總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
公司年終工作總結(jié)精華篇一
一,、按照質(zhì)量管理的要求,,確定本部門的工作流程,嚴(yán)格按要求開展本部門的各項(xiàng)工作,。
二,、理順關(guān)系,確保業(yè)務(wù)部工作順利開展,。初步建立起本部門工作范圍和職責(zé),,并明確部門各崗位職責(zé)和權(quán)限,順利完成了紙張采購合同的移交,,建立主要供應(yīng)商檔案,,順利完成iso文件的移交整理工作。
三,、服務(wù)于生產(chǎn),,積極做好車間生產(chǎn)及公司對外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購工作,及時與車間機(jī)臺了解情況,,及時處理所反映的材料使用問題,,急生產(chǎn)之所急,較好的完成生產(chǎn)印刷,,計(jì)劃確保按時供貨,、保證客戶生產(chǎn)所需。
五,、積極拓展業(yè)務(wù),,公司對外承接了廈門煙廠“友誼”標(biāo)、廈門冠蘭彩印委托加工的“紅三環(huán)”煙標(biāo)盒,,實(shí)現(xiàn)公司對外業(yè)務(wù)的突破,,并加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時回籠貨款,,確保公司利益,。
六,、規(guī)范采購行為,大宗紙張采購采取招標(biāo)采購,,努力降低采購成本,。
七、認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,,加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,,總結(jié)半年來我部門的工作情況,,展望新的一年,我們對公司的前景充滿信心,,同時也充滿挑戰(zhàn),,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(特別是龍巖煙廠有關(guān)部門科室)的溝通和聯(lián)系,,積極做好新煙標(biāo)的設(shè)計(jì),、打樣確認(rèn)工作,確保公司主要業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定增長,。管理好設(shè)計(jì)制版中心,,充分發(fā)揮技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢,使業(yè)務(wù)部工作上新一臺階,。
公司年終工作總結(jié)精華篇二
從7月來到單位至今,,已過去了3個月的時間。試用期期間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、指導(dǎo)下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,。在這段時間里,我的主要工作任務(wù)為校對和翻譯,,現(xiàn)將試用期的工作情況簡要總結(jié)如下:
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身認(rèn)識。進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,。作為一名新人,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,。在集團(tuán)“揚(yáng)帆起航”的新人培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,,熟悉公司的企業(yè)文化,,同時認(rèn)真思考,,分析總結(jié),對企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識,。此外,,我還看了相關(guān)的理論書,如《標(biāo)點(diǎn)符號用法解讀》《出版物上數(shù)字用法解讀》《漢語拼音正詞法基本法則解讀》,,以及《出版專業(yè)實(shí)務(wù)》和《出版專業(yè)基礎(chǔ)》,,以提高自己的理論素養(yǎng),完善自身知識層面的不足,。
(二)校對和翻譯能力有所提高,。在試用期期間,我做過的翻譯任務(wù)有:《絕壁長廊》光盤內(nèi)容簡介,、《創(chuàng)新動力》光盤內(nèi)容簡介,、《開心學(xué)漢字》系列書目簡介、合同翻譯,;做過的校對任務(wù)有:《我的臟乎乎冒險(xiǎn)日志》《粵港澳大灣區(qū)海洋高端設(shè)備發(fā)展研究》《美育》(六年級)《綜合教程》(三年級下,、高二上)《旅游史地知識》。此外,,還參與了《幼小銜接同步練習(xí)》的質(zhì)檢工作,,ppt制作,6本兒童雙語繪本的中英文校對,,以及語文三上,、四上以及輔導(dǎo)版電子書的校對工作。通過接觸不同題材的翻譯和校對任務(wù),,不僅能讓我從多維度發(fā)現(xiàn)問題,,并在解決問題的過程中更新和加深某一領(lǐng)域的專業(yè)知識,及時進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累,,還能讓我更加注重工作細(xì)節(jié),,在思考問題的主動性上也有所提高。
回顧三個月以來的工作,,我雖然做了一些事情,,在各方面取得了一定的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己還存在許多不足之處:
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺,。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠,。因此,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是我未來工作中必須長期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
(二)工作的自信心不夠,。有時認(rèn)為自己底子薄,,與同事差距大,,工作起來缺乏自信心,會把一些任務(wù)想得過難,,從而影響工作效率,。今后我應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),,以最佳的狀態(tài)投入到工作中去,。
公司年終工作總結(jié)精華篇三
20xx年轉(zhuǎn)眼過去了,工作期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、幫助,,以及同事們的關(guān)心、支持下,,我逐步完成了從技術(shù)處室到職能處室的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),。經(jīng)過這一年的精益推進(jìn)經(jīng)歷,我的工作能力,、思想,、素質(zhì)等各方面都有了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,現(xiàn)將一年來的精益工作總結(jié)如下:
在精益辦公室工作期間,,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《豐田生產(chǎn)方式》,、《制造管理體系csps》、《精益實(shí)施流程與細(xì)化工具》,、《精益生產(chǎn)之jit管理實(shí)戰(zhàn)》等相關(guān)精益生產(chǎn)方面的書籍,,同時也大量的下載相關(guān)方面的文件進(jìn)行自學(xué),努力的提高自己的理論知識,,確保能合理的運(yùn)用在實(shí)踐操作過程中,。以“精益即信仰”的理念為核心思想,不斷提高自己在推進(jìn)精益工作中的覺悟和思想認(rèn)知,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面虛心向身邊的同事請教,,通過多看、多聽,、多想,、多問、多做,,努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù),,保證全身心地投入到工作當(dāng)中。期間,,通過公司提供的培訓(xùn)平臺,,學(xué)習(xí)精益方面的基礎(chǔ)知識,提高自己在精益推進(jìn)方面的的水平,結(jié)合自身的實(shí)際情況,,認(rèn)真做好自己的本職工作,。
(1)“一串葡萄”計(jì)劃的底板編寫,;
協(xié)助完成“一串葡萄”計(jì)劃課題項(xiàng)目,,這是我進(jìn)入精益辦公室在師傅的指導(dǎo)下做的第一項(xiàng)實(shí)踐工作,也是最初開始了解精益生產(chǎn)中的‘jit’,同時也是通過這項(xiàng)工作認(rèn)識到“一串葡萄”計(jì)劃的重要性,,此課題的運(yùn)用為日后的拉式生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(2)bjps體系文件的編寫與修訂;
在與各專業(yè)組的協(xié)同作業(yè)下,,完成了bjps體系文件的編寫工作,,bjps體系的落地為北機(jī)公司在20xx年的精益生產(chǎn)搭起了戰(zhàn)略與執(zhí)行的橋梁。
(3)模塊的運(yùn)行與“一帶二”團(tuán)隊(duì),;
在精益生產(chǎn)的模塊分解過程中,,專業(yè)組方面上我主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、安全模塊,、職業(yè)健康,、信息化建設(shè)這四大模塊,同時也對設(shè)備工裝,、物流計(jì)劃進(jìn)行了初步了解,。對實(shí)施組的指導(dǎo)上我主要負(fù)責(zé)金屬結(jié)構(gòu)分公司,同時也兼顧到消防器材分公司和軍品二分廠,。團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則,,在此謝謝我的同事們!
