總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇一

一直以來,，在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下,，在各部門和科室全體同仁的支持,、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,，立足本職,，勤奮工作，以院為家,，在科室人員少,、工作量大的情況下，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務,，為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設(shè)做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員，一直以來,，我在思想,、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,，與院方保持一致,。一是加強理論學習。采取自學和集中學習的方式,，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,，認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神及有關(guān)文件,，通過學習,，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,，堅持用科學發(fā)展觀指導自己的實際工作,。二是加強業(yè)務知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學習，通過學習不斷提高自己的工作能力和業(yè)務素質(zhì),，進一步增強法制意識和法制觀念,，有效地指導了自己的日常工作。

在工作中,，我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干上,。以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,，堅持出滿勤，干滿點,，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,，從不計較個人得失,。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評,。

辦公室工作瑣碎、繁雜,，隨機性,、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化,，但辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象，容不得半點馬虎,。幾年來,，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻,，始終踐行“服務好領(lǐng)導,、服務好部門、服務好職工,、服務好患者”的.工作理念,，本著高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務,，為院領(lǐng)導決策提供了科學,、準確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。

1,、辦文工作。幾年來,，我負責承辦上級單位來文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件,。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進行反饋,，督導問題的落實情況并認真做好記錄,，定期進行分析總結(jié),，及時準確記錄了醫(yī)院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作,，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷、歸檔,。

2,、辦會工作。組織安排好各種會議,，并認真做好會議記錄和會務保障,，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行,。

3,、辦事工作。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,，做好總值班室的管理,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計,。對各種來電,、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,，及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,。同時，負責收集院務公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料,。

5,、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,，20xx年在辦公室人員少,、任務重的情況下，對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊,。新領(lǐng)導上任后,，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會,，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等,。同時，具體承擔物資項目辦的日常工作,。

總之,，在工作中,，我勇挑重擔，盡職盡責,，在做好本職工作的同時,，力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂,為職工多辦一點事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進工作者”,，20xx,、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度,?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”,，未來的日子里,，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!

文檔為doc格式,。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇二

在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)如下：

時刻牢記全心全意為人民服務,，堅持四項基本原則,，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明,、立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。能做到講政治、講學習,、講正氣,，作風扎實,，辦事公道正派。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通,。

熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導做好工作,，在堅持到位不越位，分工不分家的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務性的工作，則責無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應,、后勤維修,、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。三年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務,。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬,，并將所有物品重新盤庫,，錄入計算機，目前,，物品入出存單據(jù)打印,，已全部實現(xiàn)了的微機化管理，解決了管理上人手少,、易出錯,、難統(tǒng)計的問題,。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院,、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作,，并且參與組織了多期大型學術(shù)活動，積累了豐富的辦事,、辦會,、辦文經(jīng)驗。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上,，還協(xié)助網(wǎng)絡中心完成網(wǎng)絡技術(shù)維護工作,。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,，順利地完成了任務目標。在幾年時間內(nèi),，保障了網(wǎng)絡24小時正常運行,，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善,、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,，針對醫(yī)院科室工作需要,，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應用程序,，滿足醫(yī)院工作需要,，并配合領(lǐng)導工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館,、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護,、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設(shè)，取得了一定的成績,。

為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,，我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術(shù),、新知識的學習,，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項,。

有強烈的事業(yè)心和責任感,，愛崗敬業(yè)，工作投入,。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的紀律規(guī)定,，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè),，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事。

落實醫(yī)院以人為本的管理理念,，對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作,。幾年來，科室成員關(guān)系融洽,，相互配合，支持,，團結(jié)協(xié)作,，完成了各項工作任務。

1.在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠,。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

4.宣傳,、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上,，稿件總量不足,，稿件份量不重；在信息反饋上,，有價值的信息太少,，為領(lǐng)導提供的數(shù)量也不多。

以上問題或不足,，對我來說都是不稱職的,，有的甚至是失職的,，借此機會，向各位領(lǐng)導和同志們做深刻的檢討,。同時,，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務,，在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用,；積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務,。

三是在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務,，做好保障工作，保障一線工作順利進行,。

四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。

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醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇三

