總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

口腔門診工作總結(jié)篇一

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過一個月了，在醫(yī)院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，口腔科完成醫(yī)院的各項任務,。科室成員發(fā)揚不怕困難,、頑強拼搏,、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績,，當然也存在一些不足,，在此對過去五個月的工作做個總結(jié)，以便今后能更好的完成各項工作,，請院領(lǐng)導及同志們給以指正,。

口腔科現(xiàn)有成員x人，大學本科學歷x人,，大專學歷x人,，在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,，見習醫(yī)師x人，護士x名,。

口腔科就診患者量與上個月同期相仿,，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業(yè)務收入為xx,。x萬元,，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業(yè)務學習,，共同提高自身業(yè)務技能和專業(yè)素質(zhì),，提高服務水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時,，積極開展新技術(shù),、新業(yè)務，努力拓寬業(yè)務面,，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎,。新技術(shù)、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在,。

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,，只有經(jīng)過與患者充分溝通,，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項目,，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題,，讓患者感受到你是真正在為他著想的,，即便個人業(yè)務技能水平不是很高，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑,。

各成員團隊意識相對薄弱,，專業(yè)上的交流較少，主動學習的勁頭不足,，直接影響到自身業(yè)務水平和專業(yè)素質(zhì)的提高,；個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患,；個別成員在與患者溝通和服務態(tài)度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng),。

1,、加強科室內(nèi)部管理,，進一步強化服務意識,，拓展服務范圍,，開展新項目,，向服務要效益，向新技術(shù)要效益,。

2,、進一步完善服務流程，耐心細致與患者溝通,。

3,、加強人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。

4,、強化學習氛圍,，提高業(yè)務水平,?？苾?nèi)人員的業(yè)務素質(zhì),、服務意識需要進一步加強。要用心,，用真情,，下功夫,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。

口腔門診工作總結(jié)篇二

1、認真學習消毒隔離制度,，避免交叉感染。

2,、提前10分鐘上崗,，穿戴好工作服、帽子,。

3、開窗通風,，開燈,、開閘，保持診室內(nèi)整潔,、安靜,、空氣流通和光線充足，保持治療室整潔,，打掃診室衛(wèi)生,，整理臺面、桌面，候診雜志,、期刊管理,、清點。

4,、做好開診前的準備工作：

（1）消毒液擦洗臺面,、桌面以及拖地。（2）用75%酒精擦拭調(diào)藥臺,，并更換玻璃板,。（3）取出消毒的口鏡、玻璃板,，擦干備用,。

（4）檢查補充各診室桌上藥品（含氧化鋅、干尸,、根管糊劑）、消毒液,、敷料等,。（5）按時更換消毒液，及時補充藥品,、棉球等,。

5、提前整理當天預約患者的資料,，必要時打電話提醒和確定預約的時間,。

6、衣帽整齊,、佩戴胸卡,、精神飽滿、堅守崗位,、熱情接待每位患者,，指導其舒適就座，調(diào)好椅位,、燈光,、系好胸巾，準備漱口杯及檢查器械,。

7,、聽從治療醫(yī)生指揮，與其保持行動一致,，密切配合醫(yī)生的治療工作,，主動看閱病歷，問病情，準備所需的物品與器械,，及時遞送調(diào)好的材料與藥品,。

8、患都就診完畢,，幫助取下胸巾,，搬走漱口杯及檢查器械。

9,、維護就診秩序,，安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊。

10,、及時補充診室各種消耗物品,，經(jīng)常整理醫(yī)生診桌、調(diào)藥臺,、治療臺上物品,，保持干凈、整齊,，各物品歸位,。

11、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，凡口腔用物均應消毒,，避免交叉感染，在進行各種配合前均應洗手,、戴手套,。

12、揉搓汞時用絲布,，嚴禁直接用手捻,，銀汞槍每次用前須酒精消毒，汞應擠入高鹽水瓶內(nèi),。

13,、負責診椅、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng),，每一個患者治療完畢后刷先痰盂,，診椅每半天門診結(jié)束后清潔。

14,、熟練掌握本科常用器械,、藥物、材料的作用,、用法及常見病的診斷,、治療和護理,。

口腔門診工作總結(jié)篇三

20__年我們門診部在全體員工的共同努力下,，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作,，主要有以下三點：

