當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,，并為之制定相應(yīng)的計劃,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇一
自20__年__月__日抵雅加達(dá)，乘飛機到麻里巴板正式開始志愿者教學(xué)工作,，屈指算算已經(jīng)六個月了,。這里暫將這段時間里工作和生活上的一些所感所想，如實匯報,。
一,、教學(xué)工作。
由于簽證問題本應(yīng)七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到,，在我們沒來之前的華語課堂是由當(dāng)?shù)厝A語老師替我們上的，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來,，有的老師那節(jié)沒課可以過來,，這就造成了學(xué)生接受華語知識感知的機會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差,。據(jù)學(xué)校要求,，從中國來的華語老師，語音面貌好,，所以由我來負(fù)責(zé)整個高一年級,，即一共八個班的課程。開始上課我才知道,，并不是每個班每個人都有華語課本的,，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學(xué)進(jìn)度。但是一年五班和一年八班,，整個班級都沒有一本書,，一邊督促學(xué)生買書的同時一邊我就必須把所學(xué)的內(nèi)容用筆抄寫在黑板上讓學(xué)生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間,，進(jìn)度緩慢,，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業(yè)的時候特別不方便,。假如我留抄寫生詞一個寫五遍,，但是學(xué)生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標(biāo)準(zhǔn)，小小的誤差并沒有關(guān)系,，但是寫到后來不經(jīng)心地夸大,，就變成一個錯字了，這是其一,。其二就是寫在黑板上的內(nèi)容不能夠過多,，因為過多學(xué)生看著多就起厭學(xué)情緒，必須讓他們感覺到自己學(xué)得還不錯,，可以看得到學(xué)習(xí)的效果他們才會起勁學(xué),，感覺到學(xué)習(xí)華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼,。相應(yīng)的問題就出來了,，有的學(xué)生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內(nèi)容一節(jié)課下來也都是兩次三次,，讓學(xué)生準(zhǔn)確理解作業(yè)的范圍也成了一個小難題,，每次我都是一個個指著學(xué)生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做,，學(xué)生有了借口,，作業(yè)就寫得很亂。兩個沒有書的班級里五班的情況又特殊一些,，在我沒來之前這個班只上了一節(jié)華語課,，別的班都學(xué)完了第三課準(zhǔn)備學(xué)習(xí)第四課了,，而這個班卻還在預(yù)備課打轉(zhuǎn)，連拼音都沒有學(xué)全,。國立學(xué)校的華語課是每個星期才只有一大節(jié)即一個半小時的華語課,，我來給這個班的學(xué)生上了兩次課就期中考試了，考試范圍是從第一課到第四課,，于是幾乎整個班的華語分?jǐn)?shù)都淪陷了,。09年新學(xué)期開始，每次上這個班的課我都相應(yīng)地降低難度,，再盡量趕齊和其他班教學(xué)進(jìn)度差距的同時,，將預(yù)備課以及前幾課的內(nèi)容分成小模塊一點點地加進(jìn)來，化整為零,。在四月初的期中考試?yán)?，五班成績終于提上來了，全班都及格了,，倍感欣慰,。
雖然我教的都是高中學(xué)生，年齡上也沒差幾歲,，但仍然覺得他們是孩子,，好勝、自尊,、敏感,、渴望被關(guān)注，回答問題正確了,，一個“好”字就可以讓他們?nèi)杠S半天,，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我,。一個班級四十多名學(xué)生,，水平不能一概而論，經(jīng)常下課之后我都會留在教室里給稍差的同學(xué)補習(xí),，力爭讓學(xué)生能夠做到當(dāng)堂課的內(nèi)容當(dāng)堂課消化,。課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)三種教學(xué)法非常實用,，一是提問法,。教學(xué)實踐中，提問法的使用是貫穿始終的,。剛一上課學(xué)生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已,，這時適當(dāng)?shù)奶釂柧涂梢宰尨蠹一貜?fù)到上課的狀態(tài)，提問內(nèi)容是上節(jié)課學(xué)過的東西,，正好做一個復(fù)習(xí)回顧,，用以了解學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容掌握的真實情況,，如果感覺哪個地方學(xué)生學(xué)得不夠好就再用別的方法讓學(xué)生吸收,，重新講解一遍,，然后再進(jìn)行提問檢查。開始新課,，將整堂課教學(xué)的內(nèi)容分成一個個的小模塊,，進(jìn)行模塊教學(xué)。完成一個模塊的教學(xué)內(nèi)容后立馬進(jìn)行提問檢查,，確定內(nèi)容學(xué)生掌握之后再時行下一個模塊,。課堂結(jié)束要提前幾分鐘針對所學(xué)模塊內(nèi)容進(jìn)行總的提問復(fù)習(xí)，讓所學(xué)內(nèi)容在學(xué)生腦海中過兩遍這樣才便于學(xué)生記憶,。提問法的使用也需要注意以下幾點：
(一),、提問對象的選取。
一般先是讓全班回答問題,，這樣給所有學(xué)生一個準(zhǔn)備的機會,。然后再單獨叫學(xué)生來回答，有重點的抽查,。針對學(xué)生不同的心理,，有些學(xué)生學(xué)得不是特別好，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學(xué)生來回答,，增強信心讓他們更有興趣,。學(xué)得很棒的同學(xué)就提難度大一些的問題，也讓其它同學(xué)通過他的回答了解更多功能知識,。同時,，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學(xué)來回答，提起大家對這個問題的注意力,，再過渡到新的知識,。但要注意一點是選取的提問對象應(yīng)該是能夠做答的，如果第一個學(xué)生回答不出來后面的學(xué)生可能就會有畏難心理,，再加上從眾心理作用,，提問就很難進(jìn)行下去了。
(二),、提問中及時反饋,。
學(xué)生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學(xué)生一定要給予肯定,，簡簡單單兩個字“對了”,，或者用手勢在空中打一個對號，還有點頭微笑示意都可,。有的學(xué)生回答不出來也一定不要橫眉怒目,，那樣只會讓剛接觸華語的學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理,。有三種方法，一是再問一遍,，提醒并鼓勵學(xué)生自己改正,。二是請學(xué)生再說一遍，學(xué)生自然明白剛才是說錯了,，再說一遍就會說對了,。三是由老師領(lǐng)著學(xué)生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動,，這樣不會使個別學(xué)生緊張,。在這個過程中要注意自己的態(tài)度，微笑引導(dǎo)他說出正確的答案,。除此之外,，還可以讓學(xué)生尋求外援?；卮鹫_的學(xué)生要給予肯定,，尤其是回答得相當(dāng)出色地要給予表揚，這樣會最大程度激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的熱情,。
(三),、提問時點面結(jié)合。
記憶是一個從無到有的過程,，需要通過反復(fù)不斷的操練達(dá)到理解運用的程度,。個別學(xué)生回答問題，如果回答對了,，要記得讓全班跟著他一起再說一遍,。這樣回答問題的學(xué)生有當(dāng)小老師的感覺，洋洋得意之余對華語興趣提升了,，自己印象也更深了,，同時其他沒被提問到的同學(xué)也通過這樣的方式參與了進(jìn)來。如果回答錯了,，老師引導(dǎo)或者其他同學(xué)提醒,，讓他自己再重復(fù)一遍，然后全班一起重復(fù)一遍,。這其中強調(diào)的是所有學(xué)生的參與,，最大程度的集中所有學(xué)生的注意力，提高課堂教學(xué)效率,。
(四),、提問內(nèi)容由淺入深。
提問的時候提問內(nèi)容要由淺入深，先是相對簡單的生詞,、短語,，再到句型的問答?？梢詫⒄n文里的句型提出來,，打亂順序提問，最大限度開動學(xué)生的腦筋,。然后還可以寫幾個關(guān)鍵的生詞在黑板上,，引導(dǎo)學(xué)生一起背誦課文,，再進(jìn)行提問檢查,。
(五)、提問方式靈活,。
相同的內(nèi)容,，不同的語速語調(diào)就會帶給學(xué)生不同的聽覺沖激。所以在提問的時候要經(jīng)常變化自己的語速語調(diào)來引起學(xué)生的注意,，特別在對新學(xué)內(nèi)容的檢查提問中語速和語調(diào)的變化就更為重要,。剛開始語速略慢，慢慢加快,，再多加一些語調(diào)的變化,。同一個句子也可以做一下處理，或短或長,，來詢問學(xué)生,，讓他們理解這些都是可以表達(dá)類似的意思。比如說,，課本上有這樣一個句子：“請問,，現(xiàn)在幾點了?”，我們可以這樣提問,，也可以將句子直接縮短成“現(xiàn)在幾點了?”,，甚至直接問“幾點了”。
二是翻譯法,。雖然在對外漢語教學(xué)法中翻譯法算是元老級的古董了,，但是事實證明教學(xué)活動中適當(dāng)運用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時候,，每個新生詞的右邊都會有相應(yīng)的印尼語翻譯,，但是如果你不強調(diào)的話，學(xué)生跟讀的時候也只是跟著你的讀音,，對于這個生詞是什么意思,，許多學(xué)生根本無瑕顧及。結(jié)果讀了許多遍學(xué)生似乎也讀得挺不錯,，但是完全不知所云,，成為了沒有絲毫意義的語音片斷,。對此，我常采取的一個辦法就是領(lǐng)讀齊讀學(xué)生個別讀之后,，開始由我來說華語然后讓學(xué)生來說印尼語,，最開始的時候是按照生詞的順序來由學(xué)生集體翻譯，慢慢開始變換順序,，并獎勵第一個回答正確的學(xué)生,。幾遍下來讓學(xué)生至少有一個初步的印象，再讓學(xué)生齊讀生詞,，加上右手邊的翻譯,。再步入課文教學(xué)的過程中，當(dāng)學(xué)生能夠齊讀甚至齊背課文之后,，讓學(xué)生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文,。這樣可以復(fù)習(xí)剛剛所學(xué)的生詞以及課文中包含著的已學(xué)過的生詞，加深對課文內(nèi)容的理解,。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例,，其中有兩個重點句型，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答,，只有讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上自己翻譯轉(zhuǎn)換成自己語言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學(xué)生根據(jù)自己的實際情況作答,，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔?，其中有兩個句子,，“我的華語課本呢”“在你的書包里嗎?”，我在讓學(xué)生翻譯的過程中就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生并不能夠理解這兩句話的意思,，學(xué)生并不知道第一句話是領(lǐng)略了“在哪里”這三人字,，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解,，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，這對于他們而言是能力的提升，同時也增強了學(xué)習(xí)華語的自信心,。
另外,，情景教學(xué)法也是非常有效的。還拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔?，叫兩個學(xué)生上來分別扮演王云龍和哈山,，要求能夠流利說出對話并做出相應(yīng)的動作。先準(zhǔn)備好道具——華語課本和書包,，然后要選擇地叫兩組學(xué)生上來表演,。在這之前要確保全班同學(xué)都能將這個對話流利背誦，還有選取的教學(xué)對象能夠配合你來進(jìn)行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了,。我是在八班首先進(jìn)行這個會話表演的,，第一組上來的兩個學(xué)生其中一個是殘疾人，他沒有手,，嘴也有缺陷,，說話有時候會吐字不太清楚，但是每次他都會很認(rèn)真地大聲跟讀,，每次他大聲回答問題并且答對了的時候就表揚他,，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什么原因,，在說最后一個句子“哦,，真的在我的書包里”這個句子時不知道配合動作，底下的同學(xué)們就一起告訴他要拿一下書包,，在同學(xué)們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演,。同時底下的同學(xué)也參與其中，大家都把“書包”這個生詞和實物聯(lián)系了起來,。這種到講臺前面來做會話的教學(xué)對象選取很重要，一個班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學(xué)生來進(jìn)行此類練習(xí),，次數(shù)太多學(xué)生也會感覺到無味,。其實還有很多方式來讓學(xué)生扮演角色，將全班分成兩個大組,，每一大組的學(xué)生說相應(yīng)角色的句子,，兩大組合起來就是一整篇短文。然后再從兩大組中每組隨機選取一個學(xué)生站在各自的座位上進(jìn)行對話,，或者由組員推薦進(jìn)行口語比賽皆可,。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇二
