方案是從目的,、要求,、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。方案書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼姆桨阜段?，僅供參考,，大家一起來看看吧。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇一

xx社區(qū)為了更加科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理,，保證管理的敏捷,、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，特制定本管理方案：

以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（xx區(qū)）建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體,。改變過去傳統(tǒng),、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動(dòng),、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理,、高效有序,，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。

實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定,。具體任務(wù)：

（一）負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查,、監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處置,、及時(shí)上報(bào)。

（二）向群眾宣傳黨的路線,、方針和各項(xiàng)政策,，宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí),。

（三）詳細(xì)掌握社會(huì)治安,、計(jì)生、安全生產(chǎn),、流動(dòng)人口等狀況,，以及社會(huì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調(diào)處化解各類矛盾糾紛,，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理,。

（四）關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動(dòng),，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難,，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì),。

（一）實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體,。按照“屬地管理”、“誰片區(qū),、誰負(fù)責(zé)”的原則,，將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人,，全面構(gòu)建橫向到邊,、縱向到底,，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,，積極主動(dòng)參與,，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作,。

（二）相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路,、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理工作過程中,，每一個(gè)工作人員之間,，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系,，加強(qiáng)相互交流合作,，相互學(xué)習(xí)切磋,，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟,、方法，提高工作成效,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇二

xx社區(qū)為了更加科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理,，保證管理的敏捷,、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，特制定本管理方案：

以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（xx河區(qū)）建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體,。改變過去傳統(tǒng)、被動(dòng),、定性和分散的管理方式,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法,，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理,、高效有序，全面提升社區(qū)管理的本事與水平,。

實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾,，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難,，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定,。具體任務(wù)：

（一）負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督,，對(duì)出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào),。

（二）向群眾宣傳黨的路線,、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī),，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí),。

（三）詳細(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生,、安全生產(chǎn),、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,，調(diào)處化解各類矛盾糾紛,，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。

（四）關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,，組織開展各類活動(dòng),，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟(jì),。

（五）加強(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c提議并及時(shí)上報(bào),，為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃，提高工作效率。

（一）實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體,。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則,，將職責(zé)進(jìn)一步完善和細(xì)化,，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊,、縱向到底,，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,，進(jìn)取主動(dòng)參與,，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作,。

（二）相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路,、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過程中,，每一個(gè)工作人員之間,，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系,，加強(qiáng)相互交流合作,，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟,、方法,，提高工作成效。

（三）認(rèn)真總結(jié),，逐步提高,。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措，需要努力探索,，不斷改善,，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),，進(jìn)取參與,，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),，使之構(gòu)成社會(huì)管理工作有效的工作模式,，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道,，矛盾不上交,，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用,。

為實(shí)現(xiàn)社區(qū)2012年工作目標(biāo)，不斷夯實(shí)社會(huì)管理的基層基礎(chǔ),，創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制,、掌握社會(huì)管理的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理全覆蓋,，現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安......

新建為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源,，強(qiáng)化服務(wù)功能,，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能,，結(jié)合新建社區(qū)實(shí)際,，制訂以下實(shí)施方案。一,、總體目標(biāo)通......

高新區(qū)（試行）為增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)管理功能,，夯實(shí)社會(huì)管理基層基礎(chǔ)，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理精細(xì)化,、規(guī)范化,、制度化建設(shè)，更有效的辦理社區(qū)事務(wù),，服務(wù)社區(qū)居民,，維護(hù)社區(qū)和諧......

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇三

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān),、社區(qū)干部深入基層,，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題,，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)效能,。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,，按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確,、便于考核”的原則,，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者,、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,，以片帶面,，以面帶塊,，上下聯(lián)動(dòng),，資源共享，活動(dòng)共辦,，形成全面掌握實(shí)情,、及時(shí)反映民情、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,。

1、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線,、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約x戶左右,，人口約x人,。

2、組團(tuán)隊(duì),。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員,、社區(qū)民警,、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。

3,、定制度,。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等,。

4,、建信息。積極探索，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋,。（“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái)；“5”是指人,、房,、事、組織,、物品等五類基本信息,；“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控,、違法犯罪信息等）,。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍,、戶數(shù),、人數(shù)、黨員數(shù),、及各類弱勢(shì)群體信息,，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人,、低保家庭,、xx人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,，便于及時(shí)了解情況,，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn),，工作有方向,。

5、明責(zé)任,。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長(zhǎng)）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生,、低保、民政,、文明創(chuàng)建,、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,，確保信息準(zhǔn)確無誤,。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,，解決一件注銷一件,。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù),，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理,；緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū),，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,，做到“去有目的，來有問題,、后有反饋”,，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào),、社情民意調(diào)查,、政策宣傳、法律援助,、矛盾排查,、矯正幫教等。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育,、安全生產(chǎn),、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng)年考核為不合格,；表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6,、優(yōu)服務(wù),。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式,，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí),、民情議事決策,、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾,。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系,。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),，提供個(gè)性化服務(wù),。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身,、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì),。

1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員,、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭,，各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室,，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作,。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。

2,、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體,，策劃專題,，開辟專欄，組織專訪,，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,，培育、挖掘和宣傳典型,，以點(diǎn)帶面,，推動(dòng)全局，努力營造良好的輿論氛圍,。要求社區(qū)干部,、社區(qū)醫(yī)生,、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂,、志愿活動(dòng)等服務(wù)中，引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。

3、加強(qiáng)督查指導(dǎo),。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容,。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開展調(diào)查研究,，協(xié)調(diào)解決問題,，指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí)；要帶頭深入基層一線,，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率,。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇四

為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),，大力推行社區(qū)黨組織和網(wǎng)格化服務(wù)相融合的運(yùn)行模式，經(jīng)街道黨工委研究決定,，成立新興街道社區(qū)黨組織及網(wǎng)格化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)建設(shè)工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：

組長(zhǎng)：淡小成黨工委書記

第一組長(zhǎng)：鞏元?jiǎng)h工委副書記,、主任

副組長(zhǎng)：王戰(zhàn)利人大工委主任

王莉黨工委副書記

張小君副主任

朱阿蒙副主任

成員：曾勝軍豆雷楊周劉新兵任杰劉經(jīng)軒李寧

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在組宣科，辦公室主任由黨工委副書記王莉同志兼任,，副主任由豆雷,、楊周同志兼任。辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)格黨組織建設(shè)的日常管理,、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作,。

社區(qū)黨組織是黨在城市基層工作的基礎(chǔ)，是社區(qū)各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,，是黨和政府聯(lián)系社區(qū)群眾的橋梁和紐帶,。近年來,，我街道緊密結(jié)合實(shí)際,，對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作進(jìn)行了積極探索，取得了明顯成效,。但隨著改革開放的不斷深入,，城市管理重心逐步下移,，出現(xiàn)了一些影響和制約城市基層黨建工作的新情況、新問題,。主要表現(xiàn)在：管理體制不夠理順,，社區(qū)黨組織的橫向協(xié)調(diào)和縱向領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性較小，社區(qū)與駐轄區(qū)單位之間處于一種松散的管理狀態(tài);服務(wù)資源短缺,，服務(wù)能力相對(duì)不足與各類社會(huì)成員服務(wù)需求多樣化的矛盾日益突出;黨員參與意識(shí)參差不齊,，社區(qū)直管黨員參與意識(shí)較高，非直管黨員參與意識(shí),、共建意識(shí)比較淡薄等,，這些問題如不及時(shí)解決，勢(shì)必影響社區(qū)黨組織的生機(jī)與活力,，影響黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政能力,，影響和諧社區(qū)的建設(shè)步伐。在街道板塊型社區(qū)成立社區(qū)黨委(黨總支),，與網(wǎng)格化服務(wù)相融合,，是街道黨工委在分析當(dāng)前板塊型社區(qū)黨建工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)的基礎(chǔ)上,，從加強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力、向心力,，提高黨在城市基層執(zhí)政能力的戰(zhàn)略高度出發(fā),，作出的重要決策。轄區(qū)各級(jí)黨組織要充分認(rèn)識(shí)社區(qū)黨組織建設(shè)工作重要性和緊迫性,，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，按照工作方案的要求，把工作落到實(shí)處,，努力開創(chuàng)社區(qū)黨建工作的新局面,。

