總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

消防文員個人工作總結(jié)篇一

即將過去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,，回首過去，展望未來過去的一年里,，在公司的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時，公司對客戶的服務(wù),，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,，下面是我對本年度的工作做一個總結(jié)：

在職期間我認(rèn)真接聽了每一個電話,，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好了保密的工作,?？蛻魠⒂^時我時刻往重保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，巧妙的回答了客戶提出的問題,。做到了笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我加強(qiáng)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于電話技巧和禮儀知 識,。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

保持了室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,，每月最少消毒一次。按時更換了打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品,。

了解了所采購文具的市場價格,，對現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進(jìn)一步的溝通，并將原采購的價格降低,。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢,。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門,。

不管是工作時間還是休假時間,，如果公司有臨時任務(wù)分配，我都服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為__的一員,，我奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時積極的參加了公司組織的活動，加強(qiáng)了同事之間的感情和部之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作！

消防文員個人工作總結(jié)篇二

一周以來我在文員工作中付出了不少努力,，作為一名普通文員自然要肩負(fù)起自己的職責(zé)才能夠促進(jìn)公司的發(fā)展，而我則能夠嚴(yán)格要求自身并通過工作中的努力提升相應(yīng)的能力,，至少通過本周的努力使得我在工作能力方面有了些許提升,，現(xiàn)對本周完成的文員工作進(jìn)行以下簡要總結(jié)。

根據(jù)本周的表現(xiàn)編制好周報表并進(jìn)行深入分析，做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認(rèn)真將其做好,，所以我能夠根據(jù)自己在工作中的得失進(jìn)行分析并加以改善,，得益于領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持導(dǎo)致我能夠順利完成報表編制工作，而且與以往的表現(xiàn)進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn)自己在思緒方面變得嚴(yán)謹(jǐn)許多,，這意味著我能夠更好地領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)的意圖以便于完成自身的工作,，而且我也能夠及時將部門成員的報表收齊并進(jìn)行相應(yīng)的整理，對我而言這項(xiàng)措施的落實(shí)幫助自己積累了不少的經(jīng)驗(yàn),，另外我在整理完畢以后將重要的數(shù)據(jù)提取出來并進(jìn)行匯總,，將其轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)以后也讓我堅(jiān)定了更加努力完成工作的決心。

加強(qiáng)和部門同事之間的交流從而學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn),，在我看來缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區(qū),，所以我很重視和同事之間的交流并站在不同的角度思考問題，而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經(jīng)驗(yàn)并與自己的表現(xiàn)進(jìn)行對比,，至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足,，而且當(dāng)我在工作中遇到難題的時候也能夠及時通過請教同事的方式將其解決，事實(shí)上我也應(yīng)該提前思考今后職業(yè)晉升的問題并為此做準(zhǔn)備才行,。

認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好文件資料的保管工作,，由于能夠嚴(yán)格要求自己導(dǎo)致我很重視領(lǐng)導(dǎo)的指示，至少在完成基礎(chǔ)任務(wù)的情況下可以通過這種方式鍛煉自己,，因此我能夠在工作中保持積極的態(tài)度并主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任何任務(wù),，另外我對本部門收集整理的.部分資料也能夠做到妥善保管，但由于我負(fù)責(zé)的部分工作比較繁瑣的緣故導(dǎo)致有時也會感到厭倦,，這類狀況的出現(xiàn)意味著我在近期的工作中還不夠努力,，所以我得吸取教訓(xùn)并爭取在下周的工作中不要出現(xiàn)這類狀況才行。

相對于本周工作的完成來說還有不少挑戰(zhàn)等待著自己,，因此我不會因?yàn)轫樌瓿杀局艿墓ぷ鞅愀械津湴磷詽M,，由于我能夠認(rèn)清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處，而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升,，這樣的話我便能夠多為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),。

消防文員個人工作總結(jié)篇三

20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務(wù)員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,，x營銷區(qū)部認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,，以下是保險公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)。

緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn),，積極有效地開展,。

20xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)：

截至11月30日,，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xx萬元,，其中期交保費(fèi)xx萬元,，躉交保費(fèi)xxx元，意外險保費(fèi)xx萬元,，提前兩個月完成市公司下達(dá)的意外險指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人xx人,，其中持證人數(shù)xx人，持證率x%;各級主管x人,，其中部經(jīng)理x人,，分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,。

回顧20xx年走過的歷程,，凝聚著x區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神,，圍繞不同階段的工作重點(diǎn),，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路,，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,。

從思想上堅(jiān)定信心，明確方向,，充分認(rèn)識市場形勢,，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn),。

總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,，在這種市場環(huán)境中,，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理,。x區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場,，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,，要看到壽險市場取之不盡的資源,，并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。

消防文員個人工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼20xx就隨著年末的鐘聲,，越來越遠(yuǎn),，我在這一年的工作也漸漸的成為了過去的歷史。但是,，在這一年的努力下,，過去的經(jīng)驗(yàn)卻都被積累了下來，并且會隨著我的成長,，成為我今后的力量,。

在剛加入公司的時候，自己盡管有一些對于前臺的概念和了解,，但是在之后的了解中,，自己卻漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題。但是在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，自己也慢慢的克服了這些難題,，讓自己更加適應(yīng)了這份工作，更加融入了這個團(tuán)體,！以下是我這一年的工作總結(jié)：

在一年的工作中,，我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律，在完成前臺的工作時,，保持良好的態(tài)度和形象,。尤其實(shí)在接待來訪的人員的時候，必須要展現(xiàn)出自己xx人的熱情和得體的招待態(tài)度和服務(wù),。

而在客戶來電的時候,，我也能保持良好的電話用語，用禮貌的回答接待來電的客戶,。時刻保持好xxx前臺人員的形象,。

其次，我在文員的工作上也是非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),，關(guān)于公司信息的收集和整理,，我總是在第一時間去完成。保證不將工作拖后,，而且在工作中也嚴(yán)格的自我檢查,，保證收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。

在其他的工作中，我還肩負(fù)公司后勤方面的管理,，對于公司的器材如：打印機(jī)和傳真機(jī)的使用和保養(yǎng)都有認(rèn)真的學(xué)習(xí),。

在工作中，我嚴(yán)格的要求自己,，并及時的去反省自己,，找到自己的不足。在前臺的工作中,，我通過比較自己和同事,，發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足，但是也通過和同事的請教和學(xué)習(xí),，我漸漸的提升了自己的接待能力,，并且在空余的時間，我還在繼續(xù)努力的提升,。

在文員的工作方面,，我一直努力的`保持工作的及時性，及時的收集數(shù)據(jù),，及時的對公司的會議進(jìn)行紀(jì)律,，并及時的根據(jù)公司的安排，對員工們進(jìn)行通知,。

在一年的工作中,，我還學(xué)會了打印機(jī)和傳真機(jī)的使用，當(dāng)需要使用的時候,，也不用再繼續(xù)麻煩前輩,，自己也能幫助大家準(zhǔn)備需要的資料。

首先是自己的經(jīng)驗(yàn)以及對公司的了解還是非常的不足,。為了提升自己的工作效率和工作能力,，自己要加強(qiáng)對公司的了解和認(rèn)識，提升自己工作的效率性,。

工作中總是會有阻礙,，但是在同事們的幫助下，只要努力就一定會成功,！但是在今后,，我還是要加強(qiáng)自己的努力，不能再過多的依賴同事,，我要學(xué)會自我強(qiáng)化,！通過自己的努力去提升自己！

消防文員個人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,，回顧這一學(xué)年以來,，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題,，今后還需努力解決,、現(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

2、響應(yīng)學(xué)校號召,，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,、

消防文員個人工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員,，我深知自己的與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的和批評并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。

