圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗(yàn),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

口腔門診工作總結(jié)篇一

本門診部牙椅8張，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師4名,、助理醫(yī)師0名,、護(hù)士5名。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員電子注冊的要求,，均完成電子注冊,。并在醫(yī)護(hù)人員入離職過程中，及時做好注冊,、變更手續(xù),。

本門診部制定了各項(xiàng)工作規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌,；一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理,；機(jī)房操作人員進(jìn)入機(jī)房操作時，均佩帶個人計(jì)量儀和穿戴鉛衣鉛帽,，做好個人防護(hù)措施,，并定期交給檢測機(jī)構(gòu)測定,；規(guī)范門診病歷書寫，不斷加強(qiáng)門診病歷的管理,。

我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,，沒有醫(yī)療糾紛，無火災(zāi),、觸電等安全事故的發(fā)生,。

20xx年以來，本門診部在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,，發(fā)現(xiàn)一些問題并作出整改：

1.按照規(guī)定完備醫(yī)廢收集人員個人防護(hù)用品

2.按照規(guī)定填寫手消毒劑開啟信息和更換時間

3.按照規(guī)定填寫棉球罐和持物鉗等開啟信息

4.按照規(guī)定辦理口腔種植備案手續(xù)

20xx年本門診部使用未在本機(jī)構(gòu)備案（且未執(zhí)業(yè)注冊）的醫(yī)師從事診療活動,，針對此問題本門診部做出了如下整改：（望陳醫(yī)生把整改后措施填上）

在靜安區(qū)衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我門診部深刻體會到在后續(xù)工作中一定要加強(qiáng)質(zhì)量管理,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn),，才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,，使我門診部規(guī)范的.可持續(xù)性發(fā)展。

上海凱維口腔門診部

年月日

口腔門診工作總結(jié)篇二

一,、口腔門診工作制度

二,、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度

三、口腔醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

四,、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度

五,、門診健康教育

六、口腔科綠色通道就診制度

七,、口腔醫(yī)患溝通工作制度

八,、口腔感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

九、門診感染在職教育與培訓(xùn)制度

十,、門診職工培訓(xùn)制度 十

一,、患者知情同意告知制度

十二、口腔科感染管理制度

1,、口腔門診醫(yī)院感染管理制度

2、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防防護(hù)制度

3,、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度

4,、已知傳染病患者防護(hù)制度

5、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露處理及報(bào)告制度

6,、口腔?？葡男圆牧系母腥究刂浦贫?/p>

7、重復(fù)使用器械的感染控制管理制度

8,、口腔診療器械維護(hù)和保養(yǎng)制度

9,、口腔模型室規(guī)章管理制度

10,、化學(xué)消毒液監(jiān)測制度

11、口腔衛(wèi)生保潔制度

12,、診療室環(huán)境日清潔,、消毒常規(guī)

13、牙科手機(jī)清洗,、消毒與滅菌操作指引

14,、超聲波潔牙手機(jī)的清洗、消毒和滅菌的操作指引

15,、口腔科小器械清洗,、消毒操作指引

16、口腔科可重復(fù)使用器械清洗,、消毒與滅菌操作指引

17,、模型消毒操作指引

18、義齒修整拋光消毒操作指引

19,、印模托盤消毒操作流程 20,、獨(dú)立水源式牙椅供水管道的清潔、消毒養(yǎng)護(hù)操作指引

21,、牙椅排水管道的清潔,、消毒操作指引

22、防止手套交叉污染的方法

23,、醫(yī)療廢物內(nèi)部分類,、收集、處臵,、轉(zhuǎn)運(yùn)制度

24,、醫(yī)療廢物處理工作指引 25.口腔消毒管理責(zé)任制

26、口腔診療醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)

27,、口腔門診院感管理質(zhì)量評估細(xì)則

口腔門診工作總結(jié)篇三

本門診部牙椅8張,，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師4名、助理醫(yī)師0名,、護(hù)士5名,。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員電子注冊的要求，均完成電子注冊,。并在醫(yī)護(hù)人員入離職過程中,，及時做好注冊、變更手續(xù),。

本門診部制定了各項(xiàng)工作規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌；一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理,；機(jī)房操作人員進(jìn)入機(jī)房操作時,，均佩帶個人計(jì)量儀和穿戴鉛衣鉛帽,，做好個人防護(hù)措施，并定期交給檢測機(jī)構(gòu)測定,；規(guī)范門診病歷書寫,，不斷加強(qiáng)門診病歷的管理。

