對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,,存在的問題、缺點(diǎn),,也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇一
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,,工作上用心主動,求真務(wù)實,,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,,透過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對新形勢,、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識,、最新行業(yè)進(jìn)展,。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅定自我的理想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補(bǔ)已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇二
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云,x矚,、力挽狂瀾,、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,,科技成果的不斷問世,,推動人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),手到病除,,妙手回春,,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),,就選擇了神圣,,選擇了高尚。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,,看到患者那信任的眼神,,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,,你是否感受到了責(zé)任的重大,。南丁格爾提著一盞小馬燈,點(diǎn)燃了生命之光,,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使",。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),,因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé),。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題,?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價,。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房,、門診測評滿意度,,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題,。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做得更細(xì)更實,。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,每次進(jìn)行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,,并幫助、督促逐一落實整改。x科原來每次考核時,,滿意度都很高,。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑,。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核是必要的,,也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,,并建立對應(yīng)和比照關(guān)系,,提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行量化測評,。這種評估方式,,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),能夠客觀,、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵、評先,、晉職、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,,這是我們測評的意義和期望得到的效果,。
以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),群眾喜聞樂見,,行之有效,。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動,。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種.種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,,醫(yī)生不是神,,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟(jì)世之心,,必將能得到病人的理解與愛戴,。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解,。但是,,每當(dāng)危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,,我體會到一種滿足,。從病人進(jìn)醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,,我找到了自己的價值,,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化,。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。從古代濟(jì)世救人的扁鵲、華佗,、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山,、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣,、李小紅,。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命。
今天,,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,,繼往開來,,百尺竿頭、更進(jìn)一步,。想人民之所想,,急人民之所急,需人民之所需,,敬業(yè)愛崗,,取信于民,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,,締造人間愛的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇三
一年以來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)。
在行醫(yī)的過程中,,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)鍵,。其核心是尊重和關(guān)愛患者,營造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,,形成平等互諒的'醫(yī)患關(guān)系,。作為醫(yī)務(wù)人員,職業(yè)素養(yǎng)很重要,。敬業(yè)就是忠于職守,,熱愛本職工作,以病人為中心,,全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對病人極度負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛患者,,樂于奉獻(xiàn),。
一年來,我嚴(yán)守醫(yī)德,,努力提高自己的職業(yè)道德,,改進(jìn)醫(yī)服職業(yè)道德,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,要以病人為中心,,時刻為病人著想,,盡一切可能減輕病人的痛苦,同時尊重病人的人格和權(quán)利,平等對待病人,,為病人保守醫(yī)療秘密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互相學(xué)習(xí),,互相尊重,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不為醫(yī)生謀取私利。業(yè)務(wù)上嚴(yán)謹(jǐn)求實,,努力進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在行風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,,在全院護(hù)理人員的努力下,,行風(fēng)工作取得了較好的成績,。具體工作總結(jié)如下:
1、每月組織各科室護(hù)理人員進(jìn)行行風(fēng)相關(guān)知識及制度的學(xué)習(xí),。保證政令暢通,,將醫(yī)院各部門的通知,、要求具體,、詳細(xì)地傳達(dá)到科室的每一個人。
2,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。并定期或不定期檢查制度落實情況,對執(zhí)行不力者進(jìn)行教育,,教育不改的進(jìn)行處罰,。
3、全院護(hù)理人員認(rèn)真落實首問,、首診負(fù)責(zé)制,,對病人關(guān)心、細(xì)心,、耐心,。
