總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇一

1,、領(lǐng)導重視。

xx縣工商局領(lǐng)導高度重視政府信息公開機構(gòu)的建立健全工作,。政府信息公開領(lǐng)導小組由局長任組長,，主管副局長任副組長，有關(guān)科室負責人為成員組成,，切實保證了信息公開領(lǐng)導力量。局長高度重視政務公開工作,，堅持“公開為原則,、不公開為例外”的原則，親自審定每一個對外公布的信息,，保證了20xx年政府信息公開工作有序推進,，并取得了較好成績。

2,、機制健全,。

切實執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，在進一步加強工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到：

一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義,，提高全局工作人員對推行政府信息公開的認識,，把政府信息公開置于促進和諧、服務群眾的高度去認識,，堅持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開,，使同志們認識政府信息公開對建設(shè)和諧工商,、密切黨群關(guān)系、推進工商事業(yè)發(fā)展的重要意義,。

二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領(lǐng)導,，明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理，采用規(guī)范性文稿,，每個政府信息產(chǎn)生時,，就由局長審批確實該信息是否公開。

三是明確推行政府信息公開工作的時限,，按照“合法,、全面、準確,、及時”的要求公開政府信息,，及時公開已產(chǎn)生的信息。

四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,，使局機關(guān)各科室,、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強政府信息公開工作的制度建設(shè),，對主動公開和依申請公開信息的責任追究進一步明確,，強化了政府信息公開的監(jiān)督、考核,、獎懲,。

1、公開的政府信息內(nèi)容,。

包括概況信息（基本概況,、機構(gòu)職能、領(lǐng)導信息）,、領(lǐng)導講話,，計劃總結(jié)，法規(guī)公文,，工作動態(tài)等,。

2、依托各類新聞媒體公開,。

政府信息分別在中國工商報,、河北工商簡報、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布,。這些信息的及時公開,，基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求，并加強了人民群眾對工商工作的了解。

3,、20xx年我局主動公開信息xx條,。

我局20xx年度無受理信息公開申請。

我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務的行政復議案,、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案,。

（一）存在的主要問題。

20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題：

二是信息更新還不夠及時,，在管理上有待進一步加強,；

三是信息公開的內(nèi)容不具體，重點不突出,。

（二）改進措施,。

1、加強教育,，提高認識,。

通過多種形式深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關(guān)政府信息公開管理文件的精神，統(tǒng)一認識,，強化服務理念,，建設(shè)服務型機關(guān)。

2,、加強管理落實責任制,。

繼續(xù)加強信息公開的配套保障建設(shè)，完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息,。同時進一步規(guī)范政府信息公開工作流程,，認真梳理細化政府信息欄目，進一步擴大公開內(nèi)容,，不斷完善政府信息公開目錄,，強化制度落實，加強日常督導,，定期開展檢查,，并將督察結(jié)果與機關(guān)作風效能建設(shè)考核結(jié)合起來。

3,、加大公開力度。

堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道,，確保信息發(fā)布的及時性和準確性,。積極拓展公開方式，不斷深化公開內(nèi)容,。進一步提高政府信息公開工作水平,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇二

不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開，回首xx,，確實是不平凡的一年,，xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝,，自己的腳步顯得如此匆忙,。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,，也許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培,，給我一個廣闊的平臺,，讓我在工作中不斷學習，不斷進步,，全面提升自身的素質(zhì)和才能,。讓我實現(xiàn)自己的夢想,，翻開了我人生嶄新的一頁,，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝,。

1,、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年,，未發(fā)生一起停電事故,。供電可靠性100%;因外界原因,，導致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次,。

1,、加強自我管理：深入現(xiàn)場,、扎實工作，“桃李不言,，下自成蹊”,，“其身正，不令而行,，其身不正,，雖令弗從”，“喊破嗓子,，不如做出樣子”,。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結(jié),、講奉獻,、講民主,、講科學,、講負責。以“五講”為鑒戒,，時刻檢查自己的思想,，規(guī)范自己的言行,。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒,。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結(jié)，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉(zhuǎn)變自我工作作風,，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,，深入現(xiàn)場進行講解,，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院,，及時前往探望,。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦,、樂于奉獻”的工作熱情和積極性,。

2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,，以達最佳配置,。

電氣專業(yè)共有：49人，xx年有1人辭職,，2人請產(chǎn)假,。

用人之長，天下無不用之人,，用人之短,，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據(jù)個人技能水平,、愛好及性格,，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政,、不在其位幫其謀,，讓大家齊心協(xié)力,，各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮,。

3,、思想管理工作。

電氣,、儀表部分工作人員思想比較消極,，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差,。感覺自身前途無望,，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展,，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心,。為此我通過談話、培養(yǎng),、引導,、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢,，轉(zhuǎn)變思想觀念,。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想,、行為引導到與團隊共同命運的思想上,。

