安全監(jiān)管體系,，扎實(shí)開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”，切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”,，認(rèn)真貫徹省,、市、區(qū)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)督查的工作部署,，組織協(xié)調(diào)各村,、社區(qū)居委會(huì)和各有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工,、公共聚集場(chǎng)所消防安全,、電力設(shè)施、食品衛(wèi)生,、廢品收購(gòu)站等重點(diǎn)行業(yè)和部位開(kāi)展安全生產(chǎn)督查,。截止目前，全鎮(zhèn)各村,、社區(qū)居委會(huì)和各有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行了檢查,，開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)十多次，共檢查企業(yè)單位78家,，取締2個(gè)非法煉油廠,，糾正整改21家，有效地改善了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,。

(一)非金屬礦山的安全生產(chǎn)督查工作情況

一是成立了督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，把非金屬礦山整治提上了工作日程;

二是開(kāi)展日常的監(jiān)督檢查和企業(yè)自查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,。截止目前,，2家石場(chǎng)自查隱患2條，整改2條,。在企業(yè)自查的同時(shí),，我們組織各村、社區(qū)居委會(huì)和各有關(guān)部門(mén)對(duì)2家石場(chǎng),、2家石材加工廠進(jìn)行了隱患排查,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)情況、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備情況,、作業(yè)環(huán)境,、勞保用品、石場(chǎng)是否分層開(kāi)采等情況的督查整治，發(fā)現(xiàn)一般隱患3處,，已整改2處,，1處隱患還在整改。

(二)開(kāi)展對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹,、民爆行業(yè)安全生產(chǎn)督查工作。

一是開(kāi)展企業(yè)自查,，政府檢查監(jiān)督,。截止目前，企業(yè)自查隱患10條,，整改10條,。在企業(yè)自查的同時(shí)，我們會(huì)同公安,、工商對(duì)15家煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行督查整治,，重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)督查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患5處,，已整改5處。

(三)開(kāi)展對(duì)建筑工地的安全生產(chǎn)督查,。

各村,、社區(qū)居委會(huì)和各有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5個(gè)建筑工地進(jìn)行了排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患5處,，整改5處,。

(四)我們采取了企業(yè)自查與政府各部門(mén)抽查方式開(kāi)展工作。

從督查的過(guò)程看：各村,、社區(qū)居委會(huì)和各有關(guān)部門(mén)都認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的方針政策,，建立和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)轄區(qū)企業(yè)和分管行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)督查工作,。

三,、存在問(wèn)題

個(gè)別企業(yè)和中小型企業(yè)存在安全生產(chǎn)投入不足，安全生產(chǎn)執(zhí)法力量缺乏,，從業(yè)人員安全意識(shí)淡薄,，執(zhí)法不力等。

四,、下一步工作措施

(一)繼續(xù)組織開(kāi)展非金屬礦山,、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹,、建筑工地,、城市燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)督查。

(二)繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)督查工作,，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，完善安全生產(chǎn)督查各項(xiàng)制度，把安全生產(chǎn)督查列入年度安全目標(biāo)考核內(nèi)容,，長(zhǎng)抓不懈,，建立安全生產(chǎn)督查長(zhǎng)效機(jī)制。

(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作,，加大對(duì)非未能生產(chǎn)企業(yè)的查處力度,，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)事故處罰執(zhí)法和安全生產(chǎn)執(zhí)法的檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究,，規(guī)范執(zhí)法環(huán)境,。

(四)抓好在大節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查。每逢重大節(jié)假日,，組織對(duì)轄區(qū)和分和行業(yè)進(jìn)行一次全面的排查,，特別對(duì)易燃易爆場(chǎng)所、非煤礦山,、民爆器材,、危化品,、建筑工地等單位要加強(qiáng)檢查,，確保重大節(jié)假日期間的生產(chǎn)安全。

督查室工作總結(jié)篇十

團(tuán)縣委在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)市委的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞全縣工作大局，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。在目標(biāo)管理督查上,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，注重實(shí)效的原則,，建立健全目標(biāo)管理運(yùn)行機(jī)制,，規(guī)范了單位內(nèi)部的目標(biāo)考核制度，較好地發(fā)揮了督促檢查的作用,，現(xiàn)把目標(biāo)管理督查工作總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，由一把手親自抓目標(biāo)管理督查工作。由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查,，特別是在安排布置重點(diǎn)工作時(shí),，同時(shí)布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實(shí),，形成了一手抓決策制定,，一手抓督促檢查落實(shí)的工作格局；二是強(qiáng)化督查工作機(jī)構(gòu)，明確辦公室主任抓督查工作,，實(shí)行崗位責(zé)任制,。三是對(duì)照文件的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解落實(shí)工作與目標(biāo)管理任務(wù),，實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制,，并以目標(biāo)管理考核作為載體，把工作著力點(diǎn)放在對(duì)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全程跟蹤督查上,。

