報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng),。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),,在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,、開(kāi)拓了視野,,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,,學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮,,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),,將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位,。在接下來(lái)的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,,如兩票,、電腦、電力法律法規(guī),、合同法,、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等,。通過(guò)這十五多天的培訓(xùn),,理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能,、安全基本技能,、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn),。開(kāi)始的第一天,,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能,。
接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,、接線,、拉線制作,、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能,。作為電力生產(chǎn)一線的員工,,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),,也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,,當(dāng)然,,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),,將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,,所有問(wèn)題都得到了解決,,之前不規(guī)范的要領(lǐng),,一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),,通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,,我想更重要的是,,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺,。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工,。
“含抱之木,生于毫末,,九層之臺(tái),,起于累土;千里之行,始于足下”,。通過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn),。而實(shí)現(xiàn)這一切,,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,,認(rèn)真是一切工作的基本原則,,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),,不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,,我會(huì)學(xué)以致用,,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境,。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),,為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量,。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì),、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,,培養(yǎng)員工技能,,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),,采取分類分層,、靈活多樣的培訓(xùn)形式,,有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性,、規(guī)范化的培訓(xùn),,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展全員培訓(xùn)工作,,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐,。
上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃,,取得了一定的培訓(xùn)效果,。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,目標(biāo)責(zé)任明確
在年初召開(kāi)的地區(qū)會(huì)議上,,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),,加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,,根據(jù)這一思路,公司開(kāi)展了培訓(xùn)需求調(diào)查,,以解決實(shí)際問(wèn)題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),,從戰(zhàn)略、崗位,、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式,、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)師資等,,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。
公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,,做到專人管理,,嚴(yán)格考勤,管理到位,,確保培訓(xùn)實(shí)效,。
上半年完成培訓(xùn)班21期,累計(jì)培訓(xùn)788人次,,培訓(xùn)68課時(shí),,培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,,。
二,、優(yōu)化講師隊(duì)伍,,打造實(shí)力師資
公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人,市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人,,為合理利用現(xiàn)有人才資源,,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,,公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng),,從選拔、培養(yǎng),、考核和激勵(lì)等方面著力,,善于發(fā)現(xiàn),有計(jì)劃的加以培養(yǎng),,定期開(kāi)展講師培訓(xùn),,為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
自20xx年11月公司講師俱樂(lè)部成立以來(lái),,選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,,定期開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流,,幫助講師快速成長(zhǎng),。
公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平,。
組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù),。
三,、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
總部,、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,,涵蓋了管理、操作規(guī)范,、營(yíng)銷技巧,、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們?cè)谕瓿煽偛?、省公司培?xùn)任務(wù)的同時(shí),,結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,,自行組織開(kāi)展多期集中培訓(xùn),,取得了很好的培訓(xùn)效果,。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高,、工作強(qiáng)度大,、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開(kāi)展困難,。
我們逐級(jí)開(kāi)展思想動(dòng)員,,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào),,要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎(jiǎng)懲制度,,多措并舉,,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來(lái),,從最開(kāi)始員工的不了解,,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),,自主定制學(xué)習(xí)方案,,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,,將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,,參與日常考核,,潛移默化中,,員工的觀念在轉(zhuǎn)變,。
四,、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn),,提升管理水平
為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,公司定期開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),,上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),,精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),,從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理,、大客戶開(kāi)發(fā),、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程,,要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合,,做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,,反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容,確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,,培訓(xùn)結(jié)束,,開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋調(diào)查,檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量,,綜合學(xué)員給出的反饋意見(jiàn),,進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與,對(duì)未參與學(xué)習(xí)的員工,,就培訓(xùn)內(nèi)容組織開(kāi)展考試,,考試不合格人員進(jìn)行績(jī)效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,講師授課,、案例探討,、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,,更加形象,,增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。
五,、加大培訓(xùn)深度,,提高培訓(xùn)覆蓋率
各部門齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,對(duì)新業(yè)務(wù),、新規(guī)范,堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,,在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),,重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,,延伸至所有工作環(huán)節(jié),。
各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)崗位特點(diǎn),,工作內(nèi)容,,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案,、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,,作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù),。
六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平
為更好的服務(wù)基層,,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,,實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧,。
針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢,,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題的單位,開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),、員工隊(duì)伍、營(yíng)銷能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀,,深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,與基層員工座談交流,攻關(guān)一線棘手難題,,調(diào)整工作對(duì)策,,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,,全面提升基層營(yíng)銷能力和服務(wù)水平,。
七、加強(qiáng)制度建設(shè),,建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,形成規(guī)范、完善,、全面的管理體系,。
對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定,,認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,專人負(fù)責(zé),,全面組織,,嚴(yán)格執(zhí)行。
跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,,導(dǎo)致員工離職率上升,,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),,幫助新員工快速融入公司環(huán)境。
