工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

it部門工作總結(jié)存在問題篇一

時間過的真快,，到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了,，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西：

1,、學(xué)會了專業(yè)知識,，對維修方面的知識有了一定的了解

在每天早晚的會議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障,，使我對專業(yè)知識有了一定的了解,。

2、學(xué)會了與人溝通的重要性

我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待,，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了，就會提高客戶的滿意度,，從而也提高了部門的利潤,，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,，老客戶也會變成陌生人,。

3、學(xué)會了與同事之間和平相處

我喜歡這個部門里所有的同事,，因為他們都很隨和,，當(dāng)看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出,，并告訴我應(yīng)該怎么去做,，使我在工作中很愉快。

4,、學(xué)會了責(zé)任的重要性，懂得了誠信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到,，就不應(yīng)該給客戶承諾,，給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé)，可能因為自己的一句話,，整個部門都會受到影響,。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。

時間過得很快,，x-x年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入x公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里,，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。總結(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候,，對公司的服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便,，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠,，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教,，對服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題,。

1,、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件,、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器,、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題,。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng),、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾,。公司里的電腦運行速度明顯地加快了,。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒,，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話,，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱,、聊天軟件時,，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全,。

2,、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會自動關(guān)閉,。(2)有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。對于第一個問題,，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,，我建議更換高清的監(jiān)控攝像,，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,，對公司的財物安全問題防范,。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計表,。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份,，對員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面,，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。

宿舍管理,、辦公用品采購,，在許主管的幫助下，也有序進(jìn)行,。在宿舍方面,，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內(nèi)衛(wèi)生臟,、亂,、差,。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,，對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意,。

在3個多月中,，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

(1)理論知識準(zhǔn)備不夠。在工作中,，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料，浪費大量的工作時間,。

(2)工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強。在工作任務(wù)繁忙的時候,，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時候不知所措。

(3)還需建立自我,，追求小我,，達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。

對公司今后發(fā)展的幾點建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理,。要使公司的管理理念深入人心,，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理,。

(2)建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，激勵員工奮發(fā)向上,。

(3)完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活,、精神上的娛樂,。建立一個舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

it部門工作總結(jié)存在問題篇二

時間過得很快,，xxx年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里,，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力,，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候,，對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,，給工作帶來了很多不便,，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠，通過到圖書管查閱相關(guān)的書籍,、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教,，對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題,。

由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢,、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器,、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題,。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng),、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了,。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,，主要是感染病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。處理方法是：查殺病毒,，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時,，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會自動關(guān)閉,。

(2)有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。對于第一個問題,，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,，我建議更換高清的監(jiān)控攝像,，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,，對公司的`財物安全問題防范,。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計表,。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份,，對員工進(jìn)行了加薪,，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力,。

宿舍管理,、辦公用品采購，在許主管的幫助下,，也有序進(jìn)行,。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強,，室內(nèi)衛(wèi)生臟,、亂、差,。走廊過道處垃圾隨處可見,。可見,，員工的衛(wèi)生意識有待加強,。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想,，今后在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中,，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

(1)理論知識準(zhǔn)備不夠,。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料,，浪費大量的工作時間。

(2)工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強,。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時候不知所措,。

(3)還需建立自我，追求小我,，達(dá)到忘我,。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合,。

對公司今后發(fā)展的幾點建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度,。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理,。

(2)建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動,，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),，激勵員工奮發(fā)向上。

(3)完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體,，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂,。建立一個舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

it部門工作總結(jié)存在問題篇三

20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,，在xx的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難,，積極開拓，并一切按照公司制度的要求,，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整，等一系列得力的舉措,，終于贏得了＂示范大廈＂的榮譽稱號,。

在公司跨越歷史性之年，我有幸親歷并承蒙公司的信任,，為公司盡了一份微薄之力,，今天我非常榮幸地站在這里，代表物業(yè)部與各位同事,、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧20xx,，今天我也非常自豪地站在這里，代表物業(yè)部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進(jìn)的20xx,。在展望中我們相信：xx物業(yè)一定是創(chuàng)新的團(tuán)隊,，秀的團(tuán)隊！

