報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)光飛逝,，20xx年也即將遠(yuǎn)離我們成為歷史?；仡欉@一年來(lái)的'團(tuán)總支辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜，但在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)和其他成員之間的相互幫助下,，辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,，各成員團(tuán)結(jié)合作積極努力，日常事務(wù)處理的及時(shí)到位,，整體的工作效果還不錯(cuò),。我部順利完成了本學(xué)期部門(mén)的各項(xiàng)工作，具體體現(xiàn)如下：

1.在4月份的紅旗團(tuán)總支的申請(qǐng)工作中,，我部積極配合團(tuán)總支各部整理申請(qǐng)材料,，各部門(mén)之間緊密合作，經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，我系獲得先進(jìn)團(tuán)總支的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

2.5月份，在我校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行中,，我部積極配合院系安排,，做好運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)宣傳通知事宜，并和其他部門(mén)一起做好后勤服務(wù)工作,。

3.6月底,，新一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部換屆選舉，我部積極擬定換屆相關(guān)通知,，安排一系列面試事宜,，保證換屆選舉活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展，最終確定入選干部名單,。

4.9月初,，我校新生開(kāi)始入學(xué)報(bào)到，我部配合院系安排,，負(fù)責(zé)新生接待工作,，幫助新生能夠正常有序報(bào)到，我部積極完成新生報(bào)到相關(guān)事宜,。

5.在10月初的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)招新工作中,，我們圓滿(mǎn)完成擬定招新一系列通知,，部署安排面試事宜，配合其他部門(mén)完成人員選定,，從活動(dòng)開(kāi)始直至結(jié)束,，我部成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，從工作中不斷加深配合,，不斷提高工作質(zhì)量,，保證團(tuán)總支學(xué)生會(huì)招新工作圓滿(mǎn)結(jié)束。

6.在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)的支持與配合中,，我部順利完成了本學(xué)期的各項(xiàng)常規(guī)工作,。

每周一例會(huì)制度繼續(xù)執(zhí)行,，在傳承以往團(tuán)總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時(shí),，本學(xué)期，我部制定了一系列例會(huì)簽到及獎(jiǎng)懲措施,，督促學(xué)生干部能夠嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)的優(yōu)良作風(fēng);每周三,、五主要學(xué)生干部簽到制度，督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門(mén)及班級(jí)情況,，及時(shí)向輔導(dǎo)老師反應(yīng)情況,，保證部門(mén)及班級(jí)活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展;每周團(tuán)總支干部例會(huì)制度,，為更好的部署下周一例會(huì)內(nèi)容,，各部部長(zhǎng)集中整理明天會(huì)議內(nèi)容，保證下周例會(huì)的效率和質(zhì)量,。同時(shí),，各部部長(zhǎng)總結(jié)本周部門(mén)活動(dòng)情況，找出得失汲取經(jīng)驗(yàn),，保證接下來(lái)的活動(dòng)更好的開(kāi)展。各部部長(zhǎng)積極提出觀(guān)點(diǎn)建議,，促進(jìn)團(tuán)總支各項(xiàng)工作能夠有效和諧地進(jìn)行,。

7.11月份,，在輔導(dǎo)老師指導(dǎo)下,，我部組織新生入學(xué)團(tuán)學(xué)教育及考試活動(dòng)，組織個(gè)團(tuán)支部在團(tuán)支書(shū)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)團(tuán)章條例及團(tuán)的一些基本知識(shí)的學(xué)習(xí),，并組織團(tuán)學(xué)考試活動(dòng),，主要目的是增強(qiáng)新生對(duì)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)，逐步增強(qiáng)政治思想覺(jué)悟,。

8.12月份,，為了緩解學(xué)生會(huì)所有成員的各種學(xué)習(xí)工作壓力，增加同學(xué)們之間的互相了解,，豐富學(xué)生會(huì)成員的課外生活,，我部與學(xué)生會(huì)辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會(huì)趣味體育活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了同學(xué)們的積極參與,，活躍了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成員之間的氣氛!

9.12月份,，我部積極配合團(tuán)總支其他部門(mén)，認(rèn)真籌備周末文化廣場(chǎng)活動(dòng),，活動(dòng)前期做好通知宣傳工作,，積極參與英語(yǔ)角活動(dòng)主題的確定以及活動(dòng)內(nèi)容的籌備，配合其他組織者做好周末文化廣場(chǎng)的各項(xiàng)工作,。

本年度,，雖然我部的工作相對(duì)比較輕松，但我部全體成員對(duì)工作的熱情不減,，在以后的工作中,，我們將帶著一如既往的熱情，將工作認(rèn)真努力做好!我部會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取其他部門(mén)的建議和看法,，適當(dāng)吸取,，保證今后工作更好的開(kāi)展。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

20__年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理,、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,，承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、立足服務(wù),，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作,。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力,，我只用了很短的時(shí)間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續(xù)。

2,、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的,。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章,、行文,、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定,。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”,、破規(guī)矩,。

3、做好公司股東會(huì),、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料,、會(huì)議服務(wù)等工作,。

二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作,。

1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn),。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,，我們配合相關(guān)職能部門(mén)，檢查,、監(jiān)督,、考核，掌握第一手資料,，強(qiáng)化部門(mén)工作責(zé)任意識(shí),，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門(mén)月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,，抓落實(shí),。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合，對(duì)考核指標(biāo),，責(zé)任到部門(mén),、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦,、檢查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。

2,、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。對(duì)辦公室控制的電話(huà),、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,，對(duì)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門(mén)、使用者,，共同分析查找原因,，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低,。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,。由于對(duì)工作,，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),、掌握新的技能，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

20__年工作計(jì)劃：

1,、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),，定工作進(jìn)程,，做好指導(dǎo)組織督查考核工作,。密切各崗位之間工作關(guān)系,，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作,。

2,、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé),。辦公室各人員根據(jù)工作目的,、性質(zhì),、任務(wù),，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

3,、組織、協(xié)助公司制度的起草,、修訂,、執(zhí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章,、崗位職責(zé)的的制定,。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核,、頒發(fā)工作,，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳,、執(zhí)行,、督查工作。擬訂部門(mén)規(guī)章制定的程序,，指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定,、執(zhí)行,。

4、組織匯總公司年度綜合性資料,，為公司年度總結(jié),、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫(xiě),、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,，審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,，保證文稿質(zhì)量,。

5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),，溝通公司內(nèi)部信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,，科學(xué)分析信息內(nèi)容,，及時(shí)反饋處理意見(jiàn),，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作,。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作,，依公司主要活動(dòng)為主線(xiàn)，編寫(xiě)公司年度大事記,。

6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,，搜集研究國(guó)家及地方__部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)與銷(xiāo)售,、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā),、專(zhuān)家建設(shè),、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策,、程序,、規(guī)章制度，為公司藥品銷(xiāo)售,、生產(chǎn),、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度,。

7,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調(diào)研,、企劃工作,。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案,，組織調(diào)研人員,，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果,，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論,。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

非同尋常的一年，激發(fā)斗志,，催人奮進(jìn),。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災(zāi)害,，到年中汶川大地震,，全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰,、捐款抗災(zāi),，共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦,，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,，共同為奧運(yùn)健兒加油助威,，一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過(guò)，卻讓我們更加團(tuán)結(jié),，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),，更多的是自信，更多的是責(zé)任,，越發(fā)催人奮進(jìn),。 積累成長(zhǎng)的一年，瑕瑜互見(jiàn),，催人自身,。

20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距,。 一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng),。堅(jiān)持每天讀書(shū)閱報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事,，了解時(shí)事政治,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線(xiàn)、方針,、政策,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)學(xué)知識(shí),，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市,、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。 二是堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,，常懷反思之心,，對(duì)做過(guò)的事情及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)改正,。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力,。 三是自身存在的問(wèn)題和不足,。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng),。常因工作忙、事情多,，或因貪玩,，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣,。處事方法不夠老練,。由于經(jīng)驗(yàn)的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,，方式不多，事多易亂,，有些事情處理得不夠完滿(mǎn),。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題,，遭到不公正待遇還抱有孩子氣,，容易情緒化。 篇二：20xx年辦公室年度工作總結(jié) 辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，緊緊圍繞董事會(huì)年初制定的各項(xiàng)勘探工作任務(wù)為中心開(kāi)展工作，積極發(fā)揮其參謀,、協(xié)調(diào),、督查、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 現(xiàn)將本人自七月份以來(lái)接手公司辦公室工作情況作一匯報(bào)：

