計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,,并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
門店銷售工作計劃篇一
剛做銷售員或者剛到一個新的`公司,,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,,再了解市場,。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),,并不需要寫出具體的任務(wù),,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識,??傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要,。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,,再對自己的計劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
1,。市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,,對產(chǎn)品的賣點,,消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位,。
2。銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3,??蛻艄芾?。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。我覺得這一點是非常重要的,,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4。銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計劃作用所在,。完成了,,要總結(jié)出好的方法和模式,,完不成,也要總結(jié),,還存在的問題和困難,。
5??己藭r間,。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,,月銷售計劃,。考核的時間也不一樣,。
6,。總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判,。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,,計劃也不是一成不變的,,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。
門店銷售工作計劃篇二
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖,。
3.建立明確共同的`目標(biāo) 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標(biāo),,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,快速進(jìn)步,,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
2018銷售主管工作計劃書【二】
不知不覺,,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、 銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度******萬元
二,、 計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,滿意而歸,。
四,、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
門店銷售工作計劃篇三
所以,,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,,整個xx市,,甚至xx省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,,所以我們可以經(jīng)過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,,正如美xx所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領(lǐng)市場,,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦xx個以上的會議團(tuán),,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),,代客聯(lián)系參觀游覽項目,,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,,為會議主辦方排憂解難,,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù),。
2.制作一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,,可以經(jīng)過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較合適,。
3.經(jīng)過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù),。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.提升與主辦方的聯(lián)系,,形成穩(wěn)定的回頭客,。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,,建立完整的客戶檔案,,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠,。
4,、提升與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5,、主動地走出旅行社,,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院,、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游商品,,這樣不僅僅是推銷商品,也是在做最廉價的廣告宣傳,。
我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作,。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實施計劃正在籌劃之中。
1,、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一商品,,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一商品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式,,從而占領(lǐng)市場。
2,、把營銷重點放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,,以及中小方面,,適時地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。