注重設備投入,，大力提高服務能力,。

20__年,，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準,、高品位”的角度和“占市場,、打基礎、成本經(jīng)營”的理念：大力加強設備投入,，我們引進韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務能力,。

注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染。

二是,，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意,。

注重服務內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務,、樹口碑”是我們追求的目標,，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務質(zhì)量,，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間,，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預約下次就診時間,；不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。

口腔門診工作總結(jié)篇四

1、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,，避免醫(yī)源_叉感染,。

2、接診每一個患者時首先要說：“您請坐,，”引導患者在椅位上就坐,，患者坐到椅位上要問：“您怎么了？”“您哪里的牙不好,？”或者“您有什么需要,？”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽，并通過提問交流掌握患者的整個病程,，患者的心理需求以及患者的期望,。

3、醫(yī)生在檢查,、治療的過程中必須戴手套和口罩,，檢查患者之前讓患者漱口如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口，檢查時最好交給患者一面小鏡子,，然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患,。在檢查的動作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適,。

4,、治療前要向患者介紹2至3種治療方案，并耐心介紹各種方案的治療的時間,、次數(shù),、優(yōu)缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療阻生齒拔出,，小手術(shù)需要簽同意書,。必要時可以用收費手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細介紹該治療方案,。

5,、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進鐘,、磨牙,、探診、叩診,、沖洗,、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺，治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和進行,。

6,、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,，并注意關(guān)掉椅位的照明燈。

7,、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教,。

8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡,、唾液以及印模材料,，用小鏡子介紹今天治療的.效果，叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,，作好預約并提醒患者留邊通知和預約取消預約,、調(diào)整椅位使患者離開椅位。

9,、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,，絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單,。

10,、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心的解釋相關(guān)的癥狀，說明下一步的治療方案,。

11,、鼓勵對治療的患者進行隨訪電話、郵件,。

12,、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。

13,、醫(yī)生必須遵守和患者珠時間,，絕對不允許預約的時間醫(yī)生不在位，如果有特殊情況必須提前和患者取消預約,。

14、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員職責和醫(yī)療工作制度,，執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),、嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯。

15,、加強業(yè)務學習,，努力提高診療水平。

16,、樹立服務觀念,，增強服務意識，提高服務技項和水平,。

17,、同事之間密切合作,、互相學習，互相幫助共同提高,，絕對不允許發(fā)生醫(yī)務人員之間的爭吵,。

18、執(zhí)行診室器械,、藥品等管理規(guī)定,，所有物品使用后必須放在固定位置。

19,、嚴格按照收費標準收費,，不得隨意更改和減免收費。

20,、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人,。

口腔門診工作總結(jié)篇五

在20__年的工作中，我院口腔科在牙防領(lǐng)導小組及院領(lǐng)導的正確指導下,，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下,，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平,，為進一步開展牙防新局面,，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導重視，組織得力,。

口腔科作為一個發(fā)展中的科室,，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展,，口腔科借助防?？葡聢@體檢，通過材料和現(xiàn)場指導來對牙防知識的宣傳,。院領(lǐng)導在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,，向區(qū)衛(wèi)計委申請的設備也基本落實，并投入使用,。

二,、加強對幼兒園和小學的宣傳。

隨著宣傳教育的不斷深入,，牙病防治的效果也日益明顯,。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識,。這樣口腔科不僅擴大了宣傳,，而且也拉近了幼兒園和學校師生的距離,，為以后牙防工作奠定了基礎。

三,、加強節(jié)日宣傳,。

今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防?？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學校舉行義診,，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳,。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的作用,，讓兒童口腔健康被重視,。

今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園,，草寺幼兒園,，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務,，家長同意書暫由幼兒園保管,，并按要求及時上報了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學,，富豪小學,，葛渠小學發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作,，做好登記，及時上報信息,。

總之,，在20__年牙防工作中，我們接診的所有兒童中,，基本做到人人滿意,，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作,。

口腔門診工作總結(jié)篇六

1.因為用心,，所以專業(yè),。

2.擁有人一樣美麗健康的牙齒——千口百惠。

3.珍愛每一顆,，開口笑呵呵,。

4.專業(yè)口腔護理,，首選千口百惠。

5.專業(yè)一點點,，溫柔一點點,。

6.嘴里那點事，我們幫你輕輕搞掂,。

7.溫柔呵護您的口腔,。

8.溫柔療法治口腔，信賴千口百惠,。

9.溫柔千口,，百惠賓客——千口百惠牙科。

10.溫柔千口,，惠及百姓,。

11.溫柔千口譽，惠顧百姓家,。

12.溫柔牙科,，千口百惠。

13.溫柔牙醫(yī)給您堅硬牙齒,。

14.溫柔治口腔,，舒服享健康。

15.選口腔就找千口百惠,，大師兄說的對呀!

