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銀行暑期實習生招聘篇一

我叫__,，是____學院國際金融的一名學生。于20__年2月1日至5月在__銀行實習,。

雖然實習只有短短的四個月,，但卻非常的充實。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,，為我今后奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習,。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

雖然我是個實習生,，但我的時間觀念還是很強的,，堅決早到而不能遲到。實習期間,，讓我對銀行有了更深地了解,，一顆好奇的心歸于平靜，但不缺乏激情,。實習這階段我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，就是做事情要能沉得下心,。

同時,，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。雖然我是金融專業(yè)學生,，但是畢跟從事多年金融工作經(jīng)驗的人比起來,，我就顯得比較外行了。我想在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人,，并做好筆記認真的去理解分析,。要真正想學到東西，還真的需要自己主動去問和細心觀察以及虛心學習,。

我有一個好的心態(tài),，較強的責任心，工作細心并且追求完美,。但還是有很多地方顯行稚嫩,，要多多向師傅們學習。

通過實習我認識到作為一名財務(wù)員首先要有高度的責任感,，所有數(shù)據(jù)都必須核對清楚馬虎不得;也學會如何對待工作,、對待同事、對待自己的的生活,，心中總是高興的,。感謝大家的照顧!

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銀行暑期實習生招聘篇二

據(jù)學校暑期社會實踐要求,，本人于2014年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習,。實習期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),。

一、實習目的,。

(一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識,。

二)鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,。

(三)增加社會閱歷,，完成實習計劃。

(四)實習期間,，實習期滿后一直保持同事友誼,，以便畢業(yè)后更輕松的入行。

銀行暑期實習生招聘篇三

________________學校：

茲有貴校________學生在我行______崗位實習,。

實習期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,，該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,，完全能夠勝任本職崗位的工作,。經(jīng)過我單位考核，該生在本月份評為優(yōu)秀員工,。非常感謝貴校培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的員工,。

現(xiàn)該生在我單位已經(jīng)實習結(jié)束，特此證明,！

________________銀行,。

_____年_____月_____日。

文檔為doc格式,。

銀行暑期實習生招聘篇四

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,，本人于__年2月底到4月底期間在中國銀行__縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,，在學校和單位指導(dǎo)教師的幫忙下,，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,，理論水平和實際工作本事均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情景及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),。

一，實習單位簡介,。

中國銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京,。在國內(nèi),，中國銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全,，不僅僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一,。在海外,，銀行同樣經(jīng)過自我的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一,。中國銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,，一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二,、實習過程。

此次實習的目的在于經(jīng)過在銀行的實習,，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:,。

(一)了解實習單位基本情景和機構(gòu)設(shè)置,，人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,，如點鈔，珠算,，五筆字型輸入,，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款,，整存整取,，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶,，銷戶，現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊,，實習報告,。

三，實習資料,。

在正式學習銀行業(yè)務(wù)前,，我在實習指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔,，捆鈔,，珠算，五筆字型輸入法,，數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會操作,。看著同事熟練的點鈔,，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對于珠算,，剛開始我一向無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解,，原先銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別,，在點鈔時需要累加,，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過必須時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的"苦練",，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習了,。于是接下來，實習指導(dǎo)教師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，掛失，解掛,，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學習如何打印流水,，平賬報告表,，重要空白憑證銷號表,，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確,，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實習,，學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折,，銀行卡,，存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,，我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是經(jīng)過電腦驗印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額,，出票日期,，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,，支票是否透支,，如果有背書，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,，會計記賬員審核無誤后記賬,，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后,，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核,。

四,，實習收獲與體會。

這次實習,，除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的職責感,，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責,。如果沒有完成當天應(yīng)當完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不細心弄錯了錢款,，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償,。

其次,，我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自我認識的人,，他們也會要求對方出示證件,，而當對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)教師讓我上崗操作,。沒想到,，看似簡單的業(yè)務(wù)處理,，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如:對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語,，如"您好,，請簽字,，請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。

最終,，我覺得到了實際工作中以后,，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事,。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手本事更重要,。所以,，我體會到,，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習的真正目的。

銀行暑期實習生招聘篇五

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20xx年7月,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行,，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè),。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐更加堅定，更加充滿信心,。

在高新支行,，我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不,，卓越始于平凡，完美源于認真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的人情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。進入興業(yè)銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位,。常常聽別人說：“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事”。剛剛接觸,，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我,，可以說是從零開始,，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，要做就要做得,。平時積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教,。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,，我被安排做交換崗,。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位,。俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”。為此,，我為自己規(guī)定了“四個一點”,，即：早起一點,，晚睡一點，中午少休息一點,，平時少玩一點,。班前班后，工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學習,，在實際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),，重要的是如何將它做的更好。

經(jīng)過這一年的磨練,，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善,。在工作上，我有過幾次失誤,，例如收費有誤,，支票審核不嚴謹?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識上,，我還需要不斷學習,。在技能水平上，相對于點鈔和打字,，傳票仍是我的弱項,，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,，我的風險自控意識還不夠嚴謹,，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度,。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的.保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習,，結(jié)合平時學習的規(guī)章只對和法律,、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,，因為敢闖敢干,，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻!

今天,，我們正把如火的青春獻給平凡的興業(yè)銀行，興業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。富蘭克林有句話：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我知道我作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù),，做傳票,，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我們盡心盡力,，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。

銀行暑期實習生招聘篇六

對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難,。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題,。銀行實習內(nèi)容總結(jié)如下：

實習部門：營業(yè)部。

實習時間：201*年7月--8月,。

由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此,，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,，本人開始了在民生銀行的實習生活。

實習第一天,，內(nèi)心懷著忐忑與新奇,，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評,。作為銀行工作人員,，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫,，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋,。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾,，后不露跟,。簡而言之，需保持一種干練,，整潔的形態(tài),。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾,，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活,，我的實習工作可被分成兩部分,，即：擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作,。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款,、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,，要有一種處理全局,，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準,，接觸了各種表格的填寫,、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用,、查詢機的使用等,。每日準時上班，一天一站就是6個多小時,。

表格的填寫方面,，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中,、農(nóng),、工、建,、交以及農(nóng)村信用合作社,。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付,。此外,，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格,。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù),，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格,。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難,。需教客戶如何操作,，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題,。

20xx年7月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了,，在這短短的半年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氛圍中,，在主管和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,，在興業(yè)銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上,，勤奮自律,，愛崗如家，步伐更加堅定,，更加充滿信心,。

在高新支行，我從事著一份最平凡的工作--柜員,。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè)，不,，卓越始于平凡,，完美源于認真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名興業(yè)員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的人情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入興業(yè)銀行伊始,，我被安排在現(xiàn)今出納崗位,。常常聽別人說：“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”,。剛剛接觸,，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,。當時的我,，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，要做就要做得最好,。平時積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教,。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,，我被安排做交換崗,。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的`崗位,。俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”。為此,，我為自己規(guī)定了“四個一點”,，即：早起一點，晚睡一點,，中午少休息一點,，平時少玩一點。班前班后,，工作之余我都與傳票,、鍵盤、點鈔紙相伴,。經(jīng)過不斷的努力學習,，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),，重要的是如何將它做的更好。