一是實(shí)行工作目標(biāo)定期督查,。堅(jiān)持按季度督查制度，即按照縣委,、縣政府目督辦的相關(guān)要求每季度進(jìn)行自查,，并及時(shí)寫(xiě)出材料，快辦,、快結(jié),、快反饋，加強(qiáng)時(shí)效性,。二是實(shí)行團(tuán)委日常工作績(jī)效考核,。團(tuán)縣委制定了相關(guān)辦公工作制度，全體人員上班使用座牌,、外出辦事公開(kāi)欄,，并將辦公室職位職責(zé)、職位代理進(jìn)行了上墻,，要求各自對(duì)照工作職責(zé)開(kāi)展工作,，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度；三是對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行單項(xiàng)考核,，并與獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效掛鉤,。圍繞縣委縣政府中心工作，重點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,、組團(tuán)幫扶,、青年志愿服務(wù)、城鄉(xiāng)青年“百千萬(wàn)”活動(dòng)等重點(diǎn)工作實(shí)行單項(xiàng)工作考核,。四是對(duì)督查督辦件以及縣上會(huì)議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示件認(rèn)真落實(shí),，在辦理過(guò)程中，一方面,，注意吃透會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)批示件精神,，在限期內(nèi)上報(bào)辦理結(jié)果。另一方面,，及時(shí)進(jìn)行跟蹤和催辦,，及時(shí)研究解決辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，確保做到件件有落實(shí)，事事有回音,。

一是全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo),。，團(tuán)縣委按照縣委下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),，結(jié)合工作實(shí)際,，全面完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。

二是完成了縣委下達(dá)的督查督辦工作,，主要涉及12項(xiàng)為民辦實(shí)事目標(biāo)。分別是為社區(qū)辦理了5件實(shí)事：幫助2名有創(chuàng)業(yè)愿望的青年有協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)貸款,；協(xié)調(diào)?？茖W(xué)校團(tuán)委在社區(qū)建立“青年之家”，把社區(qū)用為該校的志愿服務(wù)基地,；申報(bào)建立“愛(ài)心書(shū)屋”,；轉(zhuǎn)移了6名青年勞動(dòng)力；捐贈(zèng)了1臺(tái)電腦,。為辦理2件實(shí)事：推薦20名鎮(zhèn)貧困學(xué)生為希望之星,；在社區(qū)開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，主要開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù),、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),、環(huán)境醫(yī)療服務(wù)和信息化手拉手服務(wù)為主要內(nèi)容的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

為辦理5件實(shí)事：推薦20名小學(xué)貧困學(xué)生為希望之星,；在小學(xué)開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守學(xué)生系列活動(dòng),，開(kāi)展了留守學(xué)生與小學(xué)少先隊(duì)員手拉手活動(dòng)、青年志愿者與留守學(xué)生1+1活動(dòng),、留守學(xué)生夏令營(yíng)活動(dòng)和舉辦暑期愛(ài)心班等活動(dòng),；與聯(lián)系在社區(qū)建立志愿服務(wù)基地，開(kāi)展鄉(xiāng)風(fēng)文明系列活動(dòng),；培養(yǎng)養(yǎng)雞大戶為青年養(yǎng)殖大戶帶頭人,；為社區(qū)青少年舉辦一場(chǎng)預(yù)防未成年人犯罪的法制講座。完成縣為未成年人辦好事實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目,，成功實(shí)施了“工程”,。

三是完成了提案辦理工作，團(tuán)縣委今年有1項(xiàng)縣政協(xié)協(xié)辦提案,，提案內(nèi)容是關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)中，開(kāi)展優(yōu)秀青年,、創(chuàng)業(yè)青年的評(píng)選活動(dòng),。我們根據(jù)提案要求,，并結(jié)合共青團(tuán)工作，“五四”期間共表彰了102名優(yōu)秀青年,。在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)明星”,、“就業(yè)明星”評(píng)選活動(dòng)，共選樹(shù)了10名青年就業(yè)明星和17名青年創(chuàng)業(yè)明星,，并將他們先進(jìn)事跡在電視臺(tái)和報(bào)上進(jìn)行專題連續(xù)報(bào)道,，引起了全縣團(tuán)員青年和廣大人民群眾的較大反響。