一,、牢固樹(shù)立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識(shí) 第一,、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà),、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。 第二、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,，積極參與勘探施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作,，利用一切機(jī)會(huì)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度,，增強(qiáng)工作的針對(duì)性,。根據(jù)所屬三個(gè)公司各勘探項(xiàng)目施工工作的進(jìn)展情況，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度,，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表,，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。 第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作,，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專(zhuān)項(xiàng)工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作,。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能,，協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作。

二,、抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),。再加上工作人員少,，涉及到三個(gè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量相對(duì)較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，以規(guī)范管理為突破口,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。 一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。文件的傳閱,、審批，一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉; 二是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實(shí),。入職以來(lái),，相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度、辦公室各類(lèi)管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件,。完成車(chē)輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，在管理工作過(guò)程中,，因出現(xiàn)將在外,，不由帥的情形，所以有針對(duì)性地對(duì)紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補(bǔ)充和規(guī)定,。以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性。 在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。 三是規(guī)定了各部門(mén),、個(gè)人的期量考核指標(biāo),，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門(mén),，同時(shí)加強(qiáng)了階段性督查，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo),。 四是加強(qiáng)了檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書(shū)檔案,、人事檔案,、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作,。 五是量入而出,，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,，在財(cái)產(chǎn)管理,、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類(lèi)費(fèi)用只占到預(yù)算的*%,，極大地節(jié)約了勘探開(kāi)發(fā)成本,。為公司今后勘探開(kāi)發(fā)成本的費(fèi)用控制創(chuàng)造了良好地開(kāi)端。 六是加強(qiáng)車(chē)輛的管理工作。車(chē)輛管理也是辦公室工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，編制了車(chē)輛運(yùn)行記錄并造冊(cè),，完善了車(chē)輛檔案，對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,、安全行車(chē)等方面制定了相關(guān)的管理辦法,。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力提高自身素質(zhì) 辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān),。 辦公室工作大部分是不干有人找,，干了看不著的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、樂(lè)于吃苦,、工作第一，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。 為了對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點(diǎn)檢查工作和驗(yàn)收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個(gè)項(xiàng)目均在西天山山脈,，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗(yàn)收,，馭馬越嶺松樹(shù)溝查驗(yàn),，雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣，都留下了難忘的印跡,。同時(shí),，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個(gè)中心,，經(jīng)過(guò)努力處理好各方面的關(guān)系,，有效的開(kāi)展了工作。二是提高了心理素質(zhì),，使辦公室工作真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志,。

四、存在不足及整改措施 縱觀(guān)半年來(lái)的工作,，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處： 一是職能作用發(fā)揮的不夠,，按照辦公室的職能要求，統(tǒng)籌綜合,、協(xié)調(diào)帶動(dòng)等部分作用發(fā)揮的還不夠充分; 二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時(shí)俱進(jìn),，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象,。 三是本地區(qū)的社會(huì)關(guān)系尚不很成熟，辦起事來(lái)往往會(huì)碰到這樣或那樣困難和障礙,，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手,。 四是對(duì)本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，致使個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能,。 針對(duì)上述存在的問(wèn)題，計(jì)劃采取以下整改措施： 1,、充分發(fā)揮工作職能,，充分認(rèn)識(shí)工作特點(diǎn)的重要作用,。認(rèn)清 輔助者、主持者,、中轉(zhuǎn)者的工作地位,，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,，行使好自己的承辦,、參謀、管理,、協(xié)調(diào)的職責(zé),。 2、進(jìn)一步修訂并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，使各項(xiàng)工作都有章可循,，同時(shí)增強(qiáng)制度的可操作性，在制度落實(shí)的保障上下功夫,，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互配合、有規(guī)有矩,、人心思進(jìn)的良好氛圍,，塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，以迎對(duì)新時(shí)代的要求,。 3,、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,，積極主動(dòng)地與各相關(guān)單位及政府部門(mén)建立長(zhǎng)久,、友好融洽的合作關(guān)系，以達(dá)到為今后各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)的目的,。 4,、不斷完善《項(xiàng)目管理辦法》實(shí)施細(xì)則，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,，亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚,。 總之，半年來(lái),，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,，為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

五、工作體會(huì)及下年度工作思路 分析總結(jié)半年來(lái)的工作,，深感有以下幾方面體會(huì)： 第一,，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上,，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視,、支持和關(guān)心，經(jīng)常過(guò)問(wèn)和指導(dǎo)辦公室工作,。 第二,，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力,。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵(lì)機(jī)制,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明,。 第三,，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開(kāi)展,，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,，認(rèn)真履行本部門(mén)職責(zé),，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持管理事務(wù),、搞好服務(wù)的宗旨,，履行參謀、信息,、宣傳,、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手,、協(xié)調(diào),、把關(guān),、督辦的作用，積極搞好承上啟下,、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，督導(dǎo)工作落實(shí),，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念,、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,，一年來(lái)，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒,，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動(dòng)上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員,。

二、工作方面,。

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要，信訪(fǎng),、計(jì)劃生育,、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密”的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng)，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)帶給數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),，每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)800多份，能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校,，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù),。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三、存在差距,。

1,、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí)。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線(xiàn)廣大師生做些什么,。

2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,，在任務(wù)重,，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付,，想過(guò)關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài),。

四,、努力方向。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實(shí)踐,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,，要具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀(guān)念。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。應(yīng)對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

總之,，在新的一年我會(huì)克服不足,，努力工作，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己,。

即將過(guò)去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年,，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù),。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

一、辦文方面。

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文,，有登記,、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,，有記錄、有匯報(bào),、有處理,，做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類(lèi)文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù),。

4,、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi),、編號(hào)整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù),。

二,、辦事方面。

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要、成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和,。

介紹信,。

的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6、熱情接待外來(lái)辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),，體現(xiàn)以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性,。

工作方案。

理順工作思路同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。

8,、通過(guò)調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意、提建議,。

三,、存在問(wèn)題,。

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4,、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四、明年,。

工作計(jì)劃,。

明年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí),、和基層。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次,。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過(guò)去，有得有失,，展望未來(lái),，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn)，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，明年將是公司全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景,，催人奮進(jìn),，公司人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,，成功之路永無(wú)終點(diǎn),，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),，為公司輝煌燦爛的明天而奮斗,。

回顧近一年的工作，比較德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能經(jīng)心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地踐諾了本身的職責(zé)?，F(xiàn)將緊張環(huán)境小結(jié)以下：

一,、緊張工作環(huán)境。

1,、珍視表面進(jìn)修,，剛強(qiáng)政治決議信念，明了辦事主旨,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,，自動(dòng)參加局構(gòu)造構(gòu)造的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),，擠出時(shí)候進(jìn)修有關(guān)文件,、報(bào)告和帶領(lǐng)材料，進(jìn)一步明了“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,，在朝之基,，氣力之源，是推進(jìn)修建中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本包管,，經(jīng)過(guò)議定深入理解其精神本色,，用以教導(dǎo)本身的工作。時(shí)候緊記經(jīng)心全意為人民辦事的主旨,，剛正正派,，堅(jiān)定原則，忠厚地做好本職工作,。

2,、加強(qiáng)交易進(jìn)修，進(jìn)步工作本領(lǐng),，做好本職工作,。

珍視進(jìn)修交易知識(shí)，自動(dòng)利用參加培訓(xùn)班等機(jī)遇聆聽(tīng)專(zhuān)家的教導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)傳授習(xí),，進(jìn)步本身的交易本領(lǐng),。緊緊環(huán)繞本職工作的重點(diǎn)，自動(dòng)進(jìn)修有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識(shí),，竭力做到融匯領(lǐng)悟,，關(guān)聯(lián)實(shí)際。在實(shí)際工作中,，把政治表面知識(shí),、交易知識(shí)和別的新鮮知識(shí)聯(lián)合起來(lái)，廣闊視野,，拓寬思路,，充裕本身，竭力適應(yīng)新局勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

