演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,,比較靈活,,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處,。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇一
大家好!
我是前廳部大堂副理,,今天我為大家演講的題目是《……》歷史的年輪滾滾向前,,××××的航船已經(jīng)駛過了×年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天,,我在為他×歲生日祝福的同時(shí),,有太多太多的感慨!是啊,,來××××一年多了,,時(shí)間雖說不長(zhǎng),,但酒店規(guī)范的管理制度,,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名××××人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,,始終秉承著“言必行,,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正,。
而我也就在每次總結(jié),、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次,,酒店有位客人感到身體不適,,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液,。接到電話后,,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù),。正在這時(shí),,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同,。沒想到,,她否定了我的處理意見。不會(huì)吧,?我的一番好意,,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?
原來,,我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,,對(duì)于藥物的使用,萬一有任何差錯(cuò),,就會(huì)給客人的身體健康帶來危害,,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,,我怎么就沒想到呢,。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴,。
在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了,。記得有一次,,一位客人來到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求,。這位客人聲稱自己也曾多次住店,,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),,這位先生頓時(shí)惱怒起來,此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,,由于他的惱怒,、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光,。
見此情形,,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),,對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解,、支持酒店的規(guī)章制度,,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,,才能讓我們的客人高興而來,,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景,,萬里江山萬里美,,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,,我更相信,,××××酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,,響譽(yù)全國(guó),。
最后,,我再次感謝××××酒店對(duì)我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好,!
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇二
我很慶幸自己能夠成為xx賓館娛樂部的一員,。雖說我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)xx的了解程度卻不是很深,。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,,使我了解到了xx的企業(yè)文化,,同時(shí)也被xx的企業(yè)文化深深吸引,。xx景區(qū)千姿百態(tài),、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深,。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中,。xx賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地,、是體味奇石文化,、園林文化、建筑文化,、民俗文化,、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,,并暗下決心,,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工,。
提到愛崗敬業(yè),,我們娛樂部的田xx師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,,來xx已13個(gè)春秋,,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、精益求精”,。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?,從不?jì)較個(gè)人得失,。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。當(dāng)我們問他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?,說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛xx、愛企
業(yè),、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大,。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇,、適者生存的形式,,已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神。
今天,,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,,我想問大家一個(gè)問題:“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我是一個(gè)平常的員工,,在平凡的崗位上工作,,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,?!痹谶@里我要大聲說:你錯(cuò)了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中,,在平凡普通的崗位上,,我們雖然是滄海一粟,但是你,、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),,必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,,總要有人生目標(biāo),,總要有個(gè)發(fā)展方向,說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托?,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),,就要把自己的理想、信念,、青春,、才智,、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,,怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),,樂于奉獻(xiàn)”。
古人說:“不積硅步,,無以至千里,。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起,。這才是我們愛企業(yè),、愿為企業(yè)做
貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,,把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的xx企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),。
做一個(gè)愛自己企業(yè)的員工吧,,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閤x發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,!
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地,;如果你是一縷陽光,,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位,?無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn),。
在漫漫的人生歷程中,,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事,;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步,。也許有人會(huì)說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢,?”我的答案是:“有,!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,,就是為酒店發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
如果酒店是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,,只有我們齊心合力,,方能將這條船駛向理想的彼岸,。如果酒店是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,,這棵樹方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹,。在酒店的工作中,,我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值,!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好,,每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì),,在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí),。
有時(shí)我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候,服務(wù)了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時(shí)很氣憤,,就說了一句“明明包廂桌子上是有的,!”可能是我說話的語氣不對(duì),,客人認(rèn)為我態(tài)度不好,,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,,往后只要客人說沒有的東西,,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前,。幾許往事,,歷歷在目,,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí),,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。
歲月悠悠,,時(shí)光流轉(zhuǎn),,我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,,許多的酸甜苦辣,,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,,說到這里,,我禁不住要用心告訴大家,。我愛這平凡的崗位,,這是我無悔的選擇!
謝謝大家,!
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
大家好!
