在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
忙碌的20xx年就結(jié)束了!全新的,,充滿挑戰(zhàn)的,無(wú)限激情的20xx在不覺(jué)中悄然而來(lái),。
20xx年是一個(gè)充滿著色彩的過(guò)程,,它記載著青春的風(fēng)雨歷程,。沒(méi)有風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,?沒(méi)有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),,在一次次失敗中壯大,但我始終堅(jiān)信,,付出就一定會(huì)有收獲,,在公司真實(shí)付出了,,真實(shí)努力了,我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多,。
回顧在公司的這一年里,給我感慨最多的就是感恩,,首先我要感謝公司,,是公司鍛煉了我,改變了我,,在xx園我學(xué)會(huì)了做人,做好人,,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。
隨之要感謝我們的主管,,沒(méi)有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒(méi)有加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前,我行我素,,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會(huì)了我,令必行,,禁必止。下級(jí)服從上級(jí),,個(gè)人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神,。
在別人看來(lái),,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,,外松但內(nèi)緊。也就是說(shuō),,每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,,我就一定用最出色的結(jié)果來(lái)完成我的每一項(xiàng)任務(wù),所以,,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,,任務(wù)大,工作細(xì),不能有半點(diǎn)馬虎,。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,以禮待人,,尊重上級(jí),,團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,,安全防范意識(shí)強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可,。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),,但也有不足之處,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,,業(yè)務(wù)技能不足,,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),自我管理,,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),。
這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,,在下半年里部門對(duì)我做了重點(diǎn)培訓(xùn),,培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,,我一定要加強(qiáng)自我管理,積極努力學(xué)習(xí),,主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己工作中的不足,,并加強(qiáng)改善,,下決心做到好好學(xué)習(xí),,天天向上,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光如梭,光陰似箭,自我?guī)О嘁詠?lái),,已有一個(gè)年頭之久,,從中經(jīng)歷了很多坎坷,、困惑,,也學(xué)到了很多東西。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,,自當(dāng)上了班長(zhǎng)之后,我仔細(xì)回想良久,,方知自己作為最基層的班組管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng),,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好,。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,,無(wú)意識(shí)的遲到,不帶安全帽等,,由于要求不嚴(yán)格,,從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了偷懶,、睡覺(jué),、沒(méi)有責(zé)任感等壞的習(xí)慣,。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,,對(duì)員工都是耳提面命,,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,,努力執(zhí)行防護(hù)到位、到人,,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作和生產(chǎn)安全工作。爭(zhēng)取讓安全生產(chǎn)無(wú)盲點(diǎn),運(yùn)行工作和日常保養(yǎng)有記錄,。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,,自己必須要深入了解自己的下屬,,包括他的人品、性格,、愛(ài)好,、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,,針對(duì)不同性格、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),,做到人盡其才,,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系,、同事關(guān)系,我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,,作為管理者,,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信,。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的,。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,,一小部分說(shuō)你壞,,才能稱之為優(yōu)秀的管理者,。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,,只要需要做好自己的分內(nèi)事就行了,需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,你需要說(shuō)你好的人的支持,,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行,。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來(lái),,從馮德明馮師傅的不懂除塵設(shè)備的運(yùn)行原理和操作,,海亮,、韓亮的工作經(jīng)驗(yàn)匱乏,,再到劉海亮多次請(qǐng)假和懶散,,委實(shí)給了我巨大壓力,,深感管理是一門很深的學(xué)問(wèn),,是一種藝術(shù),。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái),,不光需要埋頭苦干的精神,,還需要膽識(shí)和魄力,。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子,;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,,無(wú)論是理論,、實(shí)踐、還是為人處事方面,,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工,,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,,事不過(guò)三,,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然,,由于自己社會(huì)閱歷,,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧,。比如:在交接班時(shí)發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子。由于工作中的馬虎和懶惰,,工作你推我,,我推你,,工具用完不放回原處,,導(dǎo)致丟失和遺落,,導(dǎo)致形成矛盾,,最后演化為口角,,雖多次強(qiáng)調(diào)和提醒,但還是會(huì)出現(xiàn)這種情況。以后自己會(huì)在這方面多加用心,,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的狀態(tài)下認(rèn)真的工作,。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng),在下級(jí)面前要為了安全生產(chǎn)的立場(chǎng)說(shuō)話,,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力安排好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作,,做到工作有計(jì)劃,,有問(wèn)題及時(shí)做記錄,,及時(shí)處理,,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢和安全穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,,經(jīng)過(guò)這一年的運(yùn)行工作,深知自己在人員管理,生產(chǎn)管理,,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心,!