目前的xx旅游市場,各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于xx龍游石窟,xx石門澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,,符合未來市場的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
門店銷售工作計劃篇四
承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
根據(jù)xx年xx保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、xx銀行,、xxxx銀行、xxxx銀行,、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,xx將開拓思路,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。
門店銷售工作計劃篇五
整理:將本公司的產(chǎn)品知識,、產(chǎn)品說明書,、上市備查材料、銷售政策,、銷售合同,、銷
售樣品、名片,、電話號碼簿整理成冊,,以備急需。
請教:向公司銷售經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員請教業(yè)務(wù)要點及下市場的注意要點,。
設(shè)計:根據(jù)自己的習(xí)慣和優(yōu)勢,,如公司沒有標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,可自行設(shè)計業(yè)務(wù)流程,。設(shè)
計業(yè)務(wù)流程包括四部分:怎樣尋找客戶,、如何詢問客戶、如何展示公司的產(chǎn)品資料,、站在客戶的利益上如何說服客戶,。
演練:找同單位的新手或利用休息時間讓朋友扮演客戶角色,用自己設(shè)計的業(yè)務(wù)流程來幾次模擬訓(xùn)練,。
1,、見客戶時,衣著整潔,、大方自信,、跟客戶打招呼時,聲音要宏亮,;
5,、業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后,要在十分鐘內(nèi)找“借口”離開客戶,,防止客戶簽約后出現(xiàn)常見的“吃虧,、后悔”情結(jié),避免節(jié)外生枝,。
門店銷售工作計劃篇六
現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法,。
我的個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,勤動腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。我的20xx年工作計劃如下:
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,,市場,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1,、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,、金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,學(xué)生床等,。
6,、造船業(yè)等等。
1,、開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,,共同開拓鋼管市場,。
2、老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待,。
3、擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,、強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時,多聽少說,,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,。
5,、了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6、握客戶類型,,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié),。
1,、到一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
2,、客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作。
3,、所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4,、戶遇到問題,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,,用者放心,。
5,、有健康的體魄,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對同事友好,對公司忠誠,。
6,、和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,,多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,、十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8,、月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。
9,、xx年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基礎(chǔ),。
“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
門店銷售工作計劃篇七
俗話說的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,,對于銷售主管的我,,也對今年的工作做出了新的計劃。去年的工作已經(jīng)做完,,雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售回款情況,銷售回顧,,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于今年上半年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細(xì)化,,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。今年預(yù)計全年回款50萬元以上,,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴(kuò)增至120個,,并開發(fā)縣級市場,。
1、對員工增進(jìn)及管理
預(yù)計第二季度增進(jìn)新員工兩人,、培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣、并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),,熟悉他們的個性,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的。用實際的制度來激勵員工努力工作,,鼓舞士氣,。