經(jīng)過這一年的磨練,，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善,。在工作上，我有過幾次失誤,，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上,，我還需要不斷學習。在技能水平上,，相對于點鈔和打字,，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點,。思想上,，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作,，例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓,，堅持認真學習，結(jié)合平時學習的規(guī)章只對和法律,、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的興業(yè)銀行,，興業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。每天記賬,，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù),，做傳票,，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我們盡心盡力,，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。

在剛剛過去的一個月中，我有幸來到交通銀行會計處實習,。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,，但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè),，競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說，這次的實習給了我一個很好的學習機會,，讓我可以親身體驗工作的滋味,，為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。

在會計處實習的這一個月里,，我主要學習了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會計科目,，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換,、證券清算和外匯核算,。在練習操作中，我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,，力求在掌握操作流程的同時,，搞清楚自己在做什么，在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈,。通過看,、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,，特別是支票匯票等，在實習之前,，我只從書上學到過它的基本概念,，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程,。另外,，我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。

以下是我在工作中的一些體會和心得：

一,、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致，尤其是在會計處,，每個崗位都需要與數(shù)字打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確,，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果,。比如做同城交換，借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,，才能進行解付和交易,。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,，確保匯款時間,、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤,。

二,、講究分工合作，工作程序詳細具體,，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。比如進行代理兌付匯票結(jié)清錄入時,，必須按照計算核對總金額、記賬,、復(fù)核,、打印、批軋這些步驟進行,。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,，還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,，就無法使交易成功,。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作,，才能最后完成工作任務(wù)。

三,、與同事的相處與交流很重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負責,，但確實影響到其他同事的工作,。這時一定要用正確的方法與同事交流,，盡快地解決問題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,，書本上是學不到的,，要在工作中慢慢地學習積累。

實習期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,，讓我不但學會業(yè)務(wù),，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,，在繁忙的工作中抽出時間,，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷,。希望以后有機會能再向各位老師學習請教,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺,。然而就在這不長的實習后,，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵,。對我而言,，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,，太淺薄,。在交行里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多,，不僅是專業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了,，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準時上下班，上學時候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返,。

銀行暑期實習生招聘篇七

業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗,。本次實習的單位是xx市郵政儲匯局,，為期一個多月，我先后到xx儲匯營業(yè)處和xx儲匯局綜合部兩個不同的部門,，親身體驗了柜臺營業(yè)員,、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況,。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,，進而針對xx業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。

(一)實習前階段的情況。

實習的前半階段,，所在的部門是儲匯營業(yè)處,。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,，進行實際業(yè)務(wù)的操作,，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù),。尤其在點鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的.進步。

1,、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),。

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個xx儲匯的操作系統(tǒng),，目前使用的是統(tǒng)一版本,。剛開始實習時,，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼,，如：活期存取款代碼是xx;卡存取款的代碼是x現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是x;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是x等等,。

2,、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,，操作過程必須十分謹慎,，注意操作流程的規(guī)范,。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),，確認無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可,。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開,。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額,。

3,、點,、捆鈔技能的鍛煉。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿,、手勢及鈔票的擺放角度，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,?！袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,，一把鈔票抓在手中,，用拇指按于中間使其凹出弧狀來,，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4、中間業(yè)務(wù),。

在營業(yè)實習期間,，我還涉獵到了xx儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,，一項是代發(fā)財政工資,、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費,。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大,。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單,，其帳戶余額等于工資款,。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,，員工可憑存折直接到窗口支取,。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,，大概每日下午5：00左右,，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳,、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,，對方確認,、加蓋印章,，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存,。

(二)實習后階段的情況,。

實習的后半階段,，所在的部門是儲匯局綜合部,，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),，是一項繁瑣的“校對”工作,，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付,、可疑支付等)進行全面地,、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”,。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險,。

銀行暑期實習生招聘篇八

20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習,。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的'績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍,。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學習期間,，通過看、問,、思,，我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單,。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù),，得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作,、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,，學習辦理個人住房,、消費等貸款,，學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學到了一種積極競爭、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴,、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。

在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,，顧客怨聲載道,，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,，常有同事抱怨工作時缺乏安全感,，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,，而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能,。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式,。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,，因而我認為信貸管理是改革的重中之重,。首先,，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍,。以都辦為例，整個信貸部,，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下,，個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量,。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略,。**是中部崛起的重要城市,，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,，越來越多企業(yè)進駐**,，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,，*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊,、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶,，同時穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗,，因而必須嚴抓風險管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防,。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變,。

銀行暑期實習生招聘篇九

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,，本人于20xx年7月14號到8月10號期間在中國光大銀行新泰市支行城南分理處進行了為期4周的畢業(yè)實習,。實習期間,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作出一系統(tǒng)的總結(jié),。

中國光大銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京,。在國內(nèi)，中國光大銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國最大的銀行之一。中國光大銀行實行總分行制,，為一級法人,，總行是全行經(jīng)營決策,、風險控制,、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心,?？偧壏种C構(gòu)為非獨立核算單位,，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,，對總行負責,。中國光大銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制,。高度重視人才的招聘，培養(yǎng),，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源管理科學化,，制度化和規(guī)范化水平,。20xx年，正式啟動人才培養(yǎng)工程,，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設(shè)“三支隊伍”（經(jīng)營管理,，專業(yè)技術(shù),，崗位技能人才隊伍），培養(yǎng)“五類人才”（決策人才,，管理人才，專業(yè)技術(shù)人才,，市場營銷人才,，崗位操作人才），作為全含人才隊伍建設(shè)的重點,。著力構(gòu)建全員學習,，全過程學習,，終生學習的組織體系&管理制度,，不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),，努力建設(shè)學習型銀行,。高度重視員工培訓工作,，不斷提高員工整體素質(zhì),。在組織開展全員培訓的基礎(chǔ)上,，重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術(shù)人才培訓,，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,，精心組織高級管理人員赴境外培訓,，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質(zhì)量,，遠程培訓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進展。在海外,，光大銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一,。中國光大銀行新泰市支行城南分理處是新泰支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,，一直鼎立支持新泰經(jīng)濟的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

此次實習的目的在于通過在光大銀行的.實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,，人員配備等,。

（二）學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,，如點鈔,，珠算,，五筆字型輸入，捆扎等,；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款,，整存整取,，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票,，簽發(fā)銀行匯票等,；銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶,，銷戶,，現(xiàn)金存取等,。

（三）了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

在正式學習銀行業(yè)務(wù)前,，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下首先學習銀行工作必需的基本技能,，包括點鈔，捆鈔,，珠算，五筆字型輸入法,，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,?？粗率炀毜狞c鈔,，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別,，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便,，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的苦練,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了,。于是接下來，我便學習儲蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶，存取現(xiàn)金,，掛失,，解掛,，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)等,。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學習如何打印流水,，平賬報告表,，重要空白憑證銷號表,，重要空白憑證明細核對表,，審查傳票號是否連續(xù),，金額是否準確,，憑證要素是否齊全等,。