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
事實(shí)證明,瑪雅預(yù)言終究只是一個(gè)毫無(wú)根據(jù)的神話傳說(shuō),。然而對(duì)于會(huì)所而言,,20xx卻注定是不平凡的一年,。因?yàn)檫@一年,,必然有來(lái)自內(nèi)部的激烈斗爭(zhēng)和外部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。但無(wú)論局勢(shì)如何變化,,經(jīng)營(yíng)方式如何轉(zhuǎn)變,人事如何變動(dòng),安全工作任然是最基礎(chǔ)的一環(huán),,是會(huì)所正常營(yíng)業(yè)的基本保證,。
作為安全工作的帶頭人,,我深感責(zé)任重大,絲毫不敢懈怠,。在即將過(guò)去的一年里,,本著為廣大的顧客朋友提供一個(gè)安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境這一堅(jiān)定的宗旨,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工,以“預(yù)防為主,,防治結(jié)合”的工作原則切實(shí)有效的開(kāi)展工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和同事的大力支持,,總算是為本年度的安全工作畫上了圓滿的句號(hào),。
回首過(guò)去一年,,我們的工作依然是可圈可點(diǎn)。首先,,會(huì)所易燃物居多,且密封程度較高,,如果在這樣的環(huán)境中發(fā)生一場(chǎng)火災(zāi),,其后果是不言而喻的,。因此,,消防是我們的重中之重,,較往年比起來(lái),我們主要從如下幾個(gè)方面,,進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
一、從根本上提高了安全員的消防意識(shí),,增強(qiáng)了責(zé)任感,。
二、培訓(xùn)密度明顯加大,,極力提高安全員的個(gè)人綜合能力,。
三,、每月定期對(duì)各消防設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的消防器材立即更換或整改,。
四、營(yíng)業(yè)后清場(chǎng)更加仔細(xì),,堅(jiān)決做到“一看,,二聽(tīng),,三問(wèn)”。
其次,,治安問(wèn)題已尤為重要。今年來(lái),,客人喝酒鬧事時(shí)有發(fā)生,,但我們都第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格按照預(yù)案進(jìn)行處理,。先是對(duì)客人進(jìn)行勸阻,,緩和氣氛,,把具有攻擊性的物品(如酒瓶,酒杯等)移開(kāi),。如果事態(tài)進(jìn)一步惡化,到了難以控制的局面,,則立即告知總經(jīng)理是否撥打110。顧客是上帝,,我們從不主張武力解決問(wèn)題,,但對(duì)一些嚴(yán)重威脅會(huì)所和客人的根本利益、蠻橫無(wú)理的極端分子,,在來(lái)不及報(bào)警的情況下,我們不排除采取非常措施對(duì)其行為進(jìn)行制止,。
最后,,為更好的規(guī)范上下班制度和維護(hù)會(huì)所的公共財(cái)產(chǎn),,我們有專人進(jìn)行站崗執(zhí)勤,對(duì)所有同事實(shí)施例行檢查,。同時(shí),,為了杜絕一些安全事故的發(fā)生,,我們每半小時(shí)巡邏一次進(jìn)行隱患排查,。
總之,,這一年來(lái),我們敢于面對(duì)困難,勇于承擔(dān)責(zé)任,。哪里有事故,哪里就會(huì)有我們的身影。然而,,工作只有更好,沒(méi)有最好,,在出色完成任務(wù)的同時(shí),也難免會(huì)有不足之處暴露出來(lái),,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面,。
一、個(gè)別同事思想覺(jué)悟不高,責(zé)任感有待加強(qiáng),。
二、和其他部門的配合不是很積極,集體意識(shí)較差,。
三,、在處理事情時(shí),,語(yǔ)言過(guò)激,,造成了許多不必要的誤會(huì),。
展望20xx,將是會(huì)所發(fā)展歷程中具有重要意義的一年,,安全工作自然也容不得半點(diǎn)松懈,,在新的一年里,,我們的工作目標(biāo)依然是:“杜絕一切安全事故在我們這里發(fā)生,、維護(hù)會(huì)所和同事的切身利益,、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境”,。我們也一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,,改變不足,,不斷提高自己,完善自己,為會(huì)所的正常營(yíng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ),。衷心祝愿會(huì)所來(lái)年生意興隆,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
xxxx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門的配合下,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來(lái)說(shuō),,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一,、 安全保衛(wèi)工作,。
1.治安安全
應(yīng)對(duì)奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,,及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無(wú)問(wèn)題;響應(yīng)渭南市政府號(hào)召,,及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對(duì)定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,,結(jié)合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示,對(duì)員工提出要求與警示。這些文件對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果,。
我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。在今年的八月份,,時(shí)值北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),我們與東雷分局緊密配合,,嚴(yán)格按照既定方案摸排,、檢查,并按照上級(jí)要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況,得到了上級(jí)好評(píng),。奧運(yùn)期間我館無(wú)安全事故發(fā)生,。
我們賓館處于黃金地段,,又是知名企業(yè),加上餐飲,、住宿、娛樂(lè)種類全所以每天人流量很大,,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多,。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無(wú)論什么原因,,以客人總是對(duì)的為原則,,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi),,實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,,解救傳銷組織控制人員2名,。
在維持賓館秩序方面,,部門先從門口車輛停放開(kāi)始,。利用每周一、三,、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二,、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,,有序進(jìn)出,,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤、清理,,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng),。
2. 消防安全
安全責(zé)任重于泰山,,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),6—9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。東區(qū)改造成貴賓樓以后,,賓館高度重視消防安全,,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收,。
針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案,、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系,,6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練,。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次,。今年11月中旬的一天,,娛樂(lè)部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,,而且漸漸濃烈,。
因?yàn)槠綍r(shí)接受過(guò)培訓(xùn),本能反應(yīng)有問(wèn)題,,及時(shí)匯報(bào),。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查,,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來(lái)是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒,。危險(xiǎn)源找到了,隱患及時(shí)排除了,,使一場(chǎng)災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故,。
酒店保安年終工作總結(jié)范文【二】
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2018年是東方大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),,夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看,,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。
2018年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二、建立健全績(jī)效考核制度,,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,,最地氣溫在零下12度,,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,,又都處于第一線,寒冷的天氣,,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
三、強(qiáng)化管理,,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),,而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開(kāi)拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過(guò)激的行為,。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來(lái),,總公司工會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),如在東寶山舉行的登山活動(dòng),,消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),,重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路5次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報(bào),。
今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾,。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,確保樓層安全,。
一年來(lái),,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù),、保養(yǎng),。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,,萬(wàn)無(wú)一失,。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,,積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
五,、積極參加總公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