培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》,、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧,、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,,公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
另外,,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過(guò)每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單,、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,,灌輸至每一個(gè)員工,通過(guò)定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
各攬投部站,,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)技巧的分享,做到每日交流,,了解每一個(gè)成功郵件的背后,,學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷目標(biāo)的技巧,體會(huì)打動(dòng)客戶的誠(chéng)意,,明確一份郵件承載的責(zé)任,,“成功就是簡(jiǎn)單的`事情重復(fù)做”,簡(jiǎn)單的重復(fù),,日積月累,,定會(huì)收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓(xùn)工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,各部門的積極配合下,取得了一定的成績(jī),,我們一直在努力,,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),,今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),全面開(kāi)展好職工教育培訓(xùn)工作,。
為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在xxx大酒店會(huì)議廳舉行,。
通過(guò)此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀,,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。
正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”,。
能夠進(jìn)入xxxxx,,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作,。
結(jié)束完分公司級(jí)和車間級(jí)的入廠教育,,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車間4班實(shí)習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,,自己有些不知所措,,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài),。
很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念,。
集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),,讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,,“勝讀十年書(shū)”。
感受頗深:
一,、過(guò)去,、現(xiàn)在、將來(lái)
昨天的xxxxx,,前身xx氮肥廠,,1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,,那時(shí)候的xxxxx,底子薄,,基礎(chǔ)差,,是一家縣級(jí)小氮肥廠。
今天的xxxxx,,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,,從一家縣級(jí)小氮肥廠起家,,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,,到今天,,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模,、技術(shù)裝備、管理水平,、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,,年盈利上億元的氮肥類績(jī)優(yōu)上市公司,。
明天的xxxxx,在“肥”字上求發(fā)展,、在“農(nóng)”字上做文章,,將從單一肥,走向復(fù)合肥,,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,,產(chǎn)品升級(jí)。
將著力塑造成為“人文的,、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百xxxx”——百年xxxx,、百億xxxx,。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),,我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),,我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化,。
其實(shí),,當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,。
一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰,。
所謂“道不同,,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,,也就失去了留在公司的必要,。
上午,公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全,、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),,閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,圖文并茂的講解,,從“認(rèn)識(shí)安全”到“xxxxx安全管理”為切入口,,著力詮釋“以人為本”的xxxxx企業(yè)文化理念,使安全,、環(huán)保理念深入全體員工,,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、全員動(dòng)手、綜合治理,、改善環(huán)境,、保護(hù)健康、科學(xué)管理,、持續(xù)發(fā)展”,,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全,、環(huán)境,、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),,開(kāi)展清潔生產(chǎn),,確保安全環(huán)保。
下午,,公司黨委副書(shū)記,、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”,、“什么是企業(yè)文化”,、“什么是xxxx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xxxx人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化,。
公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本,、與人為善,、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展,。
聽(tīng)了陳主席得演講,,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,,總結(jié)交流“海爾文化”,、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志,、有識(shí)、有為”,,“立德,、立行,,先立志”,。
作為xxxxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍,。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,,從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),,很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,,怕自己做不好,畏首畏尾,。
但通過(guò)這次培訓(xùn),,我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,,勇于嘗試,不斷改進(jìn),。
做事得敢想敢做,,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),,是詮釋人生的開(kāi)始,滿懷激情,,勇往直前,。
通過(guò)今天的培訓(xùn),,使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的,。
在這里,,在xxxxx,看到了希望,,看到了寬廣的人生舞臺(tái),。
正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xxxxx已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,企業(yè)無(wú)不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視,。
為了更有效,、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),,充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開(kāi)展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,,并以理論輔導(dǎo),、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,,主要工作包括以下幾個(gè)方面:
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置
明確每個(gè)崗位的職責(zé),,進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),,績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組,、崗位。
責(zé)任大,,任務(wù)重的崗位,,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大, 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力,。
部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),,激發(fā)員工的活力,,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
為確保崗位人員的技術(shù),、能力、水平,、素質(zhì),、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合,、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),,必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
通過(guò)增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),,不斷提高職工的實(shí)際操作技能,,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),,通過(guò)加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,,以崗定薪,,建立規(guī)范的培訓(xùn),、考核,、使用,、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平,。
二.積極開(kāi)展職工技能培訓(xùn)
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,,對(duì)于職工來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說(shuō)是最大的福利,。
電訊管理處積極開(kāi)展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。
在培訓(xùn)過(guò)程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答,,不僅使員工解開(kāi)了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中,。
針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),,組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧,、注意事項(xiàng),,并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),,更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容,。
通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大,。
工資、津貼,、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,,反之增長(zhǎng)不多甚至不增,。
部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,將技能水平作為重要條件或首要條件,,沒(méi)有相應(yīng)的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應(yīng)崗位,,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,,分為三個(gè)檔次,,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開(kāi)差距。
管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo),、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì),、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn),、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配,。
績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,,實(shí)行“每日計(jì)分制,,月底總積分,,以班組為集體,,讓組員得效益”的考核管理辦法,,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),,收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)
部門通過(guò)加強(qiáng)管理,、重抓細(xì)節(jié),,組織各班組積極開(kāi)展節(jié)能降耗工作,,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí),。
電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),,真正做到熟練操作,,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本,。