我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,，沒有醫(yī)療糾紛,，無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生,。

20xx年以來,，本門診部在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，發(fā)現(xiàn)一些問題并作出整改：

1.按照規(guī)定完備醫(yī)廢收集人員個人防護(hù)用品

2.按照規(guī)定填寫手消毒劑開啟信息和更換時間

3.按照規(guī)定填寫棉球罐和持物鉗等開啟信息

4.按照規(guī)定辦理口腔種植備案手續(xù)

20xx年本門診部使用未在本機(jī)構(gòu)備案（且未執(zhí)業(yè)注冊）的醫(yī)師從事診療活動,，針對此問題本門診部做出了如下整改：（望陳醫(yī)生把整改后措施填上）

在靜安區(qū)衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，我門診部深刻體會到在后續(xù)工作中一定要加強(qiáng)質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,，使我門診部規(guī)范的可持續(xù)性發(fā)展,。

上海凱維口腔門診部

年月日

口腔門診工作總結(jié)篇四

一年來，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù),，但與“三甲”醫(yī)院的.目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,，要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度,，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到,，不早退,，拒絕患者吃請，嚴(yán)以律己,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,，構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力,、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院,、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動，嚴(yán)格實(shí)施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外樹形象，計(jì)劃如下：

科建設(shè)和新技術(shù),、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情,。同時加大宣傳力度,，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車”

慈善項(xiàng)目,，為更多的'唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,，擴(kuò)大科室影響力,，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi),、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益再上新臺階,。

嚴(yán)格管理,，明確懲罰。杜絕私收費(fèi),，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為,。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,，對待就診患者要熱情,、文明、禮貌,，解釋工作要到位,，不許推諉患者。

積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才,，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,，對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用,，為進(jìn)一步緩解“看病難,，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不用限制及禁用藥品,。科室有計(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù),，新理論及新知識,，學(xué)有所成，學(xué)有所用,，能開展相關(guān)新技術(shù),、新項(xiàng)目。

積極主動和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系,，進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備,，保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生,。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”,，加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,，防止交叉感染,，保障科室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

口腔門診工作總結(jié)篇五

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過一個月了,，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，口腔科完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù),。科室成員發(fā)揚(yáng)不怕困難,、頑強(qiáng)拼搏,、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績,，當(dāng)然也存在一些不足，在此對過去五個月的工作做個總結(jié),，以便今后能更好的完成各項(xiàng)工作,，請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。

口腔科現(xiàn)有成員x人,，大學(xué)本科學(xué)歷x人,，大專學(xué)歷x人，在編x人,。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,，見習(xí)醫(yī)師x人，護(hù)士x名,。

口腔科就診患者量與上個月同期相仿,，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項(xiàng)指標(biāo)。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx,。x萬元,，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項(xiàng)工作的同時,，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平,。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù),。同時,，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，努力拓寬業(yè)務(wù)面,，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在。

口腔科診療工作與其他科室有所不同,，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,，只有經(jīng)過與患者充分溝通,，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目,，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題,，讓患者感受到你是真正在為他著想的,，即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高，同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑,。

各成員團(tuán)隊(duì)意識相對薄弱,，專業(yè)上的交流較少，主動學(xué)習(xí)的勁頭不足,，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高,；個別成員的個人防護(hù)意識不強(qiáng)，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患,；個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。

1,、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，拓展服務(wù)范圍,，開展新項(xiàng)目,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,。

2,、進(jìn)一步完善服務(wù)流程，耐心細(xì)致與患者溝通,。

3,、加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全,，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。

4,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平,?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng),。要用心,，用真情,，下功夫，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。

口腔門診工作總結(jié)篇六

在20__年的工作中,，我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下,，增強(qiáng)了人民群眾對牙病的認(rèn)識,，提高了診療水平，為進(jìn)一步開展牙防新局面,，奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),，基本完成了年初既定計(jì)劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力

口腔科作為一個發(fā)展中的科室,，離不開上級牙防所的支持,。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防?？葡聢@體檢,，通過材料和現(xiàn)場指導(dǎo)來對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導(dǎo)在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,，向區(qū)衛(wèi)計(jì)委申請的設(shè)備也基本落實(shí),，并投入使用。