我是來自xx部門的xx,,很榮欣能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,站在這里跟大家分享我的一些看法。今天,,我要演講的題目是《愛崗敬業(yè)不僅僅是一句口號(hào)》,。
我記得我之前按看到過一句話,是這么說的:“能力支持你能不能走好,,而思想決定能讓你走多遠(yuǎn)”,,這句話放在我們大家身上就是指,酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)工作技巧讓我們能夠進(jìn)入到酒店工作,,成為一名酒店行業(yè)的員工,,但是光有技巧是不行的,這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)是在不停的變化著的,、我們酒店是在不停的發(fā)展著的,,如果我們總是不思進(jìn)取嗎,沒有好的職業(yè)意識(shí),是不能做的長(zhǎng)久的,,是會(huì)被這個(gè)行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后的,,結(jié)果很明顯,就是越來越不能適應(yīng)你當(dāng)前所在的工作,,最終被辭職,。
那么,作為一名普通的酒店員工,,我們應(yīng)該具備什么樣的思想呢,?我想了很久,最終我覺得總結(jié)起來就是四個(gè)字——愛崗敬業(yè),!
愛崗敬業(yè)不僅僅是一種口號(hào),,它更應(yīng)該是一種精神,它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的我們,,但是我們能夠走多遠(yuǎn),,則是看我們的思想能夠走多遠(yuǎn)。我們的能力是有限的,,這個(gè)行業(yè)又在不停的在進(jìn)步在發(fā)展,,我們只有意識(shí)到,對(duì)待工作我們要始終保持學(xué)習(xí),,通過自我學(xué)習(xí),、自我完善來挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟著這個(gè)行業(yè)一起發(fā)展,才能夠遇到各種難得,、新得問題,,我們誰都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開展一些培訓(xùn)課程讓我們進(jìn)去學(xué)習(xí),,這就是一種自我進(jìn)步得渠道,,我們要好好珍惜。
愛崗敬業(yè)不僅僅是幾個(gè)字,,它更應(yīng)該是一種擔(dān)當(dāng),,他告訴我們身為酒店的一名員工,就要承擔(dān)起這份職業(yè)的責(zé)任,,對(duì)崗位有責(zé)任對(duì)公司有付出,。我們?cè)诠ぷ鲘徫簧厦嬉袷鼐频甑囊?guī)定,上班的時(shí)候就應(yīng)該全力專注于工作,,兢兢業(yè)業(yè),;我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候就要有一定的壓力,不能覺得這份工作輕松就放松自己,,而是要給自己設(shè)定一份計(jì)劃和目標(biāo),,來督促自己朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),。
我們的能力是有限的,只有對(duì)待工作有足夠的愛崗敬業(yè)精神,,才能夠讓自己在工作上面更加優(yōu)秀突出,,才能讓自己不斷地努力,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),,這樣才能讓自己在工作上面升華,!
所以,在這里,,我希望在座的每一份同事都要有愛崗敬業(yè)精神,,都要做到愛崗敬業(yè),這樣我們的酒店才會(huì)發(fā)展的越來越好,,大家 的未來才會(huì)更加美好,!
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇五
我是來自滿滿海鮮肇源店的服務(wù)員孫美玉,我今天演講的題目是“我的滿滿我的家”,。提起家,,我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長(zhǎng)的那個(gè)地方,。一位著名的詩人曾經(jīng)這樣寫到“家是心靈??康母蹫常侨藗儞崞絼?chuàng)傷的良藥,,他更是人類心靈情感的寄托和歸宿”餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇演講稿,。可見人們對(duì)家有著特殊的深厚情感,,為了使家的明天更加美好,,人們付出了畢生的精力全心拼搏在自己的崗位上,當(dāng)我加入到滿滿這個(gè)大家庭的時(shí)候,,就是被她的服務(wù)宗旨所深深吸引。兩年來的工作讓我對(duì)她的認(rèn)知越來越深,,她有著創(chuàng)新的服務(wù)理念,、完善的管理制度,更重要的是堅(jiān)守著誠(chéng)信對(duì)客的為商之道,。
顧客需求在不斷變化,,我們的超值服務(wù)在不斷創(chuàng)新。我們用《一生有你》改編的生日快樂歌,,其寓意是---感謝滿滿的一路上有你們支持,。我們的生日歌不知感動(dòng)了多少人,因?yàn)槲覀兤椒哺杪曋型钢嬲\(chéng),,我們不滿足于現(xiàn)在,,因?yàn)槠髽I(yè)要發(fā)展,、要進(jìn)步。逆水行舟不進(jìn)則退,,歷史的年輪滾滾向前,,肇源滿滿的航船已經(jīng)駛過了2年的風(fēng)風(fēng)雨雨,兩年來,,滿滿人用務(wù)實(shí)的作風(fēng),,大膽的創(chuàng)新,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化,,讓這顆種子茁壯成長(zhǎng),。
一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一個(gè)員工腳踏實(shí)地,、真抓實(shí)干,,需要每個(gè)員工愛崗敬業(yè)、視店如家,。在滿滿,,管理者勤勤懇懇、以身作則,,以積極進(jìn)取的敬業(yè)精神感染著每一位員工餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇,。我們的領(lǐng)導(dǎo)沒有保安他去車場(chǎng)指揮,傳菜人員缺少,,他去頂替,,他就這樣一直默默付出著,我們看在眼里,,疼在心里,。我們也愿意成為滿滿的一塊磚,哪里需要哪里搬!