自己開始獨立上柜后,，就要對自己身邊的錢等負責,，一定不能發(fā)生長短款，發(fā)生長款時,，要存入銀行,，發(fā)生短款時，就需要自己賠償,。就這樣,，我一有不懂的地方,，就問我的同事,。雖然是實習,，但是我知道這個是一個不斷學習,、不斷提高的過程,。

在以前,，我一直以為銀行里面柜臺上那么多工作人員，為什么大家都不上柜呢,，我一直還以為里面的人是坐在里面玩呢，現(xiàn)在我才知道,，里面的除了柜員,，還需要幾個主管,，像我所在的銀行就有三個主管，一個專門負責對公業(yè)務(wù),，一個負責儲蓄,，還一個就全面負責,，也就是所謂的坐班主管,。這些主管都有二級到三級權(quán)限,，而老員工一般都有一級權(quán)限,。比如你取5萬以上，這個就需要主管授予一級權(quán)限,；比如掛失等業(yè)務(wù),，這個就需要授予二級權(quán)限,；當你辦理業(yè)務(wù)出錯,，需要抹賬時,，這個就需要三級主管授權(quán)了,。

以前，我一直以為在銀行上班是一個非常令人羨慕的事情,，工資又高，待遇又好,，又輕松,，經(jīng)過我實習之后,，我才知道在銀行上班完全可以用一個字來表述,，那就是——“累”。

（一）管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,，必然涉及流程改革,，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大,。并且,，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,，如何提高業(yè)務(wù)處理效率,，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理,，人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律,。

（二）職能相近的機構(gòu)重復(fù)設(shè)置；部門之間的目標不同,，導(dǎo)致一體化進程受阻,；管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性,。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進行扁平化管理,。

（三）縱向分工細，管理鏈條長,，整體服務(wù)效率低,，橫向部門多，職能單一,，整體服務(wù)力低,，人力資源配置效率低下,。

我認為改革就要有一個強有力的改革小組，建立有效的激勵約束機制,、競爭機制和薪酬考核機制，能夠調(diào)動人的積極性,。在改革中,，同時要注意成本效益原則，還要注意責權(quán)利相結(jié)合原則,。

這次實習,，除了讓我對光大銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責任感,，要對自己的崗位負責,，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班,；如果是不小心弄錯了錢款,，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償,。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認識的人,，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受,。在我實習快要結(jié)束時,，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，當真正上崗時需要注意很多的細節(jié),，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如“您好，請簽字,，請慢走”,；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，我覺得到了實際工作中以后,，學歷雖然重要,，但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要,。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的,，在實際工作中動手能力更重要,。因此,，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的,。

銀行暑期實習生招聘篇十

古語云：“紙上談來終覺淺,，絕知此事要躬行”。自語不假,，20xx年x月,，我畢業(yè)了，裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊,。

領(lǐng)導(dǎo)安排先實習一個月,，作為剛出茅廬的小生,，按自己的邏輯,，領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境,，從大學的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來；二來通過一個月的實習簡單地考察每個人?，F(xiàn)實習即將結(jié)束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,，但這一個月的收獲還是值得一提的。

作為金融專業(yè)的學生,，能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結(jié),。金融涵蓋的學科很雜,，除了基礎(chǔ)課程，專業(yè)課就有國際金融,、國際投資,、國際貿(mào)易、金融市場學,、服務(wù)與營銷,、信用管理學、外匯,、證券投資學,、財務(wù)會計、財務(wù)管理,、統(tǒng)計學等等十幾門課,，學校雖然設(shè)置了這些金融課程,，但實踐中大感知識的匱乏,。

我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團隊,，該團隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師,、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理,，不談以前的工作成績,，單論目前所做的業(yè)務(wù),，都讓我這個茅頭小生大感佩服,。

第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,，我多了幾分感激,，因為比較其他同學的實習經(jīng)歷,，我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結(jié)友好的企業(yè)文化,。但第一天有點羞澀,，有點怯意,，有點盲目,，只是知道了自己辦公室的幾個人,，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,，于是以前學習的財務(wù)指標真正意義上地被我運用到實際中去了,，有些指標不是很熟悉,，課程中也未介紹,，但我通過老師的指點很好地完成了任務(wù),。第一個星期,，我最深體會乃是世界之大,，人才之多,，只有不斷學習,，不斷更才能保持不落伍,，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,，一個是“海龜"的碩士生,，一個是在讀的博士生,，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,，他們的學識和經(jīng)驗都是值得我學習和標榜的,。

第二個星期,，張總開了一個小會,，會后他咨詢我的意見和建議,，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿,。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,，第二天帶我見了一個客戶,。這個客戶對上行很重要,，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景,，同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入,，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構(gòu),。中信保作為銀行的第三方,，借款人一旦出現(xiàn)資金危機,，他們會對銀行作出相應(yīng)的擔保責任,，這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,，目前，國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊,，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債,，如今國家收緊銀根,，資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)濟危機，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),，生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬,。

有幸參與這次的業(yè)務(wù),，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,，有些不甚了解,，但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,，并恰好地處理,，此為領(lǐng)導(dǎo)風范,。同時我也了解到老師們的壓力,，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔極大的風險,，銀行作為跟錢打交道的金融機構(gòu),，作為社會經(jīng)濟的最重要的媒介,，承擔信用中介,、支付中介、信用創(chuàng)造,、金融服務(wù)等一系列責任，而客戶經(jīng)理就把這種責任具體細分化,，他們每筆款稍有差池,，承擔的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上,，這在同行業(yè)中是值得驕傲的,。因此,，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走,，我的路才開始,，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑,。

第三個星期,，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,，要求我寫份調(diào)查報告的初稿,。我問了很多企業(yè)的問題,，網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集，按照老師的指示認真完成,。報告在老師眼里自然很幼稚,，財務(wù)分析得不夠透徹,，提出的結(jié)論意見也比較片面,，專業(yè)術(shù)語不夠全面，寫作功底更不夠深厚,，可是畢竟剛來,，我相信經(jīng)過實踐的磨練,，以后的報告我會得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,。同時,，我認識到,，現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能，才藝,、寫作,、英語,、計算機都成為工作以后必備的重要武器,。世界在多元化。

銀行暑期實習生招聘篇十一

有幸在xx銀行(xx支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務(wù)知識和技能,。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),，對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解,。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,，就是從《xx銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息,。但理論和實踐是有一定差距的,，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通,，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的'認識,。

銀行首先要提一點,，x行實行的是綜合柜員制,，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,，由單一或多個員工的組合,，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計,、出納,、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),，并獨自承擔相應(yīng)責任的一種勞動組合方式,。

每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等,?？钕涞竭_后,，一天的工作就可以開始了。柜員要進入xx柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到,。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,，安全可靠,。

個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù),、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付,、中間業(yè)務(wù),、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等,。這些均由柜員通過在本終端xx系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成,。本外幣一本通是將客戶的本,、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號,、同一存折,，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本,、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活,、定期兩種,。活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期,、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條,、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員,。銀行經(jīng)辦人員審核后,，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持x元,。大額款項的支取(一般是大于或等于x萬元,，存款標準則為x萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取,。定期儲蓄是指在存款時約定存期,，一次或按期分次存入本金,，整筆或分期,、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式,。