3、勤奮辦事,，自動(dòng)進(jìn)步,。

當(dāng)真做好本職工作和平常事件性工作，做到腿勤,、口勤,，使單子及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目明白,，幫忙帶領(lǐng)建立健康各項(xiàng)軌制,，保存精良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)辦理日趨正規(guī)化,、典范化,。結(jié)束辦公平經(jīng)常使用品購(gòu)買(mǎi)、來(lái)人歡迎,、上下雷同,、表里關(guān)聯(lián)、資料報(bào)刊訂閱等大量的平常事件,，各種事變安排公道有序,，為辦公室工作的平常展開(kāi)供給了有效包管。

4,、成績(jī)斐然,，篡奪長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái),，堅(jiān)定工作結(jié)壯,，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，連續(xù)自我鼓勵(lì),，自我鞭策,，不時(shí)到處嚴(yán)厲要求本身，自發(fā)保護(hù)辦公室形象,，高效,、美滿(mǎn)、妥帖地做好本職工作,，異國(guó)呈現(xiàn)任何馬虎,，獲得了必定成績(jī)。

二,、存在不敷,。

一是政治表面進(jìn)修雖有必定的進(jìn)步，但還異國(guó)深度和廣度,。二是事件性工作紛繁紛亂,，裁減了調(diào)研機(jī)遇,，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步本身的工作本領(lǐng),。三是工作中不敷斗膽，老是在連續(xù)進(jìn)修的進(jìn)程中變化工作方法,，而不能在立異中去實(shí)踐,，去推行。

三,、今后竭力方向,。

連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)，自發(fā)加強(qiáng)進(jìn)修,，竭力進(jìn)步工作程度,，適應(yīng)新局勢(shì)下本職工作的必要，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，建立辦公室的精良形象,。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

辦公室工作地位重要、責(zé)任特殊,自身形象的好壞,、工作能力水平的高低,將直接關(guān)系到各項(xiàng)工作的成敗,。如何作辦公室年度。

20xx年是忙碌的一年,，也是充實(shí)的一年,?；仡欉@一年來(lái)的工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)現(xiàn)自己受益良多,，現(xiàn)將近一年來(lái)學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、組織熏陶，提高自身覺(jué)悟,。

在今年歷時(shí)7個(gè)多月的黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中,，雖然不是活動(dòng)開(kāi)展的主要對(duì)象，但作為一名辦公室工作人員,，可以說(shuō)是全程參與了“大討論”,、“走基層”、“院壩大講堂”,、“止懶治庸”,、“正風(fēng)肅紀(jì)”等一系列氛圍濃厚的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，深受教育,，對(duì)黨和國(guó)家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的認(rèn)識(shí),。在工作之余，通過(guò)新聞,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)，通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)知識(shí)水平提升和在工作之余通過(guò)學(xué)習(xí),，在充分領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),，使自己的政治水平得到了提高。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)水平。

作為一名辦公室工作人員,，工作涉及面廣,，為滿(mǎn)足工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,、《黨政機(jī)關(guān)公文格式國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t9704-20xx解讀》,、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報(bào)送文件工作的相關(guān)要求》等材料，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,，提升業(yè)務(wù)水平,。

(一)辦文工作。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，一是做好公文起草工作,，力求文稿思路清晰,、表達(dá)準(zhǔn)確、特色明顯;二是做好核稿工作,，在保證格式規(guī)范,、內(nèi)容可行、程序合理,、發(fā)文及時(shí),。全年，全年共印發(fā)各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告224份,，通知、通報(bào),、批復(fù)262份,，便簽142份，常務(wù)會(huì),、財(cái)經(jīng)會(huì)議題11份,。

(二)提案辦理。

配合做建議和提案的分辦,、催辦,、督辦工作，盡量讓代表委員滿(mǎn)意,。與各職能科室協(xié)調(diào),，按時(shí)按質(zhì)按量完成答復(fù)意見(jiàn),，所有提案均辦理完畢,、正式回復(fù)和上報(bào)，得到解決或基本解決的(a類(lèi))13件,，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b類(lèi))1件,，所提問(wèn)題因客觀(guān)條件限制或需其它原因需以后解決的(c類(lèi))2件，回復(fù)滿(mǎn)意率100%,。

(三)信息報(bào)送與公開(kāi),。

及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,，始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬,、速度加快,、要求提高，在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。20xx年共編制信息27條,，被上級(jí)部門(mén)采用12條,。公開(kāi)政策、信息172條,，圓滿(mǎn)上次信息工作目標(biāo),。

(四)oa系統(tǒng)使用維護(hù)。

根據(jù)局機(jī)關(guān)人事變動(dòng)及使用情況反饋,，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)用戶(hù)賬戶(hù),，優(yōu)化辦文流程、提高辦文效率,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，20xx年全年通過(guò)oa系統(tǒng)共登記辦理網(wǎng)絡(luò)來(lái)文4464份，按每份文件5頁(yè)計(jì)算,，約節(jié)約紙張2萬(wàn)余張,。

三、正視短板,，不斷完善提高,。

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，學(xué)習(xí)工作取得一定成果,，但我深知自己離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是辦事不夠及時(shí),，部分工作存在未到交辦時(shí)限不上報(bào)情況;二是語(yǔ)言表達(dá)能力還比較差,，部分工作不能言簡(jiǎn)意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，影響了工作效率,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向同事們學(xué)習(xí),，努力克服自身的缺點(diǎn)和不足,，爭(zhēng)取在思想、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,。

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助和積極配合下,，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。辦公室是綜合部門(mén),，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作,，就必須用理論武裝頭腦,，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來(lái)積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想，自覺(jué)參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn),、方針、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行,，自覺(jué)進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》,、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力,，工作水平有了進(jìn)一步提高,。在新的形勢(shì)下，增強(qiáng)了做好工作的自覺(jué)性,。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí),，使自身公文寫(xiě)作和材料整理的水平和能力得到了提高,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

工作計(jì)劃,。

節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作,。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫(xiě)材料，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來(lái)文來(lái)電,，沒(méi)有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦遲辦等發(fā)生,。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿校對(duì)審核工作,。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),，全年共上報(bào)信息40余期，省市均有采用,。

三,、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績(jī),，但仍然存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論水平還不夠高,，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺,。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,，細(xì)節(jié)上做的不周到,。三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高,。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀(guān)念,，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,，以國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫(xiě)作能力,。戒驕戒躁,，不斷提升服務(wù)意識(shí),，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室良好形象,。

過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作情況,。

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái)，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?？梢哉f(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

合同。

章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

三,、20xx年的工作計(jì)劃。

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能,，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

今年以來(lái),，廠(chǎng)里各個(gè)方面的檢查比較多,，所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái),，有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,，為適應(yīng)工作的需要，我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,。今年年初，我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師，通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書(shū),。為了累積知識(shí),，我又報(bào)名了_教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，不斷地使自己在工作中有所提高,。

1.辦公室的工作是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,，一言一行,，一舉一動(dòng)，都影響著全單位的工作,，影響著在員工心中的形象,，說(shuō)實(shí)話(huà)，這實(shí)在是個(gè)不好干的角色,。為此,，我要求自己真誠(chéng)、熱情,、公正地對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事，不求十全十美,，但求無(wú)愧于心,。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，對(duì)基層反映的問(wèn)題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,，超出職能范圍的,，我能第一時(shí)間匯報(bào),，爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有建議、有安排,。在信息檔案管理工作中,，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,，捕捉重要信息,，及時(shí)上報(bào)，搞好上行下達(dá),、下行上報(bào)工作,，利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi)，黨建資料的建檔完善,。