2、實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷
3,、銷售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房,、在終端的走訪中,、針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點,。
將對任懷,,南北、緩陽,、局部市場進(jìn)行開發(fā),,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
1、人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3,、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4,、培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí),。
對于今年上半年工作計劃我心里已留底,,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲,。
門店銷售工作計劃篇八
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》,;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,。已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤,;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。
門店銷售工作計劃篇九
一,;對于老客人,和固定客人,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,,好穩(wěn)定與客人關(guān)系,。
二;在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,;今年對自己有以下要求
1:每周要增加**個以上的新客人,,還要有**到**個潛在客人。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客人。
4:對客人不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客人,。在有些問題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客人一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客人遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成**到**萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
門店銷售工作計劃篇十
按照國家局,、省局和文山州煙草專賣局(公司)、卷煙營銷中心關(guān)于卷煙營銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,,營銷中心綜合科通過認(rèn)真研究,,結(jié)合本科室工作實際和工作職責(zé),按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和云南省局提出的“1722”工程目標(biāo)為思路,,在五類卷煙逐步退出市場,、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類卷煙,,主攻一,、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,以“135”工作法為指導(dǎo),,綜合辦公室積極發(fā)揮主觀能動性,自覺樹立大局,、全局觀念,,主動與相關(guān)部門和人員搞好協(xié)調(diào),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,,充分發(fā)揮綜合辦公室的職能作用,做好各項后勤保障,、管理和服務(wù),,為“卷煙上水平”工作積極努力,努力把文山煙草“大成”核心文化貫穿于各項學(xué)習(xí),、工作和生活中,,確保“七彩服務(wù),、情系你我”的服務(wù)理念在綜合科得到全面體現(xiàn),。促進(jìn)營銷中心各項工作任務(wù)全面落實。20xx年,,綜合科工作具體規(guī)劃如下:
積極貫徹落實文山煙草“大成”核心文化,,確保“七彩服務(wù),、情系你我”的服務(wù)理念得到全面體現(xiàn),,主動參與營銷中心全面管理,,積極與相關(guān)部門搞好協(xié)調(diào),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,,做好后勤保障,、管理和服務(wù),確保全州“卷煙上水平”工作目標(biāo)任務(wù)的全面實現(xiàn),。
緊緊圍繞“卷煙上水平”品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,大力宣貫文山煙草“大成”核心文化,促進(jìn)“七彩服務(wù),、情系你我”的服務(wù)品牌得到全面體現(xiàn),,有效達(dá)成卷煙營銷中心下達(dá)給本部門的各項管理和工作任務(wù);積極建設(shè)好內(nèi)部管理制度,,有效落實好各項方針政策,;認(rèn)真抓好本部門的組織、培訓(xùn)與隊伍建設(shè),,努力提高本部門的工作能力和業(yè)務(wù)水平,;妥善處理好與相關(guān)部門和人員的溝通;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理,、資金預(yù)算,、隊伍建設(shè)、信息化建設(shè),、業(yè)務(wù)接待和后勤服務(wù),,完成上級臨時交辦的各項工作任務(wù)。
緊緊圍繞卷煙營銷中心發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略重點,,圓滿完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),,力爭成為卷煙營銷中心的優(yōu)秀職能部門。
(一)認(rèn)真宣貫文山煙草“大成”文化,,促進(jìn)“七彩服務(wù),、情系你我”的服務(wù)理念在本部門得到大力體現(xiàn)。
五是積極參加中心組織的各種活動,,為文山煙草“大成”文化的宣貫作出積極努力,。
(二)加強(qiáng)本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高部門人員政治思想和業(yè)務(wù)水平,,抓好部門組織與隊伍建設(shè),,努力打造優(yōu)秀職能科室。
綜合科在20xx年的工作中,,要堅持以人為本,重視科室人員整體素質(zhì)的提高,,從思想上解決對煙草發(fā)展認(rèn)識不深不遠(yuǎn)的問題,,從能力上解決業(yè)務(wù)不熟、不精的問題;面對煙草新的發(fā)展形式,,積極抓好部門員工教育培訓(xùn),,使部門員工了解煙草未來發(fā)展前景,對煙草發(fā)展要樹立信心,、增強(qiáng)干勁,、形成活力。爭取把本部門建設(shè)成為隊伍團(tuán)結(jié),、思想上進(jìn),、業(yè)務(wù)精湛、管理規(guī)范,、服務(wù)一流的優(yōu)秀職能科室,。
