當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

政務公開工作總結(jié)篇一

一,、加強組織領導,，政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流于形式,，不走過場,，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為,。一是加強和完善領導機制,。充實和調(diào)整政務公開工作領導小組,，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良,、任曉俐,、楊曉明、王蘋任副組長,，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組,，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責,，落實政務公開的各項要求,，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領導,、機構,、人員“三到位”，同時,，我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關處室和人員,，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓,、責任到處室,、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度,。我局通過建立健全政務公開責任,、審議、評議,、反饋,、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化,、規(guī)范化的軌道,。

二、規(guī)范建設,，提高政務公開質(zhì)量,。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開,、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”,，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實,。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》,，對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容,、政務公開的形式,、政務公開的制度等作了進一步的明確,。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,，確定公開時間,，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開,。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心,、最需要了解的“權,、錢、人,、事”等事項公開作為政務公開的重點,，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開,、電子政務和便民服務三個方面入手,，加大推行政務公開的力度,。通過推行政務公開,，監(jiān)督和制約行政權力的運行,，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設,，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時,，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展,。我局還按照市委,、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際,，編制具體公開項目目錄,，不但使政務公開的內(nèi)容、形式,、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議,、檢查和監(jiān)督,。

三、用好載體,，完善政務公開形式,。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利,、實用,、有效的原則,，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式,，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣,。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開,。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑,，開設了解財稅、政務公開,、辦事大廳,、互動交流、下載中心等專欄,，將公開信息編制公開目錄,，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱,，專門接受群眾投訴舉報,。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢,，xx年年舉辦12次,，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個,。由于在政策宣傳,、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年,，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站,。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所,，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單,，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務,，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下,，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合稅法宣傳月,、“作風建設年”,、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動,，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會,，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班,、座談會,，發(fā)放調(diào)查問卷表,，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動,，送稅法宣傳進學校,、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè),、進社區(qū),，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電,、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用,，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線,；在金華晚報開辟專欄,，進行事務公告、政策宣傳,；在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道,，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能,。利用12366語音服務,、手機短信服務，通過納稅提醒,、催報催繳,、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞,。方便納稅人辦理涉稅事宜,，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求,。六是依托114信息服務平臺,，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,，我局積極整合信息,，及時發(fā)布，基本達到預期目的,。七是積極認真辦理“兩會”議案,、提案，自覺接受人大代表,、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策,、聽取意見建議的過程,。

四,、強化監(jiān)督，確保政務公開落實,。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,，建立健全長效管理機制,，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事,、靠制度管人的機制,。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查,、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關,，既防止該公開的不公開,，搞半公開、假公開,，又防止不該公開的亂公開,。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作,，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員,，定期召開監(jiān)督員座談會,、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策,。同時,，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,，積極反映公開過程中存在的突出問題,，使公開工作更加扎實、有序開展,。

下一步工作打算：

一,、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例,，認真清理我局政務公開事項,，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。

二,、進一步健全和完善政務公開制度,，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量,。一是理順工作機制,，調(diào)整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室,，具體負責落實政務公開的各項要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查,。二是對照條例,，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》,，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展。

三,、抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點,，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開”的力度,。同時，要按照有關規(guī)定,，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序,、辦事標準、辦事結(jié)果,，并在工作質(zhì)量,、態(tài)度、時效等方面作出承諾,，不斷增強工作透明度,。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化,。從辦事者的角度出發(fā),，將整個辦事流程詳細告知群眾,，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段,，設置完整直觀的政務辦理服務指南,，讓群眾一目了然，方便辦事,。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正,。

政務公開工作總結(jié)篇二

**年,，我們以精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度,，加強民主監(jiān)督,，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政,、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果,，規(guī)范政務公開內(nèi)容,，創(chuàng)新政務公開形式，突出政務公開重點,，提高政務公開水平,，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務公開工作的做法和特點總結(jié)如下：

一,、統(tǒng)一認識，加強領導,，確保政務公開落到實處

實行政務公開,，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策,，監(jiān)督政府依法行政,，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內(nèi)容,，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體,。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕,，要使政務公開工作不流于形式,，不走過場，必須著眼于建立政務公開長效機制和監(jiān)督機制,，使政務公開成為一種自覺的意識和行為,。

為確保政務公開各項工作落到實處,，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會議和鎮(zhèn)村兩級干部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署,。并根據(jù)中心領導班子成員的變動,，及時調(diào)整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監(jiān)督小組的相關人員,。目前,，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記,、紀委書記周巧良同志擔任;審計理財小組組長由黨委副書記,、紀委書記周巧良同志兼任，副組長由紀委副書記翟建忠,、農(nóng)經(jīng)站站長石明海,、財政所所長賈廣林等三位同志擔任;監(jiān)督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任,。

鎮(zhèn)黨委,、政府明確要求政務公開工作要本著“規(guī)范、明了,、方便,、實用”的原則。根據(jù)這一原則,，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方,，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外,，我們還采用廣播,、會議、簡報等形式將有關政務予以公布,。凡涉及組織人事工作的,，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開;涉及經(jīng)濟管理工作的,，逐級向群眾公開;涉及農(nóng)經(jīng)的熱點,、焦點問題，直接公開到戶,、到人,。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快,、及時,，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合,，事前公開與事后公開相結(jié)合,，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新,。

二、突出重點,，明確形式,，規(guī)范程序，不斷深化政務公開

在政務公開推進過程中,，我們講求實效,，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，突出重點,，創(chuàng)新形式,，不斷提高政務公開工作水平。

在公開內(nèi)容上,，我們在按照市委、市政府的要求,，在公開基本內(nèi)容的基礎上,，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心,、社會最敏感,、反映烈的熱點問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,，確立了以下十項重點公開內(nèi)容：①有關農(nóng)村的重要政策法規(guī),。如征、租用土地的費用及補償標準等;②機關干部的選拔,、聘用,、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如,，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)長人選的推薦,、測評，年輕干部王鵬等人的測評,、提拔,，以及對嚴狄、場西,、場東,、十字橋、天陽等幾個村班子的調(diào)整,，我們都做到及時公開,，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護,。③政府為民辦實事項目及其進展情況,。諸如通達工程,、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況,，公開工作責任人,，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮(zhèn)村財政,、集體資產(chǎn)收支及審計理財結(jié)果,。去年底，鎮(zhèn)人大和黨政領導班子專題聽取了鎮(zhèn)財政所一年來的財政收支情況報告,，對招待費,、差旅費和專項經(jīng)費進行了重點審查，并在機關干部會議上公布詳細的審查情況,，有效地壓縮了不合理費用的支出,。⑤重大工程項目的招投標、預決算情況,。比如去年我鎮(zhèn)的通達工程,，共計5條路，施工里程31公里,，均進行了公開招投標,，紀檢監(jiān)察全過程監(jiān)督，工程完工后又組織人員進行檢查驗收,，有效確保了工程質(zhì)量,。⑥農(nóng)民負擔情況。⑦計劃生育政策,，包括計生獎勵和計外生育費的征收,、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責,、辦事程序,、收費標準、服務承諾及責任人的情況,。⑨社會保障情況,。民政部門的優(yōu)撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布,，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生,。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。

在公開形式上,，我們圍繞便于群眾知情,、辦事、監(jiān)督,，除了繼續(xù)通過公開欄,、會議,、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡、編發(fā)簡報以及電視等多種形式實行政務公開,，我們還努力加快電子政務建設,，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡，建立自己的政府網(wǎng)站,，推進網(wǎng)上政務公開,。另外，我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”,。

在公開程序上,，我們首先對機關、村(居),、各有關部門所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理,，列出清單，然后對整理結(jié)果進行匯總審核,，最后由政務公開領導小組審核后,，請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的政務活動,，一律要求民主議事在前，決策公布在后,，必要時召開人代會,，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的,，一律審計理財在前,，核實公布在后。我們把機關和農(nóng)村劃成兩塊,，組織專門人員對政務公開工作進行事前布置,、事中督促、事后檢查,，一抓到底,。

三、創(chuàng)新思路,，真抓實干,，務求政務公開工作富有成效

在政務公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路,，做到“四個結(jié)合”：一是把政務公開與目標考核相結(jié)合;二是把政務公開與社會服務承諾相結(jié)合;三是把政務公開與開展行風評議相結(jié)合;四是把政務公開與黨風廉政建設相結(jié)合,。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務公開工作的開展,，取得了明顯的效果,。