2018年度,,總公司工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),,積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的`號(hào)召,,積極參加總公司工會(huì)活動(dòng),。在比賽中,我部門員工林鈺峰,、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,,袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名,。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問(wèn)題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
回顧了2018年來(lái)的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象,。
全年工作的整體思路:
1,、與各部門簽訂2018年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失,。
2,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保酒店消防安全,,做到萬(wàn)無(wú)一失,,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4,、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),,特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。做到月,、季、年有檢查,,有成果,有提高,。全面提高部門員工的素質(zhì),。
5,、崗位采取輪崗制,。對(duì)部門各個(gè)崗位進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,,一專多能,全面發(fā)展,。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制,。樹(shù)形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章,、帽徽等),部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示,。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,,作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,。
7,、整頓保安宿舍,。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),,做到擺放整齊,,條塊分明,,,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心,、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,,幫助,,找出存在的問(wèn)題,,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
xxxx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,,經(jīng)過(guò)全體員工的'努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來(lái)說(shuō),,保安部已逐步邁向正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、治安安全
應(yīng)對(duì)奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,,及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無(wú)問(wèn)題,;響應(yīng)渭南市政府號(hào)召,,及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》,,確保賓館各部門人人重視,,杜絕安全隱患,;針對(duì)定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示,,對(duì)員工提出要求與警示,。這些文件對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果,。
我部對(duì)于員工明確職責(zé),,從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,,在東雷分局的指導(dǎo)下,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時(shí)值北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),,我們與東雷分局緊密配合,,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,,并按照上級(jí)要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況,,得到了上級(jí)好評(píng)。奧運(yùn)期間我館無(wú)安全事故發(fā)生,。
我們賓館處于黃金地段,,又是知名企業(yè),,加上餐飲,、住宿,、娛樂(lè)種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多,。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,,本著無(wú)論什么原因,,以客人總是對(duì)的為原則,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,,盡量滿足客人,。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi),實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),,避免人員損傷,,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,,解救傳銷組織控制人員2名,。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開(kāi)始,。利用每周一、三,、五的學(xué)習(xí),,觀看教學(xué)碟片,,每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,,有效地保證了門前車輛停車入位,,有序進(jìn)出,,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤,、清理,,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使賓館的安全秩序有了明顯提高,。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng),。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,。我們本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。
制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),,6—9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,,堅(jiān)持以客人是服務(wù)的對(duì)象為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來(lái),,總公司工會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),,如在東寶山舉行的登山活動(dòng),,消防安全演練,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路5次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)上報(bào),。
今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾,。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全。
一年來(lái),,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù),、保養(yǎng),。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,,萬(wàn)無(wú)一失,。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,,積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
20xx年度,,總公司工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),,積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,,積極參加總公司工會(huì)活動(dòng),。在比賽中,,我部門員工林鈺峰,、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,,袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。二是,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
我是負(fù)責(zé)整個(gè)xx幼兒園治安防范安全工作的保安,。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,,我能認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體的工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解幼兒園及周邊的安全動(dòng)態(tài),抓好安全管理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保幼兒園的安全與秩序,。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高安全管理力度,,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安工作的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3,、提高安全意識(shí),積極參加幼兒園開(kāi)展的各項(xiàng)安全會(huì)議,、學(xué)習(xí)活動(dòng),、案例講解等,及時(shí)排查幼兒園的一切安全隱患,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行門崗責(zé)任,,對(duì)施工,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話和班級(jí)老師,、職工,、園領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)來(lái)訪情況,做好來(lái)訪登記記錄,。
5,、全力配合幼兒園發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外樹(shù)立積極的保安形象、服務(wù)與管理門衛(wèi)窗口,。
1、定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施,,維護(hù)好消防系統(tǒng)正常運(yùn)行,,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標(biāo)語(yǔ)工作,。
2、對(duì)新入員工進(jìn)行消防常識(shí)及技能培訓(xùn),,節(jié)假日前對(duì)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,,檢查好滅火器,發(fā)現(xiàn)消防隱患,,及時(shí)整改排除,,有效保障了幼兒園的利益和安全,。
3、為確保消防安全,,每周進(jìn)行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,,消防系統(tǒng)是否正常工作,,消防設(shè)備、設(shè)施是否完好并能正常使用,。
2,、對(duì)載有易燃、易爆等物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,;
4,、每天幼兒離園時(shí)維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,!
隨著20xx年新年鐘聲的響起,來(lái)到xx幼兒園一轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,,通過(guò)這一學(xué)年的工作,我很幸運(yùn)又學(xué)到了不少東西,,積累了不少經(jīng)驗(yàn),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其是在教育單位,更要樹(shù)立保安的光輝形象,,我將在未來(lái)的新年中繼續(xù)多學(xué),、多思、多試,,努力把工作做更好,!