2.我知道,，要想干好每一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng),。在日常信息的報(bào)送上,，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，特別是在信訪(fǎng)穩(wěn)定上報(bào)方面,，堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),，還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況，為了避免漏報(bào),，我把手機(jī)設(shè)定提醒,，每天、每月都有不同的提示,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理,、歸檔、分類(lèi),，做到全年檢查無(wú)失誤,。

3.作為我單位團(tuán)支部書(shū)記，凡事廠(chǎng)里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng),，我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,，今年以來(lái)，團(tuán)的工作比往年增加了不少，特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,，已經(jīng)步入正軌,。要求每個(gè)人的信息、照片,、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,，并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃,，每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開(kāi)展情況,，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo),、1名優(yōu)秀青年指標(biāo),，并且全部達(dá)標(biāo)。_月份,，組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),，我能做到親自帶隊(duì)，并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報(bào)廠(chǎng)團(tuán)委,。5月份,，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

4.作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,，我能做到大型接待親自跟進(jìn),，定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì)議，并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持,。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,，特別是婚宴接待時(shí)，自己也能堅(jiān)持到崗,，順利完成每一項(xiàng)接待,。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,，從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利,。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星，有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,，很大程度上提高了大家的工作積極性,。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組,，真正做到有檢查,、有記錄、有督促,、有落實(shí),。

5.在日常工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，還是同事、基層人員的工作接觸,，我經(jīng)常提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，無(wú)論大事小事,，都要盡自己的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,，換好工作服,，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)他人,，處理問(wèn)題盡可能圓滿(mǎn)，干每項(xiàng)工作盡可能周全,。在工作保密性方面,，我盡職盡責(zé)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,，對(duì)不公布的信息不說(shuō),、對(duì)不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,，不做對(duì)單位不利的事，不說(shuō)對(duì)單位不利的話(huà),，考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā),。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解,、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,，但是，今天我敢說(shuō),，對(duì)待工作我無(wú)愧于心,、無(wú)愧于自己的崗位。

在過(guò)去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：

1.在工作中,，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,，盡快提高業(yè)務(wù)能力,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作,。

2.有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,，希望不到之處給予諒解,。

3.遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理，但是真正做起來(lái)的時(shí)候,，又有些過(guò)于追求完美,，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到,，殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,，達(dá)不到想要的目標(biāo)。

不積跬步,，無(wú)以成千里,。在今后的工作中，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,，盡我全力把工作做好,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足,，平和心態(tài),，凡事學(xué)會(huì)自然處理，平緩過(guò)渡,，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng),。

屈指一算，我已經(jīng)參加工作_年,，每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要,，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩，對(duì)上,，有支持,、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,，有每天一起相處的辦公室人員,，活多的時(shí)候大家一起干，沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,，有兩位配合、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,，所以，我沒(méi)有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力,、更多熱情、更多奉獻(xiàn),。

最后,，我想說(shuō)的一句話(huà)就是：用心工作，幸福生活!

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持社會(huì)主義道路,，愛(ài)崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí)。

xx年是一個(gè)不平凡的一年,，即開(kāi)心又繁忙,。經(jīng)過(guò)了學(xué)校的改制競(jìng)爭(zhēng)上崗和評(píng)估工作。所以一年來(lái),，在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,，我圓滿(mǎn)塌實(shí)地完成了本職工作，也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

大家都知道，辦公室是是一個(gè)綜合部門(mén)“不干有人找,，干了看不著”的工作,，既專(zhuān)業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,，但我還是很喜歡,。在這一年里,，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來(lái)送往,，會(huì)議通知,，檔案管理。學(xué)院考勤和各類(lèi)信件的收發(fā)和工會(huì)的.發(fā)放,，各類(lèi)公文的登記簽發(fā)上報(bào),、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會(huì)和計(jì)劃生育工作,，能積極加校婦委會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問(wèn)題參加了高校聯(lián)誼會(huì)。參加?jì)D委會(huì)開(kāi)展的“手拉手”“一對(duì)一”的活動(dòng),。為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問(wèn)題和心靈上的溝通,。協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理，杜絕了超生,。團(tuán)結(jié)同志,，有一個(gè)良好的部門(mén)工作氛圍。所以工作起來(lái)能夠游刃有余,。很從容完成各項(xiàng)任務(wù),。

今后，要不斷提高自身素質(zhì),，提高服務(wù)意識(shí),。更好的為廣大教職工服務(wù)。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年,，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話(huà)和氣,、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1,、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門(mén)，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,，完成上級(jí)任務(wù),，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策,；對(duì)下,，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng),，服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展,；對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。

工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，能夠任勞任怨,，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作,，克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象,。做到“五不”：不議論,、不糾纏、不攀比,、不空談、不上訪(fǎng),。

堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),，協(xié)助辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話(huà)，仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄,，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無(wú)阻,；對(duì)于各種信件,，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人,。

業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)發(fā)展,。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文,、辦會(huì),、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),，被評(píng)為先進(jìn)工作者,。

全盤(pán)參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專(zhuān)家,，認(rèn)真聽(tīng)取專(zhuān)家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請(qǐng)專(zhuān)家授課,，積極爭(zhēng)取專(zhuān)家的支持,，確保了師資力量到位；為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持,，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義,，動(dòng)員說(shuō)服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下,，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進(jìn)展。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范,，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手,，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展,。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主,，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),，多聽(tīng)取同事的建議，充分發(fā)揮部門(mén)人員的聰明才智,，共同做好部門(mén)工作,，不斷提升部門(mén)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績(jī),，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,，寫(xiě)作的水平還需要進(jìn)一步提升,；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng),。俗話(huà)說(shuō)，正視自己的不足,，才能超越自己,，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,，彌補(bǔ)不足,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力,，爭(zhēng)取參加成人教育,，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí),，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭(zhēng)讓上級(jí)部門(mén)滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意,，讓其他部門(mén)員工滿(mǎn)意,。

樹(shù)立大局意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門(mén),，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門(mén)發(fā)展,，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實(shí)上級(jí)路線(xiàn)政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息,，以備上層決策之用，因此我將樹(shù)立大局意識(shí)和全局觀(guān)念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí),，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳,，制定好計(jì)劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)、想辦法,、分憂(yōu)解難,，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局,。

1,、公文傳閱歸檔及時(shí),，文件的'流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類(lèi)文件擬辦,，傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門(mén)傳閱。

4,、宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào),。

5,、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示,，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心。

6,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與,。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),、凝聚力工程，出了一份力,。無(wú)論在思想,、認(rèn)識(shí)上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

例如：工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前、做在先,，工作熱情與主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動(dòng),。

但面對(duì)這些不足與困難,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

在這一年中,，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一年來(lái),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂(yōu)的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的`一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái),，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,。可以說(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人,。

人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能,，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

對(duì)我個(gè)人而言,，辦公室工作經(jīng)歷了很多,，學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì),。

工作以來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持學(xué)以致用,、學(xué)干結(jié)合,。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力,。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),，認(rèn)真研讀了黨____報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí),，加深了我對(duì)黨的____精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理解,，進(jìn)一步理清了思路，開(kāi)闊了視野,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力,。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書(shū)本上學(xué),、從他人身上學(xué)的方式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),、法律法規(guī)以及縣委,、縣政府出臺(tái)的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí),。做到邊學(xué)習(xí),、邊思考、邊實(shí)踐,、邊提高,，通過(guò)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高,。

三是加強(qiáng)調(diào)查研究,，提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求,，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶(hù),，進(jìn)行實(shí)地考察,，利用身處基層的優(yōu)勢(shì)，充分收集和整理了大量資料,，開(kāi)展了十元看病模式,、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫(xiě)了《__鎮(zhèn)__村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章,。

二,、立足本職，努力提高工作水平,。

辦公室工作繁且雜,，要求既要能直面基層群眾,，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。分配到黨政辦工作以來(lái)，我一直致力提高服務(wù)意識(shí),，把握好秘書(shū)的本職,。