正確及時打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護(hù),、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時更換設(shè)備耗材。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時上交財務(wù)部。

5,、按時將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每天寫工作日志,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的`動力支持,。

在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在明年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

消防文員個人工作總結(jié)篇七

通過20xx年以來的'不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多,，本人自我感到成長了,，也逐漸成熟了,。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在xxxx年里,，遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1、文員工作嚴(yán)要求

（1）,、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

（2）,、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）,、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xxxx年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報。

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作,。

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示,、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心,。20xx年以來，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

消防文員個人工作總結(jié)篇八

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個月,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的`工作崗位,，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月試用期來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人，剛加入公司時,，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺,。

加入到xx這個大集體，才真正體會了勤奮,，專業(yè),，自信，活力,，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,，我想也是激勵___每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三個月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料,，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤,。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

消防文員個人工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼20xx就隨著年末的鐘聲，越來越遠(yuǎn),，我在這一年的工作也漸漸的成為了過去的歷史,。但是，在這一年的努力下,，過去的經(jīng)驗(yàn)卻都被積累了下來,，并且會隨著我的成長，成為我今后的力量,。

在剛加入公司的時候,，自己盡管有一些對于前臺的概念和了解，但是在之后的了解中,，自己卻漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題,。但是在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己也慢慢的克服了這些難題,，讓自己更加適應(yīng)了這份工作,，更加融入了這個團(tuán)體!以下是我這一年的工作總結(jié)：

在一年的工作中，我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律,，在完成前臺的工作時,，保持良好的態(tài)度和形象。尤其實(shí)在接待來訪的人員的時候,，必須要展現(xiàn)出自己人的熱情和得體的招待態(tài)度和服務(wù),。

而在客戶來電的時候，我也能保持良好的電話用語，用禮貌的回答接待來電的客戶,。時刻保持好_x前臺人員的形象,。

其次，我在文員的工作上也是非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),，關(guān)于公司信息的收集和整理,，我總是在第一時間去完成。保證不將工作拖后,，而且在工作中也嚴(yán)格的自我檢查,，保證收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

在其他的工作中,，我還肩負(fù)公司后勤方面的管理,，對于公司的器材如：打印機(jī)和傳真機(jī)的使用和保養(yǎng)都有認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

在工作中,，我嚴(yán)格的要求自己,，并及時的去反省自己，找到自己的不足,。在前臺的工作中,，我通過比較自己和同事，發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足,，但是也通過和同事的請教和學(xué)習(xí),，我漸漸的提升了自己的接待能力，并且在空余的時間,，我還在繼續(xù)努力的提升,。

在文員的工作方面，我一直努力的保持工作的及時性,，及時的收集數(shù)據(jù),，及時的對公司的會議進(jìn)行紀(jì)律，并及時的根據(jù)公司的安排,，對員工們進(jìn)行通知,。

在一年的工作中，我還學(xué)會了打印機(jī)和傳真機(jī)的使用,，當(dāng)需要使用的時候,，也不用再繼續(xù)麻煩前輩，自己也能幫助大家準(zhǔn)備需要的資料,。

首先是自己的經(jīng)驗(yàn)以及對公司的了解還是非常的不足,。為了提升自己的工作效率和工作能力，自己要加強(qiáng)對公司的了解和認(rèn)識,，提升自己工作的效率性,。

工作中總是會有阻礙，但是在同事們的幫助下，只要努力就一定會成功!但是在今后,，我還是要加強(qiáng)自己的努力,，不能再過多的依賴同事，我要學(xué)會自我強(qiáng)化!通過自己的努力去提升自己!