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
新的一年來(lái)臨,,總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各部門工作,,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,,我部始終以"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,,常備不懈,,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)管理,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,,我部門堅(jiān)持"安全第一,,預(yù)防為主"的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
1,、治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,以確保安全無(wú)事故,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,,部門首先從車輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平,;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車輛停車入位,,有序進(jìn)出,,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境,。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)跟蹤,、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以"客人是服務(wù)的對(duì)象"為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度,,要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記,,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù),。
2,、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),,8月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn),,部門接到整改意見(jiàn)書后,針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的問(wèn)題,,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位,。同時(shí),,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),,保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。10月份開(kāi)始按消防安全"四個(gè)能力"建設(shè)的各項(xiàng)要求做,,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,,并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時(shí),部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng),。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,,及時(shí)處理垃圾房著火事件,,將事故處置在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)上報(bào),。
1,、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù),;每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,,樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),,增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),。保安員在車場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān),、車門未鎖的情況,車內(nèi)存放貴重物品如金條,、名煙名酒等,,車場(chǎng)撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神,!得到了酒店客戶的好評(píng),!
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),,保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),,個(gè)人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),,為賓客開(kāi)車門、打雨傘,、扶老攜幼,,多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn),。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,,發(fā)揚(yáng)不怕苦,,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李,、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),,餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編,,平均每月缺編5人,,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保,、節(jié)能意識(shí),,減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等,。
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,收免費(fèi)停車票:酒店37921張,、百合豪宴54076張,、(motivational model)東方百合18699張、日本料理7497張,、夢(mèng)思桑拿7434張,、譚廚6413張、廢票475張,,共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,??偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度,、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì),。
4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育,;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,,需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì),。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6,、消防工作需要加大力度,。
所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
光陰似箭,,時(shí)光荏苒,瞬間又是一年,?;仡?0xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體隊(duì)員的大力配合下,,我們保安部的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,,特別是車輛、消防管理,、及保安員的崗位紀(jì)律形象都有了一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況做以簡(jiǎn)要總結(jié):
1,,建立健全保安部各項(xiàng)管理制度和例會(huì)制度。
2,,每周一定期進(jìn)行培訓(xùn):包括消防技能,,儀容儀表,門崗職責(zé)等,。
3,,規(guī)范保安宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,,確保室內(nèi)干凈整潔,。
4,把各項(xiàng)培訓(xùn)制度貫穿于日常生活和工作中,,合理引導(dǎo)員工使維護(hù)制度化,,工作規(guī)則化,,操作程序化,,服務(wù)規(guī)范化,。
5,說(shuō)話活氣,,禮貌待人,,建立良好的服務(wù)形象,把保安隊(duì)建設(shè)成為一支頑強(qiáng)奮斗,,積極向上,,上下同心,相互協(xié)助的半軍事化的隊(duì)伍,。
為了預(yù)防和減少小區(qū)的火災(zāi)危害,。保證小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)和人身安全,我們堅(jiān)持預(yù)防為主,,防消結(jié)合的方針,,具體做到了幾下幾點(diǎn):
1,定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,制訂滅火疏散預(yù)案,。
2,堅(jiān)決制止一切違犯消防安全制度的人和事,。
3,,與商戶,客戶鑒訂裝修施工消防安全管理協(xié)定,。
4,,對(duì)四號(hào)樓,十九號(hào)樓,,二十八號(hào)樓消防風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)故障全面維修,,已達(dá)到聯(lián)動(dòng)要求。
5,,做好消防宣傳四上墻,,警示掛牌公示。
1,,為確保小區(qū)安全,,在保安人員緊缺的情況下,由經(jīng)理帶隊(duì),,隊(duì)長(zhǎng)班長(zhǎng),,中控等成員全員上崗,加班加點(diǎn),,全方位無(wú)死角夜間巡邏,,讓巡邏車在小區(qū)不間斷馳行,讓警燈長(zhǎng)鳴,,讓業(yè)主踏實(shí),。
2,受明日嘉園圍攔大修工程影響,,小區(qū)沒(méi)有了任何阻擋防護(hù),,每天派六人次全天候在施工點(diǎn)值守,消除一切安全隱患,。
3,,要求每一位保安員高度警惕,并與轄區(qū)派出所長(zhǎng)期互動(dòng),,共同防范,,以此降低盜竅案發(fā)率。
每天六,,七月份為主汛卅玥,,在汛期到來(lái)之前要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保防汛有人在,,抗汛有隊(duì)伍,。
1,制定防汛預(yù)案,,儲(chǔ)備防汛物資,。
2,在各樓地下室和各地下車庫(kù)備大量砂袋,。
3,,當(dāng)班保安大雨期間隨時(shí)監(jiān)測(cè)汛情,及時(shí)匯報(bào)并做好備勤人員制度,。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,并與維保公司長(zhǎng)期簽約保持聯(lián)系,。
1,修復(fù)了多個(gè)火災(zāi)探測(cè)器和一條回路故障,。
2,,對(duì)明日九號(hào)樓,旭日乙十號(hào)一樓,,甲十號(hào)樓消防中控主機(jī)開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換,。
3,對(duì)明日,,旭日嘉園多條中控線路故障進(jìn)行更換,。
業(yè)主在樓道內(nèi)存防物品,丟棄雜物的情況多有發(fā)生,,不僅形成安全隱患,,還為其他業(yè)主造成諸多不便,,我們組織員工對(duì)樓內(nèi)雜物進(jìn)行多次清理。并對(duì)堆放在垃圾桶周圍的廢舊家具,,馬桶進(jìn)行及時(shí)處理。
1,,明月嘉園一期,,二期刷卡門禁系統(tǒng)進(jìn)行改造并成功使用,。
2,,明月嘉園的監(jiān)控系統(tǒng)已調(diào)試安裝成功并投入試用。
3,,明日十一號(hào)樓旭日甲十號(hào)樓光端機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致監(jiān)控畫面出現(xiàn)盲點(diǎn),,我們請(qǐng)何工指導(dǎo)修復(fù)己投入使用。
回顧過(guò)去,,展望未來(lái),,工作任重而道遠(yuǎn),我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,糾正錯(cuò)誤,,以黨的十九大安保為契機(jī),緊密團(tuán)結(jié)在華騰物業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好保安部的一切工作!