一是敢于動(dòng)筆，搞好文稿服務(wù),。辦公室工作以文立身,，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象,。分配到辦公室后，我堅(jiān)持多看,、多學(xué),、多問(wèn),，做到敢寫(xiě),、敢改、敢出丑,，明確目標(biāo)找方向,、對(duì)照優(yōu)秀找差距,、聽(tīng)取建議找問(wèn)題,。全年撰寫(xiě)調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇,，綜合匯報(bào)文章10余篇,，并參與撰寫(xiě)《政府工作報(bào)告》等綜合性報(bào)告，文字綜合能力有所提升,。

二是樂(lè)于動(dòng)口,，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,，在具體工作中,，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位,，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽(tīng),、快記,、多想,、查問(wèn)，確保不模糊、不慌張,、不誤事,，積極發(fā)揮樞紐作用，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開(kāi)展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤,。

三是勤于動(dòng)手，做好會(huì)議服務(wù),。全年配合辦公室其他同事承辦各類(lèi)大小會(huì)議100余場(chǎng)次,，作為辦公室新手，在承辦會(huì)議時(shí),，我認(rèn)真負(fù)責(zé),、謹(jǐn)小慎微、多思多問(wèn),，做到會(huì)前譜好譜,，會(huì)中唱好戲，會(huì)后彈好琴,，會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致,，會(huì)議安排盡量全面，會(huì)議記錄盡量詳盡,，通過(guò)一年的鍛煉,，辦會(huì)質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng),，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同,。

三、服務(wù)大局,，致力增強(qiáng)綜合能力,。

作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn),，更要能多崗位,、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來(lái),，在具體工作中,，我較好的把握了三點(diǎn)：

一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來(lái),，我注意工作方式方法,，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己,。努力做好自己的工作,，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,，不把小事當(dāng)無(wú)事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo),，積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討,、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事,，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官,，與其共同進(jìn)步。作為年輕人,，在辦公室的日常工作中,，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助,，對(duì)我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

二是服從中心工作,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬(wàn)縷,，特別近些年來(lái),，發(fā)展經(jīng)濟(jì),、改善民生、確保安全,、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來(lái)越大,、責(zé)任越來(lái)越重,。工作以來(lái),，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項(xiàng)中心工作,，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃,、___省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送,、新農(nóng)保保費(fèi)收繳,、火電廠(chǎng)建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍,、涉企、山林糾紛等上訪(fǎng)事件,，配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作,，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗(yàn),。

三是密切結(jié)對(duì)幫扶,。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求,，積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作,。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村,，切實(shí)幫助村里做好了文書(shū)處理,、檔案收存、組織建設(shè)等工作,，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì),，拉近干群關(guān)系;開(kāi)展幫扶走訪(fǎng)，細(xì)致收集了____反映生活困難的情況,，如實(shí)向上進(jìn)行反映,，爭(zhēng)取了民政資金進(jìn)行安撫,，妥善處理了矛盾糾紛。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶走訪(fǎng),，幫助群眾解決了部分實(shí)際問(wèn)題,，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，豐富了閱歷,。

雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、調(diào)查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量,、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題,，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等,。這些問(wèn)題的存在,，不同程度地影響著我的工作。今后,，我將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，積極做好秘書(shū)工作,，以不斷適應(yīng)新形勢(shì),，迎接新挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)新局面,。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落,。

1.理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),，年審兩項(xiàng),。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,，需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年x月,、x月取得證書(shū)；建筑三級(jí)資質(zhì),、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò),。

2.認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3.抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

1.落實(shí)公司人事,、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2.積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作,。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘,、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致,；第二，管理水平有待提高,；第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，努力做到：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

2.本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3.注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4.不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

1.由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、扎實(shí)工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、提高辦文,、辦會(huì)質(zhì)量。

1,、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,，使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。今年以來(lái),，共收發(fā)文件151件。

2,、及時(shí)準(zhǔn)確地做好來(lái)文來(lái)電處理工作,。力爭(zhēng)做到“零失誤、零差錯(cuò)”，截止目前,，共收發(fā)通知378個(gè),。

3、本著節(jié)儉,、高效的原則籌辦各類(lèi)會(huì)議,，及時(shí)做好會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)布置,、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議質(zhì)量。

二,、公文立卷歸檔工作,。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷,、歸檔工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件，對(duì)處理完的文件及時(shí)立卷,、歸檔,。確保各類(lèi)文件無(wú)漏缺，泄密現(xiàn)象發(fā)生,。收藏檔案40件,，現(xiàn)存文檔283份，其中保存期限10年的82份,，30年的110份,，永久性保存的91份。

三,、信息報(bào)送工作,。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點(diǎn)，及時(shí)總結(jié),，明確各部門(mén)信息報(bào)送任務(wù),，對(duì)刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總，現(xiàn)信息公開(kāi)上報(bào)信息86條,。

四,、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實(shí)履行工作職責(zé),，凡需要辦公室配合的'工作,，都全力以赴、積極配合,；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,，主動(dòng)開(kāi)展縱向和橫向協(xié)調(diào),，致力于機(jī)關(guān)各部門(mén)關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。

五,、保障后勤服務(wù),。

1、加強(qiáng)辦公室自身的管理,，確保各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度,，使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。

3,、及時(shí)添置購(gòu)買(mǎi)日常辦公用品,，保證日常辦公需要,。

4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),，保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,，提升機(jī)關(guān)形象。

5,、定期對(duì)食堂設(shè)施進(jìn)行檢修,、維護(hù)、清理,，確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全,；做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣,、空調(diào),、電腦、電話(huà)等其他設(shè)施的檢修,，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐,。

下半年的工作計(jì)劃,。

辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無(wú)法用數(shù)字來(lái)具體化,。下半年,，我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,，做好信息上報(bào),、文件上傳下達(dá)及其他后勤保障工作，確保同志們?cè)诤椭C的環(huán)境中開(kāi)展各項(xiàng)工作，把xx鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好,。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

20xx年6月,，我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了xx，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí)和入職考核,，我成為了公司的一員,，在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開(kāi)年之際,，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào),。

作為行政文員，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理,、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,、文書(shū)的擬寫(xiě)、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。

1,、檔案管理。

隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況,，各種資料分門(mén)別類(lèi)更利于查詢(xún)，資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄,。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會(huì)遺忘有些資料,，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復(fù)記憶,，更熟悉地掌握資料,。

2、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,。

此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的,，主要報(bào)送旅游局、縣委,、發(fā)改局和建設(shè)局,。根據(jù)其他政府部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況，也向商務(wù)局,、統(tǒng)計(jì)局,、政府辦等政府部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目情況。每月月底開(kāi)展并完成這項(xiàng)工作,。

3,、文書(shū)擬寫(xiě)。

主要以對(duì)內(nèi)對(duì)外的公文及每周的會(huì)議紀(jì)要為主,，根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫(xiě)作,，我寫(xiě)過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱,，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng),，內(nèi)容簡(jiǎn)潔,，表意明確。作為文員,，我還跟隨主任參加公司每周例會(huì),，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，會(huì)后擬寫(xiě)出會(huì)議紀(jì)要,，并向同事傳達(dá)會(huì)議精神,，向總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容。

辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,，不能系統(tǒng)概之,，大的方面包括以下幾方面：

1）訂閱報(bào)刊雜志，每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營(yíng)銷(xiāo)中心閱讀保管,，以提供營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)閱讀,。

2）確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。

4）公司來(lái)訪(fǎng)人員及會(huì)議接待,。

5）今年我公司變更了企業(yè)法人,，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成。

繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作,，在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,，由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,，思想不夠成熟，專(zhuān)業(yè)水平欠缺還存在著許多問(wèn)題,，在新的一年里,，希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，做好辦公室工作。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

3.作為我單位團(tuán)支部書(shū)記,，凡事廠(chǎng)里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng),，我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與，今年以來(lái),，團(tuán)的工作比往年增加了不少,，特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用，已經(jīng)步入正軌,。要求每個(gè)人的信息,、照片,、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤，并且實(shí)施月報(bào),、季度報(bào)計(jì)劃,，每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開(kāi)展情況，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分,。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo),、1名優(yōu)秀青年指標(biāo)，并且全部達(dá)標(biāo),。_月份,，組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng)，我能做到親自帶隊(duì),，并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報(bào)廠(chǎng)團(tuán)委,。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

4.作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,，我能做到大型接待親自跟進(jìn)，定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì)議,，并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持,。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時(shí),，自己也能堅(jiān)持到崗,，順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因,，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,，從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星,，有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,，在餐廳內(nèi)部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組,，真正做到有檢查、有記錄,、有督促,、有落實(shí)。

在過(guò)去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：

1.在工作中,，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,，盡快提高業(yè)務(wù)能力,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作,。

3.遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,，但是真正做起來(lái)的時(shí)候，又有些過(guò)于追求完美,，甚至某些事情上有些較真,，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,，達(dá)不到想要的目標(biāo),。

最后，我想說(shuō)的一句話(huà)就是：用心工作,，幸福生活!

