在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
從__月1____日入住以來(lái),，營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),，但也存在不少的問題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)以前的工作,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一,、__公司__項(xiàng)目的成員組成：
營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四,、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來(lái)完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充足呈現(xiàn)自我,、完成自我價(jià)值的平臺(tái),。自20xx年6月參加公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中,，我對(duì)x青年居易管理處主任崗位認(rèn)知,、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),。
物業(yè)效勞工作觸及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德,、職業(yè)良心和道德,。物業(yè)效勞工作是有著崇高抱負(fù)者的實(shí)驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的試驗(yàn)園,。是做效勞行業(yè)從業(yè)者所從事的抱負(fù)職業(yè),。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外,。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,，他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間,，作了如下工作
4,，集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)工程上堅(jiān)持原則,，根本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),；物業(yè)效勞費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)工程有條不紊的`連續(xù)工作中,。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí),、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、學(xué)問技能和管理水平,；
遵守良好的職業(yè)道德,，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益；在工作中,，無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心,、耐煩和真誠(chéng)，爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意,。最終,，我將不懈的努力和拼搏，努力完成自己的人生價(jià)值,。更好的效勞于公司,、效勞于業(yè)主、效勞于員工,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我,、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),。自加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中,，我對(duì)__青年居易管理處主任崗位認(rèn)知,、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德,、職業(yè)良心和道德,。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園,。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè),。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外,。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,，他們卻要堅(jiān)守崗位,。
在三個(gè)月任職期間,，作了如下工作：
4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中,。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí),、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平,、知識(shí)技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,，無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),，爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意,。最后，我將不懈的努力和拼搏,，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主,、服務(wù)于員工,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，開始為期三天的無(wú)薪試用,，20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo),、執(zhí)行計(jì)劃,、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
進(jìn)入試用期以來(lái),，我的工作主要是：1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷售部人員培訓(xùn);2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3,、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,。
試用期中,，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并整理成資料,。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,，為方便講解,，制作成ppt。培訓(xùn)后,，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,，樹立好公司形象和個(gè)人形象,。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),，并讓他們感覺到我很專業(yè),。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù)。
5,、在3天內(nèi),，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致,。
6,、在試用期,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，做好自己的本職工作,。做到不遲到、不早退,、不曠工,，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之,，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司,，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題，包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款,、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿,，李總對(duì)我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定。
2,、就按揭貸款的知識(shí),，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，盡管我做了充分的準(zhǔn)備,，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題,。
為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問，之后自己加以總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善,，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況,，表明他們掌握的情況良好,。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,，拿到工行審核,，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表,，所以讓其補(bǔ)充公司資料,，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》,，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中,。
三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印,、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶,，再完善《辦理按揭資料清單》,，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板),、《工資表》(模板),，這些材料整理的詳細(xì),、具體,、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,，必定提高辦理按揭的效率,。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?，F(xiàn)在,，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新,、上報(bào),，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄,，從不怠慢,，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致,。
5,、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個(gè)客戶的情況都不一樣,，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,，而且可以提升我的思維能力。
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，才能有所發(fā)現(xiàn),，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn),?！?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲,，自己的進(jìn)步也很大,，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面,。
首先,，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,，為了今后更好的開展工作,，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在,，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí),。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,，實(shí)際利率指的是月利率”,，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取Ａ硗猓? 通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，引起了我的許多思考,。例如，相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,，購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣,。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話,，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,，資料要求更加規(guī)范,，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單,。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn)，購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,，另外還款年限不能超過十年,，限定了每月的還款額比較多;第二,、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力,。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,，即可不提交公司資料,。
再次，現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項(xiàng),。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
另外，在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止,，因此,，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象,，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,，必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,，進(jìn)入公司以來(lái),，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在：1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到,、早退,、曠工，也從未請(qǐng)過假,。2,、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù),，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,，我一貫主張“今日事，今日畢”,，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑?，我?lái)公司的時(shí)間還很短,，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,，并且積極主動(dòng)的去完成它,。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來(lái)到公司,，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,，我根據(jù)自身的情況,，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí)，并從中篩選有用信息,，及時(shí)吸收消化,。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲,，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,，如：剛從學(xué)校畢業(yè),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),，還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題，針對(duì)這些問題,，我也做了分析,，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的,。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起,，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，遇到問題及時(shí)解決,，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際,，做到舉一反三,。
