在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。通過報告,,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,,并采取相應的行動,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
房地產(chǎn)轉正述職報告篇一
我是北京冠xx地產(chǎn)詢問有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,,我于20xx年x月x日進入公司,,開頭為期三天的無薪試用,20xx年x月x日正式進入試用期,,屆時試用期已滿一個月,,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標,、執(zhí)行方案,、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
進入試用期以來,,我的工作主要是:
1,、把握按揭貸款的相關學問,并給銷售部人員培訓,;
2、關心我們的按揭客戶預備辦理按揭所需資料,;
3,、準時更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標才會有前進的方向,。
試用期中,,我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有力氣給銷售部人員培訓按揭貸款的學問;在20天內(nèi)關心我們的首位按揭客戶預備好按揭資料,;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計全都,。
試用期中,,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的支配自己的工作事項;一個月后能夠順當轉正,。
為了實現(xiàn)工作目標,,我的執(zhí)行方案如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關學問,,并整理成資料,。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學問對銷售部人員進行理論學問的培訓,。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,,為便利講解,制作成ppt,。培訓后,,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來,。
3,、通知我們的首位按揭客戶預備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)預備齊全,。由于之前沒有閱歷,,關心我們的首位按揭客戶預備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需供應什么資料,、怎樣預備資料,,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,,樹立好公司形象和個人形象,。
4、工作15日內(nèi)有力氣為銷售部人員培訓按揭貸款的學問,,并讓他們感覺到我很專業(yè),。工作思路是:在其次次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,,并對自己存在的疑問準時向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結,使培訓資料不斷完善,、更加精確,、有理有據(jù)。
5,、在3天內(nèi),,結合認購單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表,、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容全都,。
6,、在試用期,端正學習態(tài)度,,做好自己的本職工作,。做到不遲到、不早退,、不曠工,,并自愿加班學習專業(yè)學問,以求順當開展工作及順當轉正,。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,,贏在執(zhí)行!”這說明白執(zhí)行力在工作中的重要性,,換言之,,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親熱相關的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結如下:
1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務,。剛進入公司,,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義,、按揭消逝的緣由,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款,、二次購房按揭的規(guī)定,,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,,我在第一天就順當完成了八個問題的解答,。在其次天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,,李總對我的工作態(tài)度、工作思路賜予了充分確定,。
2,、就按揭貸款的學問,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓,。第一次主要是針對按揭理論學問進行培訓,,盡管我做了充分的預備,但由于我接觸按揭貸款的學問只有一個星期的時間,,只是學習了按揭的理論學問,,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行爭論,所以在培訓時不能準時,、精確的解答銷售部人員提出的實際問題,。
為了使銷售部人員對按揭學問有更全面、更精確的熟識,,半個月后我給銷售部人員進行其次次培訓,。在其次次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,,并對自己存在的疑問準時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,,更加詳細,,鑒于其次次培訓的時候我對按揭學問已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題,,培訓結束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,,依據(jù)銷售部人員的回答狀況,,表明他們把握的狀況良好。
3,、我關心我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)預備好了按揭資料,,比預定目標提前了2天。剛開頭,,我們首位按揭客戶資料是依據(jù)工行供應的《資料清單》預備的,,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,,又由于他是企業(yè)法人代表,,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,,一方面完善《辦理按揭資料清單》,,把學到的學問添加到資料清單中。
三天后,,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,,之后我再聯(lián)系客戶,,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加預備資料的留意事項,,如此反復補充了五次資料,,我們的首位按揭客戶的資料才預備齊全,辦理按揭的“路”走通了,。同時,,為了便利以后的按揭客戶預備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財寶廣場購房客戶辦理按揭材料》,,包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營狀況報告》(模板)、《工資表》(模板),,這些材料整理的詳細,、具體、清晰,,給辦理按揭的客戶削減了許多麻煩,,必定提高辦理按揭的效率。另外,,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》特殊詳細,,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,,并向我索要,當作了他工作的參考資料,;通過與工行個貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,,他們對我的言行舉止,、辦理按揭的工作賜予了充分確定。