零存整取有專門的儲蓄存折,，是按約定存期、每月固定存款,、到期一次支取本息的一種儲蓄,。開戶手續(xù)與活期相同,，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理,。一般五元起存,，每月存入一次,，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊,。計息按實存金額和實際存期計算。

網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系,，其帳務(wù)處理由xx系統(tǒng)完成,，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理,。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在xx所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證,。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,，對帳;打印“流水清單”,，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最后,，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責人再次審查，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂,。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”,。

銀行暑期實習生招聘篇十二

我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告,，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔,。相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼挠嘘P(guān)暑期銀行實習報告,，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡,。

1,、開戶,。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本,，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折,。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,，需要帶齊開戶人身份證,、代辦人身份證填寫開戶申請表,。

2,、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版,、專業(yè)版,。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額,、查詢當天及歷史交易記錄,、進行密碼管理等,。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證,、“一卡通”親自到柜臺辦理,，專業(yè)版功能強大,，既能查詢各種賬戶記錄,，也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款,、投資買賣等的管理,。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,，也可以申請移動數(shù)字證書（優(yōu)key）,，客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可,。

3,、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳,、匯款按銀行來分,，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,，對招行應(yīng)填寫xxx跨行應(yīng)填寫xxx按收款方來分,，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫xxx對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單,。

4,、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,，可以帶著本人身份證,，填寫xxx交到儲蓄窗口辦理,。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5,、卡內(nèi)結(jié)匯,、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),，可在自助查詢終端機上進行,，并且即時到帳,?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的,。

6,、銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù),。持有民生,、浦發(fā),、興業(yè)、光大,、華廈,、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),，自由存款,、取款和轉(zhuǎn)帳。

1,、低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù),、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2、高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取,、轉(zhuǎn),、匯業(yè)務(wù),。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口,、銀結(jié)通服務(wù)窗口,。

3、貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù),。

4,、外派駐點服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),，由商業(yè)銀行作為獨立第三方,，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),，對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務(wù)核對,，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全,。

有關(guān)暑期銀行實習報告2

20xx年7月——9月,，我和另兩名同事分配到xx支行實習,。xx支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠,、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的'兩個月我先后在會計部和信貸部實習,，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié),。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學習期間,，通過看,、問、思,，我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認識；另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單,。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,，有助于我們不斷地改進工作,、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房,、消費等貸款，學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學到了一種積極競爭,、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，所有這些成為了我人生中一筆重要財富,。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴,、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在xx實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識,。

在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶,；再者從柜員自身感受來看,，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,，而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重,。首先,，人員配置亟需調(diào)整,，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,，整個信貸部,，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下,，個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量,。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失,；其次,，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐xx,，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,，x行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動出擊、搶先營銷,，源源不斷的發(fā)展新客戶,，同時穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段,；最后,，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防,。（法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來）但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變,。

銀行暑期實習生招聘篇十三

交通銀行始建于1910年（光緒三十四年）,，是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海,。xx年6月23日,，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行,。

交通銀行擁有以“外匯寶”,、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品,。xx年,，作為銀行設(shè)立基金公司的三家試點行之一，交行發(fā)起設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司,；推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,，這標志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展服務(wù)。

xx年上半年,，交通銀行實現(xiàn)稅后利潤xx億元,。交行已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行；按總資產(chǎn)排名,，位列世界1000家大銀行的73位,。

（二）實習所在支行情況。

交通銀行xx支行,，位于xx區(qū)文化路168號,，地處xx區(qū)中心商務(wù)區(qū)，毗鄰中國銀行,、建設(shè)銀行,、xx農(nóng)村合作社等金融機構(gòu)，是xx區(qū)的金融中心地區(qū),。它以其優(yōu)越的地理優(yōu)勢,，優(yōu)越的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品,，為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

由于新裝修好的xx支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓,，實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業(yè)務(wù)流程,。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,，人員配備等。

（二）實習第一周,、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務(wù)流程,。

（三）第三周在會計柜臺實習。主要了解了電匯,、銀行承兌匯票,、委托收付款等的會計相關(guān)操作。

（四）第四周在大堂經(jīng)理處學習,。我的主要工作是指導(dǎo)客戶填寫第三方存管協(xié)議,，確保客戶能夠順利簽約,。

（五）總結(jié)實習經(jīng)過,，并完成實習手冊，實習報告,、

到xx期間,，我有幸進入交行xx支行實習。在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西,，并結(jié)合自己的專業(yè)知識,，弄懂了很多銀行業(yè)內(nèi)的理論知識和實際操作，獲益匪淺,。

（一）儲蓄業(yè)務(wù),。

實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務(wù)操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)。雖然我沒有實際上柜操作,，但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務(wù)流程,，包括早上銀行營業(yè)前的準備工作以及營業(yè)結(jié)束時的.軋帳等等。還學習了最基本的點鈔,、捆鈔,、如何敲章?lián)Q章，現(xiàn)金支票的檢驗等,，忙的時候柜組長還會教我做一些查詢復(fù)核業(yè)務(wù),。

（二）會計業(yè)務(wù)。

實習第三周我轉(zhuǎn)到了營業(yè)部會計柜臺,，了解了對公客戶在交行驗資戶,、結(jié)算戶、一般戶的開戶，信息更新,，銷戶等會計流程,；銀行承兌匯票的查詢查復(fù)，托收承付的操作流程,；支付系統(tǒng)往來帳,，查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)的處理,。印象最深的是開一張銀行匯票要經(jīng)過三人之手,。先記帳，第二人復(fù)核,，然后再轉(zhuǎn)交給第三人對銀行匯票進行壓數(shù),。

一點小建議：結(jié)算業(yè)務(wù)申請書的設(shè)計可以改進。

結(jié)算業(yè)務(wù)申請書上蓋法人章和財務(wù)專用章的位置比較小,，往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊,，加大電腦驗證的難度，造成機器驗章不通過,，要采用驗章機手工核對的方式,，降低了工作效率。希望結(jié)算業(yè)務(wù)申請書的設(shè)計可以更加合理,，更加人性化,。

第一天去實習，心里不可避免的有些緊張：不知道怎么樣,，應(yīng)該去怎么做啊,，要去干些什么呢等等！

踏進儲蓄柜臺,，只見幾個陌生的臉孔,，我微笑著和他們打招呼。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早安”，那是我心底真誠的問候,。僅僅幾天的時間,，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習,。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候,。大家會一起躲在后臺一起吃早餐，討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事,。

這次實習過程中我獲得了很多其他的經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長,。

首先,，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責任感,，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,、如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款,，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,，實際工作與在校的學習有著巨大的不同,，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,，傍晚回家后深感疲憊,，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力,，這讓我更加珍惜在學校的時光。

還有要虛心學習,，主動出擊,。當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中,。在實習的時候,，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動幫同事做一些力所能及的事情,，并會積極尋找合適的時間,，向同事請教問題，談生活學習以及未來的工作,，通過這些我就和同事走的更近,，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,。獲得更大的收獲,。

感謝交通銀行xx支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會，能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界,。當然也要感謝我那些可愛可敬的同事們,，是他們毫不保留的當我?guī)煾?，把業(yè)務(wù)知識教給我。

