總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇一

20xx年x月至x月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,，工裝上崗,，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,，也為客戶供應(yīng)了便利,。一年來，共計接待用戶達(dá)xx人次左右,。

1,、外部會議接待

參加接待了xx全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省xx經(jīng)營部工作會議,、xx分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中，嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,，主動協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,，積累了許多的閱歷。

2,、內(nèi)部會議管理

根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,，以免造成會議沖突，并留意做好相關(guān)登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù),。一年來,，共支配內(nèi)部會議500次以上。

3,、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，根據(jù)通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進(jìn)行會議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

在這方面,，嚴(yán)格根據(jù)公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報銷單據(jù)xx余份,。合同錄入20余份,。

20xx年x月，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

至x月底,，共接待公安查詢300次左右,，并做到看法熱忱，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,，做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)，不延時,，不誤事,。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，準(zhǔn)時聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),，以免耽擱正常工作,。

在完成本職工作的同時，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`隨機(jī)工作,，并主動參與公司組織的各項活動，幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會；在xx誠信演講活動中獲得第一名,；xx誠信演講競賽獲三等獎,，目前正在主動籌備20xx年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名,。

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際,，多從詳情考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,；

2、主動學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待閱歷,，提高接待水平，提升公司形象,；

3,、做好工會工作，推出有意義的活動,，加強(qiáng)溝通溝通,，并將“工會送暖和”活動連續(xù)開展下去；

4,、加強(qiáng)食堂管理工作,，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度,，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去,，布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結(jié)閱歷，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇二

混凝土分公司于20xx年3月18日成立,，一年來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的大力支持下，緊緊圍繞公司制定的各項目標(biāo)任務(wù),，全體員工以嶄新的面貌以及積極的團(tuán)隊精神,，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都有條不紊的進(jìn)行,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

（一）分公司整體運(yùn)營良好,，完成各項指標(biāo)。

20xx年,，混凝土分公司主要任務(wù)集中在陽安二線項目部混凝土加工運(yùn)輸,、臨白項目部混凝土加工運(yùn)輸及預(yù)制、寧西二線項目部彈性支撐塊預(yù)制,。截止20xx年12月30日,，寧西二線預(yù)制廠工作已基本完成，臨白攪拌站,。新開麟游攪拌站正在,。

（二）建章立制，保障各項工作有章可循,。

依據(jù)公司的有關(guān)文件規(guī)定,，結(jié)合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運(yùn)輸、泵送設(shè)備經(jīng)營管理辦法》,、《混凝土分公司作業(yè)隊管理辦法實施細(xì)則》,、《混凝土分公司拌合設(shè)備按、拆,、維修專業(yè)化隊伍管理辦法》等各項實施細(xì)則,，并按照文件規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格執(zhí)行，把制度落到實處,，從而保障了工作有章可循,，有據(jù)可依，有理可講,，增強(qiáng)和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性,。

（三）安全教育工作常抓不懈。

1,、為加強(qiáng)施工工程中的安全質(zhì)量管理,，有效地預(yù)防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生,，結(jié)合國家有關(guān)安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團(tuán)公司,、公司安全質(zhì)量管理的有關(guān)要求,，制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。

2,、分公司成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理,、項目總工程師為副組長,，分公司相關(guān)職能部門、安全工程師,、站,、隊負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。安檢工程師負(fù)責(zé)日常的安全工作的落實,，督促員工按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)，分公司相關(guān)職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作,，同時在站,、隊、班組都設(shè)兼職安全員,。

3,、明確安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和安全生產(chǎn)檢查制度,。堅持強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育,、培訓(xùn)工作，去年組織臨白,、陽安二線員工學(xué)習(xí)攪拌站安全操作,，進(jìn)行全員安全教育閉卷考試，通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識,、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等,，在員工中樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,，從而增強(qiáng)安全意識,。同時，明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度,，每周由安全工程師組織站,、隊施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場進(jìn)行全面的安全檢查,，查找存在的問題,，做好記錄,，建立登記、整改,、消項制度,，把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)中去，實實在在的做好安全工作,。

（四）圍繞中心,，服務(wù)大局，后勤工作卓有成效,。

制度建設(shè)方面,，先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》,、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓(xùn)管理辦法》等多項管理制度,，使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎(chǔ)上,。

為了規(guī)范分公司人員培訓(xùn)工作,，提高分公司人員素質(zhì)，促進(jìn)分公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高,，根據(jù)項目生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)需要,，結(jié)合施工特點(diǎn)、重點(diǎn),、難點(diǎn),，重點(diǎn)對施工技術(shù)、安全,、質(zhì)量,、物資設(shè)備管理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。同時,，規(guī)范食堂管理,，健全各項規(guī)章制度，專人管理,，保障職工吃飽,、吃好，保證晚下班的員工及因工誤點(diǎn)人員吃上熱飯,?！拔逡弧甭?lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽,，增進(jìn)友誼,；中秋佳節(jié)，給施工一線的員工送月餅,、員工聚餐,，使員工感受到集體大家庭的溫暖,，從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì),，改善員工工作生活條件,，促進(jìn)項目管理水平。

（一）追求項目管理精細(xì)化,。

依據(jù)《中鐵七局集團(tuán)項目精細(xì)化管理手冊》中工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理體系制度,，建立健全“以責(zé)任成本為核心”的項目預(yù)算管理，進(jìn)一步規(guī)范管理行為,、優(yōu)化管理手段,，實現(xiàn)項目管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的結(jié)合，強(qiáng)化全員,、全過程的成本管控，堵塞效益流失的漏洞,。

（二）加強(qiáng)“家”文化建設(shè),。

將進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范分公司各部門業(yè)務(wù)流程,，完善部門制度,，繼續(xù)明確各科室的崗位職責(zé)，規(guī)范員工行為,，加強(qiáng)企業(yè)“家”文化宣傳力度,，明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎(chǔ)上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度,，使員工對“家文化”的了解更加深入,、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個角落。

