報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。掌握報(bào)告的寫作技巧和方法對于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的,。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2021,,這是我工作初始的一年,。在這一年里,,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長,收獲頗多,,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,,為人處事的潛力,,各方面都在不斷的成長變強(qiáng),。
記得剛進(jìn)公司的那會,不明白自己該干什么,,x交代的活兒干完了就不明白干啥了,,腦子一片空白。每一天下線,、壓端子,、分線,原先這就是工作,。心里很不是滋味,,校園學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,,很迷茫,。隨著時(shí)間的推移,,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,,把工作完成是極容易的事兒,,但要做的快,,做的好,,且不出項(xiàng)點(diǎn),,卻是件十分不容易的事,。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,,也漸漸的明白,,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長見識的機(jī)會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績,。
我將這一年的工作收獲述職如下:
無規(guī)矩不成方圓,。工作中,,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到、早退,,不懂就問,,把自己本職工作內(nèi)的事情做到,。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn),。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù),。進(jìn)入社會的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏,。三人行則必有我?guī)煟壬鐣@個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的,。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個(gè)臺階,,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),,用更強(qiáng)的知識來武裝自己,。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,,以為自己已經(jīng)無與倫比,。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,,永久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì),。誰都不可能建座孤島,,一個(gè)人要取得成功,,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作,。
這個(gè)過程,,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,,不是狡詐,,是尊重聆聽,真心換真心的過程,。我們的群眾和諧融洽,,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,,我們的工作效率便越來越好,。
今年,,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí),。
此致
敬禮!
述職人:xxx,。
2021年x月x日,。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20_年已經(jīng)過去,,回顧近一年來的工作,感觸良多,,收獲不小,。近一年來,,在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,,財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下,,嚴(yán)格自律,,規(guī)范管理,,踏實(shí)工作,,熱情服務(wù),履職盡責(zé),,任勞任怨,較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時(shí)也存在些許不足,,在此,,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報(bào):
一,、主要工作,。
由于工作需要,,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù),、規(guī)范上,,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò),。此后,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,,收到了一定成效,,做了大量事務(wù)性的工作,。
工作方面:踏實(shí)工作,,履行職責(zé),,認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等,。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,提升思想境界,剖析自我,,查找不足,,擺正自身位置,,尋求良好的工作方式,,提高工作效率,,探尋人性化管理,,振作精神,,嚴(yán)格要求,,勝任本職工作,。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,,注重細(xì)節(jié),,養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作,。
思想方面:積極上進(jìn),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流,、互幫互助、互相補(bǔ)臺,,打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解,、相互支持,、共同提高,。
二、存在不足,。
自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,,以后有待加以克服。
三、下步工作思路,。
新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵,,與時(shí)俱進(jìn),,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,,理好財(cái),、服好務(wù),、辦好事。積極主動出謀劃策,,精打細(xì)算,,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。
把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),,搞好成本歸集,。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,,合理有效配置有限資源,,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,最大限度降低成本,,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進(jìn)步,,與公司共同成長。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇三