我們滿懷信心迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和其他部門的協(xié)作運(yùn)籌下,華騰物業(yè)的明天會(huì)更加美好。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),,并堅(jiān)持在工作中提升自己,,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn),,給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來(lái)更加滿意的服務(wù)!如今,,一年的時(shí)間過(guò)去,,我在此總結(jié)自己這一年來(lái)的工作情況。
在日常的工作時(shí)間里,,我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作,。在工作中,我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作,對(duì)于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,,并做好進(jìn)出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出,。
一年來(lái),,在我們堅(jiān)持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件,。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失,,但在我們積極的行動(dòng)下,最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì),。最終,,在調(diào)解下,,不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì),我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng),。
在工作方面,,我在這一年來(lái),一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),,為此,,在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,,我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談,,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,,我也能盡早的了解到,。如在x月x日,x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障,,業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報(bào)修,,卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此,,我及時(shí)的上報(bào),,解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全,。此外,,我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在x月的消防安全培訓(xùn),,以及xx月的安全常識(shí)與疏散知識(shí),。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
說(shuō)到自己在工作中的不足,,最大的問(wèn)題還是在自我的管理爽,,工作中,因?yàn)檩^為枯燥,,我總是容易走神,。如今想來(lái),自己在思想上還是要多多加強(qiáng),!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù),。
現(xiàn)在,,20xx年的工作過(guò)去了,,我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxx物業(yè)的`服務(wù)深入到業(yè)主的心中,!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn),!
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年月,,本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于月日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于月日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。
四、制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi),、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。
4、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5、在各類理論培訓(xùn)中,,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂(lè)趣,。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面,??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作方式過(guò)于急燥,,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20xx年月至月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2,、工作中時(shí)有松懈,。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的`轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,。
1,、提高招聘要求,提升隊(duì)伍素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢(shì),、新環(huán)境下具有xx特色的安保工作,,我們對(duì)人員入職條件提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),求職人員的基本條件必須是政治合格,,無(wú)犯罪記錄,,誠(chéng)實(shí)、守信,、具有愛(ài)崗敬業(yè)精神,,以及較強(qiáng)服務(wù)和服從意識(shí)。
2,、正規(guī)招聘流程,,提升隊(duì)伍形象
入職前通了面視,,政審,、現(xiàn)場(chǎng)答辨、身體檢查,、形象等,,確保了每位隊(duì)員符合公司的要求,全年共張?zhí)V吿招保安29人,,其中11人辭工,,3人不合格辭退,,保安隊(duì)現(xiàn)有在崗人員33人,,現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精,、綜合實(shí)力強(qiáng),,有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
1,、合理分工
始終檢查一把鑰匙開(kāi)一把鎖的原則,,結(jié)合隊(duì)員的個(gè)人特長(zhǎng),合理分工,。使他們?cè)趰徫簧夏馨l(fā)揮最大作用,。
2、正規(guī)培訓(xùn)
全年組織軍訓(xùn)工作3次,,對(duì)保安的風(fēng)氣,,隊(duì)列隊(duì)形有一定的改善,;在些期間,注重了團(tuán)隊(duì)的指揮力,,責(zé)任心,,應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。
3,、提升服務(wù)
加強(qiáng)各服務(wù)項(xiàng)目的車輛,、出入門登記、物品檢查,;對(duì)來(lái)訪客人做好登記和接待,,指揮好車輛停放。
4,、落實(shí)檢查
加強(qiáng)夜班監(jiān)督工作定期查夜,,認(rèn)隊(duì)員做到勤巡邏丶勤走動(dòng)以預(yù)防為主,安全消防責(zé)任落實(shí)到了人頭,。
1,、個(gè)別隊(duì)員的思想情緒有時(shí)起伏較大,工作表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞,。
2,、崗位執(zhí)勤紀(jì)律不能嚴(yán)格,出現(xiàn)聊天,、扎堆,、睡崗、著裝不整,、吸煙等現(xiàn)象,。
3、執(zhí)勤形象,、禮節(jié)禮貌有得加強(qiáng),,主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳,,責(zé)任心不強(qiáng),安全意識(shí),,法律意識(shí)談薄,。
4、發(fā)楊吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到,、眼勒,、嘴勤、手勤,、腿勤,,積極適應(yīng)各項(xiàng)工作環(huán)境。
5,、來(lái)年我們保安隊(duì)伍應(yīng)需要“五二三分”,,五分包裝、二分管理,、三分監(jiān)督,。
回顧一年來(lái)所走的路,有感嘆,、也有欣慰,。感嘆的是xx實(shí)業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任與支持,保安隊(duì)伍雖作了一些工作,,但也有不盡人意的地方,,還須大力提升,欣慰的是我們保安隊(duì)在王經(jīng)理的指導(dǎo)下隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高,,在原有基礎(chǔ)上,,上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉,,也成長(zhǎng)很多,。新的—年意味著的機(jī)遇、新的桃戰(zhàn),,我們堅(jiān)信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們保安部的明天會(huì)更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出xx人的形象,、做出xx人的品牌,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)瞬20xx年又曩昔了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職工共同盡力下,,我較好地完結(jié)了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)使命,。
為了進(jìn)步保安服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)在保護(hù)我公司利益和展示我公司杰出形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的作業(yè)次序,,謹(jǐn)防各類突發(fā)事情的產(chǎn)生,,為客戶供給一個(gè)杰出的作業(yè)環(huán)境,在上半年嚴(yán)厲履行保安公司各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,,嚴(yán)厲履行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲法令,經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)懲法令的履行鼓勵(lì)了一些情緒不規(guī)矩的,、作業(yè)懶散的職工,,使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學(xué)、尋求進(jìn)步的愛(ài)好,,一起營(yíng)建了一種稠密的學(xué)習(xí)氣氛,。僅榜首、二季度組織職工消防訓(xùn)練8課時(shí),、事務(wù)技術(shù)訓(xùn)練144課時(shí),,組織消防演練2次,,使每位職工嫻熟的把握了消防常識(shí),、事務(wù)及操作技術(shù),別的還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案,。
