“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一

我于xxx年xxx月份任職于××公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作述職如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這些基本上做到了事事有著落,。

作為公司的'銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,！

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二

首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),，感謝這三個(gè)月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧,。通過這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在,。經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。

20**年3月1日我成為公司的試用員工,，到今天三個(gè)月試用期已滿,，在崗試用期間,，我在銷售部學(xué)習(xí)工作,。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程,。其中我掌握了各車型的報(bào)價(jià)組成,，汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策,、法規(guī),、制度,。

在銷售部的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好日常工作,。遇到不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，剛進(jìn)入銷售部門，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,，在此,，我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正,。

經(jīng)過這三個(gè)月學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理,。

在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績(jī)!

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!20____年對(duì)我來說是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,，更加酷愛我的工作,。一年來,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開辟市場(chǎng),，較好地完成了銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,，依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職以下：

1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。20____年,，我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售____萬(wàn)元,，完玉成年指標(biāo)1____%,，比往年同期增加了____萬(wàn)元長(zhǎng)率為____%,。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，2015年新客戶銷售額有看,，有較大突破。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力,，和每一個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不歹意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目,，終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3,、開發(fā)空缺市場(chǎng)。連,、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)2013年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空缺縣市過量，能正常銷售的太少,。20____年年初我對(duì)空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了具體的市場(chǎng)開發(fā)方案,，尋覓適合目標(biāo)客戶,，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家,，終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,，蘇北區(qū)域今年銷售量比2013年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量,，乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷量還能進(jìn)步一塊,。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

6,、每個(gè)月最少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售進(jìn)程中存在的題目,，對(duì)這些題目及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討進(jìn)步市場(chǎng)占有率的辦法,，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。一年下來,，固然蘇北市場(chǎng)銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些題目：

1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失往一部份市場(chǎng),。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對(duì)串貨題目組織討論過,，但工作還沒有做到位，串貨題目繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售職員在信息搜集,、反饋方面做得2也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步,。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨便銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。結(jié)合20____年銷售工作獲得的成績(jī)及存在的題目，并根據(jù)生活用紙2015年1.5億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來展開2015的銷售工作：

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)視廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。

2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況搜集,、調(diào)查,，2015年消滅江蘇省空缺縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)職員培訓(xùn),、交換工作,，進(jìn)一步完善銷售管理工作,。2015年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售職員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的職員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加進(jìn)到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,。

4,、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在平常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極其其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，相互尊重,、相互配合,。同時(shí),，勇于展開批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并催促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任,。2015年我仍會(huì)和所有銷售職員一道努力拼搏，力爭(zhēng)2015年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)____%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為____億元的目標(biāo)而奮斗。

銷售經(jīng)理個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇3

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

歲月荏苒,，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。自20xx年x月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

我于年初進(jìn)入公司以來,，在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃,。

2,、策劃x小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。

1,、銷售控制表

2、來電,、來客的登記

填寫客戶資料表,。無論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有希望b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料,。

4,、換、退房管理

在銷售過程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5,、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7,、換戶

需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價(jià),，并注明何戶換何戶,，收回原定單,；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主,；其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶

遇到退戶情況,，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定,；若有爭(zhēng)議無法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁,。

9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1）傳播媒體報(bào)紙電視

2）戶外媒體戶外看板（位置：x的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò),、出租車,、公交車,、公交站臺(tái)（可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主,。

3）印刷媒體

第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

謝謝大家,！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

x年x月x日

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

歲月荏苒,，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨。自20__年_月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職：

一,、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二,、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高,。_月底開始_商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷售的月銷售計(jì)劃,。

2、策劃_小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶,，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

首先,，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表

2,、來電、來客的登記

填寫客戶資料表,。無論成交與否,，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4,、換、退房管理

在銷售過程中換,、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5,、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。

7,、換戶

需換戶者,，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價(jià)，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁,。

9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：_的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車,、公交車,、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四,、工作中的不足

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

最新銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六

首先,，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxx,，是四季餐廳的銷售經(jīng)理,，此刻我把自我七個(gè)月來的工作狀況作一下匯報(bào),。

履行職責(zé)狀況

從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3,、4,、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6,、7,、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”,，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮,?；仡欉@幾個(gè)月來的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

從任職以后,，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽,、湖南等不一樣地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,，針對(duì)此種狀況，我把自我所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ),、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,，透過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),，介紹酒店風(fēng)味菜,，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等,。在四月份時(shí),，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī),。其他服務(wù)員透過活動(dòng)比賽,，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問,，不懂就學(xué),，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí),，精神風(fēng)貌也越來越好,，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