1,、促進了領導決策的民主化、科學化,。

通過政務公開,，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務活動,，并通過鎮(zhèn)人大主席團開展代表聯(lián)系選民活動,，每個代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見,，并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實,，這樣就提高了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性,。市人大在我鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場推進會議,，將我鎮(zhèn)的經(jīng)驗推廣到全市。

2,、規(guī)范了政府機關的權力運行,，提高了工作效率，保障了工作順利開展,。

通過政務公開,，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關的權力運行,，不公正,、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低,，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象,，受到了群眾的普遍歡迎。

政務公開工作總結(jié)篇三

20__年4月,，我參加了浙江省組織部公開招考公務員考試,，通過嚴格的筆試、面試,，有幸成為了一名公務員,。8月底，我被分到*鎮(zhèn)政府,，懷著滿腔的熱情和美好的憧憬,，我來到了基層。就在我貪婪的學習和感受著基層農(nóng)村的一切時,，我對基層,、農(nóng)村工作也有了新的認識和體會。

現(xiàn)將我近半年來工作總結(jié)匯報如下：

一、學習方面

從校園步入基層工作,，在人生成長中是一個很大的跨躍,，是個人角色的很大的轉(zhuǎn)變。只有經(jīng)過繼續(xù)向理論學習,、向?qū)嵺`學習才能適應新的工作,。

1、加強政治理論學習

一年來,，我進一步認真學習了馬克思列寧主義,，毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,，并參加了科學發(fā)展觀等學習教育活動，認真學習了黨的十七六中全會精神,。認真學習黨和國家的方針,、政策、法律,、法規(guī),，特別是著重學習惠民政策、方針,，了解黨中央關心解決“三農(nóng)”問題的各種政策方法,，掌握基層黨建工作的方法、理論,。通過學習,，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念,、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭,，極大的提高了理論水平,。

2、加強培訓學習

參加工作一個月后,，即九月下半旬,，我參加了*區(qū)委組織部組織的為期半個月的新任公務員培訓學習，通過學習我更加深刻的了解到作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作的性質(zhì)和特點,，更

加有針對性的學習和開展工作,。之后，由于開展工作的需要,，我又參加了湖州市組織的保密知識培訓學習,，對工作中涉密資料的存放和保管有了更深刻的認識。

3,、加強業(yè)務知識學習

參加工作以后,，我認真學習了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村工作相關的各種資料,，了解相關的各種法律法規(guī)，并加強了基層各種知識,、技能的學習,，基本掌握了相關基層黨建、穩(wěn)定信訪等方面的工作程序和方式,。同時,，我還主動與有關領導和同事請教，學習領導處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層復雜問題和辦理具體事務的方法,，并將所學應用于工作實踐,，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了自身業(yè)務能力,。

二,、工作方面

政府辦是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。政府辦肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面。

1,、做好公文的上傳和下達

傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一,。我嚴格按制度辦事，按程序辦事,，保證辦公室正常,、有序、高效運轉(zhuǎn),。今年以來,，黨政辦共處理上級來文計1000余份，接收和下達電話通知上千次,。對所有收發(fā)公文做到專門登記,。凡上級來文，能夠及時呈送鎮(zhèn)黨委,、政府主要領導,，并嚴格按照領導批示及文件要求呈送分管領導或相關單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關單位或個人,，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況,。

2、做好各項會議的組織和通知工作

組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,，從會務安排、會議材料準備,、會場布置等都做到了嚴謹有效,，周密細致。確保每次會議都取得圓滿成功,，為鎮(zhèn)黨委,、政府及時傳達上級指示精神,，順利開展工作打下堅實的基礎。

3,、抓好檔案和保密工作,。

按規(guī)范化,、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料,。對于檔案查閱，嚴格按照規(guī)定手續(xù)進行查閱和登記,，所有外來人員一律不準進入檔案室,。保密工作嚴格按照保密法進行，密件按照密級管理要求處理：一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開掛放,，真正做到不該看的不準看,，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳,。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文,。

4、抓好鎮(zhèn)政府文印室的管理工作

準確,、及時地完成公文及有關文字資料的打印,，維護好文印,、電腦等設備,，以節(jié)約為原則合理使用紙張。資料打印(含復印)實行登記制度,，誰經(jīng)手誰登記簽字,。

5、做好公文和材料整理寫作工作

按照上級有關文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府領導的指示,，起草黨委、政府文件,、工作計劃,、總結(jié)、通知等公文,。如完成《加大政策扶持,，推進*鎮(zhèn)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，《*鎮(zhèn)20__年依法行政工作總結(jié)》,，《*鎮(zhèn)關于開展創(chuàng)建“法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作先進單位活動的實施意見》等;此外,，根據(jù)領導指示，整理和上報區(qū)委和區(qū)政府多項材料,。

6,、做好后勤保障工作

一是做好接待工作。辦公室按照熱情有禮,、大方得體的原則接待好各級來人,。二是做好每天報紙的分發(fā)工作。對于每天的報紙,，按照要求分發(fā)到各個領導的信箱,。三是做好信件的收發(fā)工作。對于所有政府來信,，及時送達當事人,，對于不能及時送達的做好保管。四是做好辦公用紙,、用筆和水杯等的購買,、保管和領取工作。五是按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章,。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解,，維護黨委,、政府的良好形象。

辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,，認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。

黨政辦是鎮(zhèn)政府的中樞要害部門，身處其中,，本人能夠做到識大局,、顧大體，積極學習,，工作主動,，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項,。同時,，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意,，只考慮工作大致做的差不多就行了,，有些細節(jié)工作忽略了，不到位,，使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感,，在對有些工作的領會上還沒能

完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,，需要多學習，以更好地促進本職工作,。

通過半年的努力學習與工作,，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,，但離組織的要求還很遠,，我將更加努力學習，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),。按照"三個代表"重要思想的要求，堅持以人為本,，把履職為公,、議政為民、講實話,、出實招,、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點,。牢固樹立和落實全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,，為*鎮(zhèn)的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻,。

20__年11月26日

政務公開工作總結(jié)篇四

我是20__年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建,、城市管理,、環(huán)保、勞服,、招商,、教育、科技,、檔案,、公安、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,，在辦公室的領導下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責,，完成了工作任

務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。1,、加強學習,，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》,、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對xx大有關文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2,、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿。一年來,，我起草各種綜合材料15份,，文件20份,，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料,，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領導獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關,，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確、及時發(fā)放,。

3,、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度,。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,，正確處理問題,。在改造鳳陽路時，我被派到工地,，負責施工質(zhì)量和進度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位，動員他們顧全大局,，配合工作,，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務,，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后,，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活，按領導要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進行治理，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務比較多,。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急,，領導臨時決定將清理任務交給了我,。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找,、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間,，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理,，動之以情,，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失,，保證了整個廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,，工作顯得措手不及,，無從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學

政務公開工作總結(jié)篇五

x年年,，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省,、市政務公開有關要求,，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度,，強化公開監(jiān)督,，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強組織領導,，政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流于形式,，不走過場,，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為,。一是加強和完善領導機制,。充實和調(diào)整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長,，徐德良,、任曉俐、楊曉明,、王蘋任副組長,，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責,，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。做到了領導,、機構、人員“三到位”,，同時,，我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥,、副職領導具體抓,、責任到處室、落實到人頭”的工作機制,。二是建立健全六項制度,。我局通過建立健全政務公開責任、審議,、評議,、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進政務公開工作走上制度化,、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設,，提高政務公開質(zhì)量,。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開,、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”,，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實,。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》,，對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容,、政務公開的形式,、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時,。針對公開項目的不同情況,，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出,。堅持把群眾最關心,、最需要了解的“權,、錢,、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,，加大推行政務公開的力度,。通過推行政務公開,，監(jiān)督和制約行政權力的運行,，防止暗箱操作,，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時,，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展,。我局還按照市委,、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際,，編制具體公開項目目錄,，不但使政務公開的內(nèi)容,、形式,、時間及責任人更加明確,，而且使公開工作更易接受評議,、檢查和監(jiān)督,。

