工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

普通員工年終個人工作總結(jié)篇一

一年的時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，新一年的工作也已經(jīng)開始了,。在過去這一年中,，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù),。這一年的時間我是成長了很多了,，為了新的一年的工作我能夠完成得更好，讓自己能夠有更大的進步,，我要為自己這一年的工作做一個總結(jié),，總結(jié)過去的得失，將來才能夠有更好的轉(zhuǎn)變,，讓自己的工作能力變得更好,。

這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的，在工作中也是越來越順利,，領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一個任務(wù)我都仔細的完成,，也很好的完成了每一個工作任務(wù)。在工作中我始終保持著自己的好奇心和求知欲,，遇到自己不會的就仔細的去學(xué)習(xí),，讓自己知道的東西變得越來越多，這樣才會始終都有進步,。我這一年學(xué)到了許多的東西,，自己的工作能力也變得越來越好了，看著自己的進步我是覺得特別的高興的,，也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的,。

這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤，我也能夠從中吸取教訓(xùn),，讓自己以后不要再犯這樣的錯誤,。我也知道其實有些錯誤我是不應(yīng)當犯的，所以只能以后多留意一些,，避開再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我始終都特別的遵守公司的紀律，從不做違背紀律的事情,。這一年我沒有遲到過一次,，也沒有早退過，在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,，除了實在避開不了的時候我都是不會請假的,，全年基本上都是滿勤。

在這一年的工作中也發(fā)覺了自己身上存在著許多的缺乏,，比方簡單馬虎,，因為馬虎出現(xiàn)過許多的錯誤，大部分其實都是可以避開的,。再比方自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,，最終不僅沒有把工作做好也浪費了自己許多的時間，這是我之后必需要改良的地方,。在遇到問題的時候也會比較的`焦急和驚慌,，導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的方法，也會耽擱許多的時間,，所以之后應(yīng)當要讓自己學(xué)會冷靜,，就算犯錯了也不要太過于驚慌，讓自己學(xué)會冷靜的去思索解決方法,。在自己一個人沒有方法完成工作的時候我也不會去尋求同事的關(guān)心,，如今我知道了我應(yīng)當要更加的注重跟同事的合作，而不是自己單打獨斗,，獨立的去思索自己沒有方法解決的事情,。

總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的，新的一年我會更加的努力,，去解決自己身上的問題,，把工作完成得更好。

普通員工年終個人工作總結(jié)篇二

我畢業(yè)于x師范學(xué)校,，于x年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,，以優(yōu)異的成績通過測試，正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員,。我生在農(nóng)村,，深知農(nóng)村師資力量的`薄弱和對先進教育的需求。因此,，我義無返顧的選擇了x小學(xué)地處x市,，是x縣最偏僻的一所小學(xué)。

初到x小學(xué),，我接任x年級語文教師和班主任,。這個班的語文成績一直排在學(xué)區(qū)最后一名,，學(xué)生水平參差不齊，知識基礎(chǔ)相對薄弱,，各項技能也都較差,。

作為班主任，我首先從整頓班規(guī),、糾正班風(fēng)入手,，嚴格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,，為學(xué)生提供了一個安靜,、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后,，為學(xué)生安排了科學(xué),、合理的作息制度，保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起,，抓住早上的黃金時間,，用于讀書、背誦,，不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面,，而且還非常有效地促進了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外,，我還發(fā)揮自己年輕,、活潑的特點，與學(xué)生打成一片,，傾聽孩子們的心聲,，分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱，為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題,。當身兼教師,、朋友和親人數(shù)種角色時，學(xué)生親其師而信其道,，在教師的引導(dǎo)下健康地成長,，快樂地生活，無憂地學(xué)習(xí),。

作為語文教師,，我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起，耐心指導(dǎo),，逐步滲透,，一點一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點一滴地提高學(xué)生聽、說,、讀,、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學(xué)生對語文對文學(xué)的興趣和愛好,。這個過程是漫長而艱難的。為此,，我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力,。我吃住在學(xué)校，盡努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進行家訪,，將學(xué)生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長，就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進行深入交流,，以求學(xué)校和家庭限度地形成合力,，促進孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣，我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,，還多次組織演講比賽,、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學(xué)生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果,。另外,，我本人也積極提高自身素養(yǎng)，參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn),，參加x年國際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會,，參加第一、二,、三屆國際小學(xué)作文研討會等,。事實證明，辛勤地努力和付出并沒有白費在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中,、期末測試中,，我班學(xué)生的語文成績都是名列前茅，并遙遙,，而且其他學(xué)科也都有明顯的進步,。學(xué)生能不斷進步，無疑是老師最值得驕傲的成就,。