五年來,,本人在鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在鄉(xiāng)團(tuán)的監(jiān)督下支持下,,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì),。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)人民政府的中心工作,,按照組織分工和上級要求,,努力做好各項(xiàng)工作,,嚴(yán)格遵守各級紀(jì)檢監(jiān)察部門的各項(xiàng)規(guī)定,,做到廉潔自律,同時(shí),,注重自己品德和素質(zhì)修養(yǎng),,現(xiàn)就本人五年來履職盡責(zé)情況和廉潔品德情況報(bào)告如下:
一,、注重學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,,不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì),。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,,提高工作能力的途徑,更是適應(yīng)新形勢,、新環(huán)境的必然要求,,五年來,本人自覺學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,,毛澤東思想,以及州,、市相關(guān)文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,。樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,工作積極主動,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),、增強(qiáng)拒腐防變能力。
同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識,,以增強(qiáng)法制意識和法制觀念,。特別是通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué),自己在思想上有很大提高,,自覺的與黨委保持一致,,維護(hù)黨委的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一,,自己的一言一行都體現(xiàn)著黨委和政府的形象,因此,,在工作中始終堅(jiān)持實(shí)事求是,認(rèn)真貫徹黨委的決議和決定,。
根據(jù)鄉(xiāng)人民政府的分工,本人在履職期間分管過科技,、文化,、衛(wèi)生、教育,、計(jì)生,、民政、勞動保障,、扶貧,、道路交通及安全生產(chǎn)等工作,,為了盡好職履好責(zé),,本人不斷加強(qiáng)分管業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,通過不斷學(xué)習(xí),本人的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度提高,,綜合素質(zhì)和工作能力也有了進(jìn)步,,所以也花了大量的時(shí)間對新分管的工作業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),。總之,,通過大量的學(xué)習(xí),我感覺自己的理論水平有所提高,,綜合素質(zhì)有所增強(qiáng),,工作的能力也隨之提高。
二,、認(rèn)真履職,,努力做好各項(xiàng)分管工作。
五年來,,我和分管部門的同志緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)人民政府的中心工作,突出重點(diǎn),,統(tǒng)籌兼顧,,創(chuàng)新思路,,狠抓落實(shí),,分管的各項(xiàng)工作都取得了新進(jìn)展,。
(一)全力抓好教育工作,。
20__年我鄉(xiāng)圓滿完成了“兩基”迎國檢工作,;二是加大對教育資源的整合力度,在黨委政府及教育主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,完成了村級校點(diǎn)的撤并工作,,20__年完成了中小學(xué)宿舍,、教學(xué)樓,、學(xué)生食堂及80套教師廉租房建設(shè)工作,,從而改善了中小學(xué)教學(xué)條件和教師住房條件,為我鄉(xiāng)的教育教學(xué)工作創(chuàng)作了更好的條件。
三抓好控輟保學(xué)工作,,教育教學(xué)質(zhì)量逐年升高,,20__年小考中,,綜合分值排名全市第十,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)第六;20__年中考我鄉(xiāng)高分段學(xué)生人數(shù)位居全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校第二名,,九年級平均分名列全市第一,綜合分值名列全市第二,,在20__年全市七八年級統(tǒng)一測試中,,我鄉(xiāng)七八年級綜合排名由去年全市第六名上升到全市第四名,。
四是加大校園環(huán)境的優(yōu)化力度,校內(nèi)和校園周邊環(huán)境得到有效改善,;五是加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定管理,,抓好衛(wèi)生防疫和食品的安全工作,,特別是營養(yǎng)餐的管理工作,同時(shí)建立和完善了安全管理制度和應(yīng)急機(jī)制,。
(二)抓好醫(yī)療衛(wèi)生,、人口計(jì)生工作。
一是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,按照上級的要求,,全面扎實(shí)的推進(jìn)了新型農(nóng)村醫(yī)療合作制定,,實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合人口覆蓋率達(dá)100%,,確保全鄉(xiāng)農(nóng)民參合率達(dá)90%以上,,同時(shí),,監(jiān)督做好全鄉(xiāng)的參合資料錄入、修改,、核對及發(fā)放工作,,確保新農(nóng)合資金安全有效運(yùn)行,。把黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題而實(shí)施的惠民政策落到實(shí)處,。
二是確實(shí)搞好重大傳染病防治體系建設(shè),,公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理力度進(jìn)一步提升,。今年7月我鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)了狂犬病,,全力組織衛(wèi)生院、獸醫(yī)站等部門工作人員進(jìn)行了防控,,從而有效控制了狂犬?。蝗欠e極組織開展健康教育宣傳,,通過發(fā)放宣傳單,、刷寫宣傳標(biāo)語等形式,,提高了廣大群眾的健康知識,,同時(shí)大力宣傳和組織落實(shí)無償獻(xiàn)血活動,;四是人口和計(jì)劃生育工作水平得到提高,,嚴(yán)格控制人口數(shù)量提高人口素質(zhì),認(rèn)真實(shí)施計(jì)劃生育獎勵扶助、“少生快富”,、特別扶助等國家“三項(xiàng)制度”和我省“獎、優(yōu),、免,、補(bǔ)”政策,。