滿滿吸引我的不光是這些,,從985工程到1010法則的實(shí)施,,你的每一步變革讓人為之震撼,把權(quán)力給了服務(wù)員,,把滿意給了顧客,。不滿意就退菜,這是對(duì)傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀的一個(gè)突破,。從曾經(jīng)的大排檔,,到后來的餐飲連鎖,再到今天的進(jìn)軍首都,。你是多么讓人羨慕,,讓人感嘆,只因你不驕不躁,、不氣不餒,,向著自己的目標(biāo)前進(jìn),。你是中國(guó)餐飲百強(qiáng)的參賽者,你更是大慶餐飲的領(lǐng)頭軍,。你的不斷進(jìn)取,,讓你可以遍布大地的每一個(gè)角落,屹立在每一個(gè)城市
滿滿海也是我們的驕傲,,是我們滿滿的一大特色,、一個(gè)亮點(diǎn)餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇演講稿。他更是集團(tuán)與店面溝通的橋梁,。滿滿海提供了更寬廣的知識(shí)面,,讓我們了解企業(yè)的文化,明確企業(yè)的發(fā)展方向,,提供了不斷進(jìn)取的業(yè)務(wù)知識(shí),,從鮮明的案例中攝取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而讓我更好的服務(wù)于顧客,、滿意于顧客,。滿滿海讓我受益匪淺,你讓我學(xué)會(huì)了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,向著自己的目標(biāo)前進(jìn),。
滿滿你就像煙花一樣千姿百態(tài),絢麗奪目,,你像松樹長(zhǎng)青不老,、傲然屹立;你像高山氣勢(shì)磅礴、雄偉壯麗;你像小溪涓涓流水,、川流不止;你像大海海納百川,、波瀾壯闊;你像大地底蘊(yùn)深厚,不動(dòng)不搖,,你何以能這樣?因?yàn)槟愕奈幕?、你的思想、你的進(jìn)步,。
一枝獨(dú)秀不是春,,百花齊放春滿園。讓我們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以認(rèn)真,、快、堅(jiān)守承諾的工作作風(fēng);以緒滿滿十年輝煌,,樹滿滿外埠標(biāo)桿為動(dòng)力,,堅(jiān)持顧客滿意、員工受益,、企業(yè)收益,、社會(huì)公益的使命;和誠(chéng)信對(duì)人,,學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造品牌餐飲,,進(jìn)入中國(guó)餐飲百強(qiáng),。
我愛你我的滿滿我的家。
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇六
各位員工,、親愛的家人們:大家新年好,!
首先讓我們以隆重的掌聲歡迎冠榕投資公司葛總、王總及他們的得力員工的到來,。
新年伊始,,萬象更新,在新春節(jié)到來之際,,大家在冠榕假日酒店歡聚一堂,,春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)盛大召開,我代表酒店向全體員工表示衷心的感謝,,感謝你們?cè)谶@一年里為酒店付出的辛苦和努力,,在這里致以最誠(chéng)摯的問候和最衷心的祝愿,祝在座各位和您的家人新春快樂,、身體健康,、萬事如意!
