總結的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細、具體,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

飼料業(yè)務員工作總結篇一

從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;xxxx,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總之,，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,，由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,，對公司生產的產品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關部分產品基本能掌握用途,、使用,。

(一)、依據5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在淇縣,、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶,，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生,、劉尚明、張愛靜,、楊連巧做為重點,。

(四),、為確保完成六月銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額。

(五),、目標量10噸,。

眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心,，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此,，作為一名銷售人員,，責任重于泰山。

在這一年中,，深知自己的職責就是,，為公司盡職盡責，為客戶貼心服務,。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作，同時加強自身的學習,，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!

總體來說,，這一年我取得了長足進步,。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作,，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的,。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場資源又是是有限的,，對于目標市場,，在經過調研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,，需要有計劃,、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動,，哪些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違反的,，甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,，什么時間應該回訪，什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,，都是需要考慮的問題,。盲目的、無計劃的,、重復的拜訪,，都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。

市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身,，就已經開始競賽;市場又是最好的教練，不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，重要的是市場參與者的眼光是否長遠,，品格是否經得起考驗。

經過一年的艱苦努力,，公司下達的銷售任務超額完成,。

全年銷售：雞料12120噸，豬料26xxxx5噸,，雜料1847噸

這些成績里離不開領導的關注與支持,，也滲透著我的心血與汗水，也為xxxx年取得更好的.銷售業(yè)績奠定了良好的基礎,。

飼料業(yè)務員工作總結篇二

碩果累累辭舊歲,，濟濟一堂話發(fā)展。1月19日（農歷臘月二十四）,，河南牧原20xx年終總結大會在馬坪會議中心隆重召開,。牧原公司董事長秦英林出席了會議并作重要講話，公司中高層領導,、后備干部參加了大會,。大家歡聚一堂,共同回顧過去的成就，暢談美好的未來,。

在大會上,，秦英林董事長指出，20xx年是牧原公司快速發(fā)展的里程碑,，實現(xiàn)了企業(yè)經濟效益,、員工工資福利,、社會公益事業(yè)三豐收,。在企業(yè)經營上，達到年出欄生豬50萬頭規(guī)模，年產值,、年銷售收入,、利潤、全年員工工資福利均達到歷史最高水平,。在社會公益事業(yè)方面,，實施定向援助，積極開展光彩事業(yè),，在支援貧困地區(qū)小學建設,、幫扶貧困大學生、困難家庭,、大病救助,、修建道路、地震捐助及其他捐助一共捐助250萬元,。

在20xx年,，河南牧原新增投資項目較多。包括年產30萬噸的飼料廠已建成投產,；在灌漲鎮(zhèn)新建了年出欄商品豬13.6萬頭的李營豬場和年出欄商品豬8萬頭的楊洼豬場,，使公司生產規(guī)模達到年出欄50萬頭；和山東龍大集團合資建設的肉食品屠宰加工項目主體工程已經封頂,，預計09年7月將投入生產,。屆時將形成飼料加工、養(yǎng)豬,、屠宰加工一體化的豬肉產業(yè)鏈,。這些成績的取得，離不開公司所有員工的辛勤付出,，公司的發(fā)展壯大,，依靠的是每一位員工積極的心態(tài)、堅持不懈的努力,，同時要求員工加強專業(yè)技術學習和企業(yè)文化學習,，適應快速擴大的企業(yè)需要。

董事長秦英林著重指出,，牧原公司倡導“利他”主義,，走共同發(fā)展道路，建設厚重的牧原文化,。通過企業(yè)文化建設在員工之間建立兄弟姐妹關系,，相互關心、相互關愛,，共同打造牧原樂園,；牧原公司關注員工的成長，規(guī)劃員工的未來：在經濟上提高薪水，開展培訓學習提高專業(yè)技能,，規(guī)劃員工職業(yè)生涯,；開展母子工程，幫助孩子們從小學會感恩,、分享,、互助，形成母子共同學習,、共同進步的局面,。