口腔門診工作總結(jié)篇七

艱苦的工作已經(jīng)結(jié)束了,。回顧過去一段時間的工作,，我學到了很多,。讓我們?yōu)榻衲甑墓ぷ鲗懸环莨ぷ骺偨Y(jié)。大家所見過的工作總結(jié)應該是什么樣的,？下面小編給大家整理了口腔門診醫(yī)生工作總結(jié)（精選）,，希望大家喜歡！

不知不覺已經(jīng)加入診所兩個多月了,，剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,，自己的職責所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。

在過去的兩個月里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步?，F(xiàn)就進入診所以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報：

一,、前臺日常工作主要包括,。

2、負責診所會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

二、行政工作方面,。

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印名片,、文件的保管,、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理,、裝訂標書等,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三,、人事管理方面,。

1、落實相關(guān)人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計工作由我負責,，在執(zhí)行過程中,，嚴格遵守診所的規(guī)章制度，做到實事求是的統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行診所的規(guī)章制度,，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需,。例如快遞診所的名片等,。

3、處理好日常行政管理管理,，協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使診所趨于規(guī)范化的管理。

4,、加強業(yè)務知識的學習,，深入了解診所的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作,。

作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中,，我會努力向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,，是我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。

雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信診所明天會更好,。

從__年__月__日開始,，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報如下：

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,，如：

1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。

2,、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度,。

3、實行主任每周主題查房制度,。

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,，使大家有章可循，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二,、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作。

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院,、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請,、承擔__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準,，圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù),，新業(yè)務及時總結(jié),，在《__報》及《__報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科、口腔修復科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤,，單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀__員”稱號。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作,。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作,。

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為__級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為__大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調(diào)來自__大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績。

五,、質(zhì)控員工作,。

從__年__月份起，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓,，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在年度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度__醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章。

一年的住院總工作結(jié)束了,，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,，這是一個醫(yī)生的榮譽,。另外,，住院總工作可以提高自身素質(zhì),。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,，在讀書中難以得到的，感謝這個職位,，兩年住院總,，我無怨無悔。一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導的信任也不會有鍛煉的機會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。

我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去，把工作做得更細,、更具體，更好地為科室服務,，為病人服務,。

首先，感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,，也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,，讓我在這個崗位上不斷地成長。__科是個工作量大,、壓力也比較大的科室,。由于__科工作的特殊性,，長期要面對各種操作中的種種壓力，實在是不容易,。

我常常在問自己兩個問題：別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經(jīng)過長時間的體會和驗證,，我覺得作為一名__一定要以身作則，這樣才有凝聚力,?？剖颐Γ蠹乙黄鹈?下班晚，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導知道他們的表現(xiàn),、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可,。

雖然選擇了__科就意味著更多的付出,，但至少我們在精神上應該得到滿足,。下面,，我把自己x年來的工作情況向大家匯報一下：

1,、__科工作量：__年至__年，__科連續(xù)__年圓滿地完成了院里下達的指標,，這與__科全體人員的努力是分不開的,，特別值得一提的是，雖然__主任這次沒有參加考評,，但她個人對__科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數(shù)都在__人左右,，周轉(zhuǎn)快，小治療多,，再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,，因此工作量較大。

2,、質(zhì)量控制：認真學習質(zhì)量控制標準,，在消毒隔離、基礎護理,、特一級護理,、護理文件書寫等方面加強督導，及時溝通,，每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少,。

20__半年，我在院,、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力,，在思想上,、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,，扎實工作,，認真學習，團結(jié)同志”為標準,，始終嚴格要求自己,，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,。

在這x年,，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排,，積極參加院上和科室舉行的集體活動,，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,，我基本上做到隨叫隨到,，認真為病人修補牙齒，對于難以完成的工作,，及時上報科室,。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,、工作能力,，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關(guān)的考試,，同時也學習電腦知識,，并結(jié)合著自己的實際工作，認真學習電子修牙設備,。知識，虛心向身邊同志請教,，通過看,、聽、想,，做不斷提高自己的工作能力,，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī),、規(guī)章制度,，做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在平時工作懶散,，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事,，沒有很認真的完成,。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象,。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。