回顧一年來的工作,，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，重點抓好以下幾個方面：

一、抓好制度建設(shè),。

通過理論和技能考核,，所有人員符合公司要求具備上崗資格。

二,、保潔員培訓(xùn)重點,，強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀(jì)律性,，以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時間,。

三、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰,。

堅決執(zhí)行請銷假制度,，防止私自外出；實行嚴(yán)格的查崗和點名制度,；加大檢查督導(dǎo)的力度,，查處竄崗連天2起，受績效處罰人次2人,。查處環(huán)境差30處,，責(zé)令整改人數(shù)共計30人，受績效處罰人次15人,。

四,、做好工作的持續(xù)性。

為了更好的保障公司的環(huán)境,，保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計劃性保潔的工作,。

五,、工作創(chuàng)新。

在市場競爭越演越烈的今天,，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,，上報公司領(lǐng)導(dǎo)決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾,，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評,，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑,。

為了符合＂示范大廈＂的所有規(guī)范,，物業(yè)部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員＂以租戶為中心的服務(wù)意識＂,，力求限度地滿足租戶需求,；推出的創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率,。

20xx年,，除了要一如既往地作好本職工作，堅定＂服務(wù)＂的理念外,，還要開拓工作思路。

以上是我部20xx年度工作總結(jié),。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事面對新的目標(biāo)、新的任務(wù),、新的挑戰(zhàn)和機遇,，我們相信在集團(tuán)公司的支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、幫助下,，通過全體員工的精誠努力,，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取,，xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時國貿(mào)物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的.化,，實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

it部門工作總結(jié)存在問題篇四

中心今年工作重點、階段工作,、細(xì)化了月度工作,，確定了工作考核方法，并對入司員工全年工作做了安排和部署,，對當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排,。

1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要,，本部門需編制21人,。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和陳強外,，全是新來人員,。從春節(jié)前開始,，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動各種關(guān)系聯(lián)系招聘,，先后聯(lián)系和面試了52人次,，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)系面試之中,。

2,、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu),、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試,，經(jīng)培訓(xùn)合格后,，安排上崗。此外,，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》,、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等一些果樹管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力,，使他們很快熟悉了工作環(huán)境,，進(jìn)入各自的工作角色。

3,、確定了基層技術(shù)員名單,，基層技術(shù)員要填寫《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員名單,，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計劃與細(xì)則,，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》。

4,、通過招聘工作,，搭好了班子，充實了隊伍,，進(jìn)一步提高了我們的實力,，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。

1,、技術(shù)中心集思廣益,，先后按時完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng),，有力地促進(jìn)了陜北蘋果生產(chǎn)水平,，進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。

2,、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù),，本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀,，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》,、《果園病蟲害防治方案》,、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作,。

3,、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》,、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等,，寫出了心得和體會，提出了的工作思路,。

4,、修訂了《20xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《20xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。

三,、在“四縣一區(qū)”服務(wù)區(qū)域內(nèi),，和個總站通力合作，目前已初步建設(shè)了60個示范園,。

1、討論,、修改,、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》，并開始付諸實施,。

2,、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本,，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料,，保證了復(fù)雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料,。

3,、完成洛川、宜川,、富縣各20個有代表性,、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師,、指導(dǎo)老師的協(xié)助下,，共同檢查驗收了示范園，剔除了一些不符合要求,、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主,，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn),，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展,。

4,、對確定的示范園認(rèn)真核實了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照,，照片內(nèi)容有示范園主,、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師,、園況等,，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案,，并和示范園主簽訂合作協(xié)議,。

5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通,，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ),。

6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》,，并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作,，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。

通過檢查和督促,，相互學(xué)習(xí),，取長補短，建立和完善了基層的講課模式,，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》,。

從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次,。在講課的同時,，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別,、身份證號碼或出生年月,、住址、電話,、郵編）,。