1、加強安全運行,、檢修工作管理,。

1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭,。杜絕習慣性違章是一項長期的,、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章,，零缺陷,，確保零事故，防止非?！钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學習,，提高安全意識，聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全,、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制,、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習,。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,，逐步走向了標準化,、制度化。

2),、運行管理,，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗,，干標準活，物品擺放定置化,，設(shè)備管理包機化,，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須,、修必修好”的原則;設(shè)備維護,、檢修，重點抓,，抓重點,，及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查,、維護,、檢修、更換,、試驗,，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護,、設(shè)備巡檢工作力度,，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操,、檢修組長參加,，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜,、278臺低壓配電柜,、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查,。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風,、防雷雨、防火,、防凍和防鼠,、鳥工作。

3),、加強了電儀室班組建設(shè)管理,。結(jié)合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄,、巡視檢查,、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面,，組織工作骨干進行了分析和改進,，對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核,。

4)積極主動配合完成了xx年設(shè)備,、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,，與供電部門的友好關(guān)系進一步加強,。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深。

2,、大型設(shè)備維護,、新增及技改工作。

1),、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,，該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工，計劃xx年停電期間投入運行),，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍,。

2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,，組織進行返廠吊芯檢修,、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作,。

3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進行預防性試驗,。

4),、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新,。

5),、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷，xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,，消除了運行中存在的安全隱患,。

6)、因設(shè)計缺陷,，nnn18萬噸35kv變電站6kv,、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔，大修期間全部進行了技改,，增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。

7),、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護,。

8),、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試,、投運工作,。

1、我雖然年輕充滿干勁,，但是缺乏經(jīng)驗,，在工作中容易走“彎路”,，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高,，對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多，對設(shè)備運行情況了解需加強深化,。

2,、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟，年輕工作人員較多,，認識不足,，觀念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務水平太差,，安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,，沒有上進心，執(zhí)行力差,，事故應變能力受限于自身技術(shù)水平,，需要在今后工作中努力提高。

3、安全,、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加,、更新及技改,，沒能及時修訂，需進一步完善,，且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié),。

4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,，但仍不能最好的服務于生產(chǎn),，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象，今后要花大力氣進行整改落實,。尤其是對已陳舊,、老化的設(shè)備，我們還需要大力加強管理,，并采取有效措施,。

5、專業(yè)內(nèi)部培訓工作搞得多,，收到實效的少;培訓形式,，冰冷死板的多，靈活多變的少,。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式,，改進方法，增強實效性,。

6,、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,，還停留在故障檢修狀態(tài)下,，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術(shù)的進步而不斷演變，設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術(shù)。

7,、備品備件管理不到位,，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度,。需健全設(shè)備臺帳,、做好材料計劃和備品備件管理。

xx年主要工作計劃。

1,、全面加強自我管理,，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省,。

2,、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。

3,、加強電氣,、儀表設(shè)備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標,，提高電氣,、儀表設(shè)備的完好率，全力完成公司下達的任務,。

4,、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗,。

5,、全面做好電氣、儀表運行,、檢修及技術(shù)管理;搞好各項培訓,，抓好重大技術(shù)決策，搞好新技術(shù),、新產(chǎn)品的推廣應用,。

6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄,、臺帳,。

7、修訂完善的運行,、維護檢修規(guī)程,，編制檢修方案，做到安全運行,，文明檢修,。

8、加強電氣,、儀表設(shè)備的備品備件管理工作,。

9,、繼續(xù)做好電氣,、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。

10、制定日常檢修計劃,，提前做好停電大修各項工作。

11,、加強用電管理,，做好安全用電工作，做到節(jié)約用電,。

12、加強與其他部室之間的溝通,、協(xié)作,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇三

襄陽供電公司政務信息公開工作在市政務信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導下,，認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施,，不斷拓展公開工作的深度和廣度，有效提升了供用電服務水平?，F(xiàn)將20xx年工作簡要匯報如下,。

(一)精心組織，健全機制,。襄陽供電公司成立了政務信息公開工作領(lǐng)導小組,，由總經(jīng)理任組長，相關(guān)領(lǐng)導為副組長,，形成了“一把手”全面抓,、分管領(lǐng)導督促抓、責任部室具體抓的工作格局,。業(yè)務辦理上,，公司辦公室牽頭負責信息管理工作，監(jiān)察,、營銷,、信息等部門密切配合，提供業(yè)務和技術(shù)支持,。積極推行客戶回訪,、信息反饋等制度，明確了政務信息公開的內(nèi)容、形式和程序等,。今年以來,，沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟,。

(二)把握重點,，拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務措施,、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,，及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務,、重大保電等方面的舉措,，接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,，保證了供電監(jiān)管,、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,，開通了新聞公告,、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信,、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式,。