二,、加強(qiáng)對幼兒園和小學(xué)的宣傳

隨著宣傳教育的不斷深入,，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳,，提高了這一層次人群的牙病防治知識,。這樣口腔科不僅擴(kuò)大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離,，為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ),。

三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳

今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間,，我們組織防?？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查,。開展免費(fèi)的口腔宣傳,。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去,，起到以點(diǎn)帶面的作用,，讓兒童口腔健康被重視,。

今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園,，草寺幼兒園,，和藍(lán)馨雙語幼兒園，工作中我們認(rèn)真為兒童服務(wù),，家長同意書暫由幼兒園保管,，并按要求及時上報(bào)了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學(xué),，富豪小學(xué),，葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,，在征得家長同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作,，做好登記，及時上報(bào)信息,。

總之,，在20__年牙防工作中，我們接診的所有兒童中,，基本做到人人滿意,，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作,。

口腔門診工作總結(jié)篇七

1. 因?yàn)橛眯模詫I(yè),。

2. 擁有人一樣美麗健康的牙齒——千口百惠,。

3. 珍愛每一顆，開口笑呵呵,。

4. 專業(yè)口腔護(hù)理,，首選千口百惠。

5. 專業(yè)一點(diǎn)點(diǎn),，溫柔一點(diǎn)點(diǎn),。

6. 嘴里那點(diǎn)事，我們幫你輕輕搞掂,。

7. 溫柔呵護(hù)您的口腔,。

8. 溫柔療法治口腔,，信賴千口百惠。

9. 溫柔千口,，百惠賓客——千口百惠牙科,。

10. 溫柔千口,，惠及百姓。

11. 溫柔千口譽(yù),，惠顧百姓家,。

12. 溫柔牙科,，千口百惠,。

13. 溫柔牙醫(yī)給您堅(jiān)硬牙齒,。

14. 溫柔治口腔，舒服享健康,。

15. 選口腔就找千口百惠,，大師兄說的對呀!

口腔門診工作總結(jié)篇八

艱苦的工作已經(jīng)結(jié)束了?；仡欉^去一段時間的工作,，我學(xué)到了很多。讓我們?yōu)榻衲甑墓ぷ鲗懸环莨ぷ骺偨Y(jié),。大家所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的,？下面小編給大家整理了口腔門診醫(yī)生工作總結(jié)（精選），希望大家喜歡,！

不知不覺已經(jīng)加入診所兩個多月了,，剛開始我對診所的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,，自己的職責(zé)所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。

在過去的兩個月里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入診所以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)：

一,、前臺日常工作主要包括

2、負(fù)責(zé)診所會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、發(fā)快件,、印名片、文件的保管,、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印,、整理、裝訂標(biāo)書等,，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。

三、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守診所的規(guī)章制度,，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行診所的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好,、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需,。例如快遞診所的名片等,。

3、處理好日常行政管理管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使診所趨于規(guī)范化的管理。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，深入了解診所的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中,，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助,。

雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信診所明天會更好,。

從__年__月__日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。

2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度,。

3、實(shí)行主任每周主題查房制度,。

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比,、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),，口腔臨床科室分工也日漸專科化,，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù),，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《__報(bào)》及《__報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找,。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀__員”稱號,。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為__級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為__大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來自__大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績。

五,、質(zhì)控員工作

從__年__月份起,，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為年度__醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

六,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變,。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章,。

一年的住院總工作結(jié)束了,，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,，同時更是一種榮譽(yù),，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生的榮譽(yù),。另外,，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,，敢于承擔(dān)，綜合分析,，及時匯報(bào),。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位,，兩年住院總，我無怨無悔,。一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。

我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把工作做得更細(xì),、更具體，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

首先，感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,，讓我在這個崗位上不斷地成長。__科是個工作量大,、壓力也比較大的科室,。由于__科工作的特殊性，長期要面對各種操作中的種種壓力,，實(shí)在是不容易,。

我常常在問自己兩個問題：別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經(jīng)過長時間的體會和驗(yàn)證，我覺得作為一名__一定要以身作則,，這樣才有凝聚力,?？剖颐Γ蠹乙黄鹈?下班晚,，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn),、要盡全力為大家爭取他們應(yīng)得的榮譽(yù),、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。

