確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計劃開展某項(xiàng)工作的時候,，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助,。

商場雙十二活動策劃方案篇一

項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾,。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項(xiàng)目制定計劃，對于特定事項(xiàng)何時發(fā)生,，成果何時提交,，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵參與項(xiàng)目的每個人,，將其付出視為整體的一部分,，并盡量使工作能和他人配合。

項(xiàng)目越大越復(fù)雜，進(jìn)度表就越顯的重要,。對于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,，團(tuán)隊(duì)之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高,。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個人,，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難,。從這個角度來說，項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項(xiàng)目的工具。

接下來我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,，為什么會有這些維護(hù)信息的存在,。

雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號,、部門,、主要內(nèi)容、責(zé)任人,、備注,、日期、各時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成,。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解,。

品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合,、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo,。

部門：在雙十一期間，整合各種資源,，組建成立項(xiàng)目部,，項(xiàng)目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前,、促中,、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),，通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),，備貨深度，商品屬性,，商品定價,，賣點(diǎn)包裝,，搭配，品控等;

策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案,，預(yù)熱方案,，頁面方案，視覺,，風(fēng)險管理,，其他預(yù)案等 ;

推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案,，推廣素材測試等;

客服部：自助購物流程,，催款方案,，自動回復(fù),，話術(shù)，危機(jī)處理,、客服培訓(xùn)等 ;

物流部：庫存清點(diǎn),，倉庫布局，訂單分揀,，提前打包，發(fā)貨模擬等;

后勤部：生活后勤服務(wù),，硬件后勤服務(wù),，活動現(xiàn)場攝影等;

成立雙十一活動運(yùn)營指揮部,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門,，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,，比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組,，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

雙十一各部門職責(zé)

運(yùn)營部

1.雙十一活動報名及活動商品申報

2.制定雙十一活動方案

3.完成雙十一專題頁畫版,、策劃好頁面導(dǎo)入接口,。

4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)

5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))

6.雙十一頁面完成頁面畫版,、頁面陳列布局,、頁面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口,、文案說明

8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

9.跟進(jìn)爆款銷售情況,，每天確定流量指標(biāo)

10.通過cim區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案

11.催付、發(fā)貨短信,、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

12.制訂雙十一會員營銷方案,、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷,、第三次活動相關(guān)內(nèi)容,、第四次加強(qiáng)活動緊迫)

14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時熱索關(guān)鍵詞,，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞

15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場考察,，雙十一相關(guān)了解

17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時素材對接,，營銷時時反饋)

18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù),、頁面告知

19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結(jié)構(gòu),，制作商品結(jié)構(gòu)總表,。確定預(yù)爆款，主推,、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,，包含定價、庫存量

2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,，以及產(chǎn)品定價

4.確定雙十一主推商品及價格,，擬定商品申報表

5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量,、收藏,、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,，及時補(bǔ)單

美編部

1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計,、制作、分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁制作,、制作,、優(yōu)化上線

3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單

4.活動報名素材制作與優(yōu)化

5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案},、11月12日)頁面制作

6.雙十一單品頁詳情頁,、直通車推廣款詳情頁制作

7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天,、11月12日活動,、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展,，直通車素材制作

9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化

10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān),、售罄標(biāo)識,、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時銷售更新,、頁面倒計時,、客服旺旺號排位輪換等)

11.雙十一自主購物攻略頁面制作

12.無線端手機(jī)專修

13.o2o素材制作

推廣部

1. 制訂活動期間廣告資源方案

2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計劃，并做出費(fèi)用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,，快捷推廣,，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁,、類目頁,、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣，增加首頁,、類目頁,、詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

6.重點(diǎn)推廣款,，關(guān)鍵字卡位,，多計劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),，并做出費(fèi)用需求

9.直通車,、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測試

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人,。客服人員從10日-13日,，建議24小時在線

2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用,、促銷活動內(nèi)容,、雙十一話術(shù)等

3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作使用,、產(chǎn)品知識,、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺,、赤兔后臺,、e店寶、客道等客服信息,，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤

5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔,、快捷短語文檔、活動注意事項(xiàng)文檔,，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動內(nèi)容咨詢,、售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流,、400電話接聽,、緊急情況撥打電話

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 ：

a.旺旺催付：實(shí)時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展,，刺激客戶的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,，由于銷售太火爆，為了避免超賣,，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦,。

b.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號,、商品標(biāo)題,、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力,。例：親愛的,，您在本店鋪購買的等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限,，請盡快付款,，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服,。

c.電話催付：對于大額訂單,，高價值用戶，可用電話催付,，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,，11:30~14:00，21:00~24:00),，催付專員應(yīng)開門見山表明身份,，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng),。例： 客服：你好,，我是旗艦店的客服，我的名字是,，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,，所以想請您及時付款,，我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點(diǎn),，貨倉擺放科學(xué)合理,、爆款商品集中,，便于快速發(fā)貨

2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單,、揀貨,、打包、打單,、貼單,、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時或兼職人員,，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持,、聯(lián)動，雙十一開始蹲點(diǎn)合作,，確保12銷售出貨能力,，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,，確保人員到位且進(jìn)行分組管理,，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放,、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率,、發(fā)貨流水線實(shí)時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力：打印機(jī),、紙張,、掃描槍、面單,、包裝箱,、膠帶、水,、食物等準(zhǔn)備到位

系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn),，實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo),，合理安排人手,，時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個人,，后面的工作才能有序的推薦和完成,。

時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備

從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始,，很多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,，其實(shí)這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,，不同時間段所做的工作也不相同。

10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;

10.14產(chǎn)品申報：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報表單,，產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前,，天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家,，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。)

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績,。

10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作,。

10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始,，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是,，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績,。

11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪,，選擇商品,，收藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增,，雙十一活動正式拉開序幕,。

商場雙十二活動策劃方案篇二

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商場雙十二活動策劃方案篇三

一,、活動背景

每年的11月11日,，由于日期特殊,，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,，以提高銷售額度,。__年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上,，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與,。單日成交額9.36億!

二,、活動時間

11月11日前后

三、活動地點(diǎn)

瑞臣體檢中心淘寶店

四,、活動主題

輕松搶5折,，健康不打折

五、活動內(nèi)容

a. 產(chǎn)品促銷

1,、單筆滿400立減20或加送一個專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng),、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(tc),、甘油三酯(tg),、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}

2,、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢

3,、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢

5,、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b. 信譽(yù)好評

拍后5星+好評返還金額,，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元,，400-499以上返還15元,，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元,，700-799以上返還30元,，800-999以上返還40元，1000以上返還60元,，__以上返還100元!

六：活動推廣

a,、 內(nèi)部推廣

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份,。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,，并將此頁面置于首頁,。

b,、 外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配,，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,，推廣時間為前期推廣和后期推廣。

篇四：假面舞會策劃方案

主題：單身無罪,，交友萬歲

活動形式：假面舞會派對

目的：結(jié)識更多的朋友,，讓更多外國人和店鋪了解并認(rèn)識我們公司，

增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力

時間：11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)

地點(diǎn)：酒吧(the lady sun作為備用)

對象：外國單身男女(也可非單身交友為目的,，到時以具體面具區(qū)分

是否單身),，最低標(biāo)準(zhǔn)：男士10人，女士5人

道具：花,，氣球,，塑料巴掌，紅紙,，卡片,，熒光棒，面具,，筆,，登記

表，海報,，_展架,，便利貼，小展板,，拉炮,，發(fā)票，拉花等

收費(fèi)方式：采取統(tǒng)一票價或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商) 前期準(zhǔn)備：

1.市場部周三前確定地點(diǎn),，談好具體事宜(包括酒水,，小吃，場景布置等責(zé)任分配),，并做好活動前的溝通交流工作,，確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬無一失。另外提前做好采購工作,。