此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術(shù)培訓(xùn),，截至目前共進(jìn)行12場次,，聽眾超過3600人次。

1,、從春季開始,，技術(shù)中心配合運營中心完成了20xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作,，共完成9個農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。

2,、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課,，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流,。

3,、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》,、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等,。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會,，提出了的工作思路,。

4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》,，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解,，對產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作,。

5,、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次（含本部門）,，實地指導(dǎo)451場次,。

6、為應(yīng)對“半年一戰(zhàn),，戰(zhàn)必勝”、“要猛將,，不要孬種”的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn),，在協(xié)助運營中心確定推廣肥料后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求,，在果業(yè)公司對本部門所有員工進(jìn)行了為期三天的強化培訓(xùn),。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過這次強化培訓(xùn)和資料宣傳,、下鄉(xiāng)講課等,，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務(wù),，我們先后趕到洛川,、宜川，對總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來動員一次,，為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力,。完成了預(yù)期的銷售任務(wù),，彰顯了采購網(wǎng)絡(luò)強大的宣傳和促銷優(yōu)勢。

7,、針對現(xiàn)實情況,，開展調(diào)查研究，并形成調(diào)研報告,。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報告》,，不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢和劣勢，使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢,，為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料,，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳,。同時,，繼續(xù)通過技術(shù)服務(wù)，拉動農(nóng)資銷售,，通過示范園用藥用肥,，解決了部分服務(wù)站肥料積壓問題。

8,、協(xié)助運營中心考察了山東,、河北、天津,、山西,、河南和陜西15個肥料廠家，通過手續(xù)合法,、產(chǎn)能保證,、貼牌生產(chǎn)、既定配方,、成本優(yōu)化五項原則,，確定了合作廠家，并設(shè)計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿,，以供選擇,。

9、制定了秋季施肥方案和20xx年病蟲害防治用藥方案,，為后期和明年更好地經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ),。

10、協(xié)助運營中心審核秋季推廣肥料,，核算施肥成本,，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案,，完成申請用款計劃,。

1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》,、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等,，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫出了心得和體會,，提出了工作思路,。

2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作,，我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片,。

3、在月底的全員通氣例會上進(jìn)行了《?；ū９夹g(shù)》,、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn),。

為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展,，適應(yīng)新形勢，特聘延安市,、洛川,、黃陵、富縣,、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術(shù)顧問,，為華圣發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)策獻(xiàn)力,。在各總站的協(xié)助下,，與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議,，雙方強強合作,，今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開展工作,。

it部門工作總結(jié)存在問題篇五

我自20xx年x月份到公司上班,，x月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派公司財務(wù),，現(xiàn)在已有x個月的時間,，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道,，團(tuán)結(jié)一心，踏實工作,，較好地完成各項工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己,，每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人,，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

我在x主要從事財務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1,、嚴(yán)格控制x辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,，對于不符合要求的發(fā)票,、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將x辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,，對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2,、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費,。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,，詢問相關(guān)人員原因,，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

3,、按時結(jié)算,。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票,，開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。

4,、正確計算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的.各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),，保證員工正當(dāng)利益不受損。

5,、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析,。根據(jù)x統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,，分析各項指標(biāo)異常因素,，制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月x辦事處經(jīng)營情況,、財務(wù)狀況及存在的問題,。

6、及時完成總部的其他要求,。如及時完成對20xx年x辦事處收入預(yù)算的編制,、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手,。

一年來,，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉,，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,，對這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我,，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后，還想說三點：一是我的總結(jié)還不全面,，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理-及財務(wù)部對口會計-，她們對我的工作給予許多幫助和配合,。同時,，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合,，就沒有我們今天的工作成績,。三是希望大家在-年，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

it部門工作總結(jié)存在問題篇六

5月份1號磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導(dǎo)致該磅顯示器,、電路板及八只傳感器燒毀,，給公司造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。