4、每月組織病人及家屬召開公休會,,認(rèn)真聽取他們對醫(yī)療,、護(hù)理、后勤方面的意見及建議,,以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時改進(jìn)。
5,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計費(fèi)、開“搭車藥”,,嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單制”,,對病人提出的疑問認(rèn)真解答,制定護(hù)士長每日檢查登記表,,其中包含對費(fèi)用的核對項目,。
6、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神,,對病人不論貧富貴賤都一視同仁,對有困難的病人和無家屬照料的病人細(xì)心照顧,,讓病人真正體會到來自護(hù)理人員的溫暖。
7,、做好投訴管理工作,,接到投訴及時進(jìn)行調(diào)查、處理,,并將處理結(jié)果及時反饋給行風(fēng)辦,,對處理不了的及時報告院領(lǐng)導(dǎo)。
8,、每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,,針對結(jié)果作出分析,,整改,不斷提升科室滿意度,。
存在不足:
1,、有個別推諉病人,對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,。
2,、有個別思想認(rèn)識不夠,缺乏主動意識,。
3,、缺乏溝通技巧,不能有效與患者或家屬溝通,,容易激發(fā)矛盾,。
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,使我院護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇五
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),,努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,,結(jié)合醫(yī)院實際,,我院精心組織,周密部署,,認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,,以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫(yī)德考評工作?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,,我院成立了由院長擔(dān)任組長,,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),,責(zé)任層層落實,,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面,。
2,、由院長在職工大會傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
1,、強(qiáng)化教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國,、敬業(yè),、誠信、友善的道德規(guī)范,,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明,、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),,堅決抵制不正之風(fēng)。
2,、采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法,、,,法制意識,對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用,。
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍,、考評標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1,、考評人員:47人,,含護(hù)士15人,醫(yī)生15人,,檢驗2人,,放射1人,藥劑8人,。拍片室1人防疫2人,,兒保1人b超一人,財務(wù)1人,。
2,、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》人份,通過個人自評,、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價,。
3,、考評等次
(1)優(yōu)秀:45人;
(2)良好:2人;
為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,,一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度;組織人員,設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室,,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動方案和詳細(xì)的考核評價細(xì)則,明確了工作目標(biāo)和評價要點(diǎn),,落實了責(zé)任科室和人員,。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》,、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項管理制度,,組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī),、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性,,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力,。
5月8日,我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實施辦法的動員大會,,對開展這項活動進(jìn)行了全面部署,,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的重要性和必要性,,增強(qiáng)工作的自覺性和責(zé)任感,。我們大力弘揚(yáng)白求恩精神,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們加強(qiáng)職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,,注重教育的針對性,、有效性,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育,、自我管理,、自我約束的自覺性,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法;建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,,合理檢查,,合理用藥,防止濫檢查,、大處方,。切實落實首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進(jìn)院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的'政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,,并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲,。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務(wù)能力,,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),。
我們加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,,強(qiáng)化服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,,為病人提供規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人、服務(wù)病人,,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一需要,,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),,用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心,、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心,、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,,力爭讓病人滿意,,讓群眾滿意,讓社會滿意,。