及時(shí)查看,、催促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)收拾訓(xùn)練,使得職工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)收拾標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣,。
首要對(duì)攝像監(jiān)控室定時(shí)的進(jìn)行查看設(shè)備狀況,查記載,,對(duì)記載填寫不事實(shí)嚴(yán)厲的進(jìn)行了處理,,經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的辦理使得每位職工都具有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,,其間也有的職工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)作業(yè)逆反的心態(tài),,乃至產(chǎn)生慵懶,對(duì)這樣的狀況咱們沒(méi)有先處分,,首要加強(qiáng)訓(xùn)練,,耐性交流,一起經(jīng)過(guò)屢次組織開(kāi)班前會(huì),、單對(duì)單交流方式將慵懶的局勢(shì)整體改動(dòng),。
年頭至今半年時(shí)刻連續(xù)拓寬2個(gè)項(xiàng)目,添加人員8人,,這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理,,賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門面牌,,只要好的服務(wù)質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量,,形象,、服務(wù)知道、本質(zhì)三者缺一不可,。只要這三樣能夠長(zhǎng)時(shí)刻的堅(jiān)持下去才能夠招引許多的顧客眼球,,才會(huì)有許多的“買主”。
上半年來(lái),,每天都在產(chǎn)生著巨大的改動(dòng),,一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次,,查看部分首要包含消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì),、區(qū)別局內(nèi)保處,,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,,首要問(wèn)題項(xiàng),。在作業(yè)中活躍合作甲方,有問(wèn)題及時(shí)幫忙甲方處理,,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。一起使得客戶方對(duì)我保安公司予以作業(yè)上的必定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),,但實(shí)踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處:
保安員對(duì)“保安行為標(biāo)準(zhǔn)”的知道了解仍是不行,。如單個(gè)保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,,未做到“打不還手,、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨,呈現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)報(bào)告,,由上級(jí)處理,。針對(duì)這點(diǎn),每月有必要對(duì)作業(yè)人員的行為標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)知道,、以及各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善辦理要求,。
以上是我的作業(yè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過(guò)去,,我們滿懷信心地迎來(lái)2012年,,過(guò)去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做出好成績(jī),。年終總結(jié)如下:
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。每周召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通,、正常使用,對(duì)展廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照深圳市政府及公司要求,,組織園區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3,、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣,。
總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于2012年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、責(zé)任心和組織管理的加強(qiáng)。保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升,,保安部對(duì)制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí),。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,?;仡櫸覀儽0碴?duì)在近江江韻園半年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是成績(jī)多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問(wèn)題也不少。為更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
我是今年5月17日開(kāi)始值班的,。由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,我們重點(diǎn)抓三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員,;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過(guò)半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家,,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無(wú)阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來(lái),,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛(ài)好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里,?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員,?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無(wú),。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉煤芏嗟某煽?jī),也得到鍛煉和提高,,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊(duì)員樹(shù)立榜樣,,增添干勁和信心,;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動(dòng),,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,,收到事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣,;從會(huì)議講向正常化,;從說(shuō)教向談心,,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海,。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,,無(wú)論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,得到客戶單位的一致好評(píng),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi),。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓客戶單位滿意,讓來(lái)江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,,滿意。
以上是我們保安隊(duì)20xx年工作總結(jié),,不到,、不妥,、不對(duì)之外,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的`工作,,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,。保安員的責(zé)任重大,,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,,做得全。做好自己的本職工作,,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在以后的工作中做得更好,,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
5、注重實(shí)效,,提高安全意識(shí),。在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響,。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,,隊(duì)列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
在以后的工作中,,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),,在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
新的一年即將到來(lái),為更好提升管理經(jīng)驗(yàn),。我在這里總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),!