創(chuàng)建目標(biāo):

按照“以人為本、服務(wù)群眾,，有效管理,，創(chuàng)出特色”的原則對(duì)4個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，分別在網(wǎng)格上建立大網(wǎng)格黨支部,、中網(wǎng)格黨小組形成“社區(qū)黨委(黨總支)—大網(wǎng)格黨支部—中網(wǎng)格黨小組”的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)黨建體系,，進(jìn)一步細(xì)化社區(qū)黨組織及網(wǎng)格設(shè)置，形成每格定人,、每人定責(zé)的全覆蓋,、網(wǎng)格化的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。以黨建推動(dòng)社區(qū)服務(wù)，融合社會(huì)各種資源,，達(dá)到既有黨組織資源,，又有人員及物質(zhì)資源保障，努力做到“組織網(wǎng)絡(luò),、黨建工作,、黨員管理、社區(qū)服務(wù)”四個(gè)全覆蓋,，全面提升城市黨建工作和網(wǎng)格服務(wù)工作,。

具體任務(wù):

1、統(tǒng)籌安排,，同步推進(jìn),。堅(jiān)持以社區(qū)黨組織建設(shè)為總抓手，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)與社區(qū)黨組織體制建設(shè)統(tǒng)籌安排,、同步運(yùn)行,、相互促進(jìn)，在將社區(qū)合理劃分成不同層級(jí)的若干個(gè)網(wǎng)格單元的基礎(chǔ)上,，逐步建立各級(jí)網(wǎng)格黨組織,。

2、創(chuàng)新模式,，靈活設(shè)置,。建立社區(qū)黨委(黨總支)組織體制，突出黨組織在各級(jí)網(wǎng)格的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，與社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,，在科學(xué)劃分大、中網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮網(wǎng)格黨員的中堅(jiān)力量,，有效整合社團(tuán)組織的社會(huì)力量，充分構(gòu)建社區(qū)工作人員,、資源信息和公共事務(wù)管理的網(wǎng)格化模式,，全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)的全員化、信息化和精細(xì)化,。

3,、整合資源，理順關(guān)系,。堅(jiān)持居住地黨員優(yōu)先原則,，注重整合社會(huì)資源，將現(xiàn)有街道居民代表、離退休干部,、社區(qū)志愿者以及老年協(xié)會(huì)、婦女協(xié)會(huì)等優(yōu)秀社團(tuán)人員吸納進(jìn)網(wǎng)格黨組織中去,。整合利用社區(qū)的各類資源,，凝聚社會(huì)各方面的力量，調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，充分發(fā)揮他們的資源優(yōu)勢(shì),，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享，不斷推進(jìn)社區(qū)黨建工作的深入開展,。理順社區(qū)居民各類組織,、行政企事業(yè)等單位的黨組織之間協(xié)作關(guān)系，形成以社區(qū)黨委,、黨總支為核心,、轄區(qū)各單位共同參與的新型社區(qū)黨建工作新格局。

4,、明確權(quán)責(zé),，完善機(jī)制。完善網(wǎng)格黨組織的人員配備：選舉產(chǎn)生社區(qū)黨委書記,、社區(qū)黨總支書記,、大網(wǎng)格黨支部書記和中網(wǎng)格黨小組組長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)黨組織建設(shè)與網(wǎng)格化服務(wù)的有效融合,，發(fā)揮網(wǎng)格黨組織在社會(huì)服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)黨組織和黨員廣泛參與網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)性、群眾性,、公益性事務(wù),。進(jìn)一步明確各級(jí)網(wǎng)格黨組織在社區(qū)黨建工作中的職責(zé)，建立和完善社區(qū)黨員代表大會(huì)對(duì)黨委,、黨總支工作的監(jiān)督,、評(píng)議等相關(guān)制度，逐步形成社區(qū)黨委,、黨總支完善的工作運(yùn)行機(jī)制,。

5、條塊結(jié)合,，形成合力,。實(shí)現(xiàn)黨員由垂直管理向條塊結(jié)合管理的轉(zhuǎn)變，打破組織關(guān)系的屬地界限,，增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的黨員在組織關(guān)系所在地,、居住所在地有“雙重歸屬感”，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。推進(jìn)社區(qū)黨建工作由垂直管理向網(wǎng)格化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，黨建內(nèi)容由“封閉單一”向“開放豐富”轉(zhuǎn)變,，有效解決社區(qū)綜合管理、服務(wù)與社區(qū)治理功能銜接,，形成社區(qū)黨建工作的整體合力,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇五

通過xx社區(qū)（村）管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,、高效的工作運(yùn)行機(jī)制,、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)xx社區(qū)（村）管理的扁平化,、精細(xì)化,、信息化，社區(qū)（村）服務(wù)的全覆蓋,、全天候,、零距離。

條塊結(jié)合,，以塊為主,；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn),；重心下沉,，夯實(shí)基層；以人為本,，突出民生,；一崗多責(zé)，一專多能,；優(yōu)化流程,，高效便捷；公開公正,，規(guī)范透明,。

成立由鎮(zhèn)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門,、各村居,、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作,。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度,。

1,、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理,、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,，根據(jù)自管小區(qū),、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,，依據(jù)戶籍人口,、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶,、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,，可按村民組劃分,。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。

2,、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,，村莊經(jīng)整治后集中居住的村,，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任,。

3,、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌,。各社居委（村）于20xx年x月xx日前完成劃分,，并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。

網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員,、職責(zé),、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生,、就業(yè),、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建,、創(chuàng)建,、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),；村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障,、計(jì)劃生育,、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理,。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集,、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問題處理等,；成立社區(qū)（村）受理中心,，由社區(qū)（村）負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負(fù)責(zé)社區(qū)（村）事務(wù)的綜合,、分析,、初審、公示,、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等,；鎮(zhèn)行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核,、公示、上傳下達(dá),、執(zhí)法、處置等,。

一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,，登記備案,；

需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,，社區(qū)（村）受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn),、社區(qū)（村）公示,。

1、崗位要求：

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，做到腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,，善于處置問題,，及時(shí)報(bào)告問題；推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通,、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意,；認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,；注重自身形象,，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。

2,、加強(qiáng)宣傳：

多渠道,、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍,，提高居（村）民群眾的知曉率,、支持度,、參與率。在小區(qū)（村民組）宣傳欄,、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶發(fā)放一封信,；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,。

3,、完善功能：

要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確,、快速,、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能,。調(diào)節(jié),、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,、運(yùn)轉(zhuǎn)快速,。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織,、行政資源,、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能,。社區(qū)（村）居民能夠就近,、及時(shí)、便捷的獲得多樣化,、高質(zhì)量的服務(wù),。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助,、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),。

4、整合資源：

立足自身與借助外力相結(jié)合,，與轄區(qū)單位共駐,、共建、共享,，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù),。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu),、社區(qū)自治組織、居民（村民）組長(zhǎng),、“4050”人員,、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)（村）工作同志以及社區(qū)（村）志愿者等作為義務(wù)信息員,、監(jiān)督員,，視情給予適當(dāng)?shù)木瘛⑽镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,，考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗,、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級(jí)監(jiān)督,、內(nèi)部監(jiān)督,、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,，對(duì)以權(quán)謀私,、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇六

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，激活社區(qū)資源,，強(qiáng)化服務(wù)功能,，提高工作效能。下面是本站小編整理的一些社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案,，希望大家喜歡!

