在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

個人銷售述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們：

大家好!

首先,，向各位作一個自我介紹，我叫xxx,，是xx酒店的銷售經(jīng)理,，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從xx年3月4日任職后,，前幾個月(3,、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),，后幾個月(6,、7、8,、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負責xx酒店的營銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營銷,，從“x”的演唱會到振奮人心的xx,，從xx再到xx演唱會，再到“x”,，體育場舉辦了一系列的活動,，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮,。

回顧這幾個月來的工作,，主要有以下幾個方面：

抓學習教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后,，我在xx酒店分管內(nèi)部管理工作,，了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,，針對此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導,。

糾正錯誤的管理方法,，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序,，通過學習,，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，當賓客進店有迎聲,，能主動、熱情地上前服務(wù),，介紹酒店風味菜,，當賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。

在四月份時,，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員通過活動比賽,，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問,，不懂就學,，相互求教，也學到了很多知識,，精神風貌也越來越好,，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善,。

立制前期,，xx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等,。

通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查,，對員工加強工作意識,，明確工作責任有很大幫助,。后期電話費用高,，配合高層經(jīng)理配置電話機盒,，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。

真誠地與客戶溝通,，聽取他們的寶貴意見,，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,，如,，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等,，通過客戶的真誠反饋,，再加上我們認真的討論、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意,。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,，目前,，我承接了10月份的五場婚宴工作,，向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,，對婚慶公司進行電話溝通,，對外宣傳酒店規(guī)模等,，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

xx演唱會期間,，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,，通過x，我感受了團隊精神,，在xx演唱會期間,，多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式,，為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,，再到x演唱會,，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等,。

利用每周六,、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,，目前前來旅行團消費最多的是旅行社,、旅行社、國旅,、旅行社等,，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月里,，我感受很深,，同時也深感自己的不足，目前,，外面的市場還沒有完全打開,，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

1,、不斷學習,，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習,。

2,、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3,、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

4,、有計劃性地安排好營銷工作,。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,，不斷地加強聯(lián)系,，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝大家!

述職人：xxx

xx年x月x日

個人銷售述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們：

20xx年9月，我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任,。下面,，我向大家簡單報告工作情況。

作為管理部經(jīng)理,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,，只有認真執(zhí)行集團公司文件,，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,，實事求是,，公平公開。在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習,，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

作為一名管理干部,，能做到恪盡職守,，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作,，配合各部門作好工作。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù),，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認真落實集團要求,，實行公開,、民主管理。在工作中,，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議,，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中,。

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,，制定,、完善了一些公司制度，包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系,，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議,，力爭做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措。春節(jié)過后,，新建了車棚,，方便職工停車，4月份,，開始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。

我深知,，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志,，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正,；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難,，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任,，取得了很好的效果,。

公司的各項制度在不斷完善，但是,，如果沒有人去認真執(zhí)行,，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,，職工看干部。作為一名中層干部,，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺,。職工不會看干部說得多么動聽,，而會看你實際做得如何,。為此，在行動上,，我堅持“要求別人做到的,，自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績,，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如：領(lǐng)導能力有待加強,，管理力度不大，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正,，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家,。

個人銷售述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導：

自從我20xx年從事銷售工作以來,，在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下，在同事的關(guān)心和幫助下,，同事在自我的努力奮斗下,，共完成了xxxx萬元的銷售額，現(xiàn)將20xx年以來的銷售工作述職如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總之，通過實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準,。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費用,、考核、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導通知后按時到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃,。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，領(lǐng)導應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

個人銷售述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

自20xx年xx月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了xx項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進,、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,，對過去的一年做如下述職：

首先，作為一名20xx年入職的的公司新人,，而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境、新的項目,，尤其對xx項目非常陌生,，從入職至今，一年時間里,，邊學習公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善。

其次,，加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊,，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識,，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅xx套,，總銷售xxxx萬元，占總銷售套數(shù)的xx%,，并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍,。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意，希望在20xx年度,，會有所進步,，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項目知識,，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè)、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的'信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作,。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。xx月的成功開盤,，使我們xxxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點,。xx期的項目全部銷售,，給我們xx期增加了很多信心，xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。

在近xx個月的其它項目學習過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,，結(jié)合xxxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì),。