4月6日，在浦東繁忙的世紀(jì)大道旁,，我有幸擔(dān)任了交通文明志愿者?，F(xiàn)將我在這段時間的交通執(zhí)法工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見,。
街上,，無論是上班族，還是學(xué)生都步履匆匆,，一付趕時間的模樣,。世紀(jì)大道口的紅燈時間特別長，有些行人見沒有過往的車輛,，等不及了就沖上了大馬路,，我一一規(guī)勸。特別是一個扛著電腦主機的中年男子，樣子特急,，在我再三教育下,，也退回了人行道。期間,，我發(fā)現(xiàn)有我校兩個五年級的學(xué)生亂穿馬路,，經(jīng)教育他們已意識到自己錯了，并保證今后會遵守交通法規(guī),。經(jīng)了解,，這些亂穿馬路者，很多人沒有意識到違反了《道路交通安全法》,，這也是種違法行為,。
通過執(zhí)法,，我意識到貴在自律,，就要知榮辱。文明行路,，看似日常小事，意義卻很大,，關(guān)系到我們這個大都市的榮譽和形象。上海是我國改革開放的前沿,，是中國特色社會主義的一個窗口,，上海的社會秩序、城市管理,、市民素質(zhì)怎么樣，在很大程度上影響著國家的形象,。上海又是一個海納百川,、近悅遠(yuǎn)來的開放城市，我們又承擔(dān)著辦一屆成功,、精彩,、難忘的世博會的光榮任務(wù)，八方賓客,、匯聚滬上,，他們也要親眼看一看,，上海的社會風(fēng)貌是否文明，上海的`交通秩序是否井然,，上海人的文明程度和守法意識是否在提高,。總之,，文明行路不是小事,，而是關(guān)乎城市榮譽的大事，我們每個市民都有責(zé)任為城市爭光增榮,。
都市的榮譽需要每一個市民來維護(hù),，都市文明的基礎(chǔ)是每一個市民的知榮明恥?！鞍藰s八恥”重要一條,，是以“遵紀(jì)守法為榮”，文明行路,、依法行路,，就是遵紀(jì)守法的表現(xiàn)，就是每一個市民道德意識和行為自律的具體體現(xiàn),。榮辱觀是一種內(nèi)省外化的要求,，只有內(nèi)心的道德自律，才會有行為的禮儀文明,。榮辱觀又是體現(xiàn)在每個人身上,、落實在日常生活中的，例如出門行路這樣的“小事”,，卻處處可以體現(xiàn)一個人的道德人格和自我修養(yǎng)。所以行路“小事”切勿等閑視之,，中國有句老話,，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”,，說的就是“小事”中有大是非,、大榮辱。我們每一個市民,、每一個行人,，都要心知榮辱，“向榮而行,，知恥而止”,，以遵守交通法規(guī)、文明守法行路開始,，體現(xiàn)和踐行我們的榮辱觀,?！扒Ю镏校加谧阆隆?，當(dāng)前我們講榮辱,，也應(yīng)該從腳下而始!
志愿者活動雖然結(jié)束了，通過如上工作總結(jié),，我明白了：嚴(yán)格遵守交通法規(guī),，既是社會文明的標(biāo)志，更是公民守法的大事;既是為了維護(hù)整個社會的秩序,，更是每個公民保護(hù)自己的必要,。遵守交通法規(guī)，就是珍愛生命,，就是保護(hù)我們每一個行人!因此,，我們要從我做起、從行路做起,、從每天出門做起,，增強法律意識，嚴(yán)守交通法規(guī),，做一個守法,、可愛的上海人。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇三
時光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間一周過去了,，一周的校園服務(wù)歷程已接近尾聲，回想本周工作,，收獲頗豐,。
隨著夏季的來臨，氣溫一步步增高,，火災(zāi)的發(fā)生幾率也隨之增高,，本隊成員李曉慶、李建行,、姜召三人利用周一時間提前到校,，對東教學(xué)樓、西教學(xué)樓,、辦公樓,、科技樓四處的消防栓進(jìn)行了檢查，并把檢查記錄詳細(xì)記錄,。此四處均為人員較為密集的區(qū)域,，加上經(jīng)過一年，消防栓存在一些問題,，希望學(xué)校給予關(guān)注,。
在本周期間,，我校為參與縣中學(xué)生運動會而充分準(zhǔn)備，于11日參加開幕式表演,，本隊部分隊員積極參與活動,，為實高演出服務(wù)補缺，為演出的圓滿成功貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。
由于本隊隊員深知校園服務(wù)工作的難度,，并悟其真諦，故將會影響其日后生活,，本隊隊員定當(dāng)會以身作則,，將一個和諧、美麗的校園呈現(xiàn)給大家,，竭力與不文明現(xiàn)象斗爭到底,。
每次督導(dǎo)我都有一定的感觸，我發(fā)現(xiàn)其實生活中的每一個人都不容易,。就我這個群體來說吧,，每天早上看別人吃飯，自己挨餓,，來去匆匆,，沒人能理解我們的難言之隱。每當(dāng)記錄別人的不文明現(xiàn)象時,，可能還會遭別人的怨恨,。我們?nèi)鄙賱e人的體諒，真想對他們說一聲：“對不起,，這是我的責(zé)任,！”
通過一些渠道讓同學(xué)們理解我們工作的不容易，讓他們換位思考,，從而理解我們工作的不易,，尊重別人、體諒別人,。我想這樣比單純的管理效果會好一些。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇四
20__年_月_日上午,，我們河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品志愿者協(xié)會新老成員一起參觀河南博物館,。
我們志愿者們相聚在河南農(nóng)大工程樓前。雖然今天秋風(fēng)呼呼的刮著,，但是我們農(nóng)大食品志愿者一想到,，即將看到凝聚濃厚歷史文化的仿古建筑，我們內(nèi)心都洶涌澎湃,，異常高興,。
農(nóng)大食品志愿者們邁著輕盈的步伐,，于上午9點準(zhǔn)時到達(dá)河南博物館。博物院的那仿古的建筑讓人觸摸到古代的氣息,，進(jìn)入陳列館中,，一件件古品映入眼簾，仿佛穿越千年,，與歷史融合,。就這樣，我們?yōu)橹V迷與沉醉,。
面對那金縷玉衣讓農(nóng)大食品志愿者們張大了驚嘆的嘴,，太神奇了!這就是傳說中的不死之身。清明上河圖的縮影,，雕刻的也很精致,。志愿者們看著，想象著仿佛身臨其境,。古代房屋的構(gòu)造也讓志愿者們驚奇,，古代建筑師是太聰明了。玉不琢不成器,，一塊塊石頭被雕成玉器,，流傳至今，古人云溫潤如玉,，玉總是那樣晶瑩剔透,，潤純得總像水，漫暖得像玉肌,，可以說玉是最接近人性的贈品,，玉掛飾如意，玉璧,，玉帛,，玉環(huán)，玉不勝枚舉,。玉器館給我如神秘而溫柔的感覺,。我們此次參觀河南博物館于11點準(zhǔn)時結(jié)束。此去河南博物院,，受益匪淺,。我們了解和接觸到了歷史，看歷史的奇跡,，看代代相傳的文化軌跡,。雖然寒風(fēng)刺骨，但是每個志愿者都露出了開心滿足的笑容,。最后我們戀戀不舍的離開了河南博物館,。但是那份文化的感動永遠(yuǎn)駐留在志愿者的心田,。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇五
“服務(wù)地鐵，回報社會”地鐵志愿者工作總結(jié) 今年,，我們西安財經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院團工委舉辦了“服務(wù)地鐵,，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人,，生在西安長在西安,，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼，所以我覺得我有責(zé)任和義務(wù)參加這次的活動,，這不僅僅是一次有意義的志愿者活動,，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會,。
我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊第八組的組長,，這意味著我肩負(fù)著比一般隊員還要多的責(zé)任,，我主要負(fù)責(zé)大家的調(diào)配，同時一直流動的在每一個工作崗位,，做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員,。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗，第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節(jié)假日的超高人流,，大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢,、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù)，還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合,，詳細(xì)的介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點的選擇,，熱情、耐心回答游客的詢問,，為旅客指路,、解疑。除此以外,，我們還需要熱情地幫助小朋友,、幫助帶很多行李的乘客、老年人,、殘疾人還有外國友人買票,。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,，而是大膽的走進(jìn)擁擠的人潮,，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方,，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務(wù),，在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了,，謝謝大家,！
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學(xué),，他們的工作主要是疏導(dǎo)乘客上下車,，由于我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的,，我們的志愿者必須時刻警惕,，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關(guān)門的瞬間害怕夾住一些乘客,，這些都是十分不安全的,，所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我記得在一次服務(wù)中,，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,，我們的隊員杜彪彪看到后,，及時過去安慰小朋友，并且第一時間向值班站長匯報 ,，在與孩子的母親取得聯(lián)系之后,，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難,。也同時受到了周圍乘客的表揚,，并且一一詢問我們來自哪一所大學(xué)，這無疑不是在為我們學(xué)校做很好的宣傳,。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進(jìn)行人員的疏導(dǎo),，由于出站的刷卡機經(jīng)常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換,，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆,，大家都學(xué)會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修,，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過,，為疏導(dǎo)起了很大的作用,，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那里多站一會兒幫助他們的工作,。
隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到,，他便會笑容滿面；地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣,，然后幫助乘客解決問題,；有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出,，有時候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,，導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票,，幫助他去服務(wù)臺查找原因或者從綠色通道放他出來,，當(dāng)問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,，換來一句謝謝也是心里甜滋滋的,。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細(xì)心耐心的對他們進(jìn)行勸導(dǎo),，甚至有時候還會受到乘客的埋怨,，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務(wù),。
我們這一組的服務(wù)時間是每周日的下午三點到八點,，大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上，本來就帶著一身疲憊,，在回學(xué)校的路途中有時候可能還要站一路,，大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦,，大家還是堅持了下來,。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄,，大家都微笑著互相鼓勵著,，因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲，我們不能辜負(fù)它,！