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān),、社區(qū)干部深入基層,，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題,，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)效能,。

二、工作目標(biāo)

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,，按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確,、便于考核”的原則,，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式,，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組,、志愿者,、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面,，以面帶塊,，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享,，活動(dòng)共辦,，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情,、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

三,、工作步驟

1,、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右,，人口約1000人。

2,、組團(tuán)隊(duì),。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員,、社區(qū)黨員,、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,。

3,、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》,、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等,。

4,、建信息。積極探索,，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái);“5”是指人,、房,、事、組織,、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等),。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人,、責(zé)任范圍、戶數(shù),、人數(shù),、黨員數(shù)、及各類弱勢(shì)群體信息,，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人,、殘疾人、低保家庭,、4050人員,、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,，便于及時(shí)了解情況,，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn),，工作有方向,。

5、明責(zé)任,。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生,、低保、民政,、文明創(chuàng)建,、安全生產(chǎn),、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤,。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,，解決一件注銷一件,。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù),，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,、社區(qū),，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的,，來有問題,、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性,。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào),、社情民意調(diào)查、政策宣傳,、法律援助,、矛盾排查、矯正幫教等,。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育,、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,，當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰,。

6、優(yōu)服務(wù),。開展“黨建進(jìn)組,、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策,、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng),。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,，開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù),。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù),，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身,、文化,、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。

四,、工作要求

1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員,、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭,，各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室,，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作,。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。

2,、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體,，策劃專題,，開辟專欄，組織專訪,，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,，培育、挖掘和宣傳典型,，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營造良好的輿論氛圍,。要求社區(qū)干部,、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員,、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。

3,、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容,。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題,，指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線,，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,。

鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理，保證管理的敏捷,、精確和高效,。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制定本管理方案：

一,、指導(dǎo)思想

以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體,。改變過去傳統(tǒng),、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法,，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理,、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平,。

二,、工作任務(wù)

實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾,，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難,，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定,。具體任務(wù)：

(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督,，對(duì)出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào),。

(二)向群眾宣傳黨的路線,、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī),，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí),。

(三)詳細(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生,、安全生產(chǎn),、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,，調(diào)處化解各類矛盾糾紛,，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,，組織開展各類活動(dòng),，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟(jì),。

(五)加強(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時(shí)上報(bào),，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),，便于社區(qū)安排或調(diào)整

工作計(jì)劃

三,、工作要求

(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū),、誰負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化,，分解到人,，全面構(gòu)建橫向到邊,、縱向到底，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局,。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,，積極主動(dòng)參與,，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。

(二)相互交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,，在“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理工作過程中,，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通,，密切聯(lián)系,，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋,，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟,、方法，提高工作成效,。

(三)認(rèn)真總結(jié),，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措,，需要努力探索,，不斷改進(jìn)，逐步完善,，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),，積極參與，認(rèn)真探討,，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),，使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),，大事不出街道,，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用,。

為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)(村)資源,，強(qiáng)化服務(wù)功能,，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(試行)的通知》(合蜀辦[20xx]77號(hào))文件精神,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，制訂以下實(shí)施方案。

一,、總體目標(biāo)

通過社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制,、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化,、信息化,，社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候,、零距離,。

二、指導(dǎo)原則

條塊結(jié)合,，以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),，整體推進(jìn);重心下沉，夯實(shí)基層;以人為本,，突出民生;一崗多責(zé),，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正,，規(guī)范透明,。

三、成立組織

成立由鎮(zhèn)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門,、各村居,、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā))，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度,。

四,、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人

1,、按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度,、社區(qū)工作人員狀況等因素,，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū),、單位小區(qū)等分類,，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶,、人口1000-1500人為宜,。如有村民組的，可按村民組劃分,。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任,。

2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村,，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格,。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。

3,、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,，并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,。

五、工作職責(zé)

網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員,、職責(zé),、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政,、計(jì)生,、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),，協(xié)辦黨建,、創(chuàng)建、綜治,、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn),、民生保障、計(jì)劃生育,、綜合治理,、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集,、便民服務(wù),、簡(jiǎn)易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心，由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,，負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合,、分析、初審,、公示,、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核,、公示,、上傳下達(dá)、執(zhí)法,、處置等,。

六、工作程序

一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,，登記備案;

需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,，社區(qū)(村)受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,，同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示,。

七,、工作要求

1、崗位要求

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，做到腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,，過渡到“一崗多責(zé)”,。能夠發(fā)現(xiàn)問題,，善于處置問題,，及時(shí)報(bào)告問題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,，及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息,。

2、加強(qiáng)宣傳

多渠道,、多形式宣傳,，營造濃厚的輿論氛圍，提高居(村)民群眾的知曉率,、支持度,、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄,、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,，向每個(gè)住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,。

3,、完善功能

要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確,、快速,、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能,。調(diào)節(jié),、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,、運(yùn)轉(zhuǎn)快速,。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織,、行政資源,、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用,。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近,、及時(shí),、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù),。五是社會(huì)保障功能,。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),。

4,、整合資源

立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐,、共建,、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù),。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu),、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長(zhǎng),、“4050”人員,、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員,、監(jiān)督員,，視情給予適當(dāng)?shù)木瘛⑽镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

八,、考核獎(jiǎng)懲

對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定,。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退,。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級(jí)監(jiān)督,、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,，對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇七

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能,，提高工作效能,。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,，服務(wù)于民的原則,，為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,，現(xiàn)結(jié)合xx社區(qū)實(shí)際,，特制定本實(shí)施方案。

經(jīng)過健全單位化,、網(wǎng)格化管理職責(zé)制,，建立區(qū)、街道,、社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格化管理體系,，經(jīng)過單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù),、自我教育,、自我監(jiān)督的重要平臺(tái)，經(jīng)過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化,。

按照條塊結(jié)合,、屬地管理為主的原則，在社區(qū)內(nèi)構(gòu)成“橫向到邊,、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構(gòu)建“縱橫交錯(cuò),、分片包干,、全面覆蓋、分級(jí)管理,、層層履責(zé),、網(wǎng)格到底”的長(zhǎng)效管理體系，建立一崗多職,，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰,，流程規(guī)范,，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求，依據(jù)社區(qū)實(shí)際情景,，將社區(qū)劃分為兩種類型7個(gè)單位體,，兩種類型為自管型和單位型，其中自管型為（xx房片區(qū)）由社區(qū)單元組長(zhǎng),，社區(qū)民警負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的開展,。單位型為（xx大廈），由單位組長(zhǎng)和社區(qū)民警牽頭,，聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人,，經(jīng)過由物業(yè)供給服務(wù)，社區(qū)輔助的方式為居民供給各項(xiàng)服務(wù),。

