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2023年團隊溝通心得體會(優(yōu)質(zhì)8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 19:17:03
2023年團隊溝通心得體會(優(yōu)質(zhì)8篇)
時間:2023-11-15 19:17:03     小編:BW筆俠

心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟,。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,,了解自己的優(yōu)點和不足,,從而不斷提升自己,。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。

團隊溝通心得體會篇一

在現(xiàn)代社會中,團隊合作已經(jīng)成為一種重要的工作方式,。而團隊能否高效合作的關(guān)鍵因素之一就是良好的溝通,。在我參與的團隊合作中,我深刻體會到溝通的重要性,,并從中獲得了許多經(jīng)驗和感悟,。以下將從團隊目標(biāo)明確,、信息及時共享、有效聽取和表達,、建立信任和解決沖突等方面進行探討,以期對團隊溝通提供一些心得體會,。

首先,,團隊成員要共同明確團隊的目標(biāo)和目標(biāo)。在團隊中,,目標(biāo)是團隊共同前進的方向,,也是團隊成員所追求的共同目標(biāo)。團隊中每個成員都應(yīng)理解并清晰地知道團隊共同的目標(biāo)是什么,,知道自己在團隊中扮演的角色是什么,。只有這樣,團隊成員才能共同明確目標(biāo),,為團隊的發(fā)展做出努力,。而團隊成員之間的明確目標(biāo)需要通過有效的溝通來實現(xiàn)。因此,,溝通應(yīng)成為團隊合作中的一項基本技能,。

其次,團隊成員要及時共享信息,。在團隊合作中,,信息共享對于團隊的順利進行至關(guān)重要。如果團隊成員之間的信息流通不暢,,那么就無法及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,從而影響團隊整體的表現(xiàn),。因此,,團隊成員之間應(yīng)該學(xué)會及時共享信息。在信息共享中,,溝通技巧的運用尤為重要,。團隊成員要學(xué)會利用各種溝通方式,如面對面交流,、郵件,、電話、在線會議等,,確保信息的及時和準(zhǔn)確傳達,。

第三,團隊成員要有效聽取和表達,。團隊成員之間的有效溝通需要有效的聽取和表達,。首先,,要做到有效的聽取。在團隊合作中,,每個人都應(yīng)該尊重和理解別人的觀點和意見,。只有聽取和接受別人的意見,才能避免自以為是和自我為中心的情況產(chǎn)生,。其次,,要做到有效的表達。在團隊合作中,,每個人都有自己的思考和想法,。要想讓別人理解和接受自己的觀點,就需要用清晰的語言和邏輯來表達自己的意見,。在表達中,,要注重用簡潔的語言傳達自己的觀點,并提供相關(guān)的證據(jù)和邏輯來支持自己的觀點,。

再次,,建立團隊成員之間的信任。在團隊合作中,,建立互相信任的關(guān)系對于團隊的良好溝通至關(guān)重要,。團隊成員之間的信任可以增強團隊合作的效果,減少誤解和沖突的發(fā)生,。建立信任需要團隊成員之間坦誠和透明,,要有共同的價值觀和行為準(zhǔn)則。在團隊合作中,,每個成員都應(yīng)該尊重和信任別人,,不能輕易懷疑別人的動機和意圖。只有團隊成員之間建立起良好的信任關(guān)系,,才能推動團隊合作的順利進行,。

最后,解決沖突也是團隊溝通中需要重視的問題,。在團隊合作中,,沖突是難以避免的。但是,,沖突并不是壞事,。團隊成員之間的沖突可以促進思維的碰撞和觀點的深化。然而,,如果沖突無法得到解決,,就會影響團隊的合作效果。因此,,團隊成員之間要學(xué)會理性對待沖突,,采取積極的態(tài)度去解決沖突,。在解決沖突的過程中,團隊成員之間要保持冷靜和理智,,要以團隊的利益為出發(fā)點,,尋求雙贏的解決方案。

總之,,團隊溝通是團隊合作中至關(guān)重要的一環(huán),。良好的溝通可以促進團隊成員之間的理解和信任,增強團隊合作的效果,。在我參與的團隊合作中,我學(xué)會了明確團隊目標(biāo),、及時共享信息,、有效聽取和表達、建立信任和解決沖突等技巧,。這些經(jīng)驗和心得對于我今后的團隊合作將會起到積極的推動作用,。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升溝通能力,,我將能夠更好地與團隊成員合作,,共同取得更好的成果。

團隊溝通心得體會篇二

“溝者,,渠也;通者,,連也”,“溝通沒有對錯,,只有’有效果’與‘沒效果’之分”,,“溝通的意義在于接受者的回應(yīng)”,“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”,。

在完成陳俊謀老師的《跨部門溝通與協(xié)作》課程之后,,讓我感受頗多,特別是溝通對于管理的意義,,以及溝通的結(jié)果判斷,。從管理者的核心工作來看,溝通在其中占了很大的一部分比重,,因為管理者的核心工作中的每項內(nèi)容都離不開溝通,所有也有人把管理等同于溝通,。那么什么是管理者的核心工作呢,答案是設(shè)定目標(biāo),、組織工作,、激勵和溝通、培養(yǎng)人才(包括自己),、評估績效,。上述的任何一項工作離開了溝通就好比人缺胳膊少腿,。關(guān)于溝通的結(jié)果判斷方面,以往我們的經(jīng)驗都是溝通了就ok了,,從來沒有關(guān)心溝通效果如何,,如此往往在最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果沒有結(jié)果,也就是溝通沒了效率,。陳老師在課上講到“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”,,輸入其實就是溝通的收信者,輸出是溝通的發(fā)信者,。如果發(fā)信者發(fā)出的信息沒有完全被收信者接收,,那么溝通就會導(dǎo)致結(jié)果沒有結(jié)果(溝通沒有效果),從而影響溝通的目的達成情況,。另外,,老師也闡述了溝通的一些技巧,比如在對方經(jīng)驗基礎(chǔ)上,,以對方聽得懂的語音并且以對方可以接受的方式進行溝通,。當(dāng)然,針對溝通問題的根源,,老師也做了深入講解,,其根源主要由以下幾點:1.不信任別人;2.自我為中心;3.總以為自己是客觀的。

如何判斷有效的進行溝通,,也是本次培訓(xùn)中學(xué)到的重點,。通過培訓(xùn),讓我了解到反饋在溝通中的重要性,。反饋,,是判斷溝通的有效性的必須手段,只有反饋才能判斷輸入是否等于輸出,。當(dāng)然反饋的途徑手段也可以很多,,包括溝通后主動引導(dǎo)或者主動要求收信者反饋接收到的信息,也可以簡單的重復(fù),,或者總結(jié),。

當(dāng)然,如何恰當(dāng)?shù)谋磉_也是溝通中很重要的方面,,也是很難把握的一個方面,,“找準(zhǔn)位置,符合身份,,把握尺度”,。因為說一句話不難,難的是把一句話說清楚,更難的是只用一句話就說清楚,。

針對這次培訓(xùn),,個人覺得我自己需要在這方面繼續(xù)學(xué)習(xí),并將學(xué)到的東西應(yīng)用到現(xiàn)實工作當(dāng)中,,學(xué)會以同理心去聆聽,,在溝通前先進行自我溝通。在此我要感謝公司為我提供這樣一種機會,,讓我能夠看到自己在溝通中的不足之處,,另外也要感謝陳老師精彩的培訓(xùn)。

團隊溝通心得體會篇三

在一個團隊中,,溝通是至關(guān)重要的,。沒有良好的溝通,團隊的協(xié)作將會因此影響,。在我的生活和工作中,,我有許多關(guān)于團隊溝通的經(jīng)驗和心得體會,這篇文章將分享我的一些想法和經(jīng)驗,,希望對您和您的團隊有所幫助,。

第二段:溝通在團隊中的重要性,。

在團隊中,,每個人都有不同的背景、經(jīng)驗和意見,。當(dāng)這些因素一起工作時,,一個團隊面臨的挑戰(zhàn)是如何將每個人的想法和建議整合到一個成功的解決方案中。這就是溝通的重要性所在,。團隊中的每個成員都應(yīng)該能夠自由地表達自己的看法,,并能夠預(yù)測其他成員的反應(yīng)。在一個良好的溝通環(huán)境中,,這些觀點可以被理性地交換并加以利用,。

第三段:如何構(gòu)建一個良好的溝通環(huán)境。

建立一個良好的溝通環(huán)境需要團隊成員之間建立信任,。每個人都應(yīng)該感受到他們的看法和想法被接受和尊重,。這也包括聽取其他團隊成員的意見,并給予他們反饋,。溝通不是單向的,,它應(yīng)該是雙向的。在溝通的過程中,,要確保雙方都理解對方的觀點,,這樣才能更好地理解和解決問題。

第四段:如何克服溝通障礙,。

時間壓力,、文化差異,、語言障礙以及工作負(fù)荷等問題都可能成為溝通的障礙。為了克服這些障礙,,團隊?wèi)?yīng)該尋找適當(dāng)?shù)姆桨竵斫鉀Q問題,。如果團隊成員分布在不同的時區(qū)或地理位置,可以考慮利用現(xiàn)代化的工具和技術(shù)來促進溝通,,如視頻會議或在線聊天室,。文化差異和語言障礙可能需要一些妥協(xié),例如使用合適的術(shù)語,,以便更好地理解和溝通,。

第五段:結(jié)論。

在一個團隊中,,成功的溝通是取得共同目標(biāo)的關(guān)鍵,。每個團隊成員都應(yīng)該有機會發(fā)表自己的意見,并幫助團隊達成共識,。建立一個良好的溝通環(huán)境需要時間和信任,,但這是值得的。通過充分和負(fù)責(zé)任的溝通,,團隊可以更好地合作并取得成果,。

團隊溝通心得體會篇四

20xx年4月21日在集團人力資源部和諾基亞大區(qū)經(jīng)理姚雪亮精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧,、了解了溝通的類型,、溝通的方式方法、有效溝通的必要性,、有效溝通的重要性,!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺,。

作為業(yè)務(wù)人員,,每天所做的工作就是與不同的人打交道,也就需要我們與不同的人進行溝通,,它是我們生活中不可缺少的一部分,。溝通可以解除誤會,溝通可以達成合作,,溝通可以促進工作,,溝通可以帶來收獲。然而,,溝通并不是那么簡單,。溝通也有技巧,要有一個明確的目標(biāo),通過信息,、思想和情感的交流,,達成共同的協(xié)議。傳遞溝通信息,,解決問題即有效溝通,。對員工培訓(xùn)的重視,反映了我司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,,在我們的仔細(xì)聆聽中,我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,,培訓(xùn)結(jié)束后我們每個人都意猶未盡,,都在相互交流學(xué)習(xí)心得,這種形式的培訓(xùn)對于我們長期以來在一線的業(yè)務(wù)人員來說是一場及時雨,,也希望公司這種形式的培訓(xùn)能多多開展,。

學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的',。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,,為我們的中鑫更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量,。一個團隊如果沒有溝通,我們就無法了解同事之間的工作進展程度,,了解管理工作思路,。沒有溝通,,工作就不可能協(xié)調(diào)好,、也不可能干好,團隊就因此而渙散,。學(xué)會溝通技巧,,這世界就會變的更美好,社會就更和諧,,團隊?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強,,事業(yè)就會更進步。余博士的講座中有這樣一句話:越學(xué)越聰明,。溝通是一門藝術(shù),,需要我們?nèi)W(xué);告訴自己:用心去聽,、去想,,關(guān)心他人,主動交流。

團隊溝通心得體會篇五

團隊溝通是團隊協(xié)作的重要環(huán)節(jié),,它能夠促進團隊成員之間的相互了解,、協(xié)調(diào)合作,推動團隊工作的高效進行,。然而,,在實際團隊溝通過程中,我們也面臨著各種挑戰(zhàn)和困難,。在我加入一家軟件開發(fā)團隊的工作中,,我深刻體會到了團隊溝通的重要性。通過實踐和總結(jié),,我獲得了一些團隊溝通的心得體會,,希望通過本文與大家分享。

二,、建立良好的溝通渠道,。

團隊溝通的第一步是建立良好的溝通渠道。在我們團隊中,,我們采用了多種渠道,,包括面對面會議、在線群聊以及項目管理工具等,。每個渠道都有其特點,,我們需要根據(jù)具體情況選擇合適的方式來進行溝通。同時,,我們還建立了公共文檔和知識庫,,保證項目信息的共享和團隊成員的互相了解。良好的溝通渠道不僅可以加深團隊成員之間的溝通聯(lián)系,,還能提高團隊協(xié)作和工作效率,。

三、傾聽他人的觀點,。

在團隊溝通中,,傾聽他人的觀點是至關(guān)重要的。每個人都有自己的思考和理解方式,,傾聽他人的觀點可以幫助我們開闊思路,,找到更好的解決方案。在我們團隊中,,我們經(jīng)常進行彼此的傾聽和討論,,通過多角度的思考和意見交流,我們能夠更全面地解決問題,。此外,,借助技術(shù)手段,,比如在線投票或問卷調(diào)查,也能夠更好地收集團隊成員的意見和建議,,使每個人都能參與到?jīng)Q策中來,。

四、注意語言和表達方式,。

語言和表達方式直接影響著溝通的質(zhì)量,。在團隊溝通中,我們要盡量避免使用模棱兩可的措辭和冷嘲熱諷的言辭,,而應(yīng)盡量使用明確,、積極的語言來交流。另外,,我們還要注意自己的語速和語調(diào),,避免過快或過慢、過于煩躁或過于遲緩的表達方式,,以免讓對方感到困惑或不悅,。當(dāng)然,非語言溝通也占據(jù)了重要的位置,,比如肢體語言和面部表情,,通過這些方面的溝通,可以更好地傳遞信息,,加強溝通的效果,。

五、建立信任和積極的工作氛圍,。

信任是團隊溝通的基石,,而積極的工作氛圍是信任的基礎(chǔ)。在我們團隊中,,我們注重構(gòu)建信任關(guān)系,,并通過團隊建設(shè)活動和文化建設(shè)來營造積極的工作氛圍。我們相互支持,、互相尊重,,鼓勵每個人發(fā)表自己的觀點和建議,。在團隊中建立信任和積極氛圍的同時,,我們也要保持開放的心態(tài),接納不同意見和思維方式的存在,。只有在這樣的基礎(chǔ)上,,團隊成員之間的溝通才能更加順利,團隊的績效也會更加出色,。

六,、結(jié)語,。

團隊溝通是團隊協(xié)作中不可或缺的環(huán)節(jié),只有通過良好的溝通,,我們才能更好地協(xié)同合作,,取得出色的成果。在團隊中,,建立良好的溝通渠道,、傾聽他人的觀點、注意語言和表達方式以及建立信任和積極的工作氛圍,,都是實現(xiàn)有效團隊溝通的關(guān)鍵,。通過不斷總結(jié)和實踐,我深刻體會到了這些重要性,,并獲得了一些心得體會,。希望通過本文的分享,能夠?qū)Υ蠹以趫F隊溝通中有所啟發(fā)和幫助,。

團隊溝通心得體會篇六

在工作和生活中,,團隊建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。而團隊的核心就是良好的溝通,。通過溝通,,團隊成員可以更好地協(xié)作,提高效率,。我在團隊建設(shè)中積累了一些關(guān)于溝通的心得體會,,希望與大家分享。

首先,,溝通要及時,。團隊成員之間的信息交流,如果不能及時傳遞,,就會影響整個團隊的工作效率,。在團隊中,有時候會遇到問題和困惑,,這時候我們需要及時向領(lǐng)導(dǎo)或者其他團隊成員尋求幫助和建議,。而如果我們拖延時間,那么就會拖慢整個團隊的進度,。因此,,在團隊建設(shè)中,我們要學(xué)會及時溝通,,保持信息的流通,。

其次,溝通要直接,。有時候,,我們在團隊中遇到問題,,往往會選擇回避或者繞圈子。這樣的做法其實并不明智,。因為只有直接面對問題,,及時解決才能解決得最好。如果我們一直回避問題,,那么問題只會越積越多,,最終會影響整個團隊的發(fā)展。所以,,在團隊建設(shè)中,,我們要學(xué)會直接溝通,勇敢面對問題和挑戰(zhàn),。

再次,,溝通要有效。團隊成員之間的溝通,,不能只是簡單的口頭交流,,更重要的是要傳達清晰明確的信息。因此,,在溝通中,,我們要學(xué)會分析問題,把握重點,,準(zhǔn)確表達自己的意思,。同時,我們也要學(xué)會傾聽和理解對方的觀點,,避免產(chǎn)生誤解和沖突,。只有通過有效的溝通,我們才能更好地完成團隊的任務(wù),。

再者,,溝通要誠實。誠實是團隊建設(shè)中最基本的要求之一,。在團隊中,,如果團隊成員之間不能相互信任,那么就很難建立起良好的溝通關(guān)系,。因此,,我們要學(xué)會真實地表達自己的想法和意見,同時也要敢于承擔(dān)自己的錯誤和責(zé)任,。只有誠實的溝通,,才能打造出真正穩(wěn)固的團隊。

最后,,溝通要持續(xù),。團隊建設(shè)并不是一件一蹴而就的事情,而是需要團隊成員不斷地持續(xù)溝通和交流的結(jié)果,。在團隊中,,我們要保持良好的溝通習(xí)慣,積極參與團隊討論和決策,。同時,,我們也要定期地進行團隊建設(shè)活動,加強團隊成員之間的交流和合作,,提升整個團隊的凝聚力和向心力,。

團隊建設(shè)的關(guān)鍵是良好的溝通。通過及時,、直接,、有效、誠實和持續(xù)的溝通,,我們才能在團隊中實現(xiàn)協(xié)作和合作,,推動團隊不斷發(fā)展壯大。希望大家能夠從中受益,,不斷提升自己的溝通能力,。只有如此,我們才能打造出成功的團隊,,共同實現(xiàn)更大的目標(biāo),。

團隊溝通心得體會篇七

團隊建設(shè),簡單的講就是:公司交給你一幫人,,你把他們凝聚在一起,,朝著一個方向走,通過團隊共同的努力,,達成或超越完成團隊也即公司的一致目標(biāo),。

這樣定義團隊建設(shè)的確簡單,似乎就像外面的建筑工程承包一樣,,帶領(lǐng)一伙人干活而已,。

然而,干活簡單,,要把事情做好卻不是容易事,,要達成或超越公司目標(biāo),就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了,,比如:怎樣促進下屬快速成長,,怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力,怎樣得到上級領(lǐng)導(dǎo)的必要支持,,怎樣分擔(dān)上級領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力,,怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案,,怎樣形成團隊成員良性競爭……在此,主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設(shè)”時,,需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向,。

首先,一切的前提是尊重,,不懂得尊重人,,一切都無從談起。

這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,,而是來自于一種堅定的信念“只要是個人,,就有優(yōu)點和缺點,就有犯錯的時候,,團隊建設(shè)要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個成員的優(yōu)勢,,相反的,預(yù)防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導(dǎo)致的種種問題,,從而有效的促進目標(biāo)達成”,。

這個尊重是有形的,是可以看得出來或感覺得到的,,比如說:對團隊一些問題的客觀把握,,體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當(dāng)理解;對團隊成員的信任,體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù),,體現(xiàn)為對下屬建議的適當(dāng)采納,,如此等等。

然后是溝通,,把情況了解上來,,把影響施加下去。

好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),,又像是機件運行的潤滑劑,。

溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作,。

因為,那不是亂聊的,,尤其在時機和話題的選擇上,。

目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,,了解情況,,施加影響。

還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋,、打牌,、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,,想藏都藏不住,。

性格無所謂優(yōu)劣,,最重要的是因人而異,,善加利用。

通過合理的組合,,減少沖突,,增強合力。

然后是服務(wù),,這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容,。

個人經(jīng)常喜歡舉的例子是,團隊建設(shè)就像帶小孩,,技巧當(dāng)然少不了,,還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài),要盡可能的把自己是頭,、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,。

更多地想的是對這個團體的責(zé)任,,目的是要把工作做好。

工作最終要靠整個團隊,,而不是某個人來完成,。

要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,。

換句話說,,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,。

不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭,,一則,戲唱的再好,,到上司那里匯報的還是你;二則,,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,,他自然也會幫你,,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,,諉過于人,,這是非常忌諱的。

要讓團隊成員放手工作,,“錯了,,責(zé)任是我的,對了,,功勞是你們的”這句話,,不但要說,更要做,。

這里講的服務(wù),,既是工作上的,也是生活上的,,都很重要,,都要盡可能細(xì)致、周到,。

服務(wù)做好了,,管理基本上也就到家了。

這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,,是有原則的,,也是在自己能力范圍內(nèi)的。

還有,,在這個過程中,,會有不少誤解、委屈,,也會很“吃虧”,,沒辦法,誰讓你是頭呢,,如果你想把工作做好,,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”,。

等成績出來的時候,,那些誤解、委屈也就沒了,,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧,、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

還有協(xié)調(diào)和組織,,也就是把合適的人放在合適的位置上,。

實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重,、溝通和服務(wù)連在一起的,。

把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題,。

這有兩個需要注意的方面,,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地,、合理地授權(quán),,管得越少越好。

然而,,作為管理的另一面,,重點工作可以放在理上,。

當(dāng)然,,不同的情況,不同的部門可能會有少許差異,,比如生產(chǎn)員工需要管得多一些,,緊一些,技術(shù)部門則需要理得多一些,,順一些,。

再就是激勵。

激勵方式多種多樣,,歸納起來有兩種,,物質(zhì)激勵和精神激勵。

“衣食足而知禮節(jié)”,,這是千古不變的真理,,也是人性使然,可見物質(zhì)激勵的無可否認(rèn),。

物質(zhì)獎勵是必要的,,但也一定要慎用、少用,。

因為,,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言,。

不但起不到激勵的作用,,反而造成不必要的麻煩,增加攀比,、猜忌等矛盾,,破壞氣氛。

而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,,就說明組織,、薪酬體系有問題。

激勵更多的應(yīng)該是精神層面的,,最有效的就是對人真誠的尊重和信任,、對成績及時有效的肯定。

如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),,完成任務(wù)時給予及時的肯定,,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多,。

“士為知己者死”,,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估,。

每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,,及時、公開的表揚就顯得很重要了,。

團隊溝通心得體會篇八

覃永旺2010年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧,、了解了溝通的類型、溝通的方式方法,、有效溝通的必要性,、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。

其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然,??隙ㄕJ(rèn)為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會,??墒窃谏钪小⒐ぷ髦?我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到,。聽了老師的講課,。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位,。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在,。當(dāng)然對于我自身來說,不可否認(rèn)的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談,、出門坐車,、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作,、生活中需要注意的問題,。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看,。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”,。要想進步,、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖,。

們在工作中應(yīng)該注意的問題,。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲,。

2,、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí),。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的,。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時,。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧,。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的,。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁,。

何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故,。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破,。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖,。

4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋,。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快,。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題,。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意,。提高自己的專業(yè)技能,、各方面的專業(yè)處理能力。

樂,、幸福和健康的最重要的手段和策略,。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上,。這一切的一切都說明了溝通的重要性,。因此在以后的工作中,、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱,。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點,、弱點,那么無論是對于戀人、顧客,、總統(tǒng),、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍,。

整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對我們以后的工作,、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓(xùn),我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方,。

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