雖然選擇了__科就意味著更多的付出,，但至少我們在精神上應(yīng)該得到滿足,。下面，我把自己x年來的工作情況向大家匯報(bào)一下：

1,、__科工作量：__年至__年,，__科連續(xù)__年圓滿地完成了院里下達(dá)的指標(biāo)，這與__科全體人員的努力是分不開的,，特別值得一提的是,，雖然__主任這次沒有參加考評，但她個人對__科的貢獻(xiàn)是有目共睹的,。我科每年收治病人數(shù)都在__人左右,，周轉(zhuǎn)快，小治療多,，再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,，因此工作量較大。

2,、質(zhì)量控制：認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，在消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理,、特一級護(hù)理,、護(hù)理文件書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo)，及時溝通,，每年收到護(hù)理部發(fā)出的不合格清單較少,。

20__半年，我在院,、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力,，在思想上,、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),，扎實(shí)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己,，較好地完成了各項(xiàng)工作,、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。

在這x年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切服從院上和科室的安排,，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容,。對各科室的器械維修,，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真為病人修補(bǔ)牙齒,，對于難以完成的工作,，及時上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,、工作能力，擴(kuò)大自己知識面,，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,，同時也學(xué)習(xí)電腦知識，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)電子修牙設(shè)備,。知識，虛心向身邊同志請教,，通過看,、聽、想,，做不斷提高自己的工作能力,，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī),、規(guī)章制度,，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在平時工作懶散,，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事,，沒有很認(rèn)真的完成,。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅(jiān)持到底,，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,，不按程序辦事,，有個人主義思想的存在。

一年來,，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度,，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、接診診療患者情況

20__年,，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好,。

二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),、堅(jiān)持制度落實(shí)情況

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療,，診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免,。

三、醫(yī)療環(huán)境改善情況

為給患者提供一個舒適,、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療,。

四,、診所目前存在的不足

愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識,，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之,，過去的一年,，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,，但是在成績面前,，我們必須保持清醒的頭腦,，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動為患者服務(wù),。

曾經(jīng)有個來找我看牙的患者告訴我,，她最怕做的事情是看牙醫(yī),，當(dāng)時我不以為然，還想著她或許是過于膽小,。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,，患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的，要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生,，那就不能忽視每一個患者內(nèi)心的恐懼,，只有這份恐懼得到了有效的控制，他們才會更好的配合我們對他們設(shè)計(jì)的治療方案,，他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合,。

這看似不相關(guān)的一點(diǎn)，恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中，我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,，而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣。或許真的如別人說的那樣,，很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖?。本來沒什么多大的毛病，卻因?yàn)楹ε拢詈蟀炎约航o嚇?biāo)懒?。我見過的病人,，絕大部分都有這樣的問題，這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,，試著想想,，一個懷有如此恐懼的人，細(xì)菌病毒再微小,，都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,，這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識到這一點(diǎn)后,，我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用,。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患，在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,，他們的病情有很快的改善，甚至有的患者沒多久就來告訴我,，他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了,。這讓我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)的感悟，也為我未來的工作提供了最好的方向和思路,。

除了這一點(diǎn),，我還看到自己這一年在口腔科的成長。當(dāng)然,，上一點(diǎn)也是我的成長,，但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間，尤其是與護(hù)士之間的合作,。過去我常常因?yàn)橐恍┬∈露c護(hù)士鬧不愉快,，通過一年的成長，我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況,。我意識到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,，只有我們和諧相處了，病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,，不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒,，不相信不配合我們的治療，那我們的治療效果也就無從說起了,。

這一年,，是我做口腔科醫(yī)生的第一年，也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年,。通過這一年的工作,，我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務(wù)的好醫(yī)生，沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,，我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟,。

本人從事牙科工作二十幾年于20__年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我加倍珍惜這份來之不易的工作,，因?yàn)榇蠓蜻@個名詞太高尚,、太令人尊敬，他不僅救死扶傷,，他更是人類生命的守護(hù)神,。所以我只能用全身心的投入工作往返報(bào)我本身選擇的這份職業(yè)和為之而支付的辛勤盡力。下面我把這二十幾年來的思想,、工作環(huán)境從工作造詣,、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)程度三方面進(jìn)行總結(jié)陳訴請示。