作為學(xué)校課改組組長,，我深知進行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠，卻勢在必行,。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下,，我?guī)ьI(lǐng)全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學(xué)習(xí)和研討,，收看課堂教學(xué)錄象,，并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習(xí)經(jīng)驗運用到課堂教學(xué)的過程中，校內(nèi)組織聽,、評課活動,，力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題,，查漏補缺，取長補短;組織本校教師與周圍學(xué)校進行教學(xué)交流,，在互相切磋,、學(xué)習(xí)中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū)、縣,、市舉行的素質(zhì)賽,、評優(yōu)課活動，先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽,、評優(yōu)課中獲獎,，我本人獲素質(zhì)賽二等獎，評優(yōu)課一等獎,，有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,，我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,，我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻。這種生活,，沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,，沒有體會過就不知道其中的快樂，沒有擁有過,，就不知道其中的純粹,。

在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,，我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,，讓自己滿腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!

普通員工年終個人工作總結(jié)篇三

端正自己的工作態(tài)度,，按時上下班,，積極參加各種活動，同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,，提高自己的思想覺悟,，扎實自己的工作作風(fēng)。

服從組織的安排,，在水泥廠一車間礦粉班工作,，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料,、中控巡檢,、、放散的崗位上工作,，現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,，并認真填寫工作記錄,，寫下自己的工作體會和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗,。通過這幾個崗位的工作,，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,，例如溫度,、壓差、磨振,、等條件已經(jīng)掌握得很好,，還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn),。另外，做好生產(chǎn)工作的同時,，我還要注意安全,，安全與質(zhì)量是分不開的?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,，從而消除隱患,，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,，“三不傷害”和“三不違反”原則,。

在生活中，不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，增強自己的企業(yè)榮譽感,，在工作中，結(jié)合自身的實際,，向師傅跟同事虛心請教,，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,，以及關(guān)于水泥方面的知識,。重點掌握設(shè)備方面的知識，以便更好的掌握設(shè)備的操作,，防止誤動設(shè)備,，造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后,，我更對自己的工作要求更加嚴格,，在工作中按照6s執(zhí)行,，學(xué)習(xí)了安全標準化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作,，同時也加深了自己對安全重要性的認知,，使我獲得了很多新的知識。

在生活中,，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,，他們不僅是我的同事，更像我的親人,。每當我在公作中遇到困難,，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時候,，都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心結(jié),。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝！

回顧這一年的工作,，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝,！在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。

普通員工年終個人工作總結(jié)篇四

對于剛進入生產(chǎn)部的我,，對調(diào)度員的.了解比較片面,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,，利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做,、什么事不該做,、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任,；在車間遇到不明白的問題后,，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間,；我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,，面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上,，進入車間后一條一條的進行落實,，把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時,，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排,；執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行,，能當班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的，不5份中作完,。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好,、監(jiān)督好、服務(wù)好,！

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理,。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,，然后分析改計劃后,，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標受考核,。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企（本站向您推薦）業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查,、嚴監(jiān)督,、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報表,，經(jīng)常的進行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,，并使之成為習(xí)慣,；加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品,。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性,；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率，然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。

最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進水,、漏氣、無日期,、計量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱,、勤提醒,，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！

普通員工年終個人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又飛逝而過,，充滿希望的一年就要到來了。再回首,，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的'主旋律，常鳴耳盼,。工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴格要求自己,，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績。以下是我的工作總結(jié),。

在工作中,，對照相關(guān)標準，嚴于律己,，較好的完成各項工作任務(wù),；能夠遵守紀律，團結(jié)同事,，務(wù)真求實，樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時,，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,，給予幫助,。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴格要求自己,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，有時對人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補短,，爭取獲得更好的工作成績。

普通員工年終個人工作總結(jié)篇六

20××的時間飛速流逝,，在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了,，到了每年的年終時期，在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結(jié),，這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn),、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等,，今年的工作也相當于是劃上了一個句號了,，新一年的工作正等著我，雖然我只是工廠的一名普通員工,，對于工作的上進心我還是有的,，以下就是我對于今年的工作總結(jié)：

我在××鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的'質(zhì)檢員，工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵,，我作為質(zhì)檢員,，可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線，我的任務(wù)就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,，我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作,，要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間，導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售,，但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的`產(chǎn)品也會心存隔閡,，不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點,，我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品,。