督查室工作總結(jié)篇十一

一年來(lái),，在街道黨委,、辦事處和全體機(jī)關(guān)同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,，緊緊圍繞黨委、辦事處的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。全年共組織各項(xiàng)工作的督促檢查70余次，每月收集科室部門(mén)《月工作匯報(bào)》3期78件,，每周按時(shí)報(bào)送《周工作匯報(bào)》30期,，每日按時(shí)報(bào)送《每日工作》47期，重大活動(dòng),、大型會(huì)議,、例會(huì)學(xué)習(xí)等考勤52次，月統(tǒng)計(jì)匯總9次,，編寫(xiě)《荊河督查》11期,，下發(fā)《重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)督導(dǎo)單》6件。

為做好督查工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，首先加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，力求政治素質(zhì)過(guò)硬,，業(yè)務(wù)本領(lǐng)更強(qiáng)，能按相關(guān)法規(guī),、規(guī)章制度來(lái)開(kāi)展督查工作,。緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，把貫徹實(shí)施黨委政府的決策和制度,，作為各項(xiàng)工作的新起點(diǎn),，理清思路，求真務(wù)實(shí),，與時(shí)俱進(jìn),，使我街道的運(yùn)作方式更加規(guī)范，辦事行為更加嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化,。進(jìn)一步增強(qiáng)做好督查工作主動(dòng)性和責(zé)任感。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。督查工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié),，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，一是為使考核督查工作更加具有針對(duì)性，本著簡(jiǎn)單,、科學(xué)、操作性強(qiáng)的原則,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合街道實(shí)際,，創(chuàng)新出臺(tái)了“三個(gè)三”的督導(dǎo)考核機(jī)制,，即：明確三個(gè)范圍(重點(diǎn)項(xiàng)目、基層單位和科室部門(mén),、機(jī)關(guān)干部及居四職干部);實(shí)行三種方式(日常督導(dǎo),、不定期抽查、滿意度測(cè)評(píng));綜合三項(xiàng)分值(動(dòng)態(tài)打分,、單位或個(gè)人自查得分,、年終評(píng)定得分),，明確以督查考核促發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng),、惠民生的基調(diào),，建立了較為完善的考核督查機(jī)制。二是深入跟蹤督辦,。對(duì)一些難事,、要事決不停留在打打電話、問(wèn)問(wèn)情況,，而是深入承辦部門(mén),，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問(wèn)題,。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的.準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變,，督查工作面臨許多新情況和新問(wèn)題,，為此科室結(jié)合實(shí)情，認(rèn)真研究對(duì)策,，制定措施,，暢通督查工作的渠道。增進(jìn)友誼服務(wù)意識(shí),，提高工作效率,，杜絕一些部門(mén)及基層在督查中做出的推諉扯皮,、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)督查工作的實(shí)際,，以確保街道重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施,，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內(nèi)容,，提出了搞好督查工作的要求,、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò),，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道,。為了有利于開(kāi)展工作，不僅建立了各科室,、部門(mén),、各社區(qū)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作及具體工作人員,，而且積極與市督查室取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，為政令暢通,、上情下達(dá)打好基礎(chǔ),。三是分門(mén)別類,，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象,，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦,，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度,、督查專報(bào)等為基礎(chǔ),，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng),、正在處理事項(xiàng)三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來(lái)源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示,、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要等,，做到了一事一辦,、一事一查、一督一報(bào),，既便于操作,，又確保工作井然有序。四是夯實(shí)責(zé)任,、狠抓落實(shí),，做到了事事有落實(shí),、件件有回音。在工作中,，注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?、工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,、干得少,，只希望把工作圓滿完成。

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督查室工作總結(jié)篇十二

一,、加強(qiáng)對(duì)督查工作的領(lǐng)導(dǎo),。

鎮(zhèn)黨委,、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任,，加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè),，及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問(wèn)題和困難，積極為督查工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,。年初,，鎮(zhèn)上就明確了分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作,。鎮(zhèn)黨委,、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中，經(jīng)常性地深入工作一線,，在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí),，及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難，對(duì)確實(shí)存在難度的,，及時(shí)予以協(xié)助支援,。推動(dòng)了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)的過(guò)程中,，瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),，完善督查機(jī)制，強(qiáng)化督查手段,，規(guī)范督查行為,，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用,。

二,、建章立制，健全督查督辦網(wǎng)絡(luò)