在醫(yī)院改擴(kuò)建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,擺放醫(yī)院方向標(biāo),,優(yōu)化服務(wù)流程,,為病人提供方便、舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施,。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重,、自覺維護(hù)病人的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生,、冷,、硬、頂,、推等不良現(xiàn)象,。加強(qiáng)與患者的溝通,通過設(shè)置意見箱,、發(fā)放門診,、住院病人調(diào)查表等形式,,傾聽患者意見,主動改進(jìn)工作,。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會及時受理,、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項目,、分解項目,、比照項目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機(jī)制,,改革內(nèi)部財務(wù)管理,,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫,。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求,,我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴(yán)禁出租,、承包科室,。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,完善價格公示制,、查詢制,、費(fèi)用清單制等制度,利用電子顯示屏,、觸摸屏,、板報,、清單等向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),,并主動接受社會和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷,、早治療,、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,,有效降低了病人住院費(fèi)用和平均住院日,,維護(hù)了病人的利益,減輕了患者的負(fù)擔(dān),,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展,。
我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,,嚴(yán)肅查處收受,、索要回扣,、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械、藥品,、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交,。
20--年10月我院進(jìn)行了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試及考核參加考核人數(shù)108人,合格率為100%,。同時進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表),,良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診,。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會主義精神文明建設(shè)的窗口,,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻(xiàn)愛心,,以德取人,,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,,讓群眾滿足放心,,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,,更是醫(yī)院治理工作中的重中之重,。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項工作,促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù),讓群眾放心,,社會滿足,,構(gòu)建社會主義和諧社會。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇六
x年20x,,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,求真務(wù)實,嚴(yán)厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1,、思想政治方面
按醫(yī)院請求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績,、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,,同時讓我更加堅定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真依照三查十對來履行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程,??创ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)嚴(yán)的.工作態(tài)度處置好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問題,。
對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù),。面對新形勢、新機(jī)會,、新挑釁,,能夠蘇醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,x年學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,,爭奪20x檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇七
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生職業(yè)道德的具體化表現(xiàn),,是醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中必須遵循的基本行為準(zhǔn)則,。醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)不僅是醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵因素,也是醫(yī)生對患者提供安全有效醫(yī)療服務(wù)的重要保障,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié),,是每個醫(yī)生在工作結(jié)束時必須進(jìn)行的自我反思和總結(jié),以便尋找改進(jìn)和提高之道,。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評中,,我了解到了醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中必須具備的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。首先,,作為一名醫(yī)生,,要始終保持良好的醫(yī)德。醫(yī)德是醫(yī)生職業(yè)道德的核心內(nèi)容,是醫(yī)療服務(wù)的基石,。醫(yī)生應(yīng)以患者為中心,,以人為本,依據(jù)職業(yè)道德規(guī)范,,保障患者的權(quán)益和利益,。其次,醫(yī)生還應(yīng)具備優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素養(yǎng),。良好的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)包括誠實守信,、尊重患者、純潔正直,、慈善博愛等方面,。這些素養(yǎng)在醫(yī)術(shù)和醫(yī)療服務(wù)方面都起著至關(guān)重要的作用。最后,,醫(yī)生還應(yīng)具備專業(yè)技能和敬業(yè)精神,。醫(yī)生要求具有扎實的理論知識和長期的實踐經(jīng)驗,能夠開展規(guī)范化,、安全有效的醫(yī)療服務(wù),。同時,要有責(zé)任心和敬業(yè)的精神,,保障患者身心健康,。
在自我反思和總結(jié)時,我發(fā)現(xiàn),,在日常工作生活中,,自己還存在一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的不足,主要集中在以下幾方面:一是服務(wù)態(tài)度不夠到位,,需要更加注重患者的感受和需求,,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)方式;二是忽視個人形象和業(yè)務(wù)技能的提升,,應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,;三是醫(yī)生工作履歷和成果不夠豐富,希望通過更多的學(xué)習(xí)和執(zhí)行獲得更多的實踐經(jīng)驗,。
針對以上問題,,我考慮采取以下措施來解決:首先,在對待患者時,,我將更加注重患者的感受和需求,,提高工作效率,減少等待時間,,提高服務(wù)質(zhì)量,。其次,,我將加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能和修養(yǎng),,提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能,,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和實踐操作等活動,,為提供更好的醫(yī)療服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),。最后,我將加強(qiáng)對自身工作的記錄和總結(jié),,匯總自身的工作履歷和成果,,爭取獲得更多的實踐經(jīng)驗和實際成果。