前期,，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,，員工不明確制度,，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。透過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時(shí)光及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng),，每一天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),，明確工作職責(zé)有很大幫忙,。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,，規(guī)定下班時(shí)光將電話鎖上,，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)光打市話的現(xiàn)象,。

真誠(chéng)地與客戶溝通,，聽取他們的寶貴意見，不斷改善并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,，如,，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等,，透過客戶的真誠(chéng)反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前,，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

左麟右李演唱會(huì)期間,，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),，透過亞洲杯,，我感受了團(tuán)隊(duì)精神,，在王菲演唱會(huì)期間,，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐,，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。

利用每周六、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社,、國(guó)旅,、旅行社等，透過接待團(tuán)餐,，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費(fèi)用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作,。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,，我感受很深，同時(shí)也深感自我的不足,，目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高自我,，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。

2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),，不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3,、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作,。

5,、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo),！多謝,！

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七

首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),，感謝這三個(gè)月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧。通過這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,，使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在,。經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。20**年3月1日我成為公司的試用員工,，到今天三個(gè)月試用期已滿,，在崗試用期間,，我在銷售部學(xué)習(xí)工作,。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程,。其中我掌握了各車型的報(bào)價(jià)組成,，汽車銷售的流程,、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策,、法規(guī),、制度,。在銷售部的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好日常工作,。遇到不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，剛進(jìn)入銷售部門,，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,，在此,，我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,，感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正,。經(jīng)過這三個(gè)月學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理,。在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績(jī)!

汽車銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間,，加進(jìn)這個(gè)大家庭已差未幾快有三個(gè)月了,，和各位家人相處的這段時(shí)間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進(jìn)步了很多,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，讓我學(xué)到了很多之前沒有過的東西,，在這不但是工作,，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我發(fā)揮的快樂舞臺(tái),。從這段時(shí)間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松,，而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),，斟酌的題目也愈來愈全,，我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝**的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助?，F(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)：

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八

自____年____月入職以來,，不覺已半年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我們銷售工作的開展有了一定的成效,，但也存在許多的問題與不足,。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一,、工作匯總

(一)秉承原則與目標(biāo)

1、原則：全心實(shí)意,、愛廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做

(二)具體工作內(nèi)容

1,、自我學(xué)習(xí),、塑造

本人機(jī)電一體化專業(yè),，從事了兩年____產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式,。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,，但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在____行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在____產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個(gè)人到3個(gè),、到6個(gè),，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊,，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3,、銷售工作

有了自我學(xué)習(xí),、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,，我們的銷售工作逐漸開展開來,，項(xiàng)目信息量逐漸增加,，意向項(xiàng)目也在加速,，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大,。

二,、創(chuàng)新工作

我認(rèn)為,，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,，一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情,。在這半年的時(shí)光里,，我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過,。

(一)充分的信任

高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命,。工作更是如此,，在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中,，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,，我仍以此心去實(shí)施,。

(二)敢想,、敢做

來到公司做銷售工作,，可以說公司僅提供給我市場(chǎng)空間,，其余諸如業(yè)務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,，我就要去克服,、去努力、去實(shí)現(xiàn),。于是,，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況,、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時(shí)間的磨練,，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了,。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,，雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。

(三)工作不拘一格

走到現(xiàn)在,，工作單位也有4個(gè)了,，工作時(shí)間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來說應(yīng)該有一固定模式了,，但所從事的崗位要求我不能固守,，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通,。于是為了能程度的把營(yíng)銷工作做好，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,，經(jīng)過近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法,。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好,、抓好,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,。

(四)執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此自建立起銷售部以來，我一直在做這些工作努力,。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,，所以我要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。

(五)重視團(tuán)隊(duì)的力量

獨(dú)木不成林這是我工作以來一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì),。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。

我雖按照上述的思路努力地工作,，但并沒有完成預(yù)期目標(biāo)，這與我個(gè)人也有很大的原因,，總結(jié)有如下幾條：

1,、對(duì)工作不夠認(rèn)真，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面

2,、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,，容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動(dòng)搖

3、對(duì)時(shí)間安排不夠合理,，一些工作安排不能按時(shí)完成

4,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求,、期望過高,，認(rèn)識(shí)不充分

5,、對(duì)銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,，以致在工作中執(zhí)行不太順利

6,、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少

三、下步工作思路

隨著____項(xiàng)目合同的簽訂，我們銷售部市場(chǎng)開展工作也即陸續(xù)積極展開,，為了更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,，現(xiàn)提出如下工作思路：