料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,,做好原燃料防損耗工作,,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本,。
杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟,,辦公用品肆意浪費(fèi);水,、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),,部門將通過(guò)日常檢查,納入考核,,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣,。
總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來(lái),,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度,、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才,、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,,提高工作效率、降低成本,。
通過(guò)不斷的培訓(xùn),,職工的技能就會(huì)有新的提高,,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
三,、堅(jiān)持培訓(xùn)貼近實(shí)踐,,開(kāi)展校企掛鉤?
四,、培訓(xùn)工作要堅(jiān)持誠(chéng)信,服務(wù)工作要點(diǎn)滴做起?
五,、教學(xué)成就?
六、完善嚴(yán)格的管理?
七,、存在問(wèn)題?
在新一年里,,我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),積極相應(yīng)民政局與勞動(dòng)局指示,,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,與社區(qū),、民-警配合共創(chuàng)文明建設(shè),。
一.實(shí)習(xí)單位概況?
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)?流程:?
6.2利弊?
二.本次實(shí)習(xí)概況?
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠?
接下來(lái)的幾天里,,在七匹狼管理學(xué)院?里,,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,,如四大模組,九大流程,。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù),。陳列技巧,。面料知識(shí),。企業(yè)文化專題?講座,。公司的規(guī)章制度,。商務(wù)禮儀?等等,;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào),。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),,這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)?到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神?面貌,,我明白了“我是優(yōu)秀的,,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解,?!罢\(chéng)信?,,求實(shí),敬業(yè),,奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生?,,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
好又多百貨商業(yè)廣場(chǎng)有限公司是一家大型的流通業(yè)量販型臺(tái)資企業(yè),好又多百貨商業(yè)廣場(chǎng)有限公司自97年8月開(kāi)設(shè)首家店—— 廣州天河店以來(lái), 近三年又陸續(xù)在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)多家新店,至今在廣州,、番禺,、深圳、成都,、 昆明、綿陽(yáng),、西安,、武漢,、福州,、廈門,、寧波,、溫州,、杭州,、上海等城市均已開(kāi)設(shè)分店, 并以成倍的數(shù)量在增長(zhǎng), 現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù)約12000余人,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)有1萬(wàn)5千余種,。
2000年中國(guó)連鎖100強(qiáng)廣州好又多百貨商業(yè)廣場(chǎng)有限公司(四家分店)排名第23,,營(yíng)業(yè)額10.9784 億元。截至2002年底,,共有分店52家,,2002年?duì)I業(yè)額約為80-100億元,。
2015年7月25號(hào)我被應(yīng)聘到溫州南門好又多店當(dāng)保安,,在那里我的身份是實(shí)習(xí)生。這是第一次步入社會(huì)工作,,所以一開(kāi)始心里很高興,,終于可以自己掙錢了,,自力更生了,。在那里紀(jì)律很嚴(yán),,所以我們工作時(shí)絲毫不敢松懈,。在那里我大部分時(shí)間都是站在內(nèi)入口,這個(gè)崗位看起來(lái)雖然簡(jiǎn)單,,但要做好還是有難度的。
“顧客永遠(yuǎn)至上,,服務(wù)永遠(yuǎn)第一”這是寫(xiě)在客服中心墻上的一句話,,我每天都看見(jiàn)這句話,,也時(shí)刻牢記在心里,。面對(duì)著一個(gè)個(gè)陌生的顧客,,我都是微笑著接待他們。當(dāng)遇到顧客有大包裹要他們存時(shí),,說(shuō)話的口氣更是要禮貌,。有時(shí)候我也會(huì)被調(diào)到辦公區(qū),,辦公區(qū)是公司工作的場(chǎng)地,。外人是不可以進(jìn)入的,因?yàn)樯婕暗缴虡I(yè)機(jī)密問(wèn)題,,所以站在那里更是要搞高警惕,,一不小心就會(huì)有顧客闖入,。
這些崗位看起來(lái)雖然都很平凡,但我從這些平凡的崗位里也學(xué)到了很東西,。如站在內(nèi)入口遇到有顧客要換貨或者退貨時(shí),應(yīng)該要經(jīng)過(guò)哪些程序,,它是要經(jīng)過(guò)服務(wù)中心確認(rèn),后用對(duì)講機(jī)通知上面的營(yíng)業(yè)員,,最后通過(guò)保安,、客服填寫(xiě)攜入單一起拿上去的。這些東西學(xué)起來(lái)雖然簡(jiǎn)單,但一家公司,、一個(gè)企業(yè)要能很好的運(yùn)行下去,,任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)結(jié)都是不能松懈的。
在好又多里我也接受過(guò)好多次員工培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)我了解到了中國(guó)近幾年來(lái)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),,也了解到了好又多的企業(yè)文化,。對(duì)其經(jīng)營(yíng)特色也有所了解,,可以概括為以下幾點(diǎn):
1、?博采眾長(zhǎng),,中西合璧,。商場(chǎng)融匯世界著名商家的先進(jìn)管理模式,發(fā)展出具有中國(guó)特色的“好又多”管理模式,。
2,、?經(jīng)營(yíng)方式多樣化,。有位于城郊的大型倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制商場(chǎng),也有社區(qū)型超市,兩者相互補(bǔ)充,相得益彰,。
3,、?管理干部本土化戰(zhàn)略,。為更好地適應(yīng)國(guó)情需要,,公司積極推行管理人員本土化,除了少數(shù)高層經(jīng)營(yíng)管理者為臺(tái)灣干部外,,其余管理干部均為大陸干部,,公司并積極培養(yǎng)高層經(jīng)營(yíng)管理的大陸干部,給員工提供更大的發(fā)展空間。
4、?完善的教育訓(xùn)練體系和晉升制度,。公司嚴(yán)格推行一套完整的教育訓(xùn)練體系,,并與完善的干部晉升制度緊密結(jié)合,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,讓每一位員工都有自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。
5、?人性化管理,。公司推行日本式的管理,,美國(guó)式的福利,,中國(guó)人的情懷。以先進(jìn)的管理規(guī)范人,,以良好的福利留住人, 以深厚的情懷感化人,同時(shí)舉辦多種形式的員工活動(dòng),增進(jìn) 員工之間的感情交流。
在好又多里我和其他的員工一起學(xué)好又多之歌,、之舞,,一起在員工大會(huì)上?探討問(wèn)題,一起談心,,一起體驗(yàn)在外打工的生活。
在好又多實(shí)習(xí)?我學(xué)到很多,,投身到社會(huì)當(dāng)中去,,過(guò)個(gè)充實(shí)有意義的夏天,,我的選擇沒(méi)有錯(cuò),!
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場(chǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的'征程,,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶,使我們受益非淺,、深有體會(huì)?。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,,努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,,都離不開(kāi)同事之間的配合,,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,,只有不同部門之間,、同時(shí)之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,,進(jìn)步更快,。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),,環(huán)境變化非常大,,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),,公司聘用了我們,,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,,但作為公司的新員工,,我們要低調(diào),,要實(shí)干,,要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步,,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大,、做人不計(jì)小,,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。
以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),,我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪,;讓我們齊心協(xié)力,,為杭州奧特萊特品牌直銷廣場(chǎng)更輝煌的明天而奮斗,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
2,,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得,。
3,,__年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述,。
我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),,本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段,、注重實(shí)用技能,、逐步提高素質(zhì)”的原則,,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師__同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),,取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合,。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng),。上交營(yíng)銷服務(wù)案例,。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表,。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容,。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),、最新資費(fèi),、疑難解答),,因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi),。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴,、商務(wù)彩鈴,、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù),、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),,結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),,主要有服務(wù)禮儀,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),,服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧,、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容,。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,,客戶投訴處理7部步法,,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷,、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理,、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等,。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-__、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-__,、業(yè)務(wù)支撐-__,、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-___,、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-__,。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組,、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
每個(gè)新員工正式入職之前都必須經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn),,培訓(xùn)之后要寫(xiě)關(guān)于培訓(xùn)的心得,,下面小編為大家精心整理的機(jī)務(wù)新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文,歡迎大家借鑒!