總之,,“醫(yī)德”與“醫(yī)風(fēng)”是醫(yī)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,,是醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)的必要條件。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不僅是醫(yī)生承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)義務(wù)的表現(xiàn),,更是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保障,。通過對自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的反思和總結(jié),我會認(rèn)真糾正不足,,加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力提升,。同時,也希望我的同行們能夠認(rèn)同“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”概念的重要性,,始終遵循職業(yè)道德規(guī)范,,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者的身心健康服務(wù),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇八
20_年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,工作上進(jìn)取主動,,求真務(wù)實,,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作本事,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等資料,經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。
二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持進(jìn)取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,經(jīng)過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下,,能進(jìn)取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,供給有利的診斷依據(jù),。應(yīng)對新形勢,、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認(rèn)識到僅有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展,,爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,我將加強(qiáng)實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅定自我的夢想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補(bǔ)已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)2
20__年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,,工作上進(jìn)取主動,求真務(wù)實,,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作本事,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會,、十八界精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等資料,,經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持進(jìn)取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,經(jīng)過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下,,能進(jìn)取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢,、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到僅有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展,,爭取20__年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,我將加強(qiáng)實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅定自我的夢想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補(bǔ)已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)3
一年來,,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上進(jìn)取主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),,取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作情景如下:
一,、全科人員在政治上,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,廣爭病員,,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,,和各家保險公司理陪人員配合默切,,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,,想病人之所想,,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度很多減少的情景下,,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)__余萬元。在已爭取的___業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五,、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
六,、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志進(jìn)取配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,,扎實工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)4
我們要堅持定期分析,、總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式,。建立部門,、崗位工作職責(zé)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當(dāng)中,,與醫(yī)院各項工作同步開展,,分級實施,做到誰主管,、誰負(fù)責(zé),,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,,構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò),。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,、價值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比,,塑造先進(jìn)典型,日積月累,,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的進(jìn)取性,,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中,。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源,、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對象,、是賓客臨門,,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,,而改稱“某大爺”,、“某先生”等,稱呼之變,,增添了人情味和親切感,。實行無假日醫(yī)院、夜間門診,、“綠色通道”,,方便病人的就診。在診治過程中保護(hù)病人保密,,保障病人的知情權(quán),,不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),,采取便捷,、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù),。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),,《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們,,堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,,普及道德知識和道德規(guī)范,,幫忙人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理,、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,,綜合運(yùn)用教育、法律,、行政,、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,,規(guī)范人們的行為,。根據(jù)這樣的要求,,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,,要求群眾做到的自我首先做到,,要求群眾不做的自我堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護(hù)短,,要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,到達(dá)懲前毖后的目的,。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化,、制度化管理,,實行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的,、與社會發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢在必行,。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個新臺階,。