三,、用好載體，完善政務公開形式。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上,，按照便利,、實用、有效的原則,，認真創(chuàng)新政務公開的新載體,、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣,。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑,，開設了解財稅,、政務公開、辦事大廳,、互動交流,、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄,，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報,。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”,，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次,，接待人數(shù)2103人,，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績,，20xx年,，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站,。二是充分利用財政辦事大廳,、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單,，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開,，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下,，防止了“暗箱”操作等問題,。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風建設年”,、“創(chuàng)業(yè)富民,、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會,，由領導帶隊走訪企業(yè),，舉辦稅法知識輔導班、座談會,，發(fā)放調(diào)查問卷表,，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動,，送稅法宣傳進學校,、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè),、進社區(qū),，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電,、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用,，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線,；在金華晚報開辟專欄,，進行事務公告、政策宣傳,；在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道,，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能,。利用12366語音服務,、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳,、政策速遞等功能,，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜,，實現(xiàn)“貼近式”服務功能,，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺,，推動陽光政務,。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息,，及時發(fā)布,，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案,、提案,，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督,，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策,、聽取意見建議的過程。

四,、強化監(jiān)督,，確保政務公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,，重點以《行政許可法》實施為突破口,，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制,，形成用制度規(guī)范行為,、按制度辦事、靠制度管人的機制,。將政務公開工作與黨風廉政建設,、行風建設綜合進行檢查、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標責任制,。嚴把公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開,，搞半公開,、假公開，又防止不該公開的亂公開,。采取多種形式,，強化監(jiān)督檢查工作,，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用,，通過聘請政務公開監(jiān)督員,，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式,，為政務公開建言獻策,。同時，鼓勵廣大干部,、群眾積極參與監(jiān)督,，積極反映公開過程中存在的突出問題,，使公開工作更加扎實,、有序開展。

下一步工作打算：

一,、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例，認真清理我局政務公開事項,，查漏補缺,，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。

二,、進一步健全和完善政務公開制度,，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量,。一是理順工作機制,，調(diào)整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室,，具體負責落實政務公開的各項要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查,。二是對照條例,，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》,，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展。

三,、抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求,，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度,。同時,，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序,、辦事標準,、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量,、態(tài)度,、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度,。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務,，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā),，將整個辦事流程詳細告知群眾,，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段,，設置完整直觀的政務辦理服務指南,，讓群眾一目了然，方便辦事,。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制,，確保執(zhí)法處罰公開公正。

政務公開工作總結(jié)篇六

今年,，東城街道按照區(qū)政府政務公開工作的統(tǒng)一部署,，認真組織，狠抓落實,，建立健全了相關規(guī)章制度,，開展政府信息公開，打造陽光政務,，促進社會和諧,，政務信息公開工作取得了較好的成績。現(xiàn)就今年來我街道政務公開工作總結(jié)如下：

一,、加強組織領導,，落實管理責任

街道領導高度重視政務公開工作，設立了街道政務公開工作領導小組,，形成了一把手親自抓,，分管領導具體抓,，各科室負責人抓落實，經(jīng)辦人員具體承辦的四級責任體系,，為全面推進政務公開提供了有力的組織保證,。

二、加強制度建設,，完善政務公開長效機制

一是積極推進信息公開制度建設,。一方面，建立預先審查制度,。把政府信息能否公開,、怎樣公開、在什么范圍公開,、公開時限等,，作為審查內(nèi)容。通過預先審查,，準確把握政府信息公開的內(nèi)容,、范圍、形式和時限等,，避免出現(xiàn)信息公開“失控”現(xiàn)象。另一方面,，制定了政務公開信息保密審查制度,，依申請公開制度和主動公開制度。明確審查程序和責任人,，對應當讓公眾知曉或參與的事項,，及時主動向社會公開，對不能公開的,，及時做好解釋說明工作,。二是力促政務公開工作日常化,。我們把政務公開與各項日常工作結(jié)合起來：把政務公開與目標考核相結(jié)合;把政務公開與社會服務承諾相結(jié)合;把政務公開與開展行風評議相結(jié)合;把政務公開與黨風廉政建設相結(jié)合,。建立完善政務公開長效機制，保障工作順利開展,。

三,、建立服務平臺，提高信息公開水平

充分利用“東城街道門戶網(wǎng)站”,、“農(nóng)民信箱”,、東城街道黨員之家博客等，使其作為街道和轄區(qū)內(nèi)社區(qū)政府信息公開的主要平臺,。為進一步推動辦事處信息公開工作,，辦事處,、社區(qū)還統(tǒng)一安裝了社區(qū)宣傳櫥窗，及時更新政務信息公開內(nèi)容,。

四,、加強業(yè)務學習，增強服務意識

政務公開是一項政治性,、政策性,、實踐性都很強的工作。為確保政務公開各項工作任務落到實處,，我街道加大工作力度,，采取有效措施，積極開展政務公開業(yè)務培訓工作,。一是組織各科室,、各社區(qū)開展業(yè)務知識集中培訓、研討等,，提高工作人員開展信息公開工作的能力和水平,，加強對政務公開重要意義的認識。二是信息公開程序嚴格把關,。嚴格遵照信息發(fā)布程序,，建立健全我街道政府信息公開保密審查機制，依法對擬公開的政府信息實行領導,、辦公室,、信息員三級審查復核制度，至今未發(fā)生虛假信息,、不完整信息,、涉密信息以及危及社會安全信息的錯誤公開事故。

五,、創(chuàng)新形式,，務求實效

為了增強政務公開的深度和廣度，確保政務公開取得實效,，街道在實踐中不斷探索,，形成了一些政務公開的有效形式。

一是欄,、墻公開形式,。如政務公開欄、政務公開窗,、政務公開墻等,。街道專門設立了政務公開欄，把辦事人員形象照,、辦事程序的流程圖,、各項規(guī)章制度等一一進行公開,，并在門口醒目處設置了辦事處示意圖，方便群眾查詢,。二是傳媒公開形式,。如利用電視、報紙進行公開等,。三是資料公開形式,。我們將辦事處的機構設置、辦事程序,、崗位職責等內(nèi)容匯編成冊,，分發(fā)到各辦公室，便于群眾監(jiān)督,、咨詢,、辦事。

六,、政務公開工作存在的主要問題及下一步打算

我街道在擴寬政務信息公開渠道,、深化政務信息公開內(nèi)容等方面進行了積極地探索，政務公開工作取得了新進展,，但也存在著某些不足,，如公開信息量不大;上報信息不及時;政務公開手段落后，不能滿足人民群眾獲取信息的要求;主動公開,、依法申請公開工作流程不夠規(guī)范,，措施和方法單一等。

今后,，我街道將繼續(xù)深入貫徹落實《條例》的各項要求，從以下幾方面著手改進,，繼續(xù)深化政務公開工作：一是轉(zhuǎn)變觀念,，提高服務意識。實現(xiàn)公共服務新觀念,，把人民視為服務對象,，向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務,，保障公民知情權和決策參與權的實現(xiàn),。二是繼續(xù)抓好政務公開的深化提高。加強對政務公開的監(jiān)督檢查,，堅持把政務公開與行政審批,、黨風廉政建設等工作緊密結(jié)合起來,，促進政務公開經(jīng)?；⒅贫然?/p>

三是繼續(xù)抓好政務公開的規(guī)范完善,。對公開的形式、內(nèi)容,、時限,、程序、監(jiān)督和運行機制等都要進一步規(guī)范,，完善政務公開工作制度,，全面提升政務公開的檔次和水平。四是繼續(xù)抓好政務公開的探索創(chuàng)新,。積極適應新形勢和政府工作的新要求,，在政務公開的各個環(huán)節(jié)大膽試驗，總結(jié)新經(jīng)驗,，提出新辦法,，加快發(fā)展電子政務，進一步探索和完善政務公開運行機制,，堅持在發(fā)展中深化,，在深化中提高，不斷把我辦事處政務公開推向深入,，不斷提高辦事處的政務公開工作水平,，為建設和諧東城作出更大的貢獻。