在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結(jié)合xxxx的整個市場，壓力依然很大,。

第一,，同比xxxx同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

第二，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢;

第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

此致

敬禮!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

個人銷售述職報告篇五

本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部,，擔任銷售總監(jiān)至10月6日，主要負責俱樂部市場部的產(chǎn)品研發(fā),、市場開發(fā),、客源組織及部門管理等工作,。

從10月7日開始,，根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要，接受俱樂部運營部管理的整體工作,，主要負責改善運營部的整體服務(wù),，加強團隊建設(shè)，鞏固團隊穩(wěn)定,，完善不完善的部門機制,。

我在履行職責時得到了公司

領(lǐng)導

領(lǐng)導

1）為了提升銷售人員的積極性和競爭力,，規(guī)范整個部門的人員行為和保密制度,，根據(jù)工作中的實際操作和管理要求，有效制定和完善了銷售部門的各項管理制度,，如“預約流程和制度”,、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等,。

在銷售工作中,，部門員工相互學習，提高銷售技能,，逐漸增加了整體季度運營收入,，玩家數(shù)量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%,。

2）運營部以標準化服務(wù)為主導,，以向客人

提供

如新制定的《衛(wèi)生清潔標準》和《學員規(guī)范化服務(wù)標準及處罰規(guī)定》，強化個人責任,，全面落實部門管理,，提高工作標準，堅持工作遵循制度原則,，采用制度約束人,。在整個運營中，監(jiān)管力度明顯提高,。

在完善部門制度的基礎(chǔ)上,，在實施過程中，發(fā)現(xiàn)人員責任心不強,，工作

精神

加強管理層的協(xié)調(diào)配合,，上下溝通,，樹立大師的理念。個人在履行職責和義務(wù)時有權(quán)發(fā)表意見,。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,，提高解決問題的'能力，明確目的,，讓大家都能找到目標,。

我們的目標是讓我們的客人得到最滿意的服務(wù)，尤其是球童部,，這是俱樂部的宣傳窗口之一,。他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽。

為了提高整體服務(wù)質(zhì)量,，不占用工作時間,，加強反復培訓學習，幫助提高服務(wù)技能和個人綜合素質(zhì),，加強工作巡視的檢查和監(jiān)督,，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真的工作態(tài)度，努力做好本職工作，展現(xiàn)個人服務(wù)水平,。

俗話說：“提前做人”,，我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則,，嚴于律己,。無論大事小事，都要自己問問題或者自己做事,。

及時向上級匯報工作中遇到的重大問題請示,，聽取下級意見，采取公平,、公正,、公開的原則，堅持以事代人的做法,。

目前運營部只實現(xiàn)了短期目標,，與標準工作標準和質(zhì)量目標還有較大差距，具體體現(xiàn)在：

1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化,、計劃性,，管理標準不高。

2·整體團隊素質(zhì)還比較薄弱,，尤其是創(chuàng)新能力不夠,。

3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮,。

4·整體服務(wù)質(zhì)量有待提高,，理論與實踐的結(jié)合不易應(yīng)用。

以上是我述職的內(nèi)容,。請

領(lǐng)導

個人銷售述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導：

我負責xxxx啤酒銷售工作。一年中,，我認真履行職責,，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績,。下面,，就一年來工作作個人述職報告如下：

一、開展了“零風險”服務(wù)

自xxxx啤酒承諾“零風險”以來,，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過xxxx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶啤酒,，都印有xxxx全國免費服務(wù)電話,，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離,，進一步強化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助xxxx加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示,，再到無處不在的招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端,，個個作成為樣板工程，xxxx啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了xxxx元,。

二、拓寬了市常在年初以前,，xxxx市場上xxxx啤酒占市場達百分之九十以上

而xxxx啤酒較我們的啤酒落后許多,，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使xxxx地老百姓對xxxx啤酒家喻戶xxxx,，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。

在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點,，把贈品定為設(shè)計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友,，從而銷量隨之大增,。

總之，一年來,，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導資金欠缺,。不過，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年xxxx啤酒的銷售中,，我們會做得更好。

述職人：xxxxxx

xx年xx月xx日

個人銷售述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨,。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習,，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：

積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強學習,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

進入公司以來，在公司領(lǐng)導,，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,，我的工作能力也由此得到很大提高,。x月底開始xx商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計劃。