消防文員個人工作總結(jié)篇十

通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說20xx年付出了不少,，也收獲了比較多，本人自我感到成長了,，也逐漸成熟了,。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在xxxx年里,，遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只期望把活動圓滿完成,。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1,、文員工作嚴(yán)要求

1、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xxxx年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的.刊登，另外每月基本做到了有信息登報,。

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作,。

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示,、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心,。20xx年以來，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

x20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

消防文員個人工作總結(jié)篇十一

我于6月中旬通過應(yīng)聘，有幸成為《有限公司》的一名員工,。在此,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,，努力做好本職工作。

在工作的這半年中,，感受頗多，收獲頗多,。新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會，對我來說也是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,?；仡櫚肽甑墓ぷ鳎饕偨Y(jié)匯報以下幾個方面：

1,、在沒交接的前提下,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需求和實(shí)際情況，完善了生產(chǎn)部本部門各類生產(chǎn)報表,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和配合下，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),，與同事一起,，進(jìn)行了部分工作環(huán)境的5s改善。如：物料的歸類并標(biāo)識放置,、標(biāo)準(zhǔn)工位的規(guī)劃設(shè)置,、成品與半成品設(shè)備的歸類放置等,。

3、在工作中,，在碰到問題時,，通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及請教領(lǐng)導(dǎo)及同事，使得自己對激光設(shè)備的制造行業(yè)有了更深的了解,，對工藝流程也有了初步的概念,。由于具備了一些行業(yè)的`基礎(chǔ)知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤,。

1,、規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù)。

2,、“品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,，目前大家對于品質(zhì)意識不強(qiáng)，在考核這塊也是個盲區(qū),，大家相互袒護(hù),，使得一些品質(zhì)問題不能暴露出來，從而失去一個改善機(jī)會,，會導(dǎo)致類似的問題重復(fù)發(fā)生,，因此會造成一些工時及物料的浪費(fèi)，使得成本控制失效,；建議能否采取一些獎勵措施來把這一現(xiàn)象改善,。

3、計劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會,，但應(yīng)該有一個考核機(jī)制來約束大家，應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核,，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),，而非好玩一樣的來面對。

4,、由于沒有文件類的bom,，我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準(zhǔn)確,，使得整份文檔的價值減分,。在如果仍沒有可靠的文件指導(dǎo),，建議只做部分貴重物料控制。

1,、個人情緒控制稍差,，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜,，不過不會把負(fù)面情緒帶到工作中,，仍然會盡全力完成工作。故今后工作中,，要學(xué)會沉穩(wěn)應(yīng)對各種突發(fā)及各類日常事項(xiàng),，積極向上的與別人溝通問題以達(dá)到圓滿的解決。

2,、對于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉,，不能熟練的認(rèn)出各類設(shè)備以及對于各類設(shè)備的工藝流程不熟悉。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,，避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤,。

消防文員個人工作總結(jié)篇十二

我于20__年__月進(jìn)入學(xué)校工作，擔(dān)任行政辦主任一職,，主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作,，__個多月來，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的幫助下,，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級交給的多項(xiàng)任務(wù),，行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了較好的成績,，但也存在許多不足,，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。

一,、完成的主要工作

1,、積極學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)學(xué)校工作

我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作,，雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作__年,，但對于學(xué)校和教育工作還是比較陌生。自進(jìn)入學(xué)校工作后,，通過走,、問、聽和學(xué)等多種方式,，向領(lǐng)導(dǎo),、同事和其它部門人員學(xué)習(xí),，了解感受學(xué)校文化，學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)管理制度,，特別是通過同本部門的__,、__等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫作等各項(xiàng)工作,，使我對行政辦各部門,、各崗位工作都做到了熟悉，運(yùn)作過程心中有數(shù),。通過向校領(lǐng)導(dǎo),、各分校和各部門的學(xué)習(xí)了解使我對各部門工作內(nèi)容、運(yùn)作流程和人員情況有了一定的了解,，使我徹底融入到__學(xué)校這個集體,，對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。