過去的20xx 年,,是成績(jī)喜人的一年,。在這一年里,酒店經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升,,客源市場(chǎng)穩(wěn)步拓展,,硬件建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),管理效能有效增強(qiáng),,安全工作保障有力,,服務(wù)品質(zhì)不斷提高, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好優(yōu)化,,酒店文化健康發(fā)展,,建設(shè)、經(jīng)營(yíng)與管理工作取得了新的成效,,各項(xiàng)工作 邁上了新 的臺(tái)階,。
然而20xx年,面對(duì)中央出臺(tái)的“三公政策”及“八項(xiàng)規(guī)定”這場(chǎng)席卷全國(guó)的反腐行動(dòng),,帶來的不僅僅是政治風(fēng)氣的改變,,像酒店這種對(duì)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位依存較高的行業(yè)同時(shí)也深受波及,,尤其是承德這種淡旺季比較明顯的旅游城市,,面對(duì)國(guó)家反腐政策的出臺(tái),,許多公款外出旅游,及企事業(yè)單位年會(huì)的訂單量急劇縮水,。當(dāng)以政府接待為主的酒店涉及到的風(fēng)險(xiǎn)最大,,若要生存,我們就要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整及轉(zhuǎn)型,。所以我們要找準(zhǔn)定位,,強(qiáng)化重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)落地,落實(shí)基礎(chǔ)管理,,保障品質(zhì)與安全,,完善機(jī)制,創(chuàng)新思路,,重點(diǎn)突破,,明確定位,不斷創(chuàng)新,,努力讓經(jīng)營(yíng)上突破新高,。
回望過去的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,全體員工在酒店管理層的帶領(lǐng)下,,群策群力,,克服了種種困難,迎來了酒店的今天成績(jī),??吹浇裉斓某煽?jī),我深感大家沒有辜負(fù)酒店對(duì)你們的期望,,你們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮著光和熱,,不辭辛苦,用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī),,我為你們的努力而感到自豪,。
雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展,但是大家一定要戒驕戒躁,,虛心學(xué)習(xí),,只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì),酒店才會(huì)有更加美好的發(fā)展前景,。我們要不斷加強(qiáng)酒店的服務(wù)質(zhì)量,,大家一定要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人,,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客,,按照科學(xué)化、國(guó)際化的管理,以一流的出品,,一流的服務(wù)打動(dòng)客人,以最嶄新的面孔面對(duì)明天的到來,,在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力,。
當(dāng)然,酒店也會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工各個(gè)方面的培訓(xùn),, 對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化,,滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義,。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),,從而提高工作質(zhì)量和效益,減少失誤,,提高客戶滿意度,。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作,增加工作的信心,。
一個(gè)酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù),,更需要對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,因此大家要做好宣傳促銷工作,,拓寬銷售渠道,,內(nèi)挖潛力,外拓客源,,給賓客提供更多的個(gè)性化服務(wù),;加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,,贏得更廣闊的市場(chǎng),,建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,,為我們的酒店未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
新年新氣象,俗話說一年之計(jì)在于春,,在春天來臨之際,,希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以"敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、分工協(xié)作"的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo),,希望你們?cè)诓煌膷徫簧习l(fā)揮不同的作用,更希望你們?cè)诓煌膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn),。酒店也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為員
工著想,。請(qǐng)你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,,讓我們攜起手來,,為冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天共同努力,,展望冠榕假日酒店,、軍悅酒店的明天更加美好!
最后,,預(yù)祝聯(lián)歡晚會(huì)圓滿成功,。祝大家新年快樂,工作順利,,身體健康,,萬事如意!
謝謝大家,!
