計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

口腔門診工作總結及計劃篇一

1,、認真學習消毒隔離制度，避免交叉感染。

2、提前10分鐘上崗，穿戴好工作服,、帽子。

3,、開窗通風,，開燈、開閘,，保持診室內整潔,、安靜,、空氣流通和光線充足，保持治療室整潔,，打掃診室衛(wèi)生,，整理臺面、桌面,，候診雜志,、期刊管理、清點,。

4,、做好開診前的準備工作：

（1）消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地,。（2）用75%酒精擦拭調藥臺,，并更換玻璃板。（3）取出消毒的口鏡,、玻璃板,，擦干備用。

（4）檢查補充各診室桌上藥品（含氧化鋅,、干尸,、根管糊劑）、消毒液,、敷料等。（5）按時更換消毒液,，及時補充藥品,、棉球等。

5,、提前整理當天預約患者的資料,，必要時打電話提醒和確定預約的時間。

6,、衣帽整齊,、佩戴胸卡、精神飽滿,、堅守崗位,、熱情接待每位患者，指導其舒適就座,，調好椅位,、燈光、系好胸巾,，準備漱口杯及檢查器械,。

7,、聽從治療醫(yī)生指揮，與其保持行動一致,，密切配合醫(yī)生的治療工作,，主動看閱病歷，問病情,，準備所需的物品與器械,，及時遞送調好的材料與藥品。

8,、患都就診完畢,，幫助取下胸巾，搬走漱口杯及檢查器械,。

9,、維護就診秩序，安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊,。

10,、及時補充診室各種消耗物品，經常整理醫(yī)生診桌,、調藥臺,、治療臺上物品，保持干凈,、整齊,，各物品歸位。

11,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，凡口腔用物均應消毒，避免交叉感染,，在進行各種配合前均應洗手,、戴手套。

12,、揉搓汞時用絲布,，嚴禁直接用手捻，銀汞槍每次用前須酒精消毒,，汞應擠入高鹽水瓶內,。

13、負責診椅,、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng),，每一個患者治療完畢后刷先痰盂，診椅每半天門診結束后清潔。

14,、熟練掌握本科常用器械,、藥物、材料的作用,、用法及常見病的診斷,、治療和護理。

口腔門診工作總結及計劃篇二

20__年即將過去,，在這一年中,，口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下，克服了重重困難,，圓滿完成了全年的各項任務?，F總結如下：

一、教學工作

認真貫徹學校的教學方針,，學習有關文件,，積極完成學校教學部門布置的任務，做好本科生各學期的教學課程表和進度表的安排,、期末考試,、臨床實習、畢業(yè)考核等工作,，保證各年級的教學工作順利進行教學秩序良好,。在校本部口腔系的大力支持下，我們完成了口腔專業(yè)20__級《口腔組織病理學》,、20__級《口腔解剖生理學》的理論和實驗教學,。教學過程中未發(fā)生教學事故。每門課程均按照教學規(guī)范化要求的要求準備,，并完善教學檔案,。教學管理方面為完善教學過程，加強教學管理,，提高教學質量，教研室采取以下措施：

1,、按照教學辦下達的教學任務,，結合教研室人員情況及師資結構特點，為保證教學順利完成的情況下,，制定教研室教學任務書,，將教學任務下達到個人。

2,、規(guī)范教學過程,，制定理論及實驗集體備課計劃，使教學按照教學大綱及教學方案有序進行并記錄。

3,、按照教學任務書制定了教學進度表及教學進程表,，并根據教研室對教學的要求，在上第一次課時宣讀并發(fā)放給學生,，將其發(fā)放給各位任課教師,，使同學能夠清楚教學的進度、考試的要求,。

4,、為提高教學質量，嚴格按照學院有關規(guī)定進行期初,、期中教學檢查,，并存有記錄。教學活動方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學》雕牙大賽,，同學反映良好,，不僅增強了同學們對口腔專業(yè)學習的濃厚興趣，更豐富了同學們的課余文化生活,，同時還增進了口腔醫(yī)學系各年級之間的交流和合作,；并且在期中召開了口腔醫(yī)學系學生座談會，了解了我系學生的學習狀況,，增進了師生的交流,，為進一步建設我系良好的學風、系風起到了重要作用,。

二,、學生管理方面

加強學生管理，多次組織同學周日學習學位管理規(guī)定,，校區(qū)學生管理規(guī)定,，反復強調，并多次和問題同學談心,。為幫助20__級新同學增加對口腔醫(yī)學黨總支的認識,，口腔醫(yī)學系黨總支召開了20__級新生見面會；組織口腔醫(yī)學系師生前往海華小學開展了“愛牙日”宣傳活動,，并組織隊伍參加了20__級迎新籃球嘉年華,。同時在學生管理方面也取得了一定效果，20__級口腔班被評為校區(qū)優(yōu)秀團支部,。

三,、實驗室建設方面

為改善實驗室教學條件，口腔教研室經過不懈的努力終于爭取到一筆經費供實驗教學使用,，大大緩解了口腔實驗教學條件的問題,。實驗設備也將得到一定更新,。

四、存在問題：

1,、人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師,，其中3人為專職，3人為五附院臨床醫(yī)師,，只有一個教研室要承擔口腔專業(yè)5門理論和全部實驗室的教學工作,，盡管大部分理論課由校本部派教師來上，但我們依然覺得人員嚴重不足,，幾乎是每一名教師要承擔一門課程,，這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,，既要教學又要完成辦公室的日常工作,、實驗室的日常工作、學生管理工作,、學校臨時任務及本部老師接送生活上的安排,，工作相當繁重。