一,、職業(yè)道德

我之所以選擇先陳訴請示職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦拇蠓?，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名大夫在技巧上要賡續(xù)進(jìn)步,，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。就像對20__沖動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負(fù)責(zé),。在這個神圣的崗位上,，良心遠(yuǎn)比技術(shù)緊張的多”。三個方面的陳訴請示我觀重的也是職業(yè)道德,。所以平時我堅(jiān)決正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，酷愛本職工作，堅(jiān)持為人民辦事的宗旨,，救死扶傷,，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到,，等量齊看;為病人保守醫(yī)秘,，實(shí)行掩護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和機(jī)密;晦氣用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;耐勞鉆研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對技巧千錘百煉;時刻切記為人民辦事的宗旨,，明白本身所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,，勤勤懇懇，任勞任怨,。時刻切記大夫的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求本身,，以白求恩為模范,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神,。

二,、業(yè)務(wù)程度

對付我來說在牙科方面照樣個小學(xué)生，有太多必要學(xué)習(xí)的地方,，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,，在臨床實(shí)踐中賡續(xù)思考，客氣請教,，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療老例,，并可以或許純熟處置懲罰病情,，技巧也獲得了長足的提高,，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識,，賡續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)國表里先進(jìn)牙科技巧,，實(shí)時更新充分應(yīng)用今世醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)辦事,。

三,、工作造詣

我積極介入社會公益運(yùn)動如：

1愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療

2積極為震災(zāi)捐款

3為地方修路和希望工程捐款

4平時為廣大群眾鼓吹牙病防治知識等等。

積極介入繼承教導(dǎo)運(yùn)動,，完成了繼承教導(dǎo)所需學(xué)分,，為病人方面凡事為患者著想，觀病只觀病情,，不觀配景,，關(guān)切病人疾苦努力為病人排憂解難,，臨床用藥和資料盡量選擇一些既便宜后果又好的藥和資料,，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很洪水平上改良了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這觀病寧神,，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼承盡力,。

口腔門診工作總結(jié)篇九

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守,，避免醫(yī)源_叉感染。

2,、接診每一個患者時首先要說：“您請坐,，”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,，患者坐到椅位上要問：“您怎么了？”“您哪里的牙不好,？”或者“您有什么需要？”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽,，并通過提問交流掌握患者的整個病程，患者的心理需求以及患者的期望,。

3,、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,，檢查患者之前讓患者漱口如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口,，檢查時最好交給患者一面小鏡子,，然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患,。在檢查的動作要輕柔,，口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。

4,、治療前要向患者介紹2至3種治療方案,，并耐心介紹各種方案的治療的時間,、次數(shù),、優(yōu)缺點(diǎn)及大致的價格,、在征得患者同意后再開始治療阻生齒拔出,，小手術(shù)需要簽同意書,。必要時可以用收費(fèi)手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案,。

5,、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒,，在進(jìn)鐘、磨牙,、探診,、叩診、沖洗,、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,，治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行,。

6,、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況，并注意關(guān)掉椅位的照明燈,。

7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教,。

8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡,、唾液以及印模材料,，用小鏡子介紹今天治療的.效果,，叮囑治療后的注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀和處理辦法,，作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約,、調(diào)整椅位使患者離開椅位,。

9,、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,，絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單,。

10、患者復(fù)診時要仔細(xì)詢問治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀,，說明下一步的治療方案。

11,、鼓勵對治療的患者進(jìn)行隨訪電話,、郵件,。

12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵,。

13,、醫(yī)生必須遵守和患者珠時間，絕對不允許預(yù)約的時間醫(yī)生不在位,，如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約,。

14、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度,，執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),、嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯,。

15,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高診療水平。

16,、樹立服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)技項(xiàng)和水平。

17,、同事之間密切合作,、互相學(xué)習(xí),，互相幫助共同提高,，絕對不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭吵。

18,、執(zhí)行診室器械,、藥品等管理規(guī)定，所有物品使用后必須放在固定位置,。

19,、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得隨意更改和減免收費(fèi),。

20,、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。

口腔門診工作總結(jié)篇十

在學(xué)校黨委的關(guān)懷和基礎(chǔ)部黨委大力支持下,，我們生理學(xué)教研室黨支部承接了示范黨支部的建設(shè)任務(wù),。按照總后黨委和學(xué)校黨委關(guān)于示范黨支部的建設(shè)要求，我們召開了多次支委會,，結(jié)合學(xué)科的具體情況,，按照示范黨支部的建設(shè)要求進(jìn)行認(rèn)真部署和落實(shí)，重在場地建設(shè),、制度建設(shè)和資料建設(shè)方面下功夫,。經(jīng)過幾個月的努力，在硬件上我們建成了集黨課,、政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流,、文化娛樂等多功能為一體的活動室,；嚴(yán)格按照《軍隊(duì)支部工作條例》加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)，重在能力建設(shè)上下功夫并取得了明顯成效,；在資料建設(shè)上,，支部已經(jīng)建成了二十個欄目的資料柜，部分內(nèi)容濃縮了二十多年來學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的情況,，為支部建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為學(xué)科發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),。