1、個人的工作能力還有待加強,，我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法,，說到底還是專業(yè)知識沒有達到要求,，不能自己總結(jié)工作中的原因，然后做出改進,。

2,、因為目前我們工廠質(zhì)檢員的稀少，完全不存在替班的可能,，但是我只要一工作時間長了,，就會開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài)，導(dǎo)致工作效率極其低下,，這一點我個人無法做出改進,，只能期望工廠多招收兩個質(zhì)檢員進來。

3,、自主意識不夠強,，就像今年的三月份出現(xiàn)一次，大批鋼材不合格的現(xiàn)象,，我當時都不知道怎么處理,，最后還只能詢問廠長的意見，本來這件事是在我的工作職責(zé)范圍之內(nèi),，我自行處理就好了,。

在新的一年里，我將積極參加同行業(yè)的交流會,，盡可能的吸取別人的工作經(jīng)驗,，用于加強自身，讓自己的工作效率盡可能的提高,，增加與同事之間的交流,，告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么，然后同樣的錯誤就盡可能的避免,，這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量,，我不會忘記我們廠的口號：“爭做中國鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。

在這一年的工作中我的進步是微小的,，做人太多人本本分分,，沒有尋求突破的心，在很多地方還是看出來了自身的不足,，我一定在明年做出改變,，否則我一輩子別想晉升了，我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當中去,，面對任何事將更加的謹小慎微,，我一定在明年實現(xiàn)自己的個人價值。

普通員工年終個人工作總結(jié)篇七

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴：

大家好,！

我是馬龍支公司徐艷青,。

時光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間我入司已5年之余了。2009年,，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,，來到了××××財險馬龍支公司，內(nèi)心充滿欣喜,。在初來乍到的那段時間里,，有緊張，有歡笑,，有進步,，有茫然，而使我受益匪淺的一句話就是：成功一定有方法,，失敗一定有原因,，學(xué)習(xí)不夠是我的不足之處，不管做什么,，都要踏踏實實,，一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,，才能成為一個值得信賴的工作者。

自入司以來我主要的工作就是銷售人員,，做為一名銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內(nèi)容,，險種的特性和功能以及投保人想知道的信息，與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應(yīng)答技巧,，解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,，激發(fā)他們的購買欲望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,，所以拒絕是必然的,，正常的，要有遭到拒絕的心理準備,。也要通過拒絕進一步分析,，了解客戶真正的想法，弄清其拒絕的真正原因，才能對癥下藥來處理拒絕,。當促成簽約時也應(yīng)遵循讓準保戶自愿投保，要讓準保戶認可保險方案,，感到投保是值得的,。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員，更應(yīng)該是一名值得信賴的理財顧問或風(fēng)險評估師,。要從各個方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng),。

由于公司對我的信任，也是對我工作的認可,，現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負責(zé)部門經(jīng)理職務(wù),，主要負責(zé)的工作有出單協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務(wù)崗位,，可以在一線了解客戶情況,，是一項非常需要耐心和細心的工作崗位，是體現(xiàn)公司形象的服務(wù)窗口,，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。

只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,，領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,，不斷豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。在公司我嚴于律已,，遵守公司規(guī)章制度,，有事請假，不無故曠工,，準時上下班,，與公司同事也相處融洽，能互幫互助,，有一個良好的工作氛圍,。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的關(guān)心幫助,，自己也不斷學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平，但也存在一些不足的方面,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,，工作質(zhì)量還有待進一步提高,，對非車險出單還不是很精準，相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹,。

“不積跬步,，無已成千里?！庇捎诠ぷ鹘?jīng)驗的欠缺,，我在實踐中也暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)的也得到不少磨礪的機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自己更好的做好本職服務(wù)工作,。

學(xué)無止境，加大對保險知識的學(xué)習(xí),，在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,，對有些不常見的問題回答不了，這讓作為保險人員的我感到慚愧,。

所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實踐工作，加強專業(yè)技能,，熟悉承保政策和工作系統(tǒng),，做到快速，準確的出單,。本著“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,，以快速、專業(yè),、高效,、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

馬龍支公司徐艷青

20××年12月10日

普通員工年終個人工作總結(jié)篇八

目標為我們設(shè)定了前進的'方向,，也是我們工作的動力,。從年初開始，我廠對目標進行細化分解,，層層落實到團隊和個人,，做到人人知曉，人人盯緊目標，人人頭上有任務(wù),，肩上有壓力,。結(jié)合目標任務(wù)，我廠出臺了相應(yīng)的制度和管理考核辦法,，加強管理,，及時發(fā)現(xiàn)目標操作過程中的不足和糾正，使目標操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道,。