在醫(yī)院工作了多年讓我明白醫(yī)生不是來享福的,，而是來吃苦的，我們吃苦,，給千家萬戶帶來希望與快樂,，這是我們醫(yī)生存在的意義，我也一次為榮，我愿把自己的人生奉獻給所有受疾苦的病人,，愿用自己的汗水換病人一個微笑,。

一年結(jié)束了，回想工作一年時光,，我可以自豪的說,，沒有浪費時間，因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務中,，雖然工作辛苦了些,，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義,，因為我做的事情是我想做的,，也是我要做的，一個醫(yī)生有治病救人的手段,，就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資,，有能力有成績靠的是服務了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨,，這是我們的工作的意義,。

我總在思考，如果一個醫(yī)生私心太重,，把治病救人作為一個牟利的手段,，這樣的醫(yī)生還是醫(yī)生嗎，這不是一個純粹的醫(yī)生,，在我眼中一個正直純粹的醫(yī)生是一個愿意為了治病救人奉獻自己的青春,，愿意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任,，其他的不管，這樣的醫(yī)生才是一個真正的醫(yī)生,，我也按照這個要求來要求自己,，對于病人我不管身份高低，都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作,，既然病人來到了我面前,，我就要給病人一個健康，一個希望,。一個病人背后有一個家庭的人在默默的流淚,，人間需要溫暖，我們醫(yī)生就是給他們送去溫暖的人,，就是給他們希望的人,。

我是一個純粹工作的人，經(jīng)常會因為為病人治病，加班加點,，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間,，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的傷害病人,，能夠盡早的為病人治病就一定會立刻開始,，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作，雖然經(jīng)常會因為加班感到疲憊,，但是更多感到的是高興,，沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發(fā)自內(nèi)心的感激,，值得我去珍惜,。

我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥,，這讓我感到自己不夠稱職,，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之余我更喜歡的是用時間去學習,，去請教以前的老師,，也就是__教授，雖然身在不同的醫(yī)院但是卻不能阻擋我學醫(yī)之心,，用剩余的時間去一點點的提升自己,，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂,，這就是我作為醫(yī)生的責任,，我也愿意一直為此奮斗，不管刮風下雨我都會砥礪前行,，做好一個醫(yī)生的責任,，這是一個醫(yī)生最基本的職業(yè)道德也是一個醫(yī)生必備的品質(zhì)。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇四

2010,，辦公室工作在管理處領(lǐng)導下,，積極深入實踐科學發(fā)展觀理論，深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,，與時俱進,，做出了一定的工作成績，總結(jié)如下：

一,、加強政治思想學習,，不斷提高工作水平。

辦公室始終將部門職工政治思想教育放在首位,，辦公室的三位黨員在積極參加管理處黨支部組織的各項政治學習,，撰寫學習心得和政研文章的基礎(chǔ)上,，面對辦公室管理事務雜，人員工作范圍分散的實際情況,，安排時間組織職工積極參加管理處的各項政治思想教育活動,，使部門職工系統(tǒng)學習了相關(guān)文件，使部門干部職工緊密聯(lián)系實際,，學以致用,，在學習中能夠準確把握政治理論精髓。通過學習,，提高了干部職工政治,、思想認識，增強了工作能力,，為進一步做好辦公室工作打下了良好基礎(chǔ),。

二、牢固樹立服務意識,，做好辦公室各項日常工作,。

解答職工提出的各類政策性問題，幫助消除職工思想顧慮,，保持職工隊伍的穩(wěn)定,。

2、為保證管理處各項建管工作開展,，辦公室主動做好車輛調(diào)度,，維修，審驗工作,，嚴格執(zhí)行車輛各項管理制度,，堅持按“先急后緩，先重后輕”標準安排用車,，積極辦理垃圾清運證等各類車輛使用證件,，為管理處節(jié)約各類車輛使用經(jīng)費，基本滿足了一線工作,、對外業(yè)務,、管理工作等各方面的用車需要，促進了管理效率的提高,。

3、辦公室在聽取各職能科室意見的基礎(chǔ)上,，以保證各項建管工作順利開展為前提,，按照適量、適價,、適合的原則,，精心組織購買各類生產(chǎn),、后勤物質(zhì)，嚴格做到采購物品手續(xù)清楚,，物帳相符,，物品優(yōu)良，充分保障了管理處各項建管工作的需要,。辦公室還會同保衛(wèi)科定期開展全園水電線路的消防安全檢查工作,，堅持防患于未然，對于發(fā)現(xiàn)問題“三不放過”,。同時加強了對全園水電線路的維護完善和水電費收繳力度,，使水電管線完好率始終保持較高水平，確保各項建管工作的順利開展,。