政務公開工作總結(jié)篇七

今年以來,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,、《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于全面推進政務公開工作的意見》、《安徽省人民政府辦公廳關于印發(fā)20xx年全省政務公開政務服務工作要點的通知》等文件精神,，在市政務公開辦的正確指導下,，我縣不斷加強政府信息公開工作的領導，強化公開平臺建設,，創(chuàng)新公開方式,，拓寬公開范圍，全力推進政府信息公開工作扎實有序開展?，F(xiàn)將半年來政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

為全面做好政府信息公開工作,，按照“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,，圍繞打造服務型政府,，不斷加強政府信息公開力度，加深政府信息公開程度,。在主動公開方面,。目前被納入政府信息公開平臺重點考核的單位共46個，其中縣直部門35個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個,。截止到6月底,，全縣通過政府信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政府信息條，政府信息公開工作的全面性,、時效性得到了有效提升,。在依申請公開方面，完善了依申請公開查詢功能,，進一步方便了群眾對依申請公開信息的查詢,。1-10月份，共收到依申請公開信息35件,，其中網(wǎng)絡申請33件,，信函申請2件，全部按時予以答復,，有效提高了政府工作的透明度,，保證了廣大群眾的知情權。

一,、強化機制建設,，做好督促整改。

針對20xx年度市政府目標績效考核中政務公開工作存在的問題,，深入研究,、夯實基礎、查找短板,，全面開展整改,，加大工作推進力度。一是逐步完善了政府信息主動公開,、依申請公開,、保密審查等制度。鑒于人事變動,，調(diào)整了縣政務公開工作領導小組,，全面統(tǒng)籌全縣政府信息公開工作。二是對全縣各單位政府信息公開內(nèi)容進行巡查,，進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務公開互查工作,，針對互查出來的問題列舉清單反饋,，限期要求進行整改，同時對整改工作及時開展“回頭看”活動,，確保整改舉措落實到位,，提高信息發(fā)布規(guī)范性。上半年還先后組織了5次網(wǎng)上巡查,，及時糾正政府信息公開落實不到位的現(xiàn)象,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報,，明確整改時限，以檢查促問題整改,，加大常態(tài)化推進力度,。

二、完善公開形式,，加強政策解讀,。

一是定期召開信息公開重點領域新聞發(fā)布會。根據(jù)年初制定并印發(fā)新聞發(fā)布會計劃,，要求與經(jīng)濟建設和民生關系密切以及社會關注事項較多的重點領域部門積極參與,，先后于5月4日、6月21日邀請縣廣播電視臺,、今日績溪,、績溪網(wǎng)、績溪視窗等多家當?shù)孛襟w,，組織開展了績溪縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地實施新聞發(fā)布會,、公共資源交易電子化工作開展情況新聞發(fā)布會，起到了發(fā)布政策宣傳績溪關注績溪的良好效果,。二是利用廣播電視,、政府信息公開網(wǎng)、政務微博,、政務微信,、等媒體發(fā)布縣政府重要決策、民生信息,，充分體現(xiàn)性,、及時性、互動性,，真正做到服務大局,，服務群眾，擴大受眾面,，提升影響力,。

三、強化學習培訓,，提升公開水平,。

6月2日，組織召開了全縣政務公開工作推進會暨培訓會,，我縣邀請了市政務公開辦主任對全體參會人員進行了培訓,，培訓會上不僅對政府公開要素、范圍進行了講解，對公開工作中普遍存在問題進行了指導,，為我縣政府信息公開工作的改進,、完善提供了有利保障。

借助全市召開政務公開培訓會契機,，及時組織部分單位干部一起赴市參加會議,，學習先進縣市的工作經(jīng)驗和工作方法，提升工作人員的能力,，提高全縣政務信息公開水平,。

通過半年來的大力推進，我縣信息公開整體水平得到了有效提升,，公開信息的質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍,。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）政府信息公開的隊伍建設有待進一步加強,。部分單位沒有政務公開專門人員,，且人員變動頻率高，常常導致工作脫節(jié),，工作處于“推一推,，動一動”的局面。

（二）政府信息公開的時效性有待增強,。部分單位信息公開機制缺乏,，沒有把政府信息公開作為一項日常性工作，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開,。

（三）政府信息公開的規(guī)范性有待提升,。政府信息公開工作分為主動公開和依申請公開，部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程序不夠規(guī)范,，特別是主動公開缺乏保密審查環(huán)節(jié),，存在信息目錄分類雜亂，信息格式不規(guī)范等問題,。

（四）政府信息公開的實用性有待提高,。部分單位信息公開較多，但涉及公眾切身利益,、需要公眾廣泛知曉的民生領域,、重點領域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內(nèi)容單一化,、表面化,。

四、下一步工作打算

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,，社會公眾對政府工作知情、參與和監(jiān)督意識不斷增強，對政府依法公開政府信息,、及時回應公眾關切和正確引導輿情提出了更高要求,。為此，在今后工作中將進一步加大政務公開的工作力度,，有效保障人民群眾的知情權,、參與權和監(jiān)督權。

（一）加強領導,，提高認識,。全面提高政府信息公開平臺涉及單位對政府信息公開工作的認識，切實加強領導,，強化工作機構職能,，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓,、專門股室抓落實”的工作體系,，確保工作常態(tài)化。繼續(xù)抓好重點領域信息公開,。根據(jù)省市相關工作要求,，深入推進權力運行、財政資金,、公共資源配置,、公共服務、公共監(jiān)管等領域信息公開,。特別是進一步規(guī)范征地信息公開工作,。

（二）建全機制，規(guī)范運行,。實行“一周一更新,、一月一通報、一季一互查,、一年一考評”長效工作機制,。一周一更新即政府信息公開各責任單位至少一周更新發(fā)布一次信息；一月一通報即縣政務公開辦每月對全縣政府信息公開發(fā)布情況進行檢測并下發(fā)整改通報,，通報情況納入年度目標績效考核,；一季一互查即組織部分單位對全縣的信息公開內(nèi)容進行互查，互查結(jié)果進行通報并要求整改,，一年一考評即每年年底對全縣政府信息公開工作進行綜合考核,，評出優(yōu)劣。

（三）創(chuàng)建示范,，統(tǒng)籌推進,。按照“分類指導,，示范帶動，以點帶面,，統(tǒng)籌推進”的思路,，積極開展政府信息公開示范點創(chuàng)建工作。謀劃出臺政府信息公開示范點建設意見,，明確示范點建設標準,，制定監(jiān)督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施,。通過示范創(chuàng)建,，有效推出政府信息公開示范單位，以發(fā)揮典型引導,、示范帶動作用,。

（四）強化落實，提升水平,。一是強化考核,。根據(jù)上級考核要求，修改完善我縣“政務公開考核細則”,，將考核重點轉(zhuǎn)向了重點領域及發(fā)布信息的質(zhì)量上,，以考核促工作落實，形成了科學合理的考評機制,。二是加強指導,。嚴格按照政府信息公開相關文件要求，加強工作指導推進工作落實,，做到信息公開數(shù)量充足,，欄目齊全，更新及時,，內(nèi)容實用,，切實提高公開信息的質(zhì)量和水平。

政務公開工作總結(jié)篇八

一年來,，按照市委,、市政府、市政務公開辦公室的要求和部署,，我鎮(zhèn)政務公開工作本著“實事求是,、公開透明”的原則，認真貫徹落實,，把政務公開與政府各項工作聯(lián)系起來,，自覺接受廣大群眾監(jiān)督，從而,，增強干部隊伍素質(zhì),，提高了為民服務的水平?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年政務公開工作總結(jié)如下：

一、強化領導,，健全政務公開的組織體系政務公開與群眾切身利益息息相關,，為確保此項工作有人抓，有人管,，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照“黨委統(tǒng)一領導,、政府主抓,、紀檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、黨政辦組織實施”的原則,，從強化組織領導入手,，狠抓了政務公開組織體系的建設。

1,、按照要求,，完善了政務公開領導小組和政務公開監(jiān)督領導小組，政務公開小組由黨委書記任組長,，鎮(zhèn)長,、人大主席任副組長，成員由黨政辦,、財政所,、計生辦等負責人組成，各村都成立了村務公開領導小組,，形成了鎮(zhèn),、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證,。同時建立健全了政務公開六項制度,。

