報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,,并采取相應(yīng)的行動。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇一
20xx年2月16日至3月2日,,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會,、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能,、開拓了視野,,還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),,將來更好的服務(wù)于社會和和單位,。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,,如兩票,、電腦、電力法律法規(guī),、合同法,、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等,。通過這十五多天的培訓(xùn),,理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能,、安全基本技能,、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,,我們就進行了登桿方面的培訓(xùn),。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能,。從這一天的培訓(xùn)中,,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能,。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),,我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線,、拉線制作,、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能,。作為電力生產(chǎn)一線的員工,,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,,不僅是對自己負責(zé),,也是對別人負責(zé)。我們進行了為期幾天的實際操作,,當(dāng)然,,光有理論是不行的,實踐才能出真知,,隨后我們就進行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,,相互補充,,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,,在老師的指點下,,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),,一些現(xiàn)場注意事項,,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中,,我想更重要的是,,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,,這在我們以后的工作中將會受益匪淺,。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié),。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值,。由此,我給自己定了一個目標(biāo),,就是在一到兩年內(nèi),,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工,。
“含抱之木,生于毫末,,九層之臺,,起于累土;千里之行,始于足下”,。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進,。而實現(xiàn)這一切,,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,,認真是一切工作的基本原則,,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,,才能不斷在自己的崗位上前進,,不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,,我會學(xué)以致用,,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境,。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量,。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),,做出我應(yīng)有的貢獻,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇二
為進一步提高員工隊伍素質(zhì),,建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強技術(shù)技能的員工隊伍,,為公司的長遠發(fā)展做好人才儲備,,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,,把加強職工教育培訓(xùn),、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點,采取分類分層,、靈活多樣的培訓(xùn)形式,,有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性,、規(guī)范化的培訓(xùn),,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢,積極開展全員培訓(xùn)工作,,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的人才支撐,。
上半年,有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓(xùn)計劃,,取得了一定的培訓(xùn)效果,。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,目標(biāo)責(zé)任明確
在年初召開的地區(qū)會議上,,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點,,加強培訓(xùn)組織管理,,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查,,以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點,從戰(zhàn)略,、崗位,、個人等多個層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)組織方式,、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資等,,合理制定培訓(xùn)計劃,,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。
公司嚴格實施培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)完成率達到100%,,同時,,嚴格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專人管理,,嚴格考勤,,管理到位,確保培訓(xùn)實效,。
上半年完成培訓(xùn)班21期,,累計培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時,,培訓(xùn)完成率達到了100%,,。
二,、優(yōu)化講師隊伍,,打造實力師資
公司現(xiàn)有省級內(nèi)訓(xùn)師3人,市級內(nèi)訓(xùn)師12人,,為合理利用現(xiàn)有人才資源,,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍,有效支撐各項培訓(xùn)工作的開展,,公司加強了對內(nèi)部師資的培養(yǎng),,從選拔、培養(yǎng),、考核和激勵等方面著力,,善于發(fā)現(xiàn),有計劃的加以培養(yǎng),,定期開展講師培訓(xùn),,為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。
自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,,選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,,定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動,加強內(nèi)部講師互動交流,,幫助講師快速成長,。
公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平,。
組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù),。
三,、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,,涵蓋了管理,、操作規(guī)范、營銷技巧,、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,,我們在完成總部、省公司培訓(xùn)任務(wù)的同時,,結(jié)合公司實際情況,,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓(xùn),,取得了很好的培訓(xùn)效果,。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高,、工作強度大,、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難,。
我們逐級開展思想動員,,多次強調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報,,要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進展情況納入晨會內(nèi)容,,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,,多措并舉,,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來,,從最開始員工的不了解,,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),,自主定制學(xué)習(xí)方案,,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,,將員工培訓(xùn)納入晨會制度,,參與日常考核,,潛移默化中,員工的觀念在轉(zhuǎn)變,。
四,、強化專項培訓(xùn),,提升管理水平
為全力推進各項目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,公司定期開展專項培訓(xùn),,上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),,精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊,,從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細節(jié)管理,、大客戶開發(fā),、如何建設(shè)成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓(xùn)課程,,要求注重理論與實踐結(jié)合,,做好講師前期溝通與確認工作,反復(fù)確認培訓(xùn)課件內(nèi)容,,確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,,培訓(xùn)結(jié)束,開展培訓(xùn)效果評估與反饋調(diào)查,,檢驗培訓(xùn)完成質(zhì)量,,綜合學(xué)員給出的反饋意見,進一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與,,對未參與學(xué)習(xí)的員工,,就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試,考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,,講師授課,、案例探討、座談交流,、經(jīng)驗介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,,更加形象,增強員工的理解和掌握水平,。
五,、加大培訓(xùn)深度,提高培訓(xùn)覆蓋率
各部門齊發(fā)力,,深入推進各項培訓(xùn)工作,,對新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,,堅持培訓(xùn)先行的原則,,在第一時間對相關(guān)人員進行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,,培訓(xùn)全崗位覆蓋,,延伸至所有工作環(huán)節(jié),。
各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計劃,針對崗位特點,,工作內(nèi)容,,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案,、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部,,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,,作為對員工晉升時的參考依據(jù),。
六、加強基層培訓(xùn),,提高服務(wù)水平
為更好的服務(wù)基層,,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,實地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧,。
針對收入計劃完成進度慢,頻繁出現(xiàn)運行質(zhì)量問題的單位,,開展實地調(diào)研,,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營、員工隊伍,、營銷能力及市場現(xiàn)狀,,深入基層為一線人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,,攻關(guān)一線棘手難題,,調(diào)整工作對策,手把手進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,一個問題一個問題地解決,,全面提升基層營銷能力和服務(wù)水平。
七,、加強制度建設(shè),,建立培訓(xùn)長效機制
建立健全員工培訓(xùn)的各項規(guī)章制度,形成規(guī)范,、完善,、全面的管理體系。
對新員工培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進行明確的規(guī)定,認真制定全年培訓(xùn)計劃,專人負責(zé),,全面組織,,嚴格執(zhí)行。
跟進培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié),,實現(xiàn)精細化管理,重點加強新員工入職培訓(xùn),。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定,,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,打造一支高素質(zhì),、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境,。
培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項規(guī)章制度,、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范,、營銷技巧,、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅持培訓(xùn)上崗制度,,為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
另外,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,,通過每周的培訓(xùn)把最簡單,、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識和營銷技巧反復(fù)的強化,灌輸至每一個員工,,通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
