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客服自我介紹面試 客服自我介紹(大全14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 16:05:06
客服自我介紹面試 客服自我介紹(大全14篇)
時(shí)間:2023-11-06 16:05:06     小編:雅蕊

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

客服自我介紹面試篇一

姓名:應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷性別:女

民族:漢族出生年月:

證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚

身高:162cm體重:45kg

戶籍:廣東湛江

畢業(yè)學(xué)校:湛江市財(cái)貿(mào)學(xué)校學(xué)歷:中專(zhuān)

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):航空商務(wù)畢業(yè)年份:xx年

工作年限:一年以內(nèi)職稱(chēng):

求職意向

職位性質(zhì):全職

職位類(lèi)別:人力資源-人事專(zhuān)員

酒店/旅游-訂票/訂房服務(wù)

職位名稱(chēng):國(guó)內(nèi)機(jī)票操作員;文員;

工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū);湛江市麻章區(qū);

待遇要求:可面議;不需要提供住房

到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗

技能專(zhuān)長(zhǎng)

語(yǔ)言能力:英語(yǔ)高中;普通話標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力:證書(shū)初級(jí);

教育培訓(xùn)

xx年11月-xx年12月廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心國(guó)內(nèi)機(jī)票銷(xiāo)售上崗證

工作經(jīng)歷

所在公司:深圳*********有限公司

時(shí)間范圍:xx年12月-xx年2月

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng),、電子商務(wù)

擔(dān)任職位:客服

工作描述:本人在深圳網(wǎng)贏科技有限公司工作過(guò),該公司在淘寶上設(shè)立平臺(tái),,本人擔(dān)任客服一職,,在線回復(fù)旺旺和電話售后服務(wù)!

離職原因:

其他信息

客服自我介紹面試篇二

各位游客:

我叫xxxx,今天來(lái)面試的崗位是客服,。本人刻苦努力,,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,,掌握了金融方面的知識(shí),。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,三年綜合排名第八,,三年平均成績(jī)?yōu)?2.3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3.23,。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社,、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作,。

xx年7月—xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和客服方面的實(shí)習(xí)。xx年3月—xx年4月在xx銀行電子銀行部擔(dān)任客服,。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),,星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員,。

期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作,。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,,在信貸部為電核員崗位,。

希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí),。提高能力,,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,,而不是做貴單位可有可無(wú)的人,。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量,。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!

客服自我介紹面試篇三

在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,,掌握了金融方面的知識(shí),。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,三年綜合排名第八,,三年平均成績(jī)?yōu)椋昶骄?jī)點(diǎn)為,。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

20xx年某月20xx年某月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí),。20xx年某月20xx年某月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服,。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,,以及業(yè)務(wù)辦理等),,星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)并持有公司給予的合格證書(shū),,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作,。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,,在信貸部為電核員崗位,。

希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí),。提高能力,,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,,而不是做貴單位可有可無(wú)的`人,。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果,!

客服自我介紹面試篇四

大家好,!我叫××,畢業(yè)于××學(xué)校,,學(xué)的是××專(zhuān)業(yè),,在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,積極提高自己的能力,,爭(zhēng)取把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),,比如××,,在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí),。個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí),、樂(lè)觀,、熱情。

其次,,具有團(tuán)隊(duì)精神,,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心,。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位,,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng),。希望有這樣的機(jī)會(huì),,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,,請(qǐng)問(wèn)有什么其他方面想要了解的么,?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝,!

客服自我介紹面試篇五

你好,,我叫xx,我來(lái)自清遠(yuǎn),,我讀的專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò),。我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,,多溝通,,認(rèn)識(shí)多d朋友。這次來(lái)應(yīng)聘的崗位是客服代表,,選在學(xué)校期間,,主修的專(zhuān)業(yè)課有xx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),,根據(jù)所學(xué)的知識(shí),,也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xx,,在其中負(fù)責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長(zhǎng)工作,,應(yīng)用了xx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,,取得了xx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,,加深了對(duì)x的認(rèn)識(shí),,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

另外,,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),,比如x(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院x周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上,,首先是比較誠(chéng)實(shí),、樂(lè)觀、熱情,。

其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,,踏實(shí)努力,,很強(qiáng)的`責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的x職位,,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的'責(zé)任感,,一定能勝任這份工作的,。希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!

希望有這樣的機(jī)會(huì),,能和諸位成為同事,。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,,所以我會(huì)在這兩方面盡量努力,,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤,但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的,,請(qǐng)大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人,,謝謝!