2,、實驗室部分設備損壞,，影響教學工作實驗室模擬系統(tǒng)經常漏水，經多次維修仍無好轉,。同時,，后勤部門不能及時到場維修。

3,、教室多媒體經常損壞,，經常更換教室，影響教學,。

4,、后勤服務跟不上，教師公寓條件艱苦,，本部老師對此有較大的意見,。

五、明年工作打算

1,、希望校區(qū)領導考慮我們的實際困難,，增加教師，完善教研室的設置和建設,。

2、克服各種困難,，按時完成全年的教學任務,。并在教學過程中積極進行教學改革的探索，不斷提高教學質量。

3,、盡快為實驗室配備好相應的教學設施,，投入實驗教學，緩解當前實驗室不足的情況,。

4,、加強對學生的管理，努力提高學生的思想素質和文化道德修養(yǎng),。

5,、加強對青年教師培養(yǎng)，組織教師進行業(yè)務學習,，臨床,、教學與科研相結合。

口腔門診工作總結及計劃篇三

1．口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作,，門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作,。各科主任應加強對本科門診的業(yè)務技術領導。

2．嚴格遵守《醫(yī)院員工守則》,；遵紀守法愛崗敬業(yè),，堅守服務承諾信條。

3．科主任組織科室人員學習以提高業(yè)務水平,；開展新技術,、新業(yè)務；督促和指導各級專業(yè)技術人員學習,、提高醫(yī)療工作質量,。

4．嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,，準時開診,，工作時間不離崗,離開診室向科主任請假，對遲到早退人員按醫(yī)院相關規(guī)定處理,。

5．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,，嚴防發(fā)生差錯事故。

6．嚴格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,，避免交叉感染,。

7．認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設備的使用和維修保養(yǎng)情況,，發(fā)生故障及時報告科主任,。

8．保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，為病人提供一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

9．關心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌,。

10．按規(guī)定認真書寫門診病歷,，預約復診時間。

11．按規(guī)定收取治療費用,。

12．按規(guī)定合理用藥,。

13．對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫(yī)生會診。

14．患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,，及時報告科主任,。

14．工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天,。

15．同事間相互尊重,、相互幫助、共同協作,、共同提高,。

16．下班前要關電閘,水門，氣門,門窗,，保證安全

17．維護本院利益,，維護科室利益，愛護公物,，開源節(jié)流,。

18．時刻保持高昂的工作激情，有責任感,，有愛心,。

二、科室員工溝通協調工作制度

溝通協調形式

1,、科室每2月舉行一次員工意見溝通協調會議,，讓科室領導與員工、員工之間進行廣泛地交流和溝通,，以便協調工作,，發(fā)現存在問題，及時作出整改,。

2,、員工溝通協調會的開會時間，一般應至少提前3小時通知員工,，保證員工意見能及時在溝通協調會上反映,。

3、遇到有些問題在科室協調會上不能解決的,，可咨詢醫(yī)院相關部門,，將該職能部門意見在溝通協調會上通報。

4,、根據科室的實際情況,，可利用科會或科室民主管理小組擴大會議進行溝通協調,。

5、科室設置員工意見本,，員工可以隨時將問題和意見寫在意見本上。

6,、凡是員工意見經采納后產生效果的,，應得到公開表揚。

7,、護士長每月征集科室員工意見和建議,，及時處理意見，采納合理化建議,。

溝通協調內容

1,、總結工作和討論工作計劃

2、傳達和學習上級和醫(yī)院文件,、會議精神,，討論貫徹落實上級和醫(yī)院的決議及工作布署。

3,、通報科室民主管理小組會議的決議,。

4、需經科室民主管理小組討論的重大事項,，可事先在員工溝通協調會上征求員工意見,。

5、討論科室文化建設的實施,。

6,、根據科室在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的問題開展講評，分析存在的問題,，并制定整改措施,，加以解決。

7,、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴,，廣泛聽取員工意見，提出整改措施,。

8,、通報科室落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的情況。

9,、其它關系科室建設和職工利益的事宜,。

三、口腔醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范

醫(yī)德,，即醫(yī)務人員的職業(yè)道德,，時醫(yī)務人員應具備的思想品質,，是醫(yī)務人員與患者、社會以及醫(yī)務人員之間關系的總和,。醫(yī)德規(guī)范時知道醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為的準則,。

1.救死扶傷，實行社會主義的人道主義,。時刻為患者著想,，千方百計為患者解除病痛。

2.尊重患者的人格與權利,，對待患者,，不分民族、性別,、職業(yè),、地位、財務狀況,，都應一視同仁,。

3.文明禮貌服務。舉止端莊,，語言文明,，態(tài)度和藹，同情,、關心和體貼患者,。

4.廉潔奉公。自覺遵紀守法,，不以醫(yī)謀私,。

5.為患者保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療,，不泄露患者隱私與私密,。

6.互學互尊，團結協作,。正確處理同行同事間的關系,。

7.嚴謹求實，奮發(fā)進取,，鉆研醫(yī)術,，精益求精。不斷更新知識,，提高技術水平,。

四、口腔全程優(yōu)質服務制度

1、建立就診流程,，針對口腔科患者不同人群需要,，開辟綠色服務通道。

2,、設立口腔分診臺及候診室,。

3、提供電話,、就醫(yī)咨詢,、紙巾、tv候診,、飲用水等，為病人提供優(yōu)雅,、舒適,、方便的就醫(yī)環(huán)境。

4,、從著裝,、語言、行為,、治療處置上予以規(guī)范醫(yī)務人員,，不能使用服務忌語，與顧客交談須站立回答,，不能邊低頭做事邊回答病人等,。

5、為行動不便,、年老體弱等患者交費取藥,，陪同進行各種檢查。

五,、門診健康教育

1,、門診部主任必須重視并主管門診健康教育，在候診室醒目位置設立閉路電視和健康教育專欄,，急救等知識,，經常更換宣傳內容；督促醫(yī)護人員在門診過程中開展健康教育,。