我廠始終堅持“以人為本，精細管理,，確保各項工作順利完成”的宗旨,，常年狠抓人員的穩(wěn)定管理。一是完善相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,，從人員考勤,、規(guī)范操作、勞動效率等方面入手,，細化職責(zé),，量化考核，達到以制度管人,、以制度約束人的目的,；第二，做好提高員工素質(zhì)的各種培訓(xùn),，提高員工的大局觀念,、質(zhì)量意識和崗位操作技能，做好人才培養(yǎng),、吸收和儲備,，增強穩(wěn)定性。第三,，在全廠員工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,，向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神，提高員工的責(zé)任感,、使命感和主人翁意識,，努力建設(shè)一支技術(shù)熟練、操作優(yōu)秀,、勇于拼搏,、敢于勝利的員工隊伍。

質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,。為此,，在20xx年，我廠將不會放松質(zhì)量管理，積極找出不足,，根據(jù)市場反饋及時調(diào)整,，加強生產(chǎn)過程的全方位控制，加強質(zhì)量控制點的監(jiān)控,，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,，加大質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習(xí)，增強質(zhì)量標準意識,，提高過程操作的嚴肅性,，以標準指導(dǎo)人的操作。

第一,，加強基層管理者的管理,，防止基層管理者的管理方法簡單粗暴。第二,，充分發(fā)揮基層團隊成員的示范帶動作用,，保證員工率先垂范。第三,，合理配置人員,，分配專業(yè)知識，促進現(xiàn)場管理正常有序,。四是加強現(xiàn)場監(jiān)管,，從員工著裝細節(jié)入手，規(guī)范和加強現(xiàn)場管理,，增強員工現(xiàn)場管理的自覺性和責(zé)任感,，提高現(xiàn)場管理水平。第五,，加強現(xiàn)場維護和考核,，指定專人對生產(chǎn)現(xiàn)場進行清理和維護，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合項進行改進和整改,。

一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)管,，特別要抓好水、電,、汽等成本資源的管理和超耗控制,，獎優(yōu)罰劣，使節(jié)約部門能體現(xiàn)在工資上,，注重管理,，形成合力。二是在設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,，加強員工安全培訓(xùn),，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,，認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自檢,、互檢和監(jiān)督,，促進日常檢查和監(jiān)督的有效實施。第三,，依靠科技創(chuàng)新推動整體工作,，以有效的科技創(chuàng)新推動整體工作逐步崛起。

第六,，發(fā)揮潛力,，高效率，創(chuàng)造最佳效益

年初以來,，我廠一方面常年堅持開展全員參與,、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組的個人發(fā)明創(chuàng)造,，為工廠創(chuàng)造效益,；另一方面,，實現(xiàn)了產(chǎn)品的效率轉(zhuǎn)化,，合理控制了機械和材料的消耗，加強了廢料的回收利用,，防止了產(chǎn)品的損失,，控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時,，以目標管理為動力,，找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點，以標準化管理為切入點,，樹立成本意識,，加強成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制，實現(xiàn)最佳效益,。

面對新的一年,，我廠將努力以目標管理為重點，進一步夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),，實現(xiàn)各項管理落實到位,，以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平，以全新的面貌,、精細的管理,、更好的經(jīng)濟效益向新的目標進行新的沖刺，取得更大的勝利,！

普通員工年終個人工作總結(jié)篇九

瑞雪飄飛寒氣撲面,，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節(jié),。站在十一月份回首望,，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,，此時,，我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足,。

今年七月份中旬,，為了報考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊請假從欽州實習(xí)隊回成都,。不想其中出了岔子,，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響,。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴重后果,。于此事,，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言,，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當,。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己,，我不是紀律渙散之人,，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁,。我一定引以為戒下不為例,。

過完春節(jié)，在親友的祝福聲中,，我再次踏上培育了我的xx,，繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗,。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手能力,，進一步鞏固強化所學(xué)方法,。在此,，我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622-1999”,、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法gb623-1999”,、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”,、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法,。五月份，順利完成xx的實習(xí)任務(wù),。按照部門安排,，我隨之奔赴xx，開始新的實習(xí)工作,。

xx位于祖國的大西南,，氣候濕熱難當，剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中,，水土不服難以承受,。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持,。剛到xx,，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí),，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,，所獲頗豐,。在其后的學(xué)習(xí)時間里,，我苦練操作，并全部掌握了硫,、氮,、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法,。