銀行暑期實習生招聘篇十四

今天的工作地點仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤,。今天工作時接待的一位客戶很搞笑,，她是已婚人士，他們一家人已經(jīng)有一套房子了,，如果他們再買房的話就應(yīng)該算是二套房了,。她很著急，覺得二套房的利息太高,，首付款也太多了,，不過看她說話很幽默的樣子，我開玩笑說：大姐,，我現(xiàn)在經(jīng)常聽說好多人為買房就去辦離婚,，等買好房后又復(fù)婚，這樣就算首套房了,。這位大姐說了句雷人的話：是的這個主意不錯，如果我父母現(xiàn)在離婚的話,，那我們家可以每人買一套房子,，還都是首套房，很劃算呢,。當時我們在場的工作人員聽完這位大家的話后,，幾個人都蒙了，無語地互相看了看對方,，再了看那位大姐?，F(xiàn)在買房的人真的越來越多，因為大家覺得房子是固定資產(chǎn),，具有保值增值的功能,，所以這兩天過來咨詢的有老人自己買房的，有父母給孩子買的,，也有自己買來保值所用的,。

銀行暑期實習生招聘篇十五

很榮幸能有機會到xx銀行進行實習，我很珍惜這個機會,，感謝深發(fā)展給我提供的這個機會!

在整個實習期間,，盡管我是作為一名實習生，但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,，我對工作充滿熱情,，服從上級的指示和命令，工作盡職盡責,，嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度,。

作為一名大堂經(jīng)理,，在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責：主動迎接客戶，熱情,、禮貌地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往;詢問客戶需求,，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo);熱情、誠懇,、耐心,、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，根據(jù)客戶需求,，主動客觀地向客戶推介,，營銷我行先進、方便,、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式,、方法;識別高、低端客戶,，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù);快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),，化解矛盾,，減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、宣傳牌,、告示牌,、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,，及時進行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,，維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。

實習期間,，我收獲甚多,。實習初期，由于對業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗上的不足,，我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題，我沒有退縮,，也沒有自作主張,，而是馬上及時虛心的向上級請教和請示，以尋求幫助和解決,，使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù),，同時增加自己的工作經(jīng)驗,，從而可以更好的進行工作。經(jīng)過一段時間的.實習鍛煉后,，我在各方面有了很大的進步,，例如：指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)越來越熟悉;工作經(jīng)驗也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學會了應(yīng)該如何的解決，學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時,，在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事,，增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學會了如何處理比較復(fù)雜的人際關(guān)系等等，這一切,，使工作更加的輕松和愉快!在工作中,，我也深刻的體會到：銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè)，銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,，在銀行發(fā)展的進程中,，銀行對于服務(wù)的追求從來沒有像今天這樣強烈，銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,，良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力,，所以銀行一定要“以客戶為中心”，不斷的提高自身服務(wù)水平,，不斷的提高競爭力!提高服務(wù)水平,，沒有最好，只有更好!在實習的過程中,，我還體會到，一名員工一定要有榮辱感,，那會鞭策你更好的更認真的投入工作,，使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實習生,，但是在實習的過程中,，我也像深發(fā)展人一樣，有著深發(fā)展人的榮辱感!

總的來說,，我對這次實習自己的表現(xiàn)還是滿意的,，但是也知道自己仍然存在著一些不足，例如在工作的過程中,，有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習時間比較短,，自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足,，今后我在學習和工作中一定會努力的改正,，以更好的完善自己。

銀行暑期實習生招聘篇十六

在產(chǎn)科的日子并不長,，但還是很期待的,，突然間換了環(huán)境不免令人有些興奮。

照例交完班之后護士長馬上為我們新同學做了個簡單的介紹,，她告訴我們在這里每天需要做的事不多,，主要是上下午各一次的吸氧和會陰擦洗，中午收發(fā)體溫表,，其他時候換換鹽水,，最后要記得把浸泡消毒的器械都撈起來，事情雖然聽起來不多但做起來量很大,，兩條長長的走廊里再加上出生的小寶寶,，光體溫表就得用到三四十支，我不禁打了個冷顫,。之后我們就跟著老同學慢慢熟悉起來了，這里的會陰擦洗和婦科有所不同,。因為對象都是產(chǎn)婦,，常有會陰切口傷,，所以對擦洗要求就更高了,，除了時刻注意無菌操作最終還是一定要保證達到清潔目標。

雖然老師都很忙,，但還是抽空為我們講了一下關(guān)于這些病理產(chǎn)婦的護理要點,，很好地將書本知識結(jié)合了起來，方便我們加深印象從而更加鞏固了我們的理論和操作基礎(chǔ),，由于時間有限只能匆匆講了一課，需要我們學習的東西遠遠不只這些,，我想除了平時老師的指導(dǎo)更多的還應(yīng)該靠我們自己主動去學習,，于是我經(jīng)過老師同意之后帶了一些宣教小冊子回去，上面都是介紹母嬰護理的內(nèi)容,，生動簡單易懂,，媽媽和家屬要學習，我們作為未來的醫(yī)務(wù)人員就更應(yīng)該深入了解和掌握了,，這是最基本的責任!

由于我實習時間較短的關(guān)系,，所以就不安排去產(chǎn)房了。伺候他們這幫小家伙真不容易啊!看到他們重回母親身邊酣睡的樣子,，突然驚嘆：就是這些看起來柔弱而又頑強的小生命在陽光和愛的滋潤下能夠一點一點地長高長大,，這就是生命力量的神奇和偉大!

電工實習是一門教我們電子線路設(shè)計與制作的基本技能的課程,，老師的諄諄教導(dǎo)，同學的融洽合作,，以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我,。第一顆圓滑漂亮的焊點，第一張自行設(shè)計的pcb版圖,，以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,，好奇，興奮,，強烈的成就感,，真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實習一搞就是一天,，辛苦那是必然的,，可是正所謂樂在其中，每一次的實習都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,，再苦也是值得的,。

時間飛逝，一年轉(zhuǎn)眼而過,，我們慢慢的從學生時期逐漸過度到了臨床階段,。近一年的實習，其中的酸甜苦辣,，正在經(jīng)歷的我們深有體會,，正所謂“如人飲水，冷暖自知”?，F(xiàn)在的我們慢慢在成長,，從一開始進入臨床實習的迷茫，不自信,，面對病人的各種緊張與不安，到現(xiàn)在從容的與病人交談問病史,，體格檢查,，開醫(yī)囑等，正一步步的證明著我們的成熟,。