我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作,，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,。轉(zhuǎn)正后,，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬,。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),，我的工作計(jì)劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過,，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,，通過多次交往,，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展,。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押,、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,，并讓銀行放款,。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：1,、做好自己的本職工作;2,、與房管局備案科、抵押科,、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,，并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度,，一步一個(gè)腳印的做下去,，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?，所以?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,，所以喜愛,。不可否認(rèn),，我喜愛這份工作，也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,，為了把“家”打扮的更漂亮,，我有義務(wù)去努力的工作,。我堅(jiān)信：只有不懈努力，才能不斷超越,。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
我是北京冠x地產(chǎn)詢問商務(wù)部總監(jiān)助理杜x,，我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，開頭為期三天的無(wú)薪試用，20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期,，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo),、執(zhí)行方案,、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：
1,、把握按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,，并給銷售,；
2、幫助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料,；
3,、按時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,。
試用期中,，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有力量給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問；在20天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料,；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)全都,。
試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的布置自己的工作事項(xiàng),；一個(gè)月后能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正,。
為了完成工作目標(biāo)，我的執(zhí)行方案如下：
1,、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,，并整理成資料。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論學(xué)問的培訓(xùn),。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,，為便利講解，制作成ppt,。培訓(xùn)后,，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來(lái),。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),，幫助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”,，一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友情,，樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4,、工作15日內(nèi)有力量為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問,，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前,，比照較常見的問題進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問按時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加精確、有理有據(jù),。
5,、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,，保證內(nèi)容全都,。
6、在試用期,，端正學(xué)習(xí)看法,，做好自己的本職工作。做到不遲到,、不早退,、不曠工,，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，以求順當(dāng)開展工作及順當(dāng)轉(zhuǎn)正,。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之,，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是親密相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司,，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題，包括按揭貸款的含義,、按揭顯現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款,、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,，要求我在三天內(nèi)完成。事實(shí)上,，我在第一天就順當(dāng)完成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿,，李總對(duì)我的工作看法,、工作思路賜予了充足肯定。
2,、就按揭貸款的學(xué)問,，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),，盡管我做了充足的準(zhǔn)備,，但由于我接觸按揭貸款的學(xué)問只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問,，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研討，所以在培訓(xùn)時(shí)不能按時(shí),、精確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題,。
為了使銷售部人員對(duì)按揭學(xué)問有更全面、更精確的熟悉,，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),。在第二次培訓(xùn)之前,，我比照較常見的問題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問按時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,，之后自己加以總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加具體,，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)分我對(duì)按揭學(xué)問已有深入的理解,，所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的答復(fù)他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,，依據(jù)銷售部人員的答復(fù)情況,，說明他們把握的情況良好。
3,、我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻粼?8天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開頭,，我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,，又由于他是企業(yè)法人代表,，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,，一方面完善《辦理按揭資料清單》,，把學(xué)到的學(xué)問添加到資料清單中。
三天后,，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,，之后我再聯(lián)系客戶,，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的留意事項(xiàng),，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了,。同時(shí),，為了便利以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套具體的《萬(wàn)利財(cái)寶廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,，包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）,、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》（模板）,、《工資表》（模板），這些材料整理的具體,、詳細(xì),、清楚，給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩,，必定提高辦理按揭的效率,。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常具體,，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),，并向我索要，當(dāng)作了他工作的'參考資料,；通過與工行個(gè)貸中心曹主任,、宋經(jīng)理屢次交往，我給他們留下了良好的印象,，他們對(duì)我的言行舉止,、辦理按揭的工作賜予了充足肯定。
4,、我依據(jù)認(rèn)購(gòu)單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,。如今，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新,、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,，我會(huì)按時(shí)記錄,，從不怠慢，并仔細(xì)核對(duì),，因此確保了各項(xiàng)信息的全都,。
5、屆時(shí),，我正在幫助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個(gè)客戶的情況都不一樣，幫助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說都是極大的考驗(yàn),。接下來(lái),，我將針對(duì)每個(gè)客戶的詳細(xì)情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,，反復(fù)思索,，找出的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,，而且可以提升我的思維力量,。
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)覺,，有所創(chuàng)新,，有所前進(jìn)?！?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,，但我在工作中卻有許多的收獲，自己的進(jìn)步也很大,，不僅表達(dá)在業(yè)務(wù)方面,，而且表達(dá)在個(gè)人方面。
首先,，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款學(xué)問的培訓(xùn)，并起到了良好的效果,；我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻魷?zhǔn)備好按揭資料用了18天,，比我的方案提前了兩天；另外,，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全全都,。
其次,，為了今后更好的開展工作，我把握了必備的專業(yè)學(xué)問和技能,。如今,，我嫻熟把握了按揭貸款的相關(guān)學(xué)問。通過深化學(xué)習(xí),，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,，通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的很多思索,。例如,，相對(duì)于購(gòu)置住宅而言,，購(gòu)置商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢,？我們的資料繁瑣主要表達(dá)在：是企業(yè)法人代表或股東的話,，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件,；另外,，資料要求更加標(biāo)準(zhǔn)，如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單,。銀行為什么會(huì)這樣要求呢？第一,、我們這個(gè)工程是商業(yè)地產(chǎn),，購(gòu)置房產(chǎn)需要資金比擬多，另外還款年限不能超過十年,，限定了每月的還款額比擬多,；第二、在購(gòu)置我們的房產(chǎn)之前,，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款,；第三、歸根結(jié)底,，銀行關(guān)懷的是按揭客戶的歸還力量,。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠到達(dá)銀行要求,，即可不提交公司資料,。
再次，如今我可以有思路,、有步驟的布置我的工作事項(xiàng),。每天我都會(huì)寫工作方案，在工作方案的指引下布置自己的工作,，并且能夠到達(dá)預(yù)期的目標(biāo),。
另外，在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常留意自己的言行舉止,，因此,，為公司和個(gè)人塑造了良好形象,，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,，必將有很大的推動(dòng)作用,。