(三)科教文化體育工作呈現(xiàn)繁榮活躍局面,。
一是積極組織科教下鄉(xiāng)活動,,宣傳各種科普知識,,幫助農(nóng)民拓寬發(fā)展思路,,尋找發(fā)展路徑,,深入貫徹景洪市第四次科學(xué)技術(shù)大會精神,,緊緊圍繞鄉(xiāng)五屆__五次會議確定的各項(xiàng)任務(wù),大力實(shí)施“科技興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,,充分發(fā)揮科技為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的職能,。
二是文化設(shè)施不斷完善,,文藝活動豐富多彩,通過爭取上級項(xiàng)目資金和群眾投工投勞以及其他途徑修建陀螺場60塊,,農(nóng)村文化室29間,、籃球場29塊,。全鄉(xiāng)共組建老年協(xié)會13個(gè),,積極開展各式各樣、豐富多彩的文體活動,,開展每年一屆的“三杯”體育運(yùn)動會(即:“豐收杯”全鄉(xiāng)陀螺運(yùn)動會,、“公牛杯”農(nóng)村陀螺運(yùn)動會,、“東升杯”機(jī)關(guān)籃球運(yùn)動會),、五年一屆的全鄉(xiāng)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動會以及首屆“__杯”全鄉(xiāng)性陀螺運(yùn)動會和首屆“青春杯”“少年杯”陀螺運(yùn)動會。
我鄉(xiāng)于20__年曾代表西雙版納州參加在普洱舉辦的云南省“體彩杯”陀螺錦標(biāo)賽,并取得男,、女陀螺團(tuán)體第五名和第二名的好成績,;20__年代表景洪市參加西雙版納州第五屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動會,,并取得男,、女陀螺團(tuán)體第一名和第三名的好成績,;20__年代表景訥鄉(xiāng)參加景洪市首屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動會,并榮獲男,、女陀螺團(tuán)體第一名。經(jīng)過全鄉(xiāng)人民共同努力,,20__年景訥鄉(xiāng)被西雙版納州命名為“陀螺之鄉(xiāng)”的稱號,,20__年景訥鄉(xiāng)被云南省評為“云南省體育特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,。并于20__年啟動“文化信息資源共享工程農(nóng)民素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校”,。
(四)勞動社會保障工作穩(wěn)步推進(jìn),。
全面開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,,使農(nóng)村和城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋,群眾得實(shí)惠,;以我鄉(xiāng)實(shí)際抓好民政救災(zāi)救濟(jì)工作,;嚴(yán)格執(zhí)行最低生活保障制度做到按標(biāo)實(shí)保,,做好優(yōu)撫優(yōu)待工作,;實(shí)施貧困人口易地搬遷及扶貧工作,,改善貧困人口生產(chǎn)生活條件。
(五)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和改善農(nóng)村道路交通條件,。
一是始終堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理”的方針和“政府領(lǐng)導(dǎo),,部門參與,,群人眾監(jiān)督”的原則,,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,,按照鄉(xiāng)黨委,,政府提出的統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識,,措施落實(shí),責(zé)任明確,,工作到位的要求,堅(jiān)持以人為人為本,,構(gòu)建和諧社會的安全發(fā)展理念,,緊緊圍繞,,“安全生產(chǎn)年”這條主線,,根據(jù)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”堅(jiān)持依法監(jiān)管,,嚴(yán)格責(zé)任追究,,強(qiáng)化責(zé)任主體,認(rèn)真抓好我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,,積極開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動,。
二是于20__年全面完成農(nóng)村公路自然村“村村通”工程,,以創(chuàng)建“暢,,潔,,安,,美”的農(nóng)村公路環(huán)境為重點(diǎn),,以提高農(nóng)村公路通行能力,,切實(shí)鞏固農(nóng)村公路建設(shè)成果,加大農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)力度,促進(jìn)了全鄉(xiāng)農(nóng)村養(yǎng)護(hù)管理工作的經(jīng)?;?guī)范化和制度化,。
(六)努力做好新形勢下群眾工作。
一是在思想上與群眾建立起深厚的感情,。
堅(jiān)持把為人民服務(wù)的宗旨擺在首位,,積極深入農(nóng)戶,,通過走訪活動,了解掌握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和當(dāng)前生產(chǎn)生活中存在的難題,,并及時(shí)排查和發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭,。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部,要做好新形勢下的群眾工作,,必須講究工作方法,,要根據(jù)新形勢下農(nóng)村矛盾的新情況新特點(diǎn),,做好群眾工作,,一是吸引群眾的注意力,,把廣大農(nóng)民群眾的精力和注意力吸引到發(fā)展經(jīng)濟(jì),、致富奔小康上來,。
二是增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力。
做一名能幫助群眾解決生產(chǎn),、經(jīng)營中的實(shí)際問題的干部,。
三是認(rèn)真解決群眾的合理要求。
對于群眾的要求我是區(qū)別不同情況給予認(rèn)真對待的,,對于群眾的合理要求,,凡屬應(yīng)該解決的,,及時(shí)妥善解決,;對于一時(shí)不能解決的問題和不合理的要求,做到耐心細(xì)致的說服教育,,使矛盾得到化解,;對已經(jīng)暴露出來的矛盾和問題,,則研究對策,,采取積極措施解決,,防止小事拖大,矛盾激化,。
四是依法辦事。
近年來,,國家新頒布了許多法律和法規(guī),特別是依法行政方面的,,為依法行政打好了良好的基礎(chǔ),。為此,我不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)法律觀念,做到?jīng)Q策民主,,依法辦事,處理問題公開,、公正。努力使自己既做法律法規(guī)的執(zhí)行者,,又做法律法規(guī)的遵守者,,學(xué)法懂法,依法行政,,按章辦事,,公道正派,,得到大家的認(rèn)可,。
三,、廉潔自律,,提高自身修養(yǎng),當(dāng)好人民公仆,。