臨床實習后,，感想諸多，在醫(yī)院實習期間,，在老師和同學的幫助下,，自己的適應(yīng)很快的適應(yīng)了新的環(huán)境，熟悉了醫(yī)院的流程,，并開始跟隨老師開始臨床的工作,。遇到不懂的問題,，老師也耐心教導(dǎo)。就如第一次問病史,，老師在身后打氣說別緊張;第一次給病人做體格檢查,，老師在身邊指導(dǎo)，把錯漏的糾正補充;第一次換藥,，老師強調(diào)無菌觀念;第一次上手術(shù),，老師教洗手教穿手術(shù)衣。這些曾經(jīng)都是我們在學校學過的東西,，但老師仍是不厭其煩的耐心教導(dǎo),，這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對的,，我們的動手能力很差,，在臨床上，實習生自己操作的機會很少,，一方面因為我們的基礎(chǔ)知識不牢固,，一方面還是形式所逼，現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,，以至于老師也不敢放手的讓我們操作,，更多時候我們都是在旁邊觀看，遇到不懂的可以問老師或是回去看書,。偶爾一些簡單的操作老師也會讓我們自己動手,，但有時候習慣了做一個旁觀者，一到自己操作還是會手忙腳亂,，所以很多東西無論多簡單,，只有自己實踐過，才會銘記于心,。

實習就要臨近尾聲,，一年不算短，細數(shù)自己輪轉(zhuǎn)過的科室不算少,，學到的東西也不算少,，但每個科室兩個星期，對于我們來說卻是短暫的,，每到一個科室,，了解熟悉科室的常見病種，熟悉老師所管的病人,，這是主要任務(wù),，當我們開始適應(yīng)的時候，又要轉(zhuǎn)科了，如此快節(jié)奏的輪轉(zhuǎn)有時候會讓我們更多的只是了解或是熟悉,，而非真正的掌握,。

還有兩個月實習就要結(jié)束，這一年,，算是我們身份的一個過渡期,，醫(yī)院是我們讓理論與實踐相結(jié)合的一個鏈接點，不但教會了我們臨床思維,、臨床技能,，讓我們適應(yīng)臨床階段的生活，還教會了我們?yōu)槿颂幨?，如何做到適者生存,。在這里，我們既是學生的身份,，又是醫(yī)者的身份,，在慢慢褪下學生的青澀，披上醫(yī)者的光環(huán)的時候,，我們更多地是對醫(yī)院,、對老師的感激，感激他們對即將步入社會的我們的激勵與鼓舞,。

實習生活已經(jīng)進入十月份了,，這些時間以來我們越發(fā)感覺到教師這個職業(yè)的神圣感。學高為師,，身正為范,，不錯的。要真正做成一個合格的教師,，是不僅僅要求備課充足,，上課能把握課堂，課后檢查批改作業(yè)這些基礎(chǔ)的教師規(guī)范,，還要在學習中認真分析每一位學生的性格特征以及學生該學科學習情況,，在生活中，盡自己所能去幫助有困難的學生,。

教生物的我,，一般會找一些生物有關(guān)的科普視頻來提高大家的學習興趣，并且在生活中和本班學生們相處的非常好,，記得有次開學，上課時候,，大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我,，我覺得很幸福。當然,，同學們也有遇到困難的時候,，比如有個女孩接熱水燙傷手,，我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學生們一起完成黑板報,。我以后會更加努力,，不管是教學還是生活中，都盡我所能,。

經(jīng)過了又一周的實習,，我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,，但是我一直保持著清醒的頭腦,，隨時預(yù)備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性,。無論從事什么性質(zhì)的工作,，認真，細心的工作態(tài)度都是必須的,，沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度,。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,，我總結(jié)如下：

一小事大做,。

對待工作，無論是多瑣屑的工作,，都要全神貫注,，認真對待，不能馬虎,。因為越是細節(jié),，越是不會引起重視，就越容易出錯,。比如像我們做核對文件之類的工作,，稍一不慎，就會遺漏,，或者登記錯誤,。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。

二平和的處事態(tài)度,。

在工作中,，浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復(fù)的工作,，容易把我們對工作的熱情消磨掉,，因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的，工作的頻率也是不固定的,，因此需要保持平和的工作態(tài)度,，調(diào)整自己的工作步伐，以便從容應(yīng)對突發(fā)事件,。

存在問題：

工作技巧不夠嫻熟,，不夠細心，辦事有點急進,。

改進方案：

在日常的生活,，學習中嚴肅要求自己，養(yǎng)成認真,，細心的好習慣,，并把這些好習慣帶到工作上。

一直認為,，實習每周交的小結(jié)都是冠冕堂皇的華麗垃圾詞藻,，寫在blog上的即使粗鄙才是自己最想說的話。

看到這里,，似乎靜配就是一個無聊的溫床,，但靜配卻是我待過最開心的地方，因為靜配的人都很有意思,。

人物一：金jj,。

很可惜，枉費我閱花無數(shù),，卻實在想不出有比她更可愛的mm,。金jj的可愛絕對是綠色環(huán)保路線，無添加劑無防腐劑無一絲人工的雕琢,。最喜歡看到她拿著可口可樂或是被大家逼迫買東西的時候,，那種笑的樣子實在太可愛了。古龍說：會笑的女人生活總不會太慘,。金j又那么善良,，對我又那么照顧，嗯,，期待你當上靜配大姐頭的日子,。

人物二：邱伯伯。

人物三：老王,。

老王是個女性,，大約38歲吧，我猜,。我自認為我算看電影看得多的人了,，可和看片如呼吸的老王一比,，我實在都不好意思和人說我喜歡看電影。老王屬于博覽群片型,，主攻恐怖片，按照她的說法是至今沒有一部恐怖片讓她害怕,。

老王還喜歡看小說月報,，產(chǎn)哥雖然頭天偷書看被罵，但也不得不在內(nèi)心佩服下老王的強悍,。在小說和電影方面,，老王簡直就是一部活的百科全書。

實習時候外表被老王稱贊過一次,，雖然內(nèi)心知道自己也就中等相貌,，但著實還是high了幾十秒，至于內(nèi)容,，防止被好男兒fans團扁死,，還是忽略吧。

靜配的活真是無聊,，靜配的人真是絢麗,，在靜配沒有一絲的無聊，因為靜配的氛圍就是那么可樂,。

工作了一周,，最大的改變就是身份的轉(zhuǎn)換，從一個學生轉(zhuǎn)變成一個職員,，經(jīng)歷的是之前所沒接觸到的,，不同之處不僅僅是知識上的不同，還有很多做人處事的原則也和學校的大不一樣,。畢竟是第一周,，對現(xiàn)在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想,，對自己很有信心,，這也許是自己的另一片展示自己的天地，或許可以更好的認識自己,。

在學校只學習了軟件的各工具的使用,，或是給一個圖讓你做，如今接觸到的是給你一個要求,，一個概念,，你得按要求做出效果圖，第一份作業(yè)就是文字排版,，這個還算簡單,，在學校已經(jīng)學了這個軟件,，只要細心就差不多沒問題，唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題,，所以要考慮到實際進去圖片大小的排版,，這周還做了幾個小畫面，還初步了解了文泰刻繪這個軟件,。接觸的東西越來越多,，對自己很有信心。

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及,，但是我并沒有灰心,，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,，一點一滴地積累,，做好我負責的每一件小事，讓老板放心,，將來才能成就一番大事業(yè),。“不積跬步,，無以致千里”,，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃,，何以掃天下?”說的就是這個道理,。

這周慢慢的進入了狀態(tài)，做的事多了,，單子的類型也不一樣了,，上周的我只排些小畫面，自己這關(guān)過了之后還得讓老板定稿,，原來很多事情做過了記住了下次就簡單了,，像是橫幅的排版，只要記住字的排版格式和字高就可以了,，所以第一次做了之后,，以后就自己給自己定稿，然后直接發(fā)出去加工了,，這就是一個跨步,，我會努力的，相信自己會學到很多,。也會嚴格的要求自己,，爭取更大的進步,。

銀行暑期實習生招聘篇十七

實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,，又增長了見識,，也是我們走向工作崗位的第一步，下面我們來看看銀行暑期實習會有什么不一樣的感悟吧!