三是加強(qiáng)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),鼓勵部門員工主動參加培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和技能等級考試,,努力提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高部門員工工作能力,。
(三)做好中心各種文件和檔案管理,,貫徹落實國家、省,、州局(公司)和中心的各項政策措施,,保證落實政策不走樣,工作有創(chuàng)新,。
負(fù)責(zé)各種文件,、文檔資料的收集、登記,、整理,、轉(zhuǎn)發(fā)、傳遞,、清退等工作,,在執(zhí)行和宣貫上級政策和各種措施中,要指派專人負(fù)責(zé),,要充分發(fā)揮主觀能動性,,工作要細(xì)致,各種文件,、文檔資料要分等級,、分類別進(jìn)行登記和保管,建立較為科學(xué)和規(guī)范的文檔管理方法,;各種文件的收發(fā),、傳遞要按照按要求收發(fā)和傳遞到位,,嚴(yán)防遺失和企業(yè)秘密泄露。在貫徹落實各種政策措施中做到及時,、準(zhǔn)確,;在執(zhí)行中保證不走樣;在管理上要規(guī)范,;在工作中要有創(chuàng)新,。
(四)及時擬訂部門工作計劃,主動抓好目標(biāo)管理,、日常管理和基礎(chǔ)管理,,確實保證工作的計劃性和管理的規(guī)范性。
根據(jù)部門工作情況和管理要求,,及時擬訂部門各項工作計劃,,并組織實施,確保工作有計劃,,過程有分析,,結(jié)果有總結(jié),效果有評估,。按照綜合科職責(zé)范圍,。
八是增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,;辦事務(wù)求優(yōu)質(zhì),、高效;按時,、按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù),。
(五)接受投訴、舉報,、咨詢和接待來人來訪工作,,做好來人來訪和投訴舉報的受理、登記和轉(zhuǎn)達(dá),。
一要做到態(tài)度端正,、耐心聽取咨詢投訴人員反映情況,并做好記錄,;
五是如果咨詢投訴需交由上級和公司直接進(jìn)行處理的,,應(yīng)及時如實填報相關(guān)登記表格、資料和情況記錄,,按相關(guān)程序及時上交,,并負(fù)責(zé)跟蹤問題處理進(jìn)展情況,及時向咨詢投訴人員反饋處理結(jié)果,,努力提高咨詢投訴人員的滿意度,;六是增強(qiáng)工作責(zé)任心,、提高工作能力、改變服務(wù)態(tài)度,、增強(qiáng)辦事效率,盡量杜絕工作失誤發(fā)生,,努力減少被投訴的機(jī)會,。
(六)以“532”“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略和“1722”工程為目標(biāo),緊緊圍繞云南省局提出的“212”計劃,,以婚慶卷煙促銷為切入點,,努力做好品牌培育工作。
按照“卷煙上水平”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,綜合科全體員工要統(tǒng)一思想,、高度重視、轉(zhuǎn)變觀念,,提高認(rèn)識,,積極為全州品牌培育出主意、想辦法,,形成群策群力的工作氛圍,,當(dāng)好中心領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,為其他科室提供力所能及的后勤保障和服務(wù),,努力提高服務(wù)質(zhì)量,,協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)和全體科室努力實現(xiàn)20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
二是實現(xiàn)卷煙單箱含睡銷售收入17500元以上,,同比增長2100元以上,;
三是實現(xiàn)卷煙毛利額5.3億元以上,毛利率達(dá)到25.42%以上,,實現(xiàn)卷煙銷售稅利3.9億元以上,。
(七)抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),,積極協(xié)助中心相關(guān)職能部門做
好卷煙需求預(yù)測,、市場分析、貨源銜接等工作,,為完成全州卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)積極努力,。
按照明確分工與有機(jī)結(jié)合的工作機(jī)制和原則,積極支持和配合中心內(nèi)其他部門的工作,,形成群策群力,、齊抓共管的良好工作氛圍,使中心全體人員能夠心往一處想,、勁往一處使,。
二是抓住中國傳統(tǒng)節(jié)日和各種活動卷煙銷售機(jī)會,,努力實現(xiàn)節(jié)日期間卷煙銷售新突破;
三是按照分工,,積極開展好“按訂單組織貨源”,、市場分析和計劃提報等工作,為公司正常經(jīng)營提供可靠數(shù)據(jù)和信息支持,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。
門店銷售工作計劃篇十一
隨著產(chǎn)品的圖冊快要出來了,我們的銷售的前期準(zhǔn)備及管理的質(zhì)量必須盡快提高,!下階段我們整個led團(tuán)隊的工作計劃已經(jīng)制定出來了,,讓我們一起去奮斗!
作為一個剛接觸led行業(yè)的人,,我需要付出更多的時間和精力來對待!自從上次楊總的一番話之后,,在燈具市場的浸泡,使我對led常用產(chǎn)品的了解大大增加,!每次有目的的去,,回來的收獲都很豐富!從最基礎(chǔ)的了解,,弄懂一點一點滲透led產(chǎn)業(yè),,腳踏實地,做我該做的事,。
具體工作安排
1. 4月20日-5月1日,。對國外的歐司朗和國內(nèi)的歐普兩大市場知名競品的產(chǎn)品和市場運(yùn)作進(jìn)行研究分析!有號的文章會分享給大家,!
2. 4月20-5月20從北京眾多目標(biāo)客戶群體中,,刪選出有意向的1-2家客戶,進(jìn)行一整套的對接,。從開始的客戶信息搜集,,到登門拜訪,2次,,3次,。。,。,。。然后把信息及時反饋,,不管失敗與成功都要總結(jié)其中的問題和經(jīng)驗,,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,探討,解決,!
3. 5月2日-5月4日,,對商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)!不斷提升自己的個人修養(yǎng)和整體素質(zhì),,不斷的成長,!
4. 對led產(chǎn)品的學(xué)習(xí)是一直要繼續(xù)的,有時間還要去燈飾城走訪,,從對學(xué)習(xí)產(chǎn)品上升到與客戶的交談中了解工程方面,,市場方面現(xiàn)階段的行情!
5. 逐漸的熟悉和使用crm系統(tǒng),,合理的規(guī)范自己!
6. 加了很多行業(yè)的qq群,,里面有些產(chǎn)品的需求,,及時的跟工廠反饋!
7. 4月28日—5月1日,,對家里的路燈管理所,,家樂福,國電,,等之前自己的客戶以及家里的關(guān)系網(wǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行首次的拜訪了解,!
希望我們整個團(tuán)隊堅持下去,走向成功,!