事故的發(fā)生帶來的是慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn),，雖然我們在事故發(fā)生后積極整改,，落實相應(yīng)措施,，但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補牢。所以我們采取了如下做法,，降低事故的發(fā)生率：

it部門工作總結(jié)存在問題篇七

1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針,。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展,，對用戶負(fù)責(zé)的精神,，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2,、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求,、新方案，我們及時相應(yīng)配合,，本著“嚴(yán)格要求”的原則,，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案,，并擬請用戶試行或測試后實施,。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)”的原則,，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率,；通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識,；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度,。

it部門工作總結(jié)存在問題篇八

20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步,、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全,、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè),、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合,，順利完成了20xx年度的工作任務(wù),，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:

4,、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;

5,、 海辰機房高溫預(yù)警解決方案;

6、 保障總部,、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);

7、 上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

8、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;

9,、 部門人員流動,，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。

1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,，將錯誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4. 開發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序。

5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日,。

1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。

2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通,，重新修改,。

3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,，發(fā)現(xiàn)存在很多問題,，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,，通過程序調(diào)試找出錯誤,，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。

1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2. 整理出來的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),，講解如何,。

3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,，并針對需求找出解決問題的辦法,。

1.服務(wù)器安全運維，提高安全級別,，病毒防御能力提升,，系統(tǒng)優(yōu)化;

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);

3.機房高溫預(yù)警解決方案,，并實施;

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號,。

1.保障海辰,、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);

2.海辰,、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,，流程、表單的修改;

3.海辰,、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;

6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本;

7.機房頻繁斷電,，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù),、服務(wù)器等設(shè)備;

8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;

9.海辰前臺裝修,，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署,，保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。

1.海辰、驛若電話程控機管理維護(hù),，電話終端維護(hù);

3.驛若程控機來電錄音,，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

1.盡心盡力去解決問題,，但有時得不到理解;

2.執(zhí)行力仍需加強;

3.部門協(xié)作不到位,。

與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力,，使每一個人的執(zhí)行力,，對工作規(guī)劃、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強,。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持,。

1,、電子固定資產(chǎn)日常更新;

2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;

3,、驗收,、分類,、編號、登記,、封存保管,、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

5,、新人入職管理流程,，固定資產(chǎn)分配;

6、閑置電腦合理分配利用;

7,、編排電話分機表,，按最新的部門分組，電話排查,，對應(yīng)對話使用;

8,、部門內(nèi)部人事變動,，員工招聘,、篩選、面試工作,。

1,、ers系統(tǒng)驗收，程序源碼了解,，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備;

2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,，對moss更細(xì)節(jié)了解;

3,、海辰、驛若信息平臺,、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運維保障;

4、員工電腦的日常維護(hù);

5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;

6,、部門人員溝通力、執(zhí)行力,、工作總結(jié),、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

7、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力,，協(xié)作能力,。

緊張而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我部門順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗、就本年度的工作總結(jié)如下:

一:在夏天高溫的天氣里,，由于公司弱電井散熱的問題,，交換機頻繁死機，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通,。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,，針對此問題，我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,，并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,，基本緩解了此問題。

二:在公司實施foxmail軟件辦公制度,，目的是節(jié)約紙張,，節(jié)省公司資源，強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力,。

三:每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個銀臺的障礙排除,，保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:

a. 軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理,。

b. 硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因,。對故障提出處理方法和見意，寫出維修報告和配件更換,，處理故障完成后,，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況,。

四:每日對k3維護(hù),，定時對k3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，以及將其刻錄成為光盤保存,，確保公司金融安全,。

五:按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站,。對外宣傳公司形象,，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動，增加公司知名度,，方便公司對人才的招聘,，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。

六:每天早上晨會前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn),，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,，如果有任何問題，一定在商場營業(yè)前排除,，堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,，確保公司的安全。

七:辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝,，確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通,。

八:條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡，以后會員積分就可以在收銀臺上完成,，超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中,。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會員制度的公平和完善,。