忙碌的假期過得比往常要快,，為期一個月的第一次實習轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,。

回頭總結(jié)，雖然不能說收獲很多,，但銀行的實習多少能讓我見識更多，并且有所改變,，總的來說還是值得的,。

【談?wù)勩y行】

我實習的銀行是郵儲銀行臺山支行，以下陳述僅能反映郵儲地方行的情況,。

地方支行要接觸最一線的客戶,，儲戶、信用卡用戶,、社?？ㄓ脩簦鹊?，業(yè)務(wù)多而瑣碎,，收資料、錄入信息等環(huán)節(jié)多在支行完成,，而審核,、匯總環(huán)節(jié)在總行完成。

支行主要做業(yè)務(wù),，而專門化的工作會收縮到總行,。

我向那里的人了解過，像臺山郵儲是沒有會計的,，會計工作要收縮到江門總行,。

再例如信用卡，支行的“信用卡部”其實只有兩個人,，負責收集整理進件和應(yīng)對咨詢,，而總行的信用卡部才是專門化的部門，根據(jù)申請人的信用等級批準額度等,。

說說銀行大堂,，我實習的部門不在大堂，所以沒有親眼看到太多,，但可以通過工作手冊來了解,。

大堂主要有柜員和大堂經(jīng)理,。

柜員分高柜柜員和低柜柜員，高柜是辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的,，低柜是非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的,。

低柜柜員是要求持有相關(guān)資格證書的，但銀行里會不時輪崗,，所以長遠來說在銀行工作也要不斷去考證,，銀行也鼓勵職員考試提升自己，會組織培訓和補貼考試費用,。

順便提一提銀行從業(yè),，現(xiàn)在改革成銀行職業(yè)資格證，通過法規(guī)加四選一就可以申請證書,，這個是在校學生也可以考的,。

至于大堂經(jīng)理，主要是提供指引服務(wù)和維護大堂秩序,。

再轉(zhuǎn)移到樓上的辦公室,，樓上有行長室、審計室,、公司業(yè)務(wù)部,、個人金融部、綜合管理部,、合規(guī)小組以及一些區(qū)域營銷中心,。

我是在個金部實習的，用經(jīng)理的話說,，個金部是負責“以個人名義辦理的各項業(yè)務(wù)”,，包括信用卡、新農(nóng)保,、個人貸款等,。

隔壁的是公司部，服務(wù)對象是公司,，業(yè)務(wù)有賬戶管理,、放款等。

管理部是負責人事,、財務(wù),、后勤等。

個金部的業(yè)務(wù)比較繁多,，通常會一兩個人負責一項業(yè)務(wù),。

他們上班不是一直坐在辦公室，偶爾還是要外出辦公的,。

比如,，負責信用卡的會四處走訪,，去一些社區(qū)、企業(yè)或政府單位推銷信用卡,，吸引更多的人開卡。

負責管貸款的也會定期跟進,，逾期未還款會先發(fā)信函,，實在不還就要上門催收,。

按他們對自己工作的評價，就是有一定的業(yè)務(wù)壓力，但業(yè)務(wù)上去了,，生活也會滋潤些,。

在那辦公室做的人至少都有好幾年工齡了，好多甚至都已成家,，有幾歲大的兒女,，他們剛?cè)肼毜臅r候基本都是從柜員做起。

據(jù)說柜員要習得各種技能,，除了學點鈔,，還要學打五筆(打生僻字),。

柜員在江門的起薪是3900元，然后做到樓上的部門的話月薪有七八千以上 (我所在的小城鎮(zhèn),，房價平均4000多),，算小康的了,。

這些是我作為一個旁觀者所了解到的一些情況。

【談?wù)剬嵙暋?/p>

實習是做什么的呢?可能對我們很多大二暑期實習的學生來說,，實習可以約等于打雜，很多實習生覺得自己手頭上做的事情太簡單,、不重要,，或是因其枯燥重復(fù)而缺乏好感。

起初我也不例外,。

第一天上班就有一大堆資料要錄入系統(tǒng),，仿佛感受到一種“他們是故意囤起來留給實習生做的”這樣深深的惡意,。

像錄資料、清點,、復(fù)印這些工作,，可以說是打雜里面的必修課，再枯燥也得完成。

辦公室的同事可能見我做得悶了,，便開導(dǎo)我說,，這些枯燥的活兒，也是他們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，我不做，他們也得?我花一天時間做完,，他們就要分開用好幾天的空閑時間才做完,。

所以之后我調(diào)整心態(tài),，做事快一點,，再多瑣碎的事情也會有完成的時候,。

閑下來了就去坐他們旁邊，學著做一些他們手頭的事情,。

實習后半段時間接手做司法查詢和填日報,。

司法查詢大致就是法院會給銀行寄來一些涉案人員的信息,，讓銀行查一查這些人有沒有在該銀行開戶，如果有,，看余額還剩多少,，有沒有異常的情況,，等等，然后根據(jù)查詢結(jié)果再給法院寫回文,。

查賬戶只要有身份證號和姓名就可以了,，寫回文也有固定的模板，所以工作也不算難,。

我唯獨覺得比較坑的是每次輸入完一串十幾位的數(shù)字后都會思疑自己有沒有打錯,，因為打錯數(shù)字的話就有可能漏掉一些沒查出來，就可能會間接影響法院的工作了。

所以幾乎全程精神緊繃地完成工作,，有點累,，下班回去吃了飯就想睡覺。

然后填日報就是每天更新業(yè)務(wù)報表上各網(wǎng)點的本外幣余額和國際業(yè)務(wù)量,，一般是今天把昨晚零點時的數(shù)據(jù)查出來填上去,，同時要算當月平均，還要把去年同期的數(shù)查出來做比較,。