2,、門診醫(yī)護人員以口頭講解和健康教育處方等形式，對病人的行為和生活方式給予指導,；及時向病人或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品,。

六、口腔科綠色通道就診制度

為了完善科室服務管理機制,，為廣大患者提供優(yōu)質服務,，現制定綠色通道就診,。

綠色通道適用人群：

1.持老年證者。

2.體弱多病者,。

3.有肢體或智力殘疾者,。

綠色通道就診流程：

1.醫(yī)護人員全程陪伴。

2.在和其他患者有效溝通后優(yōu)先就診,。

3.提供專區(qū)候診,，休息服務。

七,、口腔醫(yī)患溝通工作制度

1,、科室設專人（護士長）負責醫(yī)患溝通工作，定期檢查考核工作并做好各項記錄,。

2,、醫(yī)院在一樓候診廳，設立院長信箱,，院辦負責每月中旬一次收集信函,，及時交往主管院領導處理。

3,、在門診大廳公示醫(yī)院投訴電話：85128509,，口腔醫(yī)患溝通熱線電話85128530，電話對外公示,。

4,、設立顧客意見登記本、病人投訴記錄本及好人好事登記本,。

5,、每月不定期發(fā)放顧客滿意度調查表。

6,、護士長負責每月一次的醫(yī)患溝通座談會與病人溝通,，護士長指定人員做好現場記錄(記錄于工休會議記錄本)，并解答病人提出的問題,，如不能現場解答的,，應請示科主任或主管院領導后，給予答復,。

7,、科室醫(yī)患溝通工作領導小組定期集中，對家長反映的問題及時處理,、整改,、反饋，總結經驗。

八,、口腔感染控制業(yè)務學習制度

醫(yī)院感染控制管理是確保醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),，根據相關感染控制規(guī)章制度制訂口腔科感染控制業(yè)務學習制度如下：

1、組織全科職工有計劃自學相關條例,、規(guī)范,、制度，科內定期檢查,，醫(yī)務人員掌握基本消毒隔離知識,。

4、每年選派感染控制員外出參加學習,，學習國內外口腔感染控制的先進方法,。

九、醫(yī)院感染在職教育與培訓制度

1.對醫(yī)院感染專業(yè)人員加強在職教育,，提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務素質,，每月科內組織業(yè)務學習一次，每季專題講座一次,，每年外出學習一次。

2.對醫(yī)院感染監(jiān)控員的培訓,。由各臨床科室挑選有實際工作經驗,、有威信的醫(yī)師和護師擔任醫(yī)院感染監(jiān)控員，由醫(yī)院感染科對他們進行定期業(yè)務培訓,。

3.做好全員醫(yī)院感染知識再教育,，每年對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識普及教育，強化醫(yī)院感染預防意識,。培訓方式可采用學習醫(yī)院感染管理的文件,、書刊或講義，觀看醫(yī)院感染控制教學錄像片,，請專家作專題講座,，舉辦學術報告，醫(yī)院感染知識考試等,。

4.新分配來院的醫(yī)護人員在崗前教育課程中應接受醫(yī)院感染知識培訓,，未經培訓不得上崗。

5.有針對性的開展各種專業(yè)培訓班,，對其他人員進行培訓,。如醫(yī)生抗生素學習班、護士消毒滅菌學習班,、行政人員醫(yī)院感染管理學習班,、清潔工的保潔培訓班等。

十、患者知情同意告知制度

1.患者知情同意即是患者對病情,、診療（手術）方案,、風險益處、費用開支,、臨床試驗等真實情況有了解與被告知的權利,，患者在知情的情況下有選擇、接受與拒絕的權利,。

2.履行患者知情同意可根據操作難易程度,、可能發(fā)生并發(fā)癥的風險與后果等情況，決定是口頭告知或是同時履行書面同意手續(xù),。

3.由患者本人或其監(jiān)護人,、委托代理人行使知情同意權，對不能完全具備自主行為能力的患者,，應由符合相關法律規(guī)定的人代為行使知情同意權,。

4.醫(yī)院需要列出對患者執(zhí)行書面“知情同意”的目錄，并對臨床醫(yī)師進行相關培訓,，由主管醫(yī)師用以患者易懂的方式和語言充分告知患者,，履行簽字同意手續(xù)。

5.對急診,、危重患者,，需實施搶救性手術、有創(chuàng)診療,、輸血,、血液制品、麻醉時,，在患者無法履行知情同意手續(xù)又無法與家屬聯系或無法在短時間內到達,，病情可能危及患者生命安全時，應緊急請示報告科主任,、醫(yī)務處,，院總值班批準。

6.臨床醫(yī)師在對病人初步診斷后要向病人進行告知疾病特點及檢查,、治療方法,、治療的后果、可能出現的不良反應等,，對于特殊檢查,、特殊治療應在取得病人的理解同意后，方可實施,。

7.如果病人對檢查,、治療有疑慮,，拒絕接受醫(yī)囑或處理，主管醫(yī)師應在病程錄中作詳細記錄,，向病人做出進一步的解釋,，病人仍拒絕接受處理等情況，也應在病程記錄中說明,，并向上級醫(yī)師或科主任報告,。

8.如果病人執(zhí)意不同意接受應該施行的檢查或治療，則不可實行,，但應告知可能產生的后果,，由病人或委托人在知情同意書上簽字。

9.手術,、麻醉前必須簽署手術,、麻醉知情同意書。主管醫(yī)師應告知病人擬施手術,、麻醉的相關情況,，由病人或家屬簽署同意手術、麻醉的意見,。

口腔門診工作總結及計劃篇四

要想做一名合格的醫(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。下面，為大家提供口腔科醫(yī)生個人年終工作總結,，歡迎參考!