(三)暢通渠道，豐富信息,。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站,。重點發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20xx年,，襄陽供電公司根據(jù)市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務,，從機構(gòu)職能信息，國家,、省,、市有關(guān)電力供應方面的法律、法規(guī),，高低壓用戶開戶,、報裝工作流程，城區(qū)一戶一表收費項目及標準,、報裝工作流程,，現(xiàn)行電價執(zhí)行標準，供電服務“三個十條”主要內(nèi)容及要求,，供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間,，停電公告及原因等16個方面進行信息公開,，共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條，涉及業(yè)務范圍,、辦事依據(jù),、停電通告、用電計量,、新“三個十條”,、新建住宅供電配套工程收費標準等等。二是積極向市委辦公室報送信息,，如供電服務創(chuàng)新舉措，供用電形勢等等,，已采用6條,，為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的有關(guān)要求,，加強與網(wǎng)友的互動，辦好“95598陽光報裝e站”的“在線交流”,、“網(wǎng)上商務”欄目,，在信息公開的廣度和深度上有了新突破。

襄陽供電公司作為國有企業(yè),，嚴格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,，出臺的規(guī)定辦法主要屬于針對的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，信息公開的內(nèi)容稍顯不足,。

(一)不斷完善激勵約束機制,。從嚴落實95598監(jiān)管中心，實行95598周通報,、客戶回訪,、服務質(zhì)量監(jiān)督考核等制度，對人民群眾反映的,、確實存在的違反廠務公開規(guī)定的問題不掩不蓋,，在處理上不拖不護，以剛性考核激勵約束供電服務行為,。

(二)不斷完善外部監(jiān)督和信息反饋制度,。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議，積極主動地接受政府監(jiān)督,、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,。及時分辦轉(zhuǎn)辦，落實責任部門,、人員和時限要求,，及時反饋辦理結(jié)果,。

(三)不斷增強信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺,，增強知識性和互動性,，讓人民群眾更方便了解供用電信息。

供電公司工作總結(jié)亮點篇四

20xx年我們保護一班在局,、工區(qū)各級領(lǐng)導的正確指導和關(guān)懷下,，努力工作，不斷進取,，克服了人員變動大,、新分人員多的不利因素，很好的完成了各方面的工作,。

加強現(xiàn)場工作管理,。對于班組來說，主要是生產(chǎn)安全,，其重點在現(xiàn)場工作,。我們認真吸取各類事故教訓，結(jié)合創(chuàng)建“標準化班組”活動,，舉一反三,，查找我們工作的不規(guī)范行為，制定整改措施,，保證現(xiàn)場工作的安全,，我們在現(xiàn)場合理分工，規(guī)范各種工作流程,，所有工作做到“四個凡事”,，杜絕現(xiàn)場失控。

依據(jù)現(xiàn)場,，開拓創(chuàng)新,，20xx年的qc活動成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡運行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡運行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實可行的辦法，提高了電網(wǎng)安全運行的可靠性,，班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”稱號,。

1、微機保護裝置電源的插件,，長時間運行會造成損壞,，但一般沒有備件，易造成保護停運,，影響安全運行?，F(xiàn)正在更換。

2,、后臺機種類多,，問題也較多,，而且多為軟件問題，對綜合自動化變電站后臺機的異常處理過分依賴廠家,，不好維護,。

3、班組標準化實施初步完成,，但是缺乏長效機制,，應加強監(jiān)督并制定負責人，保證標準化成為一種常態(tài),。

1,、保持班組和諧氛圍，保證班組整體穩(wěn)定,，積極實現(xiàn)“快樂生活,，快樂工作”的班組理念，形成一個良好的工作環(huán)境,。

2,、加強技術(shù)培訓工作，提高工作人員的技術(shù)水平,，針對班組新成員比較多的情況,，為每個人制訂了培訓計劃，對每個人在一定時期內(nèi)所應達到的目標實現(xiàn)了量化,，使每個人都能穩(wěn)步提高。

3,、針對現(xiàn)場安全管理,，

1）實行危險點抽問制度，工作負責人交待完危險點以后,，對每個工作班成員進行危險點的抽查詢問,，保證每個工作班成員都掌握危險點，對于沒有掌握危險點的工作班成員禁止其工作,。

2）嚴格執(zhí)行“四個凡事”,，總負責人保證工作合理分工，指定合格的小組工作負責人,。工作班成員工作時,，小組負責人必須進行監(jiān)護，工作完畢后,，工作總負責人要對工作進行整體檢查,。拆接線必須做好書面記錄，不得憑記憶進行工作,。所檢驗項目要嚴格按照規(guī)程要求進行,，不得漏項或簡化,。

4、加強mis臺帳管理,，尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺帳,，要及時完善，保證臺帳與現(xiàn)場實際情況相符,，為我們自己的工作提供方便,。

5、加強備品備件的管理,，增強備品備件包容性,，使其滿足現(xiàn)場工作的需要，以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行,。

6,、繼續(xù)加強對異常的處理和分析，杜絕重復性異常的發(fā)生,。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷,，及時進行分析和處理，并在班內(nèi)黑板上列出,，使班組內(nèi)每個成員都清楚異常發(fā)生的原因,。

7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導書,、卡的落實力度,，對編制的措施現(xiàn)場必須嚴格執(zhí)行，加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度,，規(guī)范現(xiàn)場工作秩序,。