董事長秦英林還強調：“今后，牧原公司要用高科技推進養(yǎng)豬生產,，采用新技術實現(xiàn)養(yǎng)豬的全部機械化,、自動化，讓牧原公司養(yǎng)豬生產提高勞動效率的同時,，讓我們的員工享受到高收入,。只有牧原公司員工們的福利增長了，生活安置好了,，我個人也就成功了”,。

濃情滿銀鼠金牛譜華章。秦英林董事長還對牧原公司下一階段的工作,，提出了整體的規(guī)劃和展望,。在20xx年，我們已經為應付金融危機,，準備了充足的現(xiàn)金儲備,，我們還要化危為機，繼續(xù)擴大生產,，使公司的年生產能力達到100萬頭的規(guī)模,；同時，積極創(chuàng)造條件謀劃建設第二個,、第三個百萬頭養(yǎng)豬體系,；并且準備好公司的上市工作。他指出,，我們下一步大發(fā)展要做好以下幾個方面：

1,、做好新型零排放豬舍設計，

2,、營養(yǎng),、獸醫(yī)、業(yè)務,、生產,、基建等技術人才的儲備,、培養(yǎng)，

3,、要有充足的資金準備。

在新的一年內,，董事長秦英林希望全體員工能以牧原文化為準則,，精誠團結，勇于創(chuàng)新,，再鑄輝煌,！讓我們大家一起努力，牛年展鴻圖,，用我們的辛勤和智慧把牧原公司建設得更加美好,，為大家創(chuàng)設一個更大的施展才華的平臺。

飼料業(yè)務員工作總結篇三

一年之計在于春,，明媚的.三月在不知不覺中走完了,，總結本月在市場上的點點滴滴，有收獲,，也有不足,，雖然完成了公司定下的任務，但在很多方面還有需要完善和努力的地方,，現(xiàn)將本月的工作總結如下：

3月8號,，司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務中心的成立,，我們在司徒的工作正式拉開了序幕,，雖然吳老板是第一年經銷飼料，資源各方面都不是很豐富,，但他信心十足,，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,，今年全部支持他,，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料,，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學,，已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點,，都是養(yǎng)殖大戶,，本月司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質量有保障的情況下,，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題,。

3月29號,，武寧服務中心成立，雖然該中心成立的時間較晚,，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開,。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸，共放了15個戶,，目前他的銷售合同還沒有簽,，據他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質量保證金的問題,，他為人比較謹慎,，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大,，他自己說現(xiàn)已經在信用社工作了27年,，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固,，現(xiàn)在他做飼料已經有同事到總行告發(fā)他了,，如果他再做大，怕是工作不保,，所以他現(xiàn)在不太愿意做大,。武寧張兵，已經和公司簽訂了銷售合同,，打了8萬貨款到公司了,，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙,，經常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,，他的銷售積極性還是挺高,，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合,，導致關系不太好,，現(xiàn)在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,，加上我和陳劍的關系還不錯,，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關系得到了很大的改善,，陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,，全現(xiàn)金吃料,，估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成,。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同,，我公司飼料還照做,，不過是在陳劍那調料，在公司不開戶頭,，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標,。

卸甲朱勇，專職做飼料多年,，什么問題都考慮比較全面,，和他談過幾次,，他對希望公司支持的力度太大,，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,，估計再去做點工作還有希望做點我們的料,，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,，他的意思還想通過我在中后期做xx0噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經銷商,。

本月雖然完成了任務,，但暴露出來的問題也不少，具體如下：

（1）,、銷售區(qū)域問題：龍虬經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,，目前共發(fā)了有20個戶的開口料，如果二級點能控制銷售價格的話,，問題都不是很大,，一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰(zhàn)，到時就會導致整個市場難以收拾,，受到損失的還是公司,。

格不變，一旦到上大料的時候,，由于原料今年降價幅度較大,，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢,，到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話,，會給整個銷售工作帶來大的難度。