2,、發(fā)揮示范作用，做好以點(diǎn)帶面

在部黨委直接指導(dǎo)下,，我們學(xué)科黨支部建設(shè)躍上了新的臺階,。能否發(fā)揮示范作用，能否經(jīng)得起檢驗(yàn),，對我們黨支部來說是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),。上半年我們接待了校領(lǐng)導(dǎo)、部院系領(lǐng)導(dǎo)和全校機(jī)關(guān),、科室黨支部書記近240人的參觀和指導(dǎo),，經(jīng)驗(yàn)交流達(dá)四場之多，氣氛之濃,，場面之熱烈是前所未有的,。有的領(lǐng)導(dǎo)和支部書記覺得時間太緊,，在參觀完以后主動留下來與我們進(jìn)一步的交流經(jīng)驗(yàn),，取得了明顯的效果，得到了校部領(lǐng)導(dǎo)的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,，并把支部科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)推廣至全校。

1,、聯(lián)系實(shí)際,，找準(zhǔn)支部工作的切入點(diǎn)

基層黨支部是科室政治領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心，不僅要對科室全面建設(shè)實(shí)施政治領(lǐng)導(dǎo)的職能,，參與科室重大問題的決策,，還要保證中心任務(wù)的完成。因此,，要真正做好支部工作,，發(fā)揮支部的職能作用，除了要做好常規(guī)性的黨務(wù)工作以外,，更重要的是要密切聯(lián)系教研室的實(shí)際,，找到影響學(xué)科發(fā)展的癥結(jié)所在,，也就是說要找到支部在學(xué)科工作中的切入點(diǎn)。支部經(jīng)過多次的認(rèn)真分析和研究,，認(rèn)為影響學(xué)科發(fā)展有兩個重要的環(huán)節(jié),，即硬環(huán)節(jié)和軟環(huán)節(jié)。其中硬環(huán)節(jié)指的是硬件建設(shè),，而軟環(huán)節(jié)指的是：人才,、人氣、和諧的內(nèi)部關(guān)系,、集體榮譽(yù)感等,。這個軟環(huán)節(jié)如果處理好了，將會對學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用,。處理的不好,，將會嚴(yán)重的阻礙學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，至少可以說是學(xué)科發(fā)展的不平衡,、不穩(wěn)定,。因此，怎樣處理好這些軟環(huán)節(jié),，讓它們有個硬著落,，才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)科快速、全面,、健康發(fā)展這個硬道理,。這也正是我們生理學(xué)黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項(xiàng)工作，并取得了可喜的成績和進(jìn)步,。

2,、注重標(biāo)桿作用，崇尚精神風(fēng)貌

教研室被評為基層標(biāo)兵單位以后,，意味著教研室在全面發(fā)展上已步入了一個新的階段,，那么這個標(biāo)桿能不能立得住，這也是我們黨支部認(rèn)真考慮的問題,。我們從組織建設(shè)和思想教育著手,，一手強(qiáng)抓組織建設(shè)，一手做耐心的思想教育工作,，并與學(xué)科的發(fā)展緊密地結(jié)合起來,，崇尚“學(xué)科強(qiáng)我榮，學(xué)科弱我辱”的集體榮辱觀,。在基礎(chǔ)部和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動中,，都顯示出我們生理學(xué)教研室積極向上的精神風(fēng)貌，如參加基礎(chǔ)部合唱團(tuán)在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退,，為基礎(chǔ)部取得第一名的好成績奠定了基礎(chǔ),；在基礎(chǔ)部組織的乒乓球比賽中，我們學(xué)科分別取得了團(tuán)體第二,、女單第一和男單第二的好成績,。黨支部在學(xué)科建設(shè)發(fā)展中，在以人為本,、凝聚力量中,、在營造和諧的內(nèi)部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅(jiān)強(qiáng)有力的保障作用,。