2022醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)5
本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的保密和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一,、端正工作態(tài)度,,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),,既是職責(zé),也是義務(wù),。參加工作以后,,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,,不管自我多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平,。
2,、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時刻堅持謙虛謹(jǐn)慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴(yán)密觀察病情,,及時準(zhǔn)確記錄病情,,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
三、嚴(yán)格要求自我,,進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇九
近年來,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評作為醫(yī)療管理的重要手段,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中得到了廣泛推廣和應(yīng)用,。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務(wù)工作者,,我也逐漸認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,通過參加考評活動,,提高了自己的職業(yè)水平和綜合素質(zhì),。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意義
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療工作的基礎(chǔ),,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中廣泛應(yīng)用可幫助評估醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力,,提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。通過定期的評估和考核,,醫(yī)務(wù)人員可以增強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識,提高職業(yè)操守和道德水平,,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù),。
二,、我對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的體會
在參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評中,我深刻體會到了不以個人利益為先,,以患者為中心的理念,。作為醫(yī)務(wù)人員,我們的職責(zé)是為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,為患者負(fù)責(zé),。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評中,我更加重視與患者的溝通交流,,理解患者的需求和心理,,在診療過程中更加關(guān)注患者的疾病狀況和治療效果,關(guān)心患者的健康生活和醫(yī)療后續(xù),。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評中,,我也強(qiáng)化了對醫(yī)療知識和技能的學(xué)習(xí)和提高。醫(yī)學(xué)科學(xué)日新月異,,醫(yī)務(wù)人員必須不斷學(xué)習(xí)新知識,,提高業(yè)務(wù)能力和診療技術(shù),為患者提供更科學(xué),、更有效的診療服務(wù),。在日常工作中,我注重學(xué)習(xí)和實踐,,不斷優(yōu)化醫(yī)療流程和治療方案,,提高診療效果和患者滿意度。
三,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的改進(jìn)思路
雖然醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評已經(jīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到了廣泛應(yīng)用,,但考評中仍存在一些問題和不足,需要優(yōu)化和改進(jìn),。
首先,,考評內(nèi)容的科學(xué)性和專業(yè)性需要進(jìn)一步提高??荚u內(nèi)容應(yīng)該更加注重醫(yī)學(xué)知識和技能的考核,,注重醫(yī)療質(zhì)量和安全,,注重醫(yī)務(wù)人員的.職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn),,確保評價結(jié)果的科學(xué)性和公平性。
其次,,考評結(jié)果的應(yīng)用價值需要更加明確和具體化,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對考評結(jié)果的分析和適用,根據(jù)不同崗位和部門的情況,制定相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化方案,,推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展和提升,。
最后,考評過程的科學(xué)性和透明度需要加強(qiáng),。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該認(rèn)真對待考評活動,主動配合考評工作,,對考評結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真反思和改進(jìn),,真正做到以患者為中心,提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
總之,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的重要手段,可以幫助醫(yī)務(wù)人員提高職業(yè)水平和綜合素質(zhì),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù),。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的精神和要求,,保持好的職業(yè)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇十
在心電圖室實習(xí)的29天里,,雖然異常勞累,,但正因這短短一段埋頭苦干的時光使我我們品嘗了磨礪意志、提高能力的真諦,。從第一天進(jìn)科室時的不會操作到現(xiàn)在飛速完成,,從第一天做病人床旁心電圖的膽戰(zhàn)心驚到現(xiàn)在獨(dú)自從容應(yīng)對,從第一天的手忙腳亂到現(xiàn)在與老師密切配合,。在心電圖室學(xué)習(xí)的這段時間,,最大的收獲絕對并不僅僅是出科時學(xué)會了如何閱讀一些常見的心電圖單子,而是因為做床旁心電圖的機(jī)會讓我有了再全院各個病區(qū)跑病房的機(jī)會和經(jīng)歷,,可以看到很多病人和接觸到許多新鮮的東西,。在心電圖室有一件讓我感到十分幸運(yùn)的事,那就是我跟過科室里的所有老師跑病房做床旁心電圖,,跟不同老師會有不同的收獲,。還有一件那就是老師帶了一段時間后就讓我獨(dú)自面對病人,第一次單獨(dú)跑病房帶著心電圖機(jī),,雖然老師可以做好心電圖,,到了一個人來操作時,不免緊張,,操作笨手笨腳生怕做出的結(jié)果影響老師下結(jié)論,,不過經(jīng)歷了幾個病人后,淡定了許多,。想想還真難得,,所以最后幾天倍感珍惜,!我想在心電圖室學(xué)習(xí)到的不止如何看懂心電圖,還學(xué)到了如何快速適應(yīng)與進(jìn)步,!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇十一