經(jīng)過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，高效的工作運(yùn)行機(jī)制,，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精神化,、信息化,、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

按照網(wǎng)格化管理模式,，社區(qū)書記xxx為組長(zhǎng),，社區(qū)主任為副組長(zhǎng)，社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化,、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處,。構(gòu)建了“書記（主任）——片區(qū)組長(zhǎng)——包戶干部——,、樓棟巷道長(zhǎng)”四級(jí)管理機(jī)制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,，為了落實(shí)職責(zé)制,，確保各項(xiàng)工作的順利開展，維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,，xx灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,，讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),，社區(qū)對(duì)劃分的七個(gè)單元分管組長(zhǎng)和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展,。每個(gè)小組分配多名工作人員,，統(tǒng)一歸組長(zhǎng)調(diào)度，由組長(zhǎng)安排每日的工作,，即“小組組員向組長(zhǎng)負(fù)責(zé),、組長(zhǎng)向社區(qū)書記負(fù)責(zé)”從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋,。

根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,，明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。

（一）書記職責(zé)：

社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),，制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,，并組織實(shí)施，向社區(qū)分管組長(zhǎng)及包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件,，向分管組長(zhǎng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法,，召開研判分析會(huì)，聽取各包戶工作開展情景,，了解存在的困難和問題,，并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。

（二）網(wǎng)格組長(zhǎng)職責(zé)：

網(wǎng)格組長(zhǎng)為網(wǎng)格管理第一職責(zé)人,，負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排,，協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作，依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,，科學(xué)合理安排,。分別對(duì)各包戶片區(qū)進(jìn)行管理，對(duì)包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情景及時(shí)解決,，解決不了,，及時(shí)上報(bào)社區(qū)書記研究解決。

（三）民警職責(zé)：

（1）收集掌握信息,。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊(cè),，記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情,。經(jīng)過各種渠道主動(dòng)搜集各類涉及穩(wěn)定,、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策供給第一手資料,。

（2）加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,，其中包括常住人口登記手冊(cè),、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè),、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線,，異常是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,，對(duì)暫住人口實(shí)行集中清、普遍建,、分類管,，做到底數(shù)清、情景明,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn),、有效控制。

（3）組織治安防控,。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,，樹立超前防范的意識(shí)，針對(duì)社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,，挖掘社區(qū)防范資源,，將社區(qū)各方面力量有效組織起來，開展群防群治工作,，預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,，確保轄區(qū)治安秩序良好。

（4）抓好陣地控制,。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段,、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,，實(shí)行屬地治安管理,，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作，預(yù)防,、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。

（四）包戶干部職責(zé)：

（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作；

（3）負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作,；

（5）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；

（6）負(fù)責(zé)收集各類敵情,、社情,、輿情信息，并及時(shí)上報(bào),，定期研判,；

（7）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,，消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患,。

社區(qū)工作人員按要求通訊工具堅(jiān)持24小時(shí)暢通，發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長(zhǎng)第一時(shí)間與社區(qū)書記通報(bào),，社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情景及時(shí)處置并上報(bào)街道,。各網(wǎng)格間信息互通構(gòu)成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后，第一時(shí)間趕到協(xié)助處理,。在通信管制期間,，無線通信無法使用情景下，根據(jù)實(shí)際情景,，派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇八

深化鞏固文明城市創(chuàng)建成果是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，需要全社會(huì)的共同參與和不懈努力,。為進(jìn)一步深化__鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果，建立健全常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)文明城市建設(shè)的規(guī)范化、制度化,，結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,，特制定__鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。

一,、工作目標(biāo)

著力鞏固文明城市創(chuàng)建成果,，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以為民利民惠民為宗旨,，壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，創(chuàng)新管理機(jī)制,，著力提升居民文明素質(zhì),、城鎮(zhèn)文明程度、群眾生活質(zhì)量,，努力建設(shè)崇德向善,、文化厚重,、和諧宜居的幸福美好__,，爭(zhēng)創(chuàng)全國文明鎮(zhèn)，并全面助力全國文明典范城市創(chuàng)建,。

二,、主要措施

結(jié)合文明城市考評(píng)指標(biāo)要求和全鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)際,，推行__鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制,。以三大理念引領(lǐng)文明城市創(chuàng)建管理，聚焦重點(diǎn)問題,、項(xiàng)目推進(jìn),、獎(jiǎng)懲考核等問題建立六項(xiàng)機(jī)制，圍繞示范項(xiàng)目,、重點(diǎn)問題,、創(chuàng)新舉措等制定五大清單，堅(jiān)持正面清單鼓勵(lì)推廣,、負(fù)面清單整改銷號(hào),。通過理念先行、機(jī)制保障,、清單推進(jìn),，真正將文明城市長(zhǎng)效管理落到實(shí)處。

（一）三大理念,，引領(lǐng)文明建設(shè)

1.一體化創(chuàng)建,。堅(jiān)持將文明城市建設(shè)管理與黨委政府中心工作一體化謀劃，把文明城市創(chuàng)建的要求穿插到各個(gè)領(lǐng)域工作的具體要求中統(tǒng)籌推進(jìn),；堅(jiān)持鎮(zhèn),、村（社區(qū)）一體化創(chuàng)建，落實(shí)各級(jí)責(zé)任,，加強(qiáng)配合聯(lián)動(dòng),；堅(jiān)持各領(lǐng)域行業(yè)一體化參與，樹立“一盤棋”思想,，帶動(dòng)各企業(yè),、社會(huì)組織共同參與常態(tài)長(zhǎng)效管理行動(dòng)，加強(qiáng)工作合力,。

2.常態(tài)化管理,。繃緊思想之弦,，以問題為導(dǎo)向,，以先進(jìn)為標(biāo)桿，常態(tài)化落實(shí)文明城市長(zhǎng)效建設(shè)管理機(jī)制,，形成“發(fā)現(xiàn)問題—反饋問題—解決問題—回頭看”的管理閉環(huán),，抓緊抓實(shí)文明細(xì)節(jié)，鞏固提升創(chuàng)建成果,。

3.清單化推進(jìn),。明確文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理職責(zé)任務(wù)目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),，建立正面清單和負(fù)面清單,，不斷擴(kuò)大正面清單影響力,，著力解決負(fù)面清單問題，切實(shí)推進(jìn)文明城市建設(shè)管理成果落到實(shí)處,，不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感,。

（二）六項(xiàng)機(jī)制，筑牢文明根基

1.示范項(xiàng)目創(chuàng)建機(jī)制——立標(biāo)桿

以全國文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察項(xiàng)目為基礎(chǔ),，各牽頭單位從各實(shí)地考察項(xiàng)目類別中選取1-2個(gè)作為示范創(chuàng)建點(diǎn)位,，以第三方測(cè)評(píng)95分以上為目標(biāo)，年底根據(jù)全年度測(cè)評(píng)情況對(duì)優(yōu)秀示范點(diǎn)位予以表彰鼓勵(lì),。通過建設(shè)一批示范性點(diǎn)位,，串點(diǎn)成線，帶動(dòng)整體創(chuàng)建,，并通過示范創(chuàng)建,，讓文明城市創(chuàng)建看得見，讓百姓更有獲得感,。