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

這一年來(lái),，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論,、重要思想、《縣機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》結(jié)合“機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)”,、“三力”建設(shè),、“解放思想大討論活動(dòng)”等。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī),，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù),。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都得到了各股室,、學(xué)校教師的支持，落實(shí)順利,。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,，工作氣氛融洽，配合默契,。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

1,、做好辦公室工作計(jì)劃,，做好辦會(huì)、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，就是說(shuō)辦文,、辦會(huì),、辦事吧。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成教育局工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)，以正式文件下文的就有維教字2019年53份,、維教請(qǐng),、維教復(fù)、維教函等共76份,，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿(mǎn)完成了教育工作會(huì)議,、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近30臺(tái)次,。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通,。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好宣傳工作,。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù),，加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報(bào)22篇,，為廣電局提供了大量的電視新聞報(bào)道稿件;完成了縣教育局政府信息公開(kāi)指南、縣教育局政府信息公開(kāi)目錄的編制工作,，在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,，全面的向公眾公開(kāi)了教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。

3,、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)工作,，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪(fǎng)工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí),、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)上訪(fǎng)人員,、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng),，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)股室,，都給予了圓滿(mǎn)解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào),，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表,、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)19件，全部使代表和委員滿(mǎn)意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作,。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時(shí)、按質(zhì),、按量完成好上級(jí)來(lái)文,、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文,、來(lái)電辦理不誤時(shí),，不延時(shí)。

5,、做好后勤事務(wù)的管理,。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車(chē)輛的調(diào)配,、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多,，工作量大,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),，要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來(lái),，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系,，股室之間的溝通也非常順暢。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，我們完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

一年來(lái),，辦公室工作取得了一定的成績(jī),，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與股室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

轉(zhuǎn)眼之間,，一年的光陰又將匆匆逝去,。回眸過(guò)去的一年,，在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上,，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作,，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置和態(tài)度,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進(jìn)取,、勤奮學(xué)習(xí),，認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務(wù)，履行好xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學(xué)習(xí),、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān),、世界觀(guān),，并用以指 導(dǎo)自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng),。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位,，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中—央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園,、民族和文化的歸屬感,、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感,。在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中—央的路線(xiàn),、方針、政—策,，盡職盡責(zé),，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。

時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步,，信息技術(shù)日新月異。xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)、新方法,，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率,。特別是學(xué)習(xí)防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,，才能提高xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力,。定期學(xué)習(xí)xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,。

回顧過(guò)去一年來(lái)在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上,，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將思想理論運(yùn)用到xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺,。在以后的xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)知識(shí),、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取，把工作做的更好,，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗,。

展望新的一年，在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),，不怕苦不怕累，多付出少抱怨,，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作,。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通,，多探討,。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人,，爭(zhēng)取為xx做出更大的成績(jī),。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),，因此我的職位也是在不斷的變化中,，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了,，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。

20xx年以來(lái),。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅(jiān)持正確的政治路線(xiàn),，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，顧全大局,，講求團(tuán)結(jié),，積極工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》,、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》,、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針,、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名入黨積極份子，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用,。

二,、工作上，夯實(shí)進(jìn)取,，各項(xiàng)工作順利完成,。

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職,，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上,。為了能很好的完成各項(xiàng)工作，我積極主動(dòng),、扎實(shí)肯干,，主要從兩個(gè)方面著手：

二年來(lái)，除搞好辦公室文字工作以外,，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤,、人事報(bào)表,、值班安排,、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,，主動(dòng),、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪(fǎng)登記,，收集信訪(fǎng)信息，搞好信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù),。

2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。

講話(huà)稿,。

等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,，不僅完成了精神文明,、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建,、政務(wù)公開(kāi)等單項(xiàng)的,。

工作計(jì)劃,。

和總結(jié),，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)12期，不少文章都是要求高,，任務(wù)急,，尤其是遇到突擊檢查時(shí)，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言,，每次都較好也完成了任務(wù),。

三、作風(fēng)上,，吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn),。

二年來(lái)，始終堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格,、有事不推諉,、無(wú)事不生非人生信條。實(shí)事求是,，作風(fēng)正派,，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,，把握原則,，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到,，下班晚歸,，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到,，不講價(jià)錢(qián),，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,。

回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力,，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,，成果總是給那些努力的人，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,，相信自己,，我一定會(huì)做好，這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結(jié)果,。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力，團(tuán)結(jié)好同事,，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到!

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門(mén)的工作職責(zé),，全面提高了部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門(mén)年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草,、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送,、接待,、后勤及用車(chē)管理等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門(mén)強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

(一)加強(qiáng)部門(mén)人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng)，包括司機(jī)行車(chē)安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累,，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二)理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類(lèi)證件，通過(guò)努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū),、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展,。

(三)建章立制,，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

的建立勢(shì)在必行，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車(chē)輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四)文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對(duì)文件的存檔采用分級(jí),、分類(lèi),、編號(hào)登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份。

(五)公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢(xún)?cè)u(píng)估會(huì)議,、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，會(huì)議接待,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),。

(六)印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),，公司信息簡(jiǎn)報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示,、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、講話(huà)稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,，并在網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫(xiě)作水平,，較好地完成了任務(wù)。

(八)后勤管理工作,。

1,、車(chē)輛管理工作在隨著車(chē)輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車(chē)安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛的目標(biāo)。

x月xx日,，公司小車(chē)司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車(chē)輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對(duì)小車(chē)司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療、賠償,，車(chē)輛維修等善后工作,，并對(duì)小車(chē)司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車(chē)制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),，做到了公司10臺(tái)車(chē)輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)人事管理工作,。

1,、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對(duì)所有員工姓名,、性別,、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理,。

2、

勞動(dòng)合同,。

在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4,、制定、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過(guò)節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十)做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂(lè),、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè)工作，愉悅生活,。對(duì)每月工作重點(diǎn),，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。

(十一)公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購(gòu)書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習(xí),、考試,。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

(十二)認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無(wú)小事的原則，辦公室根據(jù)接待對(duì)象,，擬定好接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

(十三)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合，加強(qiáng)溝通,，形成合力,。

1、x月xx日,，xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話(huà),，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司，參加抗洪搶險(xiǎn),，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén),，對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門(mén)劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng),。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置,，網(wǎng)絡(luò),、電話(huà)線(xiàn)安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,，辦公室頂著時(shí)間緊，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任,，明確分工，細(xì)分任務(wù),，順利完成了這次重要工作,，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象,。

二,、20xx年工作中存在的不足與困難。

20xx年以來(lái),，辦公室工作方面取得了一定的成績(jī),，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來(lái),，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)工作不夠仔細(xì),，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二)對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三)辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車(chē)輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),，沒(méi)有按要求停放,，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

(四)目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。

針對(duì)本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高。

每值歲末,，感慨甚多,。20xx年，在站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的支持和幫助下,，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)到許多,，成長(zhǎng)了許多,，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并予以改進(jìn)和完善,，使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運(yùn)站工作,，至此,，我在客運(yùn)站已度過(guò)了四年有余，每一年都是不一樣的,，每一項(xiàng)任務(wù)都是新鮮的,，每一份努力都是值得的，當(dāng)然,，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂(lè)的,。下面我將20xx年。