同時(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,陶冶情操,不斷提高自身修養(yǎng),,提高人生價(jià)值觀20__年區(qū)婦聯(lián)主席述職述廉報(bào)告工作報(bào)告,。虛心接受別人的意見和建議,,不斷提高完善自己,,時(shí)時(shí)用黨的宗旨、廉潔自律的有關(guān)要求檢點(diǎn)自己的行為,。增強(qiáng)人民公仆觀念,以人為本,,為民造福,。真正做到權(quán)為民所用,,情為民所系,,利為民所謀,。
四,、存在的問題及改進(jìn)措施,。
主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,理論學(xué)習(xí)深度不夠,;
二是開展工作的方式方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新;
三是思想解放力度不夠,;在今后的工作中,,我將努力做到以下幾點(diǎn):
(一)對政治理論,特別是廉潔從政的理論知識要堅(jiān)持做到自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、接受教育,;要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要,。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,多為群眾辦實(shí)事,、好事,;接受群眾監(jiān)督,,做到政治堅(jiān)定,,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和制度辦事,,在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則,、嚴(yán)于律己,不搞以權(quán)謀私,,虛心聽取人民群眾的批評和意見,自覺接受同事和人民群眾的監(jiān)督,。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識,做遵紀(jì)守法的模范,,嚴(yán)格要求自己,,帶頭廉潔自律,,更加堅(jiān)定與各種壞現(xiàn)象作斗爭,克己奉公,、廉政為民。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,,就我個(gè)人而言,。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。
其次,,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,,所以工作上不是很忙碌,,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,,不過心里老是有些顧忌,,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時(shí)間讓自己成長起來,,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),,那樣我會更有把握的去做出決定!
一,、銷售得工作中的輔助工作,。
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷,,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,,我們相信我們的促銷活動會越來越多,,越來越好的,。良好的.開端便是成功的一半,。旺季過后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),,無節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,,統(tǒng)一策劃營銷方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時(shí)間、形式,、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫存管理,,爭取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場消費(fèi)需求,。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫存是很難把握的,,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,,庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,,對商品的結(jié)構(gòu),、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理,。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,,又從無限輕松中走出這半年,,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀,。
1,、制定銷售目標(biāo),。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù),。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善,。
2、競爭比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價(jià)格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對比,。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會極大市場環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),,影響了公司的整體運(yùn)作。
三,、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1,、質(zhì)量的改善,。在銷售工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2,、價(jià)格方面,。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí),,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),,開展系列的促銷活動,,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑,。
3、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識,,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。
4、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。上半年,,我們走過了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營銷理念,,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部,、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā),。也許,,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來,,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,,公司可以給我信心與勇氣,,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,,一定能出色完成任務(wù),讓2022年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
此致
敬禮!