九:公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊,。

十:樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,，

合同

十一:配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項功能,，方便了日常工作,。

辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對部門不足之處,，對明年工作也提出了初步設(shè)想:

一:公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對此項目將要進(jìn)行大改的時候,，我部門將配合相關(guān)工程人員,，將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

二:監(jiān)控系統(tǒng)施工時,，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章,，出現(xiàn)問題查找根源很麻煩,。同時也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,。

三:配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,，做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。

四:繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺,。

我部門是一個樞紐級部門，每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,，我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,，大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，力求把工作做得更好,。

it部門工作總結(jié)存在問題篇九

根據(jù)自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳《20xx年“清潔田園”示范工程項目實施方案》的要求，xx區(qū)建立了新塘鄉(xiāng)火龍果無公害生產(chǎn)示范點500畝,，重點實施科學(xué)合理用肥工程和現(xiàn)代植保技術(shù)工程,，主推水肥一體化技術(shù)和綠色植保技術(shù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

(一)推廣農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)技術(shù),。在新塘鄉(xiāng)湖表村紅心火龍果種植基地建設(shè)并完善一個200畝連片的特色優(yōu)勢農(nóng)作物水肥一體化技術(shù)示范區(qū),，包括：泵房、蓄水池,、配肥池等固定設(shè)施建設(shè),，及完善輸水管道、滴灌管的鋪設(shè),，確保水肥一體化設(shè)施正式投入使用,。同時示范區(qū)內(nèi)布置小區(qū)試驗和簡比試驗，定期或不定期進(jìn)行土壤水分測定,，探求掌握相關(guān)技術(shù)參數(shù),，為下一步建設(shè)富硒農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地打好基礎(chǔ);同時農(nóng)業(yè)局配備了害蛾誘捕器200只，誘心1000支,，覆蓋面積200畝;配備了粘蟲黃板20xx片,，覆蓋面積100畝。

(二)大力開展宣傳培訓(xùn),。在田間地頭的主要位置樹立醒目的示范牌,、垃圾桶和宣傳標(biāo)語，營造濃厚的.清潔田園活動氛圍,。區(qū)農(nóng)業(yè)局,、新塘鄉(xiāng)農(nóng)技推廣站深入開展農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。開展農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)會共8場次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)750多人次,，發(fā)放資料1000多份,。

(三)開展“田間地頭順手撿”工作。定期在“清潔田園”示范點開展“田間地頭順手撿”集中清撿活動,，引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者和農(nóng)民群眾養(yǎng)成良好的生產(chǎn)習(xí)慣,，共開展活動12次，累計參與人數(shù)450人次,，清撿農(nóng)資廢棄物(農(nóng)藥袋,、秧盤、薄膜等噸)1.5噸,，田間生產(chǎn)垃圾清除率達(dá)95%以上,。

it部門工作總結(jié)存在問題篇十

1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2,，440萬米,，折合米數(shù)3，265萬米,，達(dá)成率90.7%,；銷售金額xx，達(dá)成率114.4%,。

2,、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效,，完成銷售米數(shù)36萬米,，銷售額xx萬元。

3,、全年銷售15d,、20d布種合計米數(shù)259萬米,，折合米數(shù)556萬米,，銷售額1，960萬元,，占總銷售額的14.3%,。

4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,，將重點放在訂單型客戶的維護(hù)上,，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo),。

5,、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如xxx布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米,，銷售金額2,，335萬元。

it部門工作總結(jié)存在問題篇十一

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20××年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們公司的“量,、價、款”,，三項基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。回顧一年的時間,，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾,，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,。

通過這×年的工作，我感同身受,，看到了公司所發(fā)生的變化,。與去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善,，當(dāng)然生活方面不是最重要的,。最重要的是經(jīng)過×年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么,、如何做、做的對與錯,?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本,。同時,，20xx以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,，提高了我們工作的×保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤,。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步,。如此以來，平時的工作有條理了,，感到工作更輕松了,，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中,，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,，進(jìn)步更快。