1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作,，盡量避免一天有數(shù)個重要現(xiàn)場的情況,，造成個別現(xiàn)場人員配備不足，現(xiàn)場失控而形成安全隱患,。

2,、建議給保護班每個班配一個長沙發(fā)，因為保護專業(yè)每年每班都有十幾個晚上工作到后半夜,，有些同志回家不方便或者路上不安全,，只能在班內(nèi)坐著睡，希望領(lǐng)導考慮,。

成績永遠屬于過去,，在明年工作中，我們將一如既往的繼續(xù)加強安全管理,，保持優(yōu)良的作風,，彌補工作中的不足,，學習其他兄弟班組的先進經(jīng)驗，改善我們的薄弱環(huán)節(jié),，作為一個團結(jié),、奮進的集體，我們有理由相信,，在新的一年里,，我們會同心協(xié)力，更好的完成局,、工區(qū)交我們的各項任務,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇五

20xx年，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,，公司各職能部室的支持幫助下,，電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故,；未發(fā)生一起有人員責任的設(shè)備事故,；未發(fā)生一起誤操作事故；未發(fā)生一起電氣火災事故,；博源mmm110kv變電站全年,，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%,；因外界原因,，導致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。

2,、全年辦理的變電第一種工作票163份,、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,，合格率達100%,。

1,、加強自我管理：深入現(xiàn)場,、扎實工作,，“桃李不言,，下自成蹊”，“其身正,，不令而行,，其身不正,，雖令弗從”,，“喊破嗓子，不如做出樣子”,。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結(jié),、講奉獻,、講民主、講科學,、講負責,。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想,，規(guī)范自己的言行,。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,，比協(xié)作講團結(jié),，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚,。

努力轉(zhuǎn)變自我工作作風,，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,，深入現(xiàn)場進行講解,，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪必問,；下屬生病住院,，及時前往探望。樹立良好的形象,，激發(fā)工作人員“甘于清苦,、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

2,、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,，以達配置。

電氣專業(yè)共有：49人,，20xx年有1人辭職,，2人請產(chǎn)假。

用人之長,，天下無不用之人,，用人之短，天下無可用之人,。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整,。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,，讓大家同心協(xié)力,，各盡所能。完善工作程序,，理順各種關(guān)系,，提高辦事效率，減少相互扯皮,。

3,、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,，信心不夠堅定,，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,，從而產(chǎn)生消極懈怡思想,，感覺沒有前途與發(fā)展,，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心,。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導,、激勵等方式方法,，幫助其正確認識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念,。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想,、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

1,、加強安全運行,、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵,，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的,、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,，大力倡導“零違章,，零缺陷,，確保零事故,，防止非停”的安全生產(chǎn)管理理念,。全面加強安全知識學習，提高安全意識,，聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全,、設(shè)備安全,、事故處理等知識講座；加強對兩票三制,、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習,。通過多方努力,，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,，逐步走向了標準化,、制度化,。

2)、運行管理,，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活,，物品擺放定置化,，設(shè)備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣,。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須,、修必修好”的原則；設(shè)備維護,、檢修,，重點抓，抓重點,，及時檢查,、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護,、檢修,、更換、試驗,，并認真做好相關(guān)記錄,。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度,，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操,、檢修組長參加,，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜,、278臺低壓配電柜,、23個變壓器室,、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風,、防雷雨,、防火、防凍和防鼠,、鳥工作,。

3)、加強了電儀室班組建設(shè)管理,。結(jié)合人員崗位的變動,，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查,、日常工作著手,，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進,，對存在的記錄不規(guī)范,、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)積極主動配合完成了20xx年設(shè)備,、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作,。

5)搞好外部環(huán)境，處好與上級主管部門的關(guān)系,，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，與供電部門的友好關(guān)系進一步加強,。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深,。

2、大型設(shè)備維護,、新增及技改工作

1),、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工,，計劃20xx年停電期間投入運行),，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。

2),、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作,。

3),、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進行預防性試驗。

4),、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜,、蓄電池進行更新,。

5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,，20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患,。

6),、因設(shè)計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv,、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔，大修期間全部進行了技改,，增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生,。

7),、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級,、維護。

8),、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝,、調(diào)試、投運工作,。

1,、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗,，在工作中容易走“彎路”,，處理一些新問題上存在著一定的欠缺,。自我執(zhí)行力不夠,，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,，對設(shè)備運行情況了解需加強深化,。,。

2,、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟，年輕工作人員較多,，認識不足,，觀念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務水平太差,，安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心,，執(zhí)行力差,，事故應變能力受限于自身技術(shù)水平，需要在今后工作中努力提高,。

3,、安全、運行,、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加,、更新及技改，沒能及時修訂,，需進一步完善,，且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

4,、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,，但仍不能的服務于生產(chǎn)，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,，今后要花大力氣進行整改落實,。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備,，我們還需要大力加強管理,，并采取有效措施。