在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái),，我的工作看法始終都很端正,，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要表達(dá)在：
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，從未遲到,、早退、曠工,，也從未請(qǐng)過假,。
3、我每天都會(huì)給自己制定工作方案,，并且主動(dòng)主動(dòng)的去完成它,。
由于高校的時(shí)分學(xué)的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來(lái)到公司,，我的工作的內(nèi)容可謂是我學(xué)問領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,，我依據(jù)自身的情況,，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的學(xué)問，并從中篩選有用信息,，按時(shí)汲取消化,。對(duì)于按揭學(xué)問的把握，我閱歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論學(xué)問嫻熟把握,，從對(duì)理論學(xué)問的嫻熟把握到活學(xué)活用、舉一反三,。
盡管我在試用期中有許多的收獲,，取得了肯定的成果，但我也清晰的熟悉到我還存在很多缺乏,，如：剛從學(xué)校畢業(yè),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏；盡管把握了按揭的學(xué)問,，但還不能做到活學(xué)活用,；剛接觸按揭貸款,、合同備案的學(xué)問，還不能站到肯定的高度分析問題,、解決問題,，針對(duì)這些問題，我也做了分析,，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起,，從小事積累,，端正學(xué)習(xí)看法，遇到問題按時(shí)解決,，利用各種途徑搜尋有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三,。
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,，是為了今后能更好的開展工作，為公司完成更大的價(jià)值,。轉(zhuǎn)正后,，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,，按揭客戶的余款全部回款到賬,。
為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作方案如下：
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已把握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并督促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,，審核通過,，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同,。另外,，通過屢次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友情,，這將有助于合同備案工作的開展,。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭,。如今銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我估計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押,、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)大事需要五天,，共計(jì)十五天我們將順當(dāng)為按揭客戶辦理好按揭貸款,，并讓銀行放款。
當(dāng)然,，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了完成這一目標(biāo)，我必需做到：
1,、做好自己的本職工作,；
3、端正學(xué)習(xí)看法,、工作看法，一步一個(gè)腳印的做下去,，不斷拓展自己的學(xué)問面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
由于寵愛，所以堅(jiān)持,；由于堅(jiān)持,，所以寵愛。不行否認(rèn),，我寵愛這份工作,，也寵愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,，為了把“家”裝扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作,。我堅(jiān)信：只有不懈努力,，才能不斷超越。努力轉(zhuǎn)變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
本人___，于20__年7月19日入司,，22號(hào)正式入職,，至今已達(dá)試用期要求2個(gè)月，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正審批,，以下是我的試用期工作總結(jié),。
工作態(tài)度：
1,、本人一切以公司的安排為主導(dǎo)，服從公司任何安排調(diào)動(dòng),，從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部,，進(jìn)一行，專一行,，之前在拓展部的工作還是比較認(rèn)真的,，對(duì)于各方面都有所想法。
2,、在拓展部,，認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù)，做業(yè)務(wù),，才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,，沒有下班時(shí)間的，下班時(shí)間6點(diǎn),，事實(shí)上,，經(jīng)常要弄到7、8點(diǎn)才真正下班,，因?yàn)楦蛻艏s好的,。
3、剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我頭發(fā)是黃色的,，長(zhǎng)長(zhǎng)的，衣服穿得比較隨便,，t恤牛仔褲運(yùn)動(dòng)鞋的,，好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求,，我把頭發(fā)剪短了,，染黑了，衣服穿比較正式的襯衫,，休閑西褲,，皮鞋，把衣服促到褲子里面去,，打扮比較成熟,，也顯得專業(yè)點(diǎn)了，跨個(gè)公文包,。
4,、沒有那一份工作是沒有壓力的，是沒有困難的，但真正遇到困難的時(shí)候,，我并沒有退縮,，也沒有放棄，因?yàn)槲抑?，如果那么容易就放棄一件事,，那我將?lái)鐵定完成不了一件事。
工作能力：
1,、進(jìn)公司之后,，公司進(jìn)行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括一些理論知識(shí),，和銷售技巧,，業(yè)務(wù)能力，還特別不定時(shí)請(qǐng)了些專家來(lái)講課,，對(duì)我們的各方面能力都提升了不少,。一開始，對(duì)于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,，只看到表面的一些知識(shí),，只是把自己的產(chǎn)品介紹出去，客戶決定買不買?，F(xiàn)在知道,，那只是銷售，而我要做的是推銷,，把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時(shí)，還要用精準(zhǔn)的語(yǔ)言與肯定的說服力令客戶買,。
2,、在拓展部的時(shí)候，基本上都是上面布置下任務(wù),，然后我們執(zhí)行,，有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對(duì)比起來(lái)可能有點(diǎn)苛刻，或者說是覺得自身比較難完成,，不過我沒有因此而怪誰(shuí),，不怪上面，不怪自己,，因?yàn)槲抑廊魏稳苏f的每一句話,，做的任何一件事，都是有他的道理的,，我選擇了誠(chéng)然接受,。
3、在與客戶溝通方面,，一開始的確有些欠缺,，可能是因?yàn)椴粔蜃孕?，覺得自己不夠?qū)I(yè)，有種客戶一直壓在我上面的感覺,。不過做業(yè)務(wù)久了,，見客戶多了，就大大改善了,，面對(duì)客戶,，自然而冷靜，語(yǔ)氣平穩(wěn),，思考清晰,，敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答，感覺專業(yè)了許多,。
4,、在與同事的團(tuán)隊(duì)合作這塊，把握得比較好,，有時(shí)候有些項(xiàng)目疑問比較多,，都會(huì)聚集一起開小會(huì)討論下，直至得到最好的決策,。在拓展部的時(shí)候,，做一些活動(dòng)，我們的合作也是有條有理的,，各個(gè)負(fù)責(zé)的各個(gè)都把握好,，我明確我的工作，完成我的工作,，并在必要時(shí)配合同事完成工作,。
5、從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn),，剛開始對(duì)其一竅不通,，經(jīng)過一個(gè)多星期的培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)房地產(chǎn)有了一定了解,，對(duì)于下單跟單等一些雖說簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié),，都能上手了;無(wú)論是在拓展部談商家還是在一部談廣告，跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識(shí)的飽滿,，這方面雖說不能做到馬上簽單,，但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀(jì)：
1,、我做到不遲到,，每天晚上不早退，在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶，經(jīng)常要工作到7,、8點(diǎn)才可以說是下班,，第一個(gè)月就拿了全勤獎(jiǎng)。
2,、我能做到遵守公司的規(guī)章制度,，公司下的命令只會(huì)執(zhí)行，不會(huì)質(zhì)疑,，因?yàn)槲抑肋@些制度的形成也不是隨隨便便的,，一個(gè)公司做的好，管理很關(guān)鍵,，所以員工能做到遵守制度,，按公司安排的各項(xiàng)流程執(zhí)行，那公司才會(huì)發(fā)展得順利,。
3,、公司的合同，文件,，發(fā)票,，資料等等，我都不會(huì)隨便帶在身上,，為了避免在外丟失或泄漏,。對(duì)公司內(nèi)部的一些項(xiàng)目，前景,，發(fā)展的計(jì)劃,，或者說面臨的危機(jī)等等，都能做到守口如瓶,，對(duì)于客戶,，外界同行聊起公司時(shí)，都是比較模糊和大概地述說,，即便是公司新進(jìn)的員工，也是如此,，因?yàn)槲抑佬孤┝斯疽恍┬畔?，后果很?yán)重。
工作內(nèi)容：
1,、進(jìn)公司以后,，我被任職到贏家會(huì)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),，主要工作是開拓商家入會(huì),，在贏家會(huì)的時(shí)候，基本上每天都要出去外面跑，有時(shí)候沒目的性的掃街,，對(duì)于認(rèn)為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項(xiàng),，在一個(gè)多月的工作中，我從一開始開拓的小商家,，如壽司店西餐廳之類的,，到大酒樓大飯店，一開始沒有分布區(qū)域,，城區(qū)的比較少簽單,，可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒那么熟練吧，畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的,。后來(lái)發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),，主要對(duì)象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性，規(guī)模比較大的商家,，后來(lái)我分別在厚街和長(zhǎng)安,，完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù)，我覺得這個(gè)公司的工作模式很好,，因?yàn)槿绻阕鲥e(cuò)了，不會(huì)怪你,，也不會(huì)給你繼續(xù)施壓,，而是拿出你的問題，大家開會(huì)討論商量決策,，直至問題的解決,。
2、9月1日,，由于上面說一部九月和十月的工作比較多,，然而人數(shù)不夠，便調(diào)我過來(lái)了,，我也是無(wú)條件服從公司的安排,，一部的工作就是對(duì)老房地產(chǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)，還有的就對(duì)部分新開樓盤進(jìn)行了解跟蹤談判后達(dá)成合作,?？蛻粝聠危灪贤?，跟單,，催單，催款等流程是要很熟練的,，然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團(tuán)或者活動(dòng),，切身于客戶了解客戶需求,，進(jìn)行規(guī)劃統(tǒng)測(cè)，再對(duì)房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據(jù)真實(shí)的客戶需求做籌碼來(lái)談,。
工作結(jié)果：
1,、在拓展部的時(shí)候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個(gè)，基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,，在轉(zhuǎn)接工作的時(shí)候,，還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的，后期交接后,，同事也把客戶簽回來(lái)了,。
2、轉(zhuǎn)到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,，這一個(gè)月里,，上面給我分配的客戶就是國(guó)土局，對(duì)客戶的下單進(jìn)行跟蹤,，擬表,，處理文檔，與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,，然后送播證等資料,。附加的就是去電視臺(tái)拿播證,，送發(fā)票和去報(bào)社拿報(bào)紙,。還有去一些地產(chǎn)商送資料，順便拜訪認(rèn)識(shí),，有必要的時(shí)候還要參加應(yīng)酬客戶,，吃飯,，唱歌，喝酒等,。一開始,，由于我對(duì)這塊還不是很了解，包括踩盤與了解主要信息,，所以都是跟同事一起去,，看過了，聽過了,，也就知道了,，收集回來(lái)的信息經(jīng)過整理，經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,，再像負(fù)責(zé)廣告的人員進(jìn)行談判時(shí)，也有了一定的籌碼,。參加一些看樓團(tuán),，置身了解大眾客戶對(duì)樓盤的需求是什么,，還有樓盤的一些主要信息，如樓盤總數(shù),，銷售率,，推廣需求等。
工作感想：
在拓展部的工作對(duì)我來(lái)說是充實(shí),，因?yàn)槊刻於加幸粋€(gè)很明確的目標(biāo),，今天要完成多少工作量，要簽多少家商家,，然后出去跑,，鍛煉的是口才和應(yīng)變能力。而在一部做房地產(chǎn),，對(duì)于開發(fā)客戶上就沒多大的目標(biāo),，因?yàn)榛旧隙奸_發(fā)完了，最多就是有新樓盤再進(jìn)行洽談,，所以就是做一些維護(hù),，跟單和幫客戶做計(jì)劃，鍛煉也有口才,，不過不太頻繁,，最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識(shí)，和廣告方面的,。