3,、加強(qiáng)組織發(fā)展，注重宣傳報(bào)道

來,，支部積極開展談心交流活動,，宣傳黨的知識，組織專題發(fā)言4次,，積極引導(dǎo)青年團(tuán)員向黨組織靠攏,，支部分工指派專人做青年團(tuán)員的培養(yǎng)人和聯(lián)系人，今年發(fā)展預(yù)備黨員1名,、1名按期轉(zhuǎn)為正式黨員,。為活躍組織氣氛，表揚(yáng)和宣傳好人好事,，黨支部積極做好宣傳報(bào)道工作,，宣傳報(bào)道員盡心盡責(zé)，一年撰寫了24篇宣傳報(bào)道稿件,，值得表揚(yáng)的是,，李嘉同志一人寫了22篇。

4,、助人為樂,，獻(xiàn)愛心爭先恐后

讓愛充滿人間，關(guān)心他人就像關(guān)心我們自己一樣,，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應(yīng)總政,、總后《通知》要求和校,、部首長的指示，認(rèn)真組織和落實(shí)開展“送溫暖,、獻(xiàn)愛心”社會捐助活動,。在這次捐助活動中，科室除出國人員外,，所有人員（在職干部,、非現(xiàn)役文職人員,、職工、研究生和臨時工作人員）都積極參加了這次捐助活動,。更值得表揚(yáng)的是：在外地出差的干部（朱妙章教授,、樊榮實(shí)驗(yàn)師）、在華陰任教的干部（韓雪峰講師）,、在家生孩子休產(chǎn)假的干部（郭海濤講師）都積極地參加了這次捐助活動,，捐助金額達(dá)9730。0元,。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,，教研室領(lǐng)導(dǎo)和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難,，圓滿地完成了任務(wù),，受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,，感受到了教研室的關(guān)愛和溫暖,，科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護(hù)，其中張海峰同志連續(xù)在醫(yī)院陪護(hù)了三個晚上,，體現(xiàn)了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等,。這些都是學(xué)習(xí)李繼碩教授先進(jìn)事跡見行動的表現(xiàn)，也充分體現(xiàn)出教研室全體人員崇高的精神風(fēng)貌,。

1,、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和落實(shí)安全穩(wěn)定工作的重要性

科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部思想上重視安全穩(wěn)定工作，及時傳達(dá)各級有關(guān)安全穩(wěn)定的`指示精神,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，利用科室政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等機(jī)會做好安全穩(wěn)定的宣傳教育工作,，讓安全穩(wěn)定的意識深入人心,。使科室每一位同志都能認(rèn)清：學(xué)科發(fā)展安全是本、穩(wěn)定是基,，也只有安全穩(wěn)定,，才能營造出和諧發(fā)展的道理，把個人的利益與學(xué)科利益緊密地捆綁在一起,。

2,、安全穩(wěn)定工作緊扣四個環(huán)節(jié)

教研室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部始終認(rèn)為安全穩(wěn)定工作不是做表面文章，不是一時的心熱,，更不是給別人看的,，它是科室建設(shè)和發(fā)展的長期而艱巨的任務(wù)。為了做好安全穩(wěn)定工作，科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部在安全穩(wěn)定的思想教育,、動員,、落實(shí)和檢查四個環(huán)節(jié)上下功夫，雖然也出現(xiàn)過事故苗頭,，但都得到了及時發(fā)現(xiàn)和處理,，確保了教研室全年無重大事故的發(fā)生。

3,、健全制度,、責(zé)任到人、獎罰分明

一年來,，教研室在抓安全穩(wěn)定工作的同時,，不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。由于辦公室部分人員的變動,，我們及時地調(diào)整和落實(shí)了房間責(zé)任人,、實(shí)驗(yàn)室管理人，做到分工明確,，責(zé)任到人,。對毒麻藥品采取專人負(fù)責(zé)制；對貴重物品,、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度,，確保各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。教研室也制定了獎懲制度,，對成績突出的同志,，教研室將給予表揚(yáng)和獎勵，對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,，不僅要依照有關(guān)政策,、制度進(jìn)行處理，同時在晉級,、晉職和各項(xiàng)評先活動中,，均執(zhí)行一票否決制。

4,、加強(qiáng)值班,，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度

我科有過教訓(xùn)，在今年的“五一”長假期間,，由于個人物品管理不善而導(dǎo)致丟失,，引起科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的高度重視，先后召開幾次安全會議,，認(rèn)真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應(yīng)的措施。建立和健全了科室值班制度,，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視,、勤動手、勤檢查,、勤詢問,、勤登記、勤匯報(bào),，全面提升安全責(zé)任意識,，成效明顯。教研室始終堅(jiān)持和落實(shí)請銷假制度,，要求全體人員做制度中人,，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度,。