述職人:______,。
2022年__月__日,。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇五
親愛的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好,!
秋去冬來,,我們又在努力和奮斗中渡過了這一年。做為__幼兒園的園長,,我非常清楚這一年來我們經(jīng)過了怎樣的努力和拼搏,。也正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持不懈努力,這樣百折不撓的拼搏,,我們才能將工作順利的完成,才能在這一年繼續(xù)保持好幼兒們的健康和快樂,。
一年來,,我們在幼兒的保育方面嚴(yán)格加強(qiáng)管理,,在幼兒園內(nèi)保持及時(shí)的清掃,、消毒,、通風(fēng)等工作,,保證幼兒園環(huán)境的男權(quán)和干凈,。且在幼兒入園和放學(xué)前老師們都要積極做好體溫的測量和記錄,保證日日有測量,,天天有記錄,,較好的保證了__幼兒園幼兒和教師們的健康安全,。
一,、思想態(tài)度的改進(jìn),。
身為一名教育者,,并作為__幼兒園的園長,,在自我的思想上,,我一直保持著對自身的嚴(yán)格管理和要求。讓自身能在思想上堅(jiān)持堅(jiān)定,并通過學(xué)習(xí),,積極的完善自身的教育思想和教育理念,,提高教育的方式和方法,。還里哦用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò),,積極了解了國家發(fā)展的大小事,,并以進(jìn)一步的加強(qiáng)了自身的世界觀,、價(jià)值觀、個(gè)人品德以及良好的個(gè)人責(zé)感,。
二、工作方面,。
在這一年來的工作的中,,我們重視幼兒園的安全改進(jìn),,除了在校園內(nèi)各個(gè)方面的安全消毒上都進(jìn)行了完善和提升之外,,還積極的提升了教職工的安全能力水平,。
除了固定的教學(xué)培訓(xùn)外,,今年來我們還增加了時(shí)事的教職工安全培訓(xùn),,讓老師和保育員等人能在提升教育那能力的同時(shí)也嚴(yán)格做好了幼兒園安全健康方面的保證,,較好的完成了這一年幼兒們的健康安全保育工作,。
一年啦,,我在工作中盡全力的為幼兒的發(fā)展和進(jìn)步做出思考和貢獻(xiàn)在,不僅為幼兒安全和接送制度進(jìn)行了全新的規(guī)劃,,對于幼兒園教育,、活動、食堂等眾多事物都進(jìn)行了全面的思考和完善。較好的提升了幼兒園在工作上的成績,。
三,、自我的反思。
如今的,,回顧這一年來的情況,我認(rèn)識到很多的不足,。如在__等事情上處理的不夠及時(shí),沒能讓家長滿意等問題,,這是我在處理的上的不仔細(xì)!
如今,,新的一年到來,我會引領(lǐng)著__幼兒園繼續(xù)改進(jìn),,繼續(xù)提升,!為下學(xué)期,下一年帶來更好的貢獻(xiàn)和努力,!希望我們__幼兒園能出現(xiàn)更多出色的孩子!成為未來的棟梁,!
此致
敬禮,!
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇六
尊敬的各位老師,、親愛的同學(xué)們:
您們好!