5,、專業(yè)內(nèi)部培訓工作搞得多,，收到實效的少；培訓形式,，冰冷死板的多,，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式,，改進方法,，增強實效性,。

6,、電氣,、儀表設(shè)備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態(tài)下,，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術(shù)的進步而不斷演變,，設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術(shù),。

7、備品備件管理不到位,，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,，有時影響檢修進度。需健全設(shè)備臺帳,、做好材料計劃和備品備件管理,。

1,、全面加強自我管理,，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省,。

2,、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。

3,、加強電氣,、儀表設(shè)備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標,，提高電氣,、儀表設(shè)備的完好率，全力完成公司下達的任務,。

4,、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗,。

5,、全面做好電氣、儀表運行,、檢修及技術(shù)管理,；搞好各項培訓，抓好重大技術(shù)決策,，搞好新技術(shù),、新產(chǎn)品的推廣應用,。

6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄,、臺帳,。

7、修訂完善的運行,、維護檢修規(guī)程,，編制檢修方案，做到安全運行,，文明檢修,。

8,、加強電氣,、儀表設(shè)備的備品備件管理工作,。

9、繼續(xù)做好電氣,、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作,。

10,、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作,。

11,、加強用電管理，做好安全用電工作,，做到節(jié)約用電,。

12、加強與其他部室之間的溝通,、協(xié)作,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇六

本月，在管理處領(lǐng)導的精心組織,、周密安排下,，管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動和“一文一武”活動為載體，強化隊伍作風建設(shè),，緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運行這個工作中心,，細致的安排雨季各項生產(chǎn)工作，進一步加強了網(wǎng)上運行管理,，認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設(shè)備的檢修,、巡視、維護和缺陷處理,，不斷加強綜合治理等工作,。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后，管理處立即召開了緊急會議,，啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,，并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知，管理處各單位防洪搶險小組領(lǐng)導及隊員均是小時值班,，發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,，確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、安全,、經(jīng)濟、平穩(wěn),、可靠運行,，有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電，圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務,。

1,、輸電線路事故條次，其中線路事故條次與上月相比增加條次，與去年同期相比增加條次輸電線路,、配電線路條次,，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次,。電網(wǎng)功率因數(shù),，與上月相比增加，比去年同期下降,，供電可靠率,，繼電保護動作準確率；調(diào)度命令正確率,。

2、線路正常巡視,，其中線路,，線路，線路,，線路事故巡視,。主要完成：安裝、更換避雷器只,、更換絕緣子只,、更換克零克瓷體只、變壓器加油,、鑒定及處理故障臺次,、制作電纜頭個、砍樹棵,、更換引線處,、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,，有力的保證了線路安全,、可靠運行。

3,、對供應站院內(nèi)原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,，并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,，保證了直流系統(tǒng)正常運行,。

4、本月變電所缺陷處理處,。屯郭,、屯郭,、李金、李金,、屯坨,、屯坨開關(guān)保護調(diào)試、郭村變更換開關(guān),、趙村變處理后臺機顯示設(shè)備位置不對應,、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換,、主變套管鐵壓蓋,、金堤變處理開關(guān)跳閘保護不掉牌、盟城變檢查,、開關(guān)保護,、柳屯變拆濮屯開關(guān)距離保護裝置、煉廠變檢查開關(guān)備自投裝置等多項工作,，確保了電網(wǎng)的安全,、平穩(wěn)、可靠運行,。

5,、綜合治理方面，加強了三廠地區(qū),、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視,、治理工作。掐除低壓違章用電,、竊電處次（其中五廠生活區(qū)處,、井下生活區(qū)處）。出動警力人次,，下交費通知單戶,，催繳電費戶，安裝,、更換電能表塊,、校驗電能表塊、計量檢查處,、封箱處,、更換臺，較好地控制了電量的流失,。

6,、為確保夏季居民用電的正常，處屬各單位積極采取措施,，對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室,、配電線路、配電變壓器的負荷,、溫度,、接地極,、線路克零克,、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改，加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,，加強了“三燈”（路燈,、廁所燈,、樓道燈）的整改和維修工作，本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺套,，處理低壓設(shè)備故障處，變壓器測溫,、測負荷臺次,，為居民服務人次，更換電表塊,，共維修三燈盞、更換燈泡,、燈頭只,，更換、安裝開關(guān)只,，更換安裝空開只,，處理計量故障處，整改低壓線路處,，安裝,、更換動力柜臺，提高了服務質(zhì)量,，為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境,。

7,、本月日至日，濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響，油區(qū)各條戰(zhàn)線,，多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響，管理處電網(wǎng)運行也經(jīng)受了前所未有的考驗,，但由于管理處基礎(chǔ)工作做的扎實,，早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案，成立了防洪抗災領(lǐng)導小組,，搶險隊隊員時刻待命,，接到局里通知后立即啟動了預案，管理處全員動員,，積極投入到防洪抗災保電工作中,，僅從日：至日：，管理處共出動抗災搶險人員人次、出動車輛臺次,、事故巡線條次,、處理高壓、低壓設(shè)備及線路故障處次,，沒有發(fā)生大面積停電事故,，保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。