其實(shí)來(lái)到卓思我并不后悔,，只是有時(shí)候會(huì)對(duì)自己的生活感到有些糾結(jié)，因?yàn)檎f真的,，公司的待遇并不怎樣,，一個(gè)月1200，有時(shí)候有獎(jiǎng)金,，不過我一個(gè)月的開銷至少也要1500,，租房吃穿，經(jīng)常為生活質(zhì)量擔(dān)憂,。不過我有很堅(jiān)定的意識(shí)堅(jiān)持下去,，因?yàn)槲也皇莵?lái)拿工資的，不是為了賺錢而工作的,，如果是我可以選擇去進(jìn)廠,，我可以去做服務(wù)業(yè)，至少也是包吃住,，每個(gè)月都有錢剩,。但，我是來(lái)學(xué)東西的,，我是來(lái)充實(shí)自己的,，我是來(lái)提升自己的各方面素質(zhì)能力的,，而卓思，就可以,，卓思的平臺(tái)很好,，東莞電視臺(tái)，東莞日?qǐng)?bào),，都是很硬的后臺(tái),，依附著這些平臺(tái)還有卓思的10年奮斗歷史，我相信,，我在這里學(xué)到的,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比賺錢來(lái)得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的,，比起我那些同學(xué),，他們每個(gè)月都能省點(diǎn)錢，雖說行行出狀元,，但我對(duì)傳媒廣告還是很有信心的,，而且自己也喜歡這行，更重要的是,，有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,。我不習(xí)慣安逸的生活，做業(yè)務(wù),，每天都能做到明天能做到的事情,，才是生活。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
20xx年,，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,，2011年春天，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),，我加入了xx商貿(mào)城,，有幸成為xx的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱著 積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事。
今年的4月 1日,，我正式的成為xx的一名招商代表,，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了很多的東西,，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到 ,，具體的東西也 不太了解 ,，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),，到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo),，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶,。
4月底,，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到11,12點(diǎn),，回來(lái)還要寫報(bào)告,，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的4月,，還正是春暖花開,，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。
5月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場(chǎng)調(diào)查，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,，商戶經(jīng)營(yíng)的情況 ,，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片,， 這其中我們學(xué)到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。
6月,，7月，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城,，東辰宜家美，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng),，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,，收了每個(gè)商戶的名片,，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,，如果堅(jiān)持下去了,，可能收獲會(huì)比你想的更多，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅(jiān)持下去,。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄,。
9月，公司給我們安排了很多的培訓(xùn),，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,，也學(xué)到了很多銷售技巧，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),，武裝好自己,。
在未來(lái)的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,， 用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力,。
1,，提高自己各方面綜合能力，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2,，平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象
3,，積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4,，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同進(jìn)步
6,，優(yōu)秀的執(zhí)行
7，不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,，有什么不足之處,，請(qǐng)大家多多指正。
述職人：
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,，我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,，開始為期三天的無(wú)薪試用，20xx年xx月xx日正式進(jìn)入試用期,，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo),、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
進(jìn)入試用期以來(lái),，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并給銷售部人員培訓(xùn),。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料,。
3,、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),。在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料。確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng),。一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),，我的執(zhí)行計(jì)劃如下：
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料,。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,，為方便講解,，制作成ppt。培訓(xùn)后,，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,，樹立好公司形象和個(gè)人形象,。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),，并讓他們感覺到我很專業(yè),。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù),。
5、在3天內(nèi),，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,，保證內(nèi)容一致。
6,、在試用期,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作,。做到不遲到,、不早退、不曠工,，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),，贏在執(zhí)行！”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,，換言之,，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1,、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,，包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件,、流程,、所需資料、按揭貸款還款方式,、按揭客戶能否提前還款,、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成,。實(shí)際上,，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿,，李總對(duì)我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定。
2,、就按揭貸款的知識(shí),，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，盡管我做了充分的準(zhǔn)備,，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題,。
為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),。在第二次培訓(xùn)之前,，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,，之后自己加以總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì),，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,，根據(jù)銷售部人員的回答情況,，表明他們掌握的情況良好。
3,、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,，又由于他是企業(yè)法人代表,，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,，一方面完善《辦理按揭資料清單》,，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中,。
三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印,、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶,，再完善《辦理按揭資料清單》,，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》,、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》,、《工資表》，這些材料整理的詳細(xì),、具體,、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,，必定提高辦理按揭的效率。另外,，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要,，當(dāng)作了他工作的參考資料,。通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,，我給他們留下了良好的印象,，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4,、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新,、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,，我會(huì)及時(shí)記錄,，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì),，因此確保了各項(xiàng)信息的一致,。
5、屆時(shí),，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說都是極大的考驗(yàn),。接下來(lái),，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,，反復(fù)思考,，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,，而且可以提升我的思維能力,。
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn),，有所創(chuàng)新,，有所前進(jìn)?！?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大,，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果,。我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天,。另外,，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致,。
其次，為了今后更好的開展工作,，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能?，F(xiàn)在,，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí),。通過深入學(xué)習(xí),，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,，通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考,。例如,，相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,，購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢,？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料,，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件。另外,，資料要求更加規(guī)范,，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單,。銀行為什么會(huì)這樣要求呢？第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),，購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多,。第二,、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款,。第三、歸根結(jié)底,，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力,。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,，即可不提交公司資料,。
再次，現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項(xiàng),。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
