總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

1.普通員工個人年終工作總結(jié)

進公司一年以來，在_總的領(lǐng)導與支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，20_年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。

一,、進公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教,。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作。

二,、工作中的不足與20_年的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。年終工作總結(jié)

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,。

2.普通員工個人年終工作總結(jié)

20__年來，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高,，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作,、學習情況總結(jié)匯報如下：

一,、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)

在政治思想上,，我堅持社會主義道路,，深入把握其精神實質(zhì)。我積極參加思想政治學習,，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點,，切實作好本職工作。通過學習,，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到了與人為善，和睦相處,。增強了在思想上,、政治上同國家保持高度一致的自覺性,，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性,。

二、加強理論與業(yè)務(wù)學習,，努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

1,、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動,，努力發(fā)揮x員先鋒模范作用,。

2、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓,，提高財務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務(wù)能力,，x月份財務(wù)股全體同志參加了市局財務(wù)科組織的會計電算化培訓,，__月份全局財務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

三,、遵紀守法,，廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象

一年來,，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律,、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本,，以廉潔奉公為起點,，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實際工作中嚴格遵守法紀,，時刻以反面教材警示自己,，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重,、自省,、自警、自勵”,，樹立了財務(wù)工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

作為一名合格的財務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。

四,、明年工作打算

1、增強財務(wù)預算執(zhí)行情況的控制分析,，進一步加強會計核算工作,，為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律,，保證財務(wù)工作的真實、完整,，維護全局整體利益,。

2、進一步加強部門間的溝通,、協(xié)調(diào)工作,，推行機關(guān)、基層工商所財務(wù)管理明朗化,。嚴格按部門職責做好本質(zhì)工作,，圍繞全局工作重心，努力工作,，給領(lǐng)導當好參謀,。

3、進一步做好固定資產(chǎn)管理工作,，進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記,。

4、認真完成好上級部門和領(lǐng)導交辦的其他各項工作,。

20__年是緊張而繁忙的一年,，所取得的成績，除了自己努力工作外,，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結(jié)果,，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距,。在今后的工作中,，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高,，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻,。

3.普通員工個人年終工作總結(jié)

20_年,，本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責,，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù),，現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結(jié)如下：

一、工作總體狀況

(一)思想進步,，態(tài)度端正,。參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我,，利用業(yè)余時間,，不斷加強自我的思想理論學習，關(guān)注時政,，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野,，讓自己更好的與時俱進,，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。

(二)嚴于律己,，真誠待人,。本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,，認真領(lǐng)會公司各項決議,，始終與公司____持續(xù)一致。在工作中,，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職，團結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導,，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我,，同時,，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習,，學習他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職,，做好工作,。目前，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作資料為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周、月報表,，整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作資料較細較雜,，因此，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,，將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來,，認真處理每項工作中的細節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作,。

1,、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對__塊電子版進行巡檢，記錄各類問題__次,。

2,、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,，按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。

3,、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實際狀況,，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯,。此外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度,，做到賬庫相符,，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二,、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著必須的松懈,、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此,，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高,。在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,，個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強,。在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改善的地方。

三,、下步工作安排

(一)抓學習,，在未來的工作中，注重抓學習,，重點學習__的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,，用心提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的潛力,。

(三)用心完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責,。

4.普通員工個人年終工作總結(jié)

參加工作以來，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習,、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù),，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴于律己,，自覺加強__性鍛煉，政治思想覺悟得到提高,。

始終堅持運用_____的立場,、觀點和方法 論，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，并用以指導自己的學習,、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛__,、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念,，與__組織保持高度一致,。認真貫徹執(zhí)行__的路線、方針,、政策,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗,，所以只有不斷加強學習，積累充實自我,，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認真學習__的各種重要思想,，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,，進一步夯實了理論基礎(chǔ),，提高了__性認識和思想道德素質(zhì)。

二是認真學習業(yè)務(wù)知識,，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習,。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去,。平時，多看,、多問,、多想，主動向領(lǐng)導,、向群眾請教問題,，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會,。此外,，認真參加各類培訓、會議,，通過執(zhí)法培訓,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來,。

三是認真學習法律知識,。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題,。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間,，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三,、努力工作,，認真完成工作任務(wù)。

我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。不管是在辦公室,，還是在違規(guī)處理室,，工作盡職盡責、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當好參謀助手。

(一)辦公室工作,?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù),，也對內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤,。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù),、后勤管理,、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏,。

(二)違章處罰室工作,。在違章處罰室，先是認真學習《__________》,、《_______》,，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,，向他們學習操行,、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,，認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學習上遠不夠深入,，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上,，工作經(jīng)驗尚淺,，法律知識不足，情況了解不細,，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長;再次,，在工作中主動向領(lǐng)導匯報,、請示的多,，相對來說,，為領(lǐng)導出主意,、想辦法的時候少,。

在以后的工作中,，我一定會揚長避短,，克服不足,、認真學習,、發(fā)奮工作、積極進取,、盡快成長,，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻做的,。

5.普通員工個人年終工作總結(jié)

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,?；厥讈淼焦具@走過的一年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一,、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這一年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二、素質(zhì)提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司_年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三,、工作內(nèi)容

1、思路決定出路,，思想有多遠,，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前,，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點,、切入點,、著力點，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權(quán)，不越權(quán),，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正常化,。

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步，進展如何,，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。

四,、20_年展望

通過這一年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好,。

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