兩個月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園里,，依舊會開開心心的見面打招呼,，然后自豪的告訴身邊的同學(xué)，那個人是我們地鐵志愿者八組的組員,，大家都引以為榮,。
通過這一次的志愿者活動，讓我受益匪淺,。志愿者,，一個光榮的稱號。或許很多人都會說我們做志愿者很傻,，傻傻的站在那里,，想一個雕像一樣，沒有自由,，沒有報酬。但是一旦你真正去做了,，才會發(fā)現(xiàn)其實做志愿者會給我們帶來很大的好處,。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了,。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C會,，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步,。而我作為一個組長,，我也鍛煉了我自己的組織能力，和組員友好相處,，處理一些棘手的問題,。
兩個月里我們互學(xué)習(xí)，互努力,，共付出,，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗,，現(xiàn)在都已裝得滿滿的,。所以我覺得志愿者不止是奉獻(xiàn)者，也是受益者,。工作鍛煉了我們的思維,，更磨練我們的意志。使我們更有能力,，去實現(xiàn)人生的價值,，從而回報于社會，而這也就是我通過這次的地鐵志愿者活動感觸最深的,，也許,，這就是一個志愿者的靈魂吧！
詩人舒婷曾說：“我簡單而豐富,，所以我深刻,，我簡單而豐富，所以不簡單,，保持簡單的心,，走不簡單的路。”志愿者很平凡,，平凡的面容,，平凡的身份，但是志愿者卻又顯得不平凡,，不平凡的態(tài)度,，不平凡的品格，志愿者是快樂的平凡人,，我們是平凡的快樂者也是一名志愿者,。我為我是一名來自西財行知的志愿者而感到驕傲、自豪,！
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇六
“激情運動會,，生態(tài)校園”
——11生本班運動會志愿者活動總結(jié)
參加本次班級組織環(huán)保活動的期間,，在校運動會激烈進(jìn)行和全校師生積極配合下,，我班的同學(xué)展開了志愿者活動，履行志愿者的職責(zé),。在工作能力,，思想素質(zhì)等方面有了進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一,、提高了全校師生的環(huán)保觀念增強了集體的凝聚力,。
10月31日一個秋風(fēng)習(xí)習(xí)的早晨，田徑場上紅旗飄飄,，氣球高升,。大一的新生在運動會開幕結(jié)束后開始了方陣的眼簾，全場熱鬧非凡,，大門口也很熱鬧,，這熱鬧是我們班上組織的倡議環(huán)保活動,，倡議全校師生在運動會期間要愛護(hù)環(huán)境,，為運動健兒加油，偶爾還有個別同學(xué)自愿加入,。
有倡議必須有人響應(yīng),，我們班的同學(xué)在運動會的期間還自愿組織成立啦啦隊，后勤部,，幫助清理田徑場的衛(wèi)生,，提醒同學(xué)們愛護(hù)環(huán)境，組織部分同學(xué)投稿為運動場的同學(xué)加油,。部分同學(xué)保證參賽者的點列以及比賽后的安全,。部分同學(xué)負(fù)責(zé)營造氣氛給運動員信心,。在運動會進(jìn)行之際，我們的工作也有條不紊的進(jìn)行著,，連續(xù)三天的精彩表現(xiàn),，運動會圓滿結(jié)束了，全校師生熱情高漲,，同學(xué)們互幫互助個人習(xí)慣有所改善,。
二、活動期間仍有欠缺,，出現(xiàn)離散現(xiàn)象
由于組織策劃人考慮不周,，運動會三天出現(xiàn)人員缺勤現(xiàn)象，負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上,。為迎接國檢，部分同學(xué)幫忙打掃實驗室,，整理花卉,，聽講座，耽誤了不少時間,，使志愿工作進(jìn)行緩慢,，效率低。參賽人員較多,，服務(wù)人員較少,，出現(xiàn)人員調(diào)動不齊，活動出現(xiàn)停滯,。,。年輕是我們的資本，人總要成長,。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會見彩虹,，青春的我們夢想有一個美好的未來，但成功的背后總會有那么一段插曲,，只要我們注重細(xì)節(jié),，接受失敗。所以此次活動出現(xiàn)的問題將給我們一個教訓(xùn)和警惕,，提醒我們不要再犯同樣的錯誤,。
我們班已經(jīng)經(jīng)歷了一年多的風(fēng)雨，從幼兒成長為青年,，期間我們的歡聲笑語,，無聊寂寞都已經(jīng)成為我們的財富。再次的運動會我們總結(jié)了,，一定能讓我們下次活動更加精彩順利,。本次運動會收獲頗多,，活動總體進(jìn)行順利，取得了較為樂觀的成果,。促進(jìn)了同學(xué)們的交流,，讓同學(xué)們更加關(guān)愛他人，熱愛環(huán)保,，懂得低碳,。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇七
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間兩年的時間已經(jīng)過去了,?；叵胛襾淼絰縣，來到x鄉(xiāng)衛(wèi)生院,，在這里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者,，仿佛就是昨天的事情。在這兩年的時間里,，我時刻不忘自己是一名志愿者,，是一名大學(xué)生。時刻踐行志愿精神,，把奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步的志愿精神牢記在心,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣團委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真完成每項工作,。使工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將我這兩年的工作情況總結(jié)如下：
作為一名志愿者,，去年七月來到x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中,，為了更好,，更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作，我在工作之余迅速了解,、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度,、操作規(guī)程，掌握正確的,、詢問病史,、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法,。通過一段時間的臨床工作,，我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈,，體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心,，使我久久不能平靜,，以前對貧困地區(qū)的認(rèn)識只是概念性的，現(xiàn)在確觸目驚心,，令我震驚,。
這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己,，作為當(dāng)代大學(xué)生,，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務(wù)之中,，為廣大人民的健康生活貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
在服務(wù)工作中，我始終把救死扶傷,，實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心,，并結(jié)合貧困地區(qū)的實際情況，時刻提醒自己要用真情感動大家,，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù),。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟條件差,，患病后經(jīng)濟條件惡化，往往心理負(fù)擔(dān)重,，思想包袱大,，給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便，考慮到這一點,，我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下,，盡可能的降低費用的醫(yī)療準(zhǔn)側(cè)，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費用的支出,。
為此,，我在工作之余，堅持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式,，并應(yīng)用到臨床中，取到了良好的'治療效果和社會效益,。記得當(dāng)時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小,，家庭經(jīng)濟困難，心理負(fù)擔(dān)比較重,，再病情惡化的情況下，不接受治療,，堅持要出院,。對此,，我熱情主動,，耐心細(xì)致的給他以及家人做思想工作,，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒,，并考慮到患者的經(jīng)濟情況,，免費堅持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支,，贏得了他們的信任,。
在做好服務(wù)單位的工作的同時,，我還積極參與其他方面的工作和活動,。
為響應(yīng)國家實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決廣大農(nóng)民看病難,，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，動員廣大農(nóng)民積極參與并組織醫(yī)療隊深入農(nóng)村,、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓,、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益,，用自己的實際行動踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。
工作之余,，我還抽出一定的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識,，我會非常樂意的講給他們聽,。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法,，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，我也因此豐富了知識,，增長了經(jīng)驗,，收獲甚多。此外,，經(jīng)過自己的努力,，二零零八年九月,，我順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
一年的志愿服務(wù)生活,，使我感受到了人生的價值所在,。每個人都有自己的人生目標(biāo)和價值，要擺正位置,，認(rèn)準(zhǔn)角色定位，面對現(xiàn)實,，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和能力,，將人生目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合自身實際,，一步一步努力去實現(xiàn),，將自己變成一個對社會有用的人,，體現(xiàn)出自己的價值所在,。
總之,，這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷，使我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會,，從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績,，鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神,，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事,。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo),、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫助下，使我增長了見識,、開拓了視野,。
以上是我在x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會，現(xiàn)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,，不足之處，請懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高,，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會,，為和諧社會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇八
普法工作在水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，按照上級黨委文件精神,，緊緊圍繞我單位中心工作，積極開展形式多樣,、主題突出的法制宣傳教育活動，取得了較好效果,。
1,、圍繞工作重點，結(jié)合實際情況,，廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。一是積極探索干部學(xué)法的信息化管理新形式,。新時期,，為創(chuàng)新普法形式,，規(guī)范管理,，減少干部學(xué)法的工學(xué)矛盾,，適應(yīng)信息時代發(fā)展的'要求,。分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，制定了周五學(xué)習(xí)日制度,。二鞏固普法陣地,，創(chuàng)新宣傳載體,，著力提高普法工作的實效性,。進(jìn)一步加強各類法制宣傳陣地建設(shè),，努力創(chuàng)建新的普法平臺，通過制作橫幅,、宣傳單、宣傳標(biāo)語等,，真正使大家從心靈深處接受法制教育，養(yǎng)成自覺學(xué)法,、用法、知法,、守法的良好習(xí)慣,。