我鎮(zhèn)在督查督辦工作中,，著力構(gòu)筑大督查格局,。年初，制定了《鳳凰鎮(zhèn)督查督辦工作制度》,，在具體操作中,，嚴(yán)格依制度辦事。同時(shí),，把督查工作與其他工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，協(xié)調(diào)好各方力量，實(shí)行全員抓督查,，逐步建立起以鎮(zhèn)黨委,、政府督查為主體、以督辦室為樞紐,、以各村和各部門(mén)為依托的督查工作責(zé)任體系,。同時(shí)，健全橫向到邊,、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò),，真正形成方方面面抓督查的強(qiáng)大工作合力。

注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制,。對(duì)重點(diǎn)工作，督辦室提前介入,，嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事,，實(shí)行既督查又督辦，確保各項(xiàng)工作的落實(shí),。對(duì)一些推諉扯皮或久督不辦的人和事,，由鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)嚴(yán)肅查處，對(duì)個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分,，做到既督事又查人,，堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。

加強(qiáng)信息反饋和督查指導(dǎo)工作,。圍繞黨委,、政府的中心工作，及時(shí)上報(bào)落實(shí)情況,，積極研究反饋落實(shí)中的新情況,、新問(wèn)題和對(duì)策建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料,、信息,、思路，以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢(shì),，進(jìn)行科學(xué)決策,。同時(shí)，挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揮典型示范作用,，積極抓點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局工作,。

堅(jiān)持抓反復(fù),、抓關(guān)鍵。緊扣黨委,、政府的重大決策和重要工作部署,，開(kāi)拓思路、勇于創(chuàng)新,，反復(fù)抓,、抓反復(fù)，克難制勝,，確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成,。同時(shí)，抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),，以點(diǎn)促面,，推動(dòng)整體工作的落實(shí)。

三,、圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦,，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作圓滿完成

在督察督辦工作中，鎮(zhèn)黨委,、政府緊緊圍繞每月和每季度重點(diǎn)工作及年度主要經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo),，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作的督查：一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要任務(wù)完成情況;二是醫(yī)藥、商貿(mào),、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作;三是農(nóng)民增收項(xiàng)目及支農(nóng)措施的落實(shí)情況;四是高寒邊遠(yuǎn)村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村建設(shè)工作;五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況;六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;七是文化教育,、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育工作等為重點(diǎn)的社會(huì)事業(yè)工作情況;八是以農(nóng)村低保,、社會(huì)穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì)穩(wěn)定工作開(kāi)展情況,。九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作,。鎮(zhèn)督查室堅(jiān)持對(duì)以上內(nèi)容年初細(xì)化分解任務(wù),，定期督促檢查，季度通報(bào)落實(shí)情況,，年終一次性兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，并提出有針對(duì)性的建議和對(duì)策。如__年下半年,，東垣村群眾反映,，有村組干部在校建過(guò)程中，私分校建工程款的情況,，鎮(zhèn)黨委,、政府及時(shí)將其列為督辦事項(xiàng)后，鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室迅速介入調(diào)查查處,，沒(méi)收違法所得1.4萬(wàn)元,，并分別給予三名涉案干部黨政紀(jì)處分。在具體工作中,，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)黨委,、政府研究決定的重要事項(xiàng)貫徹落實(shí)情況的督查。確保各項(xiàng)決策和決議落到實(shí)處,，保證政令暢通,。對(duì)上級(jí)和黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示,、交辦事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)督辦,，做到批必立、立必辦,、辦必果,、果必報(bào)。在汛期期間,，鎮(zhèn)上對(duì)干部駐村進(jìn)行跟蹤督查,，做到一周一通報(bào)，促使了__年汛期平衡過(guò)度,，對(duì)群眾普遍關(guān)注的移民搬遷、教育亂收費(fèi),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等熱點(diǎn)問(wèn)題,，組織開(kāi)展有影響、有實(shí)效的督查并適時(shí)通報(bào)群眾關(guān)注的敏感性問(wèn)題的督辦核查工作。對(duì)人大代表建議,、議案和政協(xié)委員提案辦理工作按照“一事一辦,，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān),，定期催辦,，跟蹤辦理，注重實(shí)效”的原則,，高度重視人大代表建議,、政協(xié)委員提案的交辦、催辦,、調(diào)查,、核實(shí)和反饋工作，做到件件有答復(fù),，事事有交待,，基本實(shí)現(xiàn)了辦結(jié)率、回訪率,、落實(shí)率,、滿意率都達(dá)到100%的總體目標(biāo)。如人大代表反映鳳鎮(zhèn)街路燈問(wèn)題,，鎮(zhèn)政府即籌備了?？睿沙墙ㄋM(jìn)行安裝,，并定期督促檢查,，只用了20天就完工了，受到代表和群眾好評(píng),。全年共確定督查督辦事項(xiàng)86件,，辦結(jié)84件，辦結(jié)率達(dá)98%以上;催辦3次,，催辦完成3件,。達(dá)到了督查督辦效果。

