總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇一

20xx年x月至x月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴格根據(jù)公司要求,，工裝上崗，熱忱對待每一位來訪客戶,，并指引到相關辦公室,，為領導供應了便利,，也為客戶供應了便利。一年來,，共計接待用戶達xx人次左右。

1,、外部會議接待

參加接待了xx全省財務會議,、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議,、全省xx經(jīng)營部工作會議,、xx分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中,，嚴格根據(jù)會議需求高標準布置會場,，主動協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務,，在這個過程中,，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關學問,，積累了許多的閱歷,。

2、內部會議管理

根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,，以免造成會議沖突,，并留意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員供應更好的服務。一年來,，共支配內部會議500次以上,。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，根據(jù)通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn),；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約,，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面,，嚴格根據(jù)公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,。一年來,，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入20余份,。

20xx年x月,，因部門人員變動，我被調至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至x月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到看法熱忱,，嚴格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,，做到準時上傳下達,，不延時，不誤事,。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，準時聯(lián)系修理網(wǎng)點，進行電腦維護與修理,，與其加強溝通,，并要求為我們供應備用機，以免耽擱正常工作,。

在完成本職工作的同時,，仔細完成領導交辦的`隨機工作，并主動參與公司組織的各項活動,，幫助領導同事籌備了首屆職工運動會,；在xx誠信演講活動中獲得第一名,；xx誠信演講競賽獲三等獎，目前正在主動籌備20xx年的文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

在工作中主動性不足,，與領導溝通較少,，遇事考慮不夠周全、不夠細致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準時抓住公司信息亮點,，導致信息數(shù)量和質量不高,，影響公司在全省的信息排名。

1,、加強自身學習,，結合綜合部實際，多從詳情考慮,，緊跟領導意圖,，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難,；

2,、主動學習其他單位、酒店等會議接待閱歷,，提高接待水平,，提升公司形象；

3,、做好工會工作,，推出有意義的活動，加強溝通溝通,，并將“工會送暖和”活動連續(xù)開展下去,；

4、加強食堂管理工作,，進行市場調查,，加大費用管控力度，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20xx年即將過去，布滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結閱歷,，克服不足，加強學習,，為公司的進展壯大貢獻自己的綿薄之力,。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇二

混凝土分公司于20xx年3月18日成立，一年來,，在公司的正確領導及兄弟單位的大力支持下,，緊緊圍繞公司制定的各項目標任務，全體員工以嶄新的面貌以及積極的團隊精神,，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項工作都有條不紊的進行，現(xiàn)將工作總結如下：

（一）分公司整體運營良好,，完成各項指標,。

20xx年，混凝土分公司主要任務集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸,、臨白項目部混凝土加工運輸及預制,、寧西二線項目部彈性支撐塊預制。截止20xx年12月30日,，寧西二線預制廠工作已基本完成,，臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在,。

（二）建章立制,，保障各項工作有章可循。

依據(jù)公司的有關文件規(guī)定,，結合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運輸,、泵送設備經(jīng)營管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊管理辦法實施細則》,、《混凝土分公司拌合設備按,、拆、維修專業(yè)化隊伍管理辦法》等各項實施細則,，并按照文件規(guī)定進行了嚴格執(zhí)行,，把制度落到實處，從而保障了工作有章可循,，有據(jù)可依,，有理可講，增強和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性,。

（三）安全教育工作常抓不懈,。

1、為加強施工工程中的安全質量管理,，有效地預防和減少安全質量事故的發(fā)生,，結合國家有關安全質量管理法律,、法規(guī)和集團公司、公司安全質量管理的有關要求,，制度了混凝土分公司安全質量管理辦法,。

2、分公司成立了以經(jīng)理為組長,，副經(jīng)理,、項目總工程師為副組長，分公司相關職能部門,、安全工程師,、站、隊負責人,、技術負責人及安全員為組員的安全領導小組,。安檢工程師負責日常的安全工作的落實，督促員工按有關規(guī)定進行生產(chǎn),，分公司相關職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作,，同時在站,、隊,、班組都設兼職安全員。

3,、明確安全生產(chǎn)教育,、培訓和安全生產(chǎn)檢查制度。堅持強化安全生產(chǎn)教育,、培訓工作,，去年組織臨白、陽安二線員工學習攪拌站安全操作,，進行全員安全教育閉卷考試,，通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等,，在員工中樹立“安全第一,、預防為主”的指導思想，從而增強安全意識,。同時,，明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度，每周由安全工程師組織站,、隊施工安全領導小組對各辦公室,、宿舍及施工現(xiàn)場進行全面的安全檢查，查找存在的問題,，做好記錄,，建立登記,、整改、消項制度,，把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)中去,，實實在在的做好安全工作。

（四）圍繞中心,，服務大局,，后勤工作卓有成效。

制度建設方面,，先后制定了《車輛管理制度》,、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓管理辦法》等多項管理制度,，使公司的發(fā)展建立在有章可循,、有法可依的基礎上。

為了規(guī)范分公司人員培訓工作,，提高分公司人員素質,，促進分公司管理水平和經(jīng)濟效益的提高，根據(jù)項目生產(chǎn)經(jīng)營目標需要,，結合施工特點,、重點、難點,，重點對施工技術,、安全、質量,、物資設備管理等內容進行培訓,。同時，規(guī)范食堂管理,，健全各項規(guī)章制度,，專人管理，保障職工吃飽,、吃好,，保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯?！拔逡弧甭?lián)合租賃,、鋼結構分公司組織拔河比賽，增進友誼,；中秋佳節(jié),，給施工一線的員工送月餅、員工聚餐，使員工感受到集體大家庭的溫暖,，從而鼓舞員工士氣,、提升員工素質，改善員工工作生活條件,，促進項目管理水平,。

（一）追求項目管理精細化。

依據(jù)《中鐵七局集團項目精細化管理手冊》中工程項目標準化管理體系制度,，建立健全“以責任成本為核心”的項目預算管理,，進一步規(guī)范管理行為、優(yōu)化管理手段,，實現(xiàn)項目管理標準化與信息化的結合,，強化全員、全過程的成本管控,，堵塞效益流失的漏洞,。

（二）加強“家”文化建設。

將進一步細化,、規(guī)范分公司各部門業(yè)務流程,，完善部門制度，繼續(xù)明確各科室的崗位職責,，規(guī)范員工行為,，加強企業(yè)“家”文化宣傳力度，明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎上,、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度,，使員工對“家文化”的了解更加深入,、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個角落,。

（三）繼續(xù)抓安全質量生產(chǎn)。

堅持“四到位”即：安全督導責任到位,。站,、隊、班組的安全員要嚴格執(zhí)行“自檢,、互檢,、專檢”制度，安檢工程師要在安全生產(chǎn)中起到監(jiān)督作用,。安全培訓責任到位,。強化安全生產(chǎn)教育培訓，依據(jù)管段施工情況結合安全事故案例定期進行安全教育學習,，進一步提高全員的安全生產(chǎn)意識,，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為和施工行為，堅決杜絕“違章指揮、違章作業(yè),、違反勞動紀律”的現(xiàn)象,，積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。隱患排查整改到位,。安全領導小組要定期對下屬施工現(xiàn)場進行檢查,，要將安全生產(chǎn)檢查工作做到經(jīng)常化,、制度化,、規(guī)范化。安全責任追究到位,。在強化全員安全生產(chǎn)意識過程中,，要求項目部現(xiàn)場技術人員、安全人員與施工隊共擔責任和風險,，嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎懲辦法》,。

總之，分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領先回饋員工奉獻社會”的經(jīng)營理念,，自強不息,，凝心聚力，抓近謀遠,，做好生產(chǎn),、管理等各項工作，奮力完成全年工作任務,，切實增強工作的主動性,、前瞻性和創(chuàng)造性。

20xx年,，是我們非常期待的一年,，我相信在公司的正確決策和領導下，在混凝土分公司全體員工的共同努力下,，一定能完成更好的成績,，我們將齊心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌,。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇三

年底將至,，公司的各大部門都需要寫年終工作總結，年終工作總結的作用是為了回顧和檢查過去一年的工作情況,，找出不足和可取之處,，從而吸取經(jīng)驗和教訓，為來年工作計劃的開展做好準備!以下是公司各部門年終工作總結,，主要分為技術部,、財務部和行政人事部三大部門 ，以供各位閱讀和參考。

時光飛逝,，我于20xx年4月進入公司已有八個多月的時間,，這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊,，我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術狀況,。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。

今年，在公司各位領導的關心和強有力的領導下,，以及其它部門的大力支持下,，個人在20xx年度取得了不小的進步，較好地完成了20xx年公司下達的年度管理工作目標?，F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件，但是缺乏相應的流程管理和專人維護,，使得的文件格式不統(tǒng)一,，產(chǎn)品質量控制不明確。所以,，我首先從工藝部門管理方面入手,，將以往經(jīng)驗與公司實際情況結合，于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,，建立健全工藝管理制度,，包括工藝文件的完整性,、編審,、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,，明確部門內部員工的職責，使公司的管理制度得到了完善,。在今年，我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,，下屬員工的目標分解的還不是很明確,，對工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年，我將帶領部門員工共同克服困難,，排除問題,，努力建設一支逐步適應企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強的專業(yè)技術隊伍,。

4月底前,，完成了工藝技術規(guī)范、工藝標準體系(工藝文件類別,、編號,、工藝格式標準模板、編制規(guī)范等)的簡歷,，并呈交公司領導批準后實施,。

6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝,、銘牌和標示工藝,、以及實際產(chǎn)品工藝范例編制，并對技術中心工程技術人員做了相應的內部培訓,，推動了公司jhc,、jhp及l(fā)ng事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時,，重點組織并主導公司關鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(pqr),編制焊接通用作業(yè)指導書(wps),，范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況，材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,，完全滿足公司現(xiàn)有cng/lng管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗的需要,。

截止到目前，已完成jhp20xx型液壓式cng汽車加氣子站,、jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機和jlf3408-01000000閥箱式lng泵閥撬等等jhp,、jhc、lng/lcng系列產(chǎn)品樣機試制階段預工藝文件編制,。

現(xiàn)在,，我和部門同事一起努力，持續(xù)推動實際生產(chǎn)過程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作,。同時,，加強工藝紀律檢查和監(jiān)督力度，實事求是,，出經(jīng)驗,、找規(guī)律，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應該犯的錯誤,，將工藝文件落實到實處,，力爭明年將工藝工作推向新高,。

工藝工作銜接產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造,、品質控制三個環(huán)節(jié),，是企業(yè)各部門間的`一道技術橋梁。所以,，我在日常工作中認真仔細履行cng技術中心和lng技術中心產(chǎn)品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,，確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準確,。

但是,，在今年下半年，工作過程中發(fā)生一定的紕漏,，對細節(jié)的地方關注度不夠,，監(jiān)督管理不到位，造成生產(chǎn)質量不穩(wěn)定(例如：南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件),。這也是明年我的工作重點之一,，加強監(jiān)督力度，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應該犯的錯誤,。

按照公司特種設備資質取證工作會議要求,，編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀律管理規(guī)定,、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產(chǎn)品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,，完成了公司特種設備資質取證工作小組下達的各項關于壓力容器制造、壓力管道維修,、改造相關文件編制和生產(chǎn)過程廢固物處理的工藝要求

在今年,，我和生產(chǎn)制造部門同事一起對部分生產(chǎn)工藝進行革新，最突出的就是自動坡口機的投入使用,。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量,，經(jīng)過我們的努力，解決了坡口質量問題,，使得焊接質量顯著提高,，為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,，優(yōu)化工藝設計一定程度上可以避免產(chǎn)品質量缺陷的反復發(fā)生,，提高產(chǎn)品質量的全過程控制力度，在20xx年,，工藝優(yōu)化方面做得還不夠細致,，工作方式不夠靈活，存在很多不足,，這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一,。

根據(jù)公司內部控制工作計劃會議，按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊,、焊接控制程序,。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇四

新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,，在此我訂立了20xx年度的學習和工作方案,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

首先我,，我要找一份工作,，把我所學習的東西實踐一下，心動不如行動,。

1,、發(fā)揚吃苦耐勞的精神：勤勞、主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，主動適應各種環(huán)境，在繁重的工作中,，磨練意志,，增長才能。

2,、愛學習：做到每月至少看一本書,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息,，同時講究學習方法,，端正學習看法，提高學習效率,，努力培育自己具有扎實的工作基礎,，辯正的思維方法，正確的思想觀點,，力求把工作做得更好,，樹立良好形象。

3,、當好助手：對上司交待的工作努力完成并做好,，增加責任感,。主動主動的把工作做到點上，落到實處,。做一個給領導結果的員工,，我將盡我最大的力量，減輕領導的壓力,，完成自己份內工作的同時能夠主動關心領導或同事分擔一些工作,，和同事相互關心，處理好與領導或同事之間的關系,，共同維持和諧的.工作環(huán)境,，做到換位思索。

4,、擅長合作,，有團隊精神，在我看來,，一個人假如沒有集體感,，那么他將是孤獨的,，是失敗的，是難以受人敬重的，由于人們的生活,、學習乃至工作都離不開集體,，離不開伴侶,，一旦我們脫離了集體就猶如魚兒離開了水,，最終只會干枯而死亡，因此我們必需適應集體生活,，并為集體貢獻自己的力氣,，為集體爭得榮譽，不論寒冷酷署,，我都要一如既往的仔細完成任務,，由于我很享受那種感覺，那種感覺讓我感到改善,，進步,，歡樂的感覺。

5,、禮貌待人,，低調做人，高調做事,。想要別人怎么對你,，你就要怎么對別人。熟識公司的規(guī)章制度，公司在不斷的改善,，訂立了新的規(guī)定,，在遵守公司規(guī)定的同時全力協(xié)作。

以上是我對20xx年的總結及20xx年的方案,，可能很不成熟,，盼望老師指正,?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶。我盼望得到老師的引導和關心,，展望20xx年,，我會更加努力，仔細負責的去對待每一項工作,，信任自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,，加上老師和同學的關心,，我在新的一年工作中就會更加的精彩，我要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),。讓暴風雨來得更猛烈些吧?。?/p>

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇五

20xx年在集團公司和省公司的正確領導下,，十堰分公司認真貫徹集團公司和省公司年初安全環(huán)保數(shù)質量工作會議的精神,，以年度安全工作目標為主線，層層抓落實,，圍繞“我要安全”和“比學趕幫超”活動的開展樹立全員安全意識,。認真推行2+3+5和建立安全拍檔活動在基層班組的開展，取得了較好的實際效果,，夯實了安全基礎工作,，按照集團公司和省公司的統(tǒng)一安排，我們建立了員工職業(yè)衛(wèi)生檔案并且對全公司611名符合職業(yè)病體檢的員工進行了職業(yè)病體檢,。順利迎接了集團公司的安全設備大檢查,，并取得了好評，同時從專家提出的意見中認真分析查找原因,，積極改進,，使安全工作的水平得到了提高。9月初對全市系統(tǒng)加油站進行了拉網(wǎng)式巡檢,，了解到偏,、遠、小站的安全現(xiàn)狀并及時作出整改,。

結合防盜搶工作,，對資金及人員安全設施進行完善,。并將檢查過程中暴露出的各類隱患進行匯總，搜集相關資料上報省公司,。按照“平安工地”活動的規(guī)范對新建及施工的加油站進行統(tǒng)一要求,，實行平安工地的創(chuàng)建。向實現(xiàn)全年安全數(shù)質量工作目標又進一步,。

（一）落實責任,、強化制度、以活動促管理,，有效的提升了安全管理,。一是層層落實安全管理責任，年初,，按照年度工作計劃簽訂了安全環(huán)保責任書923份,，全員簽訂了《hse承諾書》和《銷售企業(yè)安全禁令》，計量管理人員還簽訂了《計量工作禁令》,，做到了責任明確,，形成了安全管理縱向到底，橫向到邊,。用嚴格的考核機制來促使安全管理工作不缺位,；二是扎實開展好“三個活動”。今年以來,，公司按上級公司的要求,，繼續(xù)深化“我要安全”和認真開展“比學趕幫超”以及“2+3+5”和建立安全拍檔的活動，并借6月安全生產(chǎn)月活動的契機,，號召全員在活動中找不足,，在不足中找原因，并及時改進,，通過建立安全拍檔來互促互進,，形成了人人參與活動的氛圍，有的油庫和加油站還結合自身的實際,，開展了行之有效的活動,。如：白浪油庫根據(jù)油庫安全管理發(fā)展的需要，開展了“強化制度執(zhí)行,，創(chuàng)學習型油庫”活動,，使員工不僅在制度執(zhí)行上有了深刻的認識，而且在業(yè)務技能上得到了較大地提高,；三是堅持定期工作,，加大安全檢查考核力度,。今年以來我們堅持以省公司《月度安全環(huán)保定期工作指導意見》為指導，以安全檢查為手段，以月度考核為抓手，堅持領導干部安全包干聯(lián)系點制度和領導干部參加班組活動制度，堅持定期檢查和暗查相結合，這不僅進一步增強了全員的安全意識,，而且也進一步強化了各級領導干部和安全管理人員的責任,。四是加強各類應急預案的完善和演練，通過庫站每月不少于一次的應急預案演練及講評，員工應對突發(fā)事件的應變處理能力和自救能力得到加強,。五是認真做好hse觀察卡實施推進工作和油庫儲運工技能競賽宣傳和組織工作,，成立了競賽組織機構,，制定了十堰分公司初賽方案，并及時將省公司下發(fā)的儲運工競賽資料進行了分配,，已經(jīng)完成了對兩座油庫41名員工的初賽筆試與實操的考試工作,，并選派4名員工參加省公司舉辦的儲運工復賽,。六是認真做好隱患排查工作。在搜集片區(qū)上報的第一手隱患資料的前提下,，同時在安全檢查過程中對上報隱患逐一進行現(xiàn)場考察,，搜集文字及圖片的資料,，對于需要大量工作的嚴重問題,，也整理形成報告上報給省公司、市公司,。

（二）規(guī)范操作,，細心維護,，確保設備完好率100%,。

一是堅持對設備“四定”管理,，嚴格執(zhí)行誰使用,、誰保養(yǎng)維護的設備管理原則,，將設備的管理和保養(yǎng)維護落實到班組,，落實到崗位，并形成設備管理考核機制,；二是堅持日查,、周查和月查的老傳統(tǒng)，把設備作為重點檢查的內容之一,，對檢查出的問題要求及時進行整改,，并形成問題通知單下發(fā)到受檢單位，限時整改,，堅決杜絕設備帶病作業(yè),；三是在庫站不折不扣的執(zhí)行《湖北石油庫站“八大件”設備管理規(guī)定（試行）》。接到省公司“八大件”管理通知后,，及時下發(fā)到各油庫和加油站,，要求仔細學習，認真領會,，嚴格執(zhí)行,，并及時下庫站進行檢查督導；四是積極組織發(fā)電機組操作人員進行操作證資格培訓工作和安全管理人員的資格證培訓工作,，目前81名電工類特種操作資格證和121名安全資格證均已到位,；五是完成了雷雨季節(jié)前油庫,、加油站防雷防靜電的檢測工作；并成立了夏防工作組織機構,；冬季來臨之際,，針對冬季工作的特點成立了冬防工作小組，加強冬日“防凍,、防凝,、防火、防爆,、防滑,、防靜電、防中毒”的工作力度,，預防安全事故的發(fā)生,；六是加大了施工環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管力度，對施工方人員堅持安全培訓教育考試不合格不進場,；施工安全協(xié)議不簽訂不進場,；不進行施工危害分析和編制防范措施不進場的“三不進場施工”原則，進而為創(chuàng)建“平安工地”奠定基礎,。七是完善加油站安全設施,，保證資金及人員的安全，全面落實防盜搶工作,。市公司為全市加油站的油罐計量口配備了防盜鎖,，防止油品從計量口被偷盜，增加了油站的財產(chǎn)安全系數(shù),。

（三）嚴把“兩關”,，確保油品數(shù)質量。

4月7日河南安陽質量事故曝光后,，我們立即組織庫站相關人員進行學習舉一反三，特別是6月13日省公司召開安全數(shù)質量會議后,，我們立即傳達會議精神,，加大對油品“兩關”的監(jiān)督檢查力度：一是把好油品入庫關，堅持按規(guī)定辦事,，堅

持先化驗合格后再收卸,，嚴密監(jiān)控外采油品，不能做的項目送到省公司指定的質檢室化驗,；上半年共送檢5批次,，全部合格；同時要求兩座油庫收卸油品時要做到顆粒歸倉,；二是嚴把出庫關,，按規(guī)定要求油庫每日對各品種出庫前三車進行檢測,，特別是加大了對乙醇汽油的檢測力度，責成駐庫計量員進行監(jiān)督,；三是精心組織完成了油庫加油站國三汽油置換前的清罐作業(yè)工作,，安全的對xx1座加油站343個油罐和白浪油庫4個汽油罐的清洗作業(yè)；四是組成專班對于513把加油槍進行了自校,，確保了加油槍損耗的合理性,；五是完成了省質量技術監(jiān)督局30%強制油樣的取樣送檢工作，油庫加油站完成了油品的季度抽檢工作,，所抽油品均無質量問題,。六是按照省公司下發(fā)的《湖北石油分公司計量工作禁令（試行）》要求，杜絕無上上崗以及在崗不按規(guī)程操作的情況發(fā)生,，保證計量的結果真實有效,，為公司日常管理把關。

（四）認真開展職業(yè)衛(wèi)生防治工作,，保證職工在從業(yè)過程中的健康狀況,。

根據(jù)集團公司、省公司統(tǒng)一部署,，十堰公司認真開展了職業(yè)衛(wèi)生相關工作：一是成立了職業(yè)衛(wèi)生工作領導小組,，建立了職業(yè)衛(wèi)生的工作方案，按要求還建立了職業(yè)衛(wèi)生檔案,、職業(yè)健康監(jiān)護檔案及職業(yè)健康教育檔案,；二是組織全市系統(tǒng)符合職業(yè)病體檢的員工進行了專項職業(yè)病身體檢查。截止11月初已全部體檢完畢,；三是組織了相關人員到省公司接受培訓,，同時要

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇六

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年,，回顧xx年的工作業(yè)績,，我通過不斷向領導、同事和客戶學習,，以及在實際工作中不斷的總結摸索,，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,，分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干,、敢承擔的精神力量,，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,，使我明白成功是送給有準備的人,，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,，感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃,、有步驟,、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標,，現(xiàn)把xx年的工作整理,、總結

20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,，有漏洞的及時匯報客戶領導,，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,，重視消防工作，始終堅持預防為主,、防消結合的原則,，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作,，同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日,、用兵一時的指導思想，重視客戶單位安全防范,，加強對外來人員的登記,、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作,。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工,、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章,、和職介所合作、朋友,。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,，為公司缺人問題盡自己的一份力量,。

強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,，展我公司保安風采,。星期一下午18點——19點訓練軍事技能（立正,。稍息。停止間轉法,。敬禮等）,。

星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用,。理論知識）,。

星期五下午18點——19點學習公司制度（公司制度?？蛻粢?guī)定,。法律法規(guī)等）。

通過加強隊員的思想,、技能等各方面的引導,，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,，達到客戶滿意的效果,。

20xx年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生,。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通,、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,，所有車輛一律憑車牌證外出,，杜絕此類事件的發(fā)生。

20xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點,。

20xx年x月x日x小區(qū)上13人,，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排,，提前交接好原護衛(wèi)點的工作,，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊,。中隊大力支持下,，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難,，有序的解決隊員吃飯,、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來,，全體隊員齊心協(xié)力,，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領導提建議多條,，得到客戶好評。 12月x日上點以來,，在人員非常緊張的情況下,，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）,。

為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,，隊員下班后可以開開心心看看電視,，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持,，工作當中講究原則,、強化思想，做人用于情,、做事用于心,，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂,。經(jīng)過xx年的工作努力,，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,，使我在能力,。經(jīng)驗。業(yè)務水平有了很大的提升,，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路,，把工作每個細節(jié)做好,，讓公司放心，讓客戶放心,，讓隊員上班安心,。

我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年，我堅信,。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,，相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩,。

20xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力,、文憑不等于水平,，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,，收集客戶資料,、電話預約、陌生拜訪等,。

20xx年見面談的客戶達28家（見業(yè)務報表）,。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了xx年目標計劃50人的理想效果,。

我覺得做業(yè)務是最好的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間,、有時幾個月甚至幾年,，每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力,。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加,，從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,，談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶,、我非常喜歡打電話給我的客戶,，我堅信客戶和

我們合作我們對他有幫助，資源整合共享,，一定是一個多贏的結果,。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質的保安服務,，保證服務到位,、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠,；需要我們與客戶不斷溝通,，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。

公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好,，讓公司去為社會做貢獻,，xx年我要努力學習知識來提升和超越自己，我要做得更好,、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的，我一定會成功,。

1,、合同人數(shù)成交100人。

2,、成交6個護衛(wèi)點,。

3 、公司業(yè)務第一名,。

任何事情都是好事,。相信是萬能的開始。努力一定成功,。沒有得到想要的我即將得到更好的,。

新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與夢想共存,，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情,，暢想來年的目標和計劃,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮,，以團結互助為榮,，努力完成xx年的工作目標，和公司一起展望美好的未來,。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,，新的一年里大展宏圖,、蒸蒸日上。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇七

“不知庭霰今朝落,，疑是林花昨夜開”,，回首20xx，確實是不平凡的一年,，20xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉折點,。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙,。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,，給我一個廣闊的平臺,，讓我在工作中不斷學習，不斷進步,，全面提升自身的素質和才能,。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁,，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝,。

20xx年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,，公司各職能部室的支持幫助下,，電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故,；未發(fā)生一起有人員責任的設備事故,；未發(fā)生一起誤操作事故；未發(fā)生一起電氣火災事故,；博源mmm110kv變電站全年,，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%,；因外界原因,，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。

2,、全年辦理的變電第一種工作票163份,、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,，合格率達100%,。

1,、加強自我管理：深入現(xiàn)場、扎實工作,，“桃李不言,，下自成蹊”，“其身正,，不令而行,，其身不正，雖令弗從”,，“喊破嗓子,，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結,、講奉獻,、講民主、講科學,、講負責,。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想,，規(guī)范自己的言行,。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,，比協(xié)作講團結,，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚,。

努力轉變自我工作作風,，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,，深入現(xiàn)場進行講解,，了解設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶,，必訪必問,；下屬生病住院，及時前往探望,。樹立良好的形象,，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性,。

2,、合理調配現(xiàn)有人員,，以達配置。

電氣專業(yè)共有：49人,，20xx年有1人辭職,，2人請產(chǎn)假。

用人之長,，天下無不用之人,，用人之短，天下無可用之人,。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,，及時對人員崗位或在班組之間進行調整,。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,，讓大家同心協(xié)力，各盡所能,。完善工作程序,，理順各種關系，提高辦事效率,，減少相互扯皮,。

3、思想管理工作

電氣,、儀表部分工作人員思想比較消極,，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差,。感覺自身前途無望,，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展,，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心,。為此我通過談話、培養(yǎng),、引導,、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢,，轉變思想觀念,。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想,、行為引導到與團隊共同命運的思想上,。

1,、加強安全運行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵,，是事故的源頭,。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作,。在本年度各項工作中,，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章,，零缺陷,，確保零事故，防止非?！钡陌踩a(chǎn)管理理念,。全面加強安全知識學習，提高安全意識,，聘請電力系統(tǒng)有關專家,，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全,、事故處理等知識講座,；加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習,。通過多方努力,，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化,、制度化,。

2)、運行管理,，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活,，物品擺放定置化,，設備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣,。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須,、修必修好”的原則；設備維護,、檢修,，重點抓，抓重點,，及時檢查,、督促工作人員對電器設備進行全面檢查,、維護、檢修,、更換,、試驗，并認真做好相關記錄,。加強日常維護,、設備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷,，并及時消缺,。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,，對所轄的33個供配電室,、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜,、23個變壓器室,、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風,、防雷雨,、防火、防凍和防鼠,、鳥工作。

3),、加強了電儀室班組建設管理,。結合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄,、巡視檢查,、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面,，組織工作骨干進行了分析和改進,，對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核,。

4)積極主動配合完成了20xx年設備,、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

5)搞好外部環(huán)境,，處好與上級主管部門的關系,，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件，在公司領導的正確領導和支持下,，與供電部門的友好關系進一步加強,。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深,。

2、大型設備維護,、新增及技改工作

1),、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開工,，計劃20xx年停電期間投入運行),，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。

2),、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作,。

3),、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4),、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜,、蓄電池進行更新。

5),、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設計時存在著很大缺陷,，20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患,。

6),、因設計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv,、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,，大修期間全部進行了技改，增設了接地開關的觀察孔,，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生,。

7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級,、維護,。

8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝,、調試,、投運工作。

1,、我雖然年輕充滿干勁,，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺,。自我執(zhí)行力不夠,，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多,，對設備運行情況了解需加強深化,。。

2,、電儀室班組建設還不夠成熟,，年輕工作人員較多，認識不足,，觀念膚淺,，部分工作人員綜合業(yè)務水平太差，安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,，沒有上進心,，執(zhí)行力差，事故應變能力受限于自身技術水平,，需要在今后工作中努力提高,。

3、安全,、運行,、檢修規(guī)程隨著設備的`增加、更新及技改,，沒能及時修訂,，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié),。

4,、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能的服務于生產(chǎn),，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象，今后要花大力氣進行整改落實,。尤其是對已陳舊,、老化的設備，我們還需要大力加強管理,，并采取有效措施,。

5、專業(yè)內部培訓工作搞得多,，收到實效的少,；培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少,。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式,，改進方法，增強實效性,。

6,、電氣、儀表設備檢修體制落后,，還停留在故障檢修狀態(tài)下,，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

7,、備品備件管理不到位,，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度,。需健全設備臺帳,、做好材料計劃和備品備件管理。

1,、全面加強自我管理,，提升自身綜合素質，做好自我批評和自我反省,。

2,、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。

3,、加強電氣,、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標,，提高電氣,、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務,。

4,、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗,。

5,、全面做好電氣、儀表運行,、檢修及技術管理,；搞好各項培訓，抓好重大技術決策，搞好新技術,、新產(chǎn)品的推廣應用,。

6、建立健全基礎資料及各種記錄,、臺帳,。

7、修訂完善的運行,、維護檢修規(guī)程,，編制檢修方案，做到安全運行,，文明檢修,。

8、加強電氣,、儀表設備的備品備件管理工作,。

9、繼續(xù)做好電氣,、儀表設備技術合理化改造和更新工作,。

10、制定日常檢修計劃,，提前做好停電大修各項工作,。

11、加強用電管理,，做好安全用電工作,，做到節(jié)約用電。

12,、加強與其他部室之間的溝通,、協(xié)作。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇八

時光荏苒,，轉眼間xxxx年就要過去了,，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐,。其中包含了公司各級領導的教育,、培養(yǎng)、幫助和關心,，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

一年來,，我始終堅持勤懇做事,，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小,，認真履行自己的本職工作,，從管網(wǎng)工程建設到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,。

可以說xxxx年對xx公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,，是推進改革，拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關鍵之年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結如下：

目前已完成完成溝槽開挖34km，焊接各種規(guī)格的主,、枝干管70km,，安裝閥門、補償器200余個,，強度試驗70km,，焊口探傷、保溫1萬余個,，回填土方120萬m,，恢復路面5。2萬m,，恢復草坪磚1萬m,，砌筑75個井室，其中閥門井60個,，補償器井15個,。完成二網(wǎng)建設65km，新建換熱站5座,，舊鍋爐改造為換熱站16座,，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,，供熱面積達到152萬m。

xx縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,，把好事辦實，使群眾真正達到溫暖,，供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要,。

在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,，其一就是原材料質量的控制；其二就是施工工藝水平的質量控制。

（一）原材料是供熱管道質量控制的基礎

首先,，在工程開工前確定材料供應單位,，應當選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強,，制作工藝水平先進，產(chǎn)品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴,，要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任,；通過公開招標確定材料供應廠家；其次,，對于進入現(xiàn)場的管材,、補償器,、閥門、彎頭,、三通,、保溫、防腐,、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查,。

比如，對于管材,。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚,、焊縫及內、外壁銹蝕情況,，鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術標準（gb/t9711—20xx）,，且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項目應作補充檢驗,；對于補償器,、閥門,、彎頭、三通,、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器,、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用,。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關,。

（二）施工過程質量控制

1、測量放線的質量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井,、固定支墩,、補償器位臵后，要進行復測,，其誤差符要求后才能允許進行下道工序施工,，施工中如遇到建筑物須避讓時，要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商,，在適當?shù)奈慌Z增設彎頭,，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥,，低點設臵泄水閥,。同時，要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程,，每道工序如驗槽,、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,，確保施工質量,。

2、溝槽開挖的質量控制

在溝槽開挖前,，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別,、土質情況確定適當?shù)姆牌缕露取４_定合理的開槽斷面和槽底寬度,，在確定開挖斷面時,，要考慮工程安全和質量，做到開槽斷面合理,。

另外,，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時,，為防止槽底泡水,，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,，用水泵進行抽水,，溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,，防止超挖,。

3、砂層回填的質量控制

槽底砂墊層的質量控制,，首先要控制砂的質量,，砂料應干濕度適中，粒徑均勻,，不含淤泥結塊,，其次，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,，在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高,，當確認無誤后，方可允許回填,。砂墊層應該回填夯實。

管道胸腔砂層的質量控制,，胸腔回填時,，要兩側同時回填，以防止管道中心線偏移,，回填要求分層夯實,，人工夯實每層200至250毫米，機械夯實每層250至300毫米,，回填密實度要符合設計規(guī)定,。

4、砂層以上回填土的質量控制

嚴格控制回填土土質,?；靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊,、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,，填土含水量以接近含水量為宜。還土前,，應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,，測出其含水量和干密度?；靥顣r槽內應無積水,，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物,。

5,、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制

在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢，當符合設計要求后,，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴禁將保溫管直接推入溝內,，接口時,，管口要找正，保持同心,。

在直管段設臵補償器的距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,，在靠近補償器的兩端，至少應各設有一個導向支座,，當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時,，應對補償器進行預拉伸，拉伸的具體數(shù)值應符合設計文件的規(guī)定,，在安裝波形補償器或填料式補償器時,，其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝，當垂直安裝時應臵于上部,，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合，不得有偏斜,，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝,、試壓、保溫完畢后,，應將緊固件松開,，保證在使用中可以自由伸縮。

閥門安裝時,，法蘭面要與管道軸線垂直,，緊固螺絲時應對稱施緊，以防壓力不平,，影響安裝質量,，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性,，要求閥桿應傾斜安裝,，傾角應避開死區(qū)，左右不小于30度,。

6,、管道焊接質量

xx縣城市集中供熱工程管道材質采用q235b螺旋焊管,，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底,，電弧焊照面,，焊條采用e4315，單面焊雙面成型工藝,。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試,，合格后持證上崗。

為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管,，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護,，嚴禁保溫層受潮,。施工間斷時，管口應用堵板封閉,，雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,，管道穿過墻壁處，應安裝套管,。

7,、功能性試驗的質量控制

供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主,、施工單位,、監(jiān)理單位、以及有關部門聯(lián)合進行,，試驗合格才能進行回填土,。

試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥,，低端裝好排水閥,，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質量,，為防止補償器試壓時受力變形,，應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵，之后方可充水,。

當水充滿后,，首先進行強度試驗，用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1,。5倍,，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無滲漏,、無壓力降后降至設計壓力,，在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格,；其次,，進行嚴密性試驗，嚴密性試驗壓力為設計壓力的1,。25倍且不小于0,。6mpa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內壓力降不超過規(guī)定值為合格,。

1.測量放射線：

有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理,、甲方,、設計院、乙方的確認,。但我覺得只是確定了管道的走向,，沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,，況且我們現(xiàn)在是分段施工,，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工,，造成折角應力集中,，很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖：

2.溝槽施工不規(guī)范

①障礙物未探明,；②支護不到位,；③積水；④不設工作坑,；⑤不設墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水,、電、氣,、熱及通訊設施中斷,；塌方；安全事故,；管道受損,；地面沉降。

3.回填密實度不夠

回填土未按規(guī)范要求分層夯實,；回填土不過篩等,。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除；管道局部受損影響使用壽命,；密實度達不到要求,；回填部位塌陷造成危險,。

4.保溫管運輸、吊裝,、存放不符合要求

5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴,；端口封堵方式不當,。

產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹,；泥土、石塊,、雨水,、泥漿或小動物進入管道影響后期使用,。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大，要求是小于等于6mg/l,，但是目前實際大于6mg/l,，電廠正在補充軟化新水。

6.沒有嚴格按照設計圖紙施工,，具體表現(xiàn)有幾個方面,，

一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場條件限制,，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,，可能導致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水；二是在分支管路上沒有設臵閥門井,，不利于調節(jié)控制和維修,。例如；20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外,，突然發(fā)生供熱主管道漏水,，及時關斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導致供熱停運13個小時,。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限,，沒有增設閥門井的例子。

（三）安全方面：

1.施工圍檔設臵：

①不符合要求（達不到封閉,、美觀,、整齊,、穩(wěn)定,、堅固耐用）；②圍檔設臵隨意（消防隊門口不設臵圍檔,；新建南路人民醫(yī)院設臵成柵欄式,；榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分；材質不統(tǒng)一,，有木板的,、鐵皮的,；安裝方式雜亂多樣，有三角架的,、有路面打眼的,、有用警戒線，有用鋼管的,，有垂直的,，也有傾斜的等）③拆除不及時不完整。

2.警示標志不齊全,，河道施工汛期存在安全隱患

①一標段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象②西小河,、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪③河道恢復不及時。

一網(wǎng)施工必須抓細節(jié),，絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈用橡膠和石棉墊片,，必須使用鋼墊，網(wǎng)管道中的閥門井必須設臵副井,，且泄水口必須引至副井,。

二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū),、村委做好協(xié)調工作,，安排合理工期，因處鬧市區(qū)施工,，必須要求設臵安全圍擋,，嚴防安全事故發(fā)生，要求設計人員現(xiàn)場勘查地形,，征求周圍群眾意見,，設計合理施工路線，減少因設計單位不進行實地調查進行的圖紙設計與實際施工條件不符而導致的改線情況的發(fā)生,。嚴格要求施工方按圖紙和相關技術交底進行施工,，不得私自改線，不得偷工減料,。

沖洗和試運行工作要提前開始,，沖洗要徹底，以今年運行結果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位,，導致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞,。

換熱站建設也需要加強對設計單位的實地勘察要求，今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機組不符的情況,，臨時設計變更過多,，導致拖延工期現(xiàn)象嚴重。

成績只能代表過去,，奮斗才能成就未來,。今后的工作中,，我要自覺加強學習，虛心求教,，不斷理清工作思路,，針對今年工作中存在的問題，吸取教訓,，總結經(jīng)驗,，爭取在以后的建設施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。

干中學,，學中干,。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作動力為牽引,，依托工作崗位,，學習提高，通過觀察,，摸索,，查閱資料和實踐鍛煉，更好地完成新一年的工作任務,。另一方面問書本,，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,，找到切入點,，把握住工作重點和難點。

在新的起點上,，面對新任務,，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新的跨越,。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇九

xx年,，在公司經(jīng)營班子的正確領導下，在各位班子成員的信任和支持下,，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,，認真履行崗位職責，不斷加強自身建設,，積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃,、建設工作及多經(jīng)工作，圓滿完成了xx年的各項工作任務,。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關要求,，現(xiàn)就xx年1月—12月的學習情況,、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下：

xx年,，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習,，學習了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理,、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程,、規(guī)定的知識。

在自我學習的同時,，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學習,、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓,、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓,、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)培訓,、管理能力提升培訓,、交通安全學習培訓等。

學有所得,，認真做好學習心得筆記,，撰寫了個人學習心得體會，結合分管工作,，實踐并運用,。進一步創(chuàng)新工作思路，調動起各部門員工各方面的工作積極性,，提高了工作效率和執(zhí)行力,。

我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部，聯(lián)系多經(jīng)工作,?；貞浺荒陙恚唧w工作如下：

（一）電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破,。組織,、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,，編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告,。對未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權證的35千伏變電站“兩證”進行清理，并逐步完善和辦理“兩證”,。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設計任務,。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程（冰災加固段）可行性研究報告,。圓滿完成xx年無電地區(qū)電力建設項目,、xx年中西部農網(wǎng)完善項目、xx年農網(wǎng)升級改造項目設計及上報審查工作,。

（二）電網(wǎng)建設快速推進,。

認真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開xx年電網(wǎng)建設工作會,，做好調研,、協(xié)調工作，取得各級,、各部門的極大支持,。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應的工作職責,。與公司各相關部門,、各供電所簽訂了10千伏及以下農網(wǎng)工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,，進一步優(yōu)化和完善管理流程,。

xx年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,，分別為：xx年無電地區(qū)電力建設項目（投資3852萬元）,、xx年中西部農網(wǎng)完善項目（投資819萬元）、xx年農網(wǎng)升級改造項目（投資1998萬元）,。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村,、222個自然村,，共計307個工程項目，工程計劃建設10kv線路274.45km,，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺，容量27785kva,，“一戶一表”6892戶,。

在工程實施前期,，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘,、大海,、礦山,、雨碌,、魯納,、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研、協(xié)調。工程實施中,，組織召開了農網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理,，成立農網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,，確保按時、按質,、按量完成了電網(wǎng)建設改造任務,。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于xx年11月29日提前完成了xx縣xx年無電地區(qū)電力建設工程,，新建10千伏線路177.29千米,，400伏/220伏線路245.28千米,，安裝變壓器162臺,，改造“一戶一表”5081戶,，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束,。截止xx年12月15日,，完成了xx縣xx年中西部農網(wǎng)完善工程的36%,。

加快電網(wǎng)建設改造步伐。嚴格落實工程建設計劃，完善工程建設機構,、制度和管理流程，著力提升電網(wǎng)建設管理水平，強化工程安全、進度與質量管控。大力推進農網(wǎng)改造升級，加強工程項目全過程管理，爭取在今年3月底，完成xx縣xx年農網(wǎng)升級改造（增補）工程,、xx縣xx年中西部農網(wǎng)完善工程；在今年6月前,，按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程,。

以上是一年來的工作總結，雖然在公司領班班子的堅強領導下,，各部門,、單位的大力支持配合下圓滿完成了各項任務，但與上級領導和分管工作的要求還有很大的差距,，在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路,、科學的方法。以后自己將更加注重加強業(yè)務知識的學習,，努力提高自身素質和工作能力,，盡責盡力做好分管工作，更好地適應公司發(fā)展的要求,。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇十

20xx年,，xx物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,，認真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細化管理全局,，不斷提升駕駛員,、管理人員的職業(yè)素質和服務水品，緊密關注市場動態(tài),；積極擴大業(yè)務規(guī)模,；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項目績效獎勵制度,；切實改善員工工作環(huán)境,。全體員工同心同德、群策群力,，確保了公司主營業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務?，F(xiàn)將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下：

一年來,，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風,，克服了眾多困難,，廣開營銷渠道，嚴控內外成本,，確保利潤最大化,，實現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長50.99%,，完成總進度的51.68%,，實現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標的52.5%,；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,，實現(xiàn)“時間過半，收入過半,，利潤過半”的目標,。

1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務

xx項目完成收入432076.9元,，占總收入的35.58%,。目前該項業(yè)務收入占比較大，在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應市場,，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測，xx零售點布局,，配送線路設計等前期工作,。

2,、改變營銷策略

xx收入777837.38元，占總收入的64.04%,；xx營業(yè)部收入2896元,；xx營業(yè)部收入1725元。物流營運中心認真執(zhí)行公司領導的指導方針,，即：由公司領導帶領部門班子開發(fā)大客戶市場,，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶；動員公司內部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,，“三管齊下”的營銷策略,。目前，由公司領導帶領并成功攻克的有xx,、xx,、xx、xx,、xx等大客戶,。由公司內部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶,。認真執(zhí)行公司領導下達的獎勵政策,，動員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階,。

3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場，親力親為,，積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務,，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等，目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，希望得到xx公司在業(yè)務上指導。

4,、國際物流業(yè)務發(fā)展

公司領導經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領導正研討，通過xx地理優(yōu)勢,，發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專線,，已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿易。

認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,，精細化管理人員和設備，節(jié)約成本,，積極營銷,。

針對這一發(fā)展思路，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考：

1,、結合物流信息綜合管理平臺,，精細化管理，節(jié)約成本擴大效益,。

2,、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質和職業(yè)道德,，提倡“服務優(yōu)質化,、嚴懲不良化”。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉變發(fā)展,，開發(fā)相應現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標客戶,。

4,、繼續(xù)貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場,、勇闖高峰,。

公司年終工作總結精華 公司年終工作總結篇十一

國際金融危機爆發(fā)后，中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊,。如今一年過去,，世界經(jīng)濟正在復蘇，中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,，還彌補了自身的軟肋,。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分，對中國經(jīng)濟增長產(chǎn)生自己獨特的貢獻,。當前,，中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景,。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,，當前，我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,，競爭日益加劇,，全面提升服務水平、營銷能力、強化企業(yè)形象,、提高美譽度,，已經(jīng)成為行業(yè)共識。

我們xxx保險公司以保險市場規(guī)模,、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列,。xx保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,，進而樹立了良好的公眾形象和公信力,，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考,。20xx年,，xxx保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作均順利發(fā)展,。結合今年工作實際，將公司本年度工作總結如下：

今年國際經(jīng)濟雖然有所復蘇,，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,，公司領導積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風險,、穩(wěn)健經(jīng)營,，積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，公司強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為xxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻。

（一）加強公司業(yè)務管理

為了使xx保險公司穩(wěn)步發(fā)展,，公司領導制定了《xxx保險公司員工規(guī)范管理條例》,，采取有效措施加強員工管理,，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去,，充分積發(fā)員工的積極性,，使員工出成績、見效益,。業(yè)務管理中我們主要采取以下工作措施：

1,、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務，公司制定各個部門的`周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部門合理的,、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,，本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2、注重各個部門的團隊建設,。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來，公司通過多次組織動員會,、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動，組織公司員工學知識,、找經(jīng)驗,，提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、推銷技巧的知識上,，并且強調對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質的不斷提高,，為公司今年的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

（二）公司工作業(yè)績

今年，壽險行業(yè)全面深化結構調整和業(yè)務轉型,，加上受到全球性金融危機的影響,，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下,，公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,，保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升,。更為難得的是,，公司先于市場成功實現(xiàn)轉型，業(yè)務結構,、產(chǎn)品結構,、業(yè)務品質、渠道績效,、機構作業(yè)能力,、業(yè)務價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,，其中部分指標處于行業(yè)領先水平,。

1、先于市場成功轉型,，保持了核心業(yè)務增速第一的領先優(yōu)勢

為進一步強化結構調整,，全面發(fā)展高價值業(yè)務，公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,，公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效：公司核心業(yè)務保費強勢增長,，保費收入達xxx億元，同比增長xxx%,；其中新契約核心業(yè)務保費收入xxx億元,，增速超過xx%,，均領先市場平均水平,。從各渠道來看,，個險期繳保費增速達xxx%，增速遠高于市場,。今年,，個人保險保費近xxx億元，創(chuàng)歷史新高,；銀代期繳xx億元,，市場份額xxx%，保持占比第一地位,；法人短險實現(xiàn)保費xxx億元,，同比增長xxx%，月均平臺突破xxxx萬元,。

2,、業(yè)務結構和產(chǎn)品結構持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內領先水平

隨著公司轉型的深入,，業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化,。公司核心業(yè)務占比達到xx%，總體期繳占比達xx%,，新契約期繳占比超過xx%,，均處于市場領先水平。個險新契約業(yè)務中,，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比xx%,，遠高于市場平均水平，產(chǎn)品結構優(yōu)勢明顯,。

3,、業(yè)務品質行業(yè)領先，渠道績效不斷提升

公司保險業(yè)務品質指標持續(xù)向好,，達到行業(yè)領先水平,。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上，位居行業(yè)第一,。良好的續(xù)期業(yè)務品質確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,，為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。

主要渠道kpi指標不斷提升,，個險各項人力指標增幅均超過40%,，創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增長尤為明顯,，增幅超過48%,，績優(yōu)人力占比達到41%,，較去年同期上升7個百分點。同時,，新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%,。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%,。渠道內部積淀逐漸形成,，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。

（三）認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,，做好車貸逾期清收,，是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強,，做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,，保持較快的發(fā)展速度,，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,，嚴格控制高風險,、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起,，從每一筆業(yè)務,、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平，增強盈利能力,，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。

今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視,，為了更好地將清欠工作落到實處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責,，制定了《汽車消貸清欠工作制度》,，明確了職責和責任，并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,，對責任人實行獎罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理,，規(guī)范催欠清收的工作流程,，積極主動,、認真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,，把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度,。

（一）工作不足

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,，包括理賠流程尚需加快步伐,、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態(tài)度尚需改進,；二是銷售誤導的問題，營業(yè)員夸大保險責任,、縮小責任免除,、保險售后服務沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務水平亟需提高,。

（二）解決辦法

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,，二要打造一流的員工隊伍，更好地服務于公司,，三要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,，全面落實“兩個服務承諾，一個自律公約”各項內容,，四要加強保險業(yè)宣傳力度,，為開展行風建設營造良好的社會氛圍。