2、充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和強化隊伍建設(shè),，確保“五五”普法工作組織有力,。為切實加強對單位“五五”普法工作的協(xié)調(diào),、監(jiān)督和指導(dǎo),，健全普法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，建立協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機制,，充分發(fā)揮普法領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職能作用，形成各司其責(zé),、相互配合、齊抓共管的局面,。
3、精心組織召開建管處普法工作會議,，全面啟動“五五”普法工作,。4月5日,，組織召開普法工作專題會議,，傳達(dá)貫徹落實水利黨委文件精神，并就如何貫徹落實普法教育,，推進(jìn)“五五”普法工作順利開展進(jìn)行了廣泛深入地討論,。為全面貫徹落實好上級普法工作會議精神，打下了堅實的基礎(chǔ),。
4、認(rèn)真制定“五五”普法規(guī)劃和年度普法工作要點,，明確目標(biāo)任務(wù),，加強指導(dǎo)監(jiān)督,。三月份，我局根據(jù)水利局黨委關(guān)于深入開展“五五”普法教育的有關(guān)精神,，并結(jié)合建管處實際情況,，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了中葛根水庫建管處第五個五年法制宣傳教育實施方案,。同時，高度重視“五五”普法工作,，及時將“五五”普法工作納入年度工作的總體部署和重要議程,，并結(jié)合實際,，將目標(biāo)任務(wù)分解為具體的項目和要求，提出完成的時限,，研究制定了切實可行的規(guī)劃,、計劃和工作方案。
1,、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后,，工作的針對性和實效性有待進(jìn)一步加強。
2,、普法工作發(fā)展不夠平衡,。有的同志對普法工作的重要性、必要性和長期性認(rèn)識不足,，對普法工作不夠重視,。
1、普法工作必須注重與法治實踐相結(jié)合,。法制宣傳教育的最終目的是運用法律參與社會實踐,。所以，要引導(dǎo)干部,、職工積極參學(xué)法,、用法活動,，領(lǐng)悟法律的本意,；要依法從嚴(yán),，把執(zhí)法的和調(diào)節(jié)矛盾糾紛的過程作為普及法律知識、增強法律意識的過程,。
2,、普法工作必須突出重點,，注重實效,。抓好學(xué)法主體和重點人群的普法教育，是搞好普法工作的關(guān)鍵,。在整體推進(jìn)中突出重點，帶動全體人員法律素質(zhì)的普遍提高，是法制宣傳教育的一條成功經(jīng)驗,。
3、普法工作必須結(jié)合實際,，勇于創(chuàng)新,。與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動力。新時期,，普法工作要正確處理好繼承,、創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)系,。要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時,，適應(yīng)社會發(fā)展和科技進(jìn)步的趨勢,，不斷創(chuàng)新載體,、創(chuàng)新形式,、創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時代特點,，滿足人民群眾的法律需求,，普法工作才能有長足地發(fā)展。
4,、普法工作必須圍繞縣委縣政府中心工作來開展,。只有緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局，緊扣全縣工作中心,，法制宣傳教育工作才能抓住主線,，取得成效,。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇九
靈活便捷,，適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)、社會組織形式,、社會利益格局發(fā)生深刻變化的新特點,，能夠滿足不一樣層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會,、展示特長的愿望,，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾的參與熱情,，為精神禮貌創(chuàng)立活動注入新的生機與活力。
這其中,，又以大學(xué)生志愿者為精神禮貌建設(shè)的主要力量,。大學(xué)生是國際繼續(xù)建設(shè)的重要儲備力量，培養(yǎng)更好更優(yōu)秀更有實干的大學(xué)生人才,，大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為一種必不可少的趨勢,。在這幾天的活動中,，我看到了不一樣的新農(nóng)村建設(shè),，有以下心得體會：
以前,，我印象中的農(nóng)村臟、亂,、差著稱的,。沒有規(guī)劃的農(nóng)村。可是經(jīng)過這次實踐活動。讓我對農(nóng)村有了很大的改觀。我眼中的文筆村是一條規(guī)劃整齊、道路寬敞,、設(shè)施完善的村子。證明村子很注重本村的衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)。努力跟著黨提出的新農(nóng)村建設(shè)的方向前進(jìn),。
以前農(nóng)村中，農(nóng)民們的業(yè)余生活很墮落，都是賭博或者干些對自身建設(shè)沒有多大幫忙的事情,?？墒牵已壑械奈墓P村在精神禮貌建設(shè)方面也是做得很好的,。村子中有一個小型的圖書館，里面干凈整齊,，書籍的種類也很豐富,。各種方面的都有涉及到,。這不僅僅能豐富村民們的業(yè)余時間,，提高他們的文化素質(zhì),，也能更好地為新農(nóng)村建設(shè)的精神建設(shè)方面奠定好堅實的基礎(chǔ)。
這次活動中我不僅僅看到了新農(nóng)村建設(shè)的徹底貫徹落實,。看到日新月異的新農(nóng)村建設(shè)的成果,。同時也學(xué)習(xí)到了要把工作做好,，團體的力量是多么重要的事情,。在這一次的活動中，我們遇到了許多困難與挫折,?？墒谴蠹叶及l(fā)揮自我的聰明智慧，分享自我的意見看法,，共同努力把一個個問題圓滿的解決了,。這一點是我們的寶貴財富,。新農(nóng)村需要大學(xué)生志愿者。大學(xué)生需要開展志愿者活動,。大學(xué)生志愿者隊伍是支年輕的隊伍，充滿了朝氣蓬勃的生機,。相信它會因更多的志愿者的加入而煥發(fā)出新的光彩,，譜寫出一曲曲更加動人的奉獻(xiàn)之歌!因為我們將永遠(yuǎn)行動著!
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十
愛心獻(xiàn)社會,，真情暖人心，這是中國青年志愿者行動的口號,。青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂,、見義勇為的社會風(fēng)氣,，是當(dāng)代中國社會一項十分高尚的事業(yè)。努力做好這項事業(yè),，有利于全社會樹立奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命,，自活動開展以來,，在校團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院團總支的精心組織下,，這一年取得了一定的成績,。
時光荏苒,，歲月匆忙,，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,，在這一年里我們的志愿者活動也開展的非常順利,，為社會奉獻(xiàn)了我們的愛心,。
新學(xué)期伊始，我們迎來了14級的新同學(xué),，為了青年志愿者活動在學(xué)院內(nèi)的順利開展，我們在14級的新同學(xué)中舉行了招新,，我們實現(xiàn)通過宣傳讓14級同學(xué)了解學(xué)院的青年志愿者協(xié)會,，并通過召開14級班長,、團支書集體會議積極動員新生來加入青年志愿者協(xié)會,。
2,、宣誓大會,。
青年志愿者的信心和恒心，我協(xié)會特意舉辦了青年志愿者宣誓活動,。
通過此次活動，會員真正成為了青年志愿者中的一員,，懂得了自己身上肩負(fù)的責(zé)任。通過此次宣誓活動,，壯大了青年志愿者協(xié)會的隊伍，而且使青年志愿者可以影響更多的人,，在社會上產(chǎn)生更大的影響力,。
3、給校內(nèi)植物掛牌活動,。
河南科技學(xué)院是我們共同的家園,，美化校園是我們每一個科院人共同的責(zé)任。河南科技學(xué)院校內(nèi)的植物有上百種,，包括很多景觀植物和藥用植物，盡管大多數(shù)植物都極具觀賞價值,，但大多數(shù)學(xué)生認(rèn)識的植物并不多，所以我院青年志愿者自愿擔(dān)當(dāng)起給校內(nèi)植物掛標(biāo)簽的任務(wù),，因為植物的標(biāo)簽是塑料做的每年都有許多標(biāo)簽損壞,，所以每年給植物掛標(biāo)簽的任務(wù)都落到了我們生命科技學(xué)院青年志愿者的身上，也是我們的榮耀,。
活動內(nèi)容：先由植物學(xué)老師和學(xué)長逐個給大家講解校內(nèi)的各種植物，然后由志愿者們給對應(yīng)的植物掛上標(biāo)簽。
通過給校內(nèi)的植物掛標(biāo)簽,，一方面美化了校園，另一方面由于掛牌的同時也有老師和學(xué)長給大家講解大家也都學(xué)到了許多知識,。
4,、感恩節(jié)活動。
感恩節(jié)雖然是從國外流傳進(jìn)入國內(nèi)的節(jié)日,，但“感恩”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“滴水之恩,，涌泉相報”,、“誰言寸草心,，抱得三春暉”，這是祖先為我們留下的教誨,。作為學(xué)生要懂得感恩,，感恩給你生命的父母，感恩教育過你的師長,，感恩曾經(jīng)幫助過你的人。為了在校園內(nèi)營造感恩氛圍,，并且將感恩精神傳遞到校園里的每一個人，我院青年志愿者協(xié)會就借著感恩節(jié)這個特殊的日子舉辦了感恩節(jié)活動,。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十一
為期三天的亞科志愿者身份終于卸下了，很累過,，很開心過，很失落過,，很高興過……但時間就是這樣殘酷，無論你愿不愿意,，它還是按照它原來的速度運轉(zhuǎn),；但時間也就是那么的公平,，無論是苦惱還是興奮,，它還是根據(jù)它的設(shè)定而更替。時間過去了,，亞科志愿者工作總結(jié)可以什么也不留下,。人老了，記憶開始變得不可靠,，于是我寫下了以下的這些的文字,，好讓我日后有所追憶,，有所懷愐,。
震驚了,！我的名字,，又被寫錯了，不過這次錯得更加有藝術(shù),，“如”成了“和”。我被河蟹了,。這些小細(xì)節(jié),，其實算不上什么大統(tǒng)籌大計劃，只是某些人的多檢查一次的份內(nèi)事而已,，但偏偏有些人就要偷這個懶,。名字錯了,，可是可大可小的事情,。若是這種情況出現(xiàn)在亞運正式比賽時，恐怕,，我連進(jìn)場的機會都沒有了,。
10月10日正式開始到會場工作,。原本把我分配到安檢組，但是由于安排上的問題,，最后我還是去了茶歇組,。但實際上,，這個“組”是沒有明確定義的,，是我為了方便敘述才使用的字眼，因為在那天,，大家的崗位其實都相當(dāng)機動，事前也沒有什么明確的安排,。沒有安排其實不重要,，因為做得事情都是體力活，不需要動腦的,，只是在特定時間里，醒目一點就可以了,。我認(rèn)為當(dāng)天最大的問題在于組隊時,，時常把原本同組的志愿者打散,，看似一個不經(jīng)意的決定,，貽害卻甚大。培訓(xùn)和前期的接待,，均按組進(jìn)行,，組員間都有了一定的默契和了解,，但突然把他們打散，必然會影響他們的工作效率和工作情緒,。當(dāng)天很累,，大概是站得太久,，和體力勞動太多,?；丶液?，我甚至失去了說話的力氣,。洗頭后，我讓媽媽幫我吹頭,，她邊吹邊問我當(dāng)天的經(jīng)歷,，但我已經(jīng)沉沉睡了。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十二
時光荏苒,，歲月變遷,，作為一名自愿者已經(jīng)幾個月了，這幾個月的工作中,，可以說是有苦有甜,，有酸有辣。但是,，如今回首去看,，卻有另一番滋味在心間。值得回憶的東西太多,，學(xué)到的東西太多,，片言難語。青年自愿者協(xié)會又快度過不平凡的一學(xué)期,，本學(xué)期我系以“團結(jié),，奉獻(xiàn),，友愛，互助,，進(jìn)步”為服務(wù)精神,，以散播愛心，傳播文明,，奉獻(xiàn)社會,，完善自我“為口號，在回報社會,，回報學(xué)院的同時,，并不斷開拓創(chuàng)新，使蘭州工業(yè)學(xué)院青年自愿者協(xié)會的工作在原有的基礎(chǔ)上有了更好地發(fā)展,，無論在校外還是校內(nèi)都取得了良好的效果,。在系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及青年自愿者的大力配合下，我系將自身專業(yè)與青年自愿者工作完美結(jié)合,，真正地展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,，體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)學(xué)校，服務(wù)社會的自愿精神,。
蘭州工業(yè)學(xué)院里社團活動蓬勃日上，真的有點勢不可擋的架勢大學(xué)生的校園文化生活得到了極大的提高,。作為大學(xué)生社團里的一分子,，在這個即將告別20xx迎來20xx的年際交替的日子，我們很有必要對過去的日子做一個總結(jié):一方面總結(jié)過去的經(jīng)驗,，另一方面我們要展望未來.