一年來(lái)我一直以公司的6s要求嚴(yán)格要求自己!我雖是一名普通的公司保安,,但在我心中,,華自科技就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,,公司的事是我自已的事,,我要在隊(duì)長(zhǎng)率領(lǐng)下一起精心守衛(wèi)我們的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,“守衛(wèi)公司,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在熊隊(duì)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到同事們的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有新的廠房正在建筑中進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保公司的安全,有時(shí)會(huì)有高空拋物,,為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作,。也采取了一些合情合理的措施,!
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,,正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2.對(duì)公司的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.嚴(yán)格要求對(duì)進(jìn)出的車輛要求記錄,,做到文明服務(wù),。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明公司環(huán)境,。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
6.從各個(gè)方面時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
2010年即將過(guò)去,,我們將滿懷地迎來(lái)2011年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下司的明天會(huì)更好,,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七
20xx年,我們?cè)谑泄簿贮h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下,,在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下,,公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,,公司的`綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),確保了客戶人身,、財(cái)產(chǎn)和信息安全,,贏得了客戶的好評(píng)。
20xx年是我國(guó)保安服務(wù)業(yè)邁入法制化,、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年,,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年,同時(shí),,也是公司壓力倍增的一年,。這一年中,公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),,并在積極發(fā)展業(yè)務(wù),、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫,。一年我們做了以下幾方面的工作:
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),。20xx年1月1日我國(guó)實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來(lái),,公司著手籌備有關(guān)重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立樟樹(shù)市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字[20xx]58號(hào))文件的有關(guān)要求,,依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國(guó)公安部令第112號(hào))規(guī)定,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,,重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“樟樹(shù)市保安服務(wù)公司”,,該一申請(qǐng)已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,,我公司經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,,所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均屬合法。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇,,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),,不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,,社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,遵循20xx年開(kāi)啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),,積極,、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),,先后于6月18日啟動(dòng)了中國(guó)建設(shè)銀行樟樹(shù)支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),,11月3日啟動(dòng)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樟樹(shù)支行武裝押運(yùn)和守庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”,、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場(chǎng)區(qū)域),、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹(shù)市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹(shù)順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗,。全年保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)152萬(wàn)元,,比年初制定的計(jì)劃超額1.33%,,創(chuàng)利稅 萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高,。今年以來(lái),公司先后添置了三輛押鈔車,、一輛工作用小車、槍彈庫(kù)紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施,、辦公用電腦,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),,同時(shí),,還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬(wàn)元。
加強(qiáng)法制,、安全教育,,健全、完善管理制度,,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,,提高服務(wù)質(zhì)量,,贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性,,從法制,、安全教育和健全、完善管理制度上入手,,對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理,。公司為工行、農(nóng)行,、建行,、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹(shù)支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù),,全年未發(fā)生刑事案件,、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身,、財(cái)產(chǎn)和信息安全,。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度,、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤,、認(rèn)真工作,,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧,、助人為樂(lè)的事件不勝枚舉,,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元,、手機(jī),、公文包、鑰匙,、雨傘,、身份證、醫(yī)???、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,,真正做到了為群眾排憂解難,。通過(guò)各崗位保安員的誠(chéng)信服務(wù)、勤奮勞動(dòng),,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評(píng),,取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢(shì),,變壓力為動(dòng)力,,狠抓隊(duì)伍建設(shè),精心布署,、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng),,打造素質(zhì)過(guò)硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,,尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,,我們的管理壓力空前增大,公司清醒的意識(shí)到,,不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),,難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理,。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過(guò)關(guān),,更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對(duì)在崗保安員的培訓(xùn)和教育,尤其是對(duì)武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí),、安全意識(shí),、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),并以“302”,、“502”及國(guó)內(nèi)發(fā)生過(guò)的丟失,、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材,多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論,、撰寫心得,做到汲取教訓(xùn),、警鐘長(zhǎng)鳴,。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì),,公司自今年6月以來(lái)組織開(kāi)展了為期6 個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治,、法律基本知識(shí),、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能,、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容,制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開(kāi),。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心,,實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育,、人人得到提高”,,公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,并對(duì)大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收,。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人,,其中理論考試合格達(dá)99.5%,基本體能考試合格達(dá)95.5%,,崗位考核合格的達(dá)98.5%,。全面通過(guò)考核的有64人,,不合格的3人,補(bǔ)考的3人,。通過(guò)此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員,,一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),未通過(guò)的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),,直到考核合格為止,。
以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,,建設(shè)和諧,、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤勞動(dòng),離不開(kāi)員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,,改善員工福利待遇,,提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬,,千方百計(jì)關(guān)懷員工,。這一年,公司按照年初制定的工作計(jì)劃,,對(duì)外謀發(fā)展、對(duì)內(nèi)保權(quán)益,,加大了對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,,結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀,,重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上,并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求,,對(duì)公司保安員延時(shí)加班,、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的,,分別按照150%、200%,、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬;11月1日開(kāi)始,,為守押?jiǎn)T工購(gòu)買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),。除此以外,公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn),,還為公司所有女員工購(gòu)買了女職工幸福互助保險(xiǎn)。
一年來(lái),公司在完成上述幾方面工作的具體過(guò)程中,,遇到過(guò)一些困難和問(wèn)題,通過(guò)市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問(wèn)題都逐一得到了解決或緩解,,但還存在以下幾個(gè)問(wèn)題和困難,有待在新的一年中解決:
1、長(zhǎng)期以來(lái),因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位,,支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,,導(dǎo)致我公司無(wú)法按照法律的要求為保安員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn),同時(shí),,造成人防崗員工的工資普遍偏低,。要提高他們的工資待遇為其購(gòu)買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),公司目前還力不從心,,有待與客戶較長(zhǎng)時(shí)期的磨合,。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,,現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,,還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
新的征途,,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心,、誠(chéng)實(shí)守信,,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè),、守法經(jīng)營(yíng),。新的一年,,我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),,以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確保客戶人身,、財(cái)產(chǎn),、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng),。