客服自我介紹面試篇六

做事細(xì)心,能夠吃苦耐勞,,有一定的交涉能力,,遇事冷靜,較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語(yǔ)言組織邏輯思維能力,,為人具有親和力擅長(zhǎng)處理住戶重大投訴及物業(yè)費(fèi)崔繳工作,,精通日常的客戶投訴解決方案,。

曾在物業(yè)公司實(shí)習(xí)過(guò),主要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取以及日常工作中相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,,還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理,。催討各類(lèi)拖欠費(fèi)用。協(xié)助文秘日常工作,,負(fù)責(zé)部門(mén)文件的日常流轉(zhuǎn),、督辦、管理,,部門(mén)檔案的整理,、歸檔,填各類(lèi)表單等工作,。不定期拜訪大廈的業(yè)戶,,了解業(yè)戶對(duì)大廈的各類(lèi)服務(wù)的滿意程度。曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)“季度明星”

因現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,,了解自身的不足,,也在自我增值中,平時(shí)會(huì)上些培訓(xùn)課程,,但不會(huì)影響到工作,。希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)可以出色地勝任上述職位,。

客服自我介紹面試篇七

大家好!我叫xxxx,,畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專(zhuān)業(yè)。本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),,容易給人留下良好而深刻的第一印象,,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,,獨(dú)立性強(qiáng),,誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。

我的`座右銘是“吃得苦中苦,,方為人上人”,。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,,能夠換位思考和以大局為重,,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,,具有良好的服務(wù)意識(shí),此外,,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,,能夠虛心學(xué)習(xí),,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋,。想象力豐富,,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題。

能夠快速地融入到工作壞境中,,與同事能夠迅速地建立起要求,,實(shí)習(xí)一年,使我明白:勤奮,、能吃苦,,自我激勵(lì),自學(xué)能力,,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操,。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,明白個(gè)人能力有限,,團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限的道理也明白了一個(gè)道理:有為才有位,,更才有得。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì)順勢(shì)努力而上,,樂(lè)于敬業(yè)未來(lái),,我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服,、不退縮!在最美的年華,,不浪費(fèi)青春,石穿般“修行”,,靜待花開(kāi)綻放的季節(jié)!

我的心理承受能力較強(qiáng),,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài),??傊矣X(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任客服主管這份工作,。

客服自我介紹面試篇八

各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!我叫____,,今天很榮幸來(lái)到貴公司應(yīng)聘客服崗位。

另外,,選擇單位,,工資和待遇不是我考慮的首要條件,。我更重視企業(yè)的`整體形象、管理方式,、員工的士氣及工作氣氛,。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,,您絕不會(huì)后悔!

感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注,,愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī),,祝您的事業(yè)百尺竿頭,,更進(jìn)一步!殷切盼望您的佳音,謝謝!

客服自我介紹面試篇九

面試官:

你好,!

我是一個(gè)開(kāi)朗大方,,性格外向,每做一件事情都要求最好,,能刻苦成擔(dān)每一件事情,。

在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,,生活委員,,在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,,工作要求做到最滿意一做就做到最好,,自覺(jué)服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí),,掌握課外知識(shí)本能,,帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物,。

實(shí)習(xí)期間,,我的工作主要是解答南航客服拔打上來(lái)的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,,根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,,成功促成6家加盟客戶開(kāi)分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作,。

我堅(jiān)信,,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

總之,,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任南航客服這份工作。

客服自我介紹面試篇十

這一點(diǎn)對(duì)于很多人來(lái)講,,他們很難做到,。但是不論怎樣,一定要試著放松心情,。不要忘了,,你去面試的工作是客服,你的工作就是和客戶接觸,。當(dāng)你碰到面試官時(shí),,都表現(xiàn)出緊張的狀態(tài),面試官怎么會(huì)輕易選擇你了,。

這一點(diǎn),,是十分重要的,。弄不好,,面試官就是在試著扮演一個(gè)客戶的樣子詢問(wèn)你,。而你就是一名客服,。真正優(yōu)秀的客服,,是始終圍繞客戶價(jià)值而服務(wù)的,,是不能輕易打斷客戶說(shuō)話的,。

這是你第一次遇到面試官,你們?cè)?jīng)不曾謀面,,一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,。切記,當(dāng)面試官刻意營(yíng)造良好氛圍的時(shí)候,,不要輕易去“討好”他,,說(shuō)不定是陷阱了。弄不好他是在試探你,。淘寶每天都有成千上萬(wàn)得而交易產(chǎn)生,。每天都會(huì)有無(wú)數(shù)人打進(jìn)客服,甚至很多都是和金錢(qián)相關(guān),。作為客服人員,,是應(yīng)該保持中立立場(chǎng),不能偏袒賣(mài)家和買(mǎi)家,,他要做的就是替他們解決麻煩,,如果一時(shí)解決不了,一定要認(rèn)真做好筆記,,向上一級(jí)反饋,。