從年9月1日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責,，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,，踏踏實實工作,，在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績：

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結底要靠制度建設,。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二,、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比,、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章,、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學的分支日漸精細,，口腔臨床科室分工也日漸專科化,，口腔各分支學科的知識需要普及,，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術,，新業(yè)務及時總結,，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科、口腔修復科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料,。

尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像,、病理及手術照片都要收集,。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤,，單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號。

三,、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術,。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力,、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,，手術操作日漸規(guī)范和熟練,。

急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,，協調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,，獲得“第一名”的好成績。

五,、質控員工作

從7月份起,，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓,，參與質量管理科各種有關質控員會議,，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質控員評比中,，經過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質量、各種質量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”,。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作,。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。積極申請相關課題及基金,，撰寫相關科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇,，其中sci收錄2篇(第一作者1篇),，口腔核心期刊(第一作者3篇)。

一年的住院總工作結束了,，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽,，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,，這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,，住院總工作可以提高自身素質,。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。

住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽,，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,，敢于承擔,，綜合分析，及時匯報,。能力這些都是在書本中學不到的,，在讀書中難以得到的，感謝這個職位,，兩年住院總,，我無怨無悔。

一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領導的肯定。

成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,，沒有領導的信任不可能很好的開展工作,，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等,。我一定不辜負領導希望,，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細,、更具體,，更好地為科室服務，為病人服務,。

口腔門診工作總結及計劃篇五

口腔對于我們來說非常的重要,，口腔疾病使很多人深感痛苦，這也使口腔科醫(yī)生的地位直線上升,。下面就是小編給大家?guī)淼目谇豢漆t(yī)生上半年工作總結范文,，希望能幫助到大家!

口腔科醫(yī)生上半年工作總結范文一

20xx年是我們門診部的開局之年，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,，在全體員工的共同努力下,，我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績,，回顧近一年來的工作,，主要有以下四點：

一、注重設備投入,，大力提高服務能力,。

20xx年，是我院的"開局之年",，也是我院的"發(fā)展之年",，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌、占領市場,、落地生根"我院在院董事會的領導下,，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場,、打基礎,、成本經營"的理念：一是，大力加強設備投入,，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機系統(tǒng),，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力;二是,，堅持人性化標準,，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區(qū)",，三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務,。

二,、注重質量管理，杜絕交叉感染,。

我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的",，醫(yī)療質量管理工作是我們的"生命線",，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,，引進高效的手機消毒系統(tǒng),，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;三是，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛,，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作,，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,，以最實惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評。

三,、注重服務,，樹立優(yōu)秀好口碑。

"以服務,、樹口碑"是我們追求的目標,，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念,，不斷提高服務質量：我們一是,，推行"微笑相迎、主動問候,、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務";二是,，嚴格執(zhí)行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲,、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲";三是,，開展預約門診,，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度,，通過各種方式預約下次就診時間;四是,，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。

四,、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動,。

我們根據我院的特點和群眾的需要,，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是,，開展"重晚情、送溫暖"活動,，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,，積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日,，我們組織12名醫(yī)務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。

總之，回顧近半年來的工作,，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時,，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處,，在下半一年中,，我們將更加努力進取、開拓奮進,、求真務實地開展工作,，為我院的強院建設再立新功而努力,。

口腔科醫(yī)生上半年工作總結范文二

從20xx年xx月xx日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作,。半年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責,，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,，踏踏實實工作，在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績：

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協助科室領導先后制定了各種制度,，如：1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅持月階段及周階段總結匯報制度：3,、實行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院,、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料,、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準,，圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術，新業(yè)務及時總結,，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料,。尤其是術前術后的資料對比,，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集,。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找,。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號,。

三,、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術,。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力,、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,，手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達,，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

四,、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,，同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績,。

五,、質控員工作

從xx月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員,，參加質控員崗前培訓,，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在度的質控員評比中,，經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量,、各種質量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”,。

六,、科研工作

協助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,，沒有領導的信任不可能很好的開展工作,，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等,。我一定不辜負領導希望,，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細,、更具體,，更好地為科室服務，為病人服務,。

口腔科醫(yī)生上半年工作總結范文三

半年來,，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門診工作,，向正規(guī)化·制度化·進一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進一步提高,。半年過去了,，現將工作做一總結。

一,、加強理論知識學習,，努力提高醫(yī)療技術水平

半年來，門診醫(yī)生臨床診療技術水平有了明顯提高,。在?？圃\療水平的基礎上，結合口腔醫(yī)學臨床實踐,，學習新技術,。半年內多次參加省內外口腔會議，培訓,，了解口腔科的新技術,，新經驗。請上級專家到門診指導工作,，不斷提高門診技術水平,。

二、嚴格規(guī)范科室管理,，保障安全醫(yī)療

嚴格管理,，一直是門診的重點。門診成立到現在,，一直嚴格執(zhí)行,，一人一機一消毒，一人一套一次性器械,，一次一用一銷毀的原則,，執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,，室內每日紫外線消毒,，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,，精益求精,，規(guī)范嚴格服務，嚴謹施治,，醫(yī)療糾紛率為0%,。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求,。