________柞水縣鳳凰鎮(zhèn)委員會(huì)

柞水縣鳳凰鎮(zhèn)人民政府

督查室工作總結(jié)篇十三

7月上旬教育部印發(fā)了《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長(zhǎng)禮品禮金等行為的規(guī)定》的通知（教監(jiān)[20xx]4號(hào)）,，8月省紀(jì)委連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中秋國(guó)慶期間作風(fēng)建設(shè)的通知》（蘇紀(jì)發(fā)〔20xx〕6號(hào)）,、《關(guān)于開(kāi)展黨員干部違規(guī)吃喝等問(wèn)題專項(xiàng)督查的通知》（蘇紀(jì)辦發(fā)〔20xx〕14號(hào)）等兩個(gè)文件，市紀(jì)委又下發(fā)了《關(guān)于執(zhí)行"四個(gè)嚴(yán)禁"確保廉潔過(guò)節(jié)的通知》（通紀(jì)發(fā)〔20xx〕24號(hào)）,，就中秋國(guó)慶期間作風(fēng)建設(shè)重申"四個(gè)嚴(yán)禁"要求,，部署開(kāi)展中秋國(guó)慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)具體要求。為此,，學(xué)校黨政聯(lián)席會(huì)議明確要把嚴(yán)格執(zhí)行中秋國(guó)慶及教師節(jié)期間紀(jì)律規(guī)定作為群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,，堅(jiān)決做到執(zhí)行不打折,、不變通、不走樣,，堅(jiān)決制止各種奢侈浪費(fèi)行為,，切實(shí)做到令行禁止；同時(shí)在8月下旬到10月上旬集中開(kāi)展黨員干部作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督查?，F(xiàn)將有關(guān)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、突出專項(xiàng)整治

結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)市委關(guān)于"四風(fēng)"問(wèn)題十大專項(xiàng)治理工作的部署,，結(jié)合貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》及學(xué)校"四風(fēng)"具體問(wèn)題專項(xiàng)整改的安排,，組織制定了《通師高專十大專項(xiàng)治理行動(dòng)方案》，嚴(yán)格采購(gòu)計(jì)劃審批,，嚴(yán)格控制"三公"經(jīng)費(fèi),，嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中贈(zèng)送或接受禮品、嚴(yán)禁在私人會(huì)所等場(chǎng)所公款吃喝行為,，嚴(yán)禁違規(guī)用車等方面的專項(xiàng)整治,。

二、強(qiáng)化教育引導(dǎo)

通過(guò)系列教育活動(dòng),，迅速將最新的《規(guī)定》,、《通知》要求傳達(dá)到黨員干部、教職員工,、學(xué)生及家長(zhǎng),，主動(dòng)做好宣傳引導(dǎo)工作。一是通過(guò)理論中心組學(xué)習(xí)和"算好廉政賬"專題教育月等活動(dòng),，組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政新規(guī),，強(qiáng)化崗位廉政教育；在組織認(rèn)真學(xué)習(xí)市委《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任,、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》的同時(shí),，按照市紀(jì)委和教育紀(jì)工委的通知要求，全校中層以上黨員干部積極參加了網(wǎng)上競(jìng)答活動(dòng),。二是通過(guò)全校教職工大會(huì)宣講相關(guān)《規(guī)定》和《通知》要求,，約法三章，防患于未然,，不斷提高廣大教職員工廉潔自律的自覺(jué)性,。三是通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)和班團(tuán)主題教育活動(dòng)以及"廉政文化學(xué)習(xí)園地"、"校園廣播臺(tái)",、"校園電子屏",、"專題宣傳欄"等平臺(tái)作用，積極開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式多樣的廉政文化進(jìn)校園活動(dòng),，不斷增強(qiáng)廉潔文化的滲透力,。四是開(kāi)展富有新意的廉潔文化教育活動(dòng)，如組織創(chuàng)作,、排練廉政教育情景劇參賽，組織參加全省第八屆"校園廉潔文化周"等活動(dòng),，推進(jìn)廉政文化作品創(chuàng)作,。