根據(jù)公司黨委工作大綱要求,,結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況,部署了20xx年醫(yī)院支部工作,,總體要求是堅決貫徹黨的十七大精神,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,正確把握國內(nèi)外形勢新變化,、新特點(diǎn),不斷深化醫(yī)院改革,,大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新,,切實抓好節(jié)能減排,正確處理醫(yī)患關(guān)系,,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,。我們醫(yī)院支部共有正式黨員14名,成立了3個黨小組,,通過全體黨員努力配合,,支部工作取得了一定的成績,現(xiàn)對支部工作總結(jié)如下:
支部委員會現(xiàn)有書記1名,、組織委員1名,、宣傳委員1名、廉政監(jiān)督員1名,,凡于醫(yī)院重大事情做決策時,,如科室考核細(xì)則,收入分配方案,,支出超過500元費(fèi)用,,進(jìn)修人員的確定等都必須經(jīng)過支委會研究通過。召開支委會之前,,每個成員都必須到基層去聽取群眾的意見,,以便制定出合理化的。規(guī)章制度,,使員工感到滿意,,其次班子成員特別注重團(tuán)結(jié)。
在基層黨組織建設(shè)年活動中,,根據(jù)公司黨委要求,,我們在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中樹立了“以患者為中心”的好大夫、按摩醫(yī)師王青彥,他急患者所急,,上班早到一小時,,下班遲走一小時,時刻把解決患者痛苦放在首位,,贏得了廣大患者及家屬的好評,,收到患者錦旗兩面,表揚(yáng)信兩封,;為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,,我們支部規(guī)定每月組織大家學(xué)習(xí)兩次,一次為黨課學(xué)習(xí),,要求全體黨員簽到,學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的路線方針政策,;一次為醫(yī)院職工參加的專業(yè)理論知識培訓(xùn),,每次培訓(xùn)完后進(jìn)行答題,鞏固所學(xué)內(nèi)容,,要求大家記筆記,,并把它納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核中。
為提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),,我們每月都進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,收看醫(yī)療領(lǐng)域的警示片。年初依照醫(yī)務(wù)處要求,,醫(yī)院每個員工都簽訂了醫(yī)院安全責(zé)任書,,要求每位職工在工作中都要對患者極端負(fù)責(zé),堅守崗位,,正確處理醫(yī)患關(guān)系,,實行首診負(fù)責(zé)制。黨員掛牌服務(wù),,在工作中起先鋒模范帶頭作用,,臟活、重活,、累活要帶頭干,,對公司和醫(yī)院的各項活動要積極參加,上班早到,,下班遲走,,真正給廣大員工起到表率作用,以增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。
我們醫(yī)院根據(jù)工作實際,,學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范,每次黨課學(xué)習(xí),都有廉政建設(shè)監(jiān)督員帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,,規(guī)定每位員工以《醫(yī)院員工手冊》嚴(yán)格要求自己,。每個黨員及重點(diǎn)工作崗位人員都簽訂了廉潔自律承諾書,醫(yī)院制定了嚴(yán)禁職工上班期間到公共娛樂場所,,嚴(yán)禁婚喪大事大操大辦等制度,,對醫(yī)院的藥物器械實行網(wǎng)上公開招標(biāo)采購。到目前為止,,我院無一例違規(guī)違紀(jì)人員,。
為喜迎黨的十八大召開,在百日消夏系列活動中,,我們醫(yī)院參加了排球,、羽毛球、乒乓球等比賽項目,。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求,,我們對患有高血壓、糖尿病的職工及家屬,、0—3歲兒童實行了定期健康檢查,;對新進(jìn)廠職工進(jìn)行了常規(guī)體檢。
醫(yī)院支部每年召開一次xx,,每次都選派3名普通群眾參加,,會上大家各自都做批評和自我批評,接受群眾監(jiān)督,。支部成員建立了工作聯(lián)系點(diǎn),,對醫(yī)院存在不足及不合理制度均做了及時整改,使廣大員工對黨組織的作用產(chǎn)生了肯定,。我們還開展了年初黨員承諾,,年底兌現(xiàn)。支部黨員積極交納黨費(fèi),。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)護(hù)士篇十二
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,,為此,醫(yī)院黨委高度重視,,思想統(tǒng)一,,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義,及時召開黨委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,,組長由黨委書記,、院長擔(dān)任,,副組長由三位副院長擔(dān)任,職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,,設(shè)立了專門辦公室,,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實到人,。根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神,結(jié)合2005年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù),,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案,,建立和完善我院藥品使用購銷謙潔公約制度;醫(yī)患雙向承諾制度,;辦事公開制度,;藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度,;大額醫(yī)療費(fèi)用開支征求患者意見制度,;醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價格公示制度;住院費(fèi)用清單制度,;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個人,,明確責(zé)任,,層層抓落實。
二,、宣傳發(fā)動,、統(tǒng)一思想。
廣泛深入宣傳,,全員參與,,是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識,,召開了全院班組以上中層干部動員會,,由黨委書記、院長譚勇明同志作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話,,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,,明確創(chuàng)建活動的重點(diǎn)、任務(wù)和具體要求,,強(qiáng)調(diào)各職能部門,、科室認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神,針對本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動員,。同時通過黑板報,、宣傳欄等形式,,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義,、要求進(jìn)行宣傳,。
三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
我們把實踐“三個代表”重要思想作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù),,以“三個代表”重要思想的科學(xué)理論武裝全院醫(yī)務(wù)人員,樹立人民利益高干一切的思想,,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,,大力弘揚(yáng)白求恩精神,,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),,文明行醫(yī)的新風(fēng)尚。同時加強(qiáng)職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,,建立完善職工教育制度,、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,,堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代