4,、不斷加強宣傳工作力度，今年來,，辦公室先后制作《《干干凈凈過新年》《全國文明指數(shù)測評》等多期宣傳版報和宣傳標語,，以圖文并茂的形式，通俗易懂的內(nèi)容,，較好的配合了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建等各項工作的宣傳發(fā)動工作,。同時，積極同各類新聞媒體加強聯(lián)系,，對我處的各項建管工作從全方位進行了正面報道,。

三、精心組織,，圓滿完成管理處交辦的各項工作任務,。

1、積極做好社會服務承諾工作,，對來信來訪群眾熱情接待,，耐心解答，積極回復,，使群眾滿意率始終保持在100%,，較好的履行了社會服務承諾制度。同時繼續(xù)抓好計劃生育工作,，全年管理處無一例計劃外生育,，計劃生育完成率100%。

2,、繼續(xù)貫徹實行事務公開工作,，辦公室通過事務公告欄的形式，將入黨轉(zhuǎn)正,、干部評聘,、工資調(diào)整等干部職工關(guān)心項目進行公示公開,，增進了職工對單位管理工作的了解與支持，幫助職工有效維護自身正當權(quán)益,。

3,、積極服從管理處工作安排，在人事改革,，人大評議,、三百分考核等工作中，努力做好基礎(chǔ)材料工作準備和服務工作,，為各項工作的良好開展和完成盡到了責任,。

足，我們決心繼續(xù)努力,，在新的一年中更好的完成各項工作任務,，為管理處各項建管工作的開展提供有力保障。

二o一一年一月五日,。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇五

一年來,，在主管院長的帶領(lǐng)指導下，在其他科室的支持幫助下,，認真貫徹“三個代表”重要思想,，深入學習黨的十六大會議精神，全心全意為休病員服務,。認真履行行風建設(shè)服務承諾,，團結(jié)一致，共同奮進,，較好地完成了本科的各項工作任務,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下，認真學習“七一”講話和十六大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務,，為職工服務,，為領(lǐng)導服務的思想，能夠用“三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開民主生活會,，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

今年是全國各個行業(yè)行風建設(shè)年，端正行風,，轉(zhuǎn)變工作作風,，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關(guān)文件,，具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內(nèi)容,，并張貼上墻,，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段,，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，做到真抓實干，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中,，大家都能夠顧全大局,，克服人員少,，任務重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風評議階段中,，院行風領(lǐng)導小組對全院19個科室進行了檢查評比,，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領(lǐng)導好評,。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領(lǐng)導的幫助指導下，我科工作人員各司其職,，各負其責,，團結(jié)務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務,，共打印文件、表格17458張,；機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛,，不單獨派車,，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛7.9萬公里,，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務,，無發(fā)生任何差錯事故,；完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料,、信件的發(fā)放和征訂工作,。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾,，做到熱情,、周到、及時,，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,，受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,，來訪熱情接待,，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績。

在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難,，認真背題,，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績,，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚,。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點,，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之,，一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務,，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學習力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致，扎實工作,，高標準完成院辦室的工作任務和領(lǐng)導交辦的臨時任務,。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇六

201x年，院辦公室在院長的正確領(lǐng)導下,，在各科室同事們的支持下,，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“**大”,、“科學發(fā)展觀”,，扎實做好院辦工作，盡力完成院領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力,，順利完成了院辦的年度工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1,、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,，認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導反饋.

2,、認真做好材料的打印、信息上報等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印等工作,。機要文件及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、認真完成醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;。

認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用.