匯報(bào)如下：

1,、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),，應(yīng)用到工作中。

我作為車(chē)站辦公室工作人員,，具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作,，包括上級(jí)來(lái)文的承辦傳閱、車(chē)站文件的起草,、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理,、車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng)工作,、車(chē)站會(huì)議布置及會(huì)議記錄工作、車(chē)站員工服務(wù)質(zhì)量報(bào)表的制作,、車(chē)站車(chē)輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào),、車(chē)站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報(bào)社等媒體的溝通宣傳車(chē)站,，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作……,，瑣碎而復(fù)雜，工作特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性,，時(shí)間比較有限,。為了在有間內(nèi)完成諸多任務(wù)，找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須,，在日常工作和生活中,，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)車(chē)站業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過(guò)報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷武裝自己,，并將所學(xué)應(yīng)用到工作中,，為旅客服務(wù)，為司乘服務(wù),。工作中不挑肥撿瘦,，不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，還是員工需要幫助,，我都盡全力認(rèn)真完成,，因?yàn)?，我們大家是一個(gè)集體,，大家的工作都是相通的，是在為一個(gè)目標(biāo)而奮斗,。通過(guò)長(zhǎng)期的獨(dú)立思考,、摸索實(shí)踐，我能夠獨(dú)擋一面,，熟練地開(kāi)展工作并圓滿(mǎn)地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),。

2、用文字和照片詮釋車(chē)站,，做好單位對(duì)外宣傳工作,。

宣傳工作是車(chē)站樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段。為了更好地宣傳車(chē)站,，宣傳企業(yè)文化,，弘揚(yáng)平安精神,，客運(yùn)站一直以來(lái)非常重視與媒體的溝通，10年以來(lái),，在程站長(zhǎng),、馬站長(zhǎng)、梅站長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，我不斷學(xué)習(xí)寫(xiě)作技巧,，加強(qiáng)與各報(bào)紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率,，一方面向社會(huì)展現(xiàn)了車(chē)站的風(fēng)采,，另一方面，汽車(chē)站作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導(dǎo)市民乘車(chē)出行,，方便市民順利完成旅行。

截止20xx年11月18日,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，10年客運(yùn)站已累計(jì)受中央、省,、市各媒體報(bào)道達(dá)202篇次,，又創(chuàng)歷年新高，報(bào)紙報(bào)道過(guò)百次,，較好地宣傳了車(chē)站,，宣傳了企業(yè)文化，弘揚(yáng)了平安精神,。

在這么多報(bào)道中,，有報(bào)道車(chē)站員工拾金不昧的，有報(bào)道車(chē)站員工救死扶傷的,，有報(bào)道車(chē)站員工解救被騙傳銷(xiāo)落難的……這些方方面面的報(bào)道,，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚(yáng)了社會(huì)正氣,，也向社會(huì)展示了平安人樂(lè)于助人的精神,。

3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長(zhǎng)效管理,。

西安市順利通過(guò)了國(guó)家衛(wèi)生城市驗(yàn)收,，10年，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進(jìn)行著,，根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求,，在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈,，每周按時(shí)上報(bào)四城聯(lián)創(chuàng)周報(bào),，向市交通局創(chuàng)建辦詳細(xì)匯報(bào)車(chē)站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),，堅(jiān)持每三個(gè)月按時(shí)對(duì)車(chē)站三個(gè)創(chuàng)建宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更換，搜集最新資料,，進(jìn)行整理,，制作更換。同時(shí),，在每個(gè)特殊節(jié)日,，如春節(jié)、五一,、無(wú)煙日,、防艾日等特殊節(jié)日，按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會(huì)議精神,，隨時(shí)匯報(bào)車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),，并認(rèn)真總結(jié)，使車(chē)站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進(jìn),。

4,、車(chē)輛檔案數(shù)據(jù)庫(kù)管理嘗試。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，以及電腦在家庭,、單位的逐漸普及，計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用已成為必需,，計(jì)算機(jī)以其高(20xx最新心理咨詢(xún)室工作總結(jié))速運(yùn)算,、精確核對(duì)等優(yōu)點(diǎn)，使工作效率不斷提高,，人力成本大大降低,，給企業(yè)預(yù)算利潤(rùn)提供了一定的上升空間。

對(duì)運(yùn)輸行業(yè)而言,，安全工作至關(guān)重要,，而車(chē)站的安全工作又是圍繞著車(chē)輛在進(jìn)行。平安公司一直在健康發(fā)展,，各車(chē)站業(yè)績(jī)也斐然,，僅客運(yùn)站參營(yíng)車(chē)輛就近五百臺(tái),，做好車(chē)輛安全管理工作要常抓不懈,，而車(chē)輛檔案實(shí)時(shí)監(jiān)控管理工作迫在眉睫。

如何系統(tǒng)地做好車(chē)站參營(yíng)車(chē)輛安全檔案管理工作,，幾年來(lái),，我曾多次試過(guò)ecel表格管理，并不斷進(jìn)行改進(jìn),，但效果不盡如人意,，一方面,，ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩，另外,，ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大,，往往針對(duì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選后容易導(dǎo)致其他表格數(shù)據(jù)錯(cuò)亂，為了克服諸多缺點(diǎn),，提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力,，開(kāi)始，我慢慢開(kāi)始接觸并深入學(xué)習(xí)access數(shù)據(jù)庫(kù),，并于10年初應(yīng)用于車(chē)輛檔案管理方面,。下面，簡(jiǎn)單介紹一下access數(shù)據(jù)庫(kù)在車(chē)站檔案管理方面的應(yīng)用,。

車(chē)輛檔案管理工作的基本要求是：實(shí)時(shí)化(及時(shí)),、程序化、易操作,。

那么,，首先，利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)字處理的強(qiáng)大功能這一屬性,，將數(shù)字應(yīng)用到檔案管理工作中是必然之路,，根據(jù)車(chē)站實(shí)際的管理工作細(xì)節(jié)，給參營(yíng)車(chē)輛賦予一個(gè)以車(chē)站自主屬性的代號(hào),，然后使其易用于微機(jī)化操作,，簡(jiǎn)化程序，減少差錯(cuò),，提高效率,。那么，這個(gè)代碼就如同超市管理上千上萬(wàn)種商品,，并不是完全按照國(guó)家賦予的13位條碼來(lái)管理,，而是超市按其自主分類(lèi)所得到的一個(gè)商品編碼，方便超市自主管理使用,。車(chē)站的參營(yíng)車(chē)輛也需要這樣一個(gè)編碼,。

給車(chē)輛編碼，一車(chē)一碼,，車(chē)站自主分類(lèi),，方便識(shí)別，統(tǒng)一管理,。

就客運(yùn)站目前的業(yè)務(wù)范圍而言,，給車(chē)輛編碼的話(huà)，可分為三個(gè)部分,，每個(gè)部分可用兩位數(shù)字,，那么,，每個(gè)車(chē)輛的編碼就是六位數(shù)字，詳例如下：

第一部分,，按省,、直轄市分類(lèi)，作為編碼第一部分,，如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類(lèi)推,。

第二部分，按省(直轄市)里的線(xiàn)路分類(lèi),，每個(gè)線(xiàn)路分一個(gè)號(hào),，作為編碼第二部分，以直轄市的線(xiàn)路為例,，如北京線(xiàn)路為01,上海線(xiàn)路為02,，以此類(lèi)推。

第三部分,，按同線(xiàn)路的具體車(chē)輛分類(lèi),，每一輛車(chē)分一個(gè)號(hào)，作為編碼第三部分,，以北京線(xiàn)路為例,，陜ac9138為01,陜ac9198為02,以此類(lèi)推20xx年度辦公室工作人員個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。

那么,，具體到北京陜ac9138車(chē)輛在客運(yùn)站的編碼就是010101(直轄市線(xiàn)路車(chē)輛),，陜ac9198為010102，以此類(lèi)推,，這樣,，在日常管理中，就可以按此編號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,，方便查找,，更為將來(lái)微機(jī)化的操作打下基礎(chǔ)。