三,、以病人為中心,，質量為核心

身心力行宣傳愛牙意識，以解除病人疾患為己任,，全心全意為人民服務的理念,。本門診堅持實事求是的原則，價格表·對應材料詳細列出,，真正做到價格低廉,，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好,。竭盡全力解除患者病痛,，是我們的責任。本門診堅持定期回訪,，患者對門診各項滿意率達97%,。

四、目前門診存在的問題

1,、消毒室內分區(qū)不夠詳細,，要強化消毒區(qū)內細節(jié)問題。

2,、技術水平要不斷提高,。

3、愛牙護齒的宣傳力不夠,。

五,、下半年度工作思路

在上級衛(wèi)生部門的帶領和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念,，真正做到人性化服務,，技術水平再度提高，科室進一步發(fā)展,，為醫(yī)藥事業(yè),，和人民身心健康而奮斗。

口腔科醫(yī)生上半年工作總結范文四

社區(qū)衛(wèi)生服務中心的口腔科是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著大家的共同努力,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。

一,、打造科室文化,，樹立團隊精神

積極響應中心的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心,，以質量為核心的醫(yī)療服務理念，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事,，愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中,，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。接待好每一個門診病人,，做好每一項工作，關心每一個病人,，當病人入院治療時,，醫(yī)務人員應熱情接待，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心,?？浦魅谓洺Ｔ儐柾碌墓ぷ骷夹g,，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

三、堅持月階段總結匯報工作

一年來口腔科堅持每月一小結,，向科主任報告每月接診人數,，周六日值班情況,，患者對我科工作反饋的一些信息和建議,，以此制定出更好的解決方案，并記錄一些疑難病例,，進行討論,，和總結。

四,、提高醫(yī)師素質,、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習,，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種培訓,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質,、職業(yè)道德,、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會,，為社會做貢獻,。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為中心的服務水平登上新的臺階。

口腔門診工作總結及計劃篇六

為了更好地完成科室工作目標?，F對工作進行總結：

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力,、手術技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,，手術操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野,。

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染,；為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度,；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識；參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績,。

我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓,，參與質量管理科各種有關質控員會議,，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協助主管科主任每月檢查病例,；通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫,；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在xx年度的質控員評比中,，經過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質量、各種質量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。

口腔門診工作總結及計劃篇七

護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,，是科室護理工作的具體領導者和指揮者,。為大家整理了門診口腔科護士長年終工作總結，希望對大家有所幫助,。

20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部,、科領導及總護士長的領導下業(yè)務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,，提高服務意識,，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，推行標準年高標準的護理原則,，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務,，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標,。

一、上半年口腔門診共接診,、分診,、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例,，配合門診牙周手術120臺,，正畸支抗49例，植骨4例,?？剖壹哟笃餍迪竟苻D，嚴格各項感染檢測,，共消毒各類器械,、手術包119726次，提高了無菌物品的使用效率,，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

二,、科室在每周一中午開展學術講座,，講解臨床疑難病例和專科知識,，要求全科醫(yī)護人員參加,，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平,，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,，提高了大家的基礎理論知識水平。

三,、要求口腔助理人員加強學習,，提高溝通能力，做好各項交流培訓,，提高配合效率,，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度,，組織全體人員參加了服務禮儀培訓,、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,，加強醫(yī)護,、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性,，提高預防和處理不良事件的能力,，實現了護理服務零投訴、零糾紛,。

四,、加強專科理論和操作技術的學習,，請?？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的?？浦R,，組織參加新技術新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作,，定期更新帶教培訓大綱,，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量,。

五,、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,，修正補充了診前輔導教育手冊內容,，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,，節(jié)約了時間,，提高了效率，受到病人的好評,，同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力,。

六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機,，認真學習有關規(guī)章制度,，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一要求,，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全,，美化了診室環(huán)境,。

七、根據口腔科各?？频淖o理特色,，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,，規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化,、規(guī)范化,。

八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,，對破舊的器械和器械盤進行了更新,，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名,，護理部實習生1名,，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉,，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點,，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,，并制作了講課幻燈,，受到實習學員好評。

十,、舉辦會議：今年1月25日,，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術年會，并邀請北京護理會主任,、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,，并由老年口腔專家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話,，為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺,。同時協助科室做好了世界美容大會,、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦,、協調,、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的氣槍消毒保護膜,，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,，因為材料質地問題，未能制作出來,，在下半年的工作中將做進一步研究,。

管理中存在的主要問題，因為診室較多,，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等,。在下半年的工作中,，我們將根據專科特點和護士的配備情況,，進一步加強?？萍寄芎头账剑M織大家學習?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,，為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng),，爭取科研論文的發(fā)表,。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。

20xx年是新世紀的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平 1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。 4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科,、內、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。 2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。 3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務,。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七,、存在問題：

1、個別護士素質不高,，無菌觀念不強,。 2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。 4,、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

口腔門診工作總結及計劃篇八

口腔門診年度工作總結從20xx年月日開始,，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,，現匯報：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題,。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設,。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協助科室領導先后制定了各種制度,，如：

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2,、堅持月階段及周階段總結匯報制度：

3,、實行主任每周主題查房制度：

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號,。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術,。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時到達,，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命,。同時,，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野,。

口腔門診工作總結及計劃篇九

口腔科醫(yī)生個人年終工作總結【一】

從20xx年xx月xx日開始,，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作,，在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題,。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結底要靠制度建設,。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度,。 2、堅持月階段及周階段總結匯報制度,。3,、實行主任每周主題查房制度。

二,、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比,、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章,、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學的分支日漸精細,，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及,，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位x張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術,。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