1,、繼續(xù)對電網(wǎng)設(shè)備進行巡查及負荷,、溫度的測試。

2,、繼續(xù)做好線路通道清理工作,。

3、做好各種突發(fā)性事故的應急處理,。

4,、對電網(wǎng)設(shè)備存在的缺陷進行處理。

5,、繼續(xù)做好綜合治理工作,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇七

本人于1996年7月參加工作，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,，2007年9月任供電所任所長至今,。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習，通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升,。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：

本人自參加工作以來,，思想上一直積極要求進步，遵紀守法,、崇尚科學,，并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,，政治堅定,，思想進步，在日常工作,、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),，始終堅持和落實科學發(fā)展觀，具有強烈的創(chuàng)新意識,、效益意識和安全意識,，堅持以科技進步為依托,，在供電所任職期間積極應用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),，多項成果在縣級評選中獲獎,，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻,。工作上嚴格要求,，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信,。在擔任城關(guān)供電所所長期間,，連年被評為先進班組稱號。

了事故處理的時間,，無論是公司領(lǐng)導或客戶都能給予充分的肯定,。

2、較強的組織能力,。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,，組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,，指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,，有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一,，預防為主”的方針,，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處,。

以開展“供電所安全性評價”活動為契機,，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,，加強安全思想教育,，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,，杜絕了責任事故,。堅持定期開展周末安全活動、事故預想,、反事故演習,、技術(shù)問答等活動,。為應對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應急搶修方案》,，2011年組織進行了規(guī)模較大,、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習，通過演習提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,，提高了全員處理突發(fā)事件的能力,。

（二）加強配網(wǎng)的設(shè)備管理

第一，工作期間,，針對城區(qū)配電線路陳舊,、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,，積極工作,、大膽探索、實踐,，制定了一系列的改造方案：

(1),，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無常,，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,，常造成設(shè)備線夾與導線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,，故經(jīng)常出現(xiàn)故障,。針對這種情況，就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積,，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生,。

(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,，根據(jù)城區(qū)供用電特點,，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性,、經(jīng)濟性提供了依據(jù),。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,，對城網(wǎng)改造,、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴格把關(guān),，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu),。為新設(shè)備安全,、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。

第二,，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,，制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議,、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案,，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。

護和故障搶修工作,。

第四,，認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳，2008年在縣公司各兄弟單位中,，率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,，在縣公司專業(yè)互查和評比中，贏得了好評,。

第五,，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,，對供電所供電半徑長,、導線細、電壓低的臺片實施改造,，幾年來,，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點17臺,，徹底解決了用戶反映的熱點問題,。

（三）、揮刀向線損要效益

線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標,，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,，本人嚴把線損管理關(guān),，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會,，找問題,、找差距、找對策,，使線損管理工作形成分工負責,、齊抓共管、分級管理,、責任到人的綜合管理體系,，線損指標也由原來的13%降到9%以下,，確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,，30號當月電費全部回收完成,。

（四）、做好供電所電力設(shè)施的保護工作

近年來,，外力破壞,、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運行人員利用一切機會,，向社會,、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,，不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施,，規(guī)范了各類安全標示，警示標志,，特別是對施工工地附近,、交通道口和居民區(qū)等處的。

供電公司工作總結(jié)亮點篇八

20xx年是公司謀發(fā)展,、打基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年,。一年來，公司上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，堅決貫徹國家電網(wǎng)公司,、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署，全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神,，穩(wěn)步推進安全生產(chǎn),、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理,、優(yōu)質(zhì)服務,、三個建設(shè)等各項工作，取得良好成效,，實現(xiàn)了“十二五”良好開局,。

（一）安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

以“兩抓一建”安全風險管控為主線,，大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型,、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動，深入學習宣貫《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》（國務院599號令）,，研究分析電網(wǎng)安全事故風險,，落實電網(wǎng)安全風險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度,，切實做好春,、秋季安全生產(chǎn)大檢查,、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應急指揮中心,，健全完善應急預案體系,，與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練，提高了應對突發(fā)電力公共事件應急處置能力,。公司領(lǐng)導和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動,，強化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”,，成立了4個運維操作站,，5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式,，無人值班率達100%,，縣公司無人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次,，帶電作業(yè)率68.82%,，220千伏線路跳閘率同比下降47%,。成功應對71萬千瓦歷史最大負荷考驗,，圓滿完成全國“兩會”、“三考”,、七城會,、全省新農(nóng)村建設(shè)大會等重要會議和中央領(lǐng)導上井岡山保電任務。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降,，確保了公司安全管理,、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢，在省公司同業(yè)對標排名分別為第一和第二名,。截至20xx年12月31日,，吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天。