2.英翻負(fù)責(zé)對外國客戶的查找確認(rèn),，以及與客戶的各種溝通問題，并做好統(tǒng)計規(guī)劃,，列出具體名單,，并在活動前一天開始保持聯(lián)系，確保到場率。(突發(fā)事件及時與各部門溝通,，保證活動的順利進(jìn)行)

3.信息部負(fù)責(zé)宣傳海報與登記表的制作,，協(xié)助其他部門完成工作需求，客觀觀察工作進(jìn)程,，提出合理化建議

活動流程：

1. 場地布置：

市場部提前去店內(nèi)與店家完成活動的場景布置：門口處擺放_

架,，店內(nèi)張貼公司海報，過道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,，吧臺旁放置展板,，供客戶張貼交友宣言或個人信息的便條，對店內(nèi)桌椅進(jìn)行歸放,，圍成圓形場地并加以裝飾,，提前準(zhǔn)備好酒水和小吃

2. 賓客接待：

7點(diǎn)前所有工作人員到場，英翻部再次確認(rèn)客戶到場時間并做

好準(zhǔn)備,。若有需要專門接待的客戶,，確認(rèn)好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內(nèi);門口處設(shè)一英翻和一市場做接待，負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場和入場道具的分發(fā),，務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理,，做好統(tǒng)計以便交接，兩人相互配合保持門口始終有人接待,。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接,，做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求,，完成補(bǔ)缺工作,。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作，并兼顧補(bǔ)缺工作,。

3.派對進(jìn)行：

7:30主持人宣布派對開始,，念開場白，放音樂,，舞會開始,，5分鐘開場舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動氣氛)，迎賓回到活動中帶氣氛,，仍保留一英翻和一市場在門口接待,。

7:40主持人宣布第一個節(jié)目，自我介紹,、才藝展示,，結(jié)束后大家可互相認(rèn)識走動，點(diǎn)餐,，英翻部此時與客戶溝通交流,，協(xié)助點(diǎn)餐,，市場部負(fù)責(zé)跑腿，與英翻部形成密切配合,，信息部抓拍各種活動照片,。

8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié)，誰是臥底,，選出4-5個人(是當(dāng)日情況而定，人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù),，人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員頂上),。大約進(jìn)行3-4輪，大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞,，可隨意兩人一組,，現(xiàn)場組隊(duì)，贏得隊(duì)伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),，每組人1-2分鐘,，從準(zhǔn)備到結(jié)束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花，大家圍坐成一圈,，主持人敲打節(jié)拍,，游戲人員傳遞氣球，敲打結(jié)束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等),，用時15分鐘,。市場部負(fù)責(zé)活動道具準(zhǔn)備及活動順利進(jìn)行和活動的安全。

9:10自由時間,，大家可以通過游戲及前面環(huán)節(jié)的認(rèn)識一起隨著音樂跳舞,，也可隨意走動交談或者點(diǎn)餐，交換名片互送鮮花等,。英翻負(fù)責(zé)交流,，市場負(fù)責(zé)跑腿補(bǔ)缺。

9:30主持人宣布派對結(jié)束,，大家一起合照留念,。工作人員負(fù)責(zé)善后整理活動場地。

4.活動結(jié)束：英翻負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行整理,，對客戶進(jìn)行維護(hù),，市場對店家進(jìn)行回訪，信息負(fù)責(zé)對照片進(jìn)行整理,。負(fù)責(zé)人開會整理各個部門的信息,，對整個活動進(jìn)行整體歸納，做出總結(jié),，并做出改進(jìn)方案等,。

人員安排：(具體分工會再做詳細(xì)表格)

迎賓(2人),，溝通交流(2人)，攝影(1人),，客戶統(tǒng)計安排及整體規(guī)劃(一人),，入場簽到處安排道具派發(fā)及補(bǔ)缺靈活變通(2人)，主持人(1人)

_補(bǔ)充：若有人需要接送時(2人),，活動開始后,，人若不齊，迎賓回到活動中帶氣氛,，留市場和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊,，則都參與到活動中去。