五,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章,，本年度發(fā)表科研論著x篇,，口腔核心期刊x篇,。

一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領導的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作,，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會,。

本屆總住院醫(yī)師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細、更具體,，更好地為科室服務,，為病人服務。

口腔科醫(yī)生個人年終工作總結【二】

今年在院領導的關心和支持下,，我科室全體工作人員忠實的履行醫(yī)院工作職責,，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作,，在臨床,、教學等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一,、加大科室管理力度

創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式開展向社會服務承諾活動,，切實抓好優(yōu)質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二,、強化監(jiān)督,、落實承諾

繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議,，聽取意見,。今年全科共收到錦旗5面,，表揚信32封，得到醫(yī)院的充分肯定,。堅持服務月活動,，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”,、“誠信服務月”之后,，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫(yī)療指標完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中,。

1、樹立優(yōu)質服務理念,，提出科室服務理念,，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。

2,、落實醫(yī)療服務規(guī)范,，落實周六、日醫(yī)生回訪制度,，設置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯系卡”。

3,、拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”,。

一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，看病人數明顯增長，均達到歷史最好水平,。我科室堅持病患服務例會制度,，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務鏈進一步完善。

三,、抓好醫(yī)德考評制度落實

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運用多種形式,，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個結合：

1,、學習模范人物與先進典型相結合。 2,、評先樹優(yōu),，職稱評定相結合。3,、平常表現與外出進修相結合,。

四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,，提高醫(yī)療技術水平

1,、注重人才隊伍建設我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間,，努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論，業(yè)務水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。 2、強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,，每周一次,，強調安全，質量,，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全、質量檢查,，對不合格表現給以兩徹底：徹底整改,，徹底查辦。

3,、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務,，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，我們要加大政治學習力度,，提高工作質量，團結一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務,。

口腔科醫(yī)生個人年終工作總結【三】

20xx年即將過去，回顧這一年,，取得了一定的進步,，但也有不少缺點，半年來,，在院領導及口腔科謝主任的關心支持下,，忠實履行工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進步,。我堅持認真學習“三個代表”重要思想及“科學發(fā)展觀”,，并在實際工作中，以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為,。我知道,，要做一名合格的口腔醫(yī)生，就一一定要樹立堅定的社會主義,、共產主義信念,，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦,、科學的認識,、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗,，在工作中要勇于開拓,，大膽創(chuàng)新，積極認真地,、保質保量地完成自己的各項工作,。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件,。努力提高自身的業(yè)務水平,，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,，學習有關口腔知識,，即時寫下了相關的讀書筆記，以此來豐富擴大自己的知識面,，因此也少不了科主任及同事的耐心指導,，在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，-絲不茍的處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治,，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。

1,、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學,、口腔組織病理學、口腔微生物學,、口腔修復材料學,、醫(yī)學藥物學等; 2、臨床醫(yī)學理論：熟練掌握口腔內科學,、包括牙體牙髓病學,、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病及預學的理論;3,、技術理論和知識：掌握牙體手術學,、牙髓治療學、牙周治療學,、牙科器械學的理論和知識。

生活中,，隨著生活水平的提高及社會競爭的e益加劇,，人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中,，牙齒的健康及美學因素也越來越受到人們的重視,。我們每個人都可能面對以下的煩惱：口腔異味、牙齦出血,、牙結石沉積,、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊：成人牙齒畸形、四環(huán)素牙,、氟班牙,、缺損牙、成人齲齒,、牙髓炎和根尖周炎,、牙本質過敏、牙齒松動,、牙齒缺失等,，隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作，把我院口腔科辦的更好，為更多的病人解決更多的口腔問題,，以此來努力提高完善自己,。

其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關系也是醫(yī)療服務發(fā)展的必然趨勢，也是我們深入學習實踐科學發(fā)展觀的要求和體現,。和諧的醫(yī)患關系,，自身首先要重視并克服我們自身存在的題目，不要只抱怨病人,、抱怨外部的環(huán)境,，要從構建和諧醫(yī)患關系的角度，熟悉和解決自身的問題,。對我自己來說就要以病人為中心,。

在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距，需要進一步提高,，在新的工作單位一是要進一步加強學習,，二是工作的協調能力需要進一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,，努力提高自己的專業(yè)技術,，我一定不會辜負領導科主任的希望，把從事口腔專業(yè)技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細,、更具體，更好地為科室服務,，為病人服務,。

口腔科醫(yī)生個人年終工作總結【四】

本人從事牙科工作十幾年，于2019年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神,。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績,、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報,。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德,，是因為要想做一名合格的醫(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”,。

平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨,，救死扶傷,，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到,，一視同仁：為病人保守醫(yī)秘,，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益：刻苦鉆研業(yè)務,，嚴謹治學,，對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任,。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤局懇，任勞任怨,。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,，嚴格要求自己，發(fā)揚救死扶傷,，實行革命的人道主義精神,。

二、業(yè)務水平

對于我來說在牙科方面還是個小學生,，有太多需要學習的地方,，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考,，虛心請教,，現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情,，技術也得到了長足的進步,，此外，積極學習三基知識,，不斷學習和引進國內外先進牙科技術,，及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質服務,。

三,、工作成績

我積極參與社會公益活動如：

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。 2,、積極為震災捐款,。

3、為地方修路和希望工程捐款,。

4,、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動,，完成了繼續(xù)教育所需學分,，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情,，不看背景,，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,，在很大程度上改善了醫(yī)患關系，病人都說在這看病放心,，和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼續(xù)努力。

口腔科醫(yī)生個人年終工作總結【五】

xx學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程,。在醫(yī)院領導下,，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務,，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,。

