總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇一

今年_銀行歷史上極為重要的一年,。回首過去,，作為它平凡的一分子,，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),，現(xiàn)將一年來主要的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作認真嚴謹

我們的工作既要對數(shù)字負責，更要對人負責!從參加工作至今,，我是這樣要求自已的,，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間,，作怎樣的選擇應(yīng)當是不言而喻的;我們可以不富貴,，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),，使我能正視個人的榮辱和得失,，能不矯不燥的搞好自已的工作!

二,、服務(wù)意識增強

今年以來，總行出臺了加強員工素質(zhì),，提升服務(wù)水平的各項措施,。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變,。作為柜面人員來說,，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個銀行的形象,。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持,。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強了自覺,、規(guī)范服務(wù)的意識,。

三、努力加強自身學習

對照從業(yè)責任對我們的要求,，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的_銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。

當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，嚴以律已,，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，為_銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力,。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇二

據(jù)學校專業(yè)實習要求,，本人于20xx年7月10日到8月17日在中國銀行xx市支行進行了為期5周的實習。實習期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一,、實習單位簡介

中國銀行是五大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京,。在國內(nèi),，中國銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一,。在海外,，中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一,。

二,、實習過程

此次實習的目的在于通過在中國銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實習過程主要包括以下幾個階段：

一）了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等,。

二）學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),、金融機構(gòu)業(yè)務(wù),、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù),，儲蓄存款業(yè)務(wù),、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù),、“中銀理財”服務(wù),、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、渠道建設(shè),；本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù),、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù),、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。

三）了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

四）總結(jié)實習經(jīng)過,，并填寫實習鑒定表，寫實習報告,。

總的來說中國銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,，已不僅僅局限于儲蓄及放貸,，與此同時，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,，交保險，充話費,，交罰單，買基金,，炒股票，外匯，理財8222,；8222,；夸大一點就是“只有你想不到的,，沒有銀行辦不到的”,。下面談?wù)勎以谥行械墓ぷ鹘?jīng)歷,，開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作,，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,，由于中行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非中行人員,，是不可接觸現(xiàn)金的,。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

然后,，我開始學習儲蓄業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛,、大小鈔兌換,，,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,，記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金,，然后再是清點重要空白憑證如存折,，銀行卡，存單等,。

經(jīng)過三天時間的學習后,，我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù),。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟,，記帳、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印,，或者是手工核對（我實習的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進步,，還使用的是手工核對）；再看大小寫金額是否一致,，出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,，支票是否透支，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,，會計記帳員審核無誤后記帳,，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后,，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）,。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的,。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資,；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金,、存款準備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目,。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,，方可支取,。

負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準備,，科目日結(jié)單,，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,，一一對應(yīng),。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),，主要有支票，電匯等,。在中午之前,，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借,、貸方憑證等,，檢查是否有退票。下午,，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng),。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,，對帳,；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最后,，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,，再次審查,，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核,。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

關(guān)于信用卡業(yè)務(wù),。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者,，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡,。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取,，消費的一種卡,；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程，只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計卡,。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡,；按信用等級分為金卡與普通卡。

銀行貸款業(yè)務(wù),。由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是,，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此,。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）,。信貸部門實行的是審貸分離制,，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

三,、小結(jié)

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過,。在學校總以為自己學的不錯,，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義,。

“千里之行，始于足下”,，這近一個多月短暫而又充實的實習,，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票,。

當我實習結(jié)束的時候，再回首,，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,，我知道銀行里還有好多好多要學的！

銀行工作總結(jié)精辟句子篇三

20__年6月10日,，我們參加__銀行20__年投資者日活動,，__銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和未來發(fā)展方向進行了重點介紹，此外我們還參觀了__銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠程銀行業(yè)務(wù)中心,。

一,、__銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

__銀行在7年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜,，目前已經(jīng)取得了良好的成果,，目前__銀行已經(jīng)擁有一______600萬張，其中有效戶數(shù)超過4800萬戶,，擁有儲蓄存款6000多億元,，平均卡均存款達到了將近1萬元，在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅,，以830家網(wǎng)點的網(wǎng)點數(shù)量擁有了3700萬張信用卡,，其中有效卡數(shù)為1700萬張，有效戶數(shù)為1300卡,，戶均卡數(shù)量在1.25-1.28張之間,，從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看,，50萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70萬戶，500萬以上的鉆石客戶數(shù)量達到了3萬戶,，資產(chǎn)總額在1000萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達到了1.5萬戶,。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7)，而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,，未來還有較大的提升空間,，零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達到了40%，其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達到了零售銀行總收入的60%,，零售銀行來的利潤貢獻度從20__年的10.9%迅速提高到21%,，20__年5月底已經(jīng)達到了31%。

__銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢可以總結(jié)為

2,、體系化的優(yōu)勢,，整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財富管理、私人銀行,、個人信貸,、信用卡、渠道管理和運營作業(yè)體系,，目標是打造強大的客戶綜合服務(wù)能力,。

3、良好的客戶結(jié)構(gòu);

5,、完善的產(chǎn)品體系,，

8、先進的管理技術(shù),、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。

從__銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看,，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn),，零售業(yè)務(wù)增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源，__銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項能力,，分別是低成本運營能力,、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力,，最終提高零售業(yè)務(wù)對于__銀行整體的利潤貢獻度,。

從低成本的運營能力看，__銀行將通過降低人工成本,、柜面流程優(yōu)化,、個貸流程優(yōu)化和推進資源整合，提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營成本,，從持續(xù)提升客戶價值的挖掘能力看,，__銀行將通過先進的技術(shù)支持客戶識別和需求分析,，同時進行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù)，并且對于客戶經(jīng)理有效的激勵機制,，從不斷提高的風險定價能力看,，__銀行首先將準確識別和測量客戶風險合理評估貢獻度及潛在價值，精確計量和分攤運運營成本,，最終通過it系統(tǒng)實現(xiàn)快速精確的自動定價,，從新客戶的獲取能力看，__銀行將通過客戶介紹,、信用卡,、營業(yè)廳、e理財,、全員推介和公私聯(lián)動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,，__銀行內(nèi)部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度。

二,、__銀行遠程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)

__銀行遠程銀行中心成立于1999年,，是由早期的客戶咨詢服務(wù)中心演變而來的

是集咨詢、交易,、營銷,、理財與一體的遠程中心，目前服務(wù)與__銀行5000多萬的零售客戶和50多萬的批發(fā)庫戶,，在深圳福田,、蛇口以及成都擁有三個場地，客戶咨詢服務(wù)中心于20__年3月更名為遠程銀行,，目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠程柜臺,、遠程助理、空中理財,、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,，主要包括：

1、快易理財,，包括轉(zhuǎn)賬匯款,、產(chǎn)品購買、支付繳費和賬戶維護,，

2,、空中貸款，包括在線受理,、主動授信和電子化簽約,，在一年多的運營過程中，遠程交易中心已經(jīng)實現(xiàn)了600萬筆的交易筆數(shù)，基金銷售超過1000億元,，空中貸款授信超過60億元,，空中理財客戶超過8萬戶，客戶總資產(chǎn)提升將近10%,。

__銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財富管理為核心的綜合金融服務(wù),，目前中國的私人財富市場較大而且發(fā)展較快，據(jù)招行統(tǒng)計,，目前中國3%的客戶擁有70%的財富,，0.39%的客戶擁有45%的財富，而且在金融危機期間,，財富管理業(yè)務(wù)是相對穩(wěn)定,，具有良好收益的業(yè)務(wù);__銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)達到了1.44萬戶，管理的私人銀行客戶的資產(chǎn)總額達到了3000億元以上,，__銀行私人銀行的服務(wù)特色包括：

4,、全球聯(lián)線的理財服務(wù);

5、尊享的增值服務(wù);

6,、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗,。

三、結(jié)論：

1,、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn),，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視，__銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯領(lǐng)先于國內(nèi)同業(yè),，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢,，其中客戶基儲客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外,，在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,，零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行，未來的盈利能力受到的沖擊就越小,，從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定,。

2、從__銀行其他方面的情況看,，他的投資亮點在于：

3）收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;

4）貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整，中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利,。

3,、我們目前維持前期的盈利預(yù)測，預(yù)測__銀行20__年實現(xiàn)凈利潤為366.81億元,，凈利潤的增長幅度為42.19%,，不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7元，每股凈資產(chǎn)為7.2元,，,，按照最新收盤價12.83元計算,，目前20__年的動態(tài)pe和pb分別為7.55倍和1.78倍.

度的提高，整體我們看好__銀行在零售業(yè)務(wù)上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢,，長期維持推薦評級,，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動，建議投資者適當謹慎,。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇四

20__年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20__年對南岸支行來講,，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在這一年里,，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標。在這一年里,，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學習和鍛練的機會,。

一、強化業(yè)務(wù)學習,，提高自身綜合素質(zhì),，適應(yīng)新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,，十分注重個人業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)學習,。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，用心認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學習,。隨著銀行改革的需要，我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步,。

二、以高度的職責心,，用戶至上的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

20__年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,，主要負責重控,、內(nèi)控、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù),。透過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),，還曾幾度位于前三、四十名之列,，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”,。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,，大膽開拓思想,，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,，多次受到不同類型客戶的贊揚,，從未接到過一齊客戶投訴。

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的狀況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要創(chuàng)新,。

年底總結(jié)最精辟的句子

銀行柜員年度考核個人總結(jié)

