總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇一

根據公司經營的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效,、更加務實的措施、更科學的運營管理,、更優(yōu)質的服務,，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程,，強化服務意識,，拓寬經營范圍。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式,，實行區(qū)域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域，其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),，由區(qū)域經理對其進行責任經營,，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,，區(qū)域經理的績效工資,、獎金與工程產值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,，提高員工責任心和服務意識,。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，完善分支機構經營管理,。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據公司的戰(zhàn)略布局,，今年先后在江蘇南京,、無錫，山東青島，湖北武漢,，江西南昌,、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡,，為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎,。與此同時，公司注重對各分支機構的支持,、服務和管理,，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,，公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機構簽定了經營責任書,。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制,、明確各分支機構的經營責任,、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3,、合理利用經營資源,，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務項目經理,，提高工程中標率,，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點,，從設計方案,、標書評審、投標組織,、預算報價,、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

今年,，公司合同總產值50261萬元,，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元,，較好地完成了公司的經營目標,，取得了良好的經營效益,。

在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場,、廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力,，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,，為公司的品牌建設打下了良好的基礎,；打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務增長點。

1,、今年我們合理設置部門和崗位,，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責,，并簽訂了崗位目標責任書,，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據工作目標完成情況進行考評,，分為a、b,、c級,，獎罰有據。

2,、加強公司管理成本控制,，實行費用預測、控制制度,，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求,。

3、加強項目管理,，建立規(guī)范的項目管理體系,。

通過總結項目管理經驗,，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營,，明確了項目部是成本中心的定位,。《項目管理手冊》的實施,，規(guī)范,、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責,；量化,、細化考核指標；明確項目管理成本任務,，人性化、合理化項目考核激勵機制,。

為更好地為經營創(chuàng)造條件,，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,，公司先后榮獲年度全國裝飾百強企業(yè),、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位,、最佳室內設計企業(yè)稱號,，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu),、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級,、省級,、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經理,、蔣劍榮獲全國杰出青年室內建筑師,、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀項目經理榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級,、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過有關部門審核,。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎,。

公司建立健全薪酬和績效考核體系,，編制完善《員工手冊》，初步形成ji勵機制,，努力形成公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力的用人機制,。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇二

20xx年即將過去,，"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,，工作很辛苦，卻很充實,。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力，在困境中尋求機遇,，在挫折中謀求發(fā)展,。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年，正是這些困難與經歷鍛煉了我們,，成長了我們?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結如下：

1.銷售目標。

任務未完成,，銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標,，很遺憾由于部分商家經營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務完成銷售額，截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,，銷售比數1967筆?？蛦沃禐?.39萬元,，較20xx年和20xx年均有所下滑。

2.導購人員的日常管理,。

導購人員的日常管理本年度有所提升,，本年度對導購員的管理工作要求較嚴，工服的檢查,，儀容儀表檢查,，店面衛(wèi)生檢查及整改，晨會召開,，禮儀規(guī)范培訓，加之單位組織的行業(yè)專家培訓,，引導商家積極經營及樓層經營秩序,、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展,。

3.清繳各項費用

對所負責的樓層商戶質保金、租金,、市場管理費等各項費用的催繳工作,。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑，使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,，今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,，尤其是是4月、9月,、10,、11月，通過利用各種方法和手段,，強行沖抵貨款,、協(xié)調溝通收取、停電整頓收取,、法律訴訟收取,，采取各種手段,，對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳,。保持商場正常穩(wěn)定運轉及商家的正常經營。

4.處理顧客投訴

在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,，協(xié)助商戶解決日常售后問題,，服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起：馬可波羅1起,、簡一2起,、益高1起、德立1起,、諾貝爾1起,。協(xié)調處理售后十余起，并總結后給商家營業(yè)員集體培訓,，提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項,。

5.收集商戶資源，積極努力招商,。

市場環(huán)境的蕭條,、不景氣，加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高,，很多投資者都不敢輕易投入,，這使得招商工作的開展舉步維艱，經過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底，讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,，積極邀請其進駐或留作后期資源，同時幫扶有些廠家聯(lián)系當地代理商,。

6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動,。

參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,，尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,，部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調工作，電話營銷的培訓,、負責三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,，感受頗深，受益匪淺,，收獲了非常多的工作經驗,，為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。

7.上級領導交代的其他工作任務,、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作,。

來到****店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年,，同時對我個人而言也是最有意義的一年,，在逆境中前行，成長,、鍛煉了許多,。經過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動,、欠費的收繳,、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務,，使得這一年的工作我對商家,、商場及市場有了重新的定義，重新的認識,。不僅是對工作認識的提高，更重要的是心態(tài)的成熟,，與商家日常工作交流,、處理問題的能力與技巧有極大的提升。

1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,，思維拓展有限,，對日常工作的展開新穎性較少。

2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,，專業(yè)性較差,，需努力認真學習,，能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員,。

3.業(yè)務能力還有待進一步提高,，很多工作還不能游刃有余，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力,。

1.加強部門內部員工團結與合作,，互相溝通，互相幫助,，取長補短,，共同進步、共同成長,，集思廣益,，共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的"疑難雜癥"。

2.學習相關的業(yè)務知識,，掌握所管轄區(qū)域商家所經營產品及經營品牌的有關知識,，更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,，帶動銷售業(yè)績,。

3.加大招商和清繳欠費力度，將其列入工作中的重點,，將公司利益損失降到最低,，最大化的創(chuàng)造公司利潤，從前期準好準備,、準好積淀,。

4.及時準確的掌握市場信息，有效開展各項業(yè)務工作,。

1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內勤之間部分工作連接性較強,，建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務erp系統(tǒng)知識、及內勤相關知識,，業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數據時,，節(jié)省時間，提高工作效率,，有效避免推諉,，耽誤工作。

2.多組織員工學習相關業(yè)務知識,、接受行業(yè)內新鮮事物,、學習新知識，采取"引進來"和"走出去"的方式，為員工視野的拓展提供渠道,。

3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,，避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失,。

4.針對商戶逃單,、顧客不積極交單，可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同,、銷售小票等憑證領取有意義的帶有****店logo紀念禮物,，吸引顧客積極簽訂銷售合同，同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場,。

最后,，非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,，使我得到了歷練,，讓我學會了思考、學會了有的放矢,，同時也認識到了責任的意義,，使我的人生在這里更加的完美。

****家居有限公司

20xx年12月20日

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇三

時光荏苒,，20xx年即將過去,，新的一年將要到來?；厥走^去的一年,，內心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法,。深入學習,，掌握技巧,。加強管理，改進服務,。大膽探索新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分，電話招商是開拓市場的主力,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補充,。按公司整體市場思路和方向，我們在過去的銷售工作中,，主要做了以下工作：

（一）銷售回款

20xx年電話招商部分共完成**件（目標***件）,，***元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成**件（計劃**件）,，收款**元,。共計回款**元（目標****元），超額完成****元,，完成比是114%,。上半年完成****元，完成全年30%,。電話招商全年回款客戶340個,，成功開發(fā)新客戶223個。

（二）客戶群的建立

在20xx年的銷售中,，我們共積累到340個客戶,，成功開發(fā)223個新客戶，成交貼牌客戶**個,，在談貼牌客戶**個,，年進貨過萬元的客戶***個，單次拿貨***件以上的客戶***個,，建立了初步客戶群,。

（三）團隊建設

人才是營銷的核心資源，本部門組建以來,，積極發(fā)揮團隊的推動器作用,，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時,，銷售人員大部分從零開始,，對銷售，特別是本行業(yè)的技術,、產品和目標市場一無所知,。經過包括客戶查找定位、談判,、跟進,、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后,，他們已經成為能夠獨擋一面的銷售骨干,，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值,。

（四）營銷體系初步形成

根據營銷工作的具體內容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,，將包括客戶基本信息,、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程,、報價,、合同銷售情況、客戶關系維護,、后續(xù)服務等在內的一系列的信息都記錄在案,，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調閱,。根據以上信息,，對市場及客戶進行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律,，進行舉一反三,，持續(xù)完善業(yè)務流程。

（五）培訓工作,。銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,，責任之重大、任務之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作,，與**招商部的精英們進行“東西部結合”活動，在濟南招商部門的幫助下,，銷售部業(yè)務人員的銷售能力得到大幅度的提升,。

問題總是和工作形影不分，成績微不足道,，但問題需要認真總結,、反思和探討，問題解決的過程,，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,，并且，這些問題的有效解決,，也正是我們下個銷售年度努力目標之所在,。

1,、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性,，懶散,，也就是常說的要性不強。

2,、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4,、銷售人員的素質形象,、業(yè)務知識不高。

個別業(yè)務員的自身素質較低,、不良習慣很多,、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象,、素質還有待提高,。

以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,，我相信,，只要有各位領導、同事的支持和幫助,，一切問題將迎刃而解,。

（一）、建立一支熟悉業(yè)務,，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力,、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能提高產品的銷量,，才能提升企業(yè)形象和產品的影響力,。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊建設方面人員擴充到20人,，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務,，重點打造電子商務平臺,。全方位的打造銷售體系，全面推進銷售工作的進展,。

（二）,、電話銷售部分銷售業(yè)績總量過****件，年銷售額過**萬,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破**件,，年銷售額過**萬，銷售總回款***萬,。

（三）,、管理方面，以實用為原則,，完善監(jiān)督考核措施,，創(chuàng)造輕松、規(guī)范,、快樂的銷售環(huán)境,。

1、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

2,、提高人員的素質、業(yè)務能力,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的`檔次,。具體：

（1）,、加強銷售隊伍的目標管理

①服務流程標準化

②日常工作表格化

③檢查工作規(guī)律化

④銷售指標細分化

⑤晨會、培訓例會化

⑥服務指標進考核,。

（2）,、時間管理方面，使用好計劃與約定,，按計劃完成每天,、每周每月的目標，合理分配時間,，加大學習和訓練的力度,。

（3）、客戶管理方面,，建立客戶檔案，細化客戶的分類,，針對不同的客戶提供不同的解決方案,，提高客戶服務質量。

在新的一年里,，我們將服從公司大局,，聽從領導安排，潛心挖掘市場,，用心服務客戶,，爭取取得更好的銷售業(yè)績。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇四

今年在全體銷售人員與經銷商的努力下,，實現(xiàn)了開門紅,，產銷量比去年同期增長不少；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,，我們明顯落后于整個行業(yè),，因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少,，必須進行認真分析,，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成,，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)對這一年工作總結如下。

客戶明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源,，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強,，駕馭市場的能力不足,，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,，走到最高峰時肯定價格低了,，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路,，因此要不斷有產品更新,，推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,，競爭的要求也高了,，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,，本來應該是增加我們銷售的回旋余地,，而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,，不能平衡各個品種的發(fā)展,，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法同時開發(fā)眾多產品的市場,，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥,。

最近發(fā)現(xiàn)不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,，結果經銷商是輕松了,，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了,，而且公司認為這種情況還不是少數,。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正,，我司的市場占有率將會急劇下降,，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些必須認真調查,，立即采取措施,、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批,，對其庫存一概不負責任,，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益,。

目前有相當經銷商,、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作,；二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失,；三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策,，牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅決取締,！

最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入,，一旦查明，堅決查處,，公司認為有什么問題可以直接向上級反映,，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效,，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,，要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的,、平等的,、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在,。

想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出,、打得響、過得硬的隊伍,，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，而如今我們是出一個新品敗一個新品,，搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚,。而且當初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多，但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,，而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處,，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,，因此公司認為迅速整頓隊伍,，激發(fā)銷售員斗志是當務之急，否則是打不好仗的,。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇五

一年來,，租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神，以經濟效益為中心,，以安全生產為保證,，以創(chuàng)新管理為手段，結合集團對工程機械實行的“租用分離”原則,，在創(chuàng)新租賃模式,、提高經營能力、保障安全運營等方面狠下功夫,，全力保障市級機關,、企事業(yè)單位公務出行和集團在建項目需要。現(xiàn)就本年度工作做以下總結,。

為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略目標,，租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機械設備租賃市場行情詢價工作和項目建設需要的基礎上，先后公開組織了2次工程機械設備及工程車輛競選工作,，為集團旗下各項目部提供工程機械設備,，滿足其建設需要，助力集團主營業(yè)務發(fā)展,。為規(guī)范集團旗下各項目用工,，旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術學院旗下全資子公司商談，已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務,。通過積極拓展一系列新興業(yè)務,，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實力,。

首先,，根據去年跨轉任務和車改方案的實際情況，我們從年初開始,，對汽車租賃業(yè)務采取穩(wěn)步推進的策略,。公司認真落實集團部署，采取市場化運營方式,，始終擔負起xx的重大使命,，為xx單位出行做好車輛保障服務工作。根據機關事務管理局要求，對xx交回的xx輛車,，我司協(xié)助機關事務管理局對車輛資料進行移交,，車輛也暫時停駛封存。根據xx指示,，完成了對xx的整體移交工作,。

分公司認真完善“管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的責任體系,，進一步明確各崗位安全生產責任,，組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進行安全教育培訓xx次,，對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次,，新增辦公區(qū)域安全消防滅火設施x套，為機械操作人員購置安全帽xx頂,、反光背心xx件,，為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄,、橫幅等x張,，通過采取以上有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產經營局面,。

在確定重要崗位和主要風險點的基礎上,，通過明確崗位職能職責，對重要崗位,、重要環(huán)節(jié)廉潔風險點制定相應防控措施,，構建廉潔防控機制，對已有的相關工作制度,，按照廉潔風險防控要求進一步補充和完善，對沒有建立的制度及時補充,，從源頭上防治腐敗領域,，切實做到風險定到崗、制度建到崗,、責任落到人,。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇六

一場新舊交替的大雪送走了忙碌xx年，迎來了充滿希望的xx年,，又給xx寫下了一段內容豐富的歷史,，同時又給xx翻開了嶄新的一頁，更給我們xx財務部留下了許多需要回顧,、思考,、總結的東西。

xx年在xx公司領導班子的正確領導下，在總公司財務部的指導下,，在公司各部門的緊密配合下,，在財務部各位員工的辛勤努力下，財務部順利的完成了xx年度的各項工作任務,，為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作,。

1、完成了公司財務部本職的財務核算,、監(jiān)督工作,，完成了各種報表的編制、報送等工作,，完成了資金調配,、應用等工作。

2,、配合完成了上市公司的各項審計工作,。

3、財務部磅房完成了本榨季的原料,、輔料,、產品發(fā)貨等過磅稱重、開票,、付款工作,。

4、完成了成本,、費用的預算,、考核和基本控制工作。

5,、完成了公司下達的人員培訓,、本部門的組織建設等工作。

雖然財務部xx年的各項工作已基本順利完成,、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題：

1,、安全意識不夠強烈、導致財務部在xx年息工期發(fā)生被盜事件,，給財務部的安全敲醒了警鐘,。

xx年3月14日早7點15分發(fā)現(xiàn)財務部被盜，這一次事故給我們財務部及xx干部,、職工一次深刻的防火,、防盜教訓。

（1）財務部是企業(yè)的核心部門,，無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失,。

（2）應深刻認識到防盜門不一定就能防盜,，保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全,。

（3）對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務量大,、距銀行較遠的客觀事實，應進一步完善安全措施,。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金,、不能因為現(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務而忽視安全。

以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識,，不能依賴具體的硬件等措施,，必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度,。

2,、管理細節(jié)不到位、導致磅房存在管理漏洞,，給不法人員造成可程之機,。

磅房是財務部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)的一個非常重要的經濟部門,，管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經濟損失,。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,，應強化管理,、堵塞漏洞。

（1）應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系,。

（2）保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定,，強化道德品質、思想認識教育,。

（3）對丟失鑰匙,、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。

（4）杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房,。

（5）應提防外界部門因業(yè)務工作必須的比如校驗,、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。

（6）定期或不定期請生產部等專業(yè)人員進行安全檢查,。

3、財務知識技能學習不夠,、不同的崗位工作人員替換性不強,。

我們公司是一個在海外的上市公司，上市公司有其不同的審查程序及口徑,，同時xx公司通過長期的經營形成了一套有區(qū)別的財務核算口徑及管理模式,，再有近年來財務制度及準則不斷變化,，而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節(jié)上交流不夠,、內容不熟悉,，當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求，因此我們必須加強相互之間的交流,、學習,，進一步自學能力，甚至擠出時間來集體學習,、領會貫通,，以適應公司不斷發(fā)展的管理需要。

4,、組織建設不到位,，缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員,。

由于市場經濟的變化,、人員流動比較大，企業(yè)和個人之間存在雙向選擇,，而我們財務部對專業(yè)人員要求比較高,，同時財務部又是定員、定崗,。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,，就出現(xiàn)了財務人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補充的可用人員，使我們的工作隨時處于被動的局面,。因此我們必須和行政部加強溝通,，在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動,。

5,、企業(yè)文化培訓不到位、個別員工對企業(yè)的行為認識不夠,、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內,。

xx雖然雖然已經運營三年，但員工對xx的文化,，xx的管理理念,，xx的內控程序，還沒有完全領會,。作為財務人員,，每個員工都應該以財會人員特有的職業(yè)精神進行工作，就是要我們細心再細心,，認真再認真,，不能有差錯,，必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴肅對待本職工作，企業(yè)的財務部是企業(yè)的核心部門,，這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,，認識它的重要及崇高性，愛崗敬業(yè),。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發(fā)生數據匯集不準確,、串戶、鉤稽關系不正確,，資料整理報送不及時,，磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,，思想上還存在麻痹大意,，還缺乏企業(yè)忠誠文化、奉獻文化的精神,。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育,，使員工的思想認識和企業(yè)的管理行為響一致，和企業(yè)的發(fā)展同步,。

6,、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺,。

財務部的工作是一行綜合性的工作,、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,，特別是臨時性質的工作很多,，而且及時性比較強，但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠,、滿足不了及時性的要求,，使具體工作不能有效、及時的完成,。特別是財務部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀,。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓還是沒有得到落實，政令還不統(tǒng)一,，認識還不深刻,。需要我們在xx年繼續(xù)加強執(zhí)行力的培訓。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一,、才能保證我們工作按時,、有效的完成。

7,、個別員工團隊精神不夠,，集體榮譽感不強，全局概念不夠,。

由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體,，工作內容單一，因此形成了各自自掃門前雪的局面,，當我們開票業(yè)務量大,、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動,，缺乏團隊精神,、缺乏全局觀念，給工作拖了后退腿,。因此在xx年我們必須強化團隊意識的教育,、增強集體榮譽感，形成一股繩,，使我們的整體工作進一步得到提高,。

8、費用,、成本控制不力,、分析不及時，工作自主性不強,、仍然存在等,、靠的被動思想，積極性,、主動性不夠,。

對于費用、成本的控制需要從大處著眼,、小處著手,，但是財務部沒有把眼光放遠，沒有對全廠各部門,、各方面的費用去挖潛,、去深究、去調查,，看有沒有浪費,、看能不能節(jié)約，而是很被動的接受,，對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,，綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費用,，沒有事前的預知性,、根本對費用發(fā)生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了,，缺乏主動性,。

同時，財務部也不能夠及時的召集會議,，對已發(fā)生的費用成本去開會分析,，給各部門以警示，以指導,，即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同,，財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視,。每月財務部把各部門的費用節(jié)超情況放在網上,、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設,，時間一長也就麻痹,。

這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強,、積極性,、主動性不夠，從思想上沒有把費用,、成本的控制落到實處,。

在xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現(xiàn)象,，積極主動的去全面了解,，走出財務部、了解信息,、落實情況,、認真分析，加強控制,，提高我們的主動性,、積極性和分析的及時性，真正的把費用,、成本的控制工作搞好,、努力完成費用控制目標。

xx年已經來臨,，新的一年又將開始,，回顧過去展望未來，財務部將認真總結、吸取教訓,，積極學習,，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)加強企業(yè)文化的培訓,、增強團隊精神,；努力學習新的財務制度、準則,，提高財務知識、工作技能,；加強安全意識教育,，堵塞管理漏洞，努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高,、為完成新一年的工作任務而努力奮斗,。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇七

勵精圖治 團結進取

奮力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面

——**公司20xx年工作報告暨20xx年工作規(guī)劃

20xx年是**公司成立后開局的重要一年，在董事會的正確領導下,，經過公司全體員工的齊心協(xié)力,，堅持“以誠取信，互惠共贏”的經營理念,，在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅,。在**公司的開局關鍵之年,，我作為公司總經理,，向大家報告一年來的工作開展情況：

一、促進經營發(fā)展,，壯大企業(yè)實力,。

20xx年合金市場行情一波三折，國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力,，由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策,，致使公司生產成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡,。為拓寬公司發(fā)展之路,，提高公司抗風險能力，公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業(yè)考察,，公司主要領導親自帶隊,，積極做好市場信息調研，鞏固原有合作伙伴,，先后考察了新疆,、內蒙、湖南、廣西,、貴州等地的相關行業(yè)企業(yè),，考察行業(yè)生產企業(yè)共 50 余家，并參加大型行業(yè)會議 5 次,。廣泛的市場調研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應對之策,，在新的形勢下,，公司積極尋找新的資源和商機，先后形成多個投資合作意向,，并重點確定了****項目投資和公司現(xiàn)有設備改造生產其他項目計

劃,，**生產項目已在年底著手制定改造方案，**投資項目也已與當地政府達成了初步共識,。

為大力拓展供銷市場,，建立穩(wěn)定、誠信的目標客戶群體,，公司年內積極推行工貿一體的運營模式,，**公司在成立后迅速完善自身結構，配齊對口專業(yè)人員,，并要求所有員工在工作中不斷學習和進步,，大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會,、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,，提高市場行情判斷的準確性，及時把握市場機遇,，抵御市場沖擊,。建立企業(yè)管理制度20項，通過鞏固已有客戶,、開發(fā)潛在客戶,，一年來共建立穩(wěn)定的國內外供銷合作方 13 家，共計簽訂各類有效合同71單,，采購各類**60000噸,，** 4800 噸，全年**采購貨款支出為：30000萬元,。完成產品銷售25000噸,。

二、建立規(guī)范體系,，實施科學管理,。

實行科學管理,，是企業(yè)發(fā)展的前提，也是企業(yè)適應市場經濟的必然要求,。在20xx年,，從公司自身實際出發(fā)，加強購銷程序,、財務管理,、人力資源管理、合同管理,、企業(yè)文化建設和員工激勵等方面的制度建設,，堵塞管理漏洞。同時,，采取多項措施落實制度化管理：一是全員參與公司的制度建設工作,，要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,，并對照實際工作提出改進意見；二是加強內部培訓,，以業(yè)務培訓,、內部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容,；三是與實際工作相結合,，嚴格制度實施，引入獎懲機制,，推動工作不斷進步,；

四是采取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解,。通過以上措施,，公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執(zhí)行力,，力求將制度化管理落到實處,，推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用,。

三、樹立人本觀念,，推進團隊建設,。

20xx年，公司積極完善班子搭建,，共招聘到位專職工作人員6人,，用人所長，成立采購部、外貿部,、財務部,、辦公室、銷售部等機構部室,，明確各部門職責做到各司其職,。在員工的個人提高方面，加強日常工作中的培訓力度,，注重員工在專業(yè),、技能,、經驗,、品德上的培養(yǎng)，并大力發(fā)展崗位成才,，以周例會等形式交流分析市場動向,，反思總結工作情況,，以達到及時交流、認真總結,，在工作中提高水平,，提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。

四,、凝心聚力抓機遇,，拓寬思路謀發(fā)展。

為適應不斷變化的市場環(huán)境和經營環(huán)境,，公司在抓好主業(yè),、強化內部管理的同時，積極優(yōu)化資源配置,、狠抓技術創(chuàng)新,、促進技術進步，并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,，在現(xiàn)有經營規(guī)模和項目的基礎上,，根據市場情況和公司資金狀況，合理控制生產規(guī)模,，并大力拓展相關行業(yè)項目,，以應對目前公司在生產電價上漲后無利經營的局面。經過下半年對行業(yè)市場和礦業(yè)資源的廣泛調查,，逐步形成了公司新的發(fā)展方向：第一,、十月份公司派考察組

對**市投資環(huán)境和條件進行考察，與當地政府主管部門成功接洽商談,，并在十一月份收到***招商局考察邀請函,。該項目地處沿海港口,，在物流成本方面具有明顯優(yōu)勢，當地政府對投資企業(yè)提供較大優(yōu)惠政策,，促成該項目有利于公司在行業(yè)的長期發(fā)展,。目前已列為公司長期發(fā)展規(guī)劃的重點項目，擬在20xx年正式啟動,，在當地新注冊公司,，建設大功率生產線。項目主業(yè)初步定為****加工,。第二,、公司考察組在十一月份赴多處考察后，對**項目召開專題會議,，并兩次赴**對項目意向合作方進行實地考察,，根據投資估算和市場前景分析，確定了對公司現(xiàn)有設備進行技術改造試生產**產品的方案,，并形成了《***的項目建議書》,，**項目目前仍然屬于行業(yè)范疇，可有效解決現(xiàn)有設備功率問題,，同時避免因地方優(yōu)惠電價取消后公司在生產項目上的風險,。該項目在年底已邀請行業(yè)專家到廠進行考察，并就設備改造進行前期準備工作,。第三、在抓好企業(yè)主營行業(yè)的同時,，促進公司向多元化,、集團化目標發(fā)展，在資金狀況允許,、項目合適的情況下,，公司將在進行充分的行業(yè)考察、市場分析的前提下,，于適當的時機涉足廢舊金屬回收,、房地產開發(fā)等行業(yè)，為公司發(fā)展提供新的經濟增長點,。

工作中存在的不足

一,、 行情判斷有疏漏，市場研究需加強,；

二,、 制度化管理待完善，公司管理須規(guī)范化,、標準化,；

三,、 執(zhí)行力度有待加強，須將制度落到實處,；

四,、 內部員工學習性培養(yǎng)，提倡員工崗位成才,；

五,、 企業(yè)文化有待提煉，建立有特色的企業(yè)文化,。

20xx年工作計劃

展望20xx年的合金行業(yè),，將是機遇與壓力并存的一年，作為國家“十二五”計劃的第一年,，國家調整產業(yè)結構,、節(jié)能減排的宏觀調控政策措施仍會保持執(zhí)行的嚴厲性，**行業(yè)受大氣候影響有可能增長放緩,，但市場需求仍會推動鐵合金生產增長態(tài)勢,。作為高能耗行業(yè)的**生產，必須在20xx年面對現(xiàn)實的經濟,、政策環(huán)境進行全面,、清醒、科學的分析和決策,，立足長遠,，尋求突破，以獲取更大的生存和發(fā)展空間,，推動公司逐步實現(xiàn)終極經營目標,。為此，公司擬定20xx年重點工作安排如下：

一,、加強購銷系統(tǒng)建設,，建立穩(wěn)定的客戶群

一是進一步完善公司主要原材料和產品購銷系統(tǒng)建設，明確購銷工作流程,，規(guī)范具體程序,，實行購銷工作的標準化操作。二是繼續(xù)做好市場信息調研,，在鞏固原有優(yōu)質客戶的基礎上,，開發(fā)新的客戶，建立廣泛的客戶群,，并確保貨款及時回籠,。三是配合公司新項目投資和新產品的開發(fā)，在保證項目正常生產的同時,，積極了解**生產原料的市場行情,，提前與客戶建立聯(lián)系,，為公司新項目的上馬做好準備。四是加大國際貿易崗位的期采購任務量,，開發(fā)更多有良好資信度的國外資源合作方,，提高期貨采購份額，以**貿易公司為主體,，在年內打開貿易工作局面,。五是對購銷崗位的分配制度進行適當調整，以有效的分配機制調動購銷人

員的積極性,。

二,、實行財務集權管理，推動財務管理精細化

公司目前的經營格局為數個獨立法人企業(yè)并行,，未形成統(tǒng)一的集團化管理,，各項業(yè)務管理有待整合，財務管理也有待進一步理順,。為此,，公司在新的年度對處于公司各項管理核心地位的財務管理進行大膽整改設想，并提出具體要求,。

第一,，針對三個企業(yè)并行的現(xiàn)狀，引導財務工作逐步趨于集團化管理模式,，改變分散式的資金管理,，實行企業(yè)資金集中管理和監(jiān)控使用的模式，理順財務管理中的各環(huán)節(jié),，財務管理要參與到公司經營的過程中,，使公司內部的生產、營銷,、采購,、投資等各方面都得到有效的規(guī)范和控制,，達到企業(yè)經營資金統(tǒng)一籌措,、協(xié)調、規(guī)劃和調控,，充分發(fā)揮企業(yè)整體的資金優(yōu)勢,，提高資金使用效率,，降低資金成本,，保障企業(yè)日常經營和快速發(fā)展的資金需要。

第二,，強調財務的管理職責,，避免財務工作只停留在基礎操作層面,，要充分發(fā)揮財務管理職能，圍繞企業(yè)經營積極開展財務預測,、財務分析,、財務計劃、財務決策,、財務控制,、財務監(jiān)督、財務檢查和財務診斷工作,，使企業(yè)管理行為圍繞財務管理與控制形成完整的有機循環(huán)。

第三,，高標準要求財務崗位工作人員,，結合公司特點明確財務部門職能和財務主管人員職能,，對財務人員的職業(yè)道德、個人素質,、工作能力,、敬業(yè)精神、專業(yè)知識和組織管理能力提出全面

要求,，使財務工作真正成為實施企業(yè)管理的基礎和中心點,。

第四，推動財務工作上升到管理層面,，全面開展財務管理的各項工作,。加強資金運作的過程管理，強調財務管理與業(yè)務流程的結合,，明確收支兩條線,，做到資金集權下的統(tǒng)一收付和集中管理。財務參與資金籌措,，注重信貸成本的測算和企業(yè)負債分析,，實行資金目標控制,，制定貸款有效使用方案,，以財務的精細化管理控制經營成本，防范經營過程中的風險,。

三,、注重新項目開發(fā)，加強項目建設的過程控制

在去年大量投入人力,、財力廣泛調研的基礎上,，公司確定了今年幾個新的開發(fā)項目。項目已進入前期工作階段,，該項目規(guī)劃大,、建設周期長，如果順利實施,，將是公司較長時期的發(fā)展主體,，在項目投入正式生產后，其在生產成本,、項目產品,、生產技術和生產規(guī)模等方面都會給公司帶來巨大的后發(fā)優(yōu)勢，是公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的依托,，對提升公司綜合實力具有決定意義,。公司將對該項目做好科學策劃，制定詳細的資金,、設計,、建設、人員實施計劃,，并確定專職人員負責,，項目建設過程將嚴格實行節(jié)點目標控制，確保項目按計劃實施,。

四,、加強團隊建設，提高員工融入意識

上年度公司在引進專業(yè)人才上做了大量工作,，也取得了較大成績,。今年，公司將進一步注重團隊建設,，力求建設一支具有團結,、進取,、求實,、創(chuàng)新精神的員工隊伍，并加強職工思想意識的正確引導,，使每個人都能在崗位上找到事業(yè)感和成就感,，讓職工

真正做到從思想上融入企業(yè),。具體做法是：第一，做好新員工的入職培訓工作,，分解,、細化培訓步驟，讓員工在合適的時段內逐步接受和適應,，避免入職培訓的簡單化,；第二，結合實際工作,，開展多樣的集體活動,，為員工提供更多的交流機會，并在活動中讓員工逐步感受企業(yè)文化,，理解企業(yè)價值取向,，最終與企業(yè)做到觀念同步；第三,，通過活動,、培訓和工作交流，讓員工感受到企業(yè)的關注,，避免員工思想邊緣化傾向,；第四，注重發(fā)揮表揚的作用,，讓員工在企業(yè)的發(fā)展進步中找到自己工作的重要性,，進而找準自身定位，以企業(yè)的發(fā)展為己任,，以企業(yè)價值的實現(xiàn)為個人價值的實現(xiàn),；第五，提倡民主管理,，讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃設計中來,，讓員工能夠看到企業(yè)的實力和發(fā)展遠景，并主動思考企業(yè)發(fā)展命題,，將個人成功與企業(yè)成功緊密聯(lián)系起來,。第六，注重完善員工福利待遇和獎懲體系,。從社會保險,、再教育培訓、文化活動等多方面打造企業(yè)福利體系,，讓員工以企業(yè)為依托,，在完善自身的同時為企業(yè)做出更大貢獻。進一步完善企業(yè)獎懲機制，獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣,，樹立先進榜樣，弘揚正氣,，以完備的機制建立企業(yè)員工職業(yè)道德規(guī)范,。第七，加強企業(yè)文化建設,，打造企業(yè)核心競爭力,。企業(yè)文化是企業(yè)的精神所在，是企業(yè)間不同特點的標志,，更是企業(yè)凝聚力和核心競爭力的體現(xiàn),。在年內，公司將根據自身戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標,，投入更大精力,，從企業(yè)理念、管理規(guī)范,、文化活動和企業(yè)精神等多方面全面打造適合公司的獨特文化體系,，并引導全體員工共同參與企業(yè)文化的塑造過程，使企

業(yè)文化的基本理念成為員工的行為準則,。

五,、加大融資力度，增強企業(yè)發(fā)展后勁

上年度在融資工作中取得的成績使我們企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展,、開拓新的投資項目成為可能,，在今年，公司將繼續(xù)挖掘資金潛力,，廣開融資合作渠道,，嘗試創(chuàng)新融資方式，為企業(yè)的跨越式發(fā)展拓開新的天地,。一是以項目吸引社會資金,。在充分考察鎖定優(yōu)質項目的前提下，以投資合作的形式吸引有實力的個人或企業(yè)與公司共同開發(fā)新的項目,，以分享優(yōu)質資源的觀念達到分散壓力,、共同成功的目的。二是提高員工參與意識,，在公開,、公平、公正,、自愿的基礎上讓員工持股,，使員工與企業(yè)緊密聯(lián)系,。三是進一步加大與金融機構的聯(lián)系，保持良好的銀企關系,，提高原有銀行授信額度，并開發(fā)新的銀企合作途徑,。四是向更多的成功企業(yè)學習借鑒,，以有利于企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)穩(wěn)定為原則,，尋求更多合理的融資渠道,。

新的一年，我們領略著昨天的輝煌,，憧憬著明天的燦爛,；我們體味著成功的喜悅，規(guī)劃著美好的藍圖,。新的一年,，意味著新的形勢、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，讓我們繼續(xù)團結奮進、勵精圖治,，攜手同行,，奔向成功！最后在新的一年祝大家：

工作愉快,，闔家歡樂,，身體安康，一切順利,！

謝謝大家,！

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇八

近期走訪市場召開了xx區(qū)域經理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經理及銷售人員對公司的通報理解未到位,，而且營銷策略方式幾乎沒有,，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死,，而且缺乏信心與耐心?，F(xiàn)對這一年工作總結如下。

公司認為配制奶銷售量還是很大,，關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素,，造成銷量上不去，因此公司要求各分公司主動打擊,、打假辦重點打擊侵權假冒產品,，同時要求各分公司盡量把零售價提高,，提高零售商的利潤。同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,，打開市場,。公司隨后還將推出酸奶與新包裝，制定好合理差價,，以滲透形式促銷,，逐步擴大奶的銷量。

公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,，改換包裝,，價格不變，平均每箱內投放x元刮刮卡進行促銷,，額度xxx萬箱,，隨后降低為x元/箱，xx與其它xx系列按每箱x元促銷一個月,，以后視情況再定,。

xx飲料必須確保零售價x元/瓶的底價，原有促銷政策不變,，另拿出xx萬短袖加上原已發(fā)合計xx萬件,，按x箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,，各分公司不得讓經銷商,、二批商拿到后挪作它用，一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,，并加倍扣罰,。同時要求廣告部重點廣告投入，要組織大型促銷活動,。

目前經銷商,、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到,，目前價位低實質上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷,。目前主要的問題是零售價偏低,，零售賣x元/瓶，請各分公司按此價格鋪貨,，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,，決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,，公司認為還是可以推開來的,，農夫去年新包裝到零售的價格達到x元多,，仍銷了一段時間，而我們x元/瓶,，消費者好奇應該還是能接受的,。

目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售，亦沒有自始至終的關注,，再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,，反而造成疑難庫存，產生負面影響,。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,，因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各分公司,，要求各分公司指定專人,、專戶進行銷售，并制定銷售人員的工資獎金政策,，有的品種不要考慮成片開發(fā),，以方便發(fā)貨，具體計劃下達后各分公司亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察,。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇九

xx縣xx汽車運輸有限公司,，成立于20xx年x月x日。一年來,，公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng),、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,，圍繞經濟效益中心,，著力產業(yè)拓展，做強基儲強化隊伍,，促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,，為經濟建設作出了一定貢獻，現(xiàn)總結如下：

通過一年努力,，現(xiàn)已有運輸車輛6輛,，主要品牌為大運，歐曼,，陜汽等,。總資產注冊資金200萬元,，員工15名,。經營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇,、安徽,、河南,、河北、湖南,、湖北,、山東、上海,、浙江等省市,，日運輸負荷200噸以上，年營運額100多萬元,。除去支出,，年利潤10多萬元，

安全是我們運輸企業(yè)的生命,，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，工作一絲不茍,、一著不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓,，對全體員工進行了崗位再教育培訓,，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構，健全安全組織網絡,，明確安全“一崗雙責”職責,，并層層分解安全目標，簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,，包括駕駛員安全管理制度,、長途駕駛員休息制度、安全例會制度,、安全生產監(jiān)督檢查制度,、安全生產獎懲制度等;行車前，停車后,，車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,，發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,，不開帶病車,、危險車、斗氣車,，確保安全無事故,。

按要求足額提取安全生產經費，規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,，并組織由安全,、運務,、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,，加強安全管理,、完善以往工作的不足，對照建設標準逐條逐項過堂,，經過梳理,，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠，并及時進行了增補,、完善,。經過抓安全、講安全,、安全工作成效明顯,，全年行車無事故，一年來,，安全標準化建設工作取得可喜成效,，并已將標準化建設納入正常工作機制,，警鐘長鳴,，建立長效管理。

我公司按照要求建立了營運車輛檔案,、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,，實行一車一檔、一人一檔,、一事一檔,，并配置了檔案柜，方便了工作,，方便了管理,，提高了運輸工作效率。

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂,、文明在交通”主題實踐活動,，引導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態(tài)度對待客戶,，當好交通文明使者,，文明經營，規(guī)范經營,，對客戶投訴事件及時處理,，及時回復，增強服務意識,，敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障,。

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇十

尊敬的各位領導,、各位同事：

時光流失，歲月穿梭,。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,，公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,，基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,，我對公司一年來的工作予以回顧和總結,，同時祈愿我們公司明年更美好！

1,、產品產量方面

過去的一年里,，公司生產部門力挑重擔，在設備技術資料不完善,、工藝不成熟,、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,，進行了一些工藝上新摸索與試驗,，克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,，共完成成品油入庫共計kg,，其中沙棘籽油kg，沙棘果油kg,，對原有沙棘籽油提純入庫kg,。為達到客戶在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計劃,，利用有限資源,，及時滿足客戶交期，為今后公司產品多元化打下了良好的基礎,。

2,、產品銷售方面

20xx年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年，經過公司銷售部門的努力,，公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,，為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎，也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,，目前公司產品已銷往西安,、義烏、內蒙古、上海,、北京等15個城市,，并有部分產品被客戶銷往等國家。20xx年公司銷售額萬元,，其中膠囊類萬元,，油品類萬元，凈利潤萬元,。隨沒有完成年初制定的銷售任務,，但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉，相信20xx年公司會實現(xiàn)跨越式發(fā)展,。

2,、產品質量方面

公司質檢部門為是生產的產品達到客戶質量要求，多途徑檢測產品各項指標,，通過學習提高自身檢測水平之外,，還多次咨詢甘肅省檢驗檢疫中心工作人員，請他們幫忙代檢,，檢驗結果與自己檢驗結果對比探索新的檢驗方法,。質檢部門員工除嚴把好產品進貨、制造,、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外,，另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄，留下了真

實全面的質量檢驗數據,，及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等,。生產部在完成生產任務的同時,，同樣高度重視產品質量,，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上,。一年來,，公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高,，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標,。

3、機器設備管理方面

在過去的一年里,，公司各種生產設備運轉完好率達到100%,，尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故?？梢哉f是因為大部分設備都是新設備,，故障率較低,。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄,，有力地保障了設備的正常運轉,，進而確保了生產運行的穩(wěn)定。

4,、人員管理方面

由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,，對人員管理工作造成了一定的困難，這無疑于給生產管理帶來極大壓力,，但就在這樣的壓力推動下,，公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色,，做到基本勝任輪換崗位工作,。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面,。

5,、安全生產方面

在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,，保證了生產車間的有序運行,，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故,。

公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題,，主要有以下方面的不足：

1,、質量管理方面

1).員工質量意識淡薄：目前在部分員工身上還存在質量事不關己,，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立質量危機感,，落實產品質量責任制做得不好,，不到位有很大關系。

2).缺乏全員參與質量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識,，有時會出現(xiàn)一個真空地帶,，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,。我個人感覺,，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的,，這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質量記錄意識：產品在整個制造過程中,，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,，如果有了完善的質量記錄，它將為產品生產流程更改,、技術分析,、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,，做我們所寫，記我們所做的還差較遠,！

2,、人員管理方面

由于我們是訂單式生產模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,，有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈,，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓,、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質,，以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要,。

3、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,，有許多的非正常成本增加時有見到,，如工具損耗率高、物料利用率不高,，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經意的浪費都將增加我們的成本,，導致這種現(xiàn)象的存在,，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強,，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細,。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術人員做起,，只要大家監(jiān)督到位,、標準制定合理，考核措施完善,，我們的非正常成本才可降低或消除,。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源,、降低成本的思想教育,，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高！

1,、盡快完善現(xiàn)有產品技術資料,，并確保其編制、發(fā)放的準確性,、

完整性和及時性,。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造,、試驗測試,、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,，因此,，本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作,！

2,、建立健全工作質量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力,、以便做到質量工作事事有人管,，層層、人人有專責,，辦事有標準,，工作有檢查，這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性,、責任性結合起來,，形成一個嚴密的質控體系！

3,、隨著公司銷售量增長,、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要，原來的售后服務模式已不大適應,，建議設專人負責售后服務工作,。其主要職能為開展技術服務,、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。

4,、因公司員工流動量大,，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量,、工作效率等,、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓,。

面對即將到來的20xx年,，公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎上,，各部門機密配合,，團結協(xié)作，克服存在的不足與困難,，提高工作質量,，進一步抓好安全生產，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力,！

公司年終工作總結開頭 公司年終工作總結精華篇十一

安全管理作為企業(yè)管理的一個方面,，在礦山企業(yè)管理中安全管理起保證作用：安全是組織生產活動、實現(xiàn)計劃任務,、完成經營目標必須具備的基礎和前提條件之一,。 安全管理是礦山生產活動正常進行和生產要素不受意外損害的基本保證，它的產生和存在依賴于生產活動,，在企業(yè)管理中,，與生產管理處于同一地位，并強調先安全后生產,。

安全管理在礦山企業(yè)管理中,，十分重要，具有特殊的意義,，保證安全生產，成為決定企業(yè)生產正常進行的關鍵,。

礦業(yè)公司在xx年度的安全生產管理中,，認真遵循“安全第一、預防為主;安全生產,、人人有責”及“專業(yè),、科學管理，實際礦長負責制”等原則,。建立了各項安全生產管理規(guī)章制度,，以制度管人,。定期組織安生生產檢查，削除隱患,、防止事故發(fā)生,、改善勞動條件，送專管安全的人員,、特種作業(yè)人員及新從上人員參加安全教育培訓，并在公司內經常組織職工進行安全知識學習,，加強安全知識的宣傳,。金貴礦業(yè)公司在年度的生產經營工作中把抓好安全生產管理工作落到了實處，取得了很好的成績,，全年下來,，未出現(xiàn)一起重大事故，實現(xiàn)全年“三個事故為零”的安全目標,。即：死亡事故為零,，重傷事故為零，設備事故為零,。公司工作總體思路是：“確保安全,、擴大生產、嚴格管理,、提高效益”.確保安全,，就是對井下安全生產的堤防嚴防死守，不僅要消除顯而易見的安全隱患,，而且更加提防意外事故,。

由于___礦業(yè)公司現(xiàn)在開采的是一個百年老礦(原老潘礦)殘礦資源，在安全方面還存在很多的不決定因素,，所以保證安全生產,，就更加顯得尤為重要。

礦業(yè)公司的井下安全管理工作從完善安全制度,，強化執(zhí)行力度,，狠抓三違現(xiàn)象，消除安全隱患,，實行安全獎罰,，確保安全生產等全方位地督查和落實到位,，

1、建立了安全管理責任制,。礦業(yè)公司安全領導小組對全年的礦山安全負全責,，從總經理開始到隊、班長層層簽訂安全責任狀,。建立由上而下的安全管理責任制,。實行從礦級、隊級,、班組級的三級管理制度,。

2、建立了安全獎罰制度,。對簽有安全責任狀的相關人員,，實行安全獎罰制度。安全獎罰以交納安全風險金為基礎,，如果確保了全年安全生產,，則按交納的安全風險金的5倍獎勵安全責任人，否則,，如果出現(xiàn)了安全事故,，死亡事故罰沒所有責任人的安全風險金，重傷事故和重大設備事故則罰沒責任人6xxxx的風險金,。

3,、建立安全知識宣傳普及制度。采用黑板報,、墻報,、安全簡要通訊等形式，大力宣傳和普及礦山安全知識,。提高職工的安全意識和素質,。

4、狠抓違反勞動紀律,、違反作業(yè)規(guī)程,、違章指揮的“三違”現(xiàn)象。對“三違”者實行一次批評動教育并罰款,，二次記過并罰款,，三次違反則作辭退處理。堅決消滅因“三違”造成的安全隱患和安全事故,。

5,、每個從業(yè)人員無條件執(zhí)行公司各項安全管理制度。每月保持致少一次由主管安全生產的生產副礦長主持召開安全工作會議和帶隊組織井下安全大檢查,。每天早上井下工作人員上班前召開一次班前安全例會,，有問題就解決和討論問題,，沒問題就交流經驗和進一步強調安全知識，認真做好了各種安全記錄,。

6,、井下安全生產配備專職安全員,，實行跟班管理制,，每班都有安全員或跟班長直接到井下作業(yè)面跟班指導和管理安全生產，發(fā)現(xiàn)問題能解決的及時解決,，不能解決的立即向上一級匯報,。

7、井下運礦全部采用軌道運輸,，運輸和提升過程中堅持“開車不行人,，行人不開車?！睙o特殊情況嚴禁下井職工坐礦斗車,。

8、特種作業(yè)人員(絞車司機,、放炮員,、排水工、通風工,、電工,、充電工、安全員)均進行了強制培訓,，持證上崗,。

9、加強工作面項板的管理,，對所有井巷均定期檢查,，一經發(fā)現(xiàn)有彎曲、歪斜,、腐朽,、折斷、破裂的支架,，及時進行更換或維修,，選擇合理的支護方式，保持支架有足夠的強度,，如常采用錨桿支護,、噴射混泥土支護等方法及時維護采場和巷道的頂板，堅決不在空頂下作業(yè),。完善通風系統(tǒng),，主運輸巷道有自然風循環(huán),，掘進工作面有局部通風，保證了工作面有足夠新鮮空氣,。

10,、爆破材料的管理，裝卸,、領用,、運輸、保管爆破材料時嚴禁吸煙,，嚴禁接近火源,。人工運送爆破材料時，炸藥與**分裝分運,，領到爆破材料后,，直接送到工作地點，剩余的爆破材料及時退庫,，嚴禁亂扔,、亂放、私存和轉讓,，爆破材料消耗賬目清楚,，及時、準確地填寫領用臺帳,，采用木質炮棍裝藥,，整個裝藥和引爆過程全部由經過嚴格培訓考核的操作熟練的爆破員完成。

11,、加強電氣設備的組織管理,，建立了電氣設備的檢查、操作,、檢修和遷移等制度,，遵守《安全操作規(guī)

程》有關規(guī)定，還有正確的使用安全用具,、懸掛各種警告牌,，裝設必要的信號裝置等防止觸電的安全措施。確保安全用電,。

12,、井下排水采用大功率離心泵排水，配備專職排水員,，24小時看守水位,，跟椐日涌水量的大小，控制排水時間，使日排水量與日涌水量平衡,，由機電人員作技術指導,，保持井下涌水不影響正常生產。

對于一個礦山企業(yè)來說,，安全管理與生產管理二者密切聯(lián)系,，互相影響，互相促進,，為了防止傷亡事故和職業(yè)危害,，必須從人、物,、環(huán)境以及它們的合理匹配這幾方面采取對策,，包括提高從業(yè)人員的素質、作業(yè)環(huán)境的整治和改善,，設備與設施的檢查、維修,、改造和更新,，勞動組織的科學化，作業(yè)方法的改善等等,。為了實現(xiàn)這些方面的要求勢必要對生產,、技術、設備,、人員等進行管理,，對企業(yè)各方面工作提出越來越高的要求，從而推動企業(yè)管理的改善和全面工作的進步,。企業(yè)管理的改善和全面工作的進步反過來以為改進安全管理創(chuàng)造條件,，促使安全管理水平不斷提高。

實踐表明,，一個礦業(yè)企業(yè)安全生產狀況的好壞可以反映出它的企業(yè)管理水平,、企業(yè)管理得好,，安全工作也必然受到重視,，安全管理也高比較好,，反之,，安全管理混亂,，事故,、傷亡不斷,，職工則無法安心工作,，企業(yè)領導人也經常要分散精力去處理事故,。在這種情況下,，就無去建立正常、穩(wěn)定的工作秩序，改善企業(yè)管理更從何談起!

所以,，安全管理的改善,，勞動者積極性的發(fā)揮，不但會保護職工的生產積極性,，而且還促進生產效益的增長,。反之如果事故頻繁，不但會影響職工的安全與健康,，挫傷職工的生產積極性,，還導致生產效率的降低，安全管理混亂,，不具備安全生產條件被停業(yè)整頓,，生產不能進行，哪里還談得上經濟效益!