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
我很高興能成為寶成賓館娛樂部門的一員。雖然我的家距離酒店不遠(yuǎn),,但我之前對(duì)寶成的了解并不是很深刻,。然而,通過我所看到和聽到的幾天,,我了解了寶成的企業(yè)文化,,并深受寶成的企業(yè)文化所吸引。寶成風(fēng)景區(qū)里到處都是各種奇石,,讓您體會(huì)到自然創(chuàng)造的神奇和石文化的深刻,。歷史名人畫和鋼琴的優(yōu)美旋律將讓您陶醉于濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與賓客情感的互動(dòng)融合,。它是人類休閑的寶庫,,一個(gè)美麗的度假旅游度假勝地,一個(gè)寧靜宜人的理想場(chǎng)所,,一個(gè)奇特的石頭文化,,園林文化,建筑文化,,民俗文化,,飲食文化的味道。藝術(shù)宮殿,。我再次為能夠在如此優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到自豪和自豪,,我決心努力工作,成為一名優(yōu)秀的員工,。
對(duì)生活有奉獻(xiàn)精神,,我們娛樂部門的主人田正龍是我的典范,。田師傅今年63歲。他在春秋時(shí)期已經(jīng)13年了,。他給人的印象是“他很難,,很勤奮,并追求卓越“,。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),,田師傅總是加班修理,從不關(guān)心個(gè)人得失,。他的無私工作精神受到其他員工的欽佩,也得到了商界領(lǐng)袖的贊賞,。當(dāng)我們問他時(shí):“你為什么對(duì)工作充滿熱情?” “田師傅總是談笑著說出最謙遜和令人欽佩的句子:”讓我擔(dān)任這個(gè)職位對(duì)我來說是一種信任,。我無法達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者的期望。 “多么可敬的老人!”他高尚的道德情懷,,如愛寶成,,愛企業(yè),無私奉獻(xiàn),,深深地感染了我們,。我們必須效仿田師傅,繼承和發(fā)揚(yáng)這種精神,。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,自然選擇和優(yōu)勝劣汰的形式是不可避免的,。如果寶成企業(yè)想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中迅速發(fā)展,,個(gè)人必須在企業(yè)中生存,員工必須發(fā)揚(yáng)成人精神,。
今天,,超過90%的席位是年輕員工。我想問大家一個(gè)問題:“你準(zhǔn)備好寶成的發(fā)展嗎?”也許你會(huì)說我是一名普通員工,,在一個(gè)普通的崗位上工作,,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)者,。 “我想在這里大聲說:你錯(cuò)了,。在寶成企業(yè)的發(fā)展過程中,在普通的普通職位上,,雖然我們是一片大海,,但是你們這些致力于工作的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的生命力,。 ,。
如果人們生活在這個(gè)世界上,他們必須始終擁有人生目標(biāo)。必須始終有發(fā)展方向,。簡(jiǎn)單的一點(diǎn)就是要有謀生的支持,。既然我們選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),我們就必須把我們的理想,,信念,,青年,才能,,毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,。就像一條魚愛海;它就像是喜歡春雨的幼苗;就像蜜蜂喜歡鮮花一樣。我們?cè)鯓硬拍芊从尺@種愛,,我們?cè)跄鼙磉_(dá)這種愛呢?那就是“愛與奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)”。
古人說:“不要積累硅步,,沒有里程,。為什么你不擅長(zhǎng)小事?”從我開始,從小事做起,,現(xiàn)在就開始,。這是我們的實(shí)際行動(dòng)熱愛公司,愿為公司做出貢獻(xiàn),。如果我們把工作看作是一種享受,,我們就把工作當(dāng)作一項(xiàng)使命。那么我們的寶成企業(yè)將會(huì)繁榮昌盛,。
做一名工作人員誰愛你的公司,。把你的才華和智慧放在一個(gè)普通的位置,,因?yàn)閷毘傻陌l(fā)展的未來就是我們的明天,。
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:
大家好!