神文明建設(shè)相結(jié)合,,把學(xué)習(xí)白求恩,、郭春園等模范人物同學(xué)習(xí)自己身邊無私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合,。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,,幫助提高他們的知曉度,。
(二)開展普法教育,增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺性,。
1,、我們按照市普法辦公室要求完成“四五”普法第5單元學(xué)習(xí)內(nèi)容,,還組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,,并于2005年10月14日在全院職工中開展了“衛(wèi)生法規(guī)與職業(yè)道德”知識考試,參考率99,,及格率100,。2005年10月28日在醫(yī)院中層干部中進(jìn)行“衛(wèi)生法律法規(guī)”知識考試,參考率××1,,及格率100,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,,即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,,嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,,無隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱,。無“承包科室”和“出租科室”。
3,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),,保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作,。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象,。
(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度,,加大處罰力度,。我們印發(fā)了《市骨科醫(yī)院員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)登記手冊》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案,。對拒收紅包的堅持表揚(yáng),,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,,黨委辦認(rèn)真聽取意見并做好記錄,,匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查、核對,,對反映問題屬實的,,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議,。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作,。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、狠抓質(zhì)量管理,,落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況,,每月檢
查科室質(zhì)量考核,,每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲,。譚院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作,。
2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,落實核心制度,。切實落實首診負(fù)責(zé)制,。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,做到查房有記錄,。落實大中型手術(shù)術(shù)前有討論及術(shù)后記錄制度,,做到術(shù)前診斷、熟悉手術(shù)適應(yīng)癥,、手術(shù)方式,、麻醉方式,術(shù)后在規(guī)定時間內(nèi)規(guī)范完成手術(shù)記錄,。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,,入院病歷、病情變化,、術(shù)前各項檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容,、質(zhì)量完成,。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī),,做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。
2,、合理檢查、合理用藥,、因病施治,。認(rèn)真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監(jiān)測,,確保做到合理檢查,、合理用藥。
3,、制定了抗生素使用規(guī)定,,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度,對各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控,,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)勞務(wù)費(fèi),,對低于控制比例的給予獎勵。
(三)改進(jìn)服務(wù)流程,,方便病人就醫(yī),,提高服務(wù)意識,改變工作作風(fēng),。
1,、我們把改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn),。一是調(diào)整候診大廳布局,,使病人進(jìn)入大廳即能掛號、診療,、收費(fèi)、取藥,、注射等一目了然,。二是在候診大廳設(shè)立醫(yī)院各科布局示意圖,通過電子屏幕介紹各科業(yè)務(wù)范圍和專家簡介,,并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺,、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),,候診大廳有開水供應(yīng),,設(shè)立候診椅,,安裝有電風(fēng)扇、空調(diào)機(jī),、電視機(jī)等,,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,,接受群眾監(jiān)督,,縮短候診時間,五是設(shè)立醫(yī)療服務(wù)中心,,護(hù)送患者進(jìn)行各種檢查,、送檢查報告單、對病人進(jìn)行生活護(hù)理,。(2,、我們把提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點(diǎn),。首先是維護(hù)病人的權(quán)益,,尊重病人的知情權(quán),將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者,,對大額醫(yī)療設(shè)備、特殊檢查,、會診,、貴重藥品的使用建立征求意見制度,取得病人同意后方可進(jìn)行檢查,、治療,。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準(zhǔn)則,在診療,、護(hù)理活動中規(guī)范使用文明語言,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,,服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在護(hù)士節(jié)到來之際由護(hù)理部組織主辦了“親近病人”的表演比賽,,并將表演內(nèi)容在全院推廣,。
3、建設(shè)、完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話號碼,,各病區(qū)設(shè)立意見箱,由黨委辦具體負(fù)責(zé),,收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理,。
(四)嚴(yán)格財務(wù)管理,杜絕不合理收費(fèi),。
1,、加強(qiáng)財務(wù)[-www,找范文請到網(wǎng)]管理,,降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn),。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則,,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬,、“小金庫”,。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了設(shè)備,、藥品,、基建三大管理委員會,重大采購,,建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定,,其它重大項目經(jīng)黨委或領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,防止一人決定權(quán),。
2,、認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),,對藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進(jìn)行公示,,對招標(biāo)藥品的價格在西藥房門前小專欄隨時公示,,對住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,,治放心病,。