三、健全規(guī)章制度

按照《通師高專建章立制工作一覽表》列出的責(zé)任分工和完成時(shí)間,，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)推進(jìn)措施,，圍繞建立責(zé)任落實(shí)機(jī)制、健全工作機(jī)制,、強(qiáng)化督促檢查機(jī)制,、完善追究問(wèn)責(zé)機(jī)制等建章立制要求，一是對(duì)于以前行之有效的制度而沒(méi)有得到認(rèn)真執(zhí)行的,，在整改時(shí)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),，制定好落實(shí)的保證措施；二是對(duì)制度本身不夠完善的,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行完善，實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人"四個(gè)不直接分管",；三是對(duì)缺乏制度保證的,，認(rèn)真研究建立起相關(guān)制度。目前《一覽表》中40項(xiàng)建章立制任務(wù),，已完成9項(xiàng),，即將在10月份完成15項(xiàng)，年底前完成13項(xiàng),，20xx年底前逐步完成3項(xiàng),。

四、加強(qiáng)專項(xiàng)督查

學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部首先承諾認(rèn)真履行"一崗雙責(zé)",，嚴(yán)于律己,、率先垂范，帶頭弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)決抵制各種歪風(fēng)邪氣，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，并加強(qiáng)對(duì)配偶,、子女和身邊工作人員的教育和約束。學(xué)校黨委及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)針對(duì)《規(guī)定》和《通知》禁止的各種行為開(kāi)展監(jiān)督檢查,，特別是教師節(jié)及學(xué)校開(kāi)學(xué),、中秋和國(guó)慶等重要節(jié)點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)督查,，加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度，保持高壓態(tài)勢(shì),。一是制作《南通市教育系統(tǒng)反腐倡廉輿情信息受理公示》牌,，并于開(kāi)學(xué)前在每個(gè)校區(qū)公示到位，暢通群眾監(jiān)督渠道）,，公布舉報(bào)電話,，設(shè)立舉報(bào)信箱和電子郵箱，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,。二是黨委研究發(fā)文（通師高黨〔20xx〕7號(hào)）聘任17位同志為通師高專黨風(fēng)監(jiān)督員,、特邀監(jiān)察員；印發(fā)《通師高專黨風(fēng)監(jiān)督員,、特邀監(jiān)察員工作實(shí)施辦法》的通知（通師高專黨〔20xx〕8號(hào)）,；召開(kāi)學(xué)校黨風(fēng)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員,、監(jiān)督委員會(huì)成員工作會(huì)議,，安排"三員"參加專項(xiàng)督查工作，加大明察暗訪力度,，全面落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,。三是及時(shí)調(diào)查處理群眾信訪舉報(bào)的問(wèn)題，認(rèn)真答復(fù)學(xué)生及家長(zhǎng)關(guān)于軍訓(xùn)費(fèi)用及學(xué)生住宿條件等具體問(wèn)題,，及時(shí)提醒有關(guān)部門(mén)及負(fù)責(zé)人加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范工作,，并隨時(shí)向上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)請(qǐng)示匯報(bào)工作。

通過(guò)明察暗訪和突擊檢查等方式,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我校的黨員干部及教職員工有頂風(fēng)違紀(jì)的行為,。

作風(fēng)建設(shè)只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí),。今后,，我校黨委將繼續(xù)以解決"四風(fēng)"方面存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以開(kāi)展專項(xiàng)治理為抓手,，以建章立制為保障,，以全面提高落實(shí)"兩個(gè)責(zé)任"水平為著力點(diǎn)，堅(jiān)持立行立改和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)相結(jié)合,，堅(jiān)持糾正問(wèn)題與建章立制相結(jié)合,，切實(shí)防止"四風(fēng)"問(wèn)題反彈。

督查室工作總結(jié)篇十四

市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人,，其中黨員1人,，團(tuán)員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中,，緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù),，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性,，在服務(wù)群眾，規(guī)范運(yùn)作,，提升人員素質(zhì),，增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開(kāi)展工作，為推動(dòng)中心建設(shè),，改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，牢固樹(shù)立“三個(gè)代表”的重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)的重要意義,，提高思想認(rèn)識(shí)。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)中,，我們注意學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,，自找差距，努力提高自身素質(zhì),，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí),。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù),，高效運(yùn)作,，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持每天早上班,，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù),。

二,、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，提高工作人員素質(zhì),，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng),。

在全體工作人員中開(kāi)展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范,、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項(xiàng)教育活動(dòng)’,，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng),、優(yōu)美環(huán)境,，讓基層滿意、群眾滿意,、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動(dòng),，深入開(kāi)展向汪洋湖,、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平,。