2,、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導審批后實施,。

3,、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4、進行社會調(diào)查,，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系。

首先,，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1,、銷售控制表,。

2、來電,、來客的登記,。

3、銷售登記,。

管理和登記銷售的情況,，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料;

4,、換、退房管理,。

在銷售過程中換,、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果;

5,、催交欠款,。

處理銷售過程中的樓款催交處理;

6、成交客戶資料管理,。

7,、換戶。

8,、退戶,。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)傳播媒體報紙電視;

3)印刷媒體,。

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強學習,，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人銷售述職報告篇八

尊敬的領(lǐng)導：

我負責xx啤酒銷售工作,。一年中，我認真履行職責,，切實做好銷售工作,，取得了可喜的成績。下面,，就一年來工作作個人述職報告如下：

自xx啤酒承諾"零風險"以來,，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有xx全國免費服務(wù)電話,，通過溝通,，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的.品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示,，再到無處不在的招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端,，個個作成為樣板工程,，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元,。

而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶xx,，人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。

在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點,，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友,，從而銷量隨之大增。

總之,，一年來,，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導資金欠缺。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年xx啤酒的銷售中，我們會做得更好,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人銷售述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標下達下來,，就覺得確實是一個重擔壓了下來,，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,。

而這個時候我的工作就放到總控上面,，做好現(xiàn)場的銷售氛圍,，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心里確實感覺到不平衡,，拿不到錢,，有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯,，拿高工資,，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢,，但事實我根本沒有,，而幸運的是總、經(jīng)理真的也很理解我,，對我關(guān)懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們,。20xx年的主要工作內(nèi)容述職如下：

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門,，是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理，死纏爛打,。面對這些工作,，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識,，提高工作效率,，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題,，力求達到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確,，避免疏漏和差錯,，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調(diào)研工作,。對xx市場的信息掌握,，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄,，及時和團隊分享,，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,，在銷售現(xiàn)場做好總控,，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況,，核對房源,、價格、優(yōu)惠等確保準確,，避免疏漏和差錯,。

3、做好客戶問題的處理,?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的',、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意,，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率,。

4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案,，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握,；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,，提高工作效率，掌握更全面的知識,。

在20xx年里,，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè),、非專業(yè)知識不停地學習,，在這一年里我看完了本暢銷書，為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導、同事進行學習,，尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步,。

經(jīng)過不斷地學習充電,，不斷地積累，我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高,，保證了本部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年來,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第三,，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩,，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

新的一年開始了,，又是一個新的紀元，20xx年的任務(wù)目標xx億也已經(jīng)下達,，又是一個挑戰(zhàn),，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我應(yīng)努力做到：

1,、加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。

2,、注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

3,、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,，團隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解,，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標,。

4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

“人生偉業(yè)的建立,，不在能知，乃在能行,?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進步,！

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

個人銷售述職報告篇十

又是一個嶄新的春季，懷著欣喜,、懷著激動我踏入了業(yè)務(wù)之列,。

回首過去，那還是xx年2月13日,，我剛剛進入xx乳業(yè),，被安排在百姓倉買做銷售員，當時的我對業(yè)務(wù)知識,、銷售技巧一竅不通,，面對品類繁多的產(chǎn)品、各類產(chǎn)品的營養(yǎng)知識,、消費者的復雜問題簡直就是撲朔迷離,、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右,，我是既著急又上火。我的主管業(yè)務(wù)不斷地開導我,，告訴我公司有定期的培訓,，只要你用心，一定會好的,，要相信公司,、相信領(lǐng)導、相信自己,。我堅定了信心,，每天用心的學習產(chǎn)品知識、公司的培訓課程我一堂不舍得落下,、面對消費者,，我更是以我的所學、所知,、所解,，一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意,。通過一年多的,、不斷的努力，不斷的學習,，我的客戶回頭率越來越多,，店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元,，最高銷量達到8000元左右時又帶了合力。銷售額達到了13000左右,。我無比興奮,，更是無比感動，感謝培訓老師教會我那么多的知識;感謝我的經(jīng)理及各級領(lǐng)導對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助,。我的成長,、我的成績離不開這無數(shù)人的付出，謝謝,，真心的謝謝大家!