（3）,、飼料質量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題,，像司徒經銷點,，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,，和他相差太大的話,，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此,，所以公司一定要嚴把質量關,，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭,。

下月工作重點：

（1）,、增強團隊凝聚力，提高團隊作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加,，隨著公司銷售工作的開展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作,，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,，區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作,，配合默契,，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

（2）、維護好現(xiàn)有市場,，盡快開發(fā)出目標市場：某些市場,，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來,，根本就沒有開新客戶的想法,，一個市場，想到達到一個預期銷量,，網絡的建立是重中之重,，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想,，不斷的開發(fā)新客戶,。

總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽,，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時,，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品質是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練,，我堅信通過我們共同的奮斗,，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品,、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品!我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難,，但我們決不貧窮,，因為我們有可以預見!

飼料業(yè)務員工作總結篇四

一年之計在于春，明媚的三月在不知不覺中走完了,，總結本月在市場上的點點滴滴,，有收獲,，也有不足,，雖然完成了公司定下的任務，但在很多方面還有需要完善和努力的地方,，現(xiàn)將本月的工作總結如下：

3月8號,，司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務中心的成立,，我們在司徒的工作正式拉開了序幕,，雖然吳老板是第一年經銷飼料，資源各方面都不是很豐富,，但他信心十足,，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,，今年全部支持他,，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料,，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學,，已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點,，都是養(yǎng)殖大戶,，本月司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質量有保障的情況下,，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題,。

3月29號,，武寧服務中心成立，雖然該中心成立的時間較晚,，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開,。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸，共放了15個戶,，目前他的銷售合同還沒有簽,，據他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質量保證金的問題,，他為人比較謹慎,，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大,，他自己說現(xiàn)已經在信用社工作了27年,，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固,，現(xiàn)在他做飼料已經有同事到總行告發(fā)他了,，如果他再做大，怕是工作不保,，所以他現(xiàn)在不太愿意做大,。武寧張兵，已經和公司簽訂了銷售合同,，打了8萬貨款到公司了,，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙,，經常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,，他的銷售積極性還是挺高,，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合,，導致關系不太好,，現(xiàn)在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,，加上我和陳劍的關系還不錯,，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關系得到了很大的改善,，陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料,，估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成,。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同,，我公司飼料還照做,，不過是在陳劍那調料，在公司不開戶頭,，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標,。

卸甲朱勇，專職做飼料多年,，什么問題都考慮比較全面,，和他談過幾次，他對希望公司支持的.力度太大,，以致到現(xiàn)在還沒能拿下,，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料,，但量可能不會太大,。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料,，橫徑目前還沒有有意向的經銷商。

本月雖然完成了任務,，但暴露出來的問題也不少,，具體如下：

龍虬經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,，目前共發(fā)了有20個戶的開口料,，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大,，一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰(zhàn),，到時就會導致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司,。

今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高,，就維持去年的價格不變,，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大,，飼料價格會比去年同期降低300到500左右,，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度,。

現(xiàn)在各區(qū)域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題,，像司徒經銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了,，其他市場也是如此,，所以公司一定要嚴把質量關，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭,。

下月工作重點：

新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作,，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,，工作中相互協(xié)作，配合默契,，利用小團隊的優(yōu)勢,，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

某些市場,，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來,，根本就沒有開新客戶的想法,，一個市場，想到達到一個預期銷量,，網絡的建立是重中之重,，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想,，不斷的開發(fā)新客戶,。

總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽,，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時,，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品質是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練,，我堅信通過我們共同的奮斗,，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,，希望有一天通過我們的.共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品,、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品！我們一定能打造飼料第一品牌,，我們現(xiàn)在的確困難,，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見,！

飼料業(yè)務員工作總結篇五

加入xx公司也有三個月時間了,，回想起來時間過得還挺快的，從xx來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異,。不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向,，每天都不知道要做些什么事,，在xx領導的幾次會議上，經過相互討論與發(fā)言提建議,，針對具體細節(jié)問題找出解決方案,，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然附出的勞動沒有得到結果,，很多次對我的打擊也不小，但我相信,，付出總會有回報的。努力了就會有希望,，不努力就一定不會有希望,。成功是給有準備的人。