金秋送爽,，也送達了我離開xx的通知。于1月中旬,，我背上行囊,，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的x大地,，還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合,。在xx,，我分配到xx崗位學(xué)習(xí),，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境,，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方,。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,，發(fā)表論文,。

xxx開工，任務(wù)繁重,，我有幸選出來參與開工,，給予必要的協(xié)助。在xx的開工中,，我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗，很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),，及時準確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻了自己的光和熱,。

參與xxx的開工,，是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了xx基地的開工氛圍,，熟悉了開工流程,，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗,，為以后xx的開工做好前期準備工作,。

普通員工年終個人工作總結(jié)篇十

目標為我們設(shè)定了前進的方向，也是我們工作的動力,。從年初開始,，我廠對目標進行細化分解，層層落實到團隊和個人,，做到人人知曉,，人人盯緊目標，人人頭上有任務(wù),，肩上有壓力,。結(jié)合目標任務(wù)，我廠出臺了相應(yīng)的制度和管理考核辦法,，加強管理,，及時發(fā)現(xiàn)目標操作過程中的不足和糾正，使目標操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道,。

我廠始終堅持“以人為本,，精細管理,，確保各項工作順利完成”的宗旨，常年狠抓人員的穩(wěn)定管理,。一是完善相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,，從人員考勤、規(guī)范操作,、勞動效率等方面入手,，細化職責(zé)，量化考核,，達到以制度管人,、以制度約束人的目的；第二,，做好提高員工素質(zhì)的各種培訓(xùn),，提高員工的大局觀念、質(zhì)量意識和崗位操作技能,，做好人才培養(yǎng),、吸收和儲備，增強穩(wěn)定性,。第三,，在全廠員工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神,，提高員工的責(zé)任感,、使命感和主人翁意識，努力建設(shè)一支技術(shù)熟練,、操作優(yōu)秀,、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊伍,。

質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,。為此,，在20xx年,，我廠將不會放松質(zhì)量管理，積極找出不足,，根據(jù)市場反饋及時調(diào)整,，加強生產(chǎn)過程的全方位控制，加強質(zhì)量控制點的監(jiān)控,，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的`質(zhì)量責(zé)任,，加大質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習(xí)，增強質(zhì)量標準意識,，提高過程操作的嚴肅性,，以標準指導(dǎo)人的操作,。

第一，加強基層管理者的管理,，防止基層管理者的管理方法簡單粗暴,。第二，充分發(fā)揮基層團隊成員的示范帶動作用,，保證員工率先垂范,。第三，合理配置人員,，分配專業(yè)知識,，促進現(xiàn)場管理正常有序。四是加強現(xiàn)場監(jiān)管,，從員工著裝細節(jié)入手,，規(guī)范和加強現(xiàn)場管理，增強員工現(xiàn)場管理的自覺性和責(zé)任感,，提高現(xiàn)場管理水平,。第五，加強現(xiàn)場維護和考核,，指定專人對生產(chǎn)現(xiàn)場進行清理和維護,，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合項進行改進和整改。

一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)管,，特別要抓好水,、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,，獎優(yōu)罰劣,，使節(jié)約部門能體現(xiàn)在工資上，注重管理,，形成合力,。二是在設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工安全培訓(xùn),，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,，認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自檢,、互檢和監(jiān)督,，促進日常檢查和監(jiān)督的有效實施。第三,，依靠科技創(chuàng)新推動整體工作,，以有效的科技創(chuàng)新推動整體工作逐步崛起。

第六，發(fā)揮潛力,，高效率,，創(chuàng)造最佳效益

年初以來,，我廠一方面常年堅持開展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組的個人發(fā)明創(chuàng)造,，為工廠創(chuàng)造效益,；另一方面,，實現(xiàn)了產(chǎn)品的效率轉(zhuǎn)化,，合理控制了機械和材料的消耗，加強了廢料的回收利用,，防止了產(chǎn)品的損失,，控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時,，以目標管理為動力,，找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點，以標準化管理為切入點,，樹立成本意識,，加強成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制，實現(xiàn)最佳效益,。

面對新的一年,，我廠將努力以目標管理為重點，進一步夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),，實現(xiàn)各項管理落實到位,，以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平，以全新的面貌,、精細的管理,、更好的經(jīng)濟效益向新的目標進行新的沖刺，取得更大的勝利,！