一年來,，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導和支持下,，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度,，為每一位前來就診的患者提供熱情服務,，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、接診診療患者情況,。

20__年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

二,、堅持依法執(zhí)業(yè),、堅持制度落實情況。

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,，為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免,。

三,、醫(yī)療環(huán)境改善情況。

為給患者提供一個舒適,、安靜的醫(yī)療環(huán)境,，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療,。

四,、診所目前存在的不足。

愛牙護牙的宣傳力不夠,，除應付日常的服務工作外,，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識,，做到早發(fā)現(xiàn)早治療,。

總之，過去的一年,，本診所雖然發(fā)展良好,，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦,，以更加積極的態(tài)度,，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務,。

曾經(jīng)有個來找我看牙的患者告訴我,，她最怕做的事情是看牙醫(yī)，當時我不以為然,，還想著她或許是過于膽小,。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是，患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應該盡力去驅(qū)散的,，要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生,，那就不能忽視每一個患者內(nèi)心的恐懼，只有這份恐懼得到了有效的控制,，他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案,，他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。

這看似不相關(guān)的一點,，恰恰是我今年最大的感悟,。我在每天的治療中，我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病,，而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣,。或許真的如別人說的那樣,，很多人都是自己把自己嚇死的,。本來沒什么多大的毛病，卻因為害怕,，最后把自己給嚇死了。我見過的病人,，絕大部分都有這樣的問題,，這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病，試著想想,，一個懷有如此恐懼的人,，細菌病毒再微小,，都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里，這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后，我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用,。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,，在我采取了積極的心理暗示和引導后，他們的病情有很快的改善,，甚至有的患者沒多久就來告訴我,，他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟，也為我未來的工作提供了最好的方向和思路,。

除了這一點,，我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然,，上一點也是我的成長,，但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,，尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快,，通過一年的成長,，我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,，只有我們和諧相處了,，病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,，不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒，不相信不配合我們的治療,，那我們的治療效果也就無從說起了,。

這一年，是我做口腔科醫(yī)生的第一年,，也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年,。通過這一年的工作，我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫(yī)生,，沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,，我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。

本人從事牙科工作二十幾年于20__年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我加倍珍惜這份來之不易的工作，因為大夫這個名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神,。所以我只能用全身心的投入工作往返報我本身選擇的這份職業(yè)和為之而支付的辛勤盡力,。下面我把這二十幾年來的思想、工作環(huán)境從工作造詣,、職業(yè)道德和業(yè)務程度三方面進行總結(jié)陳訴請示,。

一、職業(yè)道德,。

我之所以選擇先陳訴請示職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的大夫,，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名大夫在技巧上要賡續(xù)進步,，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。就像對20__沖動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責,。在這個神圣的崗位上,，良心遠比技術(shù)緊張的多”。三個方面的陳訴請示我觀重的也是職業(yè)道德,。所以平時我堅決正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，酷愛本職工作，堅持為人民辦事的宗旨,，救死扶傷,，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到,，等量齊看;為病人保守醫(yī)秘,，實行掩護性醫(yī)療,，不泄露病人的隱私和機密;晦氣用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;耐勞鉆研業(yè)務，嚴謹治學,，對技巧千錘百煉;時刻切記為人民辦事的宗旨,，明白本身所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風格,，勤勤懇懇,，任勞任怨。時刻切記大夫的責任和義務,，嚴格要求本身,，以白求恩為模范，發(fā)揚救死扶傷,，實行革命的人道主義精神,。

二、業(yè)務程度,。

對付我來說在牙科方面照樣個小學生,，有太多必要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,，在臨床實踐中賡續(xù)思考,，客氣請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療老例,，并可以或許純熟處置懲罰病情,，技巧也獲得了長足的提高，此外,，積極學習三基知識,，賡續(xù)學習和引進國表里先進牙科技巧，實時更新充分應用今世醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結(jié)合優(yōu)勢,，為患者提供優(yōu)質(zhì)辦事,。