馬文龍 20xx年4月20日
門店銷售工作計劃篇十二
20xx年對我來說是充滿期待的一年,。通過以往的經(jīng)驗,我相信在新的一年里我可以做得更好,!以下是我個人20xx年的工作計劃:
作為一名汽車銷售顧問,,你必須對數(shù)據(jù)極其敏感。因為汽車銷售顧問離不開數(shù)據(jù),,比如賣車數(shù)量,,成績數(shù)量,和客戶談好的價格,,客戶數(shù)量,。甚至潛在客戶數(shù)量、拜訪客戶數(shù)量,、電話營銷數(shù)量等,。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)總結(jié),,分析自己的優(yōu)缺點,,找出對策。
對于汽車銷售顧問來說,,銷售技巧的總結(jié)可以幫助他們更好的認(rèn)識自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有了質(zhì)的進(jìn)步,。當(dāng)然,這離不開自己的努力,,離不開同事和上級的建議,,離不開公司的培養(yǎng)。
1,、對于老客人,,和常客,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,有時間和條件的時候,送一些小禮物或者招待客人,,這樣才能穩(wěn)定和客人的關(guān)系,。
2.在有老客人的同時,要不斷從各種媒體獲取更多的信息,。
3.要取得好的效果,,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,,豐富知識,,采取多種形式,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通技巧結(jié)合起來,。
一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問不僅能賣車,,還能掌控各種關(guān)系。比如和同事上級的關(guān)系,;售前售后的關(guān)系,,和客戶的關(guān)系。因為銷售顧問的具體工作包括:客戶開發(fā),、客戶跟蹤,、銷售導(dǎo)購、銷售談判,、銷售交易等基本流程,,還可能涉及汽車保險、上牌,、裝修,、提車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、交易或代理。總之,,要回顧自己社會實踐的過程,,提高思想認(rèn)識。
1.演示向客戶銷售的產(chǎn)品和服務(wù),,包括試駕,,并微笑友好。
2.消除客戶的疑慮和抵觸,,專業(yè)處理客戶投訴,。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,及時更新客戶信息,。
4,、通過跟蹤潛在客戶,獲取客戶名單,,促進(jìn)銷售,。
5.填寫銷售報告和卡片。
6.確保展廳和車廂的整潔,,參與銷售活動、市場開發(fā)和推廣計劃的制定,。
7.能夠與各部門建立良好的關(guān)系,,尤其是財務(wù)部門和售后服務(wù)部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求,。
8.有專業(yè)的外表和積極熱情的工作態(tài)度,。
9.能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品相關(guān)的新信息和新方法,,以提高行政管理和與客戶打交道的效率,。
門店銷售工作計劃篇十三
為了切實抓好食品藥品終端消費(fèi)領(lǐng)域安全,根據(jù)市政府,,市藥監(jiān)局有管文件精神,,經(jīng)鄉(xiāng)黨委會議研究決定制定我鄉(xiāng)20xx年食品藥品安全工作年度計劃,現(xiàn)印發(fā)給你們,,請結(jié)合實際,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行:
深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,,認(rèn)真落實國家,、省、市食品藥品安全工作會議作出的一系列部署,,圍繞民生建設(shè),、項目建設(shè)、效能建設(shè)三項重點工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,加強(qiáng)安全隱患治理,,突出環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化鄉(xiāng)村工作基礎(chǔ),,整體提升服務(wù)水平,,切實保障全鄉(xiāng)人民群眾飲食用藥安全。