編碼完成后,，就需要將計(jì)算機(jī)利用進(jìn)來(lái),，才能使編碼作用發(fā)揮出來(lái)，方便工作,。在經(jīng)過(guò)多種試驗(yàn)之后,，簡(jiǎn)單的access數(shù)據(jù)庫(kù)能較好地完成檔案管理工作，保證車(chē)輛檔案實(shí)時(shí),、準(zhǔn)確,，其優(yōu)點(diǎn)更在于易操作性,、直觀(guān)性,。

建立access數(shù)據(jù)庫(kù)的“表”,、“查詢(xún)”、“窗體”,，這三者相輔相成,，“表”為數(shù)據(jù)分類(lèi)存儲(chǔ)基礎(chǔ)，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數(shù)據(jù),，“查詢(xún)”的作用則是最為關(guān)鍵的,，可以利用“查詢(xún)”這個(gè)功能，對(duì)所有車(chē)輛的某一種檔案(如行駛證)有效期的排列篩選,，日期由小到大,，或由大到小依次排列，然后對(duì)某一個(gè)時(shí)間段的檔案可以拷貝,，打印,，拿來(lái)通知車(chē)輛，進(jìn)行收集,、整理,、錄入工作，如此操作,，方便,，簡(jiǎn)單，而且實(shí)時(shí)管理,，隨時(shí)都可以操作,，同時(shí)，這種方法也避免了ecel表格式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中排列某一項(xiàng)會(huì)破壞其他項(xiàng)的排列規(guī)則的弊病,。

日常工作中,，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決,，而且這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,，但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下來(lái),，感覺(jué)每天都讓人覺(jué)得過(guò)得很充實(shí),，沒(méi)有虛度年華，當(dāng)然,，在享受這一切繁忙而充實(shí)的工作過(guò)程中,，也學(xué)到很多東西，領(lǐng)略到很多道理,。

在10年工作中,，也出現(xiàn)過(guò)些許差錯(cuò)，在員工打卡考勤方面,，開(kāi)始沒(méi)有嚴(yán)格要求,，心里想著員工都在各處室有簽到考勤，并由各處室領(lǐng)導(dǎo)直接監(jiān)督管理,，所以在打卡考勤方面疏于管理,，造成工作被動(dòng)，后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,，認(rèn)識(shí)到工作失誤的嚴(yán)重性,，并堅(jiān)決予以改進(jìn)，現(xiàn)在,，不管是白班員工,，還是夜班員工，我都完全按照車(chē)站員工打卡考勤制度來(lái)操作,，堅(jiān)持制度面前人人平等,，不徇私舞弊，使員工打卡考勤公平,、公正,、公開(kāi)，切實(shí)做好車(chē)站職工打卡考勤工作,。

20xx年隨風(fēng)過(guò),，20xx年踏雪來(lái)，瑞雪兆豐年,，我同大家一樣,，也都在期待著美好的下一個(gè)工作年的到來(lái)，并提前為來(lái)年工作做好規(guī)劃：

1,、堅(jiān)持做好本職崗位工作,。

2、做好集團(tuán)公司網(wǎng)站上客運(yùn)站的內(nèi)容跟進(jìn),。

二十世紀(jì),，互聯(lián)網(wǎng)的誕生,，堪稱(chēng)人類(lèi)最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生活的方方面面,。二十一世紀(jì),，隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及，以及電子商務(wù)不斷地全球化發(fā)展,，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)迅速地將實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)虛擬模式化營(yíng)銷(xiāo),，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，網(wǎng)站的作用已不僅僅停留在“長(zhǎng)臉”的宣傳方面,，而是幫助企業(yè)全面擴(kuò)展市場(chǎng)，占領(lǐng)商機(jī),。

據(jù)專(zhuān)家分析指出,，未來(lái)的世界將是“鼠標(biāo)+物流”的世界，消費(fèi)者即使足不出戶(hù),，也可以完全在網(wǎng)絡(luò)上完成商品的采購(gòu)及其他消費(fèi),。這一點(diǎn)在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得很明顯,。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的逐年上升趨勢(shì),，也推動(dòng)了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，10年上半年,，沿海城市物流業(yè)有30%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)均來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

那么,，對(duì)于平安運(yùn)輸集團(tuán)這樣的兼客貨運(yùn)輸企業(yè)來(lái)講,，網(wǎng)站的作用更加不可小覷，它可以向社會(huì)宣傳我們的企業(yè)文化,，可以將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作展示給旅客,，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢(xún),，也可以接受旅客的投訴,、建議和意見(jiàn)，起到社會(huì)監(jiān)督的作用,，便于自我警醒,，認(rèn)識(shí)自我，提高自我,，所以,，企業(yè)網(wǎng)站對(duì)于平安公司來(lái)說(shuō)，它不僅是企業(yè)文化推廣的平臺(tái)和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))展示的平臺(tái),，還是旅客獲取乘車(chē)信息的平臺(tái),，更是企業(yè)接受旅客監(jiān)督促使自我警醒提高的平臺(tái),。

集團(tuán)公司的網(wǎng)站已于20xx年試營(yíng)運(yùn)，在20xx年,，我將不斷搜集車(chē)站相關(guān)信息,，提供給網(wǎng)站管理者，來(lái)豐富網(wǎng)站上客運(yùn)站方面的內(nèi)容,，特別是班次變動(dòng)情況,，要將此信息第一時(shí)間傳遞給網(wǎng)站管理者，以便更新維護(hù)網(wǎng)站信息,，方便廣大市民查看車(chē)站班次信息,，順利完成旅行。

最后,，如在工作中有不對(duì)和欠妥之處,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教，及時(shí)給予批評(píng)指正,，指點(diǎn)我,，鞭撻我，我將更嚴(yán)格地要求自己,，提高工作能力,，為車(chē)站發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八

(一)工作內(nèi)容。

1.周末晚點(diǎn)會(huì)議記錄;,。

2.年級(jí)辦公室的借用;,。

3.購(gòu)買(mǎi)金嗓子喉片，供建黨____周年唱歌的同學(xué)服用;,。

4.與馬列部長(zhǎng)到年級(jí)辦公室查看辦公室作為黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件;,。

5.與馬列部一起寫(xiě)好申報(bào)黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;。

6.協(xié)助馬列部做好08級(jí)黨團(tuán)活動(dòng)室申報(bào)院評(píng)的相關(guān)工作;,。

7.到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會(huì)專(zhuān)題材料并將本年級(jí)每班兩本共計(jì)16本給馬列部;,。

8.做好吳獻(xiàn)、陳麗貞等四位同學(xué)本周末到廈大向年級(jí)經(jīng)費(fèi)借用兩千元的工作,。

(二)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,。

1.年級(jí)經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)出現(xiàn)有人反映“辦公室的錢(qián)”難拿;。

2.部分兩委購(gòu)買(mǎi)物品直接叫辦公室購(gòu)買(mǎi);,。

3.辦公室借用單位還是沒(méi)有打掃辦公室,，甚至產(chǎn)生一些垃圾。

(三)初定解決方案,。

在下次兩委會(huì)時(shí)關(guān)于以上問(wèn)題我們會(huì)在兩委會(huì)時(shí)在會(huì)上向大家說(shuō)明,，讓大家對(duì)辦公室的日常工作更加了解。

(四)所得收獲,。

2.到行政樓領(lǐng)取材料,，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,。

二、工作計(jì)劃：

(一)部門(mén)內(nèi)部管理,。

1.定時(shí)召開(kāi)交流會(huì),，與各班級(jí)保持緊密的聯(lián)系，確保年級(jí)及各班級(jí)工作的順利開(kāi)展,。

2.有問(wèn)題提出來(lái),，大家一起解決。

(二)活動(dòng)計(jì)劃,。

1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級(jí)經(jīng)費(fèi)的管理,，兩委會(huì)議記錄和周末年級(jí)晚點(diǎn)記錄;。

2.繼續(xù)及時(shí)傳達(dá)輔導(dǎo)員的通知;,。

2.由于辦公室這個(gè)部門(mén)的特殊性,，經(jīng)常會(huì)接到一些臨時(shí)的工作,，因此我們沒(méi)有完整的活動(dòng)計(jì)劃,。