各攬投部站,加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗和開發(fā)技巧的分享,,做到每日交流,,了解每一個成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營銷目標(biāo)的技巧,,體會打動客戶的誠意,,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡單的`事情重復(fù)做”,,簡單的重復(fù),,日積月累,定會收獲豐碩的成果,。
xx公司職工教育培訓(xùn)工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,,我們一直在努力,,也在做各種嘗試,認真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長,,今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺,全面開展好職工教育培訓(xùn)工作,。
為期一天的集團公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會議在xxx大酒店會議廳舉行,。
通過此次培訓(xùn),力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。
正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程,更是鞏固學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)的過程”,。
能夠進入xxxxx,真的很幸運,,我非常珍惜和重視這份工作,。
結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習(xí),,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,,可是自己卻特別的無知,,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。
很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,,讓我對工作慢慢有點概念,。
集團公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談,,更是受益匪淺,,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”,。
感受頗深:
一,、過去、現(xiàn)在、將來
昨天的xxxxx,,前身xx氮肥廠,,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,,那時候的xxxxx,,底子薄,基礎(chǔ)差,,是一家縣級小氮肥廠,。
今天的xxxxx,經(jīng)過30多年的發(fā)展,,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,,到今天,,公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達到了“生產(chǎn)規(guī)模,、技術(shù)裝備,、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內(nèi)一流,,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司,。
明天的xxxxx,,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,,將從單一肥,,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,,產(chǎn)品升級。
將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”,,力爭實現(xiàn)“雙百xxxx”——百年xxxx、百億xxxx,。
二,、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,,我們感受到的就說企業(yè)文化。
其實,當(dāng)我們選擇了一個公司,,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。
一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,,必定不能長久地發(fā)展下去,,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
所謂“道不同,,不足與謀”,,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要,。
上午,,公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),,閔部長通過引用實例,,圖文并茂的講解,從“認識安全”到“xxxxx安全管理”為切入口,,著力詮釋“以人為本”的xxxxx企業(yè)文化理念,,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、全員動手,、綜合治理、改善環(huán)境,、保護健康,、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,,執(zhí)行qhse管理體制,,公司長期致力于追求安全、環(huán)境,、健康與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展,,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,開展清潔生產(chǎn),,確保安全環(huán)保,。
下午,公司黨委副書記,、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,,陳主席從“什么是文化”,、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xxxx企業(yè)文化”,、“什么是有文化的xxxx人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化,。
公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善,、誠信勤勉,、共謀發(fā)展。
聽了陳主席得演講,,使我備受鼓舞,,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”,、“同仁堂文化”,,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志,、有識,、有為”,“立德,、立行,先立志”,。
作為xxxxx的新進員工,,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍,。
三,、揚起風(fēng)帆,從這里啟航
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,,面對錯綜復(fù)雜的社會,很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,,怕自己做不好,,畏首畏尾。
但通過這次培訓(xùn),,我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,,勇于嘗試,,不斷改進。
做事得敢想敢做,,要充分發(fā)揮自己的思維和能力,。
踏出校園,,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,,滿懷激情,,勇往直前。
通過今天的培訓(xùn),,使我更堅信了自己的信念,,自己當(dāng)初的選擇是正確的。
在這里,,在xxxxx,,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺,。
正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,,xxxxx已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
隨著市場競爭的日趨激烈,,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,,最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視。
為了更有效,、更切實地滿足日益擴大的生產(chǎn)需求,,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強核心競爭力的目標(biāo),,充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時間,,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo),、集中學(xué)習(xí),、自學(xué)三種方法進行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,,進行職工技能參與分配,,真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置
明確每個崗位的職責(zé),,進一步健全和完善競爭機制,,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績效指標(biāo)層層分解到班組,、崗位,。
責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,,獎罰力度相應(yīng)要大,, 真正實現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一,,充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,,不斷增強部門的發(fā)展活力。
部門將著手建立一套合理的,、透明的績效考核體系,,不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺,激發(fā)員工的活力,,發(fā)掘職工的潛力,,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
為確保崗位人員的技術(shù),、能力,、水平、素質(zhì),、經(jīng)驗等都能適應(yīng)崗位工作的要求,,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),,必須同步建立崗位競爭機制,。
通過增加職工培訓(xùn)機會,不斷提高職工的實際操作技能,,并結(jié)合考,、評成績,通過加強崗位工資的動態(tài)管理,,實行定期考核,,競爭上崗,以崗定薪,,建立規(guī)范的培訓(xùn),、考核,、使用,、待遇相結(jié)合的機制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),,提高業(yè)務(wù)技能水平,。
二.積極開展職工技能培訓(xùn)
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢,,對于職工來說,,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利,。
電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主,。
在培訓(xùn)過程中,,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式,,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,,也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中,。
針對當(dāng)前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術(shù)人員講授,,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧,、注意事項,并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊,,更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容,。
通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間,,使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進行調(diào)整
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大,。
工資、津貼,、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,,水平越高,收入增長幅度越大,,反之增長不多甚至不增,。
部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態(tài)的,,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時,,將技能水平作為重要條件或首要條件,,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名,,分為三個檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距,。
管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo),、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進行績效工資的分配,,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點,、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額,,約占工資收入的30%,,每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配,,實行“每日計分制,月底總積分,,以班組為集體,,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,,收入靠貢獻分配”的局面,。
五.加強職工成本意識
部門通過加強管理、重抓細節(jié),,組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,,加強員工節(jié)約意識和成本意識。
電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護和操作規(guī)程,,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,,加強設(shè)備的維護和保養(yǎng),,節(jié)約設(shè)備成本。
料場工作狠抓落實,,真抓實干,,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本,。
杜絕電器設(shè)備長時間開啟,,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),,部門將通過日常檢查,,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣,。
總之,部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置,,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來,,再輔以企業(yè)的規(guī)章,、制度,、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才,、才盡其用,,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,,提高工作效率,、降低成本,。
通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范,,安全和服務(wù)意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,,各流程的銜接也更加流暢,,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇三
三,、堅持培訓(xùn)貼近實踐,,開展校企掛鉤?
四、培訓(xùn)工作要堅持誠信,,服務(wù)工作要點滴做起?
五,、教學(xué)成就?
六、完善嚴格的管理?
七,、存在問題?
在新一年里,,我們要發(fā)揚成績,積極相應(yīng)民政局與勞動局指示,,加強學(xué)生的安全教育,,與社區(qū)、民-警配合共創(chuàng)文明建設(shè),。
一.實習(xí)單位概況?
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)?流程:?
6.2利弊?
二.本次實習(xí)概況?
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠?