(一)自我營(yíng)銷

這里所說的自我營(yíng)銷是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下，由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作和公司獨(dú)自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進(jìn)行,，現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作這種方式,，談一下下步工作思路：

1、優(yōu)化部門架構(gòu)

銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,，現(xiàn)在我們有銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理崗位，我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如：市場(chǎng)策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確、更專業(yè),，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及可執(zhí)行化,。

2、加大市場(chǎng)投入

產(chǎn)品銷售的成與敗,、好與壞，很大程度上得力于市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,，尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中,，產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑：一是客戶主動(dòng)找到我們來采購(gòu),，二是我們主動(dòng)推銷給客戶。因此,，為了更好地把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐?，我將從如下幾方面來加?qiáng)：

1)提升品牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),、了解我們,，讓我們被市場(chǎng)認(rèn)可,。

2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,，能在市場(chǎng)中站住、站穩(wěn)腳跟,。

3)加強(qiáng)銷售渠道建設(shè),，通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,，擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(二)整合營(yíng)銷

這里所說的整合營(yíng)銷是指通過尋求合作與支持來達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力以及產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行的營(yíng)銷方式,，可從以下方面來進(jìn)行：

1,、成立______專業(yè)公司

吸引第三方投資,，增強(qiáng)我們資金實(shí)力,、引起先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化____的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,，使我們的產(chǎn)品在全國(guó)迅速打開局面,，獲取更大的市場(chǎng)份額,，以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的車庫(kù)行業(yè)。

2,、和國(guó)外____公司聯(lián)營(yíng)成立公司

引進(jìn)先進(jìn)的____設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、安裝等國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn),，以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力,，并且增強(qiáng)我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)以及市場(chǎng)中品牌效應(yīng),，同時(shí),，我們可以將產(chǎn)品銷售到國(guó)外去，慢慢打開國(guó)外____市場(chǎng),，畢竟國(guó)外對(duì)____認(rèn)識(shí)已公共化。

3,、與____中知名公司聯(lián)營(yíng)成立公司

為適應(yīng)____系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢(shì),，盡早實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，公用合作方強(qiáng)大的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)拓展效果,，這樣的公司如：____公司,、____公司等,，這樣發(fā)展下去會(huì)在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)____產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢(shì),，同時(shí)也給雙方帶來增倍的市場(chǎng)效應(yīng),。

四,、市場(chǎng)展望

接觸____行業(yè)已經(jīng)一年,，對(duì)其未來的市場(chǎng)前景是很憧憬的,，對(duì)行業(yè)發(fā)展是很有信心的，非常希望能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一直做下去,，我相信公司也是看準(zhǔn)了這個(gè)前景型行業(yè)的，也是希望在車庫(kù)行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的,。所以在共識(shí)達(dá)成的情況下,，我們要攜心同進(jìn)，共同來應(yīng)對(duì)這個(gè)激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營(yíng)銷,。

以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),，是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,，如有不妥之處還望指正，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議!

銷售部：______

____年____月____日

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文5

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

轉(zhuǎn)眼間,，x年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到x年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。

今年實(shí)際完成銷售量為xx萬(wàn),，其中一車間球閥xx萬(wàn),，蝶閥xx萬(wàn),，其他xx萬(wàn),，基本完成年初既定目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng),；但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在xx萬(wàn)左右）,，大口徑蝶閥（dn2500萬(wàn)以上）銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如長(zhǎng)龍客戶的球閥,，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如白旗,、開運(yùn)等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽,；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,，造成勞動(dòng)浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn),、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé),。

6、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、部門責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的。

“管理出效益”,，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說,，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別,？不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息、縱容,，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損,。

1）工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,，給予工作上指導(dǎo),。

2）例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通,。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,，對(duì)自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

3）定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計(jì)劃,，要否調(diào)整,，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù),。

4）公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有積極性,。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,；多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔(dān)心工作失誤,；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì),，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

述職人：xxx

x年x月x日

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20____年9月，我由東營(yíng)泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項(xiàng)工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,，實(shí)事求是,，公平公開,。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

二,、提高管理能力

作為一名管理干部,，能做到恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作,，配合各部門作好工作。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù),，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開,、民主管理,。在工作中,，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食,，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。

三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定,、完善了一些公司制度,，包括伙房、宿舍,、保安,、考勤,、電腦,、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系,，認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措,。春節(jié)過后,，新建了車棚,，方便職工停車，4月份,，開始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開始種植,，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。

四、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知,，一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績(jī),，就必須依靠全體同志,，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,，互相配合,。同時(shí),，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實(shí)際困難,，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任,，取得了很好的效果。