組織辦公自動(dòng)化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考核，定期組織外語(yǔ),、知識(shí),、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項(xiàng)辦理的情況,。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做好評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作,，實(shí)行長(zhǎng)效管理,，使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”,，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展,，全體工作人員遵章守紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。

三,、加強(qiáng)項(xiàng)目和人員監(jiān)督管理,，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù),。

每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報(bào)工作,，及時(shí)對(duì)窗口出現(xiàn)的情況做好匯報(bào)和處理，并給以總結(jié),、宣傳,，不好的及時(shí)給以批評(píng)教育。每天核查各個(gè)窗口辦件情況,，對(duì)辦件超期的窗口及時(shí)了解情況,、督促辦理，并在評(píng)選工作給予一票否決,。積極查處群眾投訴,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，主動(dòng)與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、協(xié)商,，及時(shí)做出處理決定。開(kāi)展項(xiàng)目辦理結(jié)果核查工作,，每月2日對(duì)中心各窗口承諾件進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，并將結(jié)果納入月度考核，增強(qiáng)了承諾件辦理的效果。

開(kāi)辟政府上網(wǎng)審批中心對(duì)外服務(wù)的主頁(yè),，開(kāi)通168電話語(yǔ)音查詢系統(tǒng),，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對(duì)象須知,、告知單,、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度,。在中心大廳配備桌椅,、茶水、評(píng)議箱等便民設(shè)施,，搞好窗口的美化,、綠化、凈化,，營(yíng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,。在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問(wèn)題5多個(gè),，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚(yáng)，拉近了群眾與政府之間的距離,。推行大廳值班長(zhǎng)制度,，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問(wèn)題并主動(dòng)做好導(dǎo)辦服務(wù),，加強(qiáng)了對(duì)窗口問(wèn)題的及時(shí)處理,。

總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個(gè)怎么做”,，嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座,、一杯茶水暖心,、一顆公心辦事、一流業(yè)績(jī)報(bào)國(guó)”的基本要求,，做好自己的本職工作,。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會(huì)議精神,，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，抓實(shí)干,、出實(shí)招、求實(shí)效，在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,，努力開(kāi)拓工作新局面,，為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)勤政廉政建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn),。

督查室工作總結(jié)篇十五

為實(shí)施城市精細(xì)管理，切實(shí)解決市民群眾反映的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，進(jìn)一步推動(dòng)城市管理工作，提高城市管理水平,，創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境?，F(xiàn)結(jié)合我市城市管理工作實(shí)際,，制定本督查考核辦法。

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

局成立督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),，局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人,、所屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員。局綜合督察科負(fù)責(zé)本辦法的具體實(shí)施,。

市容大隊(duì),、環(huán)衛(wèi)處等單位相應(yīng)成立本級(jí)督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),，明確部門(mén)具體負(fù)責(zé)二級(jí)考核工作,。

二、督查考核原則

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核工作,，本著“客觀,、公正、公平,、公開(kāi)”的原則,，實(shí)行“一級(jí)督查、二級(jí)考核”制度,。

1,、一級(jí)督查工作。由局綜合督察科負(fù)責(zé)市區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生路面管理一級(jí)督查,。一級(jí)督查以每個(gè)自然月為一個(gè)周期,，按百分制進(jìn)行計(jì)分,。

2、二級(jí)考核工作,。由市容大隊(duì),、環(huán)衛(wèi)處等部門(mén)單位分別制定二級(jí)考核實(shí)施細(xì)則，對(duì)本單位工作人員的工作績(jī)效,、隊(duì)伍管理等事項(xiàng)實(shí)施二級(jí)考核,。在實(shí)施二級(jí)考核時(shí)，要拉開(kāi)被考核人員之間二級(jí)考核評(píng)分檔次,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，打破平均主義。

3,、為使“一級(jí)督查,，二級(jí)考核”工作有效地有機(jī)結(jié)合，市容大隊(duì),、環(huán)衛(wèi)處等部門(mén)單位在實(shí)施二級(jí)考核時(shí),，因路面管理和其他方面工作不到位，責(zé)任人和分管負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任,。

三,、督查考核對(duì)象

督查考核的范圍為城市建成區(qū)。具體為東至s237,、南至s333,、西至運(yùn)河?xùn)|堤、北至波司登大道市容管理示范路段,、城區(qū)主次道路、一般道路,、后街背巷,、居民小區(qū)和市民廣場(chǎng)（風(fēng)光帶）范圍。