在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎,，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度,，學會贊美客戶,。

2、向客戶請教,。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的.要求與他們所做的工藝,。

3,、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是,。

4,、知已知彼，揚長避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任,。當然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢,。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足,，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好,，別人也不會全信,。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷,，建議客戶通過實地考察,。

5、勤奮與自信,；與客戶交談時聲音要宏量,，注意語氣，語速,。

6,、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急。

7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，情感溝通,。關心客戶,，學會感情投資。

8,、應變能力要強,，反映要敏捷，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷售產品先要銷售自己,，認同產品,，先人品后產品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語,。

11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾,，面如湖水。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短,。

14、學會“進退戰(zhàn)略”,。

工作總結：

一,、認真學習，努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,，及銷售人員的相關知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要，的方式就是加強學習,。

二,、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜,、任務比較重的工作,。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責,。要做一名合格的網絡營銷員,，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

三,、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

2,、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學習和不斷摸索,，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

回首xx，展望xx,！祝xx在新的一年里生意興隆,，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升,！

飼料業(yè)務員工作總結篇六

從xx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務,；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；xxx,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,；

5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；

7,、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，一月來，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,，由于自己業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,，對公司生產的'產品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關部分產品基本能掌握用途,、使用,。

（一）、依據5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在淇縣,、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶,，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生,、劉尚明、張愛靜,、楊連巧做為重點,。

（二）、為確保完成六月銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額,。

（三）,、目標量10噸。

眾所周知,，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,，因此,，作為一名銷售人員，責任重于泰山,。

在這一年中,，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心服務,。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作，同時加強自身的學習,，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情,！

總體來說,，這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,，還是與新客戶的接洽工作,，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,，但是市場資源又是是有限的，對于目標市場,，在經過調研分析之后,，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的，需要有計劃,、按步驟的開發(fā),。哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，哪些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經濟規(guī)律是不可違反的,，甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略，什么時間應該回訪,，什么時間應該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問題。盲目的,、無計劃的、重復的拜訪,，都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響,。

自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,，于是我就分析哪些是客戶,，哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時,，也要確?！百u得動”，也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,，門店銷售,，趕集宣傳市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身,，就已經開始競賽,；市場又是最好的教練，不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，重要的是市場參與者的眼光是否長遠,，品格是否經得起考驗。經過一年的艱苦努力,，公司下達的銷售任務超額完成,。全年銷售：雞料12120噸，豬料265噸,，雜料1847噸這些成績里離不開領導的關注與支持,，也滲透著我的心血與汗水，也為xxx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎,。

飼料業(yè)務員工作總結篇七

從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，從事銷售工作的心得和感受總結如下。

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務,。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,。xxxx,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)。

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,。

5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。

6,、對工作有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

7,、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，一月來,，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提升,。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后，積極著手,，在保證工作質量的前提下按時完成任務,。

總之，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,，由于自己業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，爭取在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充健全,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在,，因此業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

了解產品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣重視產品知識的學習，對公司生產的.產品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關部分產品基本能掌握用途,、使用。

總結以前的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作,。

（一）、依據xx月份區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放到淇縣,、林洲區(qū)域，首先是主要做好各豬場的自購用戶,，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生,、劉尚明、張愛靜,、楊連巧做為重點,。

（二）、在沒有走到的豬場去拜訪,、擴大市場,、增多銷信。

（三）,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來健全自己的理論知識，力求不斷提升自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

（四）,、為保證完成六月銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，爭取在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額。

（五）,、目標量10噸,。

飼料業(yè)務員工作總結篇八

眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心,，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此,，作為一名銷售人員,，責任重于泰山。

在這一年中,，深知自己的職責就是,，為公司盡職盡責，為客戶貼心服務,。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作，同時加強自身的學習,，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!