(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,，記錄臺賬,、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨,、月底對賬,、市場調(diào)研等。在這過程中,，由于個人不細(xì)心,，不操心，臺賬記錄不及時,，致使預(yù)付款合同客戶欠款,，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位,。

(2)過程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚,，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時,。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,，造成月底對賬、結(jié)算困難,，給公司的整體管理拖后腿,。

(3)20××年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,，其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作，作為重點工程部的一員,，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù),。第一,、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時，錯誤頻出,，重點項目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促,，影響當(dāng)月貨款回收。第二,、沒有和我們團(tuán)隊相互幫助,，共同努力，個別客戶個別月,，對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚,。第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,，沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,，造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四,、作為重點工程部的一名小小負(fù)責(zé)人,。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重,，無所適從,，對自己沒有信心，瞻前顧后,，有沒利用這樣的機會去鍛煉自我,。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的的失誤,，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我遺憾,。

三、明年的工作思路

(1)從20××的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄,，對賬單模糊,，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務(wù),，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心,。

(2)20××前期個別標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能及時掛賬,，造成后期運費付款困難,，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地,，運費必須每月掛賬,。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任,。

(3)20××年和××水泥將于××月份前后投產(chǎn),，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,，掌握市場信息,，建立銷售渠道是工作的重中之重。銷售人員把主要精力集中在高速公路上,，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,，收集市場信息,，儲存潛在客戶。

(4)20××年的工作經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情,，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用,。×年以來,，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,，日常工作中“愛忘記”，效率低,。為了提高我們的工作效率,，加強執(zhí)行力，我個人認(rèn)為,，從明年起每個區(qū)域建立工作日志,，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場,、對賬,、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果,?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,，做到出車有名,，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑,、亂跑,，沒有效率,。

我害怕失敗,，但我更渴望進(jìn)步,，一年以來，深刻的認(rèn)識到自己的不足,，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點,。20××年希望自己能夠突破、完善自己,，不給公司拖后腿,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,，凡事一定得躬行,，20××年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點,、新的`機遇,、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步,。

it部門工作總結(jié)存在問題篇十二

轉(zhuǎn)眼間,，旅游學(xué)院分團(tuán)委外聯(lián)實踐部20xx年—20xx年的工作又結(jié)束了，在這些日子里,，我們外聯(lián)部每位成員都積極做好自己工作,，努力使外聯(lián)部變得更好，期間獲得了很多收獲,，外聯(lián)部也很好的發(fā)揮自己的職能,，出色完成了工作。

it部門工作總結(jié)存在問題篇十三

1,、賦予總經(jīng)理過大的權(quán)限,，任何決策基本上都是經(jīng)由總經(jīng)理敲定和操作，過分集權(quán)而沒做到合理分權(quán),。

2,、公司之間沒有交流與合作，只有純粹的競爭關(guān)系,，從某種意義上說,，這在現(xiàn)實社會是不成立的。雙方合作更能夠達(dá)到共同進(jìn)步,。

3,、沒有做到合理解決各個公司存貨積壓過多的問題。

4,、不允許發(fā)行股票和債券,，不能滿足各個公司減哪里初期融資的需要,。

it部門工作總結(jié)存在問題篇十四

一年來,在省、市各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:

一,、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制

物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》,、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》,、《工資管理制度》,、《考勤制度》、《會議制度》,、《文件學(xué)習(xí)落實制度》,、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,。

同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用"走出去,、引進(jìn)來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用,、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

二,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí),、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱,、收集,、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用,。

第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn),、消防知識、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用,。

實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶,、散,、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

三,、通過以上工作的開展,使我公司更好的實現(xiàn)我們了服務(wù)承諾:

一、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù),、住戶至上"的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語,。

二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),。統(tǒng)一著裝,、掛牌上崗。

三,、對待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現(xiàn)象,。

四、二十四小時電話值班服務(wù)

五,、對待各種收費項目明碼標(biāo)價,、開具票據(jù)。

雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流,、汲取先進(jìn)經(jīng)驗,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),。