1,、組織紀(jì)律上存在著不足

個別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，上下班有遲到早退現(xiàn)象,，工作效率較低,；不按規(guī)程操作、使用后不登記,、不清理和亂放物品的現(xiàn)象偶有發(fā)生,；出國遇期不歸現(xiàn)象較嚴(yán)重，今年已經(jīng)處理了一名,，還有幾名待處理,，這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進(jìn)一步提高,。

2,、競爭的意識和緊迫感不夠強(qiáng)

個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉(zhuǎn)變，還沒有真正意識到發(fā)展和競爭所帶來的緊迫性和危機(jī)感,，因此,，個人奮斗目標(biāo)不夠明確，創(chuàng)造性工作意識不強(qiáng)烈,，工作成績平平等等,，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。

二,、 加強(qiáng)教學(xué)管理,，確保各項(xiàng)教學(xué)工作順利進(jìn)行

1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,，確保無教學(xué)事故發(fā)生

教研室組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《第四軍醫(yī)大學(xué)教員本科教學(xué)基本要求》,、《第四軍醫(yī)大學(xué)教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》及《第四軍醫(yī)大學(xué)關(guān)于推進(jìn)本科課程教學(xué)信息化改革的若干意見》等重要教學(xué)文件的精神和每一項(xiàng)規(guī)定,，并要求全體教員在教學(xué)過程中貫徹實(shí)施和嚴(yán)格遵守。教研室主任始終嚴(yán)抓教學(xué)管理,，尤其對青年教師經(jīng)常教導(dǎo),、提醒、督促,。教研室充分發(fā)揮教學(xué)組長和教學(xué)秘書的作用,，教學(xué)組長由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任,，專門負(fù)責(zé)各教學(xué)軌道的教學(xué)組織和協(xié)調(diào)工作,。主任、教授親自帶教,，作好傳幫帶,，對青年教師嚴(yán)格管理，認(rèn)真培養(yǎng),，使年輕教員的教學(xué)水平迅速提高,。另一方面，教學(xué)秘書和輔系列技術(shù)人員在教學(xué)后勤保障上工作到位,，效率高,。教研室根據(jù)學(xué)校和基礎(chǔ)部的安排和要求，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)管理的相關(guān)制度,。包括集體備課制度,、教案規(guī)范化制度、新教員預(yù)講和培訓(xùn)制度,、教學(xué)完成后上交教學(xué)材料制度,，教學(xué)檔案規(guī)范管理制度，學(xué)生評教制度等,。并對教員進(jìn)行經(jīng)常性教育,，使每個教員明確教學(xué)上的差錯無小錯，差錯即事故的觀念,。同時,，對教學(xué)的全過程實(shí)施監(jiān)管，堅(jiān)持聽課制度和答疑制度,，及時與學(xué)員溝通,，了解教學(xué)的情況，不斷改進(jìn)教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量,。在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度基礎(chǔ)上，確保了教研室本學(xué)年無任何教學(xué)事故發(fā)生,。

2,、落實(shí)教學(xué)培訓(xùn)制度,，注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果

嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考核上崗制度、實(shí)驗(yàn)操作訓(xùn)練制度,、教員培訓(xùn)聽課制度,、考核驗(yàn)收制度和集體備課制度,。要求新教員堅(jiān)持聽課學(xué)習(xí)授課技能,，進(jìn)行集體備課學(xué)習(xí)教案的寫作方法；由教研室高級實(shí)驗(yàn)師手把手對新教員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)培訓(xùn),，要求其熟練掌握實(shí)驗(yàn)技能,，并考核驗(yàn)收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進(jìn)行了理論課和實(shí)驗(yàn)課的培訓(xùn)和考核,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)檔案管理

主要對“教學(xué)信息與資源管理系統(tǒng)”進(jìn)行了完善和適時更新。根據(jù)《第四軍醫(yī)大學(xué)關(guān)于推進(jìn)本科課程教學(xué)信息化改革的若干意見》,，我們進(jìn)行了研究,，調(diào)整了“教學(xué)信息與資源管理系統(tǒng)”內(nèi)容分類，補(bǔ)充新的內(nèi)容,，進(jìn)一步深化,、細(xì)化教學(xué)檔案管理，使教研室教學(xué)檔案內(nèi)容更加豐富,、全面,，分類更科學(xué)、合理,。