現(xiàn)在,急需就業(yè)的.人很多,,招聘方需要的永遠(yuǎn)是他們最想要的人才,。不僅綜合能力優(yōu)秀,而且也要注重細(xì)節(jié),。輕輕離開(kāi)座位,,帶走桌上垃圾,面試官如果安排人給你用一次性杯子倒水了,,最好帶走,,輕輕地合上門(mén)。如果你幸運(yùn)的通過(guò)第一輪,,恭喜你,,你離成功更近了一步。好好準(zhǔn)備下一輪面試,。

如果不幸淘汰,,一定要禮貌地詢問(wèn)淘寶招聘客服的相關(guān)人員,為什么拒絕我?找到原因后,,繼續(xù)努力,,說(shuō)不定淘寶又有招聘呢?就算沒(méi)有,也有其他優(yōu)秀的公司在招聘客服啊!不要灰心,相信“有付出就有回報(bào)”!

客服自我介紹面試篇十一

本人刻苦努力,,也不缺乏活動(dòng)和交際能力,。

熟悉windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作,。

xx年7月—xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí),。xx年3月—xx年4月在xx銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,,投訴處理,,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員,。

期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,,在信貸部為電核員崗位。

希望能在貴單位任職,,豐富自己各方面知識(shí),。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量,。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!

客服自我介紹面試篇十二

大家好!我叫xx,,畢業(yè)于xx學(xué)校xx專(zhuān)業(yè),選修xx,。在學(xué)校期間,,主修的專(zhuān)業(yè)課有xx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),,根據(jù)所學(xué)的知識(shí),,也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xx,,在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長(zhǎng)工作,,應(yīng)用了xx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了xx什么樣的成果,。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)xx的認(rèn)識(shí),,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力,。

本人的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,,獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心,。

我的座右銘是“吃得苦中苦,,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,,有耐心和毅力的我,,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),。

此外,,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),,不浮躁,,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),,從基層小事做起,,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題,。

我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,,每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài),。

總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作,。

客服自我介紹面試篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好,!

我叫xxxxx。我是一個(gè)開(kāi)朗大方,,性格外向,,每做一件事情都要求最好,能刻苦承擔(dān)每一件事情,。

實(shí)習(xí)期間,,我的工作主要是解答客服拔打上來(lái)的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,,根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,,要使用戶得到合理的'答案,。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,,成功促成6家加盟客戶開(kāi)分店,,4家加盟客戶介紹朋友和親戚與公司合作。

我堅(jiān)信,,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力能夠讓我很好的勝任客服的工作,,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

客服自我介紹面試篇十四

各位面試官,,下午好!我感到非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加合肥移動(dòng)的面試,。我叫xx,,是xx大學(xué)中文專(zhuān)業(yè),我的性格樂(lè)觀向上,,膽大心細(xì),。大學(xué)四年,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),,也注重發(fā)展自己的社會(huì)實(shí)踐能力,。

首先在學(xué)習(xí)方面,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,成績(jī)優(yōu)異,,專(zhuān)業(yè)課成績(jī)均在80分以上,并且通過(guò)了普通話二級(jí)甲等測(cè)試,,英語(yǔ)四級(jí)考試以及國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)測(cè)試,,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力!

其次在社會(huì)實(shí)踐方面,。在學(xué)校,,我曾擔(dān)任院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng),任職期間,,成功舉辦多項(xiàng)活動(dòng),,表現(xiàn)突出,先后被評(píng)為“優(yōu)秀部員”,、“優(yōu)秀團(tuán)干”,、“學(xué)生會(huì)先進(jìn)個(gè)人”等,在學(xué)生會(huì)的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。

在校外,20xx年暑期,,我在中國(guó)移動(dòng)先后擔(dān)任話務(wù)員,、營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)習(xí)生,,由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)顯著,獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,被中國(guó)移動(dòng)評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)員”,,實(shí)習(xí)期間大大鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力,。我也曾利用課余時(shí)間做過(guò)超市的導(dǎo)購(gòu),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,對(duì)于我來(lái)說(shuō),,人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和豐富的過(guò)程,!

最后,我想談?wù)剬?duì)自己應(yīng)聘的崗位,,客戶經(jīng)理崗的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),。通俗的說(shuō),就是服務(wù)客戶,,用自己的真誠(chéng)態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)滿足客戶的需求,。我通過(guò)以前的積極實(shí)踐,使自己不斷的進(jìn)步,,這些能力已經(jīng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,、并不斷的完善,獲得了很多的認(rèn)可,。我相信自己有能力勝任這個(gè)崗位,。

另外,我在與人溝通交流時(shí)有一個(gè)特點(diǎn),,就是具有很強(qiáng)的親和力,,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進(jìn)入這個(gè)崗位工作的機(jī)會(huì),,證明自己,,發(fā)揮自己的作用。

介紹完畢,,謝謝,!

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