今天,，我以全新的面貌進入業(yè)務(wù)隊伍，我知道,，我還有許多的不足和差距,。我的性格有些內(nèi)向，社交能力相對要受影響,，我會努力克服自己的弱點,，多與人交往，多與人溝通,，多向領(lǐng)導咨詢,，多向同事學習，爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里,。

在今后的工作中,，我為自己制定了新的工作目標和方向：

一、嚴以律己,，寬以待人,，尊敬領(lǐng)導，和睦同事,。

二,、繼續(xù)努力學習業(yè)務(wù)知識及銷售技巧，為工作做充分的準備,。

三,、保證良好的心態(tài)，為客戶服務(wù),。

四,、每天做好基礎(chǔ)的工作，不漏店,，不對付,。

五、保證店里的良好形象,，做好店里的銷售幫助,。

六,、保證店里產(chǎn)品的新鮮度。

七,、確保陳列店不斷品,、不缺貨。

八,、全心全意全力把工作做到最好,，把銷量做到最高

個人銷售述職報告篇十一

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

這一年,，經(jīng)過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,，經(jīng)過對各種渠道的拓展，也有自我的'一些總結(jié),。經(jīng)過觀察和了解,，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢,，以及還需要努力的地方,，一年來自我有了提升，但同時也明白還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,，發(fā)揮自我的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,，同仁匯報自我的工作及想法。

以前做了三年多的保健食品銷售,，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物,，一年來的學習,，才對石斛，天麻,，杜仲,，葛根，西洋參有了一些了解,，從原材料,，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有必須的優(yōu)勢,，種植技術(shù),，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高,，功效好,，無毒負作用,，有消費者健康潛在需求，但經(jīng)過對很多實地各種渠道的拓展,，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,，美譽度還有待提高，從長遠來打算,，把產(chǎn)品做長久,，公司做長久，僅有把產(chǎn)品品牌化,，經(jīng)過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”,，養(yǎng)生保健的重要性,，消費者才會更容易理解公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在貼合節(jié)儉成本的情景下,，可適量做一些宣傳活動,，比如高檔小區(qū)宣傳等。

跑了很多渠道,，醫(yī)院,，商超，養(yǎng)生會所,，禮品公司,，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道,。將近一個半月的拓展,，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道,，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,，很少有廣告,，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價格偏低,，有廣告支持，在沒有支持的情景下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,，所以暫時不研究再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所,，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場,，需求面廣，合作方式靈活,，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,，爭取在這些方面有突破,，“少走彎路”。

一向認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進公司以來,，早上上班很安靜，大家都在做自我的事情,，沒有聊天，沒有閑玩,，同事們都很實干,，容易相處，氣氛很融合,，但同時也感覺管理層與員工溝通太少,，期望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正,。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,，所在公司十分注重培訓，自我也十分注重學習,，所以有必須保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒有遲到，早退,，礦工過,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系,，不議論公司及同事的是非,，維護公司的形象，異常是遵守公司財務(wù)上的制度,，不貪一分不屬于自我的東西,。所關(guān)注的是自我本事上的提高，有適宜的平臺發(fā)揮自我的長處,，但同時自我也有很多不足：

1,、認為自我專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書籍,。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,，所以后期會加強這方面的學習,。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的本事,。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習慣,，每一天總結(jié),，沒周總結(jié)，每月總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自我的不足,，經(jīng)過改善方法提高工作效率及效績，提高談判技能,，管理本事,，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習,，總結(jié),，改善。

1,、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,，不利于工作的開展，所以提議及時做出簡單,，一目了然的產(chǎn)品資料,。

2、各部門的溝通,，領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃,，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：

1,、會努力于自身素質(zhì)的提高,，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等,，有了熟悉的專業(yè)知識,，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識,，才能更詳細的了解企業(yè)的運作,，企業(yè)的目標，效績管理,，社會職責,，首要職能等等，同時進取注重鍛煉自我的口才交際本事,、應(yīng)變本事,、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及領(lǐng)導本事,，不斷在工作中學習,、進取、完善自我,。

2,、很多的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售,。

3,、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作,，注重實干,。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,，注重產(chǎn)品售前，售中,，售后的服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

5,、更深入的了解公司的企業(yè)文化,，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績,，創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。