另外，在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止,，因此,，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象,，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,，必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,，進(jìn)入公司以來(lái),，我的工作態(tài)度一直都很端正,，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在：
1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到,、早退,、曠工，也從未請(qǐng)過假,。
2,、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù),，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,，我一貫主張“今日事，今日畢”,，并且一直在踐行,。即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班,，因?yàn)槲抑?，我?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多,。
3,、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它,。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白,。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況,，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化,。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,，從對(duì)理論知識(shí)的`熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,，取得了一定的成績(jī),，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,。盡管掌握了按揭的知識(shí),，但還不能做到活學(xué)活用。剛接觸按揭貸款,、合同備案的知識(shí),，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,，針對(duì)這些問題,，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的,。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，遇到問題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),，并理論聯(lián)系實(shí)際,，做到舉一反三,。
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,，是為了今后能更好的開展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,。轉(zhuǎn)正后,，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,，按揭客戶的余款全部回款到賬,。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下：
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,，審核通過,，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同,。另外,，通過多次交往,，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展,。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押,、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,，并讓銀行放款。
當(dāng)然,，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：
1,、做好自己的本職工作,。
2、與房管局備案科,、抵押科,、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象,。
3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,，一步一個(gè)腳印的做下去,，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?，所以?jiān)持,。因?yàn)閳?jiān)持，所以喜愛,。不可否認(rèn),，我喜愛這份工作，也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),。同時(shí),，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮,，我有義務(wù)去努力的工作,。我堅(jiān)信：只有不懈努力,，才能不斷超越。努力改變命運(yùn),！
以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
指縫很寬,，時(shí)間太瘦,，一切都要靠走，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間,，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,，為此要做好述職報(bào)告。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧,！下面是小編收集整理的房地產(chǎn)文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。
今年我到__公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù),。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺,！
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作,；做為一個(gè)新人，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
在試用期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間,。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí),。就好比插件來(lái)說,，看著是挺簡(jiǎn)單的，但做起來(lái)又并非如此,。插件最注重的是效益和質(zhì)量,。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了,。
我們一些平常不注重的手法和技巧,。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢,？還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累！進(jìn)入前臺(tái)時(shí),，充滿天真,；就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的,。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心,。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù),。這才恍然大悟過來(lái),，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來(lái)說,，要注重語(yǔ)氣,、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢,；聲音要不大不小,，也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào)；主要注重親和力,！
辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,，第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,，第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂,。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度,、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,；當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司,，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
到公司工作,，不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一,、思想方面在工作初期,，我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式,、方法，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
二、工作方面端正工作態(tài)度,，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作,。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,，并完成各中心、部室所有電話整理,；工作證制作,；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。
2,、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),，完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理,、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理,、有序,，為查閱各類資料提供了便利。
三,、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn),。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。
首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取做的更好。
回顧20__年,，作為公司的行政文員,，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：
三個(gè)月來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1.日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上______網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、20__年度所學(xué)知識(shí)
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。
9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。
四、20__年度需要努力的方向及感想：
行政助理對(duì)于我來(lái)說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,。
從20__年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來(lái)__就職已經(jīng)兩個(gè)月了,，從開始對(duì)一切的陌生和不懂,，到努力適應(yīng)，我在公司同事,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,，明確了工作的程序,、方向，有了明確的工作思路,，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西,，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
這段時(shí)間,，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開始來(lái)到公司,，是由一位同事教我的,，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,，操作減少了難度,。
我總結(jié)了我日常主要工作是：
1、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題,。
2,、接待來(lái)訪客人，記錄來(lái)訪的資料,，讓來(lái)訪客人登記,，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3,、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放,。
4,、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記,。
5,、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等,。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知,。
6,、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7,、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),，比如名片申請(qǐng)等。
8,、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等,。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,，接電話要態(tài)度和藹,，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。
前臺(tái)工作說難也不難，說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,，因?yàn)槭虑榉彪s,，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí),，減少工作中的空白和失誤,。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,，服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來(lái)電方,，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題,，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向！
下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié)落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,，沒到齊要打電話詢問。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。
1.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,，雖然不一定全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
2.接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間,，電話一一通知,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
3.其他行政工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),，說多也不多,，說少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),，不像其他員工每天完成工作量就行,，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下,，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,，我會(huì)及時(shí)改正!