一、打造科室文化,，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心,，以質量為核心的醫(yī)療服務理念，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為富裕老百姓義診、體檢等,。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,，做好每一項工作,，關心每一個病人，當病人入院時,，醫(yī)務人員在門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心?？浦魅谓洺Ｔ儐柾碌墓ぷ骷夹g,，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

三、規(guī)范整體醫(yī)療,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結,。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性，特別加強術中關愛,、術后指導,、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,，從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心,。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療,、循證治療,、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。

四、提高醫(yī)師素質,、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。

病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準,，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經驗,、刻苦學習，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階,。

口腔門診工作總結及計劃篇十

1、端正思想態(tài)度

在思想上,，始終按照黨風要求保持一致,，作為一名從營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經營理念,，服從領導，團結同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標,。

2,、患者說好才是真的好

3,、“惠民”行動落地執(zhí)行

x村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處,，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復,，一項為患者節(jié)省費用近千元,，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實消費者,。

1、積極學習口腔專業(yè)知識

本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識，提高自身業(yè)務水平,，20xx年度,，帶教x名實習醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項,，還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐,。實習結束后，實習醫(yī)生在操作中,，均能立熟練操作,，豐富了臨床經驗。

2,、鼓勵和支持報考參加教育考試

20xx年,，參加教育繼續(xù)學習,，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升,。

3,、外出學習，提高自身業(yè)務能力

為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴口腔科的經營范圍,，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計劃的外出學習次,，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐,，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作,。

為了提高醫(yī)療質量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據口腔科的需要,，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅,。促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益,。

20xx年,，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,，確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,，屋內的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領導及同事的熱心助下,，科室安裝了取暖設施，改善了就醫(yī)環(huán)境質量,，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時，醫(yī)療服務質量得到了提升,。

1,、增加或重新修訂《知情同意書》

為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規(guī)定,，結合醫(yī)院的實際,，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權,、同意權和選擇權,，詳細告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風險,、費用等事項，切實維護患者的健康權益,。

2,、進一步完善醫(yī)患溝通制度

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見，積極主動改進工作,，做到讓來我院就診的患者滿意,。

為擴醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“x”義診活動,，在活動中,，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),，并協助內科醫(yī)生測量血壓,。

20xx年是發(fā)展的一年，在市場經濟的體制下,，我還要加強學習,，提高自身素質，做到先知先覺,，以憂患意識,、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,，抓住機遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續(xù)態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)自強不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,，強化服務理念、意識和行動,，以優(yōu)質的服務質量回報群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取,，克難奮進,，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

口腔門診工作總結及計劃篇十一

20xx年，是我院的“開局之年”,，也是我院的`“發(fā)展之年”,，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場,、落地生根”我院在院董事會的領導下,，堅持“高起點、高標準,、高品位”的角度和“占市場,、打基礎、成本經營”的理念：

二是,，堅持人性化標準,，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務,。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”。

四是,，平價醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評,。

“以服務,、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務質量,。

五是，隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適，保持窗明鏡靜,，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。

我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：

一是成立了青年志愿者服務隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；

五是,，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。

總之，回顧近一年來的工作,，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時,，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中,，我們將更加努力進取、開拓奮進,、求真務實地開展工作,，為我院的強院建設再立新功而努力。

口腔門診工作總結及計劃篇十二

口腔醫(yī)生年終個人工作總結一

本人于2019年x月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷,，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來的思想,、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報,。

一,、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對x的評價“既然身穿白衣,，就要對生命負責,。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”,。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德,。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作,，堅持為人民服務的宗旨,，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,，對病人熱情周到,，一視同仁;為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療,，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務,，嚴謹治學，對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任,。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務，嚴格要求自己,，以白求恩為榜樣,，發(fā)揚救死扶傷,，實行革命的人道主義精神,。

二、業(yè)務水平

對于我來說在牙科方面還是個小學生,，有太多需要學習的地方,，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教,，現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步,，此外,，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術,，及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,，為患者提供優(yōu)質服務。

三,、工作成績

我積極參與社會公益活動如：

1,、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2,、積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款,。

4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等,。

積極參與繼續(xù)教育活動,，完成了繼續(xù)教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想,，看病只看病情,，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關系,，病人都說在這看病放心,，和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力,。

口腔醫(yī)生年終個人工作總結二

2019年轉瞬即逝,，過去的一年中，在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴格管理,，求真務實,，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質量,、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅,。截止2019年x月,，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過x人次,，網上獲得優(yōu)質評價,，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,，我首先要感謝院領導,，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F總結2019年工作,，如下：

一、堅持黨風建設,，提高個人醫(yī)德素質及服務質量

1,、端正思想態(tài)度

在思想上，始終按照黨風要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經營理念,，服從領導，團結同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標,。

2,、患者說好才是真的好

把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去,，2019年來我科室就診的患者超過x余人次,，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮,，x團的評分高達4.9分(5分滿分),，在網站的銷量,、評價均排名第一,。

3,、“惠民”行動落地執(zhí)行

x村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處,，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復,，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實消費者,。

二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平

1,、積極學習口腔專業(yè)知識

本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,，提高自身業(yè)務水平,，2019年度，帶教x名實習醫(yī)生,，每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中,，為其仔細講解技術操作過程的注意事項,，還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,，實習醫(yī)生在操作中,，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗,。

2,、鼓勵和支持報考參加成人教育考試

2019年，參加成人教育繼續(xù)學習,，通過學科考試門,，為取得學歷有了更進一步的提升,。

3、外出學習,，提高自身業(yè)務能力

為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復,，經過學習和實踐,，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三,、增加醫(yī)療設備,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據口腔科的需要,，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。