“一帶二”機(jī)制中,,我主要負(fù)責(zé)金屬結(jié)構(gòu)分公司的車工班,,通過與張鵬班長的接觸,使我了解員工們對精益生產(chǎn)的認(rèn)知程度,,及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),,在后期的培訓(xùn)工作中起到了應(yīng)有的作用。為精益推進(jìn)過程的改進(jìn)提供了第一手資料,。
(4)“價值流工具”案例的完成,;
應(yīng)我公司生產(chǎn)實(shí)際生產(chǎn)過程和20xx年精益達(dá)級評估工作的需要,面對之前無專家培訓(xùn)的歷程,,我主動要求對價值流工具進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用,,從開始的價值流工具的書籍的閱讀,到網(wǎng)上下載相關(guān)材料的學(xué)習(xí),,確定產(chǎn)品族,,到相關(guān)的專業(yè)組了解生產(chǎn)計(jì)劃、相應(yīng)的零部件的在庫狀態(tài),實(shí)施組工序人員的ct,、設(shè)備設(shè)備可動率,、現(xiàn)有生產(chǎn)方式下的批量數(shù)等相關(guān)資料的收集,完成了初步的易爆滅火瓶案例分析,。后期公司又聘請愛波瑞公司的沈運(yùn)峰老師進(jìn)行價值流工具的培訓(xùn),,有如拋開云霧見明月,對價值流工具有新的理解,,了解到自己已做完的價值流案例的種種不足,,解開自己不曾解開的困惑,再次重制價值流的案例,,到最終完成價值流案例分析,,共用去1個多月的時間。雖然案例可能還有許多的不成熟的因素,,但我本著“不求盡善盡美,,但求無愧于心”的工作作風(fēng),力求將價值流案例做到得更好,。更重要的是在這項(xiàng)工作中學(xué)到了更多的東西,,困難是有的,但難能可貴的是面對困難的時候,,要有勇于戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,。希望它能為我公司推式生產(chǎn)到拉式生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變起到應(yīng)有的作用。
(5)改善提案方面,;
一直以來,,改善提案是我公司最頭疼的問題,乘著班組管理模塊建立改善提案機(jī)制的這股春風(fēng),,通過與專業(yè)組的交流,,了解到‘它需及我與’的狀態(tài),組織金屬結(jié)構(gòu)分公司班組長進(jìn)行改善提案的相關(guān)培訓(xùn)工作,,大家的熱情是對我的鼓勵,,面對明年的新的目標(biāo),我面露笑容,,看到希望,。
總結(jié)一年的工作,我豐富了自己的人生閱歷,,提高了自己的工作能力,,鍛煉了自身溝通能力和應(yīng)對困難、自我調(diào)試的能力,。在實(shí)踐工作中間,,不斷積累、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自身綜合素質(zhì)有了很大的提高,。得了一定的進(jìn)步和成績,。但在一些方面還存在著不足:
(1)對精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實(shí),在以后的日子里還要扎實(shí)自己的基本功,,力求將現(xiàn)有知識熟記于心,,并不斷的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中去。
(2)公文寫作與要求還有差距,。在格式,、用語,、主題詞等方面還不能熟練運(yùn)用,,文學(xué)水平不高,再加上公文理論知識的欠缺,,使寫作的文章缺乏深度,。
(3)由于剛剛參加工作,工作思路還不夠靈活,,導(dǎo)致自己在某些事情的處理上不夠果斷,、不夠細(xì)心,經(jīng)常出一些小錯誤,。工作中缺乏思考和創(chuàng)新,。
(4)自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠,有時還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生,一年的精益推進(jìn)工作馬上就要結(jié)束,,但我的工作才剛剛開始,,我非常地感謝支持、關(guān)心,、照顧我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,是他們讓我學(xué)到了很多,一切我將銘記于心,。今后的一年我將更加努力完善自己,,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,不怕多做事,,不怕做小事。繼續(xù)弘揚(yáng)‘精益即信仰’的理念,,為北機(jī)公司做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn),。
公司年終工作總結(jié)精華篇四
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一年多來,我在辦公室行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀,,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,針對自己的工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二,、努力工作,,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。
隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,,按照工作分工,,我主要是為市委xxx服務(wù)。
由于服務(wù)對象變了,,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生.活習(xí)慣等,,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,,做到了隨時用車,、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。
同時,,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,,我也能夠積極配合,。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,,是安全駕駛的保證。
為此,,我堅(jiān)持把工夫下在平時,,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。
這樣,,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,,通過對車輛的保養(yǎng),,及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,從而做到了“有病不出車,,出車保安全”,。
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三、嚴(yán)格管理,,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)
一是作好表率,。
作為市委小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,,對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,要求同志們做的,,自己首先做到,,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,,為小車班全體干部職工作好表率,。
二是嚴(yán)格管理。
在工作中,,要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不挑肥撿瘦,,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,,都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。
每位同志要嚴(yán)格遵守
單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,,牢固樹立安全第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,,禮貌行車;服從調(diào)度,,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),,保持車況良好,,車容整潔,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時參加安全學(xué)習(xí)活動,,抓好行車安全工作,。
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四、存在問題和下步打算
總之,,一年來,,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,,取得了一些成績,,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足,。
如對一些安全法規(guī),、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高,,等等,。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī),、政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,,認(rèn)真做好服務(wù)工作,,力爭取得更大的成績。
xx年是值得紀(jì)念的一年,,它是我公司充滿生機(jī),、銳意進(jìn)取,、蓬勃發(fā)展的'一年。
外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,,內(nèi)部是我公司承建的工程項(xiàng)目具有任務(wù)更重,、戰(zhàn)線更長、項(xiàng)目更新,、要求更嚴(yán)以及鐵路,、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn),施工難度大,,資金短缺壓力更大,。