2.重點(diǎn)問題督辦機(jī)制——補(bǔ)短板

建立巡查通報(bào)制度,，依托網(wǎng)格員、路長(zhǎng),、文明城市督察員等開展日常問題查找和反饋,，以“日巡查+雙周通報(bào)+季測(cè)評(píng)”形式，對(duì)文明城市建設(shè)管理過程中的問題建立負(fù)面清單,，逐項(xiàng)掛賬銷號(hào),；建立領(lǐng)導(dǎo)督辦制度，各領(lǐng)域分管領(lǐng)導(dǎo)每月深入一線調(diào)查研究,、查找問題,、推動(dòng)整改，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期開展現(xiàn)場(chǎng)督查和點(diǎn)題專項(xiàng)督查,；建立紀(jì)委督辦制度,，對(duì)督辦項(xiàng)目進(jìn)度緩慢、多次通報(bào)仍未整改的問題,，由鎮(zhèn)紀(jì)委督辦問責(zé),，壓實(shí)工作責(zé)任。

3.創(chuàng)新舉措激勵(lì)機(jī)制——求突破

針對(duì)文明城市管理中的痛點(diǎn),、難點(diǎn),、堵點(diǎn)問題，各責(zé)任單位列出創(chuàng)新和加強(qiáng)管理的有效舉措,，注重堵疏結(jié)合,，從微改造、微提升、微服務(wù)等方面著手,，努力從長(zhǎng)效機(jī)制上找到解決問題的突破口,；定期組織召開文明城市建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，群策群力探討解決問題的有效辦法和管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),；每年開展文明城市管理優(yōu)秀案例評(píng)選,，積極推廣展示好的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

4.多方聯(lián)合攻堅(jiān)機(jī)制——謀合作

明確責(zé)任分歧協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開文明城市問題點(diǎn)評(píng)會(huì),，對(duì)于管理權(quán)責(zé)不明的點(diǎn)位或有異議的點(diǎn)位問題,，提交點(diǎn)評(píng)會(huì)協(xié)商明確，確保不留管理空白,；探索人居環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制,，深化集鎮(zhèn)區(qū)“一把掃帚管到底”項(xiàng)目；常態(tài)化開展六大專項(xiàng)整治提升行動(dòng),，牽頭單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭責(zé)任,，其他責(zé)任單位密切配合，提升工作合力,。

5.干群全面參與機(jī)制——聚民力

深化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部參與“人人參與凈美家園”“路長(zhǎng)制”“樓長(zhǎng)制”“河長(zhǎng)制”“愛心護(hù)學(xué)崗”等新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)愛心企業(yè),、愛心單位加入志愿服務(wù)“朋友圈”,，培育一批文明城市建設(shè)志愿者團(tuán)隊(duì)；利用鄉(xiāng)音喇叭以及各類文化惠民活動(dòng),，持續(xù)加大對(duì)居民群眾的宣傳發(fā)動(dòng),，積極營造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。

6.考核獎(jiǎng)懲問責(zé)機(jī)制——增動(dòng)力

建立文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“紅黑榜”,，以各級(jí)考察測(cè)評(píng),、督查問題整改為基礎(chǔ)，落實(shí)常態(tài)化曝光機(jī)制,，并將文明城市建設(shè)管理情況結(jié)果納入年度村（社區(qū)）黨組織“先鋒指數(shù)+”考評(píng)指標(biāo),；對(duì)真抓實(shí)干、富有成效,、力求創(chuàng)新的單位和個(gè)人,，在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以優(yōu)先考慮；對(duì)履行職責(zé)不到位并在上級(jí)測(cè)評(píng)中嚴(yán)重“拖后腿”的,，嚴(yán)格問責(zé),，在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)“一票否決”。

（三）五張清單，打造文明高地

1.重點(diǎn)問題清單

包含日常巡查,、領(lǐng)導(dǎo)督查以及第三方測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)際點(diǎn)位,、主要內(nèi)容、承辦單位,、整改時(shí)限等信息,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐項(xiàng)整改銷號(hào),。（責(zé)任單位：創(chuàng)建辦,、各創(chuàng)建部門）

2.示范項(xiàng)目清單

包含小區(qū)、市場(chǎng),、村（社區(qū)）,、街道、河道,、公園,、公廁等各個(gè)文明城市實(shí)地考察項(xiàng)目的文明示范點(diǎn)位、類別,、牽頭單位等信息,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（責(zé)任單位：各創(chuàng)建部門）

3.點(diǎn)位責(zé)任清單

以部門職責(zé)分工為依據(jù),，明確各重點(diǎn)點(diǎn)位的總牽頭協(xié)調(diào)單位,、屬地責(zé)任單位以及條線責(zé)任單位。（責(zé)任單位：創(chuàng)建辦）

4.創(chuàng)新舉措清單

包含各責(zé)任單位針對(duì)文明城市建設(shè)管理提出的創(chuàng)新（或加強(qiáng)管理）的舉措,，計(jì)劃解決的問題以及承辦單位等,。（責(zé)任單位：各創(chuàng)建部門）

5.文明實(shí)踐清單

包含文明實(shí)踐所、站開展的文明志愿服務(wù)項(xiàng)目以及文明實(shí)踐活動(dòng)等的服務(wù)內(nèi)容,、時(shí)間,、地點(diǎn)等信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。（責(zé)任單位：黨政辦公室（宣傳統(tǒng)戰(zhàn)））,。

三、工作要求

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,。健全鎮(zhèn)、村兩級(jí)建設(shè)管理工作體系,，由鎮(zhèn)創(chuàng)建辦牽頭,，各責(zé)任單位、村（社區(qū)）共同組織實(shí)施,明確任務(wù),細(xì)化職責(zé),切實(shí)落實(shí)好本管理機(jī)制,，確保領(lǐng)導(dǎo)到位,、組織到位、責(zé)任到位、工作到位,推進(jìn)全鎮(zhèn)文明城市建設(shè)管理常態(tài)長(zhǎng)效,。

2.強(qiáng)化措施,，協(xié)調(diào)推進(jìn)。將文明城市建設(shè)與平時(shí)各項(xiàng)工作結(jié)合,有效整合資源,提高創(chuàng)建效能,。各責(zé)任單位,、村（社區(qū)）既要各司其職、各負(fù)其責(zé),，又要相互支持,、密切合作。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),、條塊聯(lián)合,，整合建設(shè)力量,統(tǒng)籌鎮(zhèn)區(qū)資源，提高管理實(shí)效,，著力構(gòu)建文明城市創(chuàng)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、齊抓共管的工作格局,。

3.強(qiáng)化宣傳,，營造氛圍,。推動(dòng)全民參與文明城市建設(shè)工作,，發(fā)揮好企業(yè),、商戶,、群眾作用，提升榮譽(yù)感,、責(zé)任感和主人翁意識(shí),。充分利用微信公眾號(hào),、簡(jiǎn)報(bào),、微信工作群,、公益廣告等宣傳陣地，廣泛宣傳文明城市建設(shè)的重要意義，營造全民參與建設(shè)氛圍，提升文明城市建設(shè)水平,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇九

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求,，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題,，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)效能,。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,，按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確,、便于考核”的原則,，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式,，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組,、志愿者,、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面,，以面帶塊,，上下聯(lián)動(dòng),，資源共享，活動(dòng)共辦,，形成全面掌握實(shí)情,、及時(shí)反映民情、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,。