五,、以身作則,，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,，但是,，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,，職工看干部,。作為一名中層干部,，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,，而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,，在行動(dòng)上,，我堅(jiān)持要求別人做到的,，自己首先做到,。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

以上是我對(duì)來壽光工作的簡(jiǎn)要回顧,。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī),，我認(rèn)為大體上是好的,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),，管理力度不大,，工作方法單一等,，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文3

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

現(xiàn)在我對(duì)20_年來的工作述職匯報(bào)如下：

一,、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動(dòng)積極,，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六,、明年年的計(jì)劃

在年終銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是_萬(wàn)多,，回款是_萬(wàn)多,，而我只有_萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在明年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在明年里爭(zhēng)取做到_萬(wàn),，即每個(gè)月要做_萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在今后要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī),。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

銷售管理經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二

首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機(jī)會(huì)，感謝這三個(gè)月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧,。通過這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,，使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。

20xx年3月1日我成為公司的試用員工，到今天三個(gè)月試用期已滿,，在崗試用期間,，我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報(bào)價(jià)組成,，汽車銷售的流程,、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度,。

在銷售部的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好日常工作,。遇到不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，剛進(jìn)入銷售部門,，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,，在此，我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,，感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正,。

經(jīng)過這三個(gè)月學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理。

在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績(jī),！

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

作為一名銷售經(jīng)理,，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目,；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),；嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。以下是我的述職報(bào)告。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,，考慮并補(bǔ)充建議從xx提貨,，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng),。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí)，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求,。

述職人：xxx

x年x月x日

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：大家好!20____年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。一年來,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：

1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。20____年，我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售____萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)1____%,，比去年同期增加了____萬(wàn)元長(zhǎng)率為____%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，20____年新客戶銷售額有望有較大突破。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3、開發(fā)空白市場(chǎng),。連,、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)2009年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多,，能正常銷售的太少,。20____年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家,。

4,、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,，蘇北區(qū)域今年銷售量比2009年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊,。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題，對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。一年下來，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。結(jié)合20____年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20____年1.5億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來開展20____的銷售工作：

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。

2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,，20____年消滅江蘇省空白縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作,。20____年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,。

4、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20____年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)20____年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)____%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為____億元的目標(biāo)而奮斗。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文2

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十五

無論什么樣的觀點(diǎn),，無論什么樣的管理,，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題：

1,、執(zhí)行力太差的問題：

無論什么樣的管理,，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果,，永遠(yuǎn)還是原地踏步,！

2、責(zé)任不與職權(quán),、利益掛鉤的問題：

有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任,，誰(shuí)都可以亂來！搞出了問題拍拍屁股就可以走人,！打工的,，誰(shuí)都可以走，唯獨(dú)老板走不了,，所以最終遺留的問題只能老板自己負(fù)責(zé),！而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任,，都抱以“無產(chǎn)階級(jí)思想”,，說不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢！

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十六

社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告在我們的生活中無處不在,，按實(shí)際情況來，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的2023銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

我于____年06月25日開始到貴公司工作,，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月,。一直以來,，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。下面,，我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),，以接受大家評(píng)議。

一,、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二,、學(xué)習(xí)生活方面：

技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：

一是向書本學(xué)。工作之余,，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書,。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。

三是向同事學(xué),。古人說,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，我們公司的每位同事都是我的老師,，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高,。

進(jìn)入貴公司以來,，由于離家較遠(yuǎn)（與其它同事相比較），而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢,、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力，我都沒有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好選擇。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好，時(shí)間過的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了,，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我回味無窮,，有喜有悲，有成功的喜悅,，有失敗時(shí)的淚水,，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí),、工作,。時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,，相比之下自己所付出的實(shí)在太少,，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,，請(qǐng)予評(píng)議,。

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口,。沒有未決崗的緊張,，也沒有理算組的精算，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對(duì)于我的工作,，我有得有失，做的'并不夠完善,。

一,、理賠案件結(jié)案。

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算,，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會(huì)存在,，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。

二、客戶領(lǐng)取賠款,，收據(jù)開單,。

三、案件整理歸檔,。

開單的賠款收據(jù)是白,、綠、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱,。每個(gè)案子材料不同,，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后,，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓，按要求把險(xiǎn)種分類,，然后按賠案號(hào)排序,，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),，擠壓案件,，在檢查時(shí)出現(xiàn)問題，做過書面檢查,，罰款處分,，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改,，做錯(cuò)事,，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),，所以我加班加點(diǎn),，及時(shí)把檔案完善。