督查考核的主要內(nèi)容為日常市容環(huán)衛(wèi)等城市管理中的行政管理和行政執(zhí)法工作,。重點(diǎn)督查考核城區(qū)主要路段,、重要節(jié)點(diǎn)、市容管理示范路段,、階段性專項(xiàng)整治,、重大活動(dòng)保障和上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。

五,、督查巡查考核程序和方式

一級(jí)督查主要采取巡查,、抽查、書(shū)面交辦督辦,、月通報(bào),、年終總考評(píng)的方法進(jìn)行。

1、路面巡查督查,。督查人員對(duì)路面管理進(jìn)行明查和暗查,；必要時(shí)采取抽查和專項(xiàng)督查等形式進(jìn)行。在巡查督查時(shí)發(fā)現(xiàn)存在管理問(wèn)題,，督促管理責(zé)任人及時(shí)落實(shí)解決,。

2、書(shū)面交辦督辦,。對(duì)存在的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，以《市容管理整改建議書(shū)》,、《市容管理督查交辦單》和《市容管理責(zé)令整改通知書(shū)》書(shū)面形式交辦責(zé)任單位,，責(zé)令限時(shí)整改，責(zé)任單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書(shū)面報(bào)送整改結(jié)果,。

3,、內(nèi)部督查通報(bào)。局綜合督察科負(fù)責(zé)做好巡查督查的記錄工作,，將一級(jí)督查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，對(duì)照《城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施扣分。同時(shí)在局月度辦公會(huì)上對(duì)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在的問(wèn)題,，以及整改和落實(shí)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。

4、一級(jí)督查和二級(jí)考核的周期為上月的26日至當(dāng)月的25日,，一級(jí)督查內(nèi)部通報(bào)與當(dāng)月28日前對(duì)當(dāng)月路面管理情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),，并督促檢查二級(jí)考核，各被考核責(zé)任單位在次月10日前將二級(jí)考核結(jié)果報(bào)送局綜合督察科備案,。

5,、市容大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處,、城市治安巡邏大隊(duì)等部門(mén)單位向局綜合督察科報(bào)送日常行政執(zhí)法和行政管理工作日?qǐng)?bào),、周報(bào)和月報(bào)等臺(tái)賬。

路面管理人員按規(guī)定填寫(xiě)《城市管理日常巡查工作日志》,，完善日常巡查執(zhí)法管理工作日志制度,。

6、年度總考評(píng),。年終對(duì)一級(jí)督查月度考評(píng)分值得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，按照年度總得分對(duì)責(zé)任單位路面管理情況進(jìn)行綜合排名。

六,、督查考核評(píng)分依據(jù)

依據(jù)《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,、《江蘇省市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,、《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》、《江蘇省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《江蘇省城市管理優(yōu)秀城市檢查考核細(xì)則》,、《揚(yáng)州市優(yōu)秀管理城市（區(qū)）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《高郵市城市管理局事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核辦法（暫行）》、《高郵市城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生路段管理等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定,，制定《城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,。

七、督查考核運(yùn)用

1,、一級(jí)督查得分,，是被考核單位月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)之一。其一級(jí)督查分值占二級(jí)考核50%,，主要體現(xiàn)履行崗位職責(zé)情況,，起到獎(jiǎng)勤罰懶、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的作用,。

2,、根據(jù)一級(jí)督查月度考評(píng)分值得分情況定為四個(gè)考核等次。即得分在90分以上的（含90分,，下同）定為考核優(yōu)秀,；得分在89.99至80之間的定為考核良好；得分在79.99至70之間的定為考核一般,；得分低于70分的,，定為考核不合格。年終一級(jí)督查平均得分低于80分的,，不得參與年度各項(xiàng)考核評(píng)比,。

3、一級(jí)督查得分作為職務(wù)晉升,、競(jìng)聘上崗以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),。各被督查考核單位的中層以上干部，全年一級(jí)督查得分達(dá)到90分以上的,，納入擬升職人員名單； 70分以下的按照《高郵市城市管理局行政問(wèn)責(zé)暫行規(guī)定》實(shí)行問(wèn)責(zé)追究,。

八,、其他事項(xiàng)

1、本實(shí)施辦法由局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋,。

2,、本實(shí)施辦法從2013年x月x日起施行，郵城管〔2010〕20號(hào)《層級(jí)管理路段承包責(zé)任制督查考核實(shí)施辦法》同時(shí)廢止,。

附件：

一,、高郵市城區(qū)道路分類表