2、建立健全監(jiān)督,、檢查,、制約機制，完善了各項制度,。我鎮(zhèn)把政務公開工作納入重要議事日程,，定期召開專題會議，強調(diào)堅決不走過場,，不應付了事,，不搞假公開，注重質(zhì)量和實效,。制定了政務公開工作實施方案,，對全年政務公開有部署,、有安排，明確了政務公開的內(nèi)容,、方法,、步驟、目標,，而且下發(fā)文件,、開會部署，特別對各站所工作提出嚴格的考核制度,，通過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展,。

3、改進黨的作風,，轉(zhuǎn)變政府職能,，促進黨風廉政建設和依法行政，加強農(nóng)村基層民主建設,，把政務公開工作提高到推動農(nóng)村經(jīng)濟跨越式發(fā)展的高度來,，進一步統(tǒng)一認識。首先是使大家認識到推行政務公開是踐行“科學發(fā)展觀”重要思想,，牢固樹立宗旨,、意識的要求。政務公開就是把政府的政務工作,。置于群眾監(jiān)督之下,，對人民負責，受人民監(jiān)督,，讓人民滿意,。其次是認識到推行政務公開促進基層黨風廉政建設的要求，黨風廉政建設關系到黨和政府的形象,，關系到黨群,、政群、干群關系,，政務公開實質(zhì)就是通過公開來實現(xiàn)有效監(jiān)督,，促進干部依法行政。三是認識到推行政務公開加強基層民政治建設和維護農(nóng)村穩(wěn)定的要求,，只有推行政務公開,，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的民主權利，使農(nóng)民群眾參政議政,，直接表達自己的意愿并對其實行監(jiān)督,，緩解了矛盾，解決了問題,，社會穩(wěn)定了,。從促進農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和維護農(nóng)民群眾的根本利益的全局意義上來增強緊迫感和責任感,，才能把政務公開工作抓好、抓實,。

二,、注重實效，突出重點,，確保政府工作職能的轉(zhuǎn)變政務公開工作內(nèi)容多,、牽涉面廣、情況復雜,，矛盾焦點多,，弄不好就容易出現(xiàn)負面效應。為把此項工作抓好,、抓實，

我們始終堅持“真實公正,、注重實效,、有利于監(jiān)督”的原則，在具體運用過程中,，注意把握好分寸,，即體現(xiàn)合理，又適度,，重點抓廣大群眾最關心,、最需要了解的問題。

（一）按照縣政府的統(tǒng)一要求,、部署,，一是規(guī)范了公開內(nèi)容。凡是事關鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大政務,、與廣大人民群眾利益密切相關的事物,，以及群眾關注多、疑問多的熱點,、難點問題,，都已列入了公開內(nèi)容；二是設立了舉報箱,，公開了舉報電話,，使全鎮(zhèn)政務公開工作的準確及時；三是嚴格按時公開,。按時完成公開上墻任務,，確保公開的時效性和準確性；四是規(guī)范了公開程序,，在這點上,，鎮(zhèn)黨委十分重視,，特別是重大決策、重要干部任免,、重要項目安排和大額度的資金使用都經(jīng)鎮(zhèn)黨委集體討論,，做好決定后公開或公示。一年來,，我們對糧食直補,、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開,、層層公開,、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實,。同時,，我們還對本鎮(zhèn)長遠發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結(jié)和發(fā)展計劃,、重點基本建設,、重要工作開展等鎮(zhèn)內(nèi)決策情況全面公開，促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展,。

（二）在實效上下功夫,。政府建立了舉報電話，群眾意見箱,，實施了群眾直接評議和意見反饋,，加大了外部的推動力，全面敞開接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督的渠道,。本著有利于政務公開制度的落實，有利于政府辦事效率,，有利于促進社會穩(wěn)定的原則,，讓全社會及時了解政府，置于廣大干部群眾的注視和監(jiān)督之下,，切實做到了領導負責,，設立常務機構，有重點,、有形式,、有載體、有承諾,。

（三）圍繞村務抓公開,。我們始終圍繞落實村民的知情權、決策權、參與權,、監(jiān)督權作文章,，不斷開拓創(chuàng)新。首先是規(guī)范了村務公開的內(nèi)容,。重點狠抓了財務收支情況公開,，農(nóng)民負擔費用公開，土地征用補償公開,，計生指標公開,，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災,、救濟款物發(fā)放公開,，村干部責任目標及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標準公開,，重點村務活動公開,。其次是完善公開的形式。主要通過宣傳欄,、交通要道,、集聚點以及廣播、公開信等形式進行公開,。為了使村務公開落到實處，不流于形式,，我們狠抓了監(jiān)督機制的完善,。一是實行依法監(jiān)督，將村務公開始終貫穿四民工作法,，極大地調(diào)動了村民參政議政熱情,。二是政府抽調(diào)專門人員，不定期對村務公開進行監(jiān)督檢查,。三是實行群眾監(jiān)督,，各村都推選一定數(shù)量的群眾代表設立了村理財小組，重點監(jiān)督村財務收支情況,，監(jiān)督村務公開制度的落實情況,。

（四）在抓成果上下功夫。我鎮(zhèn)注意到不能簡單地為了公開而公開,，在公開過程中,，切切實實地解決了關系政府踐行宗旨，改變作風,，科學管理,，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實效、辦實事,，因此群眾很滿意,。

三、政務公開的成效及存在的問題,。

政務公開工作是一項長期的任務,，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終提到重要議事日程來落實,，不斷完善和規(guī)范政務公開制度,。各單位各司其職，各負其責,，齊抓共管,，收到了良好成效。

（一）改進了工作作風,，提高了辦事效率,。通過政務公開，單位增加了壓力,，工作增大了透明度,。干部、職工更加明確了自身的職責,，加強了自身的約束,，辦事效率提高了，工作作風更加扎實,。

（二）密切了黨群,、干群關系。通過政務公開,，樹立了良好的單位形象,。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件,，理解多了,，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白,，給老百姓一個明白,，黨群干群關系更加密切。

（三）加強了民主政治建設,，促進了依法行政,。政務公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤,，增強了政務人員的自律意識和依法行政的自覺性,，促進了黨風廉政建設。

我鎮(zhèn)的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距,，主要表現(xiàn)在：一是個別村對政務,、村務公開的重要性、緊迫性認識不足,，思想上沒有引起足夠重視,，工作上缺乏主動性和積極性；二是政務公開的內(nèi)容更換不及時等,，在以后的工作中,，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規(guī)范,，把政務公開工作做好,，進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進村務公開工作上新臺階,。

政務公開工作總結(jié)篇九

我們交通局按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務公開工作,，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設,，轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措,，切實抓緊抓好,，以公開促工作，以公開樹形象,，以公開贏民心,，收到了良好的社會效果。現(xiàn)就本人的工作作自我總結(jié)

一,、加強組織領導，為政務公開工作提供有力保障

為保證政務公開工作的深入扎實開展,，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務公開工作領導小組,，明確一把手負總責，分管領導具體負責,，并設立政務公開工作辦公室,，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作,。同時,，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制,，形成了一級抓一級,、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實際,，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務公開工作實施方案》,，做到領導力度、目標責任,、監(jiān)督檢查“三到位”,，把履行政務公開職責情況與承辦人員業(yè)務考核結(jié)合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度,，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障,。

二、加大公開和宣傳力度,，擴大政務公開知曉面

我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際,，通過制作政務公開專欄、版報,、宣傳標語,，設立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù),、辦事職責,、辦事程序、辦事標準,、辦事時限,、辦事結(jié)果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度,，在方便服務對象的同時,，接受社會各界的監(jiān)督。同時,，我們還把與服務對象關系密切的養(yǎng)路費,、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù),、標準等內(nèi)容作為政務公開工作的重點,，不僅在各辦事場所和服務大廳上墻公開，還在報紙和交通網(wǎng)站上予以公示,。

截止11月底,，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起，審驗車輛3200臺,，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評,。

三、強化監(jiān)督制約機制,，確保政務公開工作扎實有效開展

一是實行首問負責制,。我們建立了嚴格的接待,、登記、督辦,、反饋程序,。實行誰接待、誰負責協(xié)調(diào)處理,，一包到底,。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的,，事后及時把處理情況反饋給當事人,，做到件件有落實，事事有回音,。