（二）電網(wǎng)建設(shè)加速推進,。

超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃,，修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》,，率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最,，開展了5個220千伏,、17個110千伏輸變電工程前期工作?？⒐ね哆\3個220千伏（澄江變,、高坪變,、永和變擴建）、5個110千伏（城中變,、寧岡變擴建,、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線,、葛山——吉水電鐵牽引線）輸變電工程,，極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了西部電網(wǎng),，有效緩解了電源不足,、斷面過載、低電壓,、“卡脖子”,、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度,，大力推進智能電網(wǎng)建設(shè),，建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變，井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期,，重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電,，建成20個充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升,，220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部,，220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗，110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動紅旗,。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官,，被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會，公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階,，電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對標在省公司系統(tǒng)位列第二名,。

（三）企業(yè)經(jīng)營管理全面加強。

全面深入推進依法治企工作,，大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理,、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理復查,、“三指定”專項治理,，積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務、審計檢查,，“四管控一公開”工作獲華中分部,、省公司好評，被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作,，增強依法治企意識,。加強計劃管控，強化公務用車,、公務接待,、會議管理，完成井岡山電力培訓中心資產(chǎn)移交,、工商注冊等工作,。順利通過省公司標準化a級臺區(qū)管理部分驗收，xx縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標管理部分驗收,。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè),，修訂了業(yè)擴報裝管理辦法，進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為,。全面完成公司系統(tǒng)電力警務中心（室）的成立,。不斷加強班組建設(shè)與管理，65個班組通過省公司班組達標驗收,。有序推進主多分開工作,，全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會,，加強和規(guī)范集體企業(yè)管理,。加大標準化建設(shè)力度，完成標準體系表,、業(yè)務流程圖和管理流程圖的編制工作,。加強同業(yè)對標全方位管理，公司本部xx縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選,，成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位,。

（四）人財物集約化管理獲階段性進展。

規(guī)范市,、縣公司生產(chǎn)二級機構(gòu)設(shè)置,，明晰各級職責，完善績效考核辦法,，全面完成勞動定員達標任務,。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫,，確保數(shù)據(jù)真實一致,。公司人才當量密度有效提升。大力推進財務集約化深化應用,，加強財務與業(yè)務前端的協(xié)同配合,，開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動管理，做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作，啟動erp員工報銷系統(tǒng),，做好erp和財務管控的穩(wěn)定銜接。強化物資比價采購管理,，嚴格比價采購程序,，確保各項工程物資及時供應，率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同,。開展物資清倉利庫工作,，加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉儲體系。

（五）營銷服務水平有效提升,。

精心組織編制有序用電方案,，克服有序用電帶來的重重困難，確保了電力有序供應,，獲得華中電監(jiān)局好評,。密切跟蹤全市重大項目，充分挖掘新的電量增長點,，《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚,。深入打造“紅杜鵑”供電服務品牌，公司領(lǐng)導走進行風熱線,，分片走訪政府和企業(yè),，獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會,，推出“黃金套餐和白銀套餐”服務,、重點項目提前介入機制等優(yōu)質(zhì)服務新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理,，實施“一對一”訂單式服務,，開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動，引入用電服務代理業(yè)務,，推廣應用自助繳費終端,，推動“十分鐘交費圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，大力加強行風建設(shè),，深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務質(zhì)量監(jiān)管專項行動，掀起新“三個十條”宣貫高潮,，服務意識和水平得到大力提升，公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅,。

（六）農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著,。

大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理，明晰各專業(yè)管理職責，各項工作與大網(wǎng)同標準,、同部署,、同檢查，并形成考核評價閉環(huán)管理,，實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌,。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災完善化工程,，20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶,、臺區(qū)、主干線整改率100%,。安福,、永豐、xx縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收,。spmis系統(tǒng)應用達到實用化水平,。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè)，xx縣公司繼安福,、xx縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè),。建成69個標準化示范供電所，16個供電所獲省公司標準化建設(shè)達標供電所,，xx縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標準化示范供電所,。縣公司檔案管理全部晉升為省級標準,，提前一年完成省公司檔案管理三年目標任務,。

（七）“三個建設(shè)”碩果累累。

認真學習貫徹“七一”重要講話精神,，深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，扎實開展“四學”活動。精心組織建黨90周年系列慶?；顒?，走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌,、讀員工誓詞,、述感恩故事”活動,，公司“紅杜鵑”服務隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動,，大力弘揚勞模精神,。加強國家電網(wǎng)品牌建設(shè)，標識應用規(guī)范統(tǒng)一,。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風險防控長效機制,，強化干部管理與考核，對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控,。加強員工教育與培訓，開展形式多樣的崗位大練兵活動,。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡員制度,，暢通民意通道，搭建建言平臺,，營造和諧的發(fā)展氛圍,。

一年來，公司榮獲江西省電力公司文明單位,、江西省電力公司四強黨組織,、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位,、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位,、江西省內(nèi)部審計先進單位、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號,；xx縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標桿單位,、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè),，xx縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè),。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標兵崗，1個中央企業(yè)青年文明號,，28個國網(wǎng)公司第一批達標班組,，7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體,，1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體,，2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織，1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、1名省公司勞模,、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員,，公司“三個建設(shè)”譜寫了新的篇章,！