4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,，積極協(xié)助院領(lǐng)導籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導,、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到,，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

5,、認真做好考勤工作,，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,，保證考勤的嚴肅性和正確性,。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄,、登記事項,，保證通訊聯(lián)絡暢通，確保了值班人員落實,，安排職工的節(jié)假期值班工作,，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。

6,、嚴格管理好醫(yī)院車輛,。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度,，合理調(diào)派用車,。

一年來，我們雖然較好地完成了工作任務,，做了一些應該做的工作,，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距,，在工作的高標準,、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團結(jié)奮進,，開拓進取,，爭取新的進步。

(二)201x的工作的思路,。

1,、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,，分工明確,、責任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,，步調(diào)一致,、上下齊心、通力合作,，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作,。

2、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴,、從細,、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、保密制度,、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

3,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,，使我們的工作能夠更加完善。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇七

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來醫(yī)院快三年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對醫(yī)院心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。

一,、持續(xù)學習，提高素質(zhì),，主動適應辦公室工作要求,。

20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起,，從零做起,，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,，做到邊干邊學,，在實踐中歷練，在歷練中提高,。

一是向書本,、報刊和網(wǎng)絡學,。讀書、看報,、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記。

讀書筆記,。

積累報刊資料下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來，我越來越深切的體會到,，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學習學習再學習,。

二是向院領(lǐng)導學,。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會較多,。三年來,，院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲良多。

三是向同事們學,。古人說,，三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,，無論是為人處事、管理經(jīng)驗,，還是業(yè)務能力,、寫作水平，我都從中學到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步,。

二、嚴于律己,，團結(jié)奉獻,，認真履行。

崗位職責,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”。

三年來,，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂；日常工作中,，做到嚴于律己,，寬以待人，時時,、事事注意團結(jié)同志,，維護領(lǐng)導的，維護醫(yī)院的形象,，維護醫(yī)院的大局,。

三年來，我較好地完成了各項工作任務,。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬字,。

二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院。

規(guī)章制度,。

》的編印和修訂,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻,。

三是在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法,，編好每月的《質(zhì)控簡報》,。

四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務,。

五是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手,。一方面,，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務；另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不脫,、不等，全力保障一線需要,。

六是做好檔案管理,，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。

三、廉潔清正,，腳踏實地,，正確對待名和利、得與失,。

走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧,，嚴格遵守黨紀國法,，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。

扎扎實實做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的困難當作自己的困難,，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。

本人于x月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理,。

醫(yī)院的運行管理,，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應院辦工作,，我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下，學習了我院的規(guī)章制度和,。

工作計劃,。

院辦的工作職責二甲醫(yī)院評審標準我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。

這幾個月來,，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短,，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務水平,。

二,、踏實工作，認真履行辦公室工作職責,。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化。所以,，為使自己的工作規(guī)范,、高效，根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排,，本著“服務好院領(lǐng)導,、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,，認真完成好本職工作,。

這幾個月來，我共協(xié)助或組織了x多次會議（包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會,、災害易損性分析工作會議等）,，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作,。

三,、認清不足，努力提高自己各項工作水平,。

來醫(yī)院工作以來,，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,，工作效率和服務水平還有待進一步提高,。

在xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,，通過向領(lǐng)導,、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學,，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓,，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導,、同事們對我的工作提出意見,，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,，努力學習,，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)篇八

我于20__年__月?lián)吾t(yī)院行政辦主任,。一年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在各兄弟科室的支持下,，我認真履行職責，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治立場堅定,。

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定，始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感。能做到講政治,、講學習,、講正氣,，作風扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。

二,、領(lǐng)導能力與管理水平,。

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。

三,、科室建設(shè)與發(fā)展,。

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務,。

（一）抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

（二）完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

（三）做好醫(yī)院的接待服務工作,。

（四）在領(lǐng)導的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。

（五）與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。

在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項宣傳任務,。

（六）充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。

做上令下達,，下情上報工作,，積極收集有關(guān)信息，進行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務,。

四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

五,、有強烈的事業(yè)心和責任感,，愛崗敬業(yè)，工作投入,。

遵守醫(yī)院有關(guān)反對__面的紀律規(guī)定,，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事,。

六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,。

對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作,。科室成員關(guān)系融洽,，相互配合,，支持，團結(jié)協(xié)作,，圓滿完成了各項工作任務,。

七,、存在的不足和問題。

（一）在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,。

（二）工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠,。

（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

八,、任職后的目標和工作計劃。

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

（一）在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導決策提供信息,。

（二）在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用,；積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務,。

（三）在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務,，做好保障工作，保障一線工作順利進行,。

（四）在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。

對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。