1,、建立層級負(fù)責(zé)制,。認(rèn)真貫徹國家、省,、市食品藥品安全工作會議精神,,堅持統(tǒng)分結(jié)合,實行黨委,、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,綜合協(xié)調(diào)鄉(xiāng)、村分級負(fù)責(zé),,各部門分工負(fù)責(zé),,一級抓一級、一級對一級的領(lǐng)導(dǎo)體制,,認(rèn)真制訂食品藥品安全工作計劃,,層層分解目標(biāo)任務(wù),與各村簽訂食品藥品安全工作責(zé)任書,,明確各村的主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,,對食品藥品安全工作負(fù)總責(zé)。并對各村制訂考核細(xì)則,,做到工作明確,,任務(wù)明確,責(zé)任明確,,獎懲明確,。
2、認(rèn)真做好宣傳教育工作,。通過鄉(xiāng)村宣傳欄,、板報、標(biāo)語,、
宣傳資料等載體,,圍繞食品藥品安全、科學(xué)用藥,、安全用藥等主題經(jīng)常性地對廣大群眾開展宣傳教育活動,,組織學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行食品藥品安全的科普教育,,為我鄉(xiāng)食品藥品安全工作健康發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
3,、加大對飯店,、排擋、小吃部的巡查力度,。 加快食品流通速度,,有效改善農(nóng)村食品終端消費(fèi)市場,創(chuàng)建食品藥品安全示范店,,對已達(dá)標(biāo)的飯店,、排擋、小吃部進(jìn)行授牌,,對未達(dá)標(biāo)的店面進(jìn)行檢查和重新申報,。
4、加強(qiáng)農(nóng)村家庭宴席管理,。為有效防范和大幅度減少農(nóng)戶自辦酒席造成的食源性中毒事故,,開展農(nóng)戶自辦酒席、民間廚師檔案登記工作,,對民間廚師集中,、經(jīng)常性健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn),加強(qiáng)對農(nóng)戶自辦宴席和家庭廚師的管理,,備案登記和上門指導(dǎo)率不低于95%,。
5、積極創(chuàng)建食品藥品安全村安全鄉(xiāng),。結(jié)合本鄉(xiāng)及各村實際情況,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,制定周密可行的工作方案,,做到任務(wù)明確,措施到位,,人員到位,,確保創(chuàng)建順利開展,確保年內(nèi)90%以上的村創(chuàng)建成食品藥品安全村,,確保本鄉(xiāng)創(chuàng)建成食品藥品安全鄉(xiāng),。
6、定期舉行會議和培訓(xùn),。定期召開各村食品藥品協(xié)管員信息員會議,,聽取有關(guān)方面匯報,了解工作貫徹落實情況并檢查工作進(jìn)展,,及時協(xié)調(diào)解決食品藥品安全工作中的問題,。定期開展對食品藥品協(xié)管員,、信息員的專業(yè)培訓(xùn),全年不少于4次,。督促各村信息員對照臺賬要求做好基礎(chǔ)臺賬和工作臺賬工作,。
7、建立健全溝通聯(lián)系和村民村民自辦宴席主動申報機(jī)制,。組織各村對轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營單位和民間廚師,、村民自辦宴席聚餐充分調(diào)查摸底,做好基礎(chǔ)臺帳和工作臺帳,,完善信息報送制度,。
8、開展節(jié)日巡查和各項專項整治活動,。認(rèn)真組織鄉(xiāng)食品藥品安全辦公室全體人員,、村協(xié)管員和信息員等人員對源頭污染、餐飲行業(yè),、農(nóng)家宴,、學(xué)生飲食定期開展專項整治活動,突出整治重點,,針對容易出現(xiàn)的問題加大整治力度,,確保整治效果。
1月開展“春節(jié)期間”食品安全巡查工作,,對違法添加和濫用食品添加劑進(jìn)行專項整治
4月開展兩會專項整治活動,,與各街道、行政村,、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營戶簽訂工作責(zé)任書,;開展“地溝油”專項整治活動。
5月部署餐飲業(yè)專項整治活動,,開展“五一”黃金周食品藥品宣傳工作
6月做好公共安全協(xié)管員,、信息員、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營戶培訓(xùn)工作,。
8月大力開展食品藥品宣傳工作,,開展夏季餐飲業(yè)專項整治活動
9月做好上半年食品安全檢查工作,對各街道,、行政村食品
藥品安全工作進(jìn)行鄉(xiāng)內(nèi)自查,,組織食品藥品協(xié)管員信息員專業(yè)培訓(xùn)活動
10月組織食品藥品安全國慶宣傳活動,檢查各村居基礎(chǔ)臺帳和工作臺帳
11月查漏補(bǔ)缺并組織考核
12月迎接上級對食品藥品安全工作的檢查,,全面總結(jié)本年度工作
綜上所述,,在新的一年里,我鄉(xiāng)將以新的姿態(tài)切實做好食品藥品安全工作,,在工作中力求新的亮點,、新的思路,、新的方法、新的創(chuàng)意,、新的舉措,、新的成績,全面提升食品藥品工作水平,,為確保全鄉(xiāng)人民飲食用藥安全,、建設(shè)幸福美好頭臺做出新的更大貢獻(xiàn)。