總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
店長年度考核個人總結(jié)篇一
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,,先從xx店的一名導(dǎo)購慢慢成長為xx店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,,思想上都發(fā)生了絕對性的變化,。已不在是站在自己的位置上思考問題,,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,,會替他人著想了,。
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,,缺乏全局觀念,,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,,對市場的調(diào)查不夠,,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實踐當(dāng)中,,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識,。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,,行動一致,,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝,。
這年的工作中,,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時,、清晰,。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。
三人行,,必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契,,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,,做出更好的成績,。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),,從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,,低價a風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,,很是吸引眼球,之后價格回升,,就再也沒達(dá)到理想的額度,。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動變主動,,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,,也要讓員工聽你的,,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫,、怎么匯報,,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己,。
在以后的工作中,,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長,。
店長年度考核個人總結(jié)篇二
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,、忙碌的xx年,,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年,。
一轉(zhuǎn)眼,,一年馬上就過去了,在今年的工作中,,付出了很多努力,,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù),。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,,對公司也是比較認(rèn)可的,。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,,但整體條數(shù)只上升了16%,。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸,。在過去的時間里,,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個團(tuán)隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟,。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力,。為此,通過這么久的工作積累,。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因,。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值,。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答,。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,,站崗不及時,,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題,。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見,。
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會,。
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,,那么就多開總結(jié)大會吧,。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,,員工的培訓(xùn)時間不夠,,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),,店長更需要培訓(xùn),,店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,,如那個方面說的不妥,,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
店長年度考核個人總結(jié)篇三
我于20xx年9月被分配到xx鄉(xiāng)xx村,,擔(dān)任黨支部書記助理,,光榮的當(dāng)上了一名大學(xué)生村官。三年來,,在縣委組織部,、鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,,在同志們的關(guān)心和幫助下,,緊緊團(tuán)結(jié)xx村兩委班子成員做好大學(xué)生村官本職工作,全心全意為群眾服務(wù),,收獲了很多,,也認(rèn)識到了自己的不足。下面將三年來思想動態(tài),、學(xué)習(xí)交流,、工作情況匯報如下:
一、 思想動態(tài)