(一) 工作目標(biāo)
1,、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2,、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員,。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),,確保客戶人身,、財(cái)產(chǎn)和信息安全,,力爭(zhēng)做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件,。
4,、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,,保證不發(fā)生涉槍,、涉車的安全問(wèn)題。
5,、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn),力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元,,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元,。
6,、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),。
(二)工作方法
1,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),,守法經(jīng)營(yíng),。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系,,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),,并保證其合法性和可操作性,,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益,。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審,、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ),。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理,。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),,我們將繼續(xù)完善公司管理制度,,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,,提高客戶滿意度,。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理,。依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬,、福利和保險(xiǎn)待遇,,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑,。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,,不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬,、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,,關(guān)心員工,,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài),,增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴,,以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,。
(三)工作建議
1,、積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),,促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,。長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:一是存在大量非法保安組織,。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,我國(guó)還沒(méi)有專門針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),,公安機(jī)關(guān)等部門對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低,。由于保安員招收難、流失率高,,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,業(yè)務(wù)和技能水平不高,,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,,擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),。
面對(duì)我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題,只有通過(guò)依法清理整治,,取締各種形式的非法保安組織,,遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象,扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面,,才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范化,、法制化軌道。
2,、購(gòu)置備用運(yùn)鈔車。公司為四家銀行(工行,、建行,、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來(lái)運(yùn)作,,20xx年1 月1日我公司擬承接中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù),,若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動(dòng),我公司就得用五輛運(yùn)鈔車來(lái)完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù),。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大,,運(yùn)鈔車配置越來(lái)越多,押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來(lái)越大,,為避免因運(yùn)鈔車故障給押運(yùn)工作造成安全壓力,,請(qǐng)求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20xx,、展望20xx,,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過(guò)硬文明和諧的員工隊(duì)伍,我們對(duì)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心,。新的一年,,我們繼續(xù)盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作,,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧平安社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十八
xx年即將,,審視自己一年來(lái)的工作,,總一年的得失,感觸良多,。一年來(lái),,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的.態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢,?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),,合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總?cè)缦拢?/p>
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開(kāi)拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十九
20__年即將結(jié)束,,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。一年來(lái),,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好
崗位職責(zé)
。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開(kāi)拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1,、工作當(dāng)中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
20__年即將過(guò)去,,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20__年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
過(guò)去的一年里,,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在小學(xué)全年校園秩序的穩(wěn)定,,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、提高思想認(rèn)識(shí),,端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,我深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,,工作有動(dòng)力和方向,。
二,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局
作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員,,雖然不在保安公司單位,,但我時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí),,完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了
責(zé)任書
,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,,校園秩序穩(wěn)定。三,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,,做到不遲到,,不早退,不擅自離崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。
2、小學(xué)在前半年間,,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,,接送的車輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作,。
4、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
過(guò)去一年的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作做出了自己的成績(jī),,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),完善不足,,做一個(gè)優(yōu)秀的保安人員,。
20__年x月,本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于月日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患,。于月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四,、制定,、完善部門各項(xiàng)
規(guī)章制度
、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。
2,、以身作則,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi),、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4,、在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5,、在各類理論培訓(xùn)中,,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂(lè)趣,。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面,??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20__年x月至月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。
2,、工作中時(shí)有松懈。
3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。
20__年即將過(guò)去,,我們將滿懷信心地迎來(lái)20__年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
一年來(lái),,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、在思想上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,,更加信心滿懷地向未來(lái),。
二、在日常管理工作中,,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),,一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,,團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互關(guān)心,,“心往一處想,,勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝,,做到文明禮貌,虛心待人,、熱情大方,,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,,工作態(tài)度還不夠積極,,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位,。
三,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,。工作期間,,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,,認(rèn)真檢查孩子的校牌,,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則,,課間做到巡查,,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
四,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作。
1,、自覺(jué)遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。
2,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作,。
3、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。回顧一年來(lái)的工作,,總的來(lái)說(shuō),,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間一年過(guò)去了,,回顧20年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,珠海發(fā)電廠就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工
勵(lì)志
網(wǎng)。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。現(xiàn)將本人在20年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,對(duì)出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查,。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二,、及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,,防止堵車。
三,、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到,。
四,、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí),。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會(huì)更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。