二是實行兩次受理制和辦結(jié)制,。各辦事服務大廳把辦理手續(xù)時應當具備的條件、依據(jù),、手續(xù),、權利和義務等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所,，在辦事群眾首次上門辦事時,，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結(jié),，極大的方便了群眾,。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結(jié),，逾期未辦結(jié)的,，嚴厲追究當事人的責任。

三是實行現(xiàn)場評議制,。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱,，讓辦事對象對辦事人員的服務態(tài)度、辦事時限,、職業(yè)道德,、工作作風等情況進行現(xiàn)場評議，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一,，組織人員定期對評議結(jié)果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣,，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,，增強了工作責任感。

四是推行服務承諾制,。針對交通系統(tǒng)點多,、線長,、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象,，提高服務水平,，我們在系統(tǒng)各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾,，并公布監(jiān)督舉報電話,，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督,。同時,，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士,，通過召開座談會,、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動,，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法,、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持,，達到人民群眾的滿意,。

五是實行監(jiān)督檢查和責任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察和行風糾察隊職能作用的同時,，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高,、業(yè)務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監(jiān)督小組,，對各單位的執(zhí)法,、服務等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，嚴格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀人員處理暫行規(guī)定》追究相關人員的責任,，決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定,、在社會上造成不良影響,、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍,，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性,。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查,，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生,。

四、以公開促工作,，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務公開工作的深入扎實開展,，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率,，樹立了誠信交通的良好形象，同時,，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展,。

鄭石,、太澳高速及干線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協(xié)調(diào)力度不斷加大,，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,，保證了工程的順利進行。目前,，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程,，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界,、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設任務,，已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設方面：年底前將完成梁張路7.1公里,、紅東線草店至小團城段10公里,、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里,、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中,。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工,，目前已完成工程前期測量設計,、招投標和征地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%,；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%,。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里,，比計劃多實施44個行政村66公里,，提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路。

此外,，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果,。局機關、公路段,、運管所,、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號,；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號,；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。

總之,，一年來,，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力,，我局的政務公開工作取得了一些成績,。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距,，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法,、優(yōu)質(zhì)服務水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中,，我們將進一步加大政務公開力度,，真正做到為民、利民,、便民,，為構建和諧交通、和諧做出我們應有的貢獻,。

政務公開工作總結(jié)篇十

xx鎮(zhèn)自199x年起開始推行政務公開工作以來,，認真按照中央和省、市,、縣的工作部署和要求,，扎實做好政務公開工作。

特別是今年x月份后中央和省,、市,、縣相繼召開政務公開工作會議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視,，鎮(zhèn)政務公開辦公室迅速行動,，對照《關于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權機關全面推行政務公開制度的意見》和《廣東省村務公開條例》進行查漏補缺，進一步加強完善政務公開工作,，促進了我鎮(zhèn)政務公開工作向制度化,、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果,，鎮(zhèn)政府機關,、全鎮(zhèn)x個村委會和所有站所、x所中小學校均實行了政務,、村務,、校務公開。現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：

一,、主要做法及成效

(一)統(tǒng)一思想,，提高認識,。我鎮(zhèn)對政務村務公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員,，使干部職工充分認識到：推行政務村務公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設和改進政府機關作風建設的重要措施;通過政務公開,，增強鎮(zhèn)政府和站所,、村一級工作的透明度。

提高行政效率,，強化對鎮(zhèn)政府機關,、站所及其工作人員行使權力的監(jiān)督，提高依法行政水平,，進一步轉(zhuǎn)變政府職能,，建設廉潔、勤政,、務實,、高效的政府;通過政務公開，可以消除群眾誤解,，贏得群眾支持,，減少因政務村務管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護農(nóng)村社會大局穩(wěn)定,。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作,，各級干部尤其是領導干部提高了思想認識，提高了推進政務村務公開工作的積極性和主動性,。

(二)加強領導,，落實責任。鎮(zhèn)政府和各站所,、各村委會把政務村務公開工作作為一項重要工作來抓,，分別成立了“一把手”掛帥的政務(村務)公開工作領導小組和監(jiān)督小組,，主要領導親自抓,，分管領導具體抓，并落實人員專門抓,，形成了一級抓一級,、層層抓落實的組織領導機制,，加強了對政務村務公開工作的領導，做到領導工作到位,、責任落實到人,。

其中，今年x月份我鎮(zhèn)調(diào)整充實了政務村務公開工作領導小組人員，確立了“黨委統(tǒng)一領導,，政府主抓,，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責組織協(xié)調(diào)”的工作機制,，進一步明確職責,，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行,。

(三)結(jié)合實際，全面推進,。鎮(zhèn)政府和各站所,、村委會在全面推行政務村務公開制度的同時，注意把政務公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務公開與改進機關工作作風相結(jié)合,，如,、等單位把政務公開工作與開展紀律教育學習月活動緊密結(jié)合起來，把實事求是,、與時俱進的作風貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去,，用紀律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作。

二是把推行政務公開工作與提高機關服務質(zhì)量和工作效率相結(jié)合,，如,、等單位針對群眾普遍關心的熱點問題，及時公開有關的政策法規(guī),、辦事程序,、辦事條件、收費標準,、辦事時限,、辦事結(jié)果、服務承諾等事項,，并通過投訴處理機制,，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系,，增強了相互的了解,，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高,，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高,。

三是把推行政務公開與依法治理相結(jié)合，如,、等單位通過實行對外,、對內(nèi)及時有效的政務村務公開，增加政務村務管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督,，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識,，強化了機關民主管理機制和領導干部自律機制，促進了機關內(nèi)部管理的制度化,、科學化,、規(guī)范化。

(四)完善制度,，規(guī)范公開,。為保證政務公開工作的經(jīng)常化,、制度化,、規(guī)范化，確保政務公開工作高質(zhì)量,、高標準,、嚴要求地進行，做到全面公開,、及時公開,，我鎮(zhèn)建立和完善了有關的工作制度：一是領導責任制，建立起主要領導負總責,、分管領導主抓,、各有關部門配合的工作機制。

二是建立政務公開工作的長效機制,，做到“五個落實”(即落實分管領導,、落實專門機構、落實專職人員,、落實專項經(jīng)費,、落實有關工作措施和制度)，使政務公開工作長期有人管,、有人抓,，形成有效的工作機制;三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務公開監(jiān)督小組及各村委單位的政務(村務)公開監(jiān)督小組,，做到每季度檢查政務村務公開一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時,，把政務村務公開工作列入考核各村委會,、站所部門的內(nèi)容之一。

此外,，我鎮(zhèn)在今年x月份以后還針對部分村,、部分站所的政務村務公開存在時間不及時,、內(nèi)容不全面、形式不規(guī)范等問題,，進行了一次全面整改：一是統(tǒng)一規(guī)范了各村村務公開的格式,，調(diào)整充實公開內(nèi)容;二是更換了部分殘舊的公開欄，如,、等;三是重視做好政務村務公開資料的收集,，建立政務村務公開檔案。

總體上來說,，我鎮(zhèn)政務村務公開工作的發(fā)展勢頭是好的,，政務村務公開工作都取得了一定的效果，各級領導干部民主意識和接受監(jiān)督的意識普遍加強,，增加了政務村務管理工作的透明度,，提高了機關服務意識，完善了辦事程序,，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關系,，改進了政府的形象,。

二、存在問題及今后工作思路

我們也應清醒地看到,，我鎮(zhèn)政務村務公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經(jīng)費投入,，大多數(shù)沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開,，檔次較低;二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強,，流于形式，公開的內(nèi)容不全面,、不夠及時,，個別站所對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新;三是仍有個別單位政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。

針對上述存在問題,，今后我鎮(zhèn)在政務村務公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：

(一)進一步加強對政務村務公開工作的領導和監(jiān)督,，健全有關檢查制度、責任追究制度,，反饋制度,，確保把政務村務公開工作落到實處。

(二)進一步提高公開的質(zhì)量和水平,，爭取在x個村建立較高標準的村務公開欄,，以點帶面，全面推進村務公開工作上新臺階,。

(三)進一步規(guī)范和完善政務村務公開的內(nèi)容,、形式，要按照省有關文件精神，對涉及人民群眾關心的重大問題,，重大決策應及時公開,，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性,。