1、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線,、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右，人口約1000人,。

2,、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員,、社區(qū)黨員、社區(qū)民警,、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,。

3、定制度,。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》,、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索,，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋,。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái);“5”是指人,、房,、事、組織,、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控,、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍,、戶數(shù),、人數(shù),、黨員數(shù),、及各類弱勢(shì)群體信息,，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人,、低保家庭,、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案，便于及時(shí)了解情況,，掌握工作動(dòng)態(tài),，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向,。

5,、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生,、低保,、民政,、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn),、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤,。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接,。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件,。對(duì)居民反映求助的事,，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū),，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,，做到“去有目的,，來有問題,、后有反饋”,，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào),、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助,、矛盾排查,、矯正幫教等。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn),、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰,。

6、優(yōu)服務(wù),。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式,，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策,、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng),。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,，有效凝聚居民群眾,。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系,。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,，開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù),，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化,、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì),。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),、聯(lián)絡(luò)員,、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭，各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人,。并成立工作聯(lián)系室,，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案,。

2,、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊,、電視等新聞媒體,，策劃專題，開辟專欄,，組織專訪,，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,，培育、挖掘和宣傳典型,，以點(diǎn)帶面,，推動(dòng)全局，努力營造良好的輿論氛圍,。要求社區(qū)干部,、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員,、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。

3,、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容,。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題,，指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線,，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理模板

網(wǎng)格化管理實(shí)施方案

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇十

一、指導(dǎo)思想,。

以全面提升鶴壁市基層社會(huì)管理科學(xué)化水平為目標(biāo),，以建立市、區(qū)(縣),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、社區(qū)(村)四級(jí)社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提,，以實(shí)施社區(qū)綜合服務(wù)精細(xì)化管理為著力點(diǎn),，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，以加強(qiáng)組織保障建設(shè)為關(guān)鍵,，實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)服務(wù)管理體系全覆蓋,，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。

二,、基本原則

堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府負(fù)責(zé);堅(jiān)持社會(huì)協(xié)同,、公眾參與;堅(jiān)持因地制宜,、分類指導(dǎo);堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先;支持職能下沉、重心下移;堅(jiān)持整合資源,、綜合施策;堅(jiān)持科學(xué)管理,、提高效能，全面提升鶴壁市社會(huì)管理的科學(xué)化水平,。

三,、目標(biāo)任務(wù)

在全市開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)”工作的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)全市基層社會(huì)服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力,、協(xié)調(diào)順暢,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行體系，普遍建立覆蓋城鄉(xiāng),、行為規(guī)范,、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò)，建立健全服務(wù)民生,、維護(hù)穩(wěn)定,、推動(dòng)發(fā)展的制度機(jī)制，鞏固完善黨建引領(lǐng),、服務(wù),、管理有序的工作格局，實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)管理水平,、公共服務(wù)能力,、人民群眾幸福感的明顯提升。

社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運(yùn)行目標(biāo)是：“五全管理”

1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清;

2.動(dòng)態(tài)情況全掌握;

3.矛盾糾紛全化解;

4.百姓事務(wù)全代辦;

5.百姓訴求全應(yīng)答,。

四,、基層社會(huì)服務(wù)管理組織架構(gòu)體系建設(shè)

(一)、建立市社會(huì)服務(wù)管理指揮中心

,。開展網(wǎng)上辦公,、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作,，全面提高基層社會(huì)服務(wù)管理的信息科技水平,。

主要職責(zé)：

(1)頂層設(shè)計(jì)

(2)組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施,，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,，解決社會(huì)服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,。

(3)指派調(diào)度,。

對(duì)群眾反映、下級(jí)上報(bào),、上級(jí)交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記,、請(qǐng)示報(bào)告和分類處置,，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù),。

(4)督導(dǎo)考核,。

對(duì)各部門和下級(jí)中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,、督辦,，推動(dòng)工作落實(shí)。

(5)責(zé)任查究建議,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視,、措施不落實(shí)、工作推諉扯皮,，導(dǎo)致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響,、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的地方和部門，提出責(zé)任查究建議,。

(二)建立區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心

以區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心為紐帶,，形成基層社會(huì)服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委,、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，整合政府各部門、組織,、紀(jì)檢,、宣傳、信訪,、民政,、文化、教育,、衛(wèi)生,、人社、住建,、國土,、農(nóng)業(yè)、林業(yè),、水利,、畜牧、安監(jiān),、工商,、人口計(jì)生等部門力量，融合共享政務(wù)大廳,、信訪接待大廳,、書記縣長(zhǎng)公開電話,、110指揮中心等資源，建立區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心,。通過強(qiáng)化信息化手段,，形成集社會(huì)管理,、公共服務(wù),、矛盾化解、維護(hù)穩(wěn)定于一體的工作平臺(tái),。

(1)組織協(xié)調(diào),。

制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,，解決社會(huì)服務(wù)管理重點(diǎn),、難點(diǎn)問題。

(2)指派調(diào)度,。

對(duì)群眾反映,、下級(jí)上報(bào)、上級(jí)交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記,、請(qǐng)示報(bào)告和分類處置,，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù),。

(3)督導(dǎo)考核,。

對(duì)各部門和下級(jí)中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù),。

(3)組織開展矛盾糾紛排查化解,。

實(shí)行矛盾糾紛“半月一排查一上報(bào)”制度;采取分片包塊、定期排查,、上門服務(wù),、結(jié)對(duì)幫扶等方式，拓寬群眾訴求渠道,，有效排查化解企業(yè)改制,、征地拆遷、教育醫(yī)療,、涉農(nóng)利益,、村企村礦、環(huán)境保護(hù)等矛盾糾紛,。

(4)組織開展社會(huì)治安綜合治理,。

加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員,、吸毒人員,、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年,、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨(dú)老人的服務(wù)管理;開展安全生產(chǎn)綜合治理;強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè),，推進(jìn)基層平安創(chuàng)建,，指導(dǎo)開展群防群治。

(5)引導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任,。

按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，動(dòng)員社會(huì)各方面力量參與服務(wù)管理,。加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織,、社會(huì)組織的服務(wù)管理，教育,、引導(dǎo)其履行社會(huì)責(zé)任;鼓勵(lì)“孵化”組織進(jìn)駐,，積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性,、專業(yè)化社會(huì)組織,。

(6)組織開展督查督辦。

對(duì)村(社區(qū))和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo),、檢查,、督辦，定期考核評(píng)價(jià),，推動(dòng)服務(wù)管理措施的落實(shí),。

(四)、建立村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心,。

以村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),，建立基層社會(huì)服務(wù)管理便民利民平臺(tái)。在城市社區(qū),，建立社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理中心,，在黨組織、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能,，設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳，形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺(tái),，為群眾提供方便,、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。中心主任由社區(qū)黨組織書記,、居委會(huì)主任或社區(qū)專職干部等人員擔(dān)任。在農(nóng)村，建立社會(huì)服務(wù)管理中心,，在村黨支部,、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，整合服務(wù)管理資源,，按照“政事分開,、民事村辦”的原則，協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項(xiàng),。村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部,、大學(xué)生村官、社區(qū)工作者,、村民代表(小組長(zhǎng)),、駐村(社區(qū))民警,、計(jì)生服務(wù)員,、流動(dòng)人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員,、志愿者等組成,。根據(jù)實(shí)際，中心設(shè)便民服務(wù)大廳,、黨員活動(dòng)室,、衛(wèi)生服務(wù)室、警務(wù)室,、矛盾糾紛調(diào)解室,、紅白理事會(huì)等，切實(shí)解決面向基層群眾的服務(wù)問題,。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村，以及其他有條件的村,，可參照社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),，逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇十一