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，任行政文員一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
2,、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
3、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,，做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,，我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法)：
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用,。
(3)建議增加員工福利，車間計(jì)件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長(zhǎng)(打工就是為了賺錢,，提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下),。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，開始為期三天的無(wú)薪試用,，20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo),、執(zhí)行計(jì)劃,、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一,、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),，我的工作主要是：1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并給銷售部人員培訓(xùn);2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄,。
二,、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
試用期中,，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三,、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并整理成資料,。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),。
工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,，為方便講解，制作成ppt,。
培訓(xùn)后,，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來(lái),。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。
由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,，樹立好公司形象和個(gè)人形象,。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),，并讓他們感覺到我很專業(yè),。
工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù)。
5,、在3天內(nèi),，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致,。
6,、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，做好自己的本職工作,。
做到不遲到、不早退,、不曠工,，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,，換言之,，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。
現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1,、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù),。
剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,，包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件,、流程,、所需資料、按揭貸款還款方式,、按揭客戶能否提前還款,、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成,。
實(shí)際上,，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。
在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,，講解時(shí)我做到了完全脫稿,，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定,。
2,、就按揭貸款的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。
第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題,。
為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),。
在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善,，更加詳細(xì),，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,，根據(jù)銷售部人員的回答情況,，表明他們掌握的情況良好。
3,、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。
剛開始,，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,，又由于他是企業(yè)法人代表,，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,，一方面完善《辦理按揭資料清單》,，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。
三天后,，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,，之后我再聯(lián)系客戶,，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了,。
同時(shí),，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,，包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),，這些材料整理的詳細(xì),、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,，必定提高辦理按揭的效率,。
另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要,，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象,，他們對(duì)我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4,、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,。
現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新,、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,，我會(huì)及時(shí)記錄,，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì),，因此確保了各項(xiàng)信息的一致,。
5、屆時(shí),，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。
每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說都是極大的考驗(yàn),。
接下來(lái),，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。
在整理的過程中,，反復(fù)思考,，找出最佳的解決辦法。
這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,，而且可以提升我的思維能力,。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn),，有所創(chuàng)新,，有所前進(jìn)?！?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,，但我在工作中卻有很多的'收獲，自己的進(jìn)步也很大,，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),。
我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致,。
其次，為了今后更好的開展工作,，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能,。
現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí),。
通過深入學(xué)習(xí),，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”,，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取?/p>
另外,， 通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考,。
例如,，相對(duì)于購(gòu)買住宅而言，購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣,。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話,，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,，資料要求更加規(guī)范,，如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。
銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),，購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年,，限定了每月的還款額比較多;第二,、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三,、歸根結(jié)底,，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。
當(dāng)然,，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料,。
再次,，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng),。
每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
另外,，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),，我非常注意自己的言行舉止，因此,，為公司和個(gè)人塑造了良好形象,，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,，必將有很大的推動(dòng)作用,。
在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái),，我的工作態(tài)度一直都很端正,，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé),。
主要體現(xiàn)在：1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到,、早退,、曠工，也從未請(qǐng)過假。
2,、在規(guī)定的上班時(shí)間,，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,，我一貫主張“今日事,，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,，我也會(huì)選擇自己給自己加班,，因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短,，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3,、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它,。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
剛來(lái)到公司,，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白,。
為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況,，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化,。
對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,，取得了一定的成績(jī),，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),，還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題，針對(duì)這些問題,，我也做了分析,，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的。
為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起,，從小事積累,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時(shí)解決,，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三,。
六,、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作,，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,。
轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),，我的工作計(jì)劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。
合同備案的流程在試用期初期我已掌握,，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過,，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。
另外,，通過多次交往,，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展,。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。
現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。
我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押,、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,，并讓銀行放款,。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2,、與房管局備案科,、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,，并維持自己在他們心目中的良好印象;3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,，一步一個(gè)腳印的做下去,，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?，所以?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,，所以喜愛。
不可否認(rèn),，我喜愛這份工作,，也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
同時(shí),，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作,。
我堅(jiān)信：只有不懈努力,，才能不斷超越。
努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
20xx年，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,，2011年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了xx商貿(mào)城,，有幸成為xx的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱著 積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事,。
今年的4月 1日,，我正式的成為xx的一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié),。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到 ，具體的東西也 不太了解 ,，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)，到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺得賣房子嘛,，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,，自己去尋找目標(biāo)客戶,。
4月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,，他們每天都工作到11,12點(diǎn)，回來(lái)還要寫報(bào)告,，回家就1點(diǎn)了,，第二天依然精神飽滿的上班。
我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們綿陽(yáng)的4月，還正是春暖花開,，我們也都是帶了幾套春裝,，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候,，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了,，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，等到了華南城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西,，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶經(jīng)營(yíng)的情況 ,，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片， 這其中我們學(xué)到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
6月,，7月,，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng)，萬(wàn)象建材城,，東辰宜家美,，綿州汽配城，以及各大家居市場(chǎng),，等,，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶的名片,，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊,。
有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào)，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作，如果堅(jiān)持下去了,，可能收獲會(huì)比你想的更多,，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去,。
我們走過了最炎熱的季節(jié),，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄。
9月,，公司給我們安排了很多的培訓(xùn),，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧,，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)，武裝好自己,。
在未來(lái)的工作中,，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作， 用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力,，為公司發(fā)展效力。
目標(biāo)與計(jì)劃
1,，提高自己各方面綜合能力,，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2，平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專業(yè)形象
3,，積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同進(jìn)步
6，優(yōu)秀的執(zhí)行
7,，不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,，有什么不足之處，請(qǐng)大家多多指正,。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我,、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
自2010年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月,，在三個(gè)多月的工作中,，我對(duì)xx青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道,。
作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德,、職業(yè)良心和道德,。
物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園,。
是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè),。
他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外,。
節(jié)假日雨雪天人們往家跑,，他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間,，作了如下工作
3,、完成了業(yè)主懇談會(huì)、中秋聯(lián)誼,、教師節(jié)和重陽(yáng)節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動(dòng),。
使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善;
4,，集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi),、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中,。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平,、知識(shí)技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,，無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心,、耐心和真誠(chéng)，爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意,。
