總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
初入銷售工作一周總結(jié)篇一
銷售本身關(guān)聯(lián)的太多,,營銷管理,消費者>心理學(xué),,公司人員人際處理等等,,唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場,銷售這門學(xué)問是我們一直研究并一直求其不斷地發(fā)展,。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升,,而是對待事物的眼光,,低級銷售做產(chǎn)品,,高級銷售做宗教,,就像時下流行的iphone4,萬人膜拜,,即使它在系統(tǒng)與功能上有主動披露,,但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊,銷售的最后是在銷售一種模式,,一種服務(wù),,一種理念。
生活中最常見的是銷售,,最簡單的是銷售,,最難的還是銷售,找工作時的自我銷售,,工作時的工作能力銷售等等,,踏實的走好每一步,萬丈高樓平地起,,才能走的更遠,,樓宇建的更高。
面對機會不要覺得別人給予的太少,,而是自己是否有能力抓住,,機遇隨處可見,擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機會,,正所謂機會最終掌握在自己手中,,不斷地打磨才能到最后讓自己的在機會面前一展抱負。
有夢想的人往哪里走都不會錯,,我知道我自己的缺點是不夠堅持,,不堅持的原因并不是怕苦,而是看不到勝利的曙光,,然后我只是太相信自己的眼光,,我永遠自信的相信自己的判斷力,永遠認為自己所謂的發(fā)展才是發(fā)展,,其實自己涉世未深,,對未來的判斷力欠妥,知道自己的缺點之后便是損有余而補不足,,改正身上的棱角,,變得平滑才能滾動的更遠。
本周工作情況總結(jié):
周一:開會,,了解公司掌舵人,,并接觸部門員工
周二:實體店實習(xí),了解電腦操作程序,自由運用系統(tǒng)
周三:了解產(chǎn)品知識,,價格,,對自己的產(chǎn)品達到了解,熟知還欠缺
周四:看到了盤貨的全過程,,細心對待自己店里的每一個物品,,并時常清點以免丟失
周五:年會,公司的人更像一個大家庭,,互幫互助,,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓
周六:在家休息,,看了很多部電影,,希望自己在看電影過程中了解自己產(chǎn)品的意義
周日:繼續(xù)實體店實習(xí)賣貨
下周>工作計劃與目標:
1、熟悉產(chǎn)品知識(除了賣場實習(xí)外,,希望能得到公司的系統(tǒng)>培訓(xùn))
2,、熟悉產(chǎn)品價格(對照價格表仔細背,多了解才能舉一反三的多賣)
3,、看電影《喜洋洋與灰太狼》《死神》《星球大戰(zhàn)》《騎士》《海賊王》《汽車總動員》《赤壁》《最后的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龜》《洞爺湖》《哈利波特系列》有些已經(jīng)看過,,但部分情節(jié)并不熟悉,希望溫故而知新,。
初入銷售工作一周總結(jié)篇二
一,、培訓(xùn)方面
2020__年11月27日——2020__年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗培訓(xùn)成果,,2020__年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),,下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真記錄上課筆記,,仔細閱讀培訓(xùn)資料,,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,,給了我豁然開朗的感覺,,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),,對營銷有了一定的認知,,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況,、五糧液江南古坊酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識,。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1,、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2,、準備《考勤表》,,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳,。
三、辦公室及后勤保障方面
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡,,安裝鐵通電話一部與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800__免費電話(準備元旦后開通),。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費,、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,,重做操作系酒水銷售工作計劃統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真,、電話、文檔輸入電腦等),。
5,、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐
四,、例會方面
1、基本上每周末,,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,,褒揚先進,、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認真記錄,,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大,。
2,、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,,對酒水營銷還很欠缺,,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,,柳暗花明又一村”的新感覺,。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1,、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。
2,、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。
3,、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家,、新沂市35家,、睢寧縣41銷售個人家、豐縣30家,、沛縣37家,。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1,、有專門做一個品牌白酒的,,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,,就不考慮接其他品牌白酒了,。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌,。
3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,,認為很先進,也一定有所作為,。
4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金,、有多部車送貨)不多,,基本上每個市場不到10家。
5,、由于靠近年終歲尾,,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨,。
6,、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,,等市場成熟了我再做。
7,、大部分都要求留下招商資料,,再考慮考慮。
8,、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū),、邳州市,、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市,、豐縣,、沛縣還沒有來得及回訪。
后記:寫完這個工作總結(jié),,因為經(jīng)營方面的原因,,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,,也就是說又要面臨新的工作選擇,,迎接新的挑戰(zhàn)了!
初入銷售工作一周總結(jié)篇三
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,,在我們每個職員的辛勤工作下,,取得了很大進步,但是也有許多需要改善和進步的地方,。
作為部門的負責人,,我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的咨詢服務(wù)公司來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的咨詢服務(wù)環(huán)境;其次,,積極主動的為客戶服務(wù),,讓客戶滿意;要不斷強化服務(wù)意識和增強自己的專業(yè)知識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,提高顧客滿意度,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,中心和各個醫(yī)院的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對部門負責人提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,,成績只能代表過去,,我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們中心,。
面對20__年的工作,我深感責任重大,,要隨時保持清醒的頭腦,,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強營養(yǎng)師工作的管理,,特別是市場開發(fā)率和客戶新續(xù)率工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);
3,、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。