“網(wǎng)格化管理,，心連心服務(wù)”試點(diǎn)工作實(shí)施方案

為了全面加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,，構(gòu)建網(wǎng)格化管理新機(jī)制，健全服務(wù)網(wǎng)格,，提升社會(huì)管理工作能力和水平,，更好的推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，結(jié)合==街道辦事處實(shí)際,，現(xiàn)制定如下方案,。

一、基本情況

==街道地處市中心區(qū)東南部,，東至==,、==,、==，南至==,、==,，北部、西部緊鄰==鐵路線轄區(qū),，轄區(qū)面積==平方公里,。下轄==個(gè)社區(qū)居委會(huì)，==戶居民,、常住人口==萬人,，流動(dòng)人口約==人。屬老舊城區(qū),，人員流動(dòng)量大,，轄區(qū)內(nèi)治安狀況較為復(fù)雜。

二,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，全面貫徹去第九次黨代會(huì)精神，通過創(chuàng)新社區(qū)管理體制,、機(jī)制,、整合社區(qū)管理資源，建立社區(qū)“網(wǎng)格化”管理服務(wù)新模式,，實(shí)行扁平化,、精細(xì)化、高效化,、全覆蓋的社區(qū)管理和服務(wù),，使社區(qū)在加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾,、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更重要的作用,。

三、工作目標(biāo)

以基層社區(qū)為依托,，以單元網(wǎng)格為載體,，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,，整合各種管理資源進(jìn)社區(qū),，進(jìn)網(wǎng)格，重心下移,，細(xì)化管理內(nèi)容,、規(guī)范管理行為、落實(shí)績(jī)效考核，建立起“統(tǒng)一指揮,、分級(jí)負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任落實(shí),、反應(yīng)快速”的新機(jī)制,，做到社會(huì)信息底數(shù)清、服務(wù)管理零距離,、群眾辦事方便快捷,，全面建成社會(huì)管理有序、服務(wù)完善,、治安良好,、環(huán)境優(yōu)美，文明和諧的新型社區(qū),，使人民群眾安全感和滿意度明顯增強(qiáng),，幸福指數(shù)明顯提升。

四,、工作原則

（一）全面覆蓋原則

社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)遵循全面覆蓋的原則,，確保管理區(qū)域無盲點(diǎn),，管理對(duì)象不遺漏,，服務(wù)內(nèi)容多元化，事務(wù)辦理零距離,。

（二）信息管理原則

推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心在信息的采集,、處理、分析和運(yùn)用,。網(wǎng)格工作站人員要切實(shí)履行職能,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、收集和反饋管區(qū)內(nèi)各類新增和異動(dòng)信息,，建立以人口信息為核心,、物業(yè)信息為基礎(chǔ)、事務(wù)信息為重點(diǎn)的網(wǎng)格化管理綜合信息庫,，做到信息掌握的全面,、及時(shí)和信息處理的高效、準(zhǔn)確,，真正確立信息管理在社區(qū)服務(wù)管理工作中的基礎(chǔ)性,、指導(dǎo)性地位。

（三）一崗多責(zé)原則

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站應(yīng)按照一崗多責(zé)的原則履行社區(qū)事務(wù)綜合管理員的職能,，工作站人員要切實(shí)當(dāng)好社區(qū)管理網(wǎng)格信息采集員,、社區(qū)事務(wù)協(xié)管員、矛盾糾紛調(diào)解員、社情民意聯(lián)絡(luò)員,、法律政策宣傳員,、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員。

（四）群眾自治原則

社區(qū)網(wǎng)格化管理要推行群眾自治,，充分發(fā)揮群眾自我管理,、自我服務(wù)、自我監(jiān)督和自我引導(dǎo)的作用,，網(wǎng)格管理公益性崗位人員的配備原則上要實(shí)現(xiàn)居民化,、本地化，使網(wǎng)格管理真正融入社區(qū)事務(wù),、走進(jìn)群眾心中,。

五、機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理服務(wù)任務(wù)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：==街道黨工委書記

==街道黨工委副書記,、辦事處主任

（二）建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格

1,、劃分網(wǎng)格工作區(qū)域。根據(jù)“完整性,、便利性,、均衡性、差異性”的原則,，按照“劃小社區(qū),、劃多陣地、劃短距離,、劃清底數(shù),、劃全功能、劃明責(zé)任,、劃活資源,、劃實(shí)考核”的要求，以300至500戶為網(wǎng)格單元,，結(jié)合人口狀況,、地理位置、樓院布局,、便于服務(wù)等因素將社區(qū)科學(xué)合理劃分為若干網(wǎng)格,。每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域的范圍、大小由各社區(qū)結(jié)合實(shí)際確定,，并繪制網(wǎng)格地圖,。

2、建立網(wǎng)格組織體系,。按照“黨政領(lǐng)導(dǎo),、部門參與,、條塊

結(jié)合、以塊為主,，資源共享,、綜合治理”的原則，建立網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理組織機(jī)構(gòu),。辦事處成立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,，負(fù)責(zé)部署、管理,、督促,、考核網(wǎng)格化服務(wù)管理工作；社區(qū)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站,，負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)工作,；網(wǎng)格設(shè)立工作室，負(fù)責(zé)具體抓好落實(shí),。

3,、確定網(wǎng)格服務(wù)人員。網(wǎng)格工作站工作的人員,，由辦事處包保社區(qū)干部,、社區(qū)干部、派出所民警,、城管,、老黨員、民調(diào)治保專員,、民情信息員和平安志愿者組成,，由辦事處網(wǎng)格化服務(wù)管理中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核,、統(tǒng)一獎(jiǎng)懲。平安志愿者作為網(wǎng)格人員的重要組成部分,，由社區(qū)統(tǒng)籌安排到網(wǎng)格工作站開展工作,，注重在網(wǎng)格建立黨小組，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，引導(dǎo)各類社會(huì)組織,、志愿者有效有序參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

4,、規(guī)范網(wǎng)格工作站,。整合警務(wù)室、治安崗?fù)?、社區(qū)黨員活動(dòng)室等各種場(chǎng)所,，建立網(wǎng)格工作站,。網(wǎng)格工作站按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，做到設(shè)置科學(xué),、管理規(guī)范,。

（三）確定網(wǎng)格服務(wù)職能

實(shí)行網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理，社會(huì)服務(wù)管理重心下移,，將各類服務(wù)管理事項(xiàng),、便民利民措施集中到網(wǎng)格辦理，及時(shí)收集,、處理群眾生活中的困難和問題,，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。其主要職能有：

1,、采集,、核實(shí)、更新轄區(qū)人口信息,、房屋信息,、單位信息等綜合信息，提供信息資源服務(wù),，完善信息管理系統(tǒng),。

2、深入開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),，加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安,、消防安全聯(lián)合防范，組織開展群防群治工作,，督促轄區(qū)單位加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi),，引導(dǎo)轄區(qū)居民區(qū)做好樓院落巡邏，切實(shí)提升群眾安全感,。