四,、單證管理,。

理賠所需的工作單證，都由我保管,，做好分類,，方便查找使用。做好登記工作,，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,，沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,，除了自己的本職工作外,，物品申請(qǐng)和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,，都由我負(fù)責(zé),。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì),。

在提高自己工作效率的同事,，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。

雖然是一年的工作述職,，其實(shí)到今年的10月22,，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的,，改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職,。隨說是一個(gè)新的環(huán)境,，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉,，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作，做了多少事情,，剛剛開始,，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。

一,、代理合同的填寫,。

二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證,，展業(yè)證,，如何去銀行匯款，代理人考試報(bào)名表填寫,。

三,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢。

總而言之,，我會(huì)在過失中吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,，不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作,，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,。一個(gè)集體要發(fā)展,，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽,、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng),，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。再次,，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),，在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的合格員工,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情,，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

一、業(yè)績(jī)介紹：

走進(jìn)__已經(jīng)三個(gè)月,，經(jīng)過三個(gè)月的歷練,，心態(tài)變的平和有耐心，工作也認(rèn)真積極了很多,。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),，經(jīng)過朋友的介紹和推崇，我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱__的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和一些豪華車的維修資料,，公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,，很希望自己能夠成為公司的一員。

經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,，終于可以進(jìn)入公司,。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí)，總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,，洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間,。三個(gè)月的歷練,，逐漸使我平下心去工作，也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,，和一顆負(fù)責(zé)任的心,。

剛進(jìn)美容部的時(shí)候，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,，在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊，漆面和內(nèi)飾,，直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,，并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,，打蠟，清輪轂,，玻璃鍍膜等,。

二、事件陳述

第一次開晨會(huì),，大家喊著響亮且一致的口號(hào),，讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神，做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),，也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中,。

剛來公司時(shí)，炎熱的夏季還沒有褪去,，每天都要去打輪胎蠟,，從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著，總感覺好累,，可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,，打輪胎蠟要常蹲在地上,，站起來時(shí)眼前都是黑的，頭也有些暈,，主管看到后立馬安排我去休息,，我看到外面的兄弟們還在頂著太陽(yáng)暴曬堅(jiān)持不懈地工作，稍作調(diào)整后立馬投入了工作,。剛開始工作總有很多不到位的,，同事們總是很包容我，耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,，讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作,。

九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè),，調(diào)走了一部分同事。人員比較少,，可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,，沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,，每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,，由于洗車液的腐蝕，手一直掉皮干癢,，堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,，我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì)，努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,，為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ),。

三、成長(zhǎng)計(jì)劃

大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),，期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,，也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,，努力學(xué)習(xí),。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo)，不怕臟不怕累,，做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的__,。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,，積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我，期望我能夠進(jìn)入路虎車間,，成為其中一員,，用我僅有的青春，來為這團(tuán)隊(duì)做出我的貢獻(xiàn),。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，謝謝。

我于20__年x月底進(jìn)入公司,，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，能夠讓我順利的熟悉工作崗位,，圓滿完成銷售任務(wù)。

一、遵守崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款,；然后是按路線拜訪客戶,，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，做好月工作總結(jié),。

二、明確任務(wù),，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

每月做好銷售和開拓計(jì)劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施,。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通,，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。

三、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決

了解客戶的需求,，主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較），有預(yù)見性地提出提高銷量的建議,。

四,、工作總結(jié)認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運(yùn)用到工作中

客戶就是市場(chǎng),，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng),。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,，可以打開每個(gè)客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,，其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì),。

五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容

在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,，妥善處理客戶提出的問題,。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整,，杜絕其僥幸心理,。培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌），要力爭(zhēng)最好的位置,。加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,。

在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰,，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,，通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，為我們能把工作做的更好加油！

在x個(gè)多月的試用期中,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),，并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn),，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,，剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,，所以我的策略變了，主動(dòng)上門,，這也是做銷售員必須要面對(duì)的,。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,，一次又一次的吃“門釘”之后,，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的，不要怕路遠(yuǎn),，不要怕門不好找,，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,，老虎總有睡覺的時(shí)間,，總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)?？蛻裟抢锶チ艘淮?，人家未必就會(huì)記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你,。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員,，所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí),。

首先要了解工作流程,，對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,，個(gè)人不知從哪入手,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí)，包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些給我，并且會(huì)帶我一起去一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),，回公司后仔細(xì)地分析講解,，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。

其次,，就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,，以便做好銷售工作,。

經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的熱門，另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平,。

過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),，對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員,。