作為一名青年黨員,,我積極向黨組織靠攏,,不斷提高自己各方面認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家在農(nóng)村的大政方針和重大決策,,時刻關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,。同時訂閱了《半月談》和《演講與口才》,每天堅持讀報一小時,,既開闊了視野,,也啟迪了農(nóng)村發(fā)展的新思路、新點子。期間還在省委組織部主辦的《大學(xué)生村官》20xx年第一期上,,發(fā)表題目為《那些觸及我心靈的人,,我能為你做點什么》的村官日志,進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和自覺性,,堅定了個人選擇,。
在“村官”這個職位上,我堅持“心是平民,,行為精英”的個人理想信念,,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定,,在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,,認(rèn)真、踏實,、盡職盡責(zé)的做好各項工作,。
二、 學(xué)習(xí)交流情況
作為天水市武山縣“村官”的代表,,20xx年4月很榮幸的參加了全省第六期大學(xué)生“村官”省級示范培訓(xùn)班,。在省委黨校十天的培訓(xùn),聆聽了各位黨校教授高屋建瓴的精彩講座,,聽取了省委組織部領(lǐng)導(dǎo)對村官發(fā)展前景的展望,,和來自全省各縣區(qū)學(xué)員做了工作交流,參觀了會師樓,,感受了偉大的長征精神,。
20xx年8月至11月,在信訪局掛職鍛煉三個月(其間在北京信訪維穩(wěn)一個月),,雖然是短暫的三個月,,但開闊了我的視野,豐富了我“村官”的工作閱歷和實踐經(jīng)驗,,增強(qiáng)了應(yīng)對復(fù)雜局面,、做好群眾工作和協(xié)調(diào)各方面工作的能力。
在省委黨校的培訓(xùn)和信訪局的掛職鍛煉,,讓我感受到了“村官”的責(zé)任重大,,使命崇高。也使我深深認(rèn)識到了,,基層是我汲取營養(yǎng)的好去處,,是實現(xiàn)人生價值的大舞臺,是鍛煉意志的好地方,,與其怨天尤人,,不思進(jìn)取,,不如奮力拼搏,積極面對,。要真正帶著責(zé)任和感情深入到基層工作,,不擺架子,不講條件,、不計得失,主動克服工作和生活中的困難,。要慎獨,、慎行,強(qiáng)化自我管理,,嚴(yán)格要求自己,,堅持從大局著眼,努力在工作中提升能力,,在實踐中取得經(jīng)驗,,在行動中樹立良好形象。只有充分融入到基層,,把自己當(dāng)做農(nóng)村的一員,,才能更好的開展工作。
三,、工作情況
讀書心存遠(yuǎn)志,,實踐悟出真知。作為一名土生土長的大學(xué)生村官,,對農(nóng)村有著深厚的感情,。熟悉農(nóng)業(yè)、熟悉農(nóng)村,、熟悉農(nóng)民,、心系群眾、服務(wù)群眾,,這是對我們大學(xué)生村官最基本的要求,。
三年以來,緊緊團(tuán)結(jié)村兩委班子成員,,xx村主要取得如下榮譽(yù):20xx年,,村黨支部被縣委、縣政府評為“全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)村”,,被鄉(xiāng)黨委,、政府評為“全鄉(xiāng)綜合考評一等獎”。20xx年黨支部被縣委命名為“基層組織建設(shè)縣級示范點”,,被鄉(xiāng)黨委,、政府評為“全鄉(xiāng)綜合考評一等獎”
三年來,,配合xx村兩委班子我主要做了以下工作:
一是對黨支部黨員四個貫徹宣傳,即精神,、省十二次黨代會精神宣傳,、“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動宣傳教育,、科技文化知識教育,、農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育。
二是順利完成xx村林權(quán)制度改革工作,,先后召開多次村民代表大會,,制定林改實施方案,確權(quán)勘界,,到最后頒證,。
三是新開拓田間道路六條10.8公里。
四是積極與村民代表商議,,籌資13000多元,,動用大型機(jī)械搶修東山公路六天,共計5公里,。
五是抓產(chǎn)業(yè),,促發(fā)展,努力提高農(nóng)民收入,。制定“發(fā)展旱作農(nóng)業(yè),,做大特色產(chǎn)業(yè),注重科技培訓(xùn),,培育主打產(chǎn)品,,促進(jìn)農(nóng)民增收”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。
六是市場建設(shè)步伐加快,,個體工商有了較快發(fā)展。和村兩委班子主動出擊,,積極向鄉(xiāng)黨委,、政府請示,多方招商引資,,在市場三面建成集商貿(mào)與居住為一體的商品樓四棟,,建成商鋪37間,繁榮了商貿(mào)市場,,促進(jìn)了個體工商業(yè)的發(fā)展,。
七是開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)活動。以xx街道為重點,,村委會和街道兩旁個體戶都簽訂了門前衛(wèi)生三包合同,,組織全村群眾清除陳年垃圾,,打掃衛(wèi)生死角,清理渠道淤泥,。有效解決了環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂、差現(xiàn)象,。
八是充分發(fā)揮農(nóng)家書屋優(yōu)勢,,做農(nóng)家書屋管理員。有效解決了我村群眾借書難,、看書難問題,,進(jìn)一步豐富了群眾的文化生活,有力推動了文明村風(fēng)建設(shè),,深受農(nóng)民群眾的歡迎和支持。
九是和村兩委班子一起搞好規(guī)劃,,實現(xiàn)了xx村自來水進(jìn)戶,。
十是積極爭得項目支持,想人民所想,,修建了楊人民大舞臺,。
我于20xx年11月被安排到鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作,開始擔(dān)任政府文書,,同時負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)項目建設(shè),、扶貧開發(fā)、后勤管理,、殘聯(lián),、共青團(tuán)、防汛預(yù)警,、防震減災(zāi)工作,。
回首過去的三年,讓我少了幾份青澀,,多了幾份成熟;少了幾份抱怨,,多了幾份回報;少了幾份輕浮,多了幾份踏實,。在今后的工作和生活中,,我將一如既往的堅定“致力人類幸福,追求卓越成就”的人生理想,,以飽滿的熱情,,昂揚的斗志,扛起時代賦予一名基層工作者的歷史使命與職責(zé),,不負(fù)組織重托和群眾期望,,努力學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,為廣大人民群眾致富奔小康,,為全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)青春,、智慧和力量,力爭在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績,,譜寫無悔的青春,。