當前,，公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段，既是搶抓機遇,、進位趕超的關(guān)鍵時期,，也是面臨體制機制變革的復雜時期。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期,，實現(xiàn)更高層次,、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展,，力爭到“十二五”末,，初步建成“兩個一流”的宏偉目標。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定,、電力供應和服務優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ),，以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、構(gòu)建“三集五大”體系為重點,，以加強“三個建設(shè)”為保障,，著力提升企業(yè)管理水平，奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求,。xx市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目,、決戰(zhàn)兩區(qū)，做大總量,、加快集聚”,、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務業(yè)“兩輪”驅(qū)動,、新型工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略,，勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖,，吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期，給公司發(fā)展帶來了新的機遇,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。

經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗，在公司歷屆班子的努力下,，公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高,，發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強，但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,，與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾：

一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾,。吉安公司電量小、人員多,、基礎(chǔ)薄,，可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱,。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限，同時還存在創(chuàng)新能力不強,，勇當標桿的精氣神不足,，公司同業(yè)對標排名呈徘徊不前之勢。

二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾,。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),，應急體系尚不夠完善高效，電力設(shè)施保護形勢依然嚴峻,。安全管理的責任和措施還未完全傳遞到班組一線,，安全基礎(chǔ)不夠扎實，少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想,，安全生產(chǎn)未能完全做到可控,、能控、在控,。

三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏,、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決,。220千伏變電站布點不足，110千伏變電站遠距離串供,，部分110千伏線路老舊,，局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足，電網(wǎng)斷面受阻,、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在,。電網(wǎng)應對自然災害性天氣能力較弱，10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡仍較為脆弱,，難以適應負荷迅速增長的需要,。同時，電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風險管控壓力大,，工程施工阻力多,，外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來越大，給電網(wǎng)建設(shè)帶來較大影響,。

四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾,。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升,、通信信息技術(shù)的全面應用,，以及管理模式的變革創(chuàng)新，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu),、技術(shù)水平,、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求,。目前，公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存,，復合型管理人才,、專家型技術(shù)人才、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺,，特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴重不足,。

各類人才成長渠道不暢，員工學習氛圍不夠濃厚,，技能水平提高較慢,，部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足，在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武,、調(diào)考,、競賽的成績與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大,、訴求多,、適應難”的矛盾仍然較為突出，制約著公司長足發(fā)展,。嚴格控制用工總量,、全面提高綜合素質(zhì)、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才,、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務,。

要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展，就必須牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”這條主線,，搶抓各種機遇,，做到思想上再集中、再融入,，力量上再聚焦,，措施上再強化，大力實施作風提振,、三集五大,、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”,，在增強思想引領(lǐng)力,、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力,、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫,，充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用，激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃?，為公司進位趕超集聚動力,。

樹朽先朽其根,，人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題,，根源就在一些干部思想不夠解放,、作風不夠扎實,、領(lǐng)導方式轉(zhuǎn)變不夠,，表現(xiàn)在“懶散,、守舊、虛浮,、變通”上,。我們要重點解決公司當前存在的不作為、亂作為,、慢作為的突出問題,，破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念,，進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神,。

實施“作風提振”工程,，要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過,、不思進取的“懶散”作風，樹立愛崗敬業(yè),、勤奮工作的責任意識,。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”,，比別人“慢半怕”,，做一天和尚撞一天鐘，稀里糊涂“混日子”,，“推一推動一動,，甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責任心是做好工作,、成就事業(yè)的前提,。只有對企業(yè)高度負責、對工作高度負責,，才會竭盡全力,、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作,，才會“干不好工作就食不甘味,、寢不安席”,。各級干部要切實增強工作責任感和緊迫感，樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點,，始終保持迎難而上的勇氣,、攻堅克難的志氣,、開拓進取的銳氣,，矛盾面前不回避，困難面前不低頭,，挫折面前不氣餒,，使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求,。二要克服固步自封,、畏首畏尾的“守舊”作風,，樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識,。重點克服發(fā)展上不敢想,、不敢闖，前怕狼后怕虎,，按部就班、四平八穩(wěn),，怕?lián)L險,、怕丟“烏紗帽”，工作標準低,，甘居中游,，滿足于“差不多、一般化,、過得去”,，“小進則滿、小富即安”的精神狀態(tài),。

敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵,，開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況,，善于用新舉措新辦法解決新問題,。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復雜形勢時，我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想,，牢固樹立“不進則退,，慢進也是退，稍有松懈就掉隊”的競爭意識,。以開放的視野,、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展,。勇于開拓創(chuàng)新,，找準結(jié)合點,、選準突破點,，求強不求大,、求優(yōu)不求全,，放大優(yōu)勢,，以點帶面，力爭在某一專業(yè),、某一領(lǐng)域率先爭優(yōