隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。通過報告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

公司員工年度工作總結(jié)報告篇一

急促的新年腳步聲把我從一年的工作中喚醒,，有了一年工作，我個人的心態(tài)能力都有了改變,，這是經(jīng)驗的積淀,，也是成長的變化，人總是會變的,，但是我是朝著自己希望的方向改變,。在我迷茫的時候有領(lǐng)導幫助，在我遇到難題的時候有同事幫助,，當我不知如何進步時有了公司的培養(yǎng),。一步步走過，能夠成長到如今的程度,，離不開公司同事和大家的幫助,。這是一個集體，也是一個家庭,，讓我有感到感動的同時,，也許下愿望想要用我所長輔助公司走的更高更遠。

謙虛的學習,，讓我明白,，進入社會遠沒有結(jié)束，想要把步子邁的更大,，走的更遠,，就需要花費更多的精力更多的進步，當我在前進的時候其他人也在前進,，當我踟躕不前是別人還在進步,。我不想落后，我想要前進，所以學習時謙虛的接收,，工作中慢慢的磨合運用,，總是在過去一年中我總是會安排時間讓自己做好工作讓自己有更時間去學習，做提升,，因為要前進就要時刻學習,，時代在進步，我要順應(yīng)時代,，就不許要學的更多,，能夠做的更多才能不被甩開，才能夠真正做到為公司服務(wù),。

在工作中我不好高騖遠,，因為我明白，現(xiàn)在要做的就是好好的學習,，做好基本工作,，做好自己的基本任務(wù)，踏實干實事,，不去幻想虛無縹秒的東西,，用實際行動先把眼前的做好，因為工作就如同走路,，如果我不能一步一步走想要跳躍前進是很難的,，只有做好當下，有了基礎(chǔ),，才能圖謀未來更大的發(fā)展,，因為人不能無所不能,，在加上我還沒有達到這個地步,，需要努力的還有很多，每天要做的也簡單,，就是做好自己,，做好工作，因為我知道一點,，平凡的工作也有大道理,，在普通的事情，其中一樣蘊含哲理,，這需要通過一次次工作去體悟,，去感覺。

很多公司的前輩高人,，都是這樣一步步走來都是從最基礎(chǔ)的工作做起,，我以他們?yōu)榘駱樱麄兡茏龅降模覟槭裁床荒茏龅?，雖然苦了累了,，但是難道其他同事就不累嗎？每到自己因為工作勞累就會反問自己,，一個是給自己打氣,，也個是激勵自己不斷前行。想要走的更遠就要吃常人所不能吃的苦我也聽說過一個道理,，那就是苦盡甘來,，沒有付出足夠的努力吃夠苦是很難有結(jié)果的。

一個職場人就因該有不怕吃苦的決心,，就應(yīng)該能夠堅持做好,，我也相信，付出的努力總會在最后的時刻得到補償,，眼前的困難,，只是相對眼前來說，但是真正的困難卻不是這些,，而是自己的怯懦,，在工作中我們很容易被自己的怯懦所擊敗，也很容易被自己的懶惰擊敗,，也可以說是被自己的缺點擊敗,，在工作中我不希望自己成為這樣一個人，也不希望自己永遠都這樣平淡下去,，我也渴望有更高的成就,，所以愿意吃苦，愿意承受困難,，在今后工作道路上我會前進,，想著希望也想著夢想前進，不辜負大家的照顧,。

公司員工年度工作總結(jié)報告篇二

一年來的工作當中,，我渴望能夠接觸到更多的東西，現(xiàn)在接觸到這方面之后,，我深刻的意識到了自身能力的提高,，來到_這里的時間不是很久，在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步,，以后我也一定會努力做好的,，在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來的工作我也總結(jié)一下,。

我渴望在接下來的工作當中,，在工作方面我還是深刻的體會到了自身能力的提高,，我和周圍的同事相處的非常的好，作為一名新人我當然應(yīng)該要努力去維持好的狀態(tài),，我希望能夠得到更多的鍛煉,，這也作為應(yīng)_員工應(yīng)該要有的態(tài)度，雖然來到_這里不是很久的時間,，但是我感覺在_這里非常的有意義,，工作環(huán)境也是讓我感覺非常的好，在未來的學習當中,，我一定會堅持下去,，接觸到更多的東西，只有維持一個好的工作狀態(tài)才能夠?qū)W習到更多的東西,，在這一點上面這是我應(yīng)該要去接觸的東西,，我遵守公司的規(guī)章制度，對自身能力有著非?？陀^的認識,。

一年來我是努力維持了工作方面，現(xiàn)階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步,，這一點是一定的,，對于一名新人而言,，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺得還是很有意義的,，作為_的一員,，這一點是應(yīng)該堅持下去去做好的，未來在學習工作當中,，我也一定會維持好的狀態(tài),，雖然新一年的工作開始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎(chǔ)的東西,，在下一階段的工作當中,，我也一定會試著讓自己去承受更多的鍛煉，在這方面還是應(yīng)該要努力一點的,，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實也是學習了很多東西,，我清楚的了解到了這些細節(jié)，工作當中還是要對自己有更多的認識,。

我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來的工作當中出現(xiàn)什么問題,，對于這些我還是有著深刻的體會,，我絕得我現(xiàn)在還是缺乏工作經(jīng)驗，很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的,，這對我的影響是非常大的,，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會維持好的工作狀態(tài),，我渴望能夠讓自己做的更好,，公司對我們員工還是非常關(guān)照的，我感激公司的培養(yǎng),，新的一年一定加把勁做出成績來,。

員工公司年度工作總結(jié)

公司員工年度工作總結(jié)報告篇三

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨,，突出重點,，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

公司員工年度工作總結(jié)報告篇四

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭,?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較往年還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制,，力求做到更好,！

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里,，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢,，想有成就,，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊,，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望,。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,，才有找到有歸屬感的感覺,。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配,，思想很到位,，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口,。我也在改,，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比,，就差遠了,。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進,。

有些人把工作當作事業(yè),，有些人則把事業(yè)當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,，他是所從事人員的夢想和追求,，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,，即便是丟了什么,，我們還是不應(yīng)該丟了抱負和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

在經(jīng)理的領(lǐng)導下,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度,，才能得到自己一直想要達到的目標,。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進行思想交流,。

（一）要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,，并加強專業(yè)技能,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底,！但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）進一步積極搞好與同事的關(guān)系,；

（二）加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

（三）提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導,，同事進行溝通,，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的`不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，城外城設(shè)計部的'明天更美好,！

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了,。走過20xx,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。

工作以來,，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會繼續(xù)努力,，再接再厲，嚴格要求自己,，不斷求實創(chuàng)新,，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績,。

在工作中，對照相關(guān)標準,，嚴于律己,，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律,，團結(jié)同事,，務(wù)真求實，樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時,，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,，給予幫助,。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作,，積極進取,，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己,，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，有時對人處事的態(tài)度口氣不好,，學習、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，向其他同事學習,，努力把工作做得更好。

近年來,，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習,，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補短，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹,！

公司員工年度工作總結(jié)報告篇五

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，2021年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時間的工作,，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞,，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗,、工作經(jīng)驗都很缺乏,，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,，工作中認真務(wù)實的作風,，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,，分為幾方面總結(jié)：

一,、學習業(yè)務(wù)知識,，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè),，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),，萬事開頭難,，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利,，自己的進步會很明顯,。

二、理論聯(lián)系實際,，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的,。

冰凍三尺,，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時,，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三,、加強思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量,，深感肩上的責任重大,。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動,，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習慣,，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,，書籍是人類進步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習,，感觸很多，收獲也很多,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

公司年度員工工作總結(jié)

公司員工年度工作總結(jié)報告篇六

在“以人為本”的現(xiàn)代管理理念中,員工一方面是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造者和傳承者,另一方面員工也是目的,員工的成長也代表了企業(yè)的成長,員工的快樂也會為企業(yè)帶來效益。今天本站小編給大家整理了公司員工

年度工作總結(jié)

光陰似箭，時間如梭,。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千,。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié),。

一.工作態(tài)度、思想工作,。

我熱衷于本職工作,，嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己,擺正工作位置,，時刻保持“謙虛,、謹慎,、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,，積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù),，履行好

崗位職責

二.設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟,。

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作,。 勤勤懇懇,、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作,。反應(yīng)簡單,，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,，還應(yīng)有較強的理論知識,。

不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù),。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要,。

因為一個人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,，這一點不僅僅事工作,，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

三.回顧過去，展望未來,。

對于過去得與失,，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導,，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力。

也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置,，讓我能為公司做出自己該有貢獻,。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中,，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己最大努力,，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導下,，緊緊圍繞公司201x年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求,。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認真履行公司賦予的各項工作職責與權(quán)限職能,，求真務(wù)實,，團結(jié)拼搏，開拓進取,，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：

1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

20xx年初,，公司員工總?cè)藬?shù)名,，其中高級管理層名，中級管理層名,，普通管理層名,，普通員工名。高級職稱名,，中級職稱名,，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名,。

2,、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況

經(jīng)過一年的不斷努力,，人力資源部通過各種渠道的招聘，選拔,、引進各類專業(yè)管理人才名,，其中，高級管理類人才名,，中級管理人才名(含部門副經(jīng)理,、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名,，普通管理員工人,，全年共引進各類人才人，比上年同期增加人,。

從入職員工的工作開展情況看,，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高,。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求,。特別是個別管理職位新員工,，能很快進入工作角色，履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位,，得到公司高層的認可和肯定。

二,、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今社會是信息社會,，市場開放社會，人才競爭的社會,，誰擁有開放,、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源,，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢,。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行,。具體做法有以下幾個方面：

1、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍,、職責及管理權(quán)限

20xx年上半年,，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當時只配備了一位部門經(jīng)理,，一切都要從頭開始,，組建團隊,、確定構(gòu)架、整理工作范圍,、職責,、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門,、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責,。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責，工作內(nèi)容,，工作權(quán)限,，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。

截止目前,，人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,，基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理,，搭建了人力資源基本管理框架,，初步建立了一整套部門管理模塊。

(2)日常人力資源管理精細化

從今年下半年開始,，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上,，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,，每天哪個時間段,，辦理哪項工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去,，而且都是每天必完成日常工作,，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化,，工作有計劃、有目標,、有標準,。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度,，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》,、《考勤管理制度》,、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進一步完善與補充,，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系),、《新員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)動與離職程序》,、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責,、流程》等,。

目前，人力資源部能按照確定的管理制度,、管理程序全面展開工作,。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取了對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的個性化服務(wù),，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化,、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式

年初,，在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個人信息管理平臺,。首先,，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門,、分公司及項目部實行一級管理程序,，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪,，個人檔案資料管理就移動到哪,。其次，分類員工信息檔案管理,，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,，都做了相應(yīng)的歸類管理標準要求。最后,，實行人事檔案的保管,，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,，做到了人事檔案的查閱,、調(diào)閱、出具證明材料,、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。

三,、通過人才引進，提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況,。為滿足公司目前對各類人才的速求,，人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度：

1、拓展招聘渠道,，利于各類人才的引進,。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘,、校園招聘,、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘,。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng),、百姓網(wǎng),、趕集網(wǎng)等。合作院校有“工業(yè)大學”,、“財經(jīng)學院”等,，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才,，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,，選配到公司需要的人才。

2,、激勵內(nèi)部員工,，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目,、運營管理過程中,，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員,、材料員,、保管員)公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,，公司領(lǐng)導嚴格把關(guān),。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù),，做到了在個人背景調(diào)查清楚,，專業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去,。

四、積極開展員工思想動態(tài)管理,，穩(wěn)定員工隊伍,。

今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作,。如：新員工入職,，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化,、公司管理模式,，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工,。讓員工帶著飽滿的工作熱情,，帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,，“工作一天就要快樂的一天,，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,，快樂的分享,，快樂的合作，快樂的成長,，快樂的有成就感,。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),，才能全身心的投入工作,。

其次，人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,，對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流,、談心,、疏導，服務(wù)及全方位提供幫助工作,，至此解決到位為結(jié)果,。

通過一年來的努力,，人力資源部雖然取得了以上成績，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,，還有一定差距,，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展,。如：員工培訓與開發(fā),、績效管理、薪酬管理等方面延伸,。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善,、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,，為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,，再建新功業(yè),。

五、20xx年基本工作思路

20xx年,，人力資源部將面臨管理全面升級,，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段,，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點，并以此結(jié)合引進人才,，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：

1,、提升管理意識,，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型

當前,，公司處于過速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營管理中,，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,，來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。

總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,，我們在想幾個問題,，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下,，通過我們求真務(wù)實，腳踏實地的落地工作,，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,，精心經(jīng)營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作,。

2、繼續(xù)完善各項工作制度,、流程,，建立完善的hr管理體系

人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量,、施工等管理一樣,，必須形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此,，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系,，是有效開展人力資源部工作的前提,。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：

1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu),，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),，結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,，特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),，確保人力資源前期各項工作的順利開展,。

2、建立崗位職等

根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,，并把所有崗位的級別,、責任,、權(quán)利明確到位，建立崗位職等,，為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。

3、重新修編崗位職責和崗位編制

根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能,、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責,。

依據(jù)確定各崗位工作職責，進行崗位分析,，評估其工作量的大小,，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制,。

4、重新明確工作權(quán)限和工作流程

配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,，結(jié)合20xx年新確定崗位職責,，再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人,、復核人及批準人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立,，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間,、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位?？傊?，達到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰,。

5,、制訂績效考核管理辦法

總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗，廣泛征求公司各部門,、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,，通過考核與獎懲,、任用、晉升,、提薪掛鉤,，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機制,，也可用晉升,、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,，使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。

6,、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,，評估公司運營效果,。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢,。

總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展,，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,，也是取消鞍山分公司后,、工作任務(wù)較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,，更是公司實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年,。根據(jù)總公司的布置和要求,，人力資源部在董事長、總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞安全,、保產(chǎn)、成本指標以及公司的可持續(xù)發(fā)展這個中心,，加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置,，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，公司的人力資源管理水平進一步提高,，為公司順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障,。

一、20xx年主要工作：

(一),、建章立制,，逐步規(guī)范公司各項管理制度

20xx年是公司的“管理規(guī)范年”，為進一步完善公司的各項管理,，理順管理關(guān)系,，使公司各項工作有章可循，形成“靠制度管理,，按制度辦事”的良好機制,，人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法,，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》,、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》,、《績效考核制度》,、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》 ,、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》,、《各部門工作流程》等等,。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分,，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作,，達到各項工作的合法性,、嚴肅性。

具體如下：

1,、完善績效導向的薪酬體系

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,，獎效掛鉤，績效決定薪資水準,，績效決定升遷獎罰,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值。在物質(zhì)激勵的同時,，不斷提高精神激勵的水平,，成為公司持續(xù)激勵的重要方式之一,。

以作業(yè)區(qū)安全保產(chǎn)工作業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕?jīng)營目標,，也是公司績效管理的重要基礎(chǔ),。為此，根據(jù)公司的實際管理情況,，人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細則》和《薪酬管理制度》,。通過公司制度管理平臺，對作業(yè)長安全保產(chǎn)工作業(yè)績的考核,，對考核目標的設(shè)定,，對考核標準的選擇，對考核內(nèi)容的要求直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵,。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績,、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,，強化了公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的分配制度，并成為激勵作業(yè)長成長的重要手段和管理方式,。 本年員工績效考核情況如下：

20xx年月度績效考核優(yōu)秀匯總：

2,、建立培訓制度及計劃。

作業(yè)長,、班組長的培訓和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。是企業(yè)激勵員工的有效的激勵手段,，這也是人力資源部的重點工作之一,。是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn),。通過制定《員工培訓制度》,，并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓計劃》，從基礎(chǔ)的思想培訓,、崗位技能培訓,、團隊合作培訓、基礎(chǔ)管理培訓,、安全隱患培訓,、新員工企業(yè)文化培訓、服務(wù)理念及經(jīng)驗交流培訓等等來滿足公司發(fā)展需要。

20xx年具體培訓如下：

3,、明確崗位說明書

根據(jù)公司“管理規(guī)范年”的要求,，人力資源部根據(jù)公司管理現(xiàn)狀，明確規(guī)范了各崗位說明書,，明確了各崗位工作的職責權(quán)限,、任職資格、工作特點,、工作目標等,，20xx年6月相繼出臺了公司《應(yīng)聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進行工作評價,、人員聘用,、績效考核、確定培訓需求,、薪酬管理提供了基礎(chǔ)依據(jù),，20xx年完成現(xiàn)有部門的聘用條件、職能定位,，明晰各部門的使命,、責任、主要工作流程以及關(guān)鍵績效指標等,，建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門職能中逐一列出,，建立了部門職能與總公司關(guān)鍵工作流程之間的鏈接，為部門職能的實現(xiàn)提供了可靠的途徑,，為各部門績效管理建立依據(jù),。

(二)、組織架構(gòu)的完善及人員編制：

人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置,，增加了保險專員,、法律專員、網(wǎng)絡(luò)管理員等崗位的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。

(三)、勞動合同管理

根據(jù)公司對人事管理用人制度,，針對勞務(wù)人員流動性大,，人員素質(zhì)普遍不高等現(xiàn)實狀況，人力資源部采取同勞務(wù)人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法，把勞務(wù)人員的權(quán)利義務(wù)都寫在短期勞動合同中,，并根據(jù)鞍山勞動管理部門的意見,，把限制勞務(wù)人員流動基本條件都寫在了勞動合同中，為公司穩(wěn)定人員起到了積極的作用,，到目前公司已和全部勞務(wù)人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同,。

(四)、認真做好人力資源部日常業(yè)務(wù)性工作

人力資源部在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

1,、按月計算員工出勤,，嚴格各部的考勤，并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計,，實現(xiàn)微機考勤管理,，考勤每天都會準確的錄取微機。

2,、根據(jù)員工每個月的微機考勤匯總,，完成每個月的勞務(wù)工資審核工作，實現(xiàn)了考勤和工資表相統(tǒng)一,。

3,、按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門為員工繳納養(yǎng)各項保險金,。

4,、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括：年度普查、用工備案,、勞動合同,、在崗職工統(tǒng)計、各種保險繳納情況等),。

5,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,，負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項

規(guī)章制度

6,、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、節(jié)日福利等商品的采購,、調(diào)配,。切實做好公司通訊費、招待費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準。

7,、規(guī)范接待流程,，提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,，增進各級領(lǐng)導的支持與合作,。

8、20xx年度公司優(yōu)秀員工表彰大會及安全管理培訓會議,，人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務(wù)工作,。

9、完成了各項勞動爭議的應(yīng)訴工作,。20xx年人力資源部對應(yīng)訴各個勞動爭議的同時,，對每項勞動爭議都進行了備案。

二,、20xx年工作不足

20xx年,，人力資源部按照總公司的工作目標，積極開展工作,，團結(jié)協(xié)作,，雖然取得了一定的成績,，但也存在很多不足之處,。主要有：

(一)、部門的業(yè)務(wù)學習抓得不夠緊，整體辦公效率還有待于進一步提高;

(二),、深入基層了解情況不夠深刻,，對一些工作缺乏有效的指導與檢查;

(三)、工作有時被動應(yīng)付,。培訓工作的實效性不高,，提高各級管理干部管理水平實效性較差。

對以上不足之處,，人力資源部有信心在今后的工作中,，解放思想，更新觀念,，發(fā)揚成績,，彌補不足，為公司的改革和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

三,、20xx年人力資源部

工作計劃

在20xx年，人力資源部會以科學發(fā)展觀為指導,，緊緊圍繞“立足鞍鋼,，服務(wù)鞍鋼”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“嚴,、細,、實、韌”的工作作風,，堅持解放思想,、實事求是、開拓創(chuàng)新,。

人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

公司員工年度工作總結(jié)報告篇七

時光荏苒,，20__年即將過去,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對本身進行一番“盤點”,，也算是對本身的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù),、工商、藥監(jiān),、社保等機關(guān)的各項檢查,。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20__年又邁進了一步,。

回顧年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將_年的工作做如下簡要工作總結(jié),。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

1.人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務(wù)部門,，嚴格把好促銷員的進,、出關(guān)。

有步驟的完善培訓機制,，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

2.行政工作方面

辦理好各門店的證照并如期進行年審工作,。

和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

聯(lián)系報刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

3.公司管理運作方面

順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門,、門店密切溝通,、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。

充分引導員工勇于承擔責任,。以前公司各職能部門職責不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

作為行政人事部負責人,，我充分認識到本身既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。

公司員工年度工作總結(jié)報告篇八

工作要講究效果，經(jīng)過了過去一年的工作,，讓我明白了如果在工作中沒有結(jié)果,，沒去的成績，付出在多也是枉然,，只有有結(jié)果的付出有結(jié)果的努力才有價值,，無意義的付出對自己也對公司都沒有太大的幫助，對于錯誤我愿意承擔,，也會改正,，因我明白沉浸在失敗中懊悔，不如艱苦有效的努力,，用失敗激勵自己前行,，用以前的經(jīng)驗成為自己前進的燃料，雖然不能有火箭一樣快的前進速度,，但是至少可以少走很多彎路,，耗費的精力更少。

我們現(xiàn)在的工作不是工廠的那些普通員工只需要做好自己手上的工作,，不用過多的思考,，只需要按照領(lǐng)導的吩咐去完成，之前吃過這樣的虧讓我明白工作不是一成不變的，也不是只聽命里的機器人,，如果成為這樣的人,，公司根本不需要，公司需要的是能思考,，能做事,，并且給公司創(chuàng)造財富，給公司帶來利益的'有用之人,。知識公司生存必須的根本,，經(jīng)過了一年的磨礪，也經(jīng)過了工作思考,，我學會了工作，也知道改變方式,。

一條路走不通,，換一條路說不定是通天大道，我們不是做研究的,，首先要完成公司安排的工作任務(wù),，做好工作，總結(jié)出經(jīng)驗完成結(jié)果,，做的有意義有價值,。用最有效的方法最節(jié)省時間的方法去完成工作，這是我們工作的需要,，因為現(xiàn)在公司的競爭就是時間的競爭,，能夠比競爭者快這就是一種優(yōu)勢，在工作中遇到苦難意思解決不了,，以前的我只知道死腦筋的一頭裝上去,，不知道改變方式，但是經(jīng)過了長時間的工作也知道了曲線救國,，圍魏救趙的方針政策,。換一條路未必不是一條通天大道，換一條路未必走不通,，在工作中就要敢于嘗試就要敢于思考,，這樣才能夠在工作中做出成績。

多思考多總結(jié),，能夠讓我們更快的進入工作,，以前剛進入公司的時候我就不知道思考，認為只要付出就一定有收獲,，但是我卻忽略了一點沒有改正錯誤,，永遠都成長不起來，在公司同事們和領(lǐng)導的教誨下我學會去動腦工作,，學會了去思考工作,，讓我的工作效率提升非常明顯讓我取得了驕人的成績,，一種叫自信的東西在體內(nèi)生根發(fā)芽，在一次次工作中能夠成長,，鍛煉了我也給我我更多的動力,。

未來充不滿期待，機會一直在身旁,，在明年工作中我爭取更大突破,，總結(jié)經(jīng)驗，挑戰(zhàn)自己,，戰(zhàn)勝自己,，走上一條光明大道，讓我成為公司的優(yōu)秀員工之一,。

公司員工年度工作總結(jié)報告篇九

在20__的上半年,，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領(lǐng)導的全面指導下，如期地達到了預定的目標?，F(xiàn)將20__年的具體工作總結(jié)及匯報如下：

1,、建立了維修巡查表，等各類表格落實交班工作記錄本,。

2,、認真書寫各項工作日志，文件,、記錄清楚,。

3、建立完善的檔案管理制度,，對收集各類資料等文件分類歸檔完整,，有檢索目錄。同時,，初步實施了電子化管理,，各種公告、通知,、報告,、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,，并同步建立電子檔案,，可隨時調(diào)閱。

4,、客服組每周一上午召開一次周例會,，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評,、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定,，提出明確要求,，及時上報主管，請示工作,。

1,、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,，一方面打報告由學校集中處理,，一方面報學校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位,。針對住戶反映的問題,，落實維修。

2,、對正在裝修的房屋,，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,，督促戶主按規(guī)定進行裝修,，裝修申請、裝修人員實施ab卡的.管理,，杜絕違章情況的發(fā)生,。

團結(jié)合作，共同進步,，開展批評與自我批評,，打造和諧、文明,、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,，保證暢通的溝通渠道,，堅持正確的服務(wù)理念，及時向業(yè)主提供安全知識,，健康常識,，天氣預報，溫馨提示等,。

多次為住戶撿到錢包,、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,，也因此受到住戶的表揚,，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電,、等有償服務(wù),。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系,。西苑物業(yè)積極響應(yīng),、參與集團的文化生活，組織舞蹈,、唱歌等娛樂活,。

物業(yè)服務(wù)人員招聘及團隊組建優(yōu)秀的項目需要優(yōu)秀的團隊才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才,，物業(yè)管理籌備處切實遵照行政公司“高素質(zhì),、重實干、寧缺毋濫”的指示精神,，嚴把人員招聘關(guān),。

截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進行人員招聘近__人次,，招聘員工__人,，員工的綜合素質(zhì)整體上已達到了預期標準，為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團隊創(chuàng)造了極其有利的先決條件,。

以上,，是物業(yè)主管半年工作總結(jié)，物業(yè)管理籌備處也已做好了準備,，我們堅信,，有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全局,，有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德,、銳意進取，必將巍然矗立在___小區(qū),。

公司員工年度工作總結(jié)報告篇十

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，我在公司各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟與業(yè)務(wù)能力方面有了更進一步的提高,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，以"服從領(lǐng)導,、團結(jié)同事,、認真學習、扎實工作"為準則,，堅持做到不利于公司形象的事情不做,，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象,。

二,、擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的.風險意識以外,，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力,。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此,，我在今后的工作中一定要重視自身的學習,。一方面加強從書本上學習，多向公司領(lǐng)導,、同事請教,，多學多問。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融,、相關(guān)部委的政策,，及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。在工作中務(wù)必加強保前調(diào)查核實,，從源頭上嚴把風險關(guān),，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,、財務(wù)狀況,、還款能力進行綜合性的評估,，有異議及時向領(lǐng)導匯報,，提出自己的見解，及時維護公司利益,，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生,。

三、在實際工作中,，客戶需要我公司擔保,，自己要及時地聽從公司領(lǐng)導安排，抓緊保前工作調(diào)查,，及時開展相關(guān)工作,，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系,，幫助客戶解決資金困難,、快速融資,。在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下,，不得罪客戶,，主動開展工作，主動與客戶溝通,，銜接相關(guān)事項,，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務(wù)在自己手上因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓,，影響公司形象,，損害公司的利益。20xx年,，我共做業(yè)務(wù)15筆（含一筆助保貸業(yè)務(wù)）,，在做這些業(yè)務(wù)的過程中，我力爭做到不焦不躁,，編寫資料不馬虎,，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點,，在簽署相關(guān)擔保手續(xù)時,，做到細心、多請教,，保證客戶及反擔保人所簽署材料的準確性和嚴謹性,；并且在做業(yè)務(wù)的過程中加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程,。積極進取把工作做好,，把業(yè)務(wù)水平提升上去。

四,、20xx年已經(jīng)過去,，總結(jié)過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風,，在新的20xx年里,，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方,，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗,。克服自己不足之處,，以對工作,、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好本職工作,，不辜負公司領(lǐng)導和同事對我的期望。