(四)進一步做好政務村務公開資料建檔工作,，使到政務村務公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗,。

政務公開工作總結(jié)篇十一

20xx年以來,，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓,，加強組織領導，健全工作機制,，認真貫徹各項要求,，及時、規(guī)范公開本部門政務信息,，扎實推進政務公開政府信息公開工作,，各項任務均按時按質(zhì)按量完成。現(xiàn)將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：

一,、20xx年度政務公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視,，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發(fā)揮作用,，分工進一步明確,。領導小組負責指導、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作,，督促按照八項制度做好主動公開,、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交,、公開信息保密審查,，信息更新發(fā)布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。

二,、組織培訓,，規(guī)范信息公開

組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識,，加強對《條例》實施的領導,。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務培訓,，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布,，提高執(zhí)行《條例》的能力,，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。

三,、完善網(wǎng)站,，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄,，公開單位職能,、組織機構、辦事指南等情況,。為拓展信息公開渠道,，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳,，為全縣的民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍,。

四、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年度,，本年度未受理到依申請公開件,，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議,、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報工作報告,。

五、政府信息公開工作下步計劃

(一)存在主要的問題

20xx年,，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績,，但仍存在一些問題和不足,，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務水務有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等,。

20xx年,，市電子 政務辦緊緊圍繞中央、省,、市重大決策部署和公眾關切,，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求,，細化政務公開工作任務,，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切回應,，不斷增強公開實效,，切實保障人民群眾的知情權、參與權,、表達權和監(jiān)督權,，助力深化改革,、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設,，使政務公開提升到了一個新的水平,。

一、政務公開基本情況

1.工作機構情況,。3月20日,，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議,，研究政務公開工作,，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務公開辦統(tǒng)籌全市政務公開工作，明確黨組成員,、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作,，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業(yè)務科室設置1名對口信息兼職上報人員,。

2.制度規(guī)范有關建設及落實情況,。根據(jù)市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度,、依申請公開制度,、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度,、監(jiān)督考核制度,，制定了網(wǎng)上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息,。

3.培訓情況,。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設工作會議,，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長,、政府辦分管負責人、電子政務辦主任,、市直和中央,、省駐常有關單位分管負責人、網(wǎng)站負責人等共230余人參加了會議,，市委常委,、常務副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網(wǎng)站是黨委,、政府發(fā)布權威信息的官方平臺,，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺,、重要載體,、重要窗口,、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權威信息的首選平臺,。10月18日,，市電子政務辦召集區(qū)縣市、五小區(qū),、市直單位電子政務辦,、政府網(wǎng)站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設等工作,，并邀請省電子政務中心黨組成員,、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網(wǎng)站建設要求,、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測,、政府網(wǎng)站績效評估指標體系、網(wǎng)站集約化建設等進行了培訓,。同時,，多次對全市網(wǎng)站建設進行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改,，確保網(wǎng)站成為全市政務公開的主要渠道,，網(wǎng)站建設綜合情況全省排名第一梯級。

二,、主動公開政府信息情況

本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條,，全文電子化率達90%，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài),、公示公告,、業(yè)務工作、技術評審等,。

1.依申請公開政府信息方面,。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》,。

2.實施重大行政決策預公開制度方面,。《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿,，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后,，本辦黨組書記、主任進行了解讀,，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示,。

3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會,，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審,，審減資金3000多萬元,。

4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄,、財務,、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息,，并對國家,、省、市重要決策部署進行公開公示,，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開,，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示,。社會治理網(wǎng)格化政務服務情況在《湖南電子政務》上采用,。

5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務方面。今年來,，遷入云中心達到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領導小組名義發(fā)文,，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數(shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數(shù)據(jù)進行了調(diào)研,、梳理,、反饋、發(fā)布,，采集工商,、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進一步促進了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng),、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng),、“我的常德”公共服務系統(tǒng)。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺,，12月份將上線,，將進一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進數(shù)據(jù)共享。

6.政府信息公開咨詢處理情況方面,。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次,，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次,，當面咨詢41次,，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量為900多次,，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài),、公示公告。

7.政府信息公開復議,、訴訟情況方面,。我辦20xx年度沒有發(fā)生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議,、訴訟。

8.政府信息公開支出與收費方面,。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔,，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復議,、行政申訴)有關的費用支出為零,，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零,。

9.其他相關工作情況方面,。20xx年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》,，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下),，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務進一步修訂完善,，并公布在市電子政務辦網(wǎng)站,。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》,，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序;正在建設常德本地ca審批平臺,，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》,，制作了智慧常德宣傳片,，接待了50多次省級領導、外省和本省市州,、區(qū)縣市單位的考察,，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度,。通過一系列政務公開工作措施,，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。

三,、存在的主要問題和改進措施

信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進一步豐富,，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。

20xx年,，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求,，進一步加強信息公開工作,，力爭在規(guī)范化,、制度化、程序化等方面取得新進展,。在創(chuàng)新工作思路,、完善工作平臺上取得新突破,，更好的服務于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的臺階,。

政務公開工作總結(jié)篇十二

一,、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)

皇城街道辦事處高度重視政務公開工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀委的指導下,，對政務公開工作進行梳理,，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限,，積極落實政務公開管理責任,，加大政務公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效,。

1,、落實政務公開管理責任。

皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程,，并作為一項常項工作,、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭,，其他職能科室積極配合,。在每個社區(qū)設專人，負責政務公開工作,，并進行系統(tǒng)培訓,。同時，在各社區(qū)加強政務公開工作的宣傳力度,，提高社區(qū)居民對政務公開工作的認識,。

2、加大政務公開工作力度,。

街道在全面公開各科室主要職能,、崗位職責的同時，結(jié)合具體工作職能,，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結(jié)合,。在對外公開上，本著透明,、簡便,、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開,。在信息報送上,，多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點,、重點工作充分展現(xiàn)在各級領導和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上,，實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議,，各位班子成員相互通報情況,，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，并進行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度,，各部門相互了解工作情況,，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結(jié)果得到最大程度的公開,，從而使政務公開工作更加深入,。

3、加大政務公開工作的宣傳力度,。

根據(jù)區(qū)政務公開工作辦公室《關于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求,，皇城街道結(jié)合工作實際，在全街開展“政務公開日”宣傳活動,，圍繞“公開權力服務民生”的主題,，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區(qū),、平順社區(qū),、翠生社區(qū)舉辦了政務公開說明會，向居民講解政務公開的目的和意義,，讓居民了解政務公開的重要性,，并進行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動,，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格,，社區(qū)工作人員進網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題,。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份,，有500余名居民參加了活動，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件,，為促進地區(qū)軟環(huán)境建設做出積極貢獻,。

二、存在問題

今年來,，皇城街道政務公開工作取得了較大成績,，但也存在著一些問題，政務公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作,，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一,，公開內(nèi)容還不夠豐富,，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎,，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求,。針對這些實際現(xiàn)象,，我們必須高度重視,，深入分析，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀委的正確要求,，努力在今后的工作中加以改進,。

三、下一步工作打算

(一)進一步建立政務公開長效機制

一是對社會事業(yè)等社會關注度高,、關系百姓民生的工作,，細化了政務公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻,。2,、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報電話上墻,，在社區(qū)采取入戶走訪,。3、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程,、投訴舉報電話上墻,，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法,。4,、創(chuàng)新政務公開載體，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳,。

二是對商業(yè)街管理,、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業(yè)活動審批中,，對于已經(jīng)醞釀成熟,、手續(xù)完備的項目，當場審批完畢,，對于手續(xù)不完備的項目,，我們公示了對審批手續(xù)的詳細要求和審批流程，并公開了咨詢電話,，還設立了投訴信箱,，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發(fā)展,、繁榮中街有機的結(jié)合起來,。

進一步提升信息公開水平

(二)進一步提升信息公開水平

為進一步推進皇城辦事處政務公開工作,，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設，采取了一系列行之有效的舉措,。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng),，為建設“網(wǎng)上中街”奠定了基礎。二是各種政務公開板上墻,。制定了公正履行行政職責公示規(guī)范,，在辦公樓走廊上墻公開。同時,，各科室,、主要職能、崗位職責和辦事規(guī)則一直上墻進行公開,。在推行政務公開過程中,，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。