6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情景,，僅有掌握了更為確切及時的信息,，才會把握市場，提高銷售,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人銷售述職報告篇十二

各位領(lǐng)導,、各位同事：

你們好！

我被任命為xxx城銷售主管以有一段時間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨我們這項目都些新手,，對于房產(chǎn)這一塊可以說零,，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路人走出來的”,，我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,，雖給她們培訓，實際也在給自己鞏固知識,，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,，一言以蔽之，三句話：成績客觀的,，問題存在的,，總體上營銷中心在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

我們雖然進場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更沒有經(jīng)驗,，可面對客戶一窩蜂的`闖進售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕,，而很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,，這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,，在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都一個改變,。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié),，開會也不知道說些什么內(nèi)容,，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

到目前為止,，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,，我們總共簽定認購協(xié)議115套，這離我們所定的任務(wù)遠遠不夠的,，從目前的客戶登記情況來看還較理想的,，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通,，銷售員也要及時跟客戶溝通,。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內(nèi)容,，統(tǒng)計客戶所提出來的問題,。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題，然后及時的給她們解答問題,。

下月就要開盤了,，為了更好的完成項目的營銷工作，實現(xiàn)雙贏,，我們除做好自己的本職工作外,，積極配合公司領(lǐng)導的安排，以銷售為目的,，為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的工作主要配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好，協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,，對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,，加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,，為銷售奠定基礎(chǔ),。

xx年也繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,，監(jiān)督好她們的工作,，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù)。

個人銷售述職報告篇十三

尊敬的領(lǐng)導：

進公司已經(jīng)x個月了,，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢,，以及還需要努力的地方,，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,，同仁匯報自己的工作及想法。

以前做了x年多的保健食品銷售,，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,，很少接觸過名貴中藥材提取物，x個月來的學習,，才對xx參有了一些了解,，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,，我們公司都有一定的優(yōu)勢,，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,，產(chǎn)品品質(zhì)高,，功效好，無毒負作用,，有消費者健康潛在需求,，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,，美譽度還有待提高,，從長遠來打算,，把產(chǎn)品做長久，公司做長久,，只有把產(chǎn)品品牌化,，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群,，灌輸“藥食同源”,，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,，企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。

所以以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動,，比如高檔小區(qū)宣傳等,。

跑了很多渠道，醫(yī)院,，商超,，養(yǎng)生會所，禮品公司,，藥店等,，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會所,，禮品公司等渠道。將近x個半月的拓展,，開闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識面,，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告,，知名度還不足,，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價格偏低,，有廣告支持，在沒有支持的情況下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,，所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制,，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,，適合公司產(chǎn)品的銷售,，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場,，需求面廣,，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,，以后會把重點放在這一塊,，工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,，爭取在這些方面有突破,，“少走彎路”。

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進公司以來,，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情,，沒有聊天,，沒有閑玩，同事們都很實干,，容易相處，氣氛很融合,，但同時也感覺管理層與員工溝通太少,，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

因為之前從事了x年保健食品會議營銷,，也在xxx有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓,，自己也十分注重學習,，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,，早退，礦工過,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，注意同事之間的關(guān)系，不議xx司及同事的是非,，維護公司的形象,，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西,。

所關(guān)注的是自己能力上的提高,，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1,。認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書籍,。

2。營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,，所以后期會加強這方面的學習,。

3。提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習慣,，每天總結(jié),，沒周總結(jié)，每月總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力,，專業(yè)知識,，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習,，總結(jié),，改進。

1,。因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單,，一目了然的產(chǎn)品資料,。

2。各部門的溝通,，領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃,，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：

1,。會努力于自身素質(zhì)的提高,，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等,，有了熟悉的專業(yè)知識,，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識,，才能更詳細的了解企業(yè)的運作,，企業(yè)的目標，效績管理,，社會責任,，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,。

2,。大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司,，采用行之可效的方法,，提高銷售。

3,。提高工作執(zhí)行力,，貫徹執(zhí)行上級安排的`工作，注重實干,。

4,。建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,，注重產(chǎn)品售前,，售中，售后的服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

5。更加的了解公司的企業(yè)文化,，團結(jié)協(xié)作,，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。

6,。更加的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息,，才會把握市場,，提高銷售。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日