三、工作造詣,。

我積極介入社會公益運動如：

1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,。

2積極為震災捐款。

3為地方修路和希望工程捐款,。

4平時為廣大群眾鼓吹牙病防治知識等等,。

積極介入繼承教導運動，完成了繼承教導所需學分,，為病人方面凡事為患者著想,，觀病只觀病情，不觀配景,，關(guān)切病人疾苦努力為病人排憂解難,，臨床用藥和資料盡量選擇一些既便宜后果又好的藥和資料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,，在很洪水平上改良了醫(yī)患關(guān)系,，病人都說在這觀病寧神，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼承盡力,。

口腔門診工作總結(jié)篇八

口腔門診年度工作總結(jié)從20xx年月日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責,，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作，在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設,。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：

1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2,、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：

3、實行主任每周主題查房制度：

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤,，單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時到達,，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命,。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野,。

口腔門診工作總結(jié)篇九

要想做一名合格的醫(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。下面,，為大家提供口腔科醫(yī)生個人年終工作總結(jié)，歡迎參考!

從年9月1日開始,，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績：

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全。

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,，如：

1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：3,、實行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,，使大家有章可循，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二,、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作。

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院,、口腔醫(yī)學碩士點評比,、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準,，圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。

我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務及時總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料,。

尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找,。典型病例制作光盤,，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。

急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績,。

五,、質(zhì)控員工作。

從7月份起,，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作,。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章,，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇),，口腔核心期刊(第一作者3篇),。

一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,，這是一個醫(yī)生最大的榮譽,。另外,，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。

住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,，敢于承擔，綜合分析,，及時匯報,。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位,，兩年住院總，我無怨無悔,。

一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導的肯定,。

成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導的信任也不會有鍛煉的機會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細、更具體,，更好地為科室服務,，為病人服務。

口腔門診工作總結(jié)篇十

口腔對于我們來說非常的重要,，口腔疾病使很多人深感痛苦,，這也使口腔科醫(yī)生的地位直線上升,。下面就是小編給大家?guī)淼目谇豢漆t(yī)生上半年工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

20xx年是我們門診部的開局之年,，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院,、質(zhì)量立院"的辦院宗旨,，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,，各項工作都取得一定的成績,，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

一,、注重設備投入,，大力提高服務能力。

20xx年,，是我院的"開局之年",，也是我院的"發(fā)展之年"，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌,、占領(lǐng)市場,、落地生根"我院在院董事會的領(lǐng)導下，堅持"高起點,、高標準,、高品位"的角度和"占市場、打基礎,、成本經(jīng)營"的理念：一是,，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng),，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務能力;二是，堅持人性化標準,，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設立了"三室二區(qū)"，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務,。

二、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染,。

我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的",，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線"，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導班子,，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗,、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是,，無痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設備投入的情況下,，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。

三、注重服務,，樹立優(yōu)秀好口碑,。

"以服務,、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中,，我們始終貫切"以人為本"的觀念,，不斷提高服務質(zhì)量：我們一是，推行"微笑相迎,、主動問候,、首問負責、出院相送"的服務模式,，變"要我服務"為"我要服務";二是,，嚴格執(zhí)行五聲活動，既"來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲";三是,，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。

四,、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動,。

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是,，開展"重晚情、送溫暖"活動,，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加"慈善一日捐"活動,，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日,，我們組織12名醫(yī)務人員到xx村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。

總之,，回顧近半年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作還存在許多不足之處，在下半一年中,，我們將更加努力進取,、開拓奮進、求真務實地開展工作,，為我院的強院建設再立新功而努力,。

從20xx年xx月xx日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作,。半年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責,，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作,，在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績：

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全,。

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設,。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：3,、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作,。

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比,、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù),，新業(yè)務及時總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科、口腔修復科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤,，單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作,。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力,、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達,，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績。

五,、質(zhì)控員工作,。

從xx月份起,，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓,，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果,，沒有領(lǐng)導的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導的信任也不會有鍛煉的機會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細,、更具體，更好地為科室服務,，為病人服務,。

半年來，在衛(wèi)生局,，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導下,，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作,，向正規(guī)化·制度化·進一步發(fā)展,，職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。半年過去了,，現(xiàn)將工作做一總結(jié),。

一、加強理論知識學習,，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

半年來,，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?？圃\療水平的基礎上,，結(jié)合口腔醫(yī)學臨床實踐，學習新技術(shù),。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,，培訓，了解口腔科的新技術(shù),，新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導工作,，不斷提高門診技術(shù)水平,。