總體來說,，這一年我取得了長足進步,。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作,，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,，但是市場資源又是是有限的,，對于目標市場，在經過調研分析之后,，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,，需要有計劃、按步驟的開發(fā),。哪個客戶需要及時開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動，哪些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經濟規(guī)律是不可違反的,，甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略，什么時間應該回訪,，什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,，都是需要考慮的問題。盲目的,、無計劃的,、重復的拜訪，都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響,。

自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路,。大家都知道2點之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶,，哪些是顧客,。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時，也要確?！百u得動”,，也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,，門店銷售,，趕集宣傳，市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身,，就已經開始競賽;市場又是最好的教練，不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，重要的是市場參與者的眼光是否長遠,，品格是否經得起考驗。

經過一年的艱苦努力,，公司下達的銷售任務超額完成,。

全年銷售：雞料12120噸，豬料2635噸,，雜料1847噸

飼料業(yè)務員工作總結篇九

從x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，從事銷售工作的心得和感受總結如下。

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是,。

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務。

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,。x、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),。

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,。

7,、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總之，通過這些時間的.實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候，由于自己業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內,、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,，對公司生產的產品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關部分產品基本能掌握用途,、使用,。

總結以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作,。

(一),、依據5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,，一是主要做好各豬場的自購用戶,，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明,、張愛靜,、楊連巧做為重點。

(二),、在沒有走到的豬場去拜訪,、擴大市場、增加銷信,。

(三),、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(四),、為確保完成六月銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

(五)、目標量10噸,。

飼料業(yè)務員工作總結篇十

2022年對于鋼貿流通企業(yè)來說是困難多,、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢,、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產業(yè)鏈產生較大沖擊,，鋼貿企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關，克服重重難關,，終于在2022年末看到希望,，同時對2022年的重新起航也賦予了更多的期盼。

回顧走過來的一年,，筆者對鋼貿流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結了以下三點,。

1.高庫存、價格戰(zhàn),、鋼貿企業(yè)虧損普遍

上半年,，鋼材產能過剩明顯，鋼貿商去庫存化壓力大增,，市場進入低水平同質化競爭和價格戰(zhàn),，企業(yè)利潤隨即大幅下降，經營模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,，二三級鋼貿流通企業(yè)受虧損拖累，歇業(yè)數(shù)量比往年顯著增多,。

2.現(xiàn)金流量供求不均衡,，催生信貸危機

上半年，國內鋼材市場供求矛盾突出,，鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡,，考驗鋼貿企業(yè)營運能力、盈利能力和償債能力,。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,，下半年鋼貿商跑路現(xiàn)象頻率大增，銀行增強了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊,，影響企業(yè)運營策略,，并導致鋼價長期缺乏彈性，市場波段操作的可行性偏低,，企業(yè)盈利能力被進一步弱化,。

3.企業(yè)低風險運營盛行

下半年，鋼貿企業(yè)為管控企業(yè)風險,，普遍采用了低庫存,、快進快出的運營方式，社會庫存量得到了有效控制,，連續(xù)4個月以上保持在低位,。與此同時，冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,，即使在4季度,，隨著經濟復蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺,，鋼貿企業(yè)運營更多的體現(xiàn)出務實性,、低風險性，與螺紋鋼期貨的激進表現(xiàn)產生鮮明對比,。

歷經了2022年的陣痛后,，隨著當前經濟的回暖，市場運營環(huán)境雖逐步轉好,，但挑戰(zhàn)依然存在,，在希望的2022年，我們還需注意以下2個方面,，羅列如下：

3.鋼貿企業(yè)在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,，企業(yè)成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發(fā)展，盡可能提高對行業(yè)乃至經濟周期性風險的抵抗能力，增強企業(yè)免疫力,。

總體來說,，無論在任何時期，企業(yè)的運營并不是一帆風順的,，只有不斷創(chuàng)新,、完善制度才能長遠發(fā)展。