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目,,一篇好詩能使人熱血沸騰,。金悅酒店的保安人員就是這樣的一出好戲,一幅好畫,,一首好詩,。
我所帶領(lǐng)的6個(gè)保安是一群什么樣的人,他們是如何愛崗敬業(yè)的呢?原來他們從事的職業(yè)各不相同,,有過務(wù)農(nóng)的,,有到處打過工的,也有經(jīng)商不慎落魄和企事業(yè)單位人員,,更有一時(shí)找不到高薪和適合自己工作的青年人,,可以說是一群沒有經(jīng)過正式培訓(xùn),,但又有著人生經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一群40,50人員,他們沒有華麗瀟灑的外表,,更沒有爭(zhēng)名奪利的野心,,他們感恩揚(yáng)帆,感恩金悅,,所以默默無聞,,而又忠實(shí)地盡著自己的職責(zé),把金悅當(dāng)成自己的家,,夜以繼日的守護(hù)著,,奉獻(xiàn)著。
在他們值班時(shí)經(jīng)常遇到客人喝的是酩酊大醉,、不省人事,,我們的保安就背或抬著客人上樓去休息,而且還將客人喝醉所吐的污物,,不論在電梯內(nèi)還是在前廳、車場(chǎng),,休息區(qū),,為了不影響其他的客人,他們不怕臟,,不畏臭,,找土攪拌,打掃清理,。他們?cè)趯?duì)待客人就像對(duì)待自己的親人一樣給予幫助,。我們有一個(gè)保安叫李長(zhǎng)榮,因大腿根部被磨破了一大片,,走起路來一瘸一拐,,疼痛難忍、心如刀絞,,就這樣他還堅(jiān)持工作,,我就勸他回去休息,好了后再來上班,,他卻說現(xiàn)在人手很緊缺,,我不能因?yàn)檫@點(diǎn)傷痛在家休息,讓大家勞累,。所以他每天讓自己的女兒開車送她過來上班,,而且在工作中非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他在身體非常不好,,需要休息的情況下,,還這么為企業(yè)著想,,為同事著想,這樣的員工,,怎么不讓人敬他,、愛他呢?另外,我們還有一個(gè)保安叫馬???,截至今天,已在金悅連續(xù)值了557個(gè)夜班,,從未遲到,、早退和請(qǐng)假,他不但夜夜盡職不停的巡視著,、警惕著車場(chǎng),、樓層鄧各個(gè)角落的安全與消防職責(zé),還真誠(chéng)自然地幫助別人,。他體態(tài)微胖如笑面佛,,對(duì)待同事和酒店員工,他如大熊貓給人以歡笑和溫暖,,對(duì)待職業(yè)又如貓頭鷹般忠誠(chéng)警惕,,如他自己所說:“我就是一只老狼狗,夜夜守護(hù)金悅——我的家,?!彼缫慌杌穑紵约?、照亮著別人,。他們不為名、不圖利,、不聲不響的一心為著企業(yè)默默無聞的做著貢獻(xiàn),,像這樣的故事多不勝舉。真正的奉獻(xiàn)不求回報(bào),。當(dāng)為別人提供了有益的幫助;當(dāng)?shù)玫揭痪溆芍缘馁澝?,難道您體會(huì)不到快樂嗎?我們的6個(gè)保安各個(gè)都是這樣的。
就是這樣一群站不像松,,坐不像鐘的保安,,頂酷暑,冒嚴(yán)寒,,不分晝夜守護(hù)者金悅酒店的一切,,經(jīng)常來金悅酒店住的客人不止一次的稱贊我們的保安:“有你們這樣精心的守護(hù),我們什么時(shí)候來住店,、停車都是放心的,。你們是真正的衛(wèi)士和守護(hù)神,。”尤其是這一年來,,我們的保安履行著保衛(wèi)安全,,量化衛(wèi)生,車輛指揮,,幫助其他部門等職責(zé),,盡心盡責(zé)、任勞任怨,。特別是在消防安全方面,,進(jìn)行24小時(shí)不斷巡查,對(duì)消防主機(jī)的操作,、使用都有很大的進(jìn)步與提高,。固然我們的保安不是萬能保安,但遇到困難是嚇不倒他們的,。燃燒自己,,照亮別人,是一種真誠(chéng)自愿付出的行為,,是一種純潔高尚的情操,,它既包含著崇高的精神,又蘊(yùn)藏著不同的層次,。
在金悅,只有卑微的態(tài)度,,沒有卑微的工作,,許多與我同樣有夢(mèng)想的人,都在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。
我們的口號(hào)是:安全保障事無故,、客人投訴要為零。真正起到為金悅酒店保駕護(hù)航的作用,,雖然我們不是直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的部門,,但經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)穩(wěn)定和增長(zhǎng)永遠(yuǎn)離不開我們的保安。我是保安,,我驕傲!
一花獨(dú)開紅一點(diǎn),,百花齊放紅滿園。祝我們的揚(yáng)帆集團(tuán),、花園酒店,、金悅酒店和所有的同行們明天會(huì)更美好!
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家,,上午好,!
今天,,我非常榮幸能站在臺(tái)上代表發(fā)言,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任與支持,。
光陰似箭,,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,,我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過了四個(gè)春秋,。在這四年里,我和所有的同事們一樣,,有過艱辛,,有過收獲,有過失落,,有個(gè)歡樂,,有過奮斗,有過追求,,這四年,,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,,是堆積的責(zé)任與使命的四年,。
暮然回首,在身為服務(wù)員的四年里,,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,,但是,我卻有山一般的壯志豪氣,、火一般的熱陷激情,;我雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),但卻始終堅(jiān)守在服務(wù)崗位,、默默無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著,。記得當(dāng)初,當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候,,我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,,我的家人也對(duì)我數(shù)落了一番,然而,,面對(duì)朋友的不解,,家人的抱怨,我的心好像在滴血,,我甚至懷疑,,選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己,??墒?,我還是堅(jiān)持自己的選擇,畢竟,,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì),,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),??墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春?jiǎn)單,,剛剛身為服務(wù)員,,不習(xí)慣被客人呼來喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對(duì)客人,,我為此退縮過,、彷徨過。但是堅(jiān)持是我的選擇,,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,,他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我,。
“熱愛是最好的老師”,,在時(shí)間的飛逝下,我慢慢的對(duì)服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛,,就是在愛的鼓舞下,,在同事們的支持下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,苦練業(yè)務(wù)技能,。我從文明服務(wù)語言、服務(wù)禮儀方面開始,,一點(diǎn)一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。很快的,,我對(duì)服務(wù)從陌生到了解,,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實(shí),,也因此而變得絢麗多姿,。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(zhǎng)的快樂,領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),,具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
社會(huì)在進(jìn)步,,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務(wù)員,,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求,,優(yōu)質(zhì),、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾,。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,,充滿了驕傲與自豪,。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,,我深深體會(huì)到了工作的艱辛,,體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神,。()
太陽燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌,;高山偉岸,,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),,是因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想,。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,,我最大的夢(mèng)想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好,。我沒有豪言壯語,,但是此時(shí)此刻,站在這里,,我想自豪的說:服務(wù)員,,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛,;放眼世界,,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,,還是鋪滿了荊棘,,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。
我的演講完畢,,謝謝大家!
酒店愛崗敬業(yè)的演講稿題目篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
上午好,!
這天,我十分榮幸能站在臺(tái)上代表發(fā)言,,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任與支持,。
光陰似箭,日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼,,我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過了四個(gè)春秋。在這四年里,,我和所有的同事們一樣,,有過艱辛,有過收獲,,有過失落,,有個(gè)歡樂,有過奮斗,,有過追求,,這四年,是我人生最不平凡的思念,,是我用心澆灌的四年,,是堆積的職責(zé)與使命的四年。
暮然回首,,在身為服務(wù)員的四年里,,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情,;我雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),,但卻始終堅(jiān)守在服務(wù)崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著。記得當(dāng)初,,當(dāng)我選取成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候,,我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對(duì)我數(shù)落了一番,,然而,,應(yīng)對(duì)朋友的不解,家人的抱怨,,我的心仿佛在滴血,,我甚至懷疑,選取成為服務(wù)員真的是正確的嗎我不斷的這樣問自己,。但是,,我還是堅(jiān)持自己的選取,畢竟,,在此刻的這個(gè)社會(huì),,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),。但是,,事情并不像我想象的那么簡(jiǎn)單,剛剛身為服務(wù)員,,不習(xí)慣被客人呼來喚去,,也不習(xí)慣每一天笑盈盈的應(yīng)對(duì)客人,我為此退縮過,、彷徨過,。但是堅(jiān)持是我的選取,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,,他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,,在時(shí)間的飛逝下,,我慢慢的對(duì)服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,,在同事們的支持下,,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能,。我從禮貌服務(wù)語言,、服務(wù)禮儀方面開始,一點(diǎn)一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí),。很快的,,我對(duì)服務(wù)從陌生到了解,,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實(shí),,也因此而變得絢麗多姿,。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(zhǎng)的快樂,領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),,具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
社會(huì)在進(jìn)步,,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,。我們服務(wù)員,,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的職責(zé),。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求,,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,,樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,,我的心里充滿了豐收的甜蜜,,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),,從這一點(diǎn)上,,我深深體會(huì)到了工作的艱辛,體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。
太陽燃燒,,因?yàn)樗x取輝煌,;高山偉岸,因?yàn)樗x取堅(jiān)毅,。我選取了服務(wù)事業(yè),,是因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。我最大的期望就是,,透過自己默默無聞的工作,,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,我最大的夢(mèng)想就是,,透過無數(shù)無怨無悔的辛勞,,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加完美,。我沒有豪言壯語,但是此時(shí)此刻,,站在那里,,我想自豪的說:服務(wù)員,我無悔的選??!
眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛,;放眼世界,,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,,還是鋪滿了荊棘,,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。
我的演講完畢,,謝謝大家!