日子如同白駒過隙,,回首間,,自己又站在學(xué)期之末。從加入xx大學(xué)學(xué)生會到現(xiàn)在,,已經(jīng)歷了三個(gè)學(xué)期的工作,,在宣傳部工作的一年中,我從幼稚走向成熟,,參加了xx、xx,、xx等活動,,在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,,從策劃宣傳,,到具體活動,,我和全體學(xué)生會的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記,。新學(xué)期伊始,,我來到秘書處,,有了老師的鼓勵和同學(xué)們的支持,,以及一年來的工作經(jīng)驗(yàn),,在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項(xiàng)工作,,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下:
在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,,在老師的幫助下,,憑借我在宣傳部踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),,我很快適應(yīng)了秘書處的工作,,身處這個(gè)特殊的部門,,我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作,。并思考了如何改進(jìn)秘書處現(xiàn)在所存在的不足之處,。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象,,在這方面我做的還算不錯(cuò),。x月x日是我們學(xué)校重大的日子——xx周年校慶,我在擔(dān)任校慶志愿者期間盡職盡責(zé),、任勞任怨,為學(xué)校貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。本學(xué)期學(xué)生會主要有三大塊活動,,活動中我們都起著中流砥柱的作用,第一個(gè)活動就是xx,,我充當(dāng)了檢錄人員,,并順利完成工作,我覺得此活動相當(dāng)好,,無形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,,加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神,,這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會。第二個(gè)就是xx,,我在xx負(fù)責(zé)xx,在xx活動中參與xx,雖然經(jīng)過多次改動后工作順利完成,,但也暴露出了一些問題。第三個(gè)就是在xx中,,我也積極參與討論,,為活動正常開展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任,。我把每次活動都當(dāng)作挑戰(zhàn),,主動鍛煉自我的意識,,時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人。
在思想上,,我很明確xx學(xué)生會是立足同學(xué),,服務(wù)同學(xué),,代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”,,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,。我自加入學(xué)生會以來,,從未脫離這一主題,,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每學(xué)生會的活動時(shí),,我都會做好“同學(xué)的公仆”,,也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升,。通過活動,我收獲不少,,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了主動思考,。我在每的例會上都能揚(yáng)長補(bǔ)短,,通過智慧的思想不斷撞擊,,在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書,。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到提高,。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,,例如:細(xì)節(jié)決定成敗,,態(tài)度決定一切,,我想這都是我應(yīng)該思考的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,,領(lǐng)會,實(shí)踐,,隨著時(shí)間的推移,,我對這些話有了較深的認(rèn)識,,自身素質(zhì)也提高了很多,。當(dāng)然,,我還在思想上積極向黨組織靠攏,,希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員,相信只要我努力工作,,不斷學(xué)習(xí),,端正思想,,緊跟黨的步伐,,一定會盡早加入偉大的中國。秘書處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,要考慮到更多的細(xì)微之處,,要以自己的細(xì)心,、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!
一年來,,我勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績,,但這不是我自己一個(gè)人的功勞,,是大家的,,是全體學(xué)生會成員的,。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會的各項(xiàng)活動,,熟悉了學(xué)生會舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會,,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),,作為一名秘書處的xx,,我不僅代表我們這一個(gè)部門,,而是整個(gè)學(xué)生會的縮影,,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,,提高,。比如:
1,、對各方面知識掌握的還不夠,,理論素養(yǎng)不高,,明顯的暴露在xx活動中,。
2、工作尚欠大膽,,創(chuàng)新意識不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn),。
3,、性格內(nèi)向,,不善表達(dá),,有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮,。
4、在工作中被動做事,,與人溝通的能力尚待提高,。
我知道“金無足赤,人無完人”,,我的工作雖然有做得不好的地方,,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時(shí),,我希望老師和同學(xué)們對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,,我會虛心接受并改正,。
回首學(xué)生會的工作歷程,,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;總之,,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,,提升自我,最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,,爭取取得更大的成績,。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,,若有不妥之處,,盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的老師和同學(xué)們!