(三)以公開日為契機,，進一步加強宣傳力度

為了更好的推動政務公開工作,，使其進一步規(guī)范化、常態(tài)化,。我們以政務公開日為契機,，深入推進政務公開工作，召開了社區(qū)政務公開工作人員培訓會,，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業(yè)務水平,，提升其對政務公開工作的認識。下一步,，我們還將開展創(chuàng)建“政務公開示范社區(qū)”,，建立起長效的工作機制，真正幫助群眾解決一些實際困難,，使地區(qū)居民滿意,。

政務公開工作總結(jié)篇十三

20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下,，按照省,、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內(nèi)容,，創(chuàng)新公開形式,，完善公開制度，強化公開監(jiān)督,，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強組織領導,，政務公開工作機制逐步健全完善,。

為使政務公開工作不流于形式,，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制,，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制,。充實和調(diào)整政務公開工作領導小組,，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良,、任曉俐,、楊曉明,、王蘋任副組長,，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責,，落實政務公開的各項要求,，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。做到了領導,、機構,、人員“三到位”,，同時,，我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥,、副職領導具體抓,、責任到處室、落實到人頭”的工作機制,。二是建立健全六項制度,。我局通過建立健全政務公開責任,、審議,、評議、反饋,、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進政務公開工作走上制度化,、規(guī)范化的軌道。

二,、規(guī)范建設,，提高政務公開質(zhì)量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開,、結(jié)果公開向全過程公開,、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務公開的質(zhì)量,。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實,。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍,、政務公開的內(nèi)容,、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確,。二是公開的時間更加及時,。針對公開項目的不同情況，確定公開時間,，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開,。三是公開重點更加突出,。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權,、錢,、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,，加大推行政務公開的力度,。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行,，防止暗箱操作,，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時,，促進政務公開制度的進一步完善,，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委,、市政府的要求,，結(jié)合本單位的實際,，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內(nèi)容,、形式,、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議,、檢查和監(jiān)督,。

三、用好載體,，完善政務公開形式,。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利,、實用,、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體,、新形式,，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣,。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑,，開設了解財稅,、政務公開、辦事大廳,、互動交流,、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄,，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報,。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”,，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次,，接待人數(shù)2103人,，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳,、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績,，20xx年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站,。二是充分利用財政辦事大廳,、稅務辦稅大廳等場所,，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開,，為群眾提供常年的便利服務,，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題,。三是結(jié)合稅法宣傳月,、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民,、創(chuàng)新強市”等活動,，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè),，舉辦稅法知識輔導班,、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表,，分發(fā)稅收宣傳資料,，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校,、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進企業(yè)、進社區(qū),，及時解決納稅戶的涉稅問題,。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用,，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息,。我局在金華電臺開辟行風熱線；在金華晚報開辟專欄,，進行事務公告,、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道,，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息,。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務,、手機短信服務,，通過納稅提醒、催報催繳,、政策速遞等功能,，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能,，滿足納稅人個性化服務需求,。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務,。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,，我局積極整合信息，及時發(fā)布,，基本達到預期目的,。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案,，自覺接受人大代表,、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策,、聽取意見建議的過程,。

四、強化監(jiān)督,，確保政務公開落實,。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口,，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為,、按制度辦事,、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設,、行風建設綜合進行檢查、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標責任制,。嚴把公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開,，搞半公開,、假公開，又防止不該公開的亂公開,。采取多種形式,，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用,，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會,、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式,，為政務公開建言獻策,。同時，鼓勵廣大干部,、群眾積極參與監(jiān)督,，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實,、有序開展,。

下一步工作打算：

一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例,，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺,，編制更加科學規(guī)范的公開目錄,。

二、進一步健全和完善政務公開制度,，規(guī)范公開內(nèi)容,，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制,，調(diào)整政務公開領導小組,，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào),，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例,，進一步梳理我局辦理的行政事項,，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》,、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展,。

三、抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,，突出重點，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求,，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時,，要按照有關規(guī)定,，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準,、辦事結(jié)果,，并在工作質(zhì)量、態(tài)度,、時效等方面作出承諾,，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務,，對各項辦事指南的公開進行進一步細化,。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾,，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋,。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南,，讓群眾一目了然,，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制,，確保執(zhí)法處罰公開公正,。

政務公開工作總結(jié)篇十四

一、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)

皇城街道辦事處高度重視政務公開工作,，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀委的指導下,，對政務公開工作進行梳理，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權力項目條列,，全面公開事項辦理流程和辦理時限,，積極落實政務公開管理責任，加大政務公開和宣傳工作力度,，取得了良好的成效,。

1、落實政務公開管理責任,。

皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，并作為一項常項工作,、重點工作來抓,。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合,。在每個社區(qū)設專人,，負責政務公開工作，并進行系統(tǒng)培訓。同時,，在各社區(qū)加強政務公開工作的宣傳力度,，提高社區(qū)居民對政務公開工作的認識。

2,、加大政務公開工作力度,。

街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責的同時,，結(jié)合具體工作職能,，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結(jié)合。在對外公開上,，本著透明,、簡便、高效的原則,，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開,。在信息報送上，多條被沈河政訊采用,。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表,，使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領導和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上,，實行了重大工作的民主決策和管理,。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況,，研究工作;實行了每月制定工作要點制度,，并進行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度，各部門相互了解工作情況,，增加了工作動力;通過這些有效方式,，辦事結(jié)果得到最大程度的公開，從而使政務公開工作更加深入,。

3,、加大政務公開工作的宣傳力度。

根據(jù)區(qū)政務公開工作辦公室《關于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求,，皇城街道結(jié)合工作實際,，在全街開展“政務公開日”宣傳活動，圍繞“公開權力服務民生”的主題,，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動,。西華社區(qū)、平順社區(qū),、翠生社區(qū)舉辦了政務公開說明會,，向居民講解政務公開的目的和意義,，讓居民了解政務公開的重要性，并進行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū),、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動,，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊,，隨時解答問題,。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動,，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件,，為促進地區(qū)軟環(huán)境建設做出積極貢獻。

二,、存在問題

今年來,，皇城街道政務公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題,，政務公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作,，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開內(nèi)容還不夠豐富,，面向群眾的宣傳力度還有待加大,，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求,。針對這些實際現(xiàn)象,，我們必須高度重視，深入分析,，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀委的正確要求,，努力在今后的工作中加以改進。

三,、下一步工作打算

(一)進一步建立政務公開長效機制

一是對社會事業(yè)等社會關注度高,、關系百姓民生的工作，細化了政務公開各項制度：1,、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻,。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程,、投訴舉報電話上墻,，在社區(qū)采取入戶走訪。3,、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程,、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪,、人員密集公共場所宣傳等方式方法,。4、創(chuàng)新政務公開載體,，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳,。

二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化,。例如在中街商業(yè)活動審批中,，對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目,，當場審批完畢,，對于手續(xù)不完備的項目，我們公示了對審批手續(xù)的詳細要求和審批流程,，并公開了咨詢電話,，還設立了投訴信箱，商家來訪日等,，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發(fā)展,、繁榮中街有機的結(jié)合起來。

進一步提升信息公開水平

(二)進一步提升信息公開水平

為進一步推進皇城辦事處政務公開工作,，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設,，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng),，為建設“網(wǎng)上中街”奠定了基礎,。二是各種政務公開板上墻。制定了公正履行行政職責公示規(guī)范,，在辦公樓走廊上墻公開,。同時，各科室,、主要職能,、崗位職責和辦事規(guī)則一直上墻進行公開。在推行政務公開過程中,，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序,。

(三)以公開日為契機，進一步加強宣傳力度

為了更好的推動政務公開工作,，使其進一步規(guī)范化,、常態(tài)化。我們以政務公開日為契機,，深入推進政務公開工作,，召開了社區(qū)政務公開工作人員培訓會，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業(yè)務水平,，提升其對政務公開工作的認識,。下一步,，我們還將開展創(chuàng)建“政務公開示范社區(qū)”，建立起長效的工作機制,，真正幫助群眾解決一些實際困難,，使地區(qū)居民滿意。