4,、我依據(jù)認購單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表,、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄,、更新,、上報,有新的認購信息或簽約信息,,我會準時記錄,,從不怠慢,并認真核對,,因此確保了各項信息的全都,。
5,、屆時,,我正在關心按揭客戶預備辦理按揭的資料。每個客戶的狀況都不一樣,,關心每個客戶預備資料對我來說都是極大的考驗,。接下來,我將針對每個客戶的具體狀況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,,反復思考,找出最佳的解決方法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,,而且可以提升我的思維力氣。
“對工作進行總結,,才能有所發(fā)覺,,有所創(chuàng)新,有所前進,?!?/p>
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標,。我給銷售部人員進行了按揭貸款學問的培訓,并起到了良好的.效果,;我關心我們的首位按揭客戶預備好按揭資料用了18天,,比我的方案提前了兩天;另外,,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全全都,。
其次,,為了今后更好的開展工作,我把握了必備的專業(yè)學問和技能?,F(xiàn)在,,我嫻熟把握了按揭貸款的相關學問。通過深化學習,,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的緣由之一是理財?shù)男枰钡?。另外,,通過為我們的首位按揭客戶預備按揭資料,引起了我的許多思考,。例如,,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣,。
為什么呢,?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,,包括營業(yè)執(zhí)照復印件,、稅務登記復印件、機構代碼證復印件,、驗資報告復印件,;另外,資料要求更加規(guī)范,,如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個人對賬單,。銀行為什么會這樣要求呢?第一,、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),,購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,,限定了每月的還款額比較多,;其次、在購買我們的房產(chǎn)之前,,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款,;第三、歸根結底,,銀行關懷的是按揭客戶的償還力氣,。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,,即可不提交公司資料,。
再次,現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的支配我的工作事項,。每天我都會寫工作方案,在工作方案的指引下支配自己的工作,,并且能夠達到預期的目標,。
另外,在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,,房管局備案科負責人交往時,我特殊留意自己的言行舉止,,因此,,為公司和個人塑造了良好形象,,給他們留下了特殊好的印象,,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用,。
在個人方面,,進入公司以來,我的工作態(tài)度始終都很端正,,一方面是為自己負責,,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:
1,、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,從未遲到,、早退、曠工,,也從未請過假,。
3、我每天都會給自己制定工作方案,,并且樂觀主動的去完成它,。
由于高校的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的學問進行學習,。剛來到公司,,我的工作的內(nèi)容可謂是我學問領域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔當?shù)墓ぷ?,我依?jù)自身的狀況,,廣泛學習按揭貸款的學問,并從中篩選有用信息,,準時吸取消化,。對于按揭學問的把握,我經(jīng)受了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,,從有針對性的學習到對理論學問嫻熟把握,,從對理論學問的嫻熟把握到活學活用、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲,,取得了確定的成果,但我也清楚的熟識到我還存在許多不足,,如:剛從學校畢業(yè),,社會閱歷不足;盡管把握了按揭的學問,,但還不能做到活學活用,;剛接觸按揭貸款、合同備案的學問,,還不能站到確定的高度分析問題,、解決問題,針對這些問題,,我也做了分析,,主要緣由是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的,。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題準時解決,,利用各種途徑搜尋有價值的信息進行學習,,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三,。
我申請成為公司的正式員工,,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值,。轉正后,,我的短期業(yè)務目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,,按揭客戶的余款全部回款到賬,。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作方案如下:
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已把握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,,在當天將按揭客戶的信息提交,并督促房管局合同備案的負責人審核,,審核通過,,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同,。另外,,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友情,,這將有助于合同備案工作的開展,。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶預備辦理按揭的資料,,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部預備齊全。我估量市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天,、處理突發(fā)大事需要五天,,共計十五天我們將順當為按揭客戶辦理好按揭貸款,,并讓銀行放款,。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,,我必需做到:
1,、做好自己的本職工作;
3,、端正學習態(tài)度,、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,,不斷拓展自己的學問面和社會閱歷,。
由于寵愛,所以堅持,;由于堅持,,所以寵愛。不行否認,,我寵愛這份工作,,也寵愛這個團隊。同時,,我還把北京冠智當作了自己的“家”,,為了把“家”裝扮的更漂亮,我有義務去努力的工作,。我堅信:只有不懈努力,,才能不斷超越。努力轉變命運,!
以上是我的述職報告,,請各位領導批閱。
述職人:
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉正述職報告篇二
我是__銷售部的置業(yè)顧問___,,于20__年_月加入__項目部,,在部門領導和同事們的幫助下,業(yè)務上日漸成熟,。在公司領導的帶領下,,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并能過做到不斷完善自我,,使工作能夠更有效率的完成,。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作,成為__銷售精英的一份子,,不辜負領導對我的期望,。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同,,更是在20__年_月獲得月度銷售冠軍?,F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20__年_月底開始擔任銷售組長一職,,在擔任組長職務的這段時間,,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響,、市場不好的情況下,,積極配合部門領導對組員進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,,進行了巡展以及參加房展會,,改變了傳統(tǒng)的營銷模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場,。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,,讓大家在娛樂的`同時領略團隊而合作的重要性,。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過實踐體現(xiàn)團隊的能力,。
2,、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術性思考,。
3,、放松身心,緩解工作的壓力,。
4,、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事,。
5,、突破自我極限、打破舊的思維模式,、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,,磨煉意志,建立全局觀意識,。
6,、激發(fā)參加者的責任感、自信心,、獨立能力,,領導才能,、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應變能力。
7,、強化換位思考,、主動補位的意識,,使個人,、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8、增加團隊人員的有效溝通,,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹立互相配合,,互相支持的團隊精神和意識。
二,、個人對企業(yè)文化的認知
__企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“__”,,企業(yè)價值觀四句話,十六個字,,言簡意賅,,深邃,外延廣闊,,是我們集團的靈魂和準則,,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照__的價值觀去工作,,那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中,,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,,成為充滿生機,、活力和希望的企業(yè)。
總之,,在這三個月試用期工作中,,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,,__公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,我要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
房地產(chǎn)轉正述職報告篇三
首先,,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我,、實現(xiàn)自我價值的平臺,。自2010年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,,我對xx青年居易管理處主任崗位認知,、工作性質(zhì),、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),。
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道,。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德,。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè),。他們工作時間不分晝夜,,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,,他們卻要堅守崗位,。
4,集中抓了客服隊伍建設,,在收費項目上堅持原則,,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中,。
今后的工作中我還要不斷學習,、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,,保障各項工作落到實處,,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心,、耐心和真誠,,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,,我將不懈的努力和拼搏,,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務于公司,、服務于業(yè)主,、服務于員工。
述職人:本站
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉正述職報告篇四
自20__年8月9日加入公司行列至今已三個月了,,雖然辦理的事情算不上很多,,但在公司領導及各位同事的支持與幫助下,對工作性質(zhì),、內(nèi)容和思想境界都有一個轉變和提高,。在此我感謝公司和部門領導對我的信任,給了我一個充分展現(xiàn)自我,、實現(xiàn)自我價值的平臺,,以及同事們對我的支持和幫助,。
一、重點工作:
一是協(xié)助于海龍副經(jīng)理辦理蓮花湖項目新增和臵換土地指標,。
二是加入由行政中心陳曉斌任組長,、周雪兵任副組長的三人新圩項目工作組,配合辦理新圩(深圳凱達潤實業(yè)有限公司)項目的工商,、稅務等相關變更手續(xù),,理順接管與資產(chǎn)移交工作。
二,、主要收獲:
一是開闊了眼界,,學會了用全方位的思維去了解社會,、思考人生,。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的認識:了解了土地業(yè)務相關圖紙的知識和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法,。從領導豐富的辦事經(jīng)驗和干練的做事風格中,,學習到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗了競爭,。商業(yè)競爭無情,,需要的是高效率,任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,,對公司都可能造成巨大的損失,。對領導下放的任務,必須開動腦筋,,發(fā)揮機動性,,認真貫徹執(zhí)行,時刻站在公司的立場和利益上處理問題,。
三是錘煉了自我,,提高了自身的生存本領和競爭能力。從草率決定到學會了自己嚴謹思考;從一件事情需層層請示到學會了自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到學會了自己協(xié)調(diào)方方面面關系,。
三,、存在不足
第二,,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限,,有待更進一步提高;
第三,社會經(jīng)驗不足,,在為人處事方面還需要更一步學習,。
經(jīng)過這三個月的工作,在各位同事領導的關懷幫助下,,得到了很大的進步,,但是仍然存在很大的不足,。在今后的工作中,我會以各位優(yōu)秀的領導和同事為榜樣,,更嚴格的要求自己,,努力的完成工作,為公司貢獻自己的力量,,不負眾望。
房地產(chǎn)轉正述職報告篇五
20xx年本人主要負責總機工作,,以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃:
一、總機:
1,、負責公司所有經(jīng)銷商日常訂單的接收、確認及匯總,。
2,、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3,、負責非標產(chǎn)品的報價及圖紙確認,。
4、銷售統(tǒng)計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理,。
5,、日常訂單的跟蹤及回復。
6,、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進等,。
二、不足之處:
2,、缺乏生產(chǎn)進度表導致客戶問產(chǎn)品生產(chǎn)進度時無法及時反饋信息給客戶,。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度,,導致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下,。
三,、20xx年對自己有以下要求:
1,、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”,。但不能太低三下氣,。給客戶一個好印象,,為公司樹立更好的形象。
2,、客戶反映問題,,不再“事不關己,高高掛起”一定會盡全力解決,。讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
3、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增加工作技能,。
20xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展盡一份力。
房地產(chǎn)轉正述職報告篇六
6,,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的
述職報告
,,有什么不足之處,請大家多多指正,。述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜,我于20xx年x月x日進入公司,,開始為期三天的無薪試用,20xx年x月x日正式進入試用期,,屆時試用期已滿一個月,,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標,、執(zhí)行計劃,、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一,、工作內(nèi)容
進入試用期以來,,我的工作主要是:1,、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3,、及時更新銷售狀態(tài)的記錄,。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向,。
試用期中,,我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致,。
試用期中,,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正,。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,,我的執(zhí)行計劃如下:
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,,并整理成資料。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓,。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,,制作成ppt,。培訓后,,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,,并在一周內(nèi)整理出來,。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,,擬定在20天內(nèi)準備齊全,。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,,主要是在“通路”,,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹立好公司形象和個人形象,。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結,,使培訓資料不斷完善、更加準確,、有理有據(jù),。
5,、在3天內(nèi),,結合認購單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,,保證內(nèi)容一致。
6,、在試用期,端正學習態(tài)度,,做好自己的本職工作,。做到不遲到,、不早退,、不曠工,,并自愿加班學習專業(yè)知識,,以求順利開展工作及順利轉正,。
四,、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,,換言之,,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,,李總給我出了按揭貸款的八個問題,,包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款,、二次購房按揭的規(guī)定,,要求我在三天內(nèi)完成,。實際上,,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定,。
2,、就按揭貸款的知識,,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓,。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,,所以在培訓時不能及時,、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭知識有更全面,、更準確的認識,,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,,我對比較常見的問題進行了總結,,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結,,使培訓資料不斷完善,,更加詳細,,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,,培訓結束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,,表明他們掌握的情況良好,。
3,、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,,比預定目標提前了2天。剛開始,,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,,拿到工行審核,,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,,所以讓其補充公司資料,,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,,把學到的知識添加到資料清單中,。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印,、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,,再完善《辦理按揭資料清單》,,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,,辦理按揭的“路”走通了。同時,,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板),、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細,、具體,、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,,必定提高辦理按揭的效率,。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4,、我根據(jù)認購單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表,、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,,我負責銷售狀況的記錄,、更新、上報,,有新的認購信息或簽約信息,,我會及時記錄,從不怠慢,,并認真核對,因此確保了各項信息的一致,。
5,、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料,。每個客戶的情況都不一樣,,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,反復思考,,找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力,。
五,、執(zhí)行總結
“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),,有所創(chuàng)新,,有所前進?!?/p>
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標,。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致,。
其次,,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,,引起了我的許多思考。例如,,相對于購買住宅而言,,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,,另需提交公司資料,,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件,、機構代碼證復印件,、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,,如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一,、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),,購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,,限定了每月的還款額比較多;第二,、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三,、歸根結底,,銀行關心的是按揭客戶的償還能力,。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,,即可不提交公司資料,。