述職人:xxx,。
2021年x月x日。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇七
__年__月懷著滿腔熱血來到__商場客服部門任職,,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了,。在__年__月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛升職為客服部主管,。今天我主要對__年工作的總結(jié)和自己對__年客服部工作進(jìn)行展望,。
一,、崗位認(rèn)知,。
我深知來到一個(gè)新的環(huán)境,走上新的崗位,,一切都要從頭做起,,要熟知自己的崗位職責(zé),,了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心,、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中,,我了解到了自己作為一名最基層的員工,,在維護(hù)好顧客利益的同時(shí),,也要樹立公司的正面形象。
二,、工作情況,。
在各位同事的關(guān)心愛護(hù),、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境,,進(jìn)入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個(gè)多月后任部門安排從總服務(wù)臺調(diào)往貴賓廳任職,。貴賓廳與播音室的主要工作:
1,、vip會員卡的辦理、登記,、發(fā)放,、錄入系統(tǒng)存檔,。
2,、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴),。
3,、會員積分兌換,。
4,、辦理免單,。
5,、配合企劃部完成每一期的贈禮活動,。
6,、播音室日常工作。
三,、崗位職責(zé)。
1,、注重部門禮儀禮貌,,提供公司良好的外部形象,。
2、維持良好的服務(wù)秩序,,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),。
3,、做好顧客投訴與接待工作。
4,、配合公司完成每一次的活動任務(wù),。
四,、問題與不足。
1,、早晚班交接還是會發(fā)現(xiàn)不到位,。
2,、樓層電話簿品牌登記不完善。
3,、客服人員對于商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時(shí)候都要依賴樓層主管,。
4,、總服務(wù)臺和貴賓廳知識本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹,。
5,、員工依賴性強(qiáng),,小問題都要依賴主管出面處理,。例如電腦故障,。
6、個(gè)別員工自律能力差,。
五,、個(gè)人建議,。
1,、嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律,,整頓部門工作紀(jì)律。
2,、加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作,以保證柜臺進(jìn),,撤柜能夠及時(shí)更改品牌電話簿。
3,、對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),,如接待投訴流程,,退換貨流程等等,。
六、對未來的展望,。
1,、自身要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為主管的各項(xiàng)工作事務(wù),,并把自己放在更高層次去要求自己,,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),,盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理事務(wù),,成為全方面人員,。
2,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識,,提升工作能力,,以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,,幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員,,也使自己成為高素質(zhì)人員,。
3,、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,。部門與部門的協(xié)作是很重要的,,不僅僅是我希望部門員工也要加強(qiáng)這方面的意識。
4,、微笑服務(wù)。只要是服務(wù)行業(yè)微笑都是最重要的,,尤其是我們客服部門,。希望未來我可以以身作則,,帶動周邊同事,主動做好微笑服務(wù),,把微笑服務(wù)深入人心,。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,,回顧這一年來的工作,,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,,現(xiàn)在想來,,能取得這樣的成績,,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告:
一、敬業(yè)愛崗,,視單位為我家,。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,,提高工作技能的同時(shí),,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,,作為一個(gè)基層單位,,一個(gè)所就是一個(gè)家,,所里的同事就是自己的弟兄,,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,。
不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅,,都與我的所謂成績密不可分,,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,,對此我有切身體會,,而單位要想有好的效益,,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮,、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。
二,、加強(qiáng)溝通,,維護(hù)客戶利益。
作為公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,,通過x年多的磨合,,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系,。因此我必須把他們的利益放在第一位,,設(shè)身處地為他們的利益著想,,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康,、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了公司的銷售終端,,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。
三、樂觀自信,,養(yǎng)成良好的心態(tài),。
自從進(jìn)入公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,,他們能做好的我也同樣做得出色,,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,,事實(shí)也果真如此,,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂,。正所謂知足者常樂,,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),,而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,,那也沒什么,,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,,然后再做其他的,,這樣就是在享受工作了,,而不會感到它帶給你的壓力,,你就會更加熱愛自己的工作,,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證,。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,,你終究會得到回報(bào),,成績只代表過去,,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,,這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績,,但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,,還有努力的余地,。因此,,我會在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開拓更燦爛輝煌的局面,。
此致
敬禮!
_x,。
20_年_月_日。
個(gè)人述職報(bào)告完整版幼兒園篇九
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們:
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料,。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且一向努力做好自我的本職工作。
20__我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,,以提高銷售率為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友,,使自我在待人接物,、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了__火爆認(rèn)購的場面,。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重,。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。經(jīng)過同事們的親密合作,,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年是有好處的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為__企業(yè)的每一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力,。
此致
敬禮!
述職人:______,。
20__年__月__日。