最后,，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
更好的服務(wù)于公司,、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工,。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一
20xx年,，是一個(gè)充滿幻想和激情的一年，20xx年春天,，一個(gè)偶然的時(shí)機(jī),，我參加了x商貿(mào)城，有幸成為x的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱著主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)看法,，有心做好每一件事。
今年的4月1日,，我正式的成為x的一名招商代表,，到如今已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了許多的東西,，如今就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到,，詳細(xì)的東西也不太了解，我從前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的熟悉,，到x之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的'目標(biāo),，從前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才明白并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必需是主動(dòng)出擊，自己去查找目標(biāo)客戶,。
4月底,，公司布置我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到11,，12點(diǎn),，回來(lái)還要寫報(bào)告，回家就1點(diǎn)了,，第二天仍然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過去很不順應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們綿陽(yáng)的4月,，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝,，過去才明白,，應(yīng)當(dāng)穿夏裝了，由于不順應(yīng)氣候,，我們熱得都喘不過氣了,，西安的天氣又枯燥，我們的身上都干得起皮了,，雖然不順應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，等到了華南城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的期望,，明白了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到許多東西,，同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶經(jīng)營(yíng)的情況,，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了許多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習(xí)了許多的建材學(xué)問。
6月,，7月,，8月我們間續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng)，萬(wàn)象建材城,，東辰宜家美,，綿州汽配城，以及各大家居市場(chǎng),，等,，給各個(gè)市場(chǎng)做了具體的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶的名片,，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊,。有時(shí)分我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復(fù)去做一件事的時(shí)分有時(shí)會(huì)有這種感覺,，但我們從小的教育閱歷就是“堅(jiān)持就是成功”,，平常聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào)，但認(rèn)真想想其實(shí)意義非凡,，勝利和失利的差距就是那一兩步,，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,，假如堅(jiān)持下去了，可能收獲會(huì)比你想的更多,，所謂勝者為王,，所以我們必需要堅(jiān)持下去。我們走過了最酷熱的季節(jié),，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄。
9月,，公司給我們布置了許多的培訓(xùn),，讓我們更加堅(jiān)決了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了許多銷售技巧,，也熟悉到自己許多的缺乏,，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的學(xué)問，武裝好自己,。
在將來(lái)的工作中,，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作，專心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的力量,，為公司進(jìn)展效力。
目標(biāo)與方案
1,，提高自己各方面綜合力量,，主要強(qiáng)化銷售技巧的提高
2，平常多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合學(xué)問和市場(chǎng)政策學(xué)問,，提升專業(yè)形象
3,，主動(dòng)主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量,，共同進(jìn)步
6，優(yōu)秀的執(zhí)行
7,，不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,，有什么缺乏之處，請(qǐng)大家多多指正,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二
20__年,，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年，20__年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),，我加入了__商貿(mào)城，有幸成為__的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事。
今年的4月1日,，我正式的成為__的一名招商代表,，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié),。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解,，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)，到__之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺得賣房子嘛,，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,，自己去尋找目標(biāo)客戶,。
4月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,，他們每天都工作到11,12點(diǎn),，回來(lái)還要寫報(bào)告，回家就1點(diǎn)了,，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們綿陽(yáng)的4月,，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝,，過去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候,，我們熱得都喘不過氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。
5月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,，商戶經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片,，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。
6月，7月,，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美,，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng)，等,，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊,。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,，如果堅(jiān)持下去了，可能收獲會(huì)比你想的更多,，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅(jiān)持下去,。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄,。
9月，公司給我們安排了很多的培訓(xùn),，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,，也學(xué)到了很多銷售技巧，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),，武裝好自己。
在未來(lái)的工作中,，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力,，為公司發(fā)展效力。
目標(biāo)與計(jì)劃
1,，提高自己各方面綜合能力,，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2，平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專業(yè)形象
3,，積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同進(jìn)步
6，優(yōu)秀的執(zhí)行
7,，不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,，有什么不足之處，請(qǐng)大家多多指正,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三
【篇一】
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜,，我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，開始為期三天的無(wú)薪試用,，20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期,，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃,、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一,、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3,、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄,。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,。
試用期中,，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。
三,、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并整理成資料。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解,，制作成ppt,。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,，并在一周內(nèi)整理出來(lái),。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，主要是在“通路”,，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前,，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù),。
5,、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,，保證內(nèi)容一致,。
6、在試用期,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，做好自己的本職工作,。做到不遲到,、不早退、不曠工,，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四,、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之,，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司,，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題，包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式,、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,，要求我在三天內(nèi)完成,。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定,。
2、就按揭貸款的知識(shí),，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備,，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。
為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問，之后自己加以總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善,，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況,，表明他們掌握的情況良好,。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核,，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料,，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中,。
三天后,，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印,、造三個(gè)月工資表,，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》,，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,，辦理按揭的“路”走通了,。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板),、《工資表》(模板),，這些材料整理的詳細(xì),、具體,、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,，必定提高辦理按揭的效率,。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4,、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新、上報(bào),，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢,，并認(rèn)真核對(duì),，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5,、屆時(shí),，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說都是極大的考驗(yàn),。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,，反復(fù)思考，找出的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,，而且可以提升我的思維能力。
五,、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新,，有所前進(jìn),。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,，但我在工作中卻有很多的收獲,，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面,。
首先,，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,，為了今后更好的開展工作,，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在,，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí),。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,，實(shí)際利率指的是月利率”,，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取Ａ硗?，通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，引起了我的許多思考。例如,，相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,，購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話,，另需提交公司資料,，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外，資料要求更加規(guī)范,，如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),，購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,，另外還款年限不能超過十年,，限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三,、歸根結(jié)底,，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,，即可不提交公司資料。
再次,，現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫
工作計(jì)劃
,，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。另外,，在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),，我非常注意自己的言行舉止,，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象,，給他們留下了非常好的印象,，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動(dòng)作用,。
在個(gè)人方面,，進(jìn)入公司以來(lái)，我的工作態(tài)度一直都很端正,，一方面是為自己負(fù)責(zé),，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：1,、嚴(yán)格遵守公司的
規(guī)章制度
,，從未遲到、早退,、曠工,，也從未請(qǐng)過假。2,、在規(guī)定的上班時(shí)間,，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,，我一貫主張“今日事,，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,，我也會(huì)選擇自己給自己加班,，因?yàn)槲抑?，我?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3,、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,，并且積極主動(dòng)的去完成它。由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來(lái)到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白,。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),，并從中篩選有用信息,，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī),，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款,、
合同
備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題,，針對(duì)這些問題，我也做了分析,，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起,，從小事積累,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時(shí)解決,，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三,。六,、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,，是為了今后能更好的開展工作,，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),，我的工作計(jì)劃如下：
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,，審核通過，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同,。另外，通過多次交往,，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,，這將有助于合同備案工作的開展。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押,、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,，并讓銀行放款,。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2,、與房管局備案科,、抵押科,、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去,，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
因?yàn)橄矏郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,，所以喜愛,。不可否認(rèn)，我喜愛這份工作,，也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,，為了把“家”打扮的更漂亮,，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力,，才能不斷超越,。努力改變命運(yùn)!