銀行工作總結(jié)精辟句子篇五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，工作已經(jīng)接近3年了,，隨著社會閱歷的不斷豐富，思想也逐漸成熟起來,，生活中,，能夠從容的接人待物，工作中,，能夠斗志昂揚,，這當然都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程,，總結(jié)過去,，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。匯報如下：

一.政治思想方面

我始終堅持黨的教育方針,，認真學習新的教育理論,，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師,。

二.工作生活方面

剛開始工作，感覺壓力很大任務(wù)很重,。針對這些情況,，我虛心向有經(jīng)驗的老教師討教經(jīng)驗。在教學中,，我認真鉆研新大綱,、吃透教材，積極開拓教學思路,，把一些先進的教學理論,、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中。我始終堅持每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫一遍加深記憶,，上課時務(wù)必脫教案,。當然由于經(jīng)驗不足,，還存在很多的不足之處，有待我進一步提高和改善,。

我迅速融入到學校特有的工作氛圍中,，生怕因為自己的懈怠，破壞了積極向上的工作環(huán)境,。在工作中,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時，工作學習任勞任怨,、對人真誠,、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,，從不鬧無原則的糾紛,，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。

三.個人成長方面

成為教師是我自小的理想,，大學四年的時間我不斷朝著這個理想努力著，堅信只要付出就會有回報,，機會永遠是留給有準備的人,。我是幸運的，大學畢業(yè)之后,，我成為了一名小學老師,，并教授我所喜愛的數(shù)學學科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實,，那時一切都是那么美好,！

第一年，經(jīng)過短暫的實習,，我就正式地走入教學崗位,。首先感到的茫然和無措，我該怎么干呀,，從哪入手呀,。從學校學到的知識在實際工作中完全沒有用了，現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好,。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,，有多少不易容易只有自己知道。

第二年,，不知不覺中,，第一個學年總算是過去了,。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學期經(jīng)歷了很多事情,，參加了很多活動,。如果第一年用爬來形容自己進步的速度，那么這學期可以用跑來描述了,。

我是幸運的——組內(nèi)和諧的氛圍，濃厚的教研氣氛,，老教師們的悉心幫助,，給我提供了很好的學習和成長空間。我也很珍惜每一次聽課,、教研,、學習的機會，每個老師身上都有與眾不同的長處,，都是我需要學習的,，博采眾長才能更好更快的完善提升自我。

同時學校也為我們青年教師提供許多機會鍛煉自己,、展示自己,。教研活動、論壇活動,、精品課展示等等幾乎所有的活動我都參與其中,，教研活動，鍛煉了自己,；論壇活動,，磨練了自己；精品課展示,，提升了自己,。抓住在這些機遇，我快速地成長起來,。

很多不足,。

第三年，學校賦予我重任——擔任兩個畢業(yè)班的數(shù)學教學工作,，畢竟是六年級,，說實話，我真的有些感覺底氣不足,，不如前兩年那么自信,。自從我知道要教六了，我腦子里除了工作幾乎就沒別的事情了,，甚至有時候晚上做夢真的都是再講課,。壓力很大,！我基本上把在家所有的時間都用在備課上了。

還好學校為我們聘請李校來幫助我們,，李校幾乎每次來都聽我的課,，給了我很大的幫助，住了我一臂之力,。教六年級一個學期了,，總體來說感覺還算很好。不能說教得有多好,，但是還是能順利完成教學任務(wù)的,，期末孩子的成績也還不錯，基本上說我還算勝任,。

將近三年的工作和人生的磨練也使我不斷的成熟起來,，歲月也我接人待物變得更加從容。我始終秉承一個原則：對事用心,，待人以誠,。對事用心，每一件事情,，我都會盡全力把它做得最好,。待人以誠，對待周圍每一個人,，我從不計較個人得失,，都以誠心相待。真心換真心,，與搭班老師合作愉快,，與周圍的老師相處融洽，都是我誠心待人的結(jié)果,?？赡埽械睦蠋煴澈髮ξ矣行┪⒃~,，我也不會受其影響,，仍然一如既往。

終鞭策著我的信念,。始終準備著,，抓住每一個機會，使自己能快速成長,。我堅信,，只有我努力了，我就沒有遺憾,。

寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來,。在今后的工作學習中，我將不斷提高自己,，鍛煉自己,，完善自我。當一名教師容易,，做一名好教師難,。我相信，我們青年教師在學校提供的良好的氛圍中,，一定能成為一名好教師,。

〇一二年二月十八日 二

2月工作總結(jié)

xx年2月（臧金國）工作總結(jié)一、主要工作1,、2月1日—17日 ，新員工入職 305人 ,，下午講解入職須知287人,，17日后與王東春進行新工的工作交接；2,、本月應(yīng)參加公司培訓(xùn)人員298人,，其中參加......