四,、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務質量

2019年,，我門診對室內裝修更進一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,，確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,，屋內的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領導及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時,，醫(yī)療服務質量得到了提升。

五,、加強醫(yī)患溝通,，構建和諧醫(yī)患關系

1、增加或重新修訂《知情同意書》

為尊重患者的知情權和選擇權,，根據國家有關的法律規(guī)定,，結合醫(yī)院的實際,，2019年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷,、治療,、用藥,、風險,、費用等事項,，切實維護患者的健康權益。

2,、進一步完善醫(yī)患溝通制度

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見,，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六,、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“x”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),，并協助內科醫(yī)生測量血壓。

2019年是發(fā)展的一年,，在市場經濟的體制下,，我還要加強學習，提高自身素質,，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠的活力,，抓住機遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續(xù)態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)自強不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,，強化服務理念、意識和行動,，以優(yōu)質的服務質量回報群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團結同事,，開拓進取,，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

曾經有個來找我看牙的患者告訴我,，她最怕做的事情是看牙醫(yī),，當時我不以為然，還想著她或許是過于膽小,。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,，患者內心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應該盡力去驅散的，要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生,，那就不能忽視每一個患者內心的恐懼,，只有這份恐懼得到了有效的控制，他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案,，他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合,。

這看似不相關的一點，恰恰是我今年最大的感悟,。我在每天的治療中,，我發(fā)現很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病，而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣,。或許真的如別人說的那樣,，很多人都是自己把自己嚇死的,。本來沒什么多大的毛病，卻因為害怕,，最后把自己給嚇死了,。我見過的病人，絕大部分都有這樣的問題,，這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,，試著想想,，一個懷有如此恐懼的人，細菌病毒再微小,，都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,，這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后，我發(fā)現我對病人的治療起了作用,。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,，在我采取了積極的心理暗示和引導后，他們的病情有很快的改善,，甚至有的患者沒多久就來告訴我,，他們已經再也沒有相關方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟,，也為我未來的工作提供了最好的方向和思路,。

除了這一點，我還看到自己這一年在口腔科的成長,。當然,，上一點也是我的成長，但我現在要說的成長是與同事之間,，尤其是與護士之間的合作,。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快，通過一年的成長,，我再也沒有出現過這樣的情況,。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關系也是讓病患信任我們的一個方面，只有我們和諧相處了,，病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅除,，不然他們從內心就會有一種抵抗情緒，不相信不配合我們的治療,，那我們的治療效果也就無從說起了,。

這一年，是我做口腔科醫(yī)生的第一年,，也是我決定自己人生走向的關鍵一年,。通過這一年的工作，我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫(yī)生,，沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,，我的醫(yī)術也會越來越成熟。

口腔門診工作總結及計劃篇十三

醫(yī)生是診所診治服務的主要提供者,。醫(yī)生的形象和服務質量,，是病人對中心評估的重要依據。所以,，醫(yī)生應該努力保持最高的專業(yè)水準,。

1.對病人熱情接待,認真檢查.精心治療,。

2.認真閱讀病人填寫的病史,及時發(fā)現對治療有關的全身疾病、正在接

受的治療和服用的藥物,。

3.全面檢查病原體口腔情況,不要受病人主訴的限制,。

4.詳細制定治療計劃,清楚而全面的向病人做解釋,保證病人充分理解

和同意。

5.對每一項治療內容的收費標準都要準確無誤的告訴病人,并協助病

人制定支付計劃,。

6.每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對

不要在病人不同意的情況下開始治療,對某些治療內容要病人簽署“治療同意書”,。病人如有不同意見,必須紀錄在病例上。

7.所有治療都必須保證病人在無痛或將痛苦降到最底限度下進行,。不

能以對病情有好處為由而強行進行治療,。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病人家長要求,也必須婉言拒絕。

8.規(guī)范詳細地書寫病例,不能簡單從事,以免導致日后的糾紛,。

9.嚴格檢查督促護士助理的規(guī)范服務,以保證治療質量,。

10.對需要進行治療后隨訪的病人,應該在治療后通知接待臺,安排跟

蹤隨訪。

11.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告,，組織會診,，制定治療計劃,按計劃治療,并隨時注意病情變化,如有需要給予特殊照顧和優(yōu)惠收費的病人,必須經過科主任同意。

12.必須仔細閱讀和熟悉有關設備器材的說明書內容,按說明書保養(yǎng),。

13.在提高服務效率和保證質量的前提下節(jié)約使用材料,。

14.努力學習新技術,不斷提高業(yè)務和外語水平。

15.選擇適當的科研題目,制定科研計劃,。每年至少完成一篇臨床治療

研究報告或經驗

總結

馬鞍山十七冶醫(yī)院口腔治療中心

口腔門診工作總結及計劃篇十四

20__年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,，業(yè)務水平和服務質量都不斷提高,。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識,，提高工作效率的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則,，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務,，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標,。

10、舉辦會議：今年__月__日,，承辦了____口腔科護理學術年會，并邀請____會主任,、副主任及____市的全體口腔護士長參加,，并由老年口腔專家做了精彩的講座,，____主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺,。同時協助科室做好了____大會,、____口腔會、____會和____口腔會等重大會議的籌辦,、協調,、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜,，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,，因為材料質地問題，未能制作出來,，在下半年的工作中將做進一步研究,。管理中存在的主要問題，因為診室較多,，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等,。

在下半年的工作中,，我們將根據專科特點和護士的配備情況,，進一步加強?？萍寄芎头账剑M織大家學習?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,，為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng),，爭取科研論文的發(fā)表,。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。