接下來的幾天里,,在七匹狼管理學(xué)院?里,我們進行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,,如四大模組,,九大流程。營運工作實務(wù),。陳列技巧,。面料知識。企業(yè)文化專題?講座,。公司的規(guī)章制度,。商務(wù)禮儀?等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號,。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,。 看著步履匆匆的狼人,,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)?到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神?面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,,我們是最優(yōu)秀的,,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解?!罢\信?,,求實,敬業(yè),,奉獻”,,“挑戰(zhàn)人生?,永不回頭”這些字眼所代表的含義,,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇四
好又多百貨商業(yè)廣場有限公司是一家大型的流通業(yè)量販型臺資企業(yè),,好又多百貨商業(yè)廣場有限公司自97年8月開設(shè)首家店—— 廣州天河店以來, 近三年又陸續(xù)在全國各地開設(shè)多家新店,至今在廣州、番禺,、深圳,、成都、 昆明,、綿陽,、西安、武漢,、福州,、廈門、寧波,、溫州,、杭州、上海等城市均已開設(shè)分店, 并以成倍的數(shù)量在增長, 現(xiàn)有職工總?cè)藬?shù)約12000余人,經(jīng)營品項有1萬5千余種,。
2000年中國連鎖100強廣州好又多百貨商業(yè)廣場有限公司(四家分店)排名第23,,營業(yè)額10.9784 億元。截至2002年底,,共有分店52家,,2002年營業(yè)額約為80-100億元。
2015年7月25號我被應(yīng)聘到溫州南門好又多店當(dāng)保安,,在那里我的身份是實習(xí)生,。這是第一次步入社會工作,所以一開始心里很高興,,終于可以自己掙錢了,,自力更生了。在那里紀律很嚴,,所以我們工作時絲毫不敢松懈,。在那里我大部分時間都是站在內(nèi)入口,這個崗位看起來雖然簡單,,但要做好還是有難度的,。
“顧客永遠至上,服務(wù)永遠第一”這是寫在客服中心墻上的一句話,,我每天都看見這句話,,也時刻牢記在心里。面對著一個個陌生的顧客,,我都是微笑著接待他們,。當(dāng)遇到顧客有大包裹要他們存時,說話的口氣更是要禮貌,。有時候我也會被調(diào)到辦公區(qū),,辦公區(qū)是公司工作的場地。外人是不可以進入的,,因為涉及到商業(yè)機密問題,,所以站在那里更是要搞高警惕,一不小心就會有顧客闖入,。
這些崗位看起來雖然都很平凡,,但我從這些平凡的崗位里也學(xué)到了很東西。如站在內(nèi)入口遇到有顧客要換貨或者退貨時,,應(yīng)該要經(jīng)過哪些程序,,它是要經(jīng)過服務(wù)中心確認,后用對講機通知上面的營業(yè)員,,最后通過保安,、客服填寫攜入單一起拿上去的。這些東西學(xué)起來雖然簡單,,但一家公司,、一個企業(yè)要能很好的運行下去,任何一個細小的環(huán)結(jié)都是不能松懈的,。
在好又多里我也接受過好多次員工培訓(xùn),。通過培訓(xùn)我了解到了中國近幾年來零售業(yè)的發(fā)展趨勢,也了解到了好又多的企業(yè)文化,。對其經(jīng)營特色也有所了解,,可以概括為以下幾點:
1、?博采眾長,中西合璧,。商場融匯世界著名商家的先進管理模式,,發(fā)展出具有中國特色的“好又多”管理模式。
2,、?經(jīng)營方式多樣化,。有位于城郊的大型倉儲式會員制商場,也有社區(qū)型超市,兩者相互補充,相得益彰,。
3,、?管理干部本土化戰(zhàn)略。為更好地適應(yīng)國情需要,,公司積極推行管理人員本土化,,除了少數(shù)高層經(jīng)營管理者為臺灣干部外,其余管理干部均為大陸干部,,公司并積極培養(yǎng)高層經(jīng)營管理的大陸干部,給員工提供更大的發(fā)展空間,。
4、?完善的教育訓(xùn)練體系和晉升制度,。公司嚴格推行一套完整的教育訓(xùn)練體系,,并與完善的干部晉升制度緊密結(jié)合,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,,讓每一位員工都有自我成長的機會,。
5、?人性化管理,。公司推行日本式的管理,,美國式的福利,中國人的情懷,。以先進的管理規(guī)范人,,以良好的福利留住人, 以深厚的情懷感化人,同時舉辦多種形式的員工活動,增進 員工之間的感情交流。
在好又多里我和其他的員工一起學(xué)好又多之歌,、之舞,,一起在員工大會上?探討問題,一起談心,,一起體驗在外打工的生活,。
在好又多實習(xí)?我學(xué)到很多,投身到社會當(dāng)中去,,過個充實有意義的夏天,,我的選擇沒有錯!
人的一生就像城市中的公交車,,有許許許多多的驛站,,每到一個驛站就意味著一個新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個充滿生機活力的團隊中,,開始了我們的一個新的'征程,,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練,、企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高,、情操得到了陶冶,,使我們受益非淺、深有體會?,。
一是要加強同事之間的溝通,,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,我們深深地體會到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,,無論自己從事哪個行業(yè),,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,,因為一滴水只有在大海中才能生存,。既然需要配合,那么就必須溝通,,只有不同部門之間,、同時之間相互溝通、相互配合,、團結(jié)一致,,才能提高工作效率,進步更快,。
二是從改造自己入手,,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進入公司的第一天,,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),,環(huán)境變化非常大,,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),,公司聘用了我們,,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,,我們要低調(diào),,要實干,要在榮耀面前退一步,、在困難面前進一步,,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,,因為細節(jié)決定成敗,。
以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),,我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,,我們還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪,;讓我們齊心協(xié)力,,為杭州奧特萊特品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇五
2,,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得,。
3,__年培訓(xùn)需求,。
培訓(xùn)概述,。
我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源,、采取多種手段,、注重實用技能,、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師__同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),,取得全省排名第二的好成績.同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果,。同時組織社區(qū)經(jīng)理,,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例,。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表,。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,、最新資費、疑難解答),,因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時,。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,,針對不同的業(yè)務(wù),,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴,、商務(wù)彩鈴,、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù),、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),,培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),,結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),,主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,服務(wù)溝通技巧,,營業(yè)投訴處理技巧,、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn),、在互動中進行學(xué)習(xí),。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,,收集信息方法,,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險,。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策,。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理,、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等,。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-__、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-__,、業(yè)務(wù)支撐-__,、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-___、營業(yè)員培訓(xùn)-__,。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),,培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇六
每個新員工正式入職之前都必須經(jīng)過入職培訓(xùn),,培訓(xùn)之后要寫關(guān)于培訓(xùn)的心得,下面小編為大家精心整理的機務(wù)新員工培訓(xùn)總結(jié)報告范文,,歡迎大家借鑒!