（三）繼續(xù)抓安全質(zhì)量生產(chǎn),。

堅持“四到位”即：安全督導(dǎo)責(zé)任到位,。站、隊,、班組的安全員要嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢、專檢”制度,，安檢工程師要在安全生產(chǎn)中起到監(jiān)督作用,。安全培訓(xùn)責(zé)任到位。強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，依據(jù)管段施工情況結(jié)合安全事故案例定期進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高全員的安全生產(chǎn)意識，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為和施工行為,，堅決杜絕“違章指揮,、違章作業(yè),、違反勞動紀(jì)律”的現(xiàn)象，積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,。隱患排查整改到位,。安全領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對下屬施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，要將安全生產(chǎn)檢查工作做到經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化,。安全責(zé)任追究到位,。在強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識過程中，要求項目部現(xiàn)場技術(shù)人員,、安全人員與施工隊共擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎懲辦法》。

總之,，分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領(lǐng)先回饋員工奉獻(xiàn)社會”的經(jīng)營理念,，自強(qiáng)不息，凝心聚力,，抓近謀遠(yuǎn),，做好生產(chǎn)、管理等各項工作,，奮力完成全年工作任務(wù),，切實增強(qiáng)工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性,。

20xx年,，是我們非常期待的一年，我相信在公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,，在混凝土分公司全體員工的共同努力下,，一定能完成更好的成績，我們將齊心協(xié)力,，再創(chuàng)輝煌,。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇三

年底將至，公司的各大部門都需要寫年終工作總結(jié),，年終工作總結(jié)的作用是為了回顧和檢查過去一年的工作情況,，找出不足和可取之處，從而吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),，為來年工作計劃的開展做好準(zhǔn)備!以下是公司各部門年終工作總結(jié),，主要分為技術(shù)部、財務(wù)部和行政人事部三大部門 ，以供各位閱讀和參考,。

時光飛逝,，我于20xx年4月進(jìn)入公司已有八個多月的時間，這段時間里為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術(shù)狀況。通過了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力。

今年,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,，以及其它部門的大力支持下，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,，較好地完成了20xx年公司下達(dá)的年度管理工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

公司工藝技術(shù)在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件，但是缺乏相應(yīng)的流程管理和專人維護(hù),，使得的文件格式不統(tǒng)一,，產(chǎn)品質(zhì)量控制不明確。所以,，我首先從工藝部門管理方面入手，將以往經(jīng)驗與公司實際情況結(jié)合,，于5月份完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊;其次,，建立健全工藝管理制度，包括工藝文件的完整性,、編審,、驗證及評定流程等程序文件的制定實施，明確部門內(nèi)部員工的職責(zé),，使公司的管理制度得到了完善,。在今年，我覺得部門內(nèi)部的溝通工作做得還不夠,，下屬員工的目標(biāo)分解的還不是很明確,，對工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年,，我將帶領(lǐng)部門員工共同克服困難,，排除問題，努力建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,、工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊伍,。

4月底前，完成了工藝技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)體系(工藝文件類別,、編號,、工藝格式標(biāo)準(zhǔn)模板、編制規(guī)范等)的簡歷,，并呈交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施,。

6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝,、銘牌和標(biāo)示工藝,、以及實際產(chǎn)品工藝范例編制，并對技術(shù)中心工程技術(shù)人員做了相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn),，推動了公司jhc,、jhp及l(fā)ng事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時,，重點(diǎn)組織并主導(dǎo)公司關(guān)鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(pqr),編制焊接通用作業(yè)指導(dǎo)書(wps),，范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況，材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,，完全滿足公司現(xiàn)有cng/lng管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗的需要,。

截止到目前，已完成jhp20xx型液壓式cng汽車加氣子站,、jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機(jī)和jlf3408-01000000閥箱式lng泵閥撬等等jhp,、jhc、lng/lcng系列產(chǎn)品樣機(jī)試制階段預(yù)工藝文件編制,。

現(xiàn)在,，我和部門同事一起努力，持續(xù)推動實際生產(chǎn)過程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機(jī)型批量加工工藝的工序細(xì)化和編制工作,。同時,，加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查和監(jiān)督力度，實事求是,，出經(jīng)驗,、找規(guī)律，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,，將工藝文件落實到實處,，力爭明年將工藝工作推向新高。

工藝工作銜接產(chǎn)品設(shè)計,、生產(chǎn)制造,、品質(zhì)控制三個環(huán)節(jié)，是企業(yè)各部門間的`一道技術(shù)橋梁,。所以,，我在日常工作中認(rèn)真仔細(xì)履行cng技術(shù)中心和lng技術(shù)中心產(chǎn)品設(shè)計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責(zé)，確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準(zhǔn)確,。

但是,，在今年下半年，工作過程中發(fā)生一定的紕漏,，對細(xì)節(jié)的地方關(guān)注度不夠,，監(jiān)督管理不到位，造成生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定(例如：南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件),。這也是明年我的工作重點(diǎn)之一,，加強(qiáng)監(jiān)督力度，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,。

按照公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作會議要求,，編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀(jì)律管理規(guī)定,、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產(chǎn)品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,，完成了公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作小組下達(dá)的各項關(guān)于壓力容器制造、壓力管道維修,、改造相關(guān)文件編制和生產(chǎn)過程廢固物處理的工藝要求

在今年,，我和生產(chǎn)制造部門同事一起對部分生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新，最突出的就是自動坡口機(jī)的投入使用,。原先使用手工打磨的平面度嚴(yán)重影響焊接質(zhì)量,，經(jīng)過我們的努力，解決了坡口質(zhì)量問題,，使得焊接質(zhì)量顯著提高,，為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,，優(yōu)化工藝設(shè)計一定程度上可以避免產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的反復(fù)發(fā)生，提高產(chǎn)品質(zhì)量的全過程控制力度,，在20xx年,，工藝優(yōu)化方面做得還不夠細(xì)致，工作方式不夠靈活,，存在很多不足,，這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。

根據(jù)公司內(nèi)部控制工作計劃會議,，按要求已完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊,、焊接控制程序。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇四

新的一年是一個布滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年,，在此我訂立了20xx年度的學(xué)習(xí)和工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

首先我,，我要找一份工作,，把我所學(xué)習(xí)的東西實踐一下，心動不如行動,。

1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神：勤勞、主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，主動適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中,，磨練意志,，增長才能。

2,、愛學(xué)習(xí)：做到每月至少看一本書,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,，同時講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培育自己具有扎實的工作基礎(chǔ),，辯正的思維方法，正確的思想觀點(diǎn),，力求把工作做得更好,，樹立良好形象。

3,、當(dāng)好助手：對上司交待的工作努力完成并做好,，增加責(zé)任感。主動主動的把工作做到點(diǎn)上,，落到實處,。做一個給領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的員工，我將盡我最大的力量,，減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,，完成自己份內(nèi)工作的同時能夠主動關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作,，和同事相互關(guān)心，處理好與領(lǐng)導(dǎo)或同事之間的關(guān)系,，共同維持和諧的.工作環(huán)境,，做到換位思索。

4,、擅長合作,，有團(tuán)隊精神，在我看來,，一個人假如沒有集體感,，那么他將是孤獨(dú)的，是失敗的,，是難以受人敬重的,，由于人們的生活、學(xué)習(xí)乃至工作都離不開集體,，離不開伴侶,，一旦我們脫離了集體就猶如魚兒離開了水，最終只會干枯而死亡,，因此我們必需適應(yīng)集體生活,，并為集體貢獻(xiàn)自己的力氣，為集體爭得榮譽(yù),，不論寒冷酷署,，我都要一如既往的仔細(xì)完成任務(wù)，由于我很享受那種感覺,，那種感覺讓我感到改善,，進(jìn)步，歡樂的感覺,。

5,、禮貌待人，低調(diào)做人,，高調(diào)做事,。想要別人怎么對你，你就要怎么對別人,。熟識公司的規(guī)章制度，公司在不斷的改善,，訂立了新的規(guī)定,，在遵守公司規(guī)定的同時全力協(xié)作。

以上是我對20xx年的總結(jié)及20xx年的方案,，可能很不成熟,，盼望老師指正,。火車跑得快還靠車頭帶,。我盼望得到老師的引導(dǎo)和關(guān)心,，展望20xx年，我會更加努力,，仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,，信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,，加上老師和同學(xué)的關(guān)心，我在新的一年工作中就會更加的精彩,，我要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),。讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧！,！

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇五

20xx年在集團(tuán)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，十堰分公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司和省公司年初安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量工作會議的精神，以年度安全工作目標(biāo)為主線,，層層抓落實,，圍繞“我要安全”和“比學(xué)趕幫超”活動的開展樹立全員安全意識。認(rèn)真推行2+3+5和建立安全拍檔活動在基層班組的開展,，取得了較好的實際效果,，夯實了安全基礎(chǔ)工作，按照集團(tuán)公司和省公司的統(tǒng)一安排,，我們建立了員工職業(yè)衛(wèi)生檔案并且對全公司611名符合職業(yè)病體檢的員工進(jìn)行了職業(yè)病體檢,。順利迎接了集團(tuán)公司的安全設(shè)備大檢查，并取得了好評,，同時從專家提出的意見中認(rèn)真分析查找原因,，積極改進(jìn)，使安全工作的水平得到了提高,。9月初對全市系統(tǒng)加油站進(jìn)行了拉網(wǎng)式巡檢,，了解到偏、遠(yuǎn),、小站的安全現(xiàn)狀并及時作出整改,。

結(jié)合防盜搶工作，對資金及人員安全設(shè)施進(jìn)行完善,。并將檢查過程中暴露出的各類隱患進(jìn)行匯總,，搜集相關(guān)資料上報省公司。按照“平安工地”活動的規(guī)范對新建及施工的加油站進(jìn)行統(tǒng)一要求,，實行平安工地的創(chuàng)建,。向?qū)崿F(xiàn)全年安全數(shù)質(zhì)量工作目標(biāo)又進(jìn)一步,。

（一）落實責(zé)任、強(qiáng)化制度,、以活動促管理,，有效的提升了安全管理。一是層層落實安全管理責(zé)任,，年初,，按照年度工作計劃簽訂了安全環(huán)保責(zé)任書923份，全員簽訂了《hse承諾書》和《銷售企業(yè)安全禁令》,，計量管理人員還簽訂了《計量工作禁令》,，做到了責(zé)任明確，形成了安全管理縱向到底,，橫向到邊,。用嚴(yán)格的考核機(jī)制來促使安全管理工作不缺位；二是扎實開展好“三個活動”,。今年以來,，公司按上級公司的要求，繼續(xù)深化“我要安全”和認(rèn)真開展“比學(xué)趕幫超”以及“2+3+5”和建立安全拍檔的活動,，并借6月安全生產(chǎn)月活動的契機(jī),，號召全員在活動中找不足，在不足中找原因,，并及時改進(jìn),，通過建立安全拍檔來互促互進(jìn)，形成了人人參與活動的氛圍,，有的油庫和加油站還結(jié)合自身的實際,，開展了行之有效的活動。如：白浪油庫根據(jù)油庫安全管理發(fā)展的需要,，開展了“強(qiáng)化制度執(zhí)行,，創(chuàng)學(xué)習(xí)型油庫”活動，使員工不僅在制度執(zhí)行上有了深刻的認(rèn)識,，而且在業(yè)務(wù)技能上得到了較大地提高,；三是堅持定期工作，加大安全檢查考核力度,。今年以來我們堅持以省公司《月度安全環(huán)保定期工作指導(dǎo)意見》為指導(dǎo),，以安全檢查為手段，以月度考核為抓手,，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部安全包干聯(lián)系點(diǎn)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部參加班組活動制度,，堅持定期檢查和暗查相結(jié)合，這不僅進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的安全意識,，而且也進(jìn)一步強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)干部和安全管理人員的責(zé)任,。四是加強(qiáng)各類應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，通過庫站每月不少于一次的應(yīng)急預(yù)案演練及講評,，員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力和自救能力得到加強(qiáng),。五是認(rèn)真做好hse觀察卡實施推進(jìn)工作和油庫儲運(yùn)工技能競賽宣傳和組織工作，成立了競賽組織機(jī)構(gòu),，制定了十堰分公司初賽方案,，并及時將省公司下發(fā)的儲運(yùn)工競賽資料進(jìn)行了分配，已經(jīng)完成了對兩座油庫41名員工的初賽筆試與實操的考試工作,，并選派4名員工參加省公司舉辦的儲運(yùn)工復(fù)賽,。六是認(rèn)真做好隱患排查工作。在搜集片區(qū)上報的第一手隱患資料的前提下,，同時在安全檢查過程中對上報隱患逐一進(jìn)行現(xiàn)場考察,，搜集文字及圖片的資料，對于需要大量工作的嚴(yán)重問題,，也整理形成報告上報給省公司,、市公司。

（二）規(guī)范操作,，細(xì)心維護(hù),，確保設(shè)備完好率100%。

一是堅持對設(shè)備“四定”管理,，嚴(yán)格執(zhí)行誰使用,、誰保養(yǎng)維護(hù)的設(shè)備管理原則，將設(shè)備的管理和保養(yǎng)維護(hù)落實到班組,，落實到崗位,，并形成設(shè)備管理考核機(jī)制；二是堅持日查,、周查和月查的老傳統(tǒng),，把設(shè)備作為重點(diǎn)檢查的內(nèi)容之一，對檢查出的問題要求及時進(jìn)行整改,，并形成問題通知單下發(fā)到受檢單位,，限時整改，堅決杜絕設(shè)備帶病作業(yè),；三是在庫站不折不扣的執(zhí)行《湖北石油庫站“八大件”設(shè)備管理規(guī)定（試行）》,。接到省公司“八大件”管理通知后，及時下發(fā)到各油庫和加油站,，要求仔細(xì)學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會，嚴(yán)格執(zhí)行,，并及時下庫站進(jìn)行檢查督導(dǎo),；四是積極組織發(fā)電機(jī)組操作人員進(jìn)行操作證資格培訓(xùn)工作和安全管理人員的資格證培訓(xùn)工作,，目前81名電工類特種操作資格證和121名安全資格證均已到位；五是完成了雷雨季節(jié)前油庫,、加油站防雷防靜電的檢測工作,；并成立了夏防工作組織機(jī)構(gòu)；冬季來臨之際,，針對冬季工作的特點(diǎn)成立了冬防工作小組,，加強(qiáng)冬日“防凍、防凝,、防火,、防爆、防滑,、防靜電,、防中毒”的工作力度，預(yù)防安全事故的發(fā)生,；六是加大了施工環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管力度,，對施工方人員堅持安全培訓(xùn)教育考試不合格不進(jìn)場；施工安全協(xié)議不簽訂不進(jìn)場,；不進(jìn)行施工危害分析和編制防范措施不進(jìn)場的“三不進(jìn)場施工”原則,，進(jìn)而為創(chuàng)建“平安工地”奠定基礎(chǔ)。七是完善加油站安全設(shè)施,，保證資金及人員的安全,，全面落實防盜搶工作。市公司為全市加油站的油罐計量口配備了防盜鎖,，防止油品從計量口被偷盜,，增加了油站的財產(chǎn)安全系數(shù)。

（三）嚴(yán)把“兩關(guān)”,，確保油品數(shù)質(zhì)量,。

4月7日河南安陽質(zhì)量事故曝光后，我們立即組織庫站相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)舉一反三,，特別是6月13日省公司召開安全數(shù)質(zhì)量會議后,，我們立即傳達(dá)會議精神，加大對油品“兩關(guān)”的監(jiān)督檢查力度：一是把好油品入庫關(guān),，堅持按規(guī)定辦事,，堅

持先化驗合格后再收卸，嚴(yán)密監(jiān)控外采油品,，不能做的項目送到省公司指定的質(zhì)檢室化驗,；上半年共送檢5批次，全部合格；同時要求兩座油庫收卸油品時要做到顆粒歸倉,；二是嚴(yán)把出庫關(guān),，按規(guī)定要求油庫每日對各品種出庫前三車進(jìn)行檢測，特別是加大了對乙醇汽油的檢測力度,，責(zé)成駐庫計量員進(jìn)行監(jiān)督,；三是精心組織完成了油庫加油站國三汽油置換前的清罐作業(yè)工作，安全的對xx1座加油站343個油罐和白浪油庫4個汽油罐的清洗作業(yè),；四是組成專班對于513把加油槍進(jìn)行了自校，確保了加油槍損耗的合理性,；五是完成了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局30%強(qiáng)制油樣的取樣送檢工作,，油庫加油站完成了油品的季度抽檢工作，所抽油品均無質(zhì)量問題,。六是按照省公司下發(fā)的《湖北石油分公司計量工作禁令（試行）》要求,，杜絕無上上崗以及在崗不按規(guī)程操作的情況發(fā)生，保證計量的結(jié)果真實有效,，為公司日常管理把關(guān),。

（四）認(rèn)真開展職業(yè)衛(wèi)生防治工作，保證職工在從業(yè)過程中的健康狀況,。

根據(jù)集團(tuán)公司,、省公司統(tǒng)一部署，十堰公司認(rèn)真開展了職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)工作：一是成立了職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了職業(yè)衛(wèi)生的工作方案,，按要求還建立了職業(yè)衛(wèi)生檔案、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案及職業(yè)健康教育檔案,；二是組織全市系統(tǒng)符合職業(yè)病體檢的員工進(jìn)行了專項職業(yè)病身體檢查,。截止11月初已全部體檢完畢；三是組織了相關(guān)人員到省公司接受培訓(xùn),，同時要

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇六

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績,，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,，懷著一定要成功的信念和敢闖,、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多,、成長最快的一年,，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,，非常感謝公司吳大隊長,、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢,。為了更好的有計劃、有步驟,、有創(chuàng)新,、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把xx年的工作整理,、總結(jié)

20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點(diǎn)的安保工作,。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),，定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,，重視消防工作,，始終堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良好運(yùn)作，同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日,、用兵一時的指導(dǎo)思想,，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對外來人員的登記,、管理,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章,、和職介所合作,、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,，努力補(bǔ)滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊伍,，為公司缺人問題盡自己的一份力量,。

強(qiáng)化隊伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，展我公司保安風(fēng)采,。星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正。稍息,。停止間轉(zhuǎn)法,。敬禮等）。

星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用,。水袋使用,。理論知識）。

星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度,?？蛻粢?guī)定。法律法規(guī)等）,。

通過加強(qiáng)隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),，增強(qiáng)保安隊伍凝聚力和處事能力,，

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果,。

20xx年x月x日早上5：40左右,，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,，所以就沒有查實,，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通,、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出,，杜絕此類事件的發(fā)生,。

20xx年x月x日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

20xx年x月x日x小區(qū)上13人,，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長,，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,，在福永大隊。中隊大力支持下,，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力,，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次,、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,，得到客戶好評,。 12月x日上點(diǎn)以來，在人員非常緊張的情況下,，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,，上點(diǎn)以來在保持本分隊能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）,。

為了讓隊員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),，在鄙陋線不能看電視的情況下,，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視,，把隊員當(dāng)自己家人對待,，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則,、強(qiáng)化思想,，做人用于情、做事用于心,，用心做好每件事對我來說每天都在成長,，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過xx年的工作努力,，我的目標(biāo)分隊長,、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力,。經(jīng)驗,。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,，在今后的工作中我將不斷超越自己,，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細(xì)節(jié)做好,，讓公司放心,，讓客戶放心,，讓隊員上班安心。

我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,，特別是在xx年我的成長是最快的一年,，我堅信。相信是萬能的開始,，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,，讓我們演繹精彩,。

20xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功,，學(xué)歷不等于能力,、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中,、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,，收集客戶資料、電話預(yù)約,、陌生拜訪等,。

20xx年見面談的客戶達(dá)28家（見業(yè)務(wù)報表）。成交5家客戶：共計：成交54人,，達(dá)到了xx年目標(biāo)計劃50人的理想效果,。

我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多,，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備,，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時間、有時幾個月甚至幾年,，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力,。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣,、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,，我堅信客戶和

我們合作我們對他有幫助,，資源整合共享,，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,，光是口頭承諾是不夠的,，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位,、堅持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)更真誠；需要我們與客戶不斷溝通,，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻(xiàn),，xx年我要努力學(xué)習(xí)知識來提升和超越自己,，我要做得更好、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的,，我一定會成功。

1,、合同人數(shù)成交100人,。

2、成交6個護(hù)衛(wèi)點(diǎn),。

3 ,、公司業(yè)務(wù)第一名。

任何事情都是好事,。相信是萬能的開始,。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的,。

新的一年即將到來,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存,，在這激動人心的日子里,，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計劃,，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮,，努力完成xx年的工作目標(biāo),，和公司一起展望美好的未來,。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖,、蒸蒸日上,。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇七

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,，回首20xx,，確實是不平凡的一年，20xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),。感嘆時間的飛逝,，自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長,。由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，全面提升自身的素質(zhì)和才能,。讓我實現(xiàn)自己的夢想,，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝,。

20xx年,，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

1,、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故,；未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故,；未發(fā)生一起誤操作事故,；未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故；博源mmm110kv變電站全年,，未發(fā)生一起停電事故,。供電可靠性100%；因外界原因,，導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次,。

2、全年辦理的變電第一種工作票163份,、第二種工作票382份,、倒閘操作票355份,，合格率達(dá)100%。

1,、加強(qiáng)自我管理：深入現(xiàn)場,、扎實工作，“桃李不言,，下自成蹊”,，“其身正，不令而行,，其身不正,，雖令弗從”，“喊破嗓子,，不如做出樣子”,。做為電儀室負(fù)責(zé)人：我?guī)ь^講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),、講民主,、講科學(xué)、講負(fù)責(zé),。以“五講”為鑒戒,，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行,。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒,。逐漸樹立比思想講風(fēng)格，比協(xié)作講團(tuán)結(jié),，比貢獻(xiàn)講成績,，比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。

努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),，做下屬的貼心人,。經(jīng)常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進(jìn)行講解,，了解設(shè)備運(yùn)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。在生活上視下屬為親人,；下屬婚喪嫁娶，必訪必問,；下屬生病住院,，及時前往探望。樹立良好的形象,，激發(fā)工作人員“甘于清苦,、樂于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性,。

2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,，以達(dá)配置,。

電氣專業(yè)共有：49人，20xx年有1人辭職,，2人請產(chǎn)假,。

用人之長，天下無不用之人,，用人之短,，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)個人技能水平,、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整,。使大家做到在其位謀其政,、不在其位幫其謀，讓大家同心協(xié)力,，各盡所能,。完善工作程序，理順各種關(guān)系,，提高辦事效率,，減少相互扯皮。

3,、思想管理工作

電氣,、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定,，執(zhí)行力較差,。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想,，感覺沒有前途與發(fā)展,，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話,、培養(yǎng),、引導(dǎo),、激勵等方式方法,，幫助其正確認(rèn)識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念,。

把消極的思想改變成積極的思想,。進(jìn)一步將其思想,、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊共同命運(yùn)的思想上。

1,、加強(qiáng)安全運(yùn)行,、檢修工作管理

1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭,。杜絕習(xí)慣性違章是一項長期的,、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,，我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),，大力倡導(dǎo)“零違章，零缺陷,，確保零事故,，防止非停”的安全生產(chǎn)管理理念,。全面加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí),，提高安全意識，聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全,、設(shè)備安全、事故處理等知識講座,；加強(qiáng)對兩票三制,、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,，逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,。

2),、運(yùn)行管理，學(xué)習(xí)中提高：通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,，進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,，干標(biāo)準(zhǔn)活，物品擺放定置化,，設(shè)備管理包機(jī)化,，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。

對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求：必須堅持“應(yīng)修必須,、修必修好”的原則,；設(shè)備維護(hù)、檢修，重點(diǎn)抓,，抓重點(diǎn),，及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查,、維護(hù),、檢修、更換,、試驗,，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù),、設(shè)備巡檢工作力度,，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷，并及時消缺,。規(guī)定每月由各運(yùn)行主操,、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室,、235臺高壓柜,、278臺低壓配電柜、23個變壓器室,、800多臺電動機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查,。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨,、防火,、防凍和防鼠、鳥工作,。

3),、加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,，從勞動紀(jì)律及各項運(yùn)行記錄,、巡視檢查、日常工作著手,，針對工作過程中存在的管理不完善等方面,，組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn)，對存在的記錄不規(guī)范,、違反勞動紀(jì)律等問題進(jìn)行了嚴(yán)格考核,。

4)積極主動配合完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作,。

5)搞好外部環(huán)境,，處好與上級主管部門的關(guān)系,，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和條件，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，與供電部門的友好關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng),。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深,。

2,、大型設(shè)備維護(hù)、新增及技改工作

1),、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,，該工程完工設(shè)備投運(yùn)后(該工程已開工，計劃20xx年停電期間投入運(yùn)行),，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性將增加一倍,。

2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,，組織進(jìn)行返廠吊芯檢修,、更換變壓器油和做大修后投運(yùn)試驗工作。

3),、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗,。

4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜,、蓄電池進(jìn)行更新,。

5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,，20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,，消除了運(yùn)行中存在的安全隱患。

6),、因設(shè)計缺陷,，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,，大修期間全部進(jìn)行了技改,，增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生,。

7),、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級、維護(hù),。

8),、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝、調(diào)試,、投運(yùn)工作,。

1,、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗,，在工作中容易走“彎路”,，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,，專業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高,，對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多，對設(shè)備運(yùn)行情況了解需加強(qiáng)深化,。,。

2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,，年輕工作人員較多,，認(rèn)識不足，觀念膚淺,，部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,，安全意識和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺，沒有上進(jìn)心,，執(zhí)行力差,，事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平，需要在今后工作中努力提高,。

3,、安全、運(yùn)行,、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的`增加,、更新及技改，沒能及時修訂,，需進(jìn)一步完善,，且對工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

4,、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,，但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn)，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,，今后要花大力氣進(jìn)行整改落實,。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備,，我們還需要大力加強(qiáng)管理,，并采取有效措施。

5,、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,，收到實效的少,；培訓(xùn)形式，冰冷死板的多,，靈活多變的少,。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式，改進(jìn)方法,，增強(qiáng)實效性,。

6、電氣,、儀表設(shè)備檢修體制落后,，還停留在故障檢修狀態(tài)下,，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,，設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,，我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù),。

7、備品備件管理不到位,，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,，有時影響檢修進(jìn)度。需健全設(shè)備臺帳,、做好材料計劃和備品備件管理,。

1、全面加強(qiáng)自我管理,，提升自身綜合素質(zhì),，做好自我批評和自我反省。

2,、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作,。

3、加強(qiáng)電氣,、儀表設(shè)備管理工作,，圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo)，提高電氣,、儀表設(shè)備的完好率,，全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。

4,、加強(qiáng)電儀室人員管理工作,，為打造優(yōu)秀團(tuán)隊而奮斗。

5,、全面做好電氣,、儀表運(yùn)行,、檢修及技術(shù)管理；搞好各項培訓(xùn),，抓好重大技術(shù)決策,，搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,。

6,、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳,。

7,、修訂完善的運(yùn)行、維護(hù)檢修規(guī)程,，編制檢修方案,，做到安全運(yùn)行，文明檢修,。

8,、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作,。

9,、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作,。

10,、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作,。

11,、加強(qiáng)用電管理，做好安全用電工作,，做到節(jié)約用電,。

12、加強(qiáng)與其他部室之間的溝通,、協(xié)作,。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇八

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間xxxx年就要過去了,，回顧一年來的工作感受很多,，成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育,、培養(yǎng),、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,。

一年來,，我始終堅持勤懇做事,，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大,，得失不計小,，認(rèn)真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理,，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù),。

可以說xxxx年對xx公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進(jìn)改革,，拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：

目前已完成完成溝槽開挖34km,，焊接各種規(guī)格的主,、枝干管70km，安裝閥門,、補(bǔ)償器200余個,，強(qiáng)度試驗70km,，焊口探傷,、保溫1萬余個，回填土方120萬m,，恢復(fù)路面5,。2萬m，恢復(fù)草坪磚1萬m,，砌筑75個井室,，其中閥門井60個，補(bǔ)償器井15個,。完成二網(wǎng)建設(shè)65km,，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座,，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,，供熱面積達(dá)到152萬m。

xx縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委,、縣政府確定的重要民生工程,。為把這項工程抓好，把好事辦實,，使群眾真正達(dá)到溫暖,，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。

在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手,，其一就是原材料質(zhì)量的控制,；其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制,。

（一）原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)

首先，在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng),，制作工藝水平先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任,；通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家；其次,，對于進(jìn)入現(xiàn)場的管材,、補(bǔ)償器、閥門,、彎頭,、三通、保溫,、防腐,、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

比如,，對于管材,。我們要求現(xiàn)場材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi),、外壁銹蝕情況,，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（gb/t9711—20xx），且具有制造廠的產(chǎn)品證書,，證書中所缺項目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗,；對于補(bǔ)償器、閥門,、彎頭,、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器,、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān),。

（二）施工過程質(zhì)量控制

1,、測量放線的質(zhì)量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩,、補(bǔ)償器位臵后,，要進(jìn)行復(fù)測，其誤差符要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時,，要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商,，在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭，必要時以防集氣,，在高點(diǎn)加裝放氣閥,，低點(diǎn)設(shè)臵泄水閥。同時,，要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙控制管道的高程,，每道工序如驗槽、填基礎(chǔ)砂墊層,、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測量,，確保施工質(zhì)量。

2,、溝槽開挖的質(zhì)量控制

在溝槽開挖前,，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露?。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質(zhì)量,，做到開槽斷面合理,。

另外，今年入夏以來雨水較往年偏多,，在施工時,，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂,，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,，用水泵進(jìn)行抽水,，溝槽見底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進(jìn)行測量檢驗,，防止超挖,。

3、砂層回填的質(zhì)量控制

槽底砂墊層的質(zhì)量控制,，首先要控制砂的質(zhì)量,，砂料應(yīng)干濕度適中，粒徑均勻,，不含淤泥結(jié)塊,，其次，嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程,，在回填前要復(fù)核槽底的密實度和槽底標(biāo)高,，當(dāng)確認(rèn)無誤后,，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實,。

管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,，胸腔回填時，要兩側(cè)同時回填,，以防止管道中心線偏移,，回填要求分層夯實，人工夯實每層200至250毫米,，機(jī)械夯實每層250至300毫米,，回填密實度要符合設(shè)計規(guī)定。

4,、砂層以上回填土的質(zhì)量控制

嚴(yán)格控制回填土土質(zhì),。回填土中不得含有碎磚,、石塊,、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近含水量為宜,。還土前,，應(yīng)對所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗，測出其含水量和干密度,?；靥顣r槽內(nèi)應(yīng)無積水，不得回填淤泥,、腐殖土,、凍土及有機(jī)物。

5,、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制

在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實度及高程進(jìn)行復(fù)檢,，當(dāng)符合設(shè)計要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi),，穩(wěn)起穩(wěn)放,，嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi)，接口時,，管口要找正,，保持同心。

在直管段設(shè)臵補(bǔ)償器的距離和補(bǔ)償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計要求,，在靠近補(bǔ)償器的兩端,，至少應(yīng)各設(shè)有一個導(dǎo)向支座，當(dāng)安裝時的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時，應(yīng)對補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸,，拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定,，在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,，當(dāng)垂直安裝時應(yīng)臵于上部,，補(bǔ)償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補(bǔ)償器軸線相吻合,，不得有偏斜，補(bǔ)償器的臨時固定裝臵在管道安裝,、試壓、保溫完畢后,，應(yīng)將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮,。

閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直,，緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊,，以防壓力不平,，影響安裝質(zhì)量,，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,，傾角應(yīng)避開死區(qū)，左右不小于30度,。

6、管道焊接質(zhì)量

xx縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用q235b螺旋焊管,，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底,，電弧焊照面，焊條采用e4315,，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗,。

為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管,，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),，做好防水保護(hù)，嚴(yán)禁保溫層受潮,。施工間斷時，管口應(yīng)用堵板封閉,，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能，管道穿過墻壁處,，應(yīng)安裝套管,。

7,、功能性試驗的質(zhì)量控制

供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗應(yīng)有業(yè)主,、施工單位、監(jiān)理單位,、以及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,，試驗合格才能進(jìn)行回填土,。

試驗前應(yīng)在試驗管段高端裝好放氣閥,，低端裝好排水閥,，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量,，為防止補(bǔ)償器試壓時受力變形,，應(yīng)在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,，之后方可充水,。

當(dāng)水充滿后,，首先進(jìn)行強(qiáng)度試驗，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計壓力的1,。5倍,，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,，檢查無滲漏,、無壓力降后降至設(shè)計壓力,，在設(shè)計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏,、無異常聲響、無壓力降為合格,；其次,，進(jìn)行嚴(yán)密性試驗,，嚴(yán)密性試驗壓力為設(shè)計壓力的1。25倍且不小于0,。6mpa,，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格,。

1.測量放射線：

有放線沒監(jiān)管,，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方,、設(shè)計院,、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向,，沒有對高程進(jìn)行測量復(fù)合,。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工,，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工,，造成折角應(yīng)力集中,，很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖：

2.溝槽施工不規(guī)范

①障礙物未探明,；②支護(hù)不到位,；③積水,；④不設(shè)工作坑；⑤不設(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水,、電、氣,、熱及通訊設(shè)施中斷,；塌方；安全事故,；管道受損,；地面沉降。

3.回填密實度不夠

回填土未按規(guī)范要求分層夯實,；回填土不過篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除,；管道局部受損影響使用壽命,；密實度達(dá)不到要求；回填部位塌陷造成危險,。

4.保溫管運(yùn)輸、吊裝,、存放不符合要求

5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán),；端口封堵方式不當(dāng)。

產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹,；泥土,、石塊、雨水,、泥漿或小動物進(jìn)入管道影響后期使用,。目前供熱運(yùn)行過程中確實存在水質(zhì)硬度偏大，要求是小于等于6mg/l,，但是目前實際大于6mg/l,，電廠正在補(bǔ)充軟化新水。

6.沒有嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工,，具體表現(xiàn)有幾個方面,，

一是由于工期緊張,，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,，可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水,；二是在分支管路上沒有設(shè)臵閥門井，不利于調(diào)節(jié)控制和維修,。例如,；20xx年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水,，及時關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),，事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個小時。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時地里條件所限,，沒有增設(shè)閥門井的例子,。

（三）安全方面：

1.施工圍檔設(shè)臵：

①不符合要求（達(dá)不到封閉、美觀,、整齊,、穩(wěn)定、堅固耐用）,；②圍檔設(shè)臵隨意（消防隊門口不設(shè)臵圍檔,；新建南路人民醫(yī)院設(shè)臵成柵欄式；榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達(dá)90公分,；材質(zhì)不統(tǒng)一,，有木板的、鐵皮的,；安裝方式雜亂多樣,，有三角架的、有路面打眼的,、有用警戒線,，有用鋼管的，有垂直的,，也有傾斜的等）③拆除不及時不完整,。

2.警示標(biāo)志不齊全，河道施工汛期存在安全隱患

①一標(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象②西小河,、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進(jìn)行及時清運(yùn)引影響河道防洪③河道恢復(fù)不及時,。

一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié)，絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈用橡膠和石棉墊片,，必須使用鋼墊,，網(wǎng)管道中的閥門井必須設(shè)臵副井,，且泄水口必須引至副井。

二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè),、社區(qū),、村委做好協(xié)調(diào)工作，安排合理工期,，因處鬧市區(qū)施工，必須要求設(shè)臵安全圍擋,，嚴(yán)防安全事故發(fā)生,，要求設(shè)計人員現(xiàn)場勘查地形，征求周圍群眾意見,，設(shè)計合理施工路線,，減少因設(shè)計單位不進(jìn)行實地調(diào)查進(jìn)行的圖紙設(shè)計與實際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進(jìn)行施工,，不得私自改線,，不得偷工減料。

沖洗和試運(yùn)行工作要提前開始,，沖洗要徹底,，以今年運(yùn)行結(jié)果可以看出試運(yùn)行前的沖洗工作還不夠到位，導(dǎo)致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞,。

換熱站建設(shè)也需要加強(qiáng)對設(shè)計單位的實地勘察要求,，今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機(jī)組不符的情況，臨時設(shè)計變更過多,，導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重,。

成績只能代表過去，奮斗才能成就未來,。今后的工作中,，我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，針對今年工作中存在的問題，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗,，爭取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。

干中學(xué),，學(xué)中干,。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作動力為牽引,，依托工作崗位,，學(xué)習(xí)提高,，通過觀察，摸索,，查閱資料和實踐鍛煉,，更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問書本,，問同事,，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn),，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

在新的起點(diǎn)上，面對新任務(wù),，開創(chuàng)新局面,，實現(xiàn)新的跨越。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇九

xx年,，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位班子成員的信任和支持下，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃,、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,，圓滿完成了xx年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,，現(xiàn)就xx年1月—12月的學(xué)習(xí)情況,、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下：

xx年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了企業(yè)管理,、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程,、規(guī)定的知識,。

在自我學(xué)習(xí)的同時，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí),、安全工作規(guī)程考試,、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn),、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn),、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,。

學(xué)有所得,，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記，撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,，結(jié)合分管工作,，實踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,，提高了工作效率和執(zhí)行力。

我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,，聯(lián)系多經(jīng)工作,。回憶一年來,，具體工作如下：

（一）電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織,、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》,、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程（冰災(zāi)加固段）可行性研究報告,。圓滿完成xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目,、xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作,。

（二）電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn),。

認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開xx年電網(wǎng)建設(shè)工作會,，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作，取得各級,、各部門的極大支持,。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門,、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,。落實施工計劃和管理責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程,。

xx年,，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目（投資3852萬元）,、xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目（投資819萬元）,、xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目（投資1998萬元）。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、119個行政村、222個自然村,，共計307個工程項目,，工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺,，容量27785kva，“一戶一表”6892戶,。

在工程實施前期,，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘,、大海,、礦山、雨碌,、魯納,、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào),。工程實施中,，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理,，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),，確保按時、按質(zhì),、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù),。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于xx年11月29日提前完成了xx縣xx年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,，新建10千伏線路177.29千米,，400伏/220伏線路245.28千米,，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶,，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止xx年12月15日,，完成了xx縣xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%,。

加快電網(wǎng)建設(shè)改造步伐。嚴(yán)格落實工程建設(shè)計劃,，完善工程建設(shè)機(jī)構(gòu),、制度和管理流程，著力提升電網(wǎng)建設(shè)管理水平,，強(qiáng)化工程安全,、進(jìn)度與質(zhì)量管控。大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造升級,，加強(qiáng)工程項目全過程管理,，爭取在今年3月底，完成xx縣xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造（增補(bǔ)）工程,、xx縣xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程,；在今年6月前，按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程,。

以上是一年來的工作總結(jié)，雖然在公司領(lǐng)班班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門,、單位的大力支持配合下圓滿完成了各項任務(wù)，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和分管工作的要求還有很大的差距,，在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路,、科學(xué)的方法。以后自己將更加注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和工作能力,，盡責(zé)盡力做好分管工作，更好地適應(yīng)公司發(fā)展的要求,。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇十

20xx年,，xx物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,，精細(xì)化管理全局,，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,，緊密關(guān)注市場動態(tài),；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項目績效獎勵制度,；切實改善員工工作環(huán)境,。全體員工同心同德、群策群力,，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下：

一年來,，物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng),，克服了眾多困難,，廣開營銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本,，確保利潤最大化,，實現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長50.99%,，完成總進(jìn)度的51.68%,，實現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標(biāo)的52.5%,；圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),，實現(xiàn)“時間過半，收入過半,，利潤過半”的目標(biāo),。

1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

xx項目完成收入432076.9元,，占總收入的35.58%,。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達(dá)成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測，xx零售點(diǎn)布局,，配送線路設(shè)計等前期工作,。

2、改變營銷策略

xx收入777837.38元,，占總收入的64.04%,；xx營業(yè)部收入2896元；xx營業(yè)部收入1725元,。物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶；動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,，“三管齊下”的營銷策略,。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx,、xx,、xx、xx,、xx等大客戶,。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎勵政策,，動員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階,。

3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為,，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等,，目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向,，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo),。

4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過xx地理優(yōu)勢,，發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅xx對外貿(mào)易。

認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備,，節(jié)約成本,，積極營銷。

針對這一發(fā)展思路,，物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。

2,、維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、嚴(yán)懲不良化”。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標(biāo)客戶,。

4,、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場,、勇闖高峰,。

公司年終工作總結(jié)精華 公司年終工作總結(jié)篇十一

國際金融危機(jī)爆發(fā)后，中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊,。如今一年過去,，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,，還彌補(bǔ)了自身的軟肋,。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分，對中國經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn),。當(dāng)前,，中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景,。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,，當(dāng)前，我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,，競爭日益加劇,，全面提升服務(wù)水平、營銷能力,、強(qiáng)化企業(yè)形象,、提高美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)共識,。

我們xxx保險公司以保險市場規(guī)模,、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。xx保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,，進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考,。20xx年,，xxx保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展，公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),，各項工作均順利發(fā)展,。結(jié)合今年工作實際，將公司本年度工作總結(jié)如下：

今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,，但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險,、穩(wěn)健經(jīng)營,，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，公司強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

（一）加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理

為了使xx保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《xxx保險公司員工規(guī)范管理條例》,，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法,，使其真正貫徹到行動中去,，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：

1,、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù)，公司制定各個部門的`周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個部門合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè),。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，公司通過多次組織動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織公司員工學(xué)知識,、找經(jīng)驗,，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、推銷技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司今年的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

（二）公司工作業(yè)績

今年，壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，加上受到全球性金融危機(jī)的影響,，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下,，公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升,。更為難得的是,，公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效,、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力,、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,。

1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù)，公司在年初計劃工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長,，保費(fèi)收入達(dá)xxx億元，同比增長xxx%,；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入xxx億元,，增速超過xx%，均領(lǐng)先市場平均水平,。從各渠道來看,，個險期繳保費(fèi)增速達(dá)xxx%，增速遠(yuǎn)高于市場,。今年,，個人保險保費(fèi)近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元,，市場份額xxx%，保持占比第一地位,；法人短險實現(xiàn)保費(fèi)xxx億元,，同比增長xxx%，月均平臺突破xxxx萬元,。

2,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平

隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到xx%，總體期繳占比達(dá)xx%,，新契約期繳占比超過xx%,，均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中,，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比xx%,，遠(yuǎn)高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯,。

3,、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績效不斷提升

公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一,。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升,，個險各項人力指標(biāo)增幅均超過40%,，創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增長尤為明顯,，增幅超過48%,，績優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個百分點(diǎn),。同時,，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達(dá)到25%,，較去年同期上升6%,。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。

（三）認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,，做好車貸逾期清收,，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強(qiáng),，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),，保持較快的發(fā)展速度,，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格控制高風(fēng)險,、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起,，從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力,，使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。

今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,，為了更好地將清欠工作落到實處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé),，制定了《汽車消貸清欠工作制度》,，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,，對責(zé)任人實行獎罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,，規(guī)范催欠清收的工作流程,，積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作,，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

（一）工作不足

目前存在的幾個主要問題,。一是理賠難的問題,，包括理賠流程尚需加快步伐,、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn),；二是銷售誤導(dǎo)的問題,，營業(yè)員夸大保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除,、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性,、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。

（二）解決辦法

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,，二要打造一流的員工隊伍，更好地服務(wù)于公司,，三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,，全面落實“兩個服務(wù)承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容,，四要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。