以上是我的
述職報(bào)告
，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。述職人：
20xx年xx月xx日
【篇二】
20xx年,，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和*的一年，20xx年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),，我加入了商貿(mào)城，有幸成為一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事,。
今年的4月1日,，我正式的成為一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，這半年我時(shí)間里,，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié),。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),，到之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo),，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,，自己去尋找目標(biāo)客戶,。
4月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿*,，他們每天都工作到11,12點(diǎn),，回來(lái)還要寫報(bào)告，回家就1點(diǎn)了,，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們綿陽(yáng)的4月,，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝,，過去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候,，我們熱得都喘不過氣了,，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了,，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，等到了華南城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西,，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,，商戶經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片,，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。
6月，7月,，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美,，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng)，等,，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊,。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了
口號(hào)
,，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,，如果堅(jiān)持下去了，可能收獲會(huì)比你想的更多,，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄。9月,，公司給我們安排了很多的培訓(xùn),，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧,，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)，武裝好自己。
在未來(lái)的工作中,，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,，用心的做好每一項(xiàng)工作，全面提高自己的能力,，為公司發(fā)展效力,。
目標(biāo)與計(jì)劃
1，提高自己各方面綜合能力,，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2,，平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象
3,，積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4,，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同進(jìn)步
6,，優(yōu)秀的執(zhí)行
7,，不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,，有什么不足之處，請(qǐng)大家多多指正,。
述職人：
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十四
自20__年x月正式入職以來(lái),，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來(lái)了20__年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了__項(xiàng)目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,，對(duì)過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,，作為一名20__年入職的的公司新人，而且對(duì)__的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)__項(xiàng)目非常陌生，從入職至今,，一年時(shí)間里,，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn),，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握,，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
二、熱忱的集體,、激情的團(tuán)隊(duì),，成就了對(duì)于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20__年年末,，我共銷售出住宅__套，總銷售__萬(wàn)元,，占總銷售套數(shù)的__%,，并取得過其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意，希望在20__年度,，會(huì)有所進(jìn)步,，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們__的項(xiàng)目知識(shí)，和了解__房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛,。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會(huì)到無(wú)比的自信,，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作,。
四,、20__年的銷售工作情況
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。x月的成功開盤，使我們__成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。x期的項(xiàng)目全部銷售，給我們x期增加了很多信心,，x期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,，結(jié)合__高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì),。
五、20__年的挑戰(zhàn)
在20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合__的整個(gè)市場(chǎng),，壓力依然很大。
第一,，同比__同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢(shì);
第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。
雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十五
日子過的越來(lái)越快了,，特別是在我來(lái)到__房地產(chǎn)公司后進(jìn)行試用期工作以來(lái)后,，我恨不得把一天的日子掰成兩天來(lái)用。但是這是不可能實(shí)現(xiàn)的事,，所以我只能更加的珍惜我在試用期里度過的每一天,。而現(xiàn)在，我已經(jīng)結(jié)束了我為期六個(gè)月的試用期生活,，面對(duì)這已然逝去的六個(gè)月時(shí)光,，我沒有遺憾，也沒有后悔,，我只有很多的懷念,。所以我來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
在試用期里,，我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客服的一些工作,。雖然這份工作并不復(fù)雜，但是我卻很享受其中,。每天來(lái)到公司的第一件事就是把自己的職責(zé)銘記于心,。首先把前臺(tái)的崗位區(qū)域打掃和整理干凈，把各部門的文件都分發(fā)下去,，把公司里各物件都擺放整齊,。然后再重新站到自己的崗位上，以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來(lái)迎接,，前來(lái)咨詢問題和辦理業(yè)務(wù)的客戶,。面對(duì)他們提出的問題，我要做到專業(yè)的解答,，面對(duì)他們提出的要求,，我要做到耐心的服務(wù)。給他們最好的體驗(yàn)和感受,。
另外,，除了接待客戶之外，我們客服還要每天打__個(gè)回訪和銷售電話,。面對(duì)這一工作任務(wù)要求，我在試用期里,，也盡心的完成著,。雖然業(yè)績(jī)還沒有達(dá)標(biāo)，但是每完成一個(gè)業(yè)績(jī),，我的內(nèi)心就多了一份成就感,。
也許我的能力沒有其他的實(shí)習(xí)生強(qiáng)，也許我的經(jīng)驗(yàn)還不夠老前輩的多,，也許我不夠優(yōu)秀,，不夠機(jī)智,，但是我覺得這只是暫時(shí)的，時(shí)間會(huì)改變這一切,。而且我相信,，只要我肯努力，肯上進(jìn),，那這些都不是問題,。我只是缺少一個(gè)平臺(tái)和一個(gè)機(jī)遇。而公司正好就是我的平臺(tái)和機(jī)遇,，所以我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),，讓我能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值和自我突破,。我有信心,，有恒心，還有耐心,，我會(huì)堅(jiān)持下去,，我相信我在公司的未來(lái)一定會(huì)是璀璨和光明的。