2,、勤奮工作,，起到帶頭表率作用

做為行政辦負(fù)責(zé)人，只有自己工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，踏實(shí)勤奮努力工作,，履行好自己的職責(zé)，起到良好的帶著模范作用,，才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級交給的任務(wù)。剛到學(xué)校后,，接到的第一項(xiàng)工作是編撰《集團(tuán)動態(tài)》__合刊,，因自己長期從事文字工作，從專題策劃,、組稿,、排版到錄校等工作，我進(jìn)行了前期充分的研究,，連續(xù)一個星期加班到深夜十二點(diǎn),，以主題突出、內(nèi)容新穎和圖文并茂,，這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評價,。

近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近__篇，充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務(wù),。連續(xù)__次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)，查食堂和夜自習(xí)，每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑,，確保各宿舍樓無事后才離開,。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，還是配合其它部門開展工作,，我都從不推辭,，盡自己的能力去完成，在學(xué)校組織的國學(xué)講座,、校安工程,、消除安全和法律事務(wù)等工作中，都想一切辦法去完成各項(xiàng)任務(wù),。

3,、抓好管理，確保所屬各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)

行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時性事務(wù)外,，主要擔(dān)負(fù)招生工作,，不論是家長咨詢，還是接待來訪,，都要求全辦公室人員齊心協(xié)力,，熱情周到，確保學(xué)校這個窗口真正起到文明禮貌,，按章辦事,。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益，因遺留和政策原因,，我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜,，辦理較麻煩，為此,，辦公室專人專門時間多方協(xié)調(diào),，使這一問題得到了較好的解決。今年以來,，學(xué)校人員增加較快,，學(xué)生和教師信函量較大，特別是網(wǎng)購數(shù)量增大,，每天十多家快遞公司送到行政辦,，行政辦及時通知到每個老師和學(xué)生,，確保了無差錯,。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理,，行政辦始終抓好文字材料撰寫,、新聞報道和圖片資料等工作，向《__晚報》、《集團(tuán)動態(tài)》和電視等媒介投送稿件,，較好的宣傳了學(xué)校各種活動,，進(jìn)一步在樹立了學(xué)校的良好形象。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作,，工作量大,，任務(wù)重，都能按時高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,，確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展,。圖書室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書和資料發(fā)放工作，都能無差錯的準(zhǔn)確及時的發(fā)放到每個學(xué)生手上,，平時錯閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度,，即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫無差錯。

二,、存在的不足

雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作,，但也存在許多不足之處，一是老好人思想,，管理力度不夠,，抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉,，所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少,。三是對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng)，因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作,，對本地人員關(guān)系不是很熟悉,，所以外聯(lián)工作開展不足。

三,、下一步的打算

在其位,，謀其政，為更好的做好辦公室的工作,，我決定從以下幾個方面不斷加強(qiáng)和提高,。

一是做好承辦職責(zé)。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),，不論承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。

二是做好參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。要積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。

三是做好管理職責(zé),。辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,，還是其他職能部門不管的雜事,，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào),。四是要做好起草公文,、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò),、會議管理,、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作,。

在新的一年里,，我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識和效率意識，快捷,、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，熱情認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為__學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé),，貢獻(xiàn)自己的力量,。

消防文員個人工作總結(jié)篇十三

20xx年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，很好的完成了本職工作,。 作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己,，力求做到更好。

現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，細(xì)心是最重要的,，需要踏實(shí)、仔細(xì),、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條,、遺漏條等,。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。

4,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實(shí)自己,。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心;2,、缺乏積極主動性 ;3、工作不是很扎實(shí)：

消防文員個人工作總結(jié)篇十四

20xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，得到很多收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

讓自己從下單到收料,，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn),。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng),，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系,。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,，尤其是遠(yuǎn)程的物料,。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量,，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì),，讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的,。

真正介入到單價里面,，也可以說進(jìn)入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,，那才是真正好的采購。貨比三家,。通過不同的廠家給出不同的價位,，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果,。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面,。

最想說的話,，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,，自己的采購物料的到貨情況,，倉庫的庫存，等,。讓所有的物料都明白化，及精確化,。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依。

讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,。了解倉庫的庫存量,。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存,。那些為死庫存,，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,，讓倉庫成為零庫存,，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。自己對自行車的不了解,，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心,，考慮不周全。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性,，處理問題沒有力度，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性,，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。

消防文員個人工作總結(jié)篇十五

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機(jī)旁邊,。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,，有時自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時間，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：

1、周日至周一,，早上清潔前臺衛(wèi)生,。

2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏，不延誤,。

3,、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,。

4,、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報表。

5,、做好分內(nèi)事的前提下,，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

在文員這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1,、與客戶溝通不好,；

2,、上司給的某分工作感到吃力,，難以勝任；

3,、與上客戶發(fā)生爭執(zhí),；

4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,；

5,、情感方面。

針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：

面對挫折,，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力,。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行佛亂其所為,；增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫折的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,，樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng),。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里同事之間的是非,，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”,。且通過,，，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。我要保持不評論,，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭吵,。

消防文員個人工作總結(jié)篇十六

在過去的x年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的錘煉中充分改進(jìn)，不僅提高了自己的工作效率,，還大大的提升了處理能力,，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。

回想一年來的情形,，其實(shí)也不是一直順利,。最糟糕的就是在x月的那段時間!隨著公司的擴(kuò)大，我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但由于我沒能及時的做好準(zhǔn)備,，導(dǎo)致那段時間里工作顯現(xiàn)了很多的問題,，在招聘上也沒能及時的完成領(lǐng)導(dǎo)要求。對此,，我也一直在反思和檢討,。但如今,，在經(jīng)過了這一年的工作后,，我的能力有了極大的提升，如今已經(jīng)不會再輕易的產(chǎn)生這樣的毛病!但也正由于這樣的經(jīng)歷,，我在此次的總結(jié)中也會多多注意自己在工作中的.不足!如今,，我對自己的工作情形總結(jié)以下：

面對今年公司的擴(kuò)大，我也在工作中積極的提升自身的能力,，好讓自己能跟上公司的發(fā)展,。為此，我第一對自己做的就是對自己的工作情形做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,，我認(rèn)識到了自己平時在工作中的問題和不足,，如對設(shè)備、器材的保護(hù),，以及公司消耗品的補(bǔ)充等等,，這類問題本都是我作為文員的職責(zé)，但卻由于太過繁瑣,，所以并沒有被我重視,。

為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進(jìn)行反思,，并改進(jìn)自身的工作,，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù),。

而在這之外,，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識，這不僅錘煉了我作為前臺文員的基礎(chǔ)工作能力,，還讓我發(fā)覺了自己缺少的方面,，讓我在工作中更加美滿。完善,。

在今年的招聘中,，我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘，但也因此,，在招聘效率上遭到了很多的影響,。但我本著寧缺毋濫的心態(tài)，積極的明確崗位需求,，并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶暨x,，并讓各部門領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行第二輪面試，將符合公司要求,，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門,，給公司帶來新的活力。

當(dāng)然,，通過和學(xué)校方面的聯(lián)系,，在畢業(yè)季里，我也招聘了很多本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生,，并在的后來交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成合適公司新崗位的需求人員,。

而在文件和資料的處理上，我也更仔細(xì)的計劃和整理了自己之前的工作,，資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律,，并及時的更新了公司的各種資料，優(yōu)化了工作情形,。

如今,，反思這一年，我確切有了很多的提升,，但的也有很多的不足,，這些，都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此,，在今后的工作中我會更加努力的加強(qiáng)自己,，讓自己的工作完成的更加杰出!

消防文員個人工作總結(jié)篇十七

20xx年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己,，力求做到更好,。

現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，細(xì)心是最重要的,，需要踏實(shí),、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的.分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位員工的考勤表,，核對請假條、遺漏條等,。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益,。

4,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實(shí)自己,。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心;2,、缺乏積極主動性;3、工作不是很扎實(shí)：