總結(jié)過去,，展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好社團,，繁榮社團文化,，擴大社團在校的影響力、號召力,，提高社員的積極性,、主動性，現(xiàn)在對本學(xué)期我社的工作做一份總結(jié),。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,，更好的發(fā)展未來。
從開學(xué)以來,，本協(xié)會在校領(lǐng)導(dǎo)和校團委社團部支持與配合各委員的努力下,，認(rèn)真的開展每一項活動。
在我們會長組的努力下,，我們的團體參與了市青年志愿者協(xié)會,，并且在他們的安排下我社團在得到了更好地發(fā)展,。
1、幫助新生讓他們感受到大學(xué)的熱情,，志愿者的愛心,；新學(xué)期開始時，我團組織了新志愿者報名注冊活動,。在我社每年舉行的會員代表大會上,，我社都要宣讀《青年志愿者協(xié)會章程》，目的是讓我社全體會員能夠很好的學(xué)習(xí)章程,，了解我社,，共同建設(shè)我社。為我社注入新的后備力量,，為召集機構(gòu)成員作準(zhǔn)備,。經(jīng)過第一輪面試的機構(gòu)成員都要在全社及相關(guān)部門進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內(nèi)部管理條例的學(xué)習(xí)。
2,、社團內(nèi)部思想和組織生活的`建設(shè)上,。
通過各位機構(gòu)成員的工作表現(xiàn)，選取副部長代理及部長代理,，以提高工作激情和積極性,。
在今后的工作中，我部青年志愿者活動將繼續(xù)用“真情暖人間,，獻(xiàn)愛心與社會”的宗旨繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng),，發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng)，努力使我們的工作更上一層樓,，為此,，我們將努力做好以下幾點:。
1,、健全機制,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在服務(wù)深度上更上一個臺階,。
2,、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任,，確保各項工作的順利開展,。
3、加強管理,，力創(chuàng)良好的工作環(huán)境,。
4、歸納總結(jié)，及時總結(jié)經(jīng)驗,，探索新思路,，樹立創(chuàng)新意識。
5,、加大宣傳力度,，形成良好的氛圍。
總之,，我部青年志愿者服務(wù)行動,，在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，注重結(jié)合實際情況與社會發(fā)展的需要,，充分調(diào)動志愿者的積極性,，在團組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.在今后的工作當(dāng)中，我們將本著腳踏實地,，勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,，譜寫青年志愿者行動的新篇章!
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十三
**天后，我們再次相聚,，隆重總結(jié)此次春運志愿服務(wù)活動,。
**天前，我還擔(dān)心自己在服務(wù)的過程中做得不夠好,；
**天后,，我能站在這里，可以驕傲的說,，我做得到了,，而且做得很好！
作為一名春運志愿者,，能在鐵路春運中為旅客獻(xiàn)出一片愛心、貢獻(xiàn)一份力量,，我感到非常榮幸,。或許有時候我們會感覺疲憊,，但能為旅客解決一個小問題,，我們的內(nèi)心也是快樂的。我們有責(zé)任,，也有能力向社會證明：我們是朝氣蓬勃的一代,，是能夠擔(dān)當(dāng)時代重任的一代。
作為鐵路春運青年志愿者,，我們要感謝很多人-----
感謝**市團委,、**鐵路局團委、**車站能夠提供提供這樣一個平臺，錘煉了我們的人生,、豐富了我們的閱歷,、拓展了我們的視野，謝謝你們,！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在,，你們?yōu)榻M織好此次春運志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中,，不知費了多少心,，你們時常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家,。我們真的很感動,！感謝火車站的工作人員，是你們教會我們?nèi)绾胃玫臑槁每头?wù),，怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中,，是你們陪伴著我們走過了這個特殊的春節(jié)，渡過了這個很有意義的寒假,，感謝你們,！你們辛苦了！
我還要對所有的志愿者說：我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起,，我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天,。我們服務(wù)了旅客，奉獻(xiàn)了春運,，也收獲了自我,，我們擁有這個寒假同樣的精彩。我相信,，不管我們以后在哪里,，都不會忘記20xx年春運在**車站這段難忘的經(jīng)歷，都不會忘記我們的友誼,，即將開學(xué)了,，我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康,、萬事如意,！
偉大的時代激揚青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想,，我們一定會在中國共青團旗幟指引下,，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚和傳承，弘揚新風(fēng)正氣,，服務(wù)奉獻(xiàn)社會,，撒播文明之種，用責(zé)任心和愛心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長道路上留下一行堅實的足跡,。
謝謝,！
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十四
__年，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和校團委的悉心關(guān)懷下,，圍繞學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)工作,，以建設(shè)精神文明為先導(dǎo)，以提高當(dāng)代青年人素質(zhì)為目標(biāo),，不斷深化青年志愿者精神,，扎實推進(jìn)青年志愿者協(xié)會的自身建設(shè)，本著“走出去,，引進(jìn)來”的工作理念,，以“愛心獻(xiàn)社會，真情暖人心”為口號,，通過多途徑志愿服務(wù),，我會志愿工作取得了取得了可喜可賀的成績。現(xiàn)就一年來我會所做工作,，向大家匯報,，有不妥之處請批評指正。
明確部門職能,，優(yōu)化組織建設(shè),。__年9月，根據(jù)我會會長會議決定,，將校志協(xié)原有的9個部門調(diào)整為8個：將原來的調(diào)研部撤去,，成立了新的策劃部;將原來的信息網(wǎng)絡(luò)部整合到新的宣傳部中;將辦公室、理事會的部分職能獨立出來,，成立了新的組織部,。與此同時，我會又及時下發(fā)《關(guān)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué)青年志愿者協(xié)會部門調(diào)整的通知》,，明確了各部門職能,。除此外，我會又對新任負(fù)責(zé)人進(jìn)行了3次培訓(xùn),，強化了負(fù)責(zé)人的集體意思，增強了負(fù)責(zé)人間的感情交流,，進(jìn)一步明確了部門職能,。通過一系列舉措，我會部門職能更加明確,，工作效率明顯提高,。
開拓新區(qū)服務(wù)，活動實現(xiàn)“三地”聯(lián)動。20__年9月,，報校團委批準(zhǔn),，我會進(jìn)駐龍子湖新校區(qū)，成立了龍子湖校區(qū)服務(wù)隊,。與此同時,，我會與我校許昌校區(qū)勵志青年志愿者協(xié)會取得了聯(lián)系，雙方就負(fù)責(zé)人培養(yǎng),、志愿者招募,、活動開展、經(jīng)費使用等方面交換意見,，同意在人才培養(yǎng)上相互溝通,、活動開展上相協(xié)調(diào)。至此,，我校志愿活動“三地聯(lián)動”格局初成,。
乘校慶東風(fēng)，招新圓滿成功,。在百年校慶志愿服務(wù)工作的影響下,，__年協(xié)會招新取得了巨大成功。老校區(qū)報名人數(shù)突破600人,，新校區(qū)首戰(zhàn)告捷,，報名人數(shù)突破300人。經(jīng)過層層面試,、筆試,，最終有150余位新會員脫穎而出，來到了校志協(xié)這個大家庭,。除了通過考核的會員志愿者,，我會還擁有450余名非會員志愿者。這一數(shù)據(jù)不僅僅代表了“校志協(xié)”品牌在農(nóng)大人心中根深蒂固,，更說明了近年來我會志愿工作取得的成績,。