但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠(yuǎn)矚,、運(yùn)籌帷幄,,通過強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力,樹立統(tǒng)籌意識,,強(qiáng)化施工組織,,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,,多少次通宵達(dá)旦,、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,,周密布置,,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻(xiàn),戰(zhàn)酷暑,、斗嚴(yán)寒,頑強(qiáng)拼搏,,晝夜兼程,,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,,多少人犧牲了休息和度假的機(jī)會,,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理,。
正是這一群可愛的人們,,正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,,結(jié)出了累累碩果,。
一,、施工方面
1、鐵路方面,。
從上半年3月份到下半年11月份,,施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務(wù)之重,、施工強(qiáng)度之大是公司歷史上從來沒有過的,,領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒,,廣大員工不顧疲勞,、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),,順利完成了千余名職民工從**到**的千里大轉(zhuǎn)移,,次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù),為集團(tuán)公司再一次贏得了聲譽(yù),。
2,、公路方面。
***隧道施工,,到xx年5月份進(jìn)入了攻堅(jiān)階段,,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴(yán)重制約等困難,,于xx年10月18日提前13天勝利竣工開通,,受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。
**高速公路明確要求工程要倒排工期,,合理組織生產(chǎn),,層層包保到人,細(xì)化分解到工序,、工班,,確保工程的期到必成。
二,、開發(fā)工作積蓄力量,,厚積而薄發(fā)
xx年雖然我們的一些開發(fā)項(xiàng)目落空,但我們積累了經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了隊(duì)伍,,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理,、投標(biāo)報(bào)價,、標(biāo)書編制水平等方面的能力有了很大的提高。
開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,,開發(fā)投入從弱到強(qiáng),,力度不斷增大,,開發(fā)體系逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理。
“與其臨淵羨漁,,不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“,,我們會迎來一個明媚的春天。
三,、企業(yè)文化建設(shè)成績突出,,學(xué)習(xí)氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》為標(biāo)準(zhǔn),以開展“企業(yè)文化月”為載體,,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,弘揚(yáng)“求實(shí)創(chuàng)新,、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新,、爭創(chuàng)一流,、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南,。
通過有效的文化灌輸,、文化傳播和強(qiáng)有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認(rèn)識,、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,,有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。
通過實(shí)施“項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理”,,進(jìn)一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,,大力開展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”、“文明駐地”,、“文明辦公”等一系列活動,,并采用抓試點(diǎn),選樹典型,,以點(diǎn)帶面,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍,。
達(dá)到了:作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識準(zhǔn)確,、機(jī)械管理有序,,施工過程中,施工人員著裝整齊,,持證上崗,,操作規(guī)范,,整個施工現(xiàn)場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用,。
四,、實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏
今年實(shí)行責(zé)任包保,,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。
安全工作堅(jiān)持事前預(yù)控,,超前防范的原則,,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理七項(xiàng)機(jī)制建設(shè),深化安全管理逐級負(fù)責(zé)制,。
今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,,沒有發(fā)生任何事故,在***封鎖施工,、***站場改造及***提速施工70余次大型封鎖施工期間,,我們次次安全正點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)了“一事未出,、一人未傷,、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績,,尤其**提速換岔,,在上下行正線正常160公里速度下進(jìn)行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn),,受到**局的好評,,全面落實(shí)了安全工作奮斗目標(biāo)。
截止12月底,,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)***天,。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題,。
用“不爭一流,,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,,塑造精品。
**框構(gòu)取得了頂進(jìn)方向,、高低零偏差的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,,**提速換岔施工質(zhì)量多次得到**局的贊揚(yáng),,為企業(yè)樹立了形象,,提高了信譽(yù),,為市場競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年來分項(xiàng)工程719項(xiàng),,其中優(yōu)良719項(xiàng);分部工程178項(xiàng),,其中優(yōu)良178項(xiàng);單位工程53件,,其中優(yōu)良53件,,優(yōu)良率均達(dá)到100%,驗(yàn)交工程10項(xiàng),,優(yōu)良率100%,。
五。全面推進(jìn)責(zé)任成本管理,實(shí)行承包預(yù)算,,進(jìn)行資金控制,。
按照年初制定的全面預(yù)算計(jì)劃,,重點(diǎn)控制,,落實(shí)到人,確保各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
從公司到項(xiàng)目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系,,專人負(fù)責(zé),、重點(diǎn)控制,。
強(qiáng)推全面預(yù)算管理,抓成本過程控制,。
新開工程項(xiàng)目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算,形成了先算后干,、工程盈虧事先心中有數(shù),、全員控制成本的良好氛圍,。
真正做到干前有預(yù)算,、干中有核算,、干后有決算,。
通過規(guī)范管理,項(xiàng)目成本得到了有效控制,。
今年由于施工任務(wù)重,,施工點(diǎn)多,,資金十分緊張,,但我們加強(qiáng)資金控制,保證了工程所需的急需資金,。
這都是我們深化管理,,加強(qiáng)成本控制所帶來的結(jié)果,。
成績只能說明過去,,過去已經(jīng)成為歷史,我們重視過去,,能增強(qiáng)我們的自豪感和自信心,,但決不是沾沾自喜,,固步自封,。
當(dāng)前,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
我們相信,,在全新的集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃,。
紅日初升,,其道大光;河出伏流,,一瀉汪洋,。
我們公司的明天會更好,,我公司將會遠(yuǎn)航騰飛!
我****場堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,牢固樹立安全發(fā)展理念,,夯實(shí)基礎(chǔ),,細(xì)化責(zé)任,,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,,深化隱患排查治理,,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),,不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,,截止目前,我****場未發(fā)生一起輕傷事故,,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,,為構(gòu)建和諧社會,、打造平安社會,作出了積極的貢獻(xiàn),。
我們的工作措施是
一、建立考核機(jī)制,,落實(shí)安全責(zé)任
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,,與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,,各部門,,架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,,安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,,一律不得參加評先,。
增加了安全運(yùn)行獎,,加大了對安全目標(biāo),、安全事故,、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。
同時,,對工作責(zé)任心強(qiáng),,發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,,鼓勵職工提合理化建議,,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對強(qiáng)化安全管理,,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵,。
并推行人性化安全管理模式,,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門,、班組,、崗位,,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,,形成了“**場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,,任務(wù)細(xì)化,,措施硬化,,工作深化,,促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí),。
二,、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn),,對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,、評審,、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,,形成了完整,、規(guī)范、科學(xué),、有效的安全管理規(guī)章制度體系,,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三,、深化全員安全評價,,注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員,、全方位、全過程的科學(xué)評價機(jī)制,,把基礎(chǔ)管理,、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行,、安全文化建設(shè),、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理,、危險(xiǎn)源辨識,、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓(xùn),,加大對各部門負(fù)責(zé)人,、安全管理人員、從業(yè)人員,、特種作業(yè)人員的安全管理知識,、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,,努力提高各類人員的安全素質(zhì),。
開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定,、青工文化教育,、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí),、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,,培訓(xùn)率達(dá)98%。
還通過組織“每周一題”,、規(guī)程考試,、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識,、長技能的渠道,。
通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識,,專業(yè)人員的安全管理水平,,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四,、推進(jìn)專業(yè)管理力度,,狠抓隱患排查治理
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,,重點(diǎn)對我**場的電器,、機(jī)械設(shè)備、皮帶機(jī),、放射源,、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查,。
尤其是龍門吊,、提梁機(jī),、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊,、嚴(yán)格確認(rèn),。
對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,。
各隊(duì)組織班組開展好安全自查工作,,對所查隱患及時整改。
**場專業(yè)人員各負(fù)其責(zé),,對各部門專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo)、檢查和考核,,做到了 “雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,,為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。
針對我**場生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)際,,我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真、細(xì)致,、全面的開展隱患排查治理工作,,不走過場,不留盲區(qū),、死角,、治理不留后患,各單位共排查治理隱患60多起,,做到了責(zé)任,、措施、資金,、時限和預(yù)案“五落實(shí)”,。
五、抓好班組日常管理,、把握四個關(guān)鍵,,開展各種活動
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實(shí)際,,從小、從細(xì),、從實(shí)抓起,,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識和能力,,做好班組安全工作日常管理,,抓好了四個關(guān)鍵:一是抓好關(guān)鍵時間二是抓好關(guān)鍵部位(**場重大危險(xiǎn)源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài),。
三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè),、檢修作業(yè)、改造作業(yè),、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全,。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
對關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),,重點(diǎn)管理,,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育,。
把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,。
并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級要求,,扎實(shí)開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”,、安全觀摩會,、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動,。
注重實(shí)效,,全員參與,確保了安全活動既扎扎實(shí)實(shí),,又富有成效,。
六、加強(qiáng)檢修安全組織,,嚴(yán)格外來施工隊(duì)的安全管理
我們牢固樹立“生命優(yōu)先,、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,,貫徹我**場檢修安全管理規(guī)定,,嚴(yán)格落實(shí)安全確認(rèn)制,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控,。
在檢查和臨時性工作中,,必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人,安全負(fù)責(zé)人,,單項(xiàng)安全監(jiān)護(hù)人,。
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),,誰檢修,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,實(shí)行安全許可、確認(rèn)制度,,實(shí)行工作票,、責(zé)任人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會),,實(shí)行聯(lián)?;ケ:捅O(jiān)護(hù)制度。
所有檢修和臨時性工作必須落實(shí)“五同時”,,事事安全確認(rèn),,處處落實(shí)責(zé)任,確保檢修和臨時作業(yè)安全,。
進(jìn)一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),,簽定安全責(zé)任書,交納安全抵押金,。
并加強(qiáng)對外協(xié)單位的安全管理,,落實(shí)安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進(jìn)行安全考試,,做好備案,,嚴(yán)格持證上崗。
確保了外來施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管,、有法管,、管得住、管得好”,。
安全工作既是挑戰(zhàn),、又意義深遠(yuǎn),在以后的工作中,,我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化,、經(jīng)?;芾磙D(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋,、長周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),,為我**場生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司年終工作總結(jié)精華篇五
20xx年我今日投資擔(dān)保公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”為經(jīng)營理念,,拓展思路,,積極探索,勇于創(chuàng)新,,經(jīng)過全體員工努力拼搏和協(xié)同合作,,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。突出表現(xiàn)在:(1)貸款擔(dān)保額快速增長,。年底累計(jì)擔(dān)保額達(dá) 億元,,在保額為 萬元。(2)各項(xiàng)規(guī)章制度逐步完善,,至今尚未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)代償,。(3)內(nèi)控制度不斷加強(qiáng)。(4)管理結(jié)構(gòu)趨于合理,。(5)公司發(fā)展初見成效,。年創(chuàng)利潤 萬元。
公司對貸款擔(dān)保發(fā)展緩慢,,上不了規(guī)模這一情況展開研究,,認(rèn)真分析存在的問題,在提高自身業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上,,加大與銀行合作力度,,把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在較短的時間內(nèi)把貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1,、細(xì)分市場,開展具有特色的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),,目標(biāo)鎖定中小型客戶群,。發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)以小企業(yè)及個體戶為主,中型企業(yè)為輔,。
2,、選擇貸款周期短、平,、快,,項(xiàng)目最長不超過一年。
3,、根據(jù)市場變化,,靈活機(jī)動地調(diào)整公司擔(dān)保業(yè)務(wù)支持的重點(diǎn)。
4,、本著“融資要快找金橋,,貸款投資我擔(dān)保”的宗旨,,擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理要求一個“快”字,,一筆業(yè)務(wù)自始至終最長不超地十五天,。
5、貸款擔(dān)保每筆不超過 萬元,,側(cè)重點(diǎn)放在 萬元以內(nèi),。
6、適當(dāng)降低擔(dān)保服務(wù)“門檻”,,在收取風(fēng)險(xiǎn)保證金方面采取以項(xiàng)目的優(yōu)劣及反擔(dān)保物風(fēng)險(xiǎn)程度的高低確定收費(fèi)比例,。
為資金的投入與管理提供必要的服務(wù),是公司資產(chǎn)管理部門的職責(zé),。資產(chǎn)管理部門的設(shè)置公司有兩方面的考慮:一是長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,,二是能提高業(yè)務(wù)專業(yè)人員素質(zhì),要求業(yè)務(wù)人員既要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),,還要進(jìn)行市場開發(fā),。另從風(fēng)險(xiǎn)角度考慮,項(xiàng)目開發(fā)和項(xiàng)目考察分離符合風(fēng)險(xiǎn)控制要求,。今年在市場開發(fā)方面,,采用靈活經(jīng)營策略,逐步確定客戶群體,,積極探索研究新的利潤增長行業(yè)以拓寬市場,。擔(dān)保實(shí)力越強(qiáng)大,銀行合作越暢通,,擔(dān)保業(yè)務(wù)才能穩(wěn)健發(fā)展,,隨著擔(dān)保額度的增加,加這投資業(yè)務(wù)的發(fā)展良好,,資金需求量明顯增大,,在大家的努力下,成功短期融資近 萬元,,為完成公司制訂的任務(wù)起了一定作用,。
銀行未與公司合作由于銀行對公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解,因此,,公司積極與合作銀行多溝通,,讓銀行了解擔(dān)保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實(shí)力;及時解決業(yè)務(wù)合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔(dān)保政策使銀行認(rèn)識到合作是互助互利、雙贏的關(guān)系,,通過業(yè)務(wù)合作加深了銀行對公司的信任和支持,。
防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,,建立高效,、完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測體系。在貸款擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范方面必須做到事前、事中,、事后全程控制,,使業(yè)務(wù)運(yùn)作達(dá)到良性循環(huán)。公司20xx年在風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)防范方面成績顯著,,主要采取了以下措施:
(1)風(fēng)險(xiǎn)防范抓源頭,。依據(jù)開展的擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際情況,除了擔(dān)保前對客戶認(rèn)真調(diào)查,,仔細(xì)分析、評審,、規(guī)范審批外,,實(shí)行部門交叉調(diào)查評審,對受保護(hù)的整體狀況全面復(fù)查,,綜合分析,,重點(diǎn)對法定代表人的個人修養(yǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行審核,。
(2)在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)?!贝胧┥希砸鬃儸F(xiàn),、易評價,、可操作、可觸動受保人利益為原則,。
(3)對客戶實(shí)行跟蹤服務(wù),。適度保持與客戶的聯(lián)系,了解其生產(chǎn)經(jīng)營變化,,適時采取提醒,、建議、規(guī)勸,、告誡等措施,,針對非常情況采以非常措施,確??蛻舭磿r還款,。
(4)關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力,促其按期還款,,避免延期現(xiàn)象的發(fā)生,。目前公司貸款擔(dān)保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評,,并主動提出加大與我公司的合作力度,。
(5)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度,全面動態(tài)地反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化,,及時與各部門溝通,,針對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告之制度,。
(6)一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔(dān)保合同的客戶或其財(cái)務(wù)狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時,及時要求對擔(dān)保合同進(jìn)行調(diào)整或修改,,終止和取消該擔(dān)保關(guān)系,。
(7)實(shí)行定期回訪制度。對已擔(dān)保的客戶做到15天一回訪,,除審查其財(cái)務(wù)資料外,,重點(diǎn)要到其經(jīng)營現(xiàn)場回訪考察,并出具回訪報(bào)告,。
五,、自身信用建設(shè)是公司發(fā)展的生命線。
擔(dān)保是建立在信用的基礎(chǔ)上,,沒有基礎(chǔ),,何談?chuàng)?因此加強(qiáng)自身的信用建設(shè)對擔(dān)保業(yè)至關(guān)重要。經(jīng)營初期,,銀行對個別客戶擔(dān)保貸款的資金來源發(fā)生變動,,可公司對客戶的反擔(dān)保抵押手續(xù)已辦理完畢,客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳,,為了取得客戶的信任,,公司一方面加大保證金存入,另一方面聯(lián)系銀行合作,,進(jìn)行擔(dān)保貸款,。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金,雖然拆借時間不長,,但給客戶留下了深刻印象:只要今日擔(dān)保公司承諾的事情,,一定會做到。使客戶對公司的信任加倍,,對以后市場開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用,,這就是信用為企業(yè)帶來的效益。
四,、堅(jiān)持以人為本,,發(fā)展企業(yè)文化
公司堅(jiān)持以人為本,建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。通過企業(yè)文化建設(shè),,努力營造和諧、進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新的工作作風(fēng),,充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,健全考核激勵機(jī)制,,使員工的收入和企業(yè)的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進(jìn)取精神,,使所有的員工感到組織上的溫暖,滿足員工的歸宿感,,創(chuàng)建一種有利于員工自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
希望與困難同在,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。20xx年是國家新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的開局之年,是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一有利時機(jī),。我公司將在省擔(dān)保協(xié)會的指導(dǎo)下,,不斷完善內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理,建立完善風(fēng)險(xiǎn)控制與管理體系,,建立科學(xué)績??己思罴s束機(jī)制,并與同行多溝通多聯(lián)系,,互助學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗,。
公司年終工作總結(jié)精華篇六
xx年半年審計(jì)工作即將告一段落,,在近些年中,20xx年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時候,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,,較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)。現(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),,并從中找出不足,,明確今后工作方向。
一,、
截止目前:共計(jì)完成了審字報(bào)告20個,、房資審字報(bào)告2個、審專報(bào)告22個和30個所得稅匯算清繳報(bào)告,。
二,、
xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,,經(jīng)過對新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認(rèn)知,,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程,,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢,。例如:
方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),,既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡,,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實(shí)踐,,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,,20xx年由我和孟工搭檔工作,。我們小組每開展一項(xiàng)工作,都會從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),,以便更好的提高工作效率,。例如:
1、合理分配時間,,保證現(xiàn)場工作按時,、有條不紊的進(jìn)行。
2,、合理分工,,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3,、清晰劃分權(quán)限,,保證每個項(xiàng)目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象,。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù),。
三,、
1、提高工作效率,。
由于采用新的審計(jì)底稿,,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級別限定,,導(dǎo)致前期幾乎每個公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,,延長了時間,降低了工作效率,。本年審計(jì)中后期,,領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題,,調(diào)整審計(jì)策略,重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評估的級別,。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗(yàn)積累,,對新底稿的運(yùn)用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升,。
2,、加強(qiáng)企業(yè)個體的深入了解。
表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá),、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等,,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,,對企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識,,那么對于新底稿中存貨,、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,,須總結(jié)每個企業(yè)的特點(diǎn),,特別是對長期合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求,。
3,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),。
隨著時間的推移,,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì),、會計(jì)的新準(zhǔn)則,,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教,彌補(bǔ)不足,,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,,提高自身的工作能力。
著眼未來,,為更好的使我部發(fā)展,,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”,;比作風(fēng),,促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),,促辦理事項(xiàng)“零差錯”,;比質(zhì)量,,促服務(wù)結(jié)果“零投訴”;比效率,,促日常工作“零積累”,。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開展的越來越順暢,,才能使我們個人得到更多的歷練,。
公司年終工作總結(jié)精華篇七
20xx年是中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義的一年。這一年,,國務(wù)院制定頒發(fā)了《xx若干意見》,,這是黨中央、國務(wù)院在新形勢下為支持保險(xiǎn)業(yè)加快改革發(fā)展做出的一項(xiàng)重大決策,,是中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑,。也是我公司面對新變化、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。一年來,在公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司全體員工上下一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,積極進(jìn)取,,奮力拼搏,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,,各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高.
20xx年,,我公司實(shí)收保費(fèi)xx萬元,完成年計(jì)劃的xx%,,同比增長xx%,,已賺凈保費(fèi)xx萬元,凈利潤xx萬元,,賠付率為xx%,。較好地完成了上級公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(一)保費(fèi)收入情況
從險(xiǎn)種情況看,,機(jī)動車輛險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx萬元,,完成年計(jì)劃的xx%,同比增長xx%,,企財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx萬元,,完成年計(jì)劃的xx%,同比增長xx%,。
全年實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)xx萬元,。車險(xiǎn)占比xx%,,非車險(xiǎn)占比xx%。
(二)賠付情況
全年共處理各類已決賠案xx件,,支付各類賠款xx萬元,,同比增長xx%,簡單賠付率xx%,,同比下降xx個百分點(diǎn),。
(一)積極調(diào)整工作思路,細(xì)化工作目標(biāo)
年初,,公司總經(jīng)理室就針對上一年公司保費(fèi)收入情況進(jìn)行了綜合分析,,主動調(diào)整了工作思路,將分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按產(chǎn)品線進(jìn)行層層分解,,做到層層把關(guān),,實(shí)行問責(zé)制度,利用每周的晨會,、周末例會將公司的計(jì)劃具體落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)和整理,、分析,有效地保證了全年計(jì)劃的最終實(shí)現(xiàn),。公司在制定全年任務(wù)時充分地考慮到險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。
(二)鞏固既有市場份額,,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展
20xx年,公司把穩(wěn)固車險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,大力發(fā)展責(zé)任意外險(xiǎn)作為全年工作的重點(diǎn)來抓,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決地丟棄賠付率較高的業(yè)務(wù),,第一,,確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時到位,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,,由總經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān),。在業(yè)務(wù)上實(shí)行每周通報(bào)的機(jī)制,,從而有效地鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。第二,同xx市政府有關(guān)部門加強(qiáng)公關(guān),,提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門建立友好合作關(guān)系,請他們幫助收集,、提供新車信息,,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動,,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。第三,,不輕易放棄丟失的業(yè)務(wù),。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,,并由經(jīng)辦人提供確切證明,;屬競爭流失的.,我們決不消極退出,,而是主動進(jìn)攻,,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,,逐個突破,,全面爭取回流。第四,,大小齊抓,,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,,加之競爭等因素,使得展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,,我們充分動員,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,,迎難而上。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,,善于開動腦筋,,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,,個個有責(zé)任,,因而,,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司沒有丟失任何陣地,,市場份額較去年有所增加,,達(dá)到95%以上,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場的主導(dǎo)地位,。
面對日益激烈的競爭形式,,xx市分公司積極吸取過去工作中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),對現(xiàn)有的保源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,,建立了一整套客戶公關(guān)制度和條例,,在與客戶洽談業(yè)務(wù)的同時也提升了公司的管理水平,使各項(xiàng)制度進(jìn)一步得到完善,。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法,。在日常管理中嚴(yán)格地按照上級公司頒布的相關(guān)規(guī)定,,主動地將其應(yīng)用到實(shí)踐工作當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,使我公司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收,、理賠業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查等多項(xiàng)檢查中得到了分公司的好評,。
今年,公司總經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時,,遵循效益第一,、長期盈利的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,,力爭將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做大,、做強(qiáng),因此加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,堅(jiān)持低成本發(fā)展,,可持續(xù)經(jīng)營的新理念,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,,徹底打破“只重保費(fèi),、不重質(zhì)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營理念,,實(shí)行新的考核機(jī)制,,拿出個人薪酬的三成作為此項(xiàng)考核的浮動工資,從而為全體員工樹立經(jīng)營效益第一的觀念,,確保了資源的有效配置和盈利空間的大幅度提升,。
(一)加強(qiáng)思想政治教育活動
在精神文明建設(shè)過程中,,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度,、有計(jì)劃,、有記錄、有交流,。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識,,增強(qiáng)了政治敏銳性,。
(二)堅(jiān)持以人為本,誠信經(jīng)營,,增強(qiáng)企業(yè)活力
公司黨委總經(jīng)理室高度重視員工的隊(duì)伍建設(shè),,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)員工的利益,,關(guān)心員工的成長,,尊重員工的首創(chuàng)精神,為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間,。一年來,,公司多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)建立社會主義和諧社會的文件精神,大力倡導(dǎo)誠信原則,,提高信用意識,,改變了以往重業(yè)務(wù)輕思想的情況;公司總經(jīng)理室還要求全體員工,,在做業(yè)務(wù)時要對客戶負(fù)責(zé),,不能夸大保險(xiǎn)的功能,只要承諾了,,保險(xiǎn)責(zé)任發(fā)生,,該賠的一定要賠,否則保戶就會流失,,市場就會喪失.在公司總的思想指導(dǎo)下,,全體員工上下一致,齊心合力,,公司的面貌大為改觀,,呈現(xiàn)了人性化,以人為本的和諧的現(xiàn)代企業(yè),。
(三)利用媒體的輿論導(dǎo)向塑造公司形象
公司借助交強(qiáng)險(xiǎn),、xx版商業(yè)車險(xiǎn)頒布、實(shí)施之際,組織全體員工在市繁華路段開展集中宣傳,。在宣傳現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,,接受群眾咨詢。發(fā)放宣傳單,,播放交強(qiáng)險(xiǎn)宣傳廣播,,向車輛、行人散發(fā)交強(qiáng)險(xiǎn),,我公司新車險(xiǎn)產(chǎn)品等相關(guān)材料,。還通過電視臺《xx新聞》電視欄目以及《xx報(bào)》、調(diào)頻臺等新聞煤體,,以交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施為主題進(jìn)行宣傳,。同時對我公司的宣傳活動、配套產(chǎn)品及服務(wù)措施進(jìn)行全面報(bào)道,。提高了市場認(rèn)知度,,收到了良好效果。
公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,,完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題:
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。
(二)xx雖然是口岸城市,但是因?yàn)樘厥庠蛑率沟谝划a(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)總值所占的比重偏低,,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對單一化,,難以形成新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),面對未來的市場競爭壓力,,少部分員工有思想惰性,,缺乏市對市場發(fā)展前瞻性。
隨著市場變化和競爭的激烈,,就滿洲里地區(qū)而言,,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,要認(rèn)真領(lǐng)會xx文件的精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,把思想統(tǒng)一到中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神上來,,認(rèn)真分析和研究公司現(xiàn)有的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)與直銷業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),,采取切實(shí)有效措施,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,;適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵機(jī)制,,全面調(diào)動員工的積極性和主動性,。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場.同時要增強(qiáng)主動性,,用創(chuàng)新的意識來解決前進(jìn)道路上遇到的困難和問題,牢固樹立“效益第一”意識,,提高發(fā)展質(zhì)量,,增強(qiáng)盈利能力。
20xx年,,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,,我公司做了一些工作也取得了一些成績,20xx年,,xx市分公司將會認(rèn)真領(lǐng)會上級公司的精神,,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模,、效益同步發(fā)展,,為未來鑄就更加輝煌的業(yè)績,為做大,、做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗,。
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公司年終工作總結(jié)精華篇八
車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊(duì)伍思想教育,,強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神,,自上而下統(tǒng)一思想,堅(jiān)決貫徹安全第一,,服務(wù)至上的原則,。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強(qiáng)駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育,。
車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè),,承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,,車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí),、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,組織開展安全思想教育,,及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時交通管制文件,,結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對照現(xiàn)實(shí)找差距,。具體工作實(shí)施如下:
1,、堅(jiān)持每周開安全例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制,、法規(guī),、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育,促進(jìn)對交通法規(guī)的理解,,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴,。
2、堅(jiān)持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車,。
3,、堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測,,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時的維修養(yǎng)護(hù),。
4、根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件,。
5、根據(jù)不同的天氣狀況,,尤其是雨雪等惡劣天氣,,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,,保證休息,,確保安全行車。
6,、根據(jù)交通法規(guī),,集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車,,疲勞駕駛,、酒后駕駛,確保行車安全,。
7,、xx年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?,通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,,舉一反三,,強(qiáng)化安全思想意識,促進(jìn)安全行車,。
1,、根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),,對于駕駛技術(shù)不符合要求,,服務(wù)被投訴,,影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2,、每周例會強(qiáng)調(diào)安全的同時,,講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,,增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感,,確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3,、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理,,各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用,,為公司節(jié)省了開支,。
4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,,當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,,車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛,。
6,、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進(jìn)行溝通,,最大限度的解決問題。
7,、隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化,,全年未發(fā)生重大交通事故,,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無違章,,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn),,愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則,。
1,、由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2,、部分車輛老化嚴(yán)重,,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,,無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3,、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),,導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,,但盲點(diǎn)依然存在,。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證,。雖然我們還面臨一些問題和困難,,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決,。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn),、采取更加有力和有效的措施,,努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、技術(shù)過硬,、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟,!
公司年終工作總結(jié)精華篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好!
我現(xiàn)在就我公司年度的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報(bào)。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、嚴(yán)格管理,、采取措施、杜絕隱患,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針,、政策、法規(guī),,并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo),、健全兩個體系、突出三個重點(diǎn),、做好四項(xiàng)工作”的會議精神和工作目標(biāo),,來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制,。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,,“誰主管,,誰負(fù)責(zé);誰受益,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識,,進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),,層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,,形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力,、組織健全的管理體系,。其具體工作如下:
一、健全兩個體系,、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心,。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,才會有公司的健康發(fā)展,。從總經(jīng)理到部門職工,,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級管理,,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高,。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力,。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,,使全體員工做到了人人懂安全,、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,,除了正常值班人員外,,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,,真正做到安全工作人人有責(zé),,人人負(fù)責(zé)的管理體系。
天然氣的安裝從設(shè)計(jì),、施工,、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,,堅(jiān)持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案,。為杜絕事故發(fā)生,,施工中嚴(yán)格實(shí)行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施,。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺,實(shí)行專人長期的巡回檢查,,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),,使其隨時保持良好的工作狀態(tài),,按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查,。
為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證,。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo),。二,、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),,由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識,,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測,,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點(diǎn)及時的進(jìn)行了整改,,使事故防患于未然。對私拉亂接,,違章用氣,,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)決予以取締,,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,,我們特別注重對全市大,、中、商業(yè),、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查,。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時的進(jìn)行了整改,,使事故防患于未然,。
在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,,分季度,、半年,、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),,也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境,。
三,、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,,更新供氣設(shè)備確保安全為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便,、快捷、準(zhǔn)確,、可靠,。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,,如用戶的戶內(nèi)煤氣表,、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便,、快捷,、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,,對老管線也將逐步更換,,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定,、安全提供了保障,。
公司年終工作總結(jié)精華篇十
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中,,我對化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解,。走訪客戶的過程,使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu),、采購方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力,,也讓我對公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。
為了能更好的做好銷售工作,,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),,綜合自身情況,我的總結(jié)如下:
一,、銷售業(yè)績,。
今年,市場部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下,,實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,193,795.1元,。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866.81元,完成銷售利潤目標(biāo),。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展,,在穩(wěn)定核心客戶同時開發(fā)了部分新用戶,并取得了較好成績,。
二,、業(yè)績分析。
1,、今年,,公司的制度進(jìn)一步完善,銷售政策明確,。能及時召開銷售會議,,讓我們?nèi)w都對銷售目標(biāo)和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,,從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去,。
2、我們今年加強(qiáng)了對重點(diǎn)客戶的維系,,盡全力滿足客戶的要求,。積極主動聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,形成良好的溝通,,促進(jìn)的銷售工作的開展。
3,、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書,,既給我們以責(zé)任和標(biāo)的,也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵和動力,。
三,、工作內(nèi)容與收獲。
我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下,主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨,、運(yùn)輸保障,、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作,。本年度我完成了37個批次,,9148噸硝酸銨的運(yùn)輸,。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù),裝貨發(fā)車我基本做到全程在場監(jiān)管,。并及時收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況,客戶到貨情況,。
全年未發(fā)生拖欠或失誤,,用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰。在一年的工作中,,我掌握了許多物流供需信息,并用它為公司服務(wù),,保證我公司使用的物流報(bào)價始終處于同市場最低水平,。節(jié)省了運(yùn)營成本,,也讓我學(xué)到很多知識。在我主要負(fù)責(zé)的興化-新疆江陽業(yè)務(wù)中,,三方合作愉快,能及時取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù),,開出銷項(xiàng)票據(jù),。通過自己的努力及與其他部門的配合,,我做到了貨物,債務(wù),,費(fèi)用清晰明了,完成了公司對我的要求,,也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
四、來年工作的大體安排和規(guī)劃:,。
20xx年是新的一年,也是新的開始,。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn),會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,,面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。我將深入了解產(chǎn)品信息,,客戶信息,,行業(yè)情況還有周邊知識,,以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。根據(jù)自己的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
1,、學(xué)習(xí)相關(guān)知識,。
接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,收集相關(guān)情報(bào),,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場。同時也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時代的變化而不斷改變,,要做好這份工作,,就要多方咨詢,,多點(diǎn)求索,掌握更多信息,。
2、勤于溝通,。
經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象,及時發(fā)現(xiàn)問題,,掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識,。電話溝通對于維系客戶是最方便實(shí)用的手段,我會將今年所學(xué)知識運(yùn)用起來,,勤于了解交流,。對于有意的客戶我會申請安排出差拜訪,,盡最大能力拓展客戶。
3,、鞏固客戶。
在明年的銷售工作中,,我將開拓新的用戶視為工作期望。同時我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作,。目前公司的所有客戶,,相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò),。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感,增加認(rèn)知度,。更好的服務(wù)客戶,保障公司的穩(wěn)定發(fā)展,。
我認(rèn)為:作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,,同時要做到勤奮努力,,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題,。對于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,,我都將認(rèn)真對待、及時辦理,,不拖延、不敷衍,。希望自己在今后的工作中,能夠突破,、完善自己。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負(fù)眾望,,努力干好銷售工作。
回顧即將過去的20xx年,,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,,取得了很大進(jìn)步。
公司年終工作總結(jié)精華篇十一
20xx年,,我負(fù)責(zé)供電所的大廳收費(fèi)工作,,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ),、強(qiáng)素質(zhì),、樹形象”的總體思路,,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全,、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),,積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì),、千言萬語,、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,,回收率100%,,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx,,我作為基層供電所的一名營業(yè)收費(fèi)員,始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”,。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,,是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺,,它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢,、查詢、受理,、變更、故障報(bào)修,、電費(fèi)核算,、電費(fèi)查詢,、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作,,而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴,、意見、建議,、市場信息反饋的工作。因此,,在營業(yè)廳我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求,,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨,。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂,。作為供電所的收費(fèi)人員,,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,,這樣以一線的抄表同志為紐帶,,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋,。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?!爸挥姓嬲\的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收,。”這是我對電費(fèi)回收的切身體會,。
“沒有不對的`客戶,只有真誠的服務(wù)”,,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,我還本著“優(yōu)質(zhì),、高效、方便,、規(guī)范,、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價值,,豐富知識,,多學(xué)習(xí),,多積累,多提高,,多實(shí)踐,多思考,,只有這樣,,才能更好的為客戶服務(wù),,只有這樣,才能給客戶的答復(fù),!
一句話,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線,。社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,,客戶已不再滿足于用上電,,而是如何能用得好,、用得滿意、用得放心,,電力收費(fèi)服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場,。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),,更好的服務(wù)社會和人民!
公司年終工作總結(jié)精華篇十二
20xx年,,在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升,。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1,、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,,以對保障xx的發(fā)展,,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶贊譽(yù)度有了非常顯著的提高,,多次獲得了用戶的認(rèn)可,。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求,、新方案,我們及時相應(yīng)配合,,本著“嚴(yán)格要求”的原則,,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施,。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃,。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的'效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),,健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范認(rèn)識;通過客戶服務(wù)認(rèn)識的培訓(xùn)提高了客戶的贊譽(yù)度。
1,、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率,。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性,、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù),。
2,、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),,我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3,、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部,。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
1,、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理,。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,,保障24小時均能及時相應(yīng),。
4、對于機(jī)房的升級改造過程中主動配合,,全程派員監(jiān)理施工過程,,及時出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更,、標(biāo)識。
5,、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議主動響應(yīng),,主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢,、登記工作。
1,、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息,,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2,、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份,、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份,、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份,、《運(yùn)維年報(bào)》一份,、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份,。
3,、工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份,、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》,、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份,。另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。
4,、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》,、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》,、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》,、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位,、電話統(tǒng)計(jì)圖》,、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等,。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》,、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,,我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求,。任務(wù)的圓滿完成,,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契,。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約,。并且,,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,,維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,,大力配合,攜手共進(jìn),,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù),。