能夠進入國航工作,,成為國航的一名員工,是我難得的一份榮幸,。當(dāng)國航與我簽訂,。
合同。
之時,,我意識到自己的肩頭將要擔(dān)當(dāng)一份民航人的責(zé)任,。隨著國航新員工入職培訓(xùn)開學(xué)典禮的開始,我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪,。在這為期三天的公司文化授課期間,,我感受到了國航制度的國際化與人性化。
在這幾天的學(xué)習(xí)中,,由技術(shù)分公司的各部領(lǐng)導(dǎo)分別進行授課,,從這一點便可以看出國航領(lǐng)導(dǎo)對作為新生力量的我們是何等的重視,,同樣也折射出國航的人性化管理。國航工程技術(shù)分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新,。她講到,,一個成年人的職業(yè)生涯分為:就業(yè)、職業(yè),、事業(yè)三個階段,。當(dāng)然,這三者之間是有區(qū)別的,。就業(yè),,指的是當(dāng)你踏入社會時所從事的工作;職業(yè),是你踏入社會之后,,為社會做出的貢獻;事業(yè),,是你為實現(xiàn)自我價值所從事的長久工作。如果就業(yè)了,,同樣也有了自己的職業(yè),,但卻認為它已經(jīng)是自己的事業(yè),那就錯了,。如何使職業(yè)變成真正意義上的事業(yè),,我想可以分為兩方面來分析:一是從個人角度考慮,,看你是否適合現(xiàn)在的工作,,是否對現(xiàn)有的工作感興趣。二是從企業(yè)角度考慮,,取決于工作單位是否有完善的管理制度,,是否可以給你晉升、發(fā)展的機會,,以及它的發(fā)展前景如何,。
我個人認為,作為國航的一名員工,,首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度,,公平的晉升機會。其次,,作為一家中央管轄的大型國有企業(yè),,它所具備強大的物質(zhì)與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的。因而,,我感性地認識到將現(xiàn)在的工作作為我們的事業(yè)是光榮的,,是神圣的,更是具有重大意義的,。機務(wù)人員承擔(dān)著對機內(nèi)乘客生命負責(zé)的任務(wù),,承擔(dān)著確保飛行安全的任務(wù),。雖說機務(wù)工作非常辛苦,但其價值也是無限的,。在人的一生當(dāng)中,,實現(xiàn)自我價值是非常重要的。能夠提高自身價值,,為社會,、為國家、為人民做出貢獻的是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn),。所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,,就越有它所具備的特殊價值。
我為成為國航一員而驕傲,,為成為一名國航機務(wù)人員而倍感自豪,。在今后的工作中,我會堅持不懈地努力,,為國航的明天而奮斗終身!相信國航的明天會因有我們而更加強大,,更加輝煌!
從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€海航人,如何無障礙地進行角色的過度?集團針對昆明地區(qū)20xx年新員工開展了為期10天的崗前培訓(xùn),,旨在讓新員工系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)況,、熟悉公司。
規(guī)章制度,。
認同公司的管理理念和企業(yè)文化,,盡快融入團隊,提高工作能力,,我認為公司精心組織的這次培訓(xùn)對我來說有很大的收獲,。
海航從1993年5月2日首航到現(xiàn)在已經(jīng)走過2019年的創(chuàng)業(yè)歷程,如今已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的綜合運營商,。擁有航空旅游,、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大支柱產(chǎn)業(yè),。公司的目標(biāo)是建立中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌,。在海航員工被親切地稱呼為同仁,那么什么是海航同仁呢?我覺得海航同仁指的是員工同心同德,、志同道合,、攜手共進。公司為什么會有現(xiàn)在如此規(guī)模的發(fā)展,,我覺得是海航有一批有理想,、有文化、有抱負、有專業(yè)知識的海航人在自始至終的奮力拼搏,、勇于擔(dān)當(dāng),、敢為天下天;是員工對企業(yè)的認同;是公司所呈現(xiàn)的社會責(zé)任感。如今的海航,,形成了它獨有而頗具藝術(shù)的企業(yè)文化,,從同仁共勉十條中便可體會出來:團體以和睦為興盛;精進以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹慎為根本。
我們用一個字來總結(jié)海航,,那就是:愛!
從培訓(xùn)安排上就可以看出公司組織的用心用情,,比如專門請藍院管理咨詢公司的李老師給我們開展了員工職業(yè)素質(zhì)與自我管理的課程學(xué)習(xí)。課堂上很多的話語給了我比較深的感觸:在思維,、行動,、做事的方式方法上不同一般,才能成就卓越,。只有持久的激情才賺錢,,反饋到我的工作,那就是對機務(wù)維修要保持持續(xù)的激情和動力,。進入職場,,我們要用心做事,從無所用心到將心注入,,我個人想想海航發(fā)展成功的法寶是什么,,我認為正是海航用心去做才贏得了持續(xù)的發(fā)展!大到集團,小到個人,,我們只有從思維模式上,,能力上以及熱情上保持持續(xù)的積極狀態(tài),我們才能獲得持續(xù)的成功!
其間很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩也給我們講解了公司公文格式,、薪酬待遇,、市場、運行控制,、禮儀、安全監(jiān)察等方面的知識,,這對于整體熟悉公司安全文化,、服務(wù)意識、海航集團,、祥鵬航空運營管理規(guī)章制度,、行政辦公、人力資源管理,、信息安全等相關(guān)規(guī)章制度有很大的幫助,。并且組織了新員工軍事化訓(xùn)練,包括軍事基礎(chǔ)技能、隊列訓(xùn)練,、唱紅歌,。在。
軍訓(xùn),。
中體驗連隊的生活作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,。還有優(yōu)秀員工從自身角度出發(fā),與新員工員交流步入職場的體會感受及自身應(yīng)注意的問題,,更讓我們獲益匪淺,,提前學(xué)到了一些珍貴的經(jīng)驗。還有各位領(lǐng)導(dǎo)看望新員工,、與新員工座談交流,、培訓(xùn)動員講話、結(jié)業(yè)講話,,讓我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,,感受到了家的氛圍。
10天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了,,但是我們都在各自的內(nèi)心長久的留下一個美好的回憶,,一份積極地期盼,一種堅定地信念,。海航秉承的為社會做點事,,為他人做點事,為自己做點事的原則一定會得到大眾認同,,大眾參與,,大眾成就,最后大眾分享,。我們有堅定的理由相信,,全體海航人以誠信為本,追求創(chuàng)新,,崇尚業(yè)績,,做到至誠,至善,,至精,,至美,那么我們必將實現(xiàn)公司的目標(biāo),,個人的目標(biāo),,讓員工榮耀,讓民族驕傲,,讓世界矚目!
從事機務(wù)工作有一個多月了,,我獲益匪淺,。我基本了解到一名機務(wù)工作者的日常工作以及身負的重大責(zé)任,初步學(xué)習(xí)到了機務(wù)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認真仔細的工作態(tài)度,,簡單掌握了一般勤務(wù)工作的操作流程和注意事項,。但是,我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,,不管是從師父領(lǐng)導(dǎo)那里,,還是自己從書本中去汲取,我在今后的學(xué)習(xí)生活中要盡更大的努力充實自己提高自己,。
初上機務(wù)崗位,,我學(xué)習(xí)到第一堂課就是熟悉適應(yīng)工作環(huán)境。機務(wù)的工作不論風(fēng)吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機坪做好飛機的檢查工作,,不論發(fā)動機還是apu的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機以及和飛行員溝通,,不管飛機流控多久等待多久都要以最堅強的毅力堅守崗位,不怕吃苦,,我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,,這樣的工作從方方面面鍛煉了我。
熟悉了工作環(huán)境之后,,師父們給我們上了航空安全,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人為因素的理論課。我認識到了安全是一切工作的前提是機務(wù)工作的重中之重,,我們機務(wù)工作者需要用規(guī)范的操作來保障自身安全航空安全的基礎(chǔ)上我們,,機務(wù)工作非同兒戲,我們需要百分之兩百高度集中注意力來防止一切潛伏的危險,。上完理論課后,,我到機坪工作更小心了,也對機坪的設(shè)施設(shè)備有了更進一步的了解,。
指揮飛機,,擋輪檔,放反光錐,,繞機檢查,,送走飛機,夜班短停工作,,航前航后工作…跟班學(xué)習(xí)學(xué)會了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們,。機坪工作之余,我利用課余的時間學(xué)習(xí)一些公司的手冊以及工作資料,,機務(wù)的師父們也特別關(guān)心我們,讓我們多看一些材料以助于以后機務(wù)相關(guān)工作,。在機務(wù)部工作,,我領(lǐng)悟到了主動學(xué)習(xí)的重要性,我學(xué)會了主動向師父們學(xué)習(xí)機務(wù)知識主動向領(lǐng)導(dǎo)請教機務(wù)工作中問題。雖然現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還有局限性,,但是我相信通過幾年的學(xué)習(xí),,我一定能在掌握機務(wù)工作的基礎(chǔ)上,對其他有關(guān)工作也能有所涉獵,,全方面地學(xué)習(xí),,做到一專多能。
最后,,祝愿學(xué)弟學(xué)妹們都在迅速上崗,,適應(yīng)機務(wù)工作。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇七
學(xué)習(xí)無處不在,。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事,、老專家,都在強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,。下面小編為大家精心整理的電力新員工培訓(xùn)總結(jié)報告,,歡迎大家借鑒!
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),,在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會,、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,,提高業(yè)務(wù)技能,、開拓了視野,還接受了很多先進的理念,。
合同,。
法、安規(guī)規(guī)程,、緊急救護法等等,。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平,、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。我們進行了電工基本技能,、安全基本技能、登桿作業(yè),、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn),。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓(xùn),。作為國家電網(wǎng)公司的一員,,登桿是一項最基本的技能,。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能,。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,、接線,、拉線制作、瓷瓶綁扎,、導(dǎo)線插接等一些基本的技能,。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé),。我們進行了為期幾天的實際操作,,當(dāng)然,光有理論是不行的,,實踐才能出真知,,隨后我們就進行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,,相互補充,,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,,在老師的指點下,,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),,一些現(xiàn)場注意事項,,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中,,我想更重要的是,,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,,這在我們以后的工作中將會受益匪淺,。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié),。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,,為社會做出多大貢獻,,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值,。由此,,我給自己定了一個目標(biāo),,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,,生于毫末,,九層之臺,起于累土;千里之行,,始于足下”,。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進,。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,,另一方面則是對工作的態(tài)度,,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,,努力把每一個細節(jié)都做好,,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標(biāo),。
最后,,我會學(xué)以致用,做好本職工作,,積極與同事搞好關(guān)系,,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,,繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,,服務(wù)和諧社會的建設(shè),,做出我應(yīng)有的貢獻。
"安全無小事,,安全是天大的事,。"從小這句話就縈繞在耳邊,在每個階段我們都有相應(yīng)的安全教育,。在電力生產(chǎn)中,,安全始終是排在第一位的,。安全生產(chǎn)是以人為本的體現(xiàn)——對生命的尊重,是企業(yè)立足社會的根本,,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,安全是碗,,生產(chǎn)是飯;安全是前提,,兩者相輔相成才能創(chuàng)造價值。
電力安全生產(chǎn)管理首先要建立良好的安全生產(chǎn)思想意識,。在國家安全生產(chǎn)方針——"安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理"的基礎(chǔ)上,,牢牢把握南網(wǎng)安全理念——"一切事故都可以預(yù)防".現(xiàn)階段,,我們采用的是南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系,以風(fēng)險控制為目的,,組織建立起一種運行秩序。該體系的核心思想是基于風(fēng)險,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化和持續(xù)改進。
20xx年發(fā)生的俄羅斯薩揚水電站事故造成了75人死亡,,13人受傷,,發(fā)電機報廢,廠房結(jié)構(gòu)嚴重破壞,,經(jīng)濟損失約70億盧布,。造成該事故發(fā)生的主要原因就是對安全生產(chǎn)的忽略。機組運行中水輪機軸承振動幅值嚴重超標(biāo),,但為了追求更大的經(jīng)濟效益,,而未按規(guī)定"卸荷并停機",最終造成了水輪機頂蓋固定螺栓被拉斷,在水壓力作用下機組轉(zhuǎn)動部分帶著水輪機頂蓋及上機架向上彈射,,導(dǎo)致事故發(fā)生,。這次事故也是給我們的警醒,必須重視安全生產(chǎn),,一昧追求生產(chǎn)而忽視安全是行不通的,,尤其是在我們電力行業(yè)中,其可能造成的后果是無法估量的,。
作為新員工,,我們必須把安全生產(chǎn)牢記心頭,養(yǎng)成遵守。
規(guī)章制度,。
的習(xí)慣,,杜絕習(xí)慣性違章;同時也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,加強安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,培養(yǎng)安全風(fēng)險意識,,提高安全風(fēng)險辨識能力和管控能力;養(yǎng)成凡事都要問"為什么",主動思考,虛心請教,。只有做到這三點,,我們才能保障人身和生產(chǎn)的安全,才能履行自己的職責(zé),。
20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工,。在公司的精心安排下,,我們參加了由培評中心主辦的入職培訓(xùn)。通過20多天的第一階段通用知識的培訓(xùn),,我們進行了公司企業(yè)文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、安全生產(chǎn),、抽水蓄能技術(shù),、財務(wù)管理,、陪評體系等主題的學(xué)習(xí),,感受到公司對我們成長的重視,。下面就這一階段的培訓(xùn),,作一總結(jié):
1,、懷著空杯心態(tài),,實現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變,。
在我們的生命中,有時候我們必須做出困難的決定,,開始一個更新的過程,。老鷹沒過幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,,等到新的羽毛長成,,才能再次翱翔于藍天。初入職場的我們,,由自由散漫的校園生活進入了繁忙緊張的職場生活,,由理論走向了實際,會有種種的不適應(yīng),。
軍訓(xùn),。
的汗水磨練了我們的意志,教會了我們服從,。只有慢慢去改變自己,,我們才能適應(yīng)新環(huán)境,。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長,。"三人行必有我?guī)熝?,每個同事都有自己的長處,,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。學(xué)歷并不代表能力,,過去都只是過去,,每個人的起點都是一樣的,都需要學(xué)習(xí)很多,。因此,,作為新入職的員工,更應(yīng)該懷著空杯心態(tài),,忘掉學(xué)歷,、忘掉過去,從心開始,,積極主動學(xué)習(xí),,努力提升自己的專業(yè)技能和知識。
2,、合作互助,,養(yǎng)成團隊意識。
無論是在軍訓(xùn)中的日常訓(xùn)練,,還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書,、穿越鐵絲網(wǎng)、畢業(yè)墻等游戲,,無不在加深同事之間的與信任,,培養(yǎng)我們的團隊意識。在同伴動作不規(guī)范時,,其他人都能幫助其改正,,細心講解動作要領(lǐng),并親自示范,,整個團隊成員共同提高,。發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、分工合作,、實施計劃、進行反饋,、改進提升,,我們團結(jié)合作、互助成長。正是我們的彼此信任,,相互合作,,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻。記得是進行微信公眾號新聞的推送時,,大家都是第一次進行微信公眾號的推送,,在新聞制作中出現(xiàn)各種問題。但微信小分隊的全體成員,,并沒有相互抱怨,,而是團結(jié)一致,相互溝通合作,,在孔老師的指導(dǎo)下,,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。在主題研討時,,大家在每次的初審,、復(fù)審之后,總會進行討論,,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進劇本,,為同一個目標(biāo)而努力,。
3、我是一名南網(wǎng)人,。
為了主動承擔(dān)社會責(zé)任,,全力做好電力供應(yīng),南網(wǎng)人以其強烈的責(zé)任心,、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專業(yè)技能,,踐行著"萬家燈火南網(wǎng)情深"的核心價值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護隊,,再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,,他們無不在用實際行動詮釋者"辛苦我一人點亮千萬家"的南網(wǎng)精神,無不鼓舞著我們奮發(fā)向前,,為雙調(diào)公司成為國際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,。
4、遵章守紀,,養(yǎng)成安全意識,。
電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線,沒有電網(wǎng)的安全,,就沒有我們的一切,。作為一名雙調(diào)公司的員工,遵守公司各項規(guī)章制度是其應(yīng)盡的義務(wù)。學(xué)習(xí)各項安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范,,切實保障企業(yè)的安全生產(chǎn),。嚴格遵守安全操作規(guī)范,安全生產(chǎn),,做到不傷害自己,、不傷害他人、不被他人傷害,、保護他人不被傷害,。同時,要多向他人學(xué)習(xí),,多問為什么,,努力提高自身各項技能。
目前,,我懷著空杯心態(tài),,努力養(yǎng)成團隊意識、安全意識,,為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗,。之后將對以下不足進行改進:1、有時會感覺很忙,、很累,,還習(xí)慣于學(xué)校的散漫生活。因此,,要合理安排時間,,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌,。2,、更為積極主動,不再逃避,,保持樂觀向上的心態(tài),,勇于承擔(dān)責(zé)任。
學(xué)習(xí)無處不在,。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事,、老專家,都在強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,。從軍訓(xùn)開始,,我們就在學(xué)習(xí)。從學(xué)會服從,,到學(xué)習(xí)團隊協(xié)作;從企業(yè)文化,,再到安全知識,,無不在學(xué)習(xí)。以我為圓心,,畫一個圓,。圓好比獲得的知識,圓越大,,我們所接觸的未知也就越大,。因此,我們更應(yīng)該踏實學(xué)習(xí),,潛心工作。
當(dāng)前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機遇期,,正朝著服務(wù)好、管理好,、形象好的國際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標(biāo)而努力。我一定從心開始,,忘掉過去,努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,,遵守公司各項規(guī)章制度,在實踐中不斷成長,,在雙調(diào)公司的大平臺上展現(xiàn)自我,,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實踐行"辛苦我一人,,點亮千萬家"的南網(wǎng)精神,,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!生命不息,,學(xué)習(xí)不止!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇八
文化,,是企業(yè)的靈魂,,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。下面由小編為大家精帶來公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文,,歡迎大家借鑒!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班,。通過20余天的積極參與和全心投入,,我在對壽險的知識,、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平,、高規(guī)格、超強度,、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),,人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,,我為成功而來,我為理想而來,。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的。
座右銘,。
時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點,。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得首先要明確目標(biāo)樹立信心理論聯(lián)系實際嚴格遵守紀律,。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動的豐采也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機會人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,,無意成功。所謂成功,,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,,而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,,上課手機不能攜帶,,就餐不得喧嘩,,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,,紀律嚴明,,作風(fēng)過硬的部隊,。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭,、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時,,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些,。在長達三周的課程里,,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的,。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,,以身作則,,用實際的行動來感召和影響伙伴,,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,,正所謂:細微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,,帶給公司全新的機遇,,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),,從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求,。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),,國壽的雙成企業(yè)文化,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,,包含如何填寫工作日志,,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),,職場輔導(dǎo)要領(lǐng),,團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,,如何進行業(yè)務(wù)推動,,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等,。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性,。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,,用數(shù)字說話,,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,,用最佳方案來解決問題,。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義,。業(yè)務(wù)報表體系的建立,,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,,同時盡量做到格式統(tǒng)一,,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,,爭取價值最大化,。準(zhǔn)確、科學(xué),、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一,。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),,僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的,。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,,并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢,。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,,重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),,將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果,。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),,卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,,一切課程的設(shè)置,,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿,。做到需什么練什么,,缺什么學(xué)什么。同時,,要使伙伴們明白,,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,,不是傳統(tǒng)的,、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,,只有把基礎(chǔ)夯實,,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,,光有勇氣和膽識是不夠的,。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,,同時,,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天,。組訓(xùn)作為一名保險教練,,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,,良好的習(xí)慣以外,,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,,必須通過大量的實踐和演練,,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,,但新的征程剛剛開始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
作為公司的員工,,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信,、業(yè)績,、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo),。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,,社會無信不穩(wěn),,因此,誠信是企業(yè)理念的基石,。誠信:誠,,就是忠誠、老實;信,,就是守信用,、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,,它是我們的傳統(tǒng)美德,,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義,。
創(chuàng)新,,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的,。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,、各方面工作創(chuàng)新,,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌,。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班,、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信,、業(yè)績,、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,,形成崇尚誠信,,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),,對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),,超值服務(wù)”的服務(wù)理念,,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)禮儀培訓(xùn),、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作,、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求,、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,,為用戶所想,,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù),。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,必須提高認識,、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新,、與時俱進,、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,,統(tǒng)一思想,,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,,認真抓緊抓好至關(guān)重要,。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,,不斷推進企業(yè)文化建設(shè),。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制,。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,黨政工團齊抓共管,,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局,。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任,。在機構(gòu)改革中,,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入,。
(三)要精心組織、整體策劃,,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè),。我作為一名社區(qū)干部,,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者,、倡導(dǎo)者,、示范者的角色。因此,,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí),、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平,。要精心策劃企業(yè)文化活動,,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處,。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié),,以及列舉的案例,,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的,。
軍訓(xùn),。
體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團隊建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個動作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊列整齊。
口號,。
響亮,,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,,不單獨行動,,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,,做游戲,,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù),。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,,工商法律相關(guān)知識,,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,,那么的和謁可親,,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,,回答了我們提出了一些問題,,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,,功夫不負有心人,,我們得到了欒總的認可。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇九
一直在公司負責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),,從計劃、實施到考評,、反饋,、改善提升,都是我一人完成,??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰,。
企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,,非常重要的,。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么,?立業(yè)的宗旨是什么,?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇,。就如同我們交朋友一樣,,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司,?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,,我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會談到其它原因,。當(dāng)然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法,,但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好,。因為只有在認同了企業(yè)的價值觀后,,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位,。建議這個環(huán)節(jié)要有專人組織講授,,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范,、企業(yè)核心理念的理解,、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力,,一開始就給他們灌輸“團結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,,最終解答“為何做”的問題。
在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,,工作經(jīng)驗缺乏,,所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)是非常重要的,。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓(xùn)練:
1,、團隊意識:認知團隊,團隊角色,、團隊配合等,;
2、有效溝通:溝通原則,、內(nèi)部溝通技巧,、健康的人際關(guān)系等,;
3、目標(biāo)計劃:理解目標(biāo),、制定計劃,、效率意識、時間管理,。
4,、商務(wù)禮儀:著裝、出行,、拜訪,、面談等。
在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后,,我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場,、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況,。當(dāng)然這只是一個初步的介紹,,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎(chǔ)。
對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,,在這段時間中通過培訓(xùn)中的互動,、觀察、測評,、考核,,使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”,。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇,。
選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練,。通常一個銷售人員在其成長的道路上,,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段,即興奮期,、黑暗期,、成長期、徘徊期,。銷售新人剛進入公司工作時,,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟,,要想其他同事證明自己的能力,,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實,,一般來講,,這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當(dāng)銷售人員進入市場后,,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮,,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,,有的甚至懷疑自己的選擇,,這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期,,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練,。也就是說以輔助新員快速出單為目的,,以陪訪、對口培訓(xùn)為方法,,以實戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,,提高新員實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,,幫助新員來分析問題,,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓(xùn),。如針對探尋客戶需求這個問題,,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化,。經(jīng)過多次訓(xùn)練,,感覺到這種方法比較有效。
另外,,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,,要和新員多溝通,,要多鼓勵新員,。切忌一味的批評甚至指責(zé),要給他們一個成長的過程,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇十
20年第三季度,,按照管理處的整體部署,結(jié)合我站自身的實際,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,,我站進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度,,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就本季度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
截至20年x月x日,,我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個方面,。
(一)取得的成績,。
1、與上個季度的培訓(xùn)工作相比,,我站進一步加大了培訓(xùn)力度,,提高了各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項目數(shù),、培訓(xùn)課程次數(shù),、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
2,、建立并完善培訓(xùn)體系,。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱,、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員積極性問題,,今年我占管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力,建立完善培訓(xùn)登記制,,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)制度,,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)心得寫出來,以促進我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高,。
(二)存在的問題,。
給我院師生留下了深刻的印象,樹立了好榜樣,。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時學(xué)習(xí)法律知識不夠,,執(zhí)法意識不強,這些問題與他們的執(zhí)法環(huán)境對執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的形象或多或少的影響,,要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時,,執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應(yīng)牢牢的樹立起來,確實要加強執(zhí)法過程中的個人道德培養(yǎng)及相關(guān)法律的學(xué)習(xí),,樹立交通窗口形象,,需要經(jīng)常性地對執(zhí)法人員進行執(zhí)法知識的再培訓(xùn)和職業(yè)道德地再培養(yǎng)、再提高。
(三)改進措施,。
對于下一季度的職工培訓(xùn)工作,,我們充滿信心。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我站將科學(xué)、合理安排制定,、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作,。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1,、進一步加大培訓(xùn)力度,,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn),,必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù),、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2,、通過思想教育,,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3,、通過培訓(xùn)教育,,促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下,,培養(yǎng)我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好,、責(zé)任心強的檢測人員進行講課,促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇十一
培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,,樹立企業(yè)良好形象,,增強企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測,,培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右,。培訓(xùn)能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,,增強企業(yè)向心力和凝聚力,,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。那么新員工培訓(xùn)總結(jié)報告怎么寫呢?以下是關(guān)于新員工培訓(xùn)總結(jié)報告的范本,,歡迎閱讀!
剛走出大學(xué)校門,,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,開始了自己人生的新征程,。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革,、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授,、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過七天的培訓(xùn),,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等,。
通過這次培訓(xùn),,使我受益非淺、深有體會,。
首先,,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化,。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,,見證企業(yè)的進化,,也了解到了其中的艱辛。
這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊,。
張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化,。
在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。
有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,,讓我感到無比的滿足,。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識,。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,,對于勘察測量這方面來說,,我完全是個門外漢。
這一次培訓(xùn),,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識,。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察,、測量,、巖土試驗、測試這幾大方面,,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé),。
比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察,、設(shè)計,、治理、檢驗,、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試,、樁基檢測等等。
并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,,總算不會像剛來的時候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。
我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,,還是比較陌生的知識,。
我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二,、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益最大化,。
在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電,、防火,、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全,、人員安全等,。
這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,,是安全管理更加規(guī)范,。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針,。
在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。
不管是qhsems,、ems,、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中,。
仔細看,,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,,從不會到會,,從不好到好,從好到更好的一個過程,。
我相信,,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺,。
第四,,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。
由于我是在檔案室工作,,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),,對這一方面比較熟悉。
我認為檔案的價值在于利用,,在別人需要資料的時候,,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。
公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,,庫房分類明確,。
在實習(xí)中,我就深深的體會到,,我沒有選錯單位,。
有好的基本建設(shè),有好的師傅,,真正的讓我能學(xué)以致用,,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。
公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,,并有專門的閱覽室,,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇,、假期、職稱等問題,。
我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題,。
李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,,我也覺得越透明越公平,,越公開越不敏感。
我比較關(guān)心職稱的問題,,檔案系列的職稱是要上社會去考的,,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓,。
最后,,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí),。
一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,,還要了解其他專業(yè)的知識,,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察,、測量等方面的知識,,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量。
此外,,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),,做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者,。
我認為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,。
最后就是希望我們能腳踏實地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本,、為公司創(chuàng)造利益,。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會,。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn),。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助,。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r,。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù),。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃,。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新,。
剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用,。
公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本,。
于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省,。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情,。
接待文秘同樣如此,。
自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果,。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的.啟示,。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系,。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成,。
做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量,。
別去無憂無慮的大學(xué)生涯,,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情,。
xx年七月,,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,,這是我另一個新生活的開始,,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會,。
感嘆曾經(jīng)滄海難為水,,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,,不希望自己一事無成,,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,,將是我們在今后工作,、學(xué)習(xí)中不斷前進的驅(qū)動力,。
人的一生就像城市中的公交車,,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程,。
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,,也是在這樣的一個全新的開始中,,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。
雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高,、情操得到了陶冶,使我受益非淺,、深有體會,。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神,。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
在我們今后的實際工作中,,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存,。
既然需要配合,,那么就必須溝通,只有不同部門之間,、同時之間相互溝通,、相互配合、團結(jié)一致,,才能提高工作效率,,進步更快。
二是從改造自己入手,,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。
當(dāng)我們進入公司的第一天,,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,,積極調(diào)整個人心態(tài),。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇十二
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了,在這個培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場培訓(xùn)班為目的,,參與了整個培訓(xùn)班的開展,。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:。
一,、針對此次培訓(xùn)班的效果評估,。
1.本次培訓(xùn)班所達到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學(xué)員的激情度,、投入度達到的效果都是非常棒的,。舉例:培訓(xùn)第一天下午的報到,能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應(yīng)付性的心態(tài),。結(jié)訓(xùn)的時候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情,,自己也很受感動。
2.學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時間都不是很長,,有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段,,所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂,安靜,。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進行分享,,大家的自信心也得到很大的提升,。
3.本次培訓(xùn)班達到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個大團隊,,也從中提升了員工對自己的信心,,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫出他們夢想,,都可以看出來。
二,、對于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進,。
1.可進行多元化的考評方式。通過對學(xué)員全方位,、立體化表現(xiàn)的考核評審,,達到導(dǎo)向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。如可以綜合測試或者通過一段時間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進行總結(jié),,在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果,。也可以反應(yīng)階段性時學(xué)員的心態(tài)。
2.通過總部大講堂對學(xué)員進行跟蹤了解,,以研討的方式,。
3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進行座談式的交流,,樹立好的榜樣,。(如同時參加新員工可是卻在競升及學(xué)習(xí)上進步得更加快,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化),。
三,、從教學(xué)教務(wù)的角度,,在培訓(xùn)操作方式上,你學(xué)到什么?
三,、1.用心做事,,誠心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動學(xué)員的,,用心關(guān)注每個學(xué)員的感覺跟感受,,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,,在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位,,這點上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進步。
四,、在課程安排以及課程內(nèi)容上,,你學(xué)到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控,。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神,。
制作水平提高了,。
4.走進諾奇的課程,在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,,可以更加詳細和煽動性些,。
5.內(nèi)部服務(wù)意識的課程,在列舉案例時應(yīng)該更貼切于服務(wù),,有點跑題,,主題不夠明確,,重要性沒有講明,,可適當(dāng)增加課時,以研討的方式讓學(xué)員有更多的時候來思考內(nèi)部服務(wù)意識真正的目的及如何做好,。
6.辦公5s講的專業(yè)形象塑造,,還有課程時間及內(nèi)容的把控。
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯,,可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動性,。
五、對新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排,,有怎樣的建議?
2,、對于成長訓(xùn)練,可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時長,軍訓(xùn)的時間太短沒辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義,。對于后面的團隊,、責(zé)任成長訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時間能夠加長,,學(xué)員會在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入,。
3、對于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時間,,一天的課程會給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中,,沒有調(diào)節(jié)過來,吸收程度大大降低,,可在第二天課堂前做學(xué)員分享,。
六、未來如果你組織培訓(xùn)班,,你會注意什么?
1.班務(wù)整體的合理的安排,。
3.充分利用班委來帶學(xué)員積極主動參與。因為必竟由老師來帶動學(xué)員會有局限性,,學(xué)員有些想法是非常棒的,,而且真正由學(xué)員來組織更能讓學(xué)員真正快樂開心起來,班委也會更加用心,。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,,門店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,,就素質(zhì)而言,,總部的員工也會比門店的高。
4.自己的投入度,,此次培訓(xùn)班自己有稍加進步,,但是應(yīng)該更加專注,不要顧此失彼,。
5.對講師的規(guī)范管理,,對講師課程的把關(guān),來提升課程的質(zhì)量,。
6.制訂更符合培訓(xùn)班的評優(yōu)方式,。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇十三
第一、學(xué)會排解壓力,、忙中作樂,。
第二、做好后進生轉(zhuǎn)變工作,。
第三,,努力創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境,,營造學(xué)習(xí)氛圍。
第四,,做好管理工作,,使學(xué)生健康成長。
以上是我經(jīng)歷學(xué)校班主任培訓(xùn)之后的幾點感觸和想法,。作為一名小學(xué)班主任,,我將會本著為了孩子的明天這個目標(biāo)對學(xué)生進行合理的引導(dǎo)、培養(yǎng),,同時不斷努力,,多與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師,,學(xué)生家長進行溝通,、交流,從學(xué)生的角度出發(fā),,更好的引導(dǎo)學(xué)生,,讓每位學(xué)生都能擁有自己美好的明天。