注冊工作有條不紊，協(xié)會“家文化”建設(shè)逐步深入,。__年11月,，我會制定了《注冊志愿者管理辦法》，完成了對4個院級志愿者組織和400余名志愿者的注冊認(rèn)證工作,。注冊工作的順利開展,，有利于規(guī)范我校志愿者隊伍建設(shè)，有利于提高我校志愿服務(wù)品牌核心競爭力,。為了提高協(xié)會會員凝聚力和活動參與積極性,，我會高度重視協(xié)會“家文化”建設(shè),，相繼組織了新會員見面會、趣味運動會,、元旦文藝晚會等聯(lián)誼活動,。通過活動的開展，加深了會員之間的友誼,，促進(jìn)了協(xié)會的家文化建設(shè),。
志愿服務(wù)活動精彩紛呈，宣傳工作取得新進(jìn)展,。過去的一年,，我會以“新百年、新農(nóng)大,、新征程”為契機,，秉承著“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿精神，營造良好的校園文化氛圍,，相繼開展了“九九重陽節(jié)”“綠地認(rèn)養(yǎng)”“文明交通”“大河義賣”“失物招領(lǐng)”“美麗農(nóng)大”“網(wǎng)格化志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“公寓行走”“無償獻(xiàn)血”“圣誕節(jié)送蘋果”“鄭開馬拉松志愿服務(wù)”“愛心驛站”“心系雅安,，大愛無疆”“衣往情深走進(jìn)河南農(nóng)大”等等一系列形式多樣、豐富多彩,、扎實有效的志愿服務(wù)工作和社會公益活動,，在弘揚校園文化、踐行社會主義榮辱觀,、構(gòu)建和諧校園中做出了自己的貢獻(xiàn),。每逢周末，在我們美麗的校園,、在文化路的街頭巷尾,、在農(nóng)大家屬院、在頤和老年公寓,、在文博廣場的花園中,、在河南省青少年圖書館的角角落落，我們總能見到質(zhì)樸無華的農(nóng)大志愿者默默無聞的奉獻(xiàn)著,。志愿活動在溫暖他人的同時,，也為我會宣傳工作創(chuàng)造了機遇，相繼有人民網(wǎng),、新民網(wǎng),、映象網(wǎng)、鄭州晚報等主流媒體報道了我會的志愿服務(wù)活動;我校主頁,、校報也多次報道我會志愿服務(wù),。
校內(nèi)外聯(lián)系不斷加強。通過我會一年的努力,，我會相繼和鄭州市青年志愿者協(xié)會,、河南省大學(xué)生公益論壇、大河愛心聯(lián)盟,、金水區(qū)志愿者聯(lián)合會,、鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務(wù)中心、和勤公益社等社會公益組織建立了聯(lián)系,，成為了鄭州市青年志愿者協(xié)會的團體會員,，并且和鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務(wù)中心達(dá)成了合作意向。
老師們,、同學(xué)們,，盡管我們的工作在這一年中取得了一定的成績，但也不可避免的存在著一些的不足和缺陷,，有待進(jìn)一步提高和改進(jìn),，如：在有些活動中，組織人員之間有關(guān)活動事宜宣傳不到位,，協(xié)助能力有待提高,，以后我們將加強組織者之間的聯(lián)系，多多溝通,，力爭各盡其能;某些活動過于倉促,，造成一定時間和資源的損失，在今后工作中,，我們要做到計劃周密,，爭取將工作安排到位;拓寬服務(wù)領(lǐng)域，一方面通過自己的努力,，與外界加強聯(lián)系,，拓展活動空間;另一方面，加強與各學(xué)院青年志愿者社團之間的聯(lián)系與合作,。
在這一年中,，我們所做的志愿服務(wù)工作，不求盡善盡美,，但求無愧于心,。在這緊張而又匆忙的一年中，我們校青年志愿者協(xié)會的40多個負(fù)責(zé)人,，150余名會員懷著共同的目標(biāo),，踏著前輩們的足跡，開展志愿服務(wù),?；仡欉^去,，成績鼓舞人心，展望明天,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),。在新的一年里，我們將在深化志愿服務(wù)內(nèi)涵,、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域,、擴大志愿服務(wù)隊伍和健全完善志愿服務(wù)機制等方面不斷加強，大力弘揚志愿者精神,，彰顯人與人,、人與社會、人與自然之間的相互關(guān)愛,、和諧共存的理念;秉承自覺自愿,、力所能及的原則，積極地開展更為豐富的志愿服務(wù)活動,，為建設(shè)和諧社會,、和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們相信自己的能力,，更相信我們的這份工作必將贏得更多人的贊同與認(rèn)可,。
最后，我真誠的祝愿我校青年志愿者協(xié)會在踐行“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神中,、在更大范圍,、更廣泛的領(lǐng)域中越辦越好，為我校創(chuàng)建一流農(nóng)業(yè)大學(xué)做出新的貢獻(xiàn)!
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十五
從2017年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團隊到今天,，不知不覺中,，我們的志愿者隊伍已經(jīng)走過了近一年的時間。在這一年當(dāng)中,，我們開展了清理城市牛皮癬,，走進(jìn)社區(qū)做敬老活動，去敬老院搞演出慰問孤寡老人,，去部隊慰問駐酒官兵等活動,。
在這里，首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺,，讓大家相識相知,，并逐步走出網(wǎng)絡(luò)，成為現(xiàn)實中的朋友，兄弟姐妹!回首這一年的志愿者工作,，我們的隊伍從無到有,，從最初的《肅州區(qū)青年風(fēng)采展示文藝晚會》的一個志愿者，發(fā)展到現(xiàn)在的五,，陸拾人,。志愿者活動感動著我們周圍的人，同時也感動著我們志愿者自己,。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎?我們搞活動,，完了之后爹哥請志愿者們吃飯,，犒勞大家。每次都是背著出來會女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動!我們的演出節(jié)目數(shù)量不足,，質(zhì)量不高,，雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目，并全程參與,。我們的每次大型演出,，都是三峰哥提供彩排場所，跑前跑后,，忙個不停,，動不動還需要客串各種角色，甚至親自上陣當(dāng)主持人,。還有我們最可愛的李老漢,，積極的為我們拉贊助，聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出!
還記得嗎?莫老板為了志愿者活動的事情,，天天在外面跑,，聯(lián)系各個街道，籌劃活動方案,。刪除記憶為了活動能辦得更好,，請志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動之前,，管理團隊的成員都在一起商量五,、六次之多!連續(xù)兩三周，每周周末都去部隊商量活動的每一個細(xì)節(jié),，力求完美!神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費提供音響設(shè)備,。梅若寒和洋蔥，作為最早的.記錄員,，一直堅持到了現(xiàn)在,，每次的活動簽到和記錄，都做得非常詳細(xì),，讓人一目了然,。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目,。林峰，狂生對志愿者提出的建議,。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著,。我們大型活動每次都來出大力，當(dāng)搬運工的游泳的魚(文),。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河,，南腔北調(diào)，戈壁神鷹……還有滿天飛,，號稱志愿者活動偷拍王!感謝報社,、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關(guān)注。感謝不死鳥,，蛻變的寂寞提供的活動影像資料,。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料。
更多的志愿者是默默無聞的,。比如狐貍少爺,，淡藍(lán)色憂郁，一個壞蛋,，拉拉,，提線木偶，粉色人魚,，稻草飛飛,，空虛，男人愛你,，一臉流氓,，言帆，藍(lán)蓉洛洛,，葉兒,，守愛的狐貍，九月月光,，我本善良,，陶哥，明月里的霞光,，琦琦,，咖啡奶茶，簡凡,，靜言無聲,，阿里小燕，瘋丫頭，拾花女人,，棟子,，無心無情，子程,，紫水晶,，蠻樂，淡淡的煙草香,，雨竹心結(jié),，領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣，蒼龍有悔,，花貓,，月亮姐，qq,，安娜蘇夢境，少帥,，記憶,，如君，凡塵,，完美壞壞,，和尚，指尖的煙,，煙灰……這些人每次都是在活動中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇。但是實際上,，你們才是志愿者的中堅力量!最可愛的人!
2017年即將過去,，回首過去，繼往開來,。志愿者們通過搞各式各樣的活動,，宣傳了志愿者，同時也歷練著自己,。新的一年即將到來,，讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者,，走出來加入志愿者,，參加志愿者服務(wù)活動，讓我們隊伍更穩(wěn)固,，強大,。把志愿者活動做的更加深入人心，更加成功，輝煌!