能夠進(jìn)入國(guó)航工作,,成為國(guó)航的一名員工,,是我難得的一份榮幸,。當(dāng)國(guó)航與我簽訂。
合同,。
之時(shí),我意識(shí)到自己的肩頭將要擔(dān)當(dāng)一份民航人的責(zé)任,。隨著國(guó)航新員工入職培訓(xùn)開(kāi)學(xué)典禮的開(kāi)始,,我真正體會(huì)到了作為一名國(guó)航員工的驕傲與自豪,。在這為期三天的公司文化授課期間,,我感受到了國(guó)航制度的國(guó)際化與人性化,。
在這幾天的學(xué)習(xí)中,由技術(shù)分公司的各部領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,,從這一點(diǎn)便可以看出國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)對(duì)作為新生力量的我們是何等的重視,同樣也折射出國(guó)航的人性化管理,。國(guó)航工程技術(shù)分公司黨委書(shū)記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新,。她講到,一個(gè)成年人的職業(yè)生涯分為:就業(yè),、職業(yè)、事業(yè)三個(gè)階段,。當(dāng)然,這三者之間是有區(qū)別的,。就業(yè),,指的是當(dāng)你踏入社會(huì)時(shí)所從事的工作;職業(yè),,是你踏入社會(huì)之后,,為社會(huì)做出的貢獻(xiàn);事業(yè),,是你為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值所從事的長(zhǎng)久工作。如果就業(yè)了,,同樣也有了自己的職業(yè),,但卻認(rèn)為它已經(jīng)是自己的事業(yè),那就錯(cuò)了,。如何使職業(yè)變成真正意義上的事業(yè),,我想可以分為兩方面來(lái)分析:一是從個(gè)人角度考慮,看你是否適合現(xiàn)在的工作,,是否對(duì)現(xiàn)有的工作感興趣,。二是從企業(yè)角度考慮,取決于工作單位是否有完善的管理制度,,是否可以給你晉升、發(fā)展的機(jī)會(huì),,以及它的發(fā)展前景如何。
我個(gè)人認(rèn)為,,作為國(guó)航的一名員工,,首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度,公平的晉升機(jī)會(huì),。其次,作為一家中央管轄的大型國(guó)有企業(yè),,它所具備強(qiáng)大的物質(zhì)與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的,。因而,我感性地認(rèn)識(shí)到將現(xiàn)在的工作作為我們的事業(yè)是光榮的,,是神圣的,,更是具有重大意義的。機(jī)務(wù)人員承擔(dān)著對(duì)機(jī)內(nèi)乘客生命負(fù)責(zé)的任務(wù),,承擔(dān)著確保飛行安全的任務(wù),。雖說(shuō)機(jī)務(wù)工作非常辛苦,但其價(jià)值也是無(wú)限的,。在人的一生當(dāng)中,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的。能夠提高自身價(jià)值,,為社會(huì),、為國(guó)家,、為人民做出貢獻(xiàn)的是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),。所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有它所具備的特殊價(jià)值,。
我為成為國(guó)航一員而驕傲,,為成為一名國(guó)航機(jī)務(wù)人員而倍感自豪。在今后的工作中,,我會(huì)堅(jiān)持不懈地努力,,為國(guó)航的明天而奮斗終身!相信國(guó)航的明天會(huì)因有我們而更加強(qiáng)大,更加輝煌!
從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)海航人,,如何無(wú)障礙地進(jìn)行角色的過(guò)度?集團(tuán)針對(duì)昆明地區(qū)20xx年新員工開(kāi)展了為期10天的崗前培訓(xùn),,旨在讓新員工系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)況、熟悉公司,。
規(guī)章制度,。
認(rèn)同公司的管理理念和企業(yè)文化,盡快融入團(tuán)隊(duì),,提高工作能力,,我認(rèn)為公司精心組織的這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲。
海航從1993年5月2日首航到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)2019年的創(chuàng)業(yè)歷程,如今已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)商,。擁有航空旅游,、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大支柱產(chǎn)業(yè),。公司的目標(biāo)是建立中華民族的世界級(jí)航空企業(yè)和世界級(jí)航空品牌,。在海航員工被親切地稱呼為同仁,那么什么是海航同仁呢?我覺(jué)得海航同仁指的是員工同心同德,、志同道合,、攜手共進(jìn)。公司為什么會(huì)有現(xiàn)在如此規(guī)模的發(fā)展,,我覺(jué)得是海航有一批有理想,、有文化、有抱負(fù),、有專業(yè)知識(shí)的海航人在自始至終的奮力拼搏,、勇于擔(dān)當(dāng)、敢為天下天;是員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同;是公司所呈現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任感,。如今的海航,,形成了它獨(dú)有而頗具藝術(shù)的企業(yè)文化,從同仁共勉十條中便可體會(huì)出來(lái):團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長(zhǎng)幼以慈愛(ài)為進(jìn)德;學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門;待人以至誠(chéng)為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本,。
我們用一個(gè)字來(lái)總結(jié)海航,,那就是:愛(ài)!
從培訓(xùn)安排上就可以看出公司組織的用心用情,比如專門請(qǐng)藍(lán)院管理咨詢公司的李老師給我們開(kāi)展了員工職業(yè)素質(zhì)與自我管理的課程學(xué)習(xí),。課堂上很多的話語(yǔ)給了我比較深的感觸:在思維,、行動(dòng)、做事的方式方法上不同一般,,才能成就卓越,。只有持久的激情才賺錢,反饋到我的工作,,那就是對(duì)機(jī)務(wù)維修要保持持續(xù)的激情和動(dòng)力,。進(jìn)入職場(chǎng),我們要用心做事,,從無(wú)所用心到將心注入,,我個(gè)人想想海航發(fā)展成功的法寶是什么,我認(rèn)為正是海航用心去做才贏得了持續(xù)的發(fā)展!大到集團(tuán),,小到個(gè)人,,我們只有從思維模式上,能力上以及熱情上保持持續(xù)的積極狀態(tài),,我們才能獲得持續(xù)的成功!
其間很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩也給我們講解了公司公文格式,、薪酬待遇,、市場(chǎng)、運(yùn)行控制,、禮儀,、安全監(jiān)察等方面的知識(shí),這對(duì)于整體熟悉公司安全文化,、服務(wù)意識(shí),、海航集團(tuán)、祥鵬航空運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度,、行政辦公,、人力資源管理、信息安全等相關(guān)規(guī)章制度有很大的幫助,。并且組織了新員工軍事化訓(xùn)練,,包括軍事基礎(chǔ)技能、隊(duì)列訓(xùn)練,、唱紅歌,。在。
軍訓(xùn),。
中體驗(yàn)連隊(duì)的生活作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,。還有優(yōu)秀員工從自身角度出發(fā),與新員工員交流步入職場(chǎng)的體會(huì)感受及自身應(yīng)注意的問(wèn)題,,更讓我們獲益匪淺,,提前學(xué)到了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)。還有各位領(lǐng)導(dǎo)看望新員工,、與新員工座談交流,、培訓(xùn)動(dòng)員講話、結(jié)業(yè)講話,,讓我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,,感受到了家的氛圍。
10天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了,,但是我們都在各自的內(nèi)心長(zhǎng)久的留下一個(gè)美好的回憶,一份積極地期盼,,一種堅(jiān)定地信念,。海航秉承的為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,,為自己做點(diǎn)事的原則一定會(huì)得到大眾認(rèn)同,,大眾參與,大眾成就,,最后大眾分享,。我們有堅(jiān)定的理由相信,全體海航人以誠(chéng)信為本,追求創(chuàng)新,,崇尚業(yè)績(jī),,做到至誠(chéng),至善,,至精,,至美,那么我們必將實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),,個(gè)人的目標(biāo),,讓員工榮耀,讓民族驕傲,,讓世界矚目!
從事機(jī)務(wù)工作有一個(gè)多月了,,我獲益匪淺。我基本了解到一名機(jī)務(wù)工作者的日常工作以及身負(fù)的重大責(zé)任,,初步學(xué)習(xí)到了機(jī)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,,簡(jiǎn)單掌握了一般勤務(wù)工作的操作流程和注意事項(xiàng)。但是,,我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,,不管是從師父領(lǐng)導(dǎo)那里,還是自己從書(shū)本中去汲取,,我在今后的學(xué)習(xí)生活中要盡更大的努力充實(shí)自己提高自己,。
初上機(jī)務(wù)崗位,我學(xué)習(xí)到第一堂課就是熟悉適應(yīng)工作環(huán)境,。機(jī)務(wù)的工作不論風(fēng)吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機(jī)坪做好飛機(jī)的檢查工作,,不論發(fā)動(dòng)機(jī)還是apu的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機(jī)以及和飛行員溝通,不管飛機(jī)流控多久等待多久都要以最堅(jiān)強(qiáng)的毅力堅(jiān)守崗位,,不怕吃苦,,我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,這樣的工作從方方面面鍛煉了我。
熟悉了工作環(huán)境之后,,師父?jìng)兘o我們上了航空安全,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人為因素的理論課,。我認(rèn)識(shí)到了安全是一切工作的前提是機(jī)務(wù)工作的重中之重,,我們機(jī)務(wù)工作者需要用規(guī)范的操作來(lái)保障自身安全航空安全的基礎(chǔ)上我們,,機(jī)務(wù)工作非同兒戲,,我們需要百分之兩百高度集中注意力來(lái)防止一切潛伏的危險(xiǎn),。上完理論課后,,我到機(jī)坪工作更小心了,,也對(duì)機(jī)坪的設(shè)施設(shè)備有了更進(jìn)一步的了解,。
指揮飛機(jī),,擋輪檔,,放反光錐,繞機(jī)檢查,,送走飛機(jī),,夜班短停工作,,航前航后工作…跟班學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們。機(jī)坪工作之余,,我利用課余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些公司的手冊(cè)以及工作資料,,機(jī)務(wù)的師父?jìng)円蔡貏e關(guān)心我們,讓我們多看一些材料以助于以后機(jī)務(wù)相關(guān)工作,。在機(jī)務(wù)部工作,,我領(lǐng)悟到了主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)向師父?jìng)儗W(xué)習(xí)機(jī)務(wù)知識(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教機(jī)務(wù)工作中問(wèn)題,。雖然現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還有局限性,,但是我相信通過(guò)幾年的學(xué)習(xí),我一定能在掌握機(jī)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,,對(duì)其他有關(guān)工作也能有所涉獵,,全方面地學(xué)習(xí),做到一專多能,。
最后,,祝愿學(xué)弟學(xué)妹們都在迅速上崗,適應(yīng)機(jī)務(wù)工作,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
學(xué)習(xí)無(wú)處不在,。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事、老專家,,都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,。下面小編為大家精心整理的電力新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒!
20xx年2月16日至3月2日,,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),,在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,我不僅更新了知識(shí),,提高業(yè)務(wù)技能、開(kāi)拓了視野,,還接受了很多先進(jìn)的理念,。
合同。
法,、安規(guī)規(guī)程,、緊急救護(hù)法等等。通過(guò)這十五多天的培訓(xùn),,理論知識(shí)水平,、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。我們進(jìn)行了電工基本技能,、安全基本技能、登桿作業(yè),、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn),。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn),。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能,。
接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),,我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線,、拉線制作,、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能,。作為電力生產(chǎn)一線的員工,,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),,也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,,當(dāng)然,,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),,將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,,所有問(wèn)題都得到了解決,,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),,通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充,。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,,而在于在自己的崗位上能為單位,,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值,。由此,,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),,不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工,。
“含抱之木,,生于毫末,九層之臺(tái),,起于累土;千里之行,,始于足下”。通過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,,自己的不斷努力,,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,,自己本身的能力是一方面,,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),,不斷接近自己的目標(biāo),。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,,做好本職工作,,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境,。并在工作有余力的情況下,,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),,為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
"安全無(wú)小事,,安全是天大的事,。"從小這句話就縈繞在耳邊,在每個(gè)階段我們都有相應(yīng)的安全教育,。在電力生產(chǎn)中,,安全始終是排在第一位的。安全生產(chǎn)是以人為本的體現(xiàn)——對(duì)生命的尊重,,是企業(yè)立足社會(huì)的根本,,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,,安全是碗,,生產(chǎn)是飯;安全是前提,兩者相輔相成才能創(chuàng)造價(jià)值,。
電力安全生產(chǎn)管理首先要建立良好的安全生產(chǎn)思想意識(shí)。在國(guó)家安全生產(chǎn)方針——"安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理"的基礎(chǔ)上,牢牢把握南網(wǎng)安全理念——"一切事故都可以預(yù)防".現(xiàn)階段,,我們采用的是南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,,以風(fēng)險(xiǎn)控制為目的,組織建立起一種運(yùn)行秩序,。該體系的核心思想是基于風(fēng)險(xiǎn),、系統(tǒng)化、規(guī)范化和持續(xù)改進(jìn),。
20xx年發(fā)生的俄羅斯薩揚(yáng)水電站事故造成了75人死亡,,13人受傷,發(fā)電機(jī)報(bào)廢,,廠房結(jié)構(gòu)嚴(yán)重破壞,,經(jīng)濟(jì)損失約70億盧布。造成該事故發(fā)生的主要原因就是對(duì)安全生產(chǎn)的忽略,。機(jī)組運(yùn)行中水輪機(jī)軸承振動(dòng)幅值嚴(yán)重超標(biāo),,但為了追求更大的經(jīng)濟(jì)效益,而未按規(guī)定"卸荷并停機(jī)",最終造成了水輪機(jī)頂蓋固定螺栓被拉斷,,在水壓力作用下機(jī)組轉(zhuǎn)動(dòng)部分帶著水輪機(jī)頂蓋及上機(jī)架向上彈射,,導(dǎo)致事故發(fā)生,。這次事故也是給我們的警醒,必須重視安全生產(chǎn),,一昧追求生產(chǎn)而忽視安全是行不通的,,尤其是在我們電力行業(yè)中,其可能造成的后果是無(wú)法估量的,。
作為新員工,,我們必須把安全生產(chǎn)牢記心頭,養(yǎng)成遵守,。
規(guī)章制度,。
的習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章;同時(shí)也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,,加強(qiáng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,培養(yǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力和管控能力;養(yǎng)成凡事都要問(wèn)"為什么",主動(dòng)思考,,虛心請(qǐng)教,。只有做到這三點(diǎn),我們才能保障人身和生產(chǎn)的安全,,才能履行自己的職責(zé),。
20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工,。在公司的精心安排下,,我們參加了由培評(píng)中心主辦的入職培訓(xùn)。通過(guò)20多天的第一階段通用知識(shí)的培訓(xùn),,我們進(jìn)行了公司企業(yè)文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn),、抽水蓄能技術(shù),、財(cái)務(wù)管理、陪評(píng)體系等主題的學(xué)習(xí),,感受到公司對(duì)我們成長(zhǎng)的重視,。下面就這一階段的培訓(xùn),作一總結(jié):
1,、懷著空杯心態(tài),,實(shí)現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變。
在我們的生命中,,有時(shí)候我們必須做出困難的決定,,開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。老鷹沒(méi)過(guò)幾十年,,就要將自己的羽毛一根一根拔下,,等到新的羽毛長(zhǎng)成,,才能再次翱翔于藍(lán)天。初入職場(chǎng)的我們,,由自由散漫的校園生活進(jìn)入了繁忙緊張的職場(chǎng)生活,,由理論走向了實(shí)際,會(huì)有種種的不適應(yīng),。
軍訓(xùn),。
的汗水磨練了我們的意志,教會(huì)了我們服從,。只有慢慢去改變自己,,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,,我們才能更好地成長(zhǎng),。"三人行必有我?guī)熝?,每個(gè)同事都有自己的長(zhǎng)處,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方,。學(xué)歷并不代表能力,,過(guò)去都只是過(guò)去,每個(gè)人的起點(diǎn)都是一樣的,,都需要學(xué)習(xí)很多,。因此,作為新入職的員工,,更應(yīng)該懷著空杯心態(tài),,忘掉學(xué)歷、忘掉過(guò)去,,從心開(kāi)始,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),,努力提升自己的專業(yè)技能和知識(shí),。
2、合作互助,,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
無(wú)論是在軍訓(xùn)中的日常訓(xùn)練,還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書(shū),、穿越鐵絲網(wǎng),、畢業(yè)墻等游戲,無(wú)不在加深同事之間的與信任,,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在同伴動(dòng)作不規(guī)范時(shí),其他人都能幫助其改正,,細(xì)心講解動(dòng)作要領(lǐng),,并親自示范,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、分工合作、實(shí)施計(jì)劃,、進(jìn)行反饋,、改進(jìn)提升,我們團(tuán)結(jié)合作,、互助成長(zhǎng),。正是我們的彼此信任,相互合作,,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻,。記得是進(jìn)行微信公眾號(hào)新聞的推送時(shí),大家都是第一次進(jìn)行微信公眾號(hào)的推送,,在新聞制作中出現(xiàn)各種問(wèn)題,。但微信小分隊(duì)的全體成員,并沒(méi)有相互抱怨,,而是團(tuán)結(jié)一致,,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作,。在主題研討時(shí),大家在每次的初審,、復(fù)審之后,,總會(huì)進(jìn)行討論,相互提出情景劇中表演得不足,,共同改進(jìn)劇本,,為同一個(gè)目標(biāo)而努力。
3,、我是一名南網(wǎng)人,。
為了主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng),,南網(wǎng)人以其強(qiáng)烈的責(zé)任心,、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專業(yè)技能,踐行著"萬(wàn)家燈火南網(wǎng)情深"的核心價(jià)值觀,。從瓊州海峽的海纜工程維護(hù)隊(duì),,再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無(wú)不在用實(shí)際行動(dòng)詮釋者"辛苦我一人點(diǎn)亮千萬(wàn)家"的南網(wǎng)精神,,無(wú)不鼓舞著我們奮發(fā)向前,,為雙調(diào)公司成為國(guó)際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,。
4、遵章守紀(jì),,養(yǎng)成安全意識(shí),。
電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線,沒(méi)有電網(wǎng)的安全,,就沒(méi)有我們的一切,。作為一名雙調(diào)公司的員工,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度是其應(yīng)盡的義務(wù),。學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范,,切實(shí)保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,,安全生產(chǎn),,做到不傷害自己、不傷害他人,、不被他人傷害,、保護(hù)他人不被傷害。同時(shí),,要多向他人學(xué)習(xí),,多問(wèn)為什么,努力提高自身各項(xiàng)技能,。
目前,,我懷著空杯心態(tài),努力養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí),、安全意識(shí),,為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗。之后將對(duì)以下不足進(jìn)行改進(jìn):1,、有時(shí)會(huì)感覺(jué)很忙,、很累,還習(xí)慣于學(xué)校的散漫生活,。因此,要合理安排時(shí)間,,提高工作效率,,不再為忙碌而忙碌。2,、更為積極主動(dòng),,不再逃避,保持樂(lè)觀向上的心態(tài),,勇于承擔(dān)責(zé)任,。
學(xué)習(xí)無(wú)處不在,。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事、老專家,,都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,。從軍訓(xùn)開(kāi)始,我們就在學(xué)習(xí),。從學(xué)會(huì)服從,,到學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;從企業(yè)文化,再到安全知識(shí),,無(wú)不在學(xué)習(xí),。以我為圓心,畫(huà)一個(gè)圓,。圓好比獲得的知識(shí),,圓越大,我們所接觸的未知也就越大,。因此,,我們更應(yīng)該踏實(shí)學(xué)習(xí),潛心工作,。
當(dāng)前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機(jī)遇期,,正朝著服務(wù)好、管理好,、形象好的國(guó)際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標(biāo)而努力,。我一定從心開(kāi)始,忘掉過(guò)去,,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),,在雙調(diào)公司的大平臺(tái)上展現(xiàn)自我,,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)踐行"辛苦我一人,,點(diǎn)亮千萬(wàn)家"的南網(wǎng)精神,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!生命不息,學(xué)習(xí)不止!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
文化,,是企業(yè)的靈魂,,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。下面由小編為大家精帶來(lái)公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文,,歡迎大家借鑒!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí),、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平,、高規(guī)格,、超強(qiáng)度、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,,收獲良多,感慨萬(wàn)千,,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),,人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),,我為成功而來(lái),,我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的,。
座右銘,。
時(shí)刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得首先要明確目標(biāo)樹(shù)立信心理論聯(lián)系實(shí)際嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動(dòng)的豐采也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì)人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn)總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會(huì)近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,,無(wú)意成功,。所謂成功,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如椅子及時(shí)歸位,,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),,來(lái)之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時(shí),我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的,。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國(guó)壽股份制改革,,帶給公司全新的機(jī)遇,,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),,從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求,。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,,周到安排和精心設(shè)計(jì)的,。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,,包含如何填寫(xiě)工作日志,,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),,職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),,團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),,營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,,xx版基本法,,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的,。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性,。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),,用分析來(lái)查明問(wèn)題,,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,,導(dǎo)向突出,,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,,爭(zhēng)取價(jià)值最大化,。準(zhǔn)確、科學(xué),、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一,。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),,僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的,。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),,并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢,。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),,將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果,。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),,卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),,一切課程的設(shè)置,,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么,,缺什么學(xué)什么。同時(shí),,要使伙伴們明白,,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,,不是傳統(tǒng)的,、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),,只有把基礎(chǔ)夯實(shí),,才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),,營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,,實(shí)用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,,但新的征程剛剛開(kāi)始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度,、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),,立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),,牢記“誠(chéng)信,、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,,企業(yè)無(wú)信不旺,,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石,。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng),、老實(shí);信,,就是守信用、重信譽(yù),。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,,它是我們的傳統(tǒng)美德,,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義,。
創(chuàng)新,,就是拋開(kāi)舊的,,創(chuàng)造新的,。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,。只有與時(shí)俱進(jìn),、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、科技創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、各方面工作創(chuàng)新,,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班,、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信,、業(yè)績(jī),、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,,形成崇尚誠(chéng)信,,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響,。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,,提倡“靠前服務(wù),,超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,,其意義是何等重要,。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,,積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn),、企業(yè)服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度,、建立質(zhì)量體系等等,,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作,。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作,、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作考核中,,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),,一切以用戶為重,,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù),。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),,統(tǒng)一思想,,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要,。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制,。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,黨政工團(tuán)齊抓共管,,廣大員工積極參與,,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制,、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入,。
(三)要精心組織,、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。我作為一名社區(qū)干部,,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者,、倡導(dǎo)者,、示范者的角色。因此,,要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí),、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平,。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處,。
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),,在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,,對(duì)我們幫助很大,,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng),。
首先公司為我們按排了兩天的,。
軍訓(xùn)。
體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個(gè)動(dòng)作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊(duì)列整齊,。
口號(hào),。
響亮,特別是大集合時(shí),,每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,,做事有組織性,,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù),。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),,以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),,潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),,更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),,讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),,做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,,那么的和謁可親,,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,,回答了我們提出了一些問(wèn)題,,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,,雖然只學(xué)了不到兩天,,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,,我們得到了欒總的認(rèn)可,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,從計(jì)劃,、實(shí)施到考評(píng)、反饋,、改善提升,,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),,真的感覺(jué)非常欣慰。
企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,,非常重要的,。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么,?立業(yè)的宗旨是什么,?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇,。就如同我們交朋友一樣,,第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題:你為什么是選擇我們公司,?得到的答案中95%以上都是:我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好,,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因,。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好,。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位,。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人組織講授,,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范,、企業(yè)核心理念的理解,、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開(kāi)始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,,讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問(wèn)題,。
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄,。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)是非常重要的,。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)角色,、團(tuán)隊(duì)配合等;
2,、有效溝通:溝通原則,、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等,;
3,、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃,、效率意識(shí),、時(shí)間管理。
4,、商務(wù)禮儀:著裝,、出行、拜訪,、面談等,。
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng),、產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,,為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ),。
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,,在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng),、觀察、測(cè)評(píng),、考核,,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇,。
選拔的工作結(jié)束后,,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長(zhǎng)的道路上,,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段,,即興奮期、黑暗期,、成長(zhǎng)期,、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),,初期沖勁非常足,。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,,并求得在公司的生存和發(fā)展,,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),,一般來(lái)講,,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單,,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,,有的甚至懷疑自己的選擇,,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期,,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練,。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的,,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問(wèn)題,,幫助新員來(lái)分析問(wèn)題,,同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題,,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問(wèn)題,,就采取先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練,,感覺(jué)到這種方法比較有效,。
另外,在陪訪過(guò)程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問(wèn)題外,,要和新員多溝通,,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),,要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
20年第三季度,按照管理處的整體部署,,結(jié)合我站自身的實(shí)際,,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,我站進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,,有條不紊地開(kāi)展了職工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就本季度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
截至20年x月x日,我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),、政策法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。
(一)取得的成績(jī),。
1,、與上個(gè)季度的培訓(xùn)工作相比,我站進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,,提高了各類培訓(xùn)的頻率,,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù),、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng),。
2、建立并完善培訓(xùn)體系,。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性,、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員積極性問(wèn)題,,今年我占管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,,建立完善培訓(xùn)登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,完善培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)心得寫(xiě)出來(lái),,以促進(jìn)我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
(二)存在的問(wèn)題,。
給我院師生留下了深刻的印象,,樹(shù)立了好榜樣。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時(shí)學(xué)習(xí)法律知識(shí)不夠,,執(zhí)法意識(shí)不強(qiáng),,這些問(wèn)題與他們的執(zhí)法環(huán)境對(duì)執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中的形象或多或少的影響,要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時(shí),,執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應(yīng)牢牢的樹(shù)立起來(lái),,確實(shí)要加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程中的個(gè)人道德培養(yǎng)及相關(guān)法律的學(xué)習(xí),樹(shù)立交通窗口形象,,需要經(jīng)常性地對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法知識(shí)的再培訓(xùn)和職業(yè)道德地再培養(yǎng),、再提高。
(三)改進(jìn)措施,。
對(duì)于下一季度的職工培訓(xùn)工作,,我們充滿信心。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我站將科學(xué)、合理安排制定,、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1,、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),,必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2,、通過(guò)思想教育,,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3,、通過(guò)培訓(xùn)教育,,促使授課人員授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,,培養(yǎng)我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好,、責(zé)任心強(qiáng)的檢測(cè)人員進(jìn)行講課,,促使我站檢測(cè)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右,。培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工,、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,。那么新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?以下是關(guān)于新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的范本,歡迎閱讀!
剛走出大學(xué)校門,,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程,。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。
經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。
通過(guò)這次培訓(xùn),,使我受益非淺,、深有體會(huì)。
首先,,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,。
這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊。
張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。
在我工作的3個(gè)月來(lái),,我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。
有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),,讓我感到無(wú)比的滿足,。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí),。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),,我完全是個(gè)門外漢。
這一次培訓(xùn),,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí),。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察,、測(cè)量,、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。
比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察,、設(shè)計(jì),、治理,、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等,。
并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí),。
我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí),。
我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益最大化,。
在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,,比如人走斷電、防火,、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等,。
這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范,。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。
在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。
不管是qhsems、ems,、ohsms,,這一循環(huán)始終貫穿其中。
仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,,從好到更好的一個(gè)過(guò)程,。
我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。
由于我是在檔案室工作,,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉,。
我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,,在別人需要資料的時(shí)候,,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。
公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,,庫(kù)房分類明確,。
在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,,我沒(méi)有選錯(cuò)單位,。
有好的基本建設(shè),有好的師傅,,真正的讓我能學(xué)以致用,,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。
公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,,并有專門的閱覽室,,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇,、假期、職稱等問(wèn)題,。
我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,。
李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,,我也覺(jué)得越透明越公平,,越公開(kāi)越不敏感。
我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求,。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,,那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí),。
一刻也不能放松,,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),,比如說(shuō)我自己,,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量。
此外,,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),,做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者,。
我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,。
最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本,、為公司創(chuàng)造利益,。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn),。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺,。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r,。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿了信心,。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃,。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新,。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新,。
剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。
公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的,。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本,。
于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念,。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情,。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂,。
剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果,。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的.啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃,。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系,。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育,。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司,。
我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯,,開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境,,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿著激情。
xx年七月,,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,,成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工,,這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始,,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì),。
感嘆曾經(jīng)滄海難為水,,因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好,不希望向隅而泣,,不希望自己一事無(wú)成,,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ?、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
人的一生就像城市中的公交車,,有許許許多多的驛站,,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。
懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),,我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn),。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶,使我受益非淺,、深有體會(huì),。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。
在我們今后的實(shí)際工作中,,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,,都離不開(kāi)同事之間的配合,,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗?/p>
既然需要配合,那么就必須溝通,,只有不同部門之間,、同時(shí)之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,,才能提高工作效率,進(jìn)步更快,。
二是從改造自己入手,,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了,,在這個(gè)培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場(chǎng)培訓(xùn)班為目的,參與了整個(gè)培訓(xùn)班的開(kāi)展,。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:,。
一,、針對(duì)此次培訓(xùn)班的效果評(píng)估。
1.本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多,,不管從學(xué)員的激情度,、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例:培訓(xùn)第一天下午的報(bào)到,,能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來(lái)的,,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情,,自己也很受感動(dòng),。
2.學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(zhǎng),有的還處在剛?cè)胨緯r(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段,,所以在第一天報(bào)到的時(shí)候?qū)W員都普遍看起來(lái)比較內(nèi)斂,,安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(zhǎng)訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越?lái)越好,,而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享,大家的自信心也得到很大的提升,。
3.本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的,。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團(tuán)隊(duì),也從中提升了員工對(duì)自己的信心,,對(duì)我們公司的信心,,對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)的信心,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫(xiě)出他們夢(mèng)想,,都可以看出來(lái),。
二、對(duì)于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進(jìn),。
1.可進(jìn)行多元化的考評(píng)方式,。通過(guò)對(duì)學(xué)員全方位,、立體化表現(xiàn)的考核評(píng)審,,達(dá)到導(dǎo)向與激勵(lì)作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。如可以綜合測(cè)試或者通過(guò)一段時(shí)間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié),,在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果,。也可以反應(yīng)階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。
2.通過(guò)總部大講堂對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解,,以研討的方式,。
3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,,進(jìn)行座談式的交流,樹(shù)立好的榜樣,。(如同時(shí)參加新員工可是卻在競(jìng)升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快,,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
三,、從教學(xué)教務(wù)的角度,,在培訓(xùn)操作方式上,你學(xué)到什么?
三,、1.用心做事,,誠(chéng)心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的,,用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受,,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,,在工作上有出現(xiàn)落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補(bǔ)位,,這點(diǎn)上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。
四,、在課程安排以及課程內(nèi)容上,,你學(xué)到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,,只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控,。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺(jué),而且有專業(yè)的職業(yè)精神,。
制作水平提高了,。
4.走進(jìn)諾奇的課程,在針對(duì)公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,可以更加詳細(xì)和煽動(dòng)性些,。
5.內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的課程,在列舉案例時(shí)應(yīng)該更貼切于服務(wù),,有點(diǎn)跑題,,主題不夠明確,重要性沒(méi)有講明,,可適當(dāng)增加課時(shí),,以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來(lái)思考內(nèi)部服務(wù)意識(shí)真正的目的及如何做好。
6.辦公5s講的專業(yè)形象塑造,,還有課程時(shí)間及內(nèi)容的把控,。
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯(cuò),,可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動(dòng)性。
五,、對(duì)新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排,,有怎樣的建議?
2、對(duì)于成長(zhǎng)訓(xùn)練,,可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時(shí)長(zhǎng),,軍訓(xùn)的時(shí)間太短沒(méi)辦法讓學(xué)員真正理解團(tuán)隊(duì)的含義。對(duì)于后面的團(tuán)隊(duì),、責(zé)任成長(zhǎng)訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利,。如果軍訓(xùn)時(shí)間能夠加長(zhǎng),學(xué)員會(huì)在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入,。
3,、對(duì)于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時(shí)間,一天的課程會(huì)給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中,,沒(méi)有調(diào)節(jié)過(guò)來(lái),,吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學(xué)員分享,。
六,、未來(lái)如果你組織培訓(xùn)班,你會(huì)注意什么?
1.班務(wù)整體的合理的安排,。
3.充分利用班委來(lái)帶學(xué)員積極主動(dòng)參與,。因?yàn)楸鼐褂衫蠋焷?lái)帶動(dòng)學(xué)員會(huì)有局限性,學(xué)員有些想法是非常棒的,,而且真正由學(xué)員來(lái)組織更能讓學(xué)員真正快樂(lè)開(kāi)心起來(lái),,班委也會(huì)更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,,門店普通都集在90后,,而總部此次還是80居多,就素質(zhì)而言,,總部的員工也會(huì)比門店的高,。
4.自己的投入度,此次培訓(xùn)班自己有稍加進(jìn)步,,但是應(yīng)該更加專注,,不要顧此失彼。
5.對(duì)講師的規(guī)范管理,對(duì)講師課程的把關(guān),,來(lái)提升課程的質(zhì)量,。
6.制訂更符合培訓(xùn)班的評(píng)優(yōu)方式,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
第一、學(xué)會(huì)排解壓力,、忙中作樂(lè),。
第二、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)變工作,。
第三,,努力創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,。
第四,,做好管理工作,使學(xué)生健康成長(zhǎng),。
以上是我經(jīng)歷學(xué)校班主任培訓(xùn)之后的幾點(diǎn)感觸和想法,。作為一名小學(xué)班主任,我將會(huì)本著為了孩子的明天這個(gè)目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo),、培養(yǎng),,同時(shí)不斷努力,多與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師,,學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流,,從學(xué)生的角度出發(fā),,更好的引導(dǎo)學(xué)生,讓每位學(xué)生都能擁有自己美好的明天,。