再次,現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項,。每天我都會寫
工作計劃
,在工作計劃的指引下安排自己的工作,,并且能夠達到預期的目標,。另外,在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,,因此,,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,,對我的業(yè)務開展而言,,必將有很大的推動作用。
在個人方面,,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,,一方面是為自己負責,,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1,、嚴格遵守公司的
規(guī)章制度
,,從未遲到、早退,、曠工,,也從未請過假。2,、在規(guī)定的上班時間,,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,,我一貫主張“今日事,,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,,我也會選擇自己給自己加班,,因為我知道,,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3,、我每天都會給自己制定工作計劃,,并且積極主動的去完成它。由于大學的時候?qū)W的是法律專業(yè),,所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習,。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領域的空白,。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作,,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,,并從中篩選有用信息,,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用,、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,,如:剛從學校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款,、
合同
備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題,,針對這些問題,我也做了分析,,主要原因是我接觸這方面的工作時間短,、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,,從小事積累,,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三,。六,、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值,。轉正后,,我的短期業(yè)務目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,,按揭客戶的余款全部回款到賬,。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,,審核通過,,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同,。另外,,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,,這將有助于合同備案工作的開展,。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押,、評估公司出具評估報告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,,并讓銀行放款,。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管,。為了實現(xiàn)這一目標,,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2,、與房管局備案科,、抵押科,、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3,、端正學習態(tài)度,、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗,。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,,所以喜愛,。不可否認,我喜愛這份工作,,也喜愛這個團隊,。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,,為了把“家”打扮的更漂亮,,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,,才能不斷超越,。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱,。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
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房地產(chǎn)轉正述職報告篇七
加入__公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,在這個團隊里,,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝__的家人們對我的關照和幫助,。
在此,我深刻的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,。
所以,,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,,做出自己的貢獻。其實,,不論在哪里,,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處。
在公司,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,,每天必做的工作是點擊關鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,我更能體會到,,工作時,,用心,專心,,細心,,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強學習,,提高自身素質(zhì)的緊迫性,。
一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè),。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法,。
三是向?qū)嵺`學習,,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,,爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
房地產(chǎn)轉正述職報告篇八
首先,,感謝公司領導對我的信任,,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月,,在三個多月的工作中,我對青年居易管理處主任崗位認知,、工作性質(zhì),、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),。
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道,。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德,。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè),。他們工作時間不分晝夜,,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,,他們卻要堅守崗位,。
在三個月任職期間,作了如下工作
4,,集中抓了客服隊伍建設,,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費,、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中,。
今后的工作中我還要不斷學習,、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心,、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意,。最后,,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值,。更好的服務于公司,、服務于業(yè)主、服務于員工,。
述職人:
20xx年xx月xx日