3,、開展人口和計(jì)劃生育、流動(dòng)人口服務(wù)管理,、預(yù)防青少年違法犯罪,、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正,、防范和處理邪教,、社區(qū)戒毒康復(fù)等工作。

4,、組織開展對(duì)不安定因素和矛盾糾紛的排查調(diào)處,，防范和處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件、重大糾紛和信訪問題,，確保轄區(qū)平安和諧,。

5,、加強(qiáng)基層法制宣傳教育，提升群眾的法制觀念和法制意識(shí),，引導(dǎo)群眾按合法程序反映訴求,、解決問題。

6,、組織開展“整臟治亂”,、城市綜合管理，確保轄區(qū)衛(wèi)生整潔,，秩序良好,，環(huán)境優(yōu)美。

7,、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查,，動(dòng)員轄區(qū)群眾積極參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，提高轄區(qū)群眾的健康水平,。

8、根據(jù)群眾申請(qǐng),，調(diào)查核實(shí)群眾家庭經(jīng)濟(jì)狀況,，幫助辦理最低生活保障、廉租房申報(bào)等相關(guān)手續(xù),，落實(shí)好各項(xiàng)惠民利民政策措施,。

9、幫助協(xié)調(diào)解決群眾求助,，積極主動(dòng)為殘疾人,、留守兒童、空巢老人,、軍烈屬等特殊人員代辦身份證,、戶籍等事務(wù)。

10,、組織開展黨工委,、辦事處安排的其他重要工作事項(xiàng)。

（三）強(qiáng)化信息采集處理

1,、整合信息，資源共享,。整合計(jì)生,、民政、社保,、安監(jiān)等多部門的基層信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)資源共享共用,。通過信息平臺(tái),，達(dá)到統(tǒng)籌管理和服務(wù)的功能。運(yùn)用網(wǎng)格化管理工作的理念與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,，整合計(jì)生wis信息系統(tǒng)及其他管理系統(tǒng),，逐步建立集人口信息、單位信息,、房屋信息為一體,，覆蓋人口計(jì)生、政法綜治,、社會(huì)事務(wù),、城市管理、信訪維穩(wěn),、醫(yī)療衛(wèi)生,、環(huán)境整治、文化教育,、基層黨組織等各個(gè)方面的內(nèi)容的信息網(wǎng)絡(luò),。

2、按照流程,，處理信息,。(1)信息采集。網(wǎng)格工作站工作人員主動(dòng)收集網(wǎng)格內(nèi)人口變動(dòng)信息,、房屋變動(dòng)信息,、單位組織變動(dòng)信息、就業(yè)信息,、矛盾糾紛信息等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),。(2)分類整理。對(duì)收集到的各類信息數(shù)據(jù)按照人,、地,、物、事,、組織等類別進(jìn)行分類登記,。(3)及時(shí)處理。對(duì)收集分類后的信息進(jìn)行處理,，及時(shí)登記錄入,，對(duì)于需要解決和辦理的事項(xiàng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決和辦理，如對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處,，對(duì)安全隱患進(jìn)行治理等,。對(duì)不能解決和辦理的及時(shí)上報(bào)社區(qū)或辦事處解決和辦理。（4）辦結(jié)歸檔,。對(duì)各類信息處理后要及時(shí)進(jìn)行整理歸檔,，以便查詢,。

（四）注重宣傳報(bào)道

記住服務(wù)項(xiàng)目、辦事流程,、網(wǎng)格工作站人員和電話,，提高群眾的知曉率；讓群眾感受到這種管理模式給自身帶來的好處,，激發(fā)群眾熱情和積極性,，使群眾主動(dòng)參與到社會(huì)事務(wù)管理、社會(huì)治安群防群治等工作中來,，形成強(qiáng)大合力,。要注重收集、整理好的做法,、典型經(jīng)驗(yàn),，以便各社區(qū)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,、共同提高,，推進(jìn)整個(gè)工作的開展。

2,、全街道各部門要及時(shí)召開動(dòng)員會(huì),，讓本單位本部門、本社區(qū)的干部職工,、群眾充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化服務(wù)管理工作對(duì)創(chuàng)新社會(huì)管理,，提高群眾安全感、滿意度的重大意義,，主動(dòng)向周圍的親戚朋友宣傳,，讓更多的人成為“宣傳員”，成為工作開展的“助推員”,。

六,、實(shí)施步驟

（一）動(dòng)員啟動(dòng)階段（2012年1月至2月）

辦事處要根據(jù)本方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際,，制訂詳細(xì)具體的實(shí)施方案,，召開動(dòng)員會(huì)議，啟動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,。

（二）組織實(shí)施階段（2011年3月至4月）

辦事處要根據(jù)已制訂的實(shí)施方案,，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格工作站建設(shè)，整合各方面力量,，組織開展社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,。

（三）考核驗(yàn)收階段（2011年5月至6月）

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對(duì)各社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作進(jìn)行考核驗(yàn)收，考核結(jié)果納入黨工委,、辦事處對(duì)社區(qū)的年度年度目標(biāo)管理,。對(duì)未完成工作任務(wù)的社區(qū)，在全街道通報(bào)并責(zé)令限期整改,。

七,、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，是新時(shí)期做好社會(huì)服務(wù)管理工作的新舉措,、新方法,；是有效整合現(xiàn)有管理資源，提高效率和管理力度的迫切需要,；是逐步創(chuàng)建精確,、迅速、高效的社會(huì)管理新模式,，全面提升社區(qū)管理水平的迫切需要,。黨工委、辦事處成立了以辦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),，成員為副組長(zhǎng)的社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全辦各社區(qū)要按照黨工委、辦事處的總體要求和部署,，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真抓好落實(shí)。各社區(qū)要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作順利開展,。

（二）建立長(zhǎng)效機(jī)制

加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，建立完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理工作“統(tǒng)一指揮,、分級(jí)負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任落實(shí),、反應(yīng)快速”的運(yùn)行機(jī)制,。各級(jí)網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)要在工作開展過程中，逐步建立起相應(yīng)的協(xié)調(diào)處理機(jī)制,。尤其網(wǎng)格工作站要通過建立健全機(jī)制,，使矛盾糾紛排查調(diào)處、社會(huì)治安防控防范,、法制宣傳教育,、環(huán)境衛(wèi)生整治等各項(xiàng)工作和惠民利民服務(wù)事項(xiàng)的辦理制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化。

（三）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障

黨工委、辦事處將根據(jù)各網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站（室）運(yùn)行情況,，在工作經(jīng)費(fèi)上給予大力支持,，保證每個(gè)網(wǎng)格工作的正常運(yùn)行。

（四）嚴(yán)格考核責(zé)任追究

辦事處網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)督促檢查,，定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作開展情況進(jìn)行檢查考核,，考核結(jié)果進(jìn)行公開通報(bào)，年終根據(jù)日?？己私Y(jié)果和年度考評(píng)情況進(jìn)行綜合排名,，接受區(qū)級(jí)考核。對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的網(wǎng)格工作站管理人員,，予以通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。凡出現(xiàn)因失職瀆職、重視不夠,、敷衍塞責(zé),、推諉扯皮、處置不力等原因,，造成網(wǎng)格工作站問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí),、協(xié)調(diào)不力，并影響社區(qū)網(wǎng)格化工作正常開展的,，將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

==街道辦事處綜治工作辦公室2012年1月4日