2月工作總結(jié)

xx縣支行xx年2月份工作報告市分行：xx年我支行緊緊圍繞市分行下達的一季度“開門紅”工作任務(wù)，按照“抓營銷,、防風險”的工作思路,，通過全行上下員工的共同努力，1-2月份各項工......

2月工作總結(jié)

設(shè)備室2月份工作總結(jié)一,、學習方面首先我科室根據(jù)所里的要求,安排組織人員學習了我所的績效考核管理辦法和考勤管理辦法,，在學習的過程中讓大家牢記相關(guān)條款，從思想的根源上意識......

2月工作總結(jié)

xx年2月工作總結(jié)我已在公司工作了兩個月,，2月由于放假所以實際工作的時間很少,。主要工作內(nèi)容是部門工作手冊的編寫以及部門考核。我覺得這次考核對我來說有很重要的意義,，在考......

2月工作總結(jié)

2月工作總結(jié)時間在匆匆走過,，人在忙碌中度過，一個月又過去了,，現(xiàn)在將本月技術(shù)部的工作做以大致總結(jié)：報價方面：1.陜西化建氟硅化工園區(qū)10面箱子的報價工作,，將所報成本及調(diào)后價格報至......

銀行工作總結(jié)精辟句子篇六

我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，支行就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

立足本職工作，處理好每向任務(wù)

不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級過,，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬,，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)腵!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間,，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好,，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!

銀行工作總結(jié)精辟句子篇七

普及金融知識和消費者權(quán)益保護活動開展以來,，農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動方案和上級行的有關(guān)要求,，結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實際，圍繞活動目標,，通過成立組織,、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,，認真落實每一個環(huán)節(jié)部署,，扎實推進活動深入開展，取得了積極成效。

一是成立組織,，制定方案,。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署，我行高度重視,，根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識和消費者權(quán)益保護工作”活動內(nèi)容的要求,，我行成立了以一把手為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、各相關(guān)部室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)了辦公室，具體負責全轄該項活動的組織,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、督促等工作,。為將活動各項要求落到實處,，我行制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行xxx年“普及金融知識和消費者權(quán)益保護工作”活動實施方案》，為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ),。

二是加強管理,、穩(wěn)步推進。3月至4月,，在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識,、保護合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動,?；顒觾?nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,，大力宣傳持續(xù)推進“兩輪驅(qū)動”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容，具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè),、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品,、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國際業(yè)務(wù),、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍,、項目和渠道方面的內(nèi)容，全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟實體的良好社會品牌形象,。

1,、在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立了宣傳資料架，擺放了宣傳手冊,、宣傳單,。

2、在營業(yè)網(wǎng)點外的電子顯示屏上對“宣傳金融知識，提高金融素質(zhì)”,、“依法合規(guī)經(jīng)營,，誠信對待消費者”、“維護經(jīng)營秩序,，保障存款安全”,、“完善投訴機制保護合法權(quán)益”、“開展金融教育,，增強消費者風險意識和防范能力”等銀行業(yè)消費者權(quán)益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放,。

3、在市分行和縣支行設(shè)立了投訴受理電話,。公布了農(nóng)發(fā)行總行,、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,，公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程,。

5月份，我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富,、溝通能力較強的業(yè)務(wù)骨干人員擔任宣傳人員,，在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的再培訓(xùn)工作，力爭在業(yè)務(wù)宣傳過程中真正將我行的各項支農(nóng)措施宣傳到位,，將宣傳活動效果最大化,。在各項活動開展同時，我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,，力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道,。

一是全員的服務(wù)理念明顯增強?；顒娱_展以來,，全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權(quán)益保護工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要，是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),，也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會責任和義務(wù),。

二是通過活動的開展，推動了農(nóng)發(fā)行提高服務(wù)質(zhì)量,，提升了我行在社會的誠信水平,，增強了客戶信心，推進了和諧社會,、誠信社會建設(shè),，為促進地方經(jīng)濟金融和諧發(fā)展提供了動力。

下一步,，我行將按照活動方案繼續(xù)穩(wěn)步推進,，積極履行金融知識普及和消費者權(quán)益保護的社會責任,，增強全行上下對客戶權(quán)益的保護和服務(wù)理念，使金融知識普及工作常態(tài)化,、規(guī)范化,，形成客戶權(quán)益保護的長效機制。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇八

20__年銀行儲蓄存款的各項工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在銀行儲蓄存款工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆,。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,，20__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學習新知識的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候,。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來,。不論加班到幾點,，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任,。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會,，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿,。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評,。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號,。就象所里鄒直同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上，還是生活上,，同志間都象一家人一樣,，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高,。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好,，而且隨著工作月歷的增加,，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅持以青年文明號的標準來要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸,。

銀行儲蓄位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所,。文化層次各不相同,，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。

個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，我這里用李明洋同志的話來解釋,?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候,，幫他們是應(yīng)該的,。”我認為用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。