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十六
xx年8月8日晚上,，海南省趣味運動會在澄邁縣綠地廣場拉開帷幕,。這是一場成功的運動會，成功的開幕式給了我們一個好的開始,，澄邁縣更是用新穎的方式展示了澄邁縣的風(fēng)采,，為澄邁縣取得更好的成績奠定了基礎(chǔ)。
在整個運動會中,，我們一共有50名志愿者,。在運動會中起到了關(guān)鍵性的作用，縱觀全局,，我們有些做法可以繼續(xù)發(fā)揚,，不過也有不足之處，值得改善,。
優(yōu)良之處：
1,、召開動員會議，旨在動員大家全身心參與到運動會中,，同時明確自己的工作,。
2、不斷調(diào)動大家的熱情,，使大家對體育有個更加深刻的了解,，同時提高集體榮譽感。
3,、自愿參加原則,，傳遞志愿者“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的精神，展示我縣風(fēng)采,。
4,、有的自愿組成啦啦隊，為運動員加油打氣,，講究體育精神,。
5、在運動會中協(xié)助維持運動會現(xiàn)場秩序紀(jì)律,，幫助運動員找到自己的比賽場地,，同時協(xié)助維持現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生及人員安全問題。以文明禮貌的積極服務(wù)態(tài)度為大家服務(wù),。
不足之處：
1,、沒有跟參賽者們交流,，未能充分發(fā)揮出友愛的志愿者精神。
2,、沒有對志愿者進(jìn)行具體的培訓(xùn),，志愿者不知道改怎么做。
記得有人說過,，人最大的對手不是別人,，而是自己。我覺得這句話更適合于我們志愿者的人,，怎樣才能使自己變得更加堅強,，怎樣才能做好現(xiàn)在的一切，這一切關(guān)鍵是要靠他們自己,。所以說,，我們最大最強的對手是我們自己，不管再苦再累,，我們都在堅持,。在這次活動中，我們學(xué)到了很多東西,，提高了自己的能力,。更重要的是我們從參賽者身上，看到了堅持的可貴,，看到了一種不屈不撓的頑強斗志。我們的精神會一直鼓勵著我勇往直前的,，無論將來遇到什么困難,！
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十七
還記得我們在畢業(yè)聚會上相擁而泣，還記得我們在大學(xué)門口依依不舍,，還記得父母雙親那盼兒早早歸來的雙眸,，還記得臨行前"好男兒志在四方"的滿腔熱血，還記得"不破樓蘭終不還"的豪言壯語,，如今學(xué)校那種天真爛漫的日子只能留在記憶的最深處,，父母的掛念也只好默默地埋在心底，都在現(xiàn)實的不斷磨礪中慢慢沉淀,，留下的是對環(huán)境的適應(yīng),、對工作的努力、對人生的思考,。
細(xì)細(xì)品味工作半年以來的酸甜苦辣,，感覺每一種滋味都那么都是那么意猶未盡、都是我人生中的一筆寶貴財富,。時光的流逝讓人來不及追憶,，而所有的經(jīng)歷,，都成為成長中不可或缺的養(yǎng)分，使我在選擇的這條道路上更加無怨無悔踏實地走好每一步,。
一直在追求,，從未敢忘卻。帶著滿腔豪情壯志來到了一個完全陌生的地方-xx縣,。不懂這里的語言,，不了解這里的風(fēng)土人情，沒有一個親人朋友,，一切都需要從頭做起,。雖然在之前也對這里的情況聽別人介紹過，在家里找了大量關(guān)于xx縣的介紹,，希望能夠盡快的適應(yīng)這里,。
通過崗前培訓(xùn)，讓我們對基層工作有了初步的認(rèn)識,，同時也學(xué)到了很多讓我從容面對困難的心態(tài)和能力,。但是對于困難和問題的考慮，還停留在很膚淺的認(rèn)識層面上,。真正工作后才知道,，我們走上社會所要面對的人和事，包羅萬象,、錯綜復(fù)雜,，需要有良好的心態(tài)和素養(yǎng)，需要實干的精神和極強的責(zé)任感才能逐步適應(yīng)?，F(xiàn)就本年度具體工作總結(jié)如下：
來到xx團縣委后,，我深深的認(rèn)識到，必須把加強政治思想學(xué)習(xí)作為提高自身修養(yǎng)的一個重要方面,。共青團員,，是黨的重要后備力量，"黨有號召團有行動"是共青團的基本宗旨和原則,。同樣作為共青團員的我,，認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，不斷提高自己,，充實自己,，嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。
尤其是黨的十八大勝利召開以來，更加積極主動的通過各種渠道深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，同時積極參加單位組織的各項黨員活動,，主動學(xué)習(xí)相關(guān)會議文件精神,，匯報自己的思想，加強自己的政治素養(yǎng),。
xx團委十八大精神宣講團赴我縣宣講,，我們高度重視此次宣講工作，全面,、認(rèn)真,、及時的組織廣大團大團員青年參加此次十八大精神的學(xué)習(xí)。我個人也有幸參加了此次十八大精神的學(xué)習(xí),，通過區(qū)團委書記,、xx黨校老師對黨的十八大報告、黨章的修改的講解,，對黨的十八大報告,、黨章和黨的指導(dǎo)思想有了更深一步的認(rèn)識。也更加鼓舞了我以一個共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。
1,、調(diào)整心態(tài)，做好點點滴滴,。
作為一名剛參加工作的新人,，對周圍的生活環(huán)境不熟悉、對工作環(huán)境也不熟,，所以就從最基本的做起,。每天早起打掃辦公室衛(wèi)生，打水,，擦桌子,，這不僅可以為單位其他同事營造一個舒適的環(huán)境，更可以使我這個剛畢業(yè)的學(xué)生把自己浮躁的心安靜下來,，變的更加踏實和穩(wěn)重,。同時,，在工作中多聽,、多問、多學(xué)習(xí),、少說話,，也慢慢地學(xué)會了接打電話，收發(fā)公文,。
在團縣委我主要負(fù)責(zé)的是團務(wù)工作,。在xx團委、地區(qū)團委"關(guān)于全面加強農(nóng)村青年之家,、社區(qū)青年志愿者工作站建設(shè)的通知"相關(guān)文件要求下,，我協(xié)助團縣委開展了村級團組織"青年之家"及社區(qū)"青年志愿者工作站"建設(shè),，目前已經(jīng)完成第一批12個"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范點建設(shè)工作,，并于10月10日左右召開xx縣"青年之家",。
青年志愿者工作站"工作現(xiàn)場會，并確保在12月底之前完成首批三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、兩個街道的"青年之家",、"青年志愿者工作站"建設(shè)工作，在落實黨建帶團建工作要求和加強基層團組織活力的建設(shè)的同時,，也充分帶動起當(dāng)?shù)匾慌男碌膱F員青年加入到志愿者的隊伍中來,。
在日常工作中，認(rèn)真做好團縣委信息工作的宣傳報道,，及時將基層學(xué)校舉辦活動的信息搜集,、理整、上報到中國共青團網(wǎng)站,、xx共青團網(wǎng),、中國青年網(wǎng)，使xx團縣委信息工作在全地區(qū)信息上報工作中名列前茅,。同時負(fù)責(zé)xx縣基層團組織數(shù)據(jù)采集工作,，認(rèn)真維護(hù)并按時錄入新發(fā)展的團員青年。保證信息量和信息質(zhì)量,，保證基層團組織數(shù)據(jù)采集常有,、常新。
2,、積極努力,，做好團建和促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
上級團組織要求我縣20xx年新建非公團組織24家,、農(nóng)村專業(yè)合作組織12家,，目前以100%完成任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)幫助非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社建立團組織,、日?；顒娱_展等，同時負(fù)責(zé)團中央網(wǎng)上"非公團建",、"兩新"團建系統(tǒng)錄入,。
20xx年初截至目前新錄30家，非公24家,、新社會6家(農(nóng)村專業(yè)合作組織13家已建團并上報團縣委備案),，凝聚團員198人。"兩新"團組織達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)正按照"五有",、"五好"標(biāo)準(zhǔn)年底完成全部任務(wù)并100%達(dá)標(biāo),。在團縣委的指導(dǎo)下,，積極協(xié)調(diào)人社局、教育局等多部門聯(lián)合展開各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)活動,，取得了良好的效果,。
3、攻堅克難,，完成本職工作,。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和努力，可以獨當(dāng)一面的工作了也確確實實做了一些有用的事情,，在這個過程中也學(xué)到了很多東西,。
一是辦公室日常工作和縣委值班工作。人常說"在其位,，謀其政",，半年來，我一直秉承著這個信念,，值好每一個班,。
在收發(fā)公文方面，我也是非常細(xì)心,、認(rèn)真,，不敢有半點的紕漏，將收到的公文認(rèn)真閱讀,，有緊急的文件,，立即送給書記閱辦。另外,，只要有需要去領(lǐng)的文件或者通知,，不管是中午午休時間還是凌晨，我都會在最短最快的時間里領(lǐng)取通知,，然后將文件精神匯報給書記,。
二是團員統(tǒng)計。在xx團縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，在基層團委書記的協(xié)調(diào)和支持下,，經(jīng)過幾個月的努力，我終于完成了全縣團干部和團員詳細(xì)信息的錄入,，并及時上報到團地委,。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化大團委建設(shè)取得良好成績,。10月9日團中央召開全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設(shè)工作電視電話會議,，團縣委積極開展學(xué)習(xí)，大力加強農(nóng)村基層團組織建設(shè)和基層團工作,，實現(xiàn)"兩個全體青年"目標(biāo),。
10月13日,，xx縣團委參加了xx團委鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設(shè)工作電視電話會議，xx縣黨政領(lǐng)導(dǎo)對此次電視電話會議高度重視,，隨即召開了"多部門聯(lián)動,，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化大團委工作"會議，因地制宜的貫徹,、創(chuàng)造性的落實團中央,、xx團委電視電話會議精神，特別是團中央書記處書記陸昊同志和xx團委書記阿依努爾買合賽提同志重要講話精神,，要求周密部署,，全面推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設(shè)各項工作。"
大團委"建設(shè)工作,，在科學(xué)指導(dǎo)上更加注重統(tǒng)籌兼顧,，在團建模式上充分創(chuàng)新團建載體，做到"四結(jié)合"：與xx縣"兩查一打"專項行動有機結(jié)合,，與基層組織活力建設(shè)年有機結(jié)合,，與走進(jìn)青年工作有機結(jié)合，與第二輪制止非法宗教活動宣講教育工作相結(jié)合,。
在活動內(nèi)容上,，要切實抓好結(jié)合融入工作，堅持把堅定理想信念,、端正價值追求,、純潔思想道德納入到"大團委"建設(shè)活動的每個階段每個環(huán)節(jié)，有效推動科學(xué)發(fā)展觀的深入貫徹落實,，為實現(xiàn)xx科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展,，打造"積極陽光,、文明進(jìn)步、和諧友愛"的xx新形象奠定堅實的思想基礎(chǔ),。
截止目前,，我縣"大團委"建設(shè)共建立直屬團組織285個，100%完成目標(biāo),。四是組織活動,。剛開始來團委工作，每次有活動時,，我基本上都是負(fù)責(zé)簽到之類的瑣碎工作,，現(xiàn)在由于對環(huán)境有了一定的熟悉，對本地文化有了一定了解，可以更多地參與到活動中來,，從開始的寫活動方案,、活動通知、活動議程到后面的領(lǐng)導(dǎo)講話,、會場布置我都可以比較獨立地完成,。
我時刻記得曾經(jīng)看到的這樣一句話："用一年不長的時間，做一件終身難忘的事;用生命的七十分之一,，營造一個生命的奇跡,。"在這些志愿者的日子里，我的人生閱歷豐富了不少,，能力也提高了許多,。有人說"做基層工作是一碗良心飯，做好做壞全在你自己心里掂量",，這句話我很認(rèn)同,。
我們可以平平淡淡地過完這一輩子，也可以努力地為百姓謀取利益和幸福,，哪怕一生也只做了一件實事,，老百姓也會記你一輩子的。現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生和知識青年投入到基層的建設(shè)當(dāng)中,，我只是剛剛走進(jìn)這個圈子,，還有太多的東西需要學(xué)習(xí)。當(dāng)然,，人生需要一些磨難,，因為那會是生命歷程中的閃光點;人生也需要一些值得回味的事情，因為那會是生命歷程中的寶貴財富,。
平淡在每天都做著最簡單,、最普通的工作，不平凡又是在于我始終沒有放棄我的追求,，雖然遇到很多困難但我還是堅守著這份信念,。這段經(jīng)歷使我開闊了視野，增長了才干,，豐富了人生,，雖然我沒有書寫出多么華麗的篇章，但是我在默默地把"奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步"的志愿者精神發(fā)揚光大,。
最后感謝xx團縣委的關(guān)心和支持;也感謝我身邊關(guān)心我,、支持我的同事和親愛的朋友們，在以后的工作和生活中不辜負(fù)你們對我寄予的厚望，我會將這段美好的經(jīng)歷刻在我記憶的深處,。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十八
青年志愿者在當(dāng)今社會中也扮演著極為重要的主角，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的提高,。當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺悟,，有著強烈的民眾意識,，有著更高更遠(yuǎn)的追求，有著為祖國將來的強大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人,。所以青年志愿者行動也是順理成章的實現(xiàn)了，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了最大的提高,，這些才是我們最看重的東西,，青年志愿者代表著當(dāng)代最先進(jìn)的青年。
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè),，以青年參與為主題,，以志愿服務(wù)為手段，經(jīng)過青年志愿者為他人,，為社會供給服務(wù)和幫忙,，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會提高，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展,。本行動是一個致力于創(chuàng)造完美明天的行動,，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會職責(zé)感的偉大事業(yè),。溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關(guān)心和支持下,，我部青年志愿者活動參與社會，了解社會,，服務(wù)社會,，組織了很多的富有特色的志愿者活動。
異常是20xx年以來,，成績突出,，有力的推動了該項活動的深入開展。機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫忙多層次社會保障體系的建立和完善,，致力于消除貧困和落后,，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識,，促進(jìn)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面提高,；致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神禮貌的建設(shè)的宗旨,。按照鞏固,，提高，延伸，輻射的工作思路,，利用各種志愿服務(wù)活動,，宣傳活動，循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域,，有力的促進(jìn)了我部的精神禮貌建設(shè),。
一，建立健全機制,，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域xx年,，我部在校團委的指導(dǎo)下，制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃,，并建立健全了組織機構(gòu),，成立了分管發(fā)展，注冊,，策劃,，宣傳等多個職能部門，規(guī)范了青年志愿者的招募,，管理制度,。各小組統(tǒng)籌管理，建成以團總支為總站,，志愿者協(xié)會為龍頭,，以服務(wù)隊，班級分站,，志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系,。建立了青年志愿者檔案，組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍,，逐步構(gòu)成了中心分點志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
二，以服務(wù)他人,，社會為依托,，進(jìn)取探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法,。青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神,，建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系,，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標(biāo)，不斷的完善著,。我部的青年志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下,，奉行奉獻(xiàn),，友愛，互助,，提高的準(zhǔn)則,。組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動，為社會供給志愿服務(wù),，提高青年素質(zhì),，為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面提高作出貢獻(xiàn)。
近幾年來,，我部志愿者活動共開展大小活動200余人次,，先后開展了青年志愿者社區(qū)援助計劃,，生態(tài)環(huán)保宣傳,，慰問老人，樹木命名掛牌,，為弱勢群體捐款獻(xiàn)愛心等一系列志愿者服務(wù)活動,。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合,，力求發(fā)揮專業(yè)特色,，為社區(qū)群眾供給了科技幫忙，并為孤寡老人,，列軍屬,，殘疾人，老教師等供給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),，得到了社會各界的廣泛贊譽,。隨著服務(wù)活動的不斷深入開展，我部青年志愿者行動進(jìn)取探索服務(wù)活動的新思路,，新方法,，xx年，我部按照《江蘇省青年志愿者行動規(guī)劃》的總方針和學(xué)校團委的計劃,，重新修訂和完善了我部青年志愿者活動的計劃,，為今后的服務(wù)還是提出了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方針。
具體有：
1,，活動形式要集中與分散相結(jié)合,，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合,，構(gòu)成多層次,，多結(jié)構(gòu)的活動形式。
2,，加大服務(wù)的力度,，努力拓寬行動的領(lǐng)域,，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點，在建立機制方面有所突破,。
3,，服務(wù)和育人相結(jié)合，使之成為精神禮貌建設(shè)的有效載體,，使之成為公民道德建設(shè)實踐的廣闊天地,，經(jīng)過行動不斷鍛煉青年學(xué)生的社會實踐本事，不斷提高青年學(xué)生的社會職責(zé)感和風(fēng)向意識,。
4,，不斷借鑒先進(jìn)的活動經(jīng)驗和成功的服務(wù)模式，提高我們的工作質(zhì)量和工作效果,。如：有償+無償,，實體+服務(wù)，青年+老年等成功的青年志愿者活動方法,，結(jié)合我們的實際情景,，力求在今后的工作中有所創(chuàng)新。
5,，開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭先活動,，我們今年推出的新的志愿者活動，其主題是我要服務(wù)社會,，我要多做貢獻(xiàn),，我要努力成才，我從今日開始,，今后該項工作將是我們活動的中心,。
三，加強宣傳力度,，全面提高青年志愿者行動的社會知名度,。
在開展青年志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施,。具體以分團總支為龍頭,，由宣傳部牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式,，加強了對志愿者活動重點項目,，重大活動或典型人物的宣傳報道力度。異常是一些新的項目,，新活動中涉及到的機制,，管理，招募等資料都進(jìn)行了翔實的宣傳報道,?；厥走^去的工作,，我部青年志愿者活動取得了喜人的成績，從中,，我們學(xué)到了很多的知識也積累了很多的經(jīng)驗,，我們也有一些體會：
一，青年志愿者活動更主要的是要結(jié)合本單位的實際,，結(jié)合自我的實際開展一些效果顯著的工作,。如我部的崗位青年志愿者行動計劃，要求青年學(xué)生從自身做起,，在學(xué)習(xí)生活中爭先創(chuàng)優(yōu),，爭做合格的當(dāng)代職高生。
二,，樹立品牌意識,，加大宣傳力度，擴大青年志愿者的社會影響,，爭取更多的社會響應(yīng),。
三,，進(jìn)取爭取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動持續(xù)開展的保證,。我部青年志愿者活動自開展以來，得到了狄校長,，戴主任,，張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心，他們多次參與志愿者行動的計劃制定和方案規(guī)劃,，并統(tǒng)籌安排,，為我們活動的順利開展供給了堅實的基礎(chǔ)。
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇十九
從20xx年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團隊到今天,，不知不覺中,，我們的志愿者隊伍已經(jīng)走過了近一年的時間。在這一年當(dāng)中,，我們開展了清理城市牛皮癬,，走進(jìn)社區(qū)做敬老活動，去敬老院搞演出慰問孤寡老人,，去部隊慰問駐酒官兵等活動,。
在這里，首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺,，讓大家相識相知,，并逐步走出網(wǎng)絡(luò)，成為現(xiàn)實中的朋友,，兄弟姐妹,！回首這一年的志愿者工作,，我們的隊伍從無到有，從最初的《肅州區(qū)青年風(fēng)采展示文藝晚會》的一個志愿者,，發(fā)展到現(xiàn)在的五,，陸拾人。志愿者活動感動著我們周圍的人,，同時也感動著我們志愿者自己,。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎,？我們搞活動,，完了之后爹哥請志愿者們吃飯，犒勞大家,。每次都是背著出來會女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動,！我們的演出節(jié)目數(shù)量不足，質(zhì)量不高,，雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目,，并全程參與。我們的每次大型演出,，都是三峰哥提供彩排場所,，跑前跑后，忙個不停,，動不動還需要客串各種角色,，甚至親自上陣當(dāng)主持人。還有我們最可愛的李老漢,，積極的為我們拉贊助,，聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出！
還記得嗎,？莫老板為了志愿者活動的事情,，天天在外面跑，聯(lián)系各個街道,，籌劃活動方案,。刪除記憶為了活動能辦得更好，請志愿者和贊助單位吃飯n次,。每次大型活動之前,，管理團隊的成員都在一起商量五、六次之多,！連續(xù)兩三周,，每周周末都去部隊商量活動的每一個細(xì)節(jié)，力求完美,！神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費提供音響設(shè)備,。梅若寒和洋蔥,，作為最早的記錄員，一直堅持到了現(xiàn)在,，每次的活動簽到和記錄,，都做得非常詳細(xì)，讓人一目了然,。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目,。林峰，狂生對志愿者提出的建議,。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著,。我們大型活動每次都來出大力，當(dāng)搬運工的游泳的魚（文）,。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河,，南腔北調(diào)，戈壁神鷹……還有滿天飛,，號稱志愿者活動偷拍王,！感謝報社、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關(guān)注,。感謝不死鳥,，蛻變的寂寞提供的活動影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料,。
更多的志愿者是默默無聞的,。比如狐貍少爺,，淡藍(lán)色憂郁,，一個壞蛋，拉拉,，提線木偶,，粉色人魚，稻草飛飛,，空虛,，男人愛你，一臉流氓,，言帆,，藍(lán)蓉洛洛，葉兒,，守愛的狐貍,，九月月光，我本善良,，陶哥,，明月里的霞光,，琦琦，咖啡奶茶,，簡凡,，靜言無聲，阿里小燕,，瘋丫頭,，拾花女人，棟子,，無心無情,，子程，紫水晶,，蠻樂,，淡淡的煙草香，雨竹心結(jié),，領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣,，蒼龍有悔，花貓,，月亮姐,，qq，安娜蘇夢境,，少帥,，記憶，如君,，凡塵,，完美壞壞，和尚,，指尖的煙,，煙灰……這些人每次都是在活動中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,。但是實際上,，你們才是志愿者的中堅力量！最可愛的人,！
20xx年即將過去,，回首過去，繼往開來,。志愿者們通過搞各式各樣的活動,，宣傳了志愿者，同時也歷練著自己。新的一年即將到來,，讓我們共同努力,，讓更多的人了解志愿者，走出來加入志愿者,，參加志愿者服務(wù)活動,，讓我們隊伍更穩(wěn)固，強大,。把志愿者活動做的更加深入人心,，更加成功，輝煌,！
西部計劃志愿者工作總結(jié)篇二十
為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念,，將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型,，以點帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展,，為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求,，使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,，現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下：
一,、各營業(yè)機構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,，基本符合服務(wù)要求,。網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn),。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū),、vip客戶接待區(qū),、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務(wù)區(qū),，使網(wǎng)點的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點,，及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,，提升了服務(wù)檔次，增強了競爭能力,。
二,、員工的服務(wù)意識有了明顯增強，經(jīng)過行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，員工在工作中已成為自覺行為,，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響,，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開展,。
三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,，應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少,。
我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問答。
同時組織員工按時參加總行的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在考勤紀(jì)律、著裝,、安全保衛(wèi),、工作日志、會議學(xué)習(xí),，培訓(xùn)記錄等方面加強管理,，逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。
縱觀我行服務(wù)工作情況,，盡管與往年相比,，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績,，但是,，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,，均還存在一定的差距,。具體反映在以下幾個方面。首先,，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,，服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識，在我行還沒有配備和落實,。其次,，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強化。特別是舉手招迎禮儀,，一些員工還顯生硬,。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù),。