二、嚴格規(guī)范科室管理,，保障安全醫(yī)療,。

嚴格管理，一直是門診的重點,。門診成立到現(xiàn)在,，一直嚴格執(zhí)行，一人一機一消毒,，一人一套一次性器械,，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達100%,。一次性廢棄物一天一焚燒,，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴格器械滅菌原則,。對工作一絲不茍,，精益求精，規(guī)范嚴格服務,，嚴謹施治,，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求,。

三,、以病人為中心，質(zhì)量為核心,。

身心力行宣傳愛牙意識,，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務的理念,。本門診堅持實事求是的原則,，價格表·對應材料詳細列出,，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料,，絕不以次充好,。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責任,。本門診堅持定期回訪,，患者對門診各項滿意率達97%。

四,、目前門診存在的問題,。

1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細,，要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題,。

2、技術(shù)水平要不斷提高,。

3,、愛牙護齒的宣傳力不夠。

在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,，牢固樹立以病人為中心的理念,，真正做到人性化服務，技術(shù)水平再度提高,，科室進一步發(fā)展,，為醫(yī)藥事業(yè)，和人民身心健康而奮斗,。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心的口腔科是一個充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻的集體,。伴隨著大家的共同努力,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心,、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程,。

一、打造科室文化,，樹立團隊精神,。

積極響應中心的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務理念,，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,，愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務,。

在日常工作中,，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。接待好每一個門診病人，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人,，當病人入院治療時，醫(yī)務人員應熱情接待,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術(shù)治療的信心,。科主任經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。

三,、堅持月階段總結(jié)匯報工作,。

一年來口腔科堅持每月一小結(jié)，向科主任報告每月接診人數(shù),，周六日值班情況,，患者對我科工作反饋的一些信息和建議，以此制定出更好的解決方案,，并記錄一些疑難病例,，進行討論，和總結(jié),。

四,、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才,。

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。我們相信,，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻,。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為中心的服務水平登上新的臺階。

口腔門診工作總結(jié)篇十一

為了更好地完成科室工作目標?，F(xiàn)對工作進行總結(jié)：

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達,，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,，同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染,；為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識,；參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績,。

我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓,，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例,；通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫,；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在xx年度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

口腔門診工作總結(jié)篇十二

護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,，是科室護理工作的具體領(lǐng)導者和指揮者,。為大家整理了門診口腔科護士長年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部,、科領(lǐng)導及總護士長的領(lǐng)導下業(yè)務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作,，提高服務意識,，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，推行標準年高標準的護理原則,，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務,，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標,。

一、上半年口腔門診共接診,、分診,、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例,，配合門診牙周手術(shù)120臺,，正畸支抗49例，植骨4例,?？剖壹哟笃餍迪竟苻D(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測,，共消毒各類器械,、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率,，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

二,、科室在每周一中午開展學術(shù)講座,，講解臨床疑難病例和專科知識,，要求全科醫(yī)護人員參加,，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平,，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,，提高了大家的基礎理論知識水平。

三,、要求口腔助理人員加強學習,，提高溝通能力,，做好各項交流培訓,，提高配合效率，提高工作質(zhì)量,，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度,，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,，增強了為病人服務的自覺性和主動性,，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務零投訴,、零糾紛,。

四、加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習,，請專科主任為護士授課,，講解口腔科的?？浦R，組織參加新技術(shù)新業(yè)務的學習,，同時加強臨床帶教工作,，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,，提高了工作質(zhì)量,。

五、加強診前輔導教育,，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容,，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,，節(jié)約了時間,，提高了效率，受到病人的好評,，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,。

六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機,，認真學習有關(guān)規(guī)章制度,，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一要求,，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管,，確保安全,，美化了診室環(huán)境,。

七、根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色,，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化,、規(guī)范化,。

八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,，對破舊的器械和器械盤進行了更新,，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名,，護理部實習生1名,，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn),，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點,，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容,，并制作了講課幻燈,，受到實習學員好評。

十,、舉辦會議：今年1月25日,，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術(shù)年會，并邀請北京護理會主任,、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,，并由老年口腔專家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話,，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺,。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會,、全國老年口腔會,、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦,、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目,。

未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的氣槍消毒保護膜,，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題,，未能制作出來,，在下半年的工作中將做進一步研究。

管理中存在的主要問題,，因為診室較多,，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題,。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等,。在下半年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況,，進一步加強專科技能和服務水平,，組織大家學習?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,，加強科研能力的培養(yǎng),，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。

20xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理,。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務,。4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

七,、存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,。2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。