那個日報是對內(nèi)報送的,，供銀行內(nèi)部員工了解昨天業(yè)務(wù)情況。

不算難,，也就是費點心思的事情,。

【談?wù)劯惺堋?/p>

銀行業(yè)，對我而言是一個平時不乏接觸而了解卻不多的行業(yè),。

用行外人的眼光看銀行的時候,，覺得銀行的工作人員朝九晚五，生活規(guī)律,，工作環(huán)境舒適,，收入待遇良好。

但當我稍微深入了真正的銀行環(huán)境后,，才明白光鮮亮麗的背后還是有著許多的不容易,。

工作忙，節(jié)奏快,，而且有一定的業(yè)務(wù)壓力,，不時還要參與培訓和考核，總的來說也是一份有挑戰(zhàn)的工作,。

銀行為員工也提供了不少資源,，員工食堂、活動室,、集體活動一應(yīng)俱全,。

同時，像我們這種小城鎮(zhèn)里,，在銀行工作還可以積累優(yōu)質(zhì)的人脈,，也算是一種隱性資源吧。

下面是我的一些實習小結(jié)：

一,、端正態(tài)度,，小事也要認真做，不僅包括做完做好,，更包括由此引申出來的所有方法,、溝通、隱患、技能是否都思考到,。

只有對每一件小事做到全面的了解和掌握,，才能往前走的更快一點。

二,、充分了解,，既要了解自己手頭上做的事情究竟是什么，同時也要了解公司的整體運作,，理解其中的關(guān)系,，不要單純?yōu)榱送瓿啥プ觥?/p>

獲得信息的途徑有很多，可以問同事,，可以查閱相關(guān)的工作手冊,，最便捷的互聯(lián)網(wǎng)也能給我們提供很多相關(guān)資訊。

三,、禮貌待人,，主動去以禮迎人，才能收到有禮的對待,。

來到新的環(huán)境下工作,，和身邊的人建立良好的關(guān)系十分重要。

四,、扎實技能,，有些技能只要是坐辦公室的都會用上，比如文書,，比如使用電腦,，平時就要有意識地鍛煉自己，主動學習,，不要技到用時方恨少,。

五、及時反思,，實習期間多做階段總結(jié)，了解自己的心路變化,，把自己的所得明確列出,，以發(fā)揮實習的'最大效用。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期,，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活,。

但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。

生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返,。

分配那天,，有點緊張，也有點激動,，因為不知道究竟花落誰家,。

幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行,。

報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,，他們與我們進行了一番意味深長的談話。

從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊,。

隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習,，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

因為我以前沒接觸過,，對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂,。

師傅是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起,，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴,。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快,，對銀行工作也有了一個全新的認識,。

在銀行工作首先要抱著認認真真工作，堂堂正正做人的原則,，在實習崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責。

上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心,。

在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜,，但不缺乏激情,。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后,，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心,。

這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細節(jié)處入手。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務(wù)。

同時,，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別,。

工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功,，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力,。

實習以后,，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

在大學里學的不僅是知識,，更是一種叫做自學的能力。

參加實習后才能深刻體會這句話的含義,。

除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少,。

在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。

我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。

遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人,，并做好筆記認真的去理解分析,。

沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰! 我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白,。

成功女神并不垂青所有的人，但所有參與,、嘗試過的人,，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白,。

實習的工作是忙碌的,，也是充實的,。

生活的空間,須借清理挪減而留出,，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展,。

當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。

我開始學著從看似機械重復(fù)的實習工作中尋找快樂,，我快樂實習工作著,，游刃有余。

轉(zhuǎn)眼已到大三,，距離大四畢業(yè)只有不到兩年的時間了,。

暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實習經(jīng)歷，在這兩個月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項任務(wù),，為顧客提供咨詢服務(wù),，現(xiàn)在回想起來，我收獲頗豐,，不僅掌握了與顧客溝通的技巧,，也對銀行業(yè)務(wù)有了一個基本的認識。

一,、學習并掌握銀行基本業(yè)務(wù)

在實習的第一天,，大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內(nèi)容與任務(wù)。

我學習了各種基礎(chǔ)儀器的基本知識,、簡單的操作技巧,，以及各種工作守則與禁忌。

因為大堂引導(dǎo)員是連接客戶,、柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜臺業(yè)務(wù)與柜臺相關(guān)知識,，才能更好的解答客戶問題,，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而提高支行的整體服務(wù)效率,。

柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù),，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù),，授信業(yè)務(wù),，公共業(yè)務(wù)。

其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票,、操作流程,、交易代碼的學習。

同時我還在一位廣外師姐的幫助下,，學習了人民銀行下達的相關(guān)文件,，了解了這些文件對于銀行業(yè)務(wù),、業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定，產(chǎn)生了服務(wù)意識和競爭意識,，并對自己能圓滿完成任務(wù)有了信心與期待,，我相信自己一定能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間,。

實習生活極大地擴展了我在經(jīng)濟學及其相關(guān)領(lǐng)域的知識面,。

可以說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學方面的知識，感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的,。

在實習指導(dǎo)(大堂經(jīng)理),、理財團隊及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下，我閱讀了大量投資理財書籍,，知識面有所延伸,，算是對在校期間所學的西方經(jīng)濟學等學科的理論知識的拓展和實踐。

實習期間,，我主要對會計業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解,，而這次實習給我?guī)淼模钦n本里學不到的實操知識,，這極大地拓寬了我的知識面,，在開闊了眼界的同時，我對自己以后的學習更加有信心也更加得心應(yīng)手了,。

對于廣大顧客來說,，最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務(wù)了。

而對于銀行來說,，儲蓄業(yè)務(wù)可以說是最基本,、最大眾的業(yè)務(wù)。

目前,，在各個大小規(guī)模的銀行,，儲蓄部門基本實行的都是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶,，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等,，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳,。

但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,，然后再傳遞到上級行事后稽核。

銀行暑期實習生招聘篇十八

實習時間：xx年6月

由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,，因此,，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在xx銀行的實習生活,。

實習第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇,，以一身干凈的著裝踏入了銀行,，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,，要求有統(tǒng)一的著裝,，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋,。男性需帶領(lǐng)帶,，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟,。簡而言之,，需保持一種干練，整潔的形態(tài),。作為實習生,，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,，以保持銀行的整體形象,。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,，在外在上儼然有了點工作的樣子,。

縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分,，即：擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務(wù),。

客服經(jīng)理工作

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然,。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款,、貸款的辦理及還貸,、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局,，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力,。

以一個下午的時間學習了xx銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準，接觸了各種表格的填寫,、幫助還貸,、網(wǎng)上銀行開通及使用,、查詢機的使用等。每日準時上班,，一天一站就是6個多小時,。

表格的填寫方面，由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行,，有別于中,、農(nóng)、工,、建,、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在xx銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,，此費用由銀行替客戶進行支付,。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今xx銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為xx銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,，如借記卡辦理業(yè)務(wù),，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分,。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難,。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題,。

此外，由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,，因而,，我也擔任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,，很多東西還要請老師幫忙,，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上,，而在網(wǎng)上銀行辦理,，則需5萬2千元以上。同時,，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),，因而能降低一定的風險。另外,，也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識,。

在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如,，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足,。在這種盡量關(guān)閉電腦,，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機器難以使用,。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,，讓我很好地對此進行了處理,，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

對公業(yè)務(wù)的學習

柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,，而對公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學校學習過銀行會計的課程,，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學習,。

在此期間,，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,，還險些拿不穩(wěn)一捆,，速度緩慢。在不斷地訓練下,，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,，我得知,，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,，頗有一定的壓力,。

當然，最主要的還是對于票據(jù)的學習,。在本人的要求下,，向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程,，從一天最初的打印人行往來回單,、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕,。開戶的處理,、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解,。比如,，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行,，是否屬于空頭支票黑名單戶,，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,，同時也接觸到了些更為實際的操作,。

出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根,，練習五筆字,，望對以后能有所準備。

總之,，在xx銀行實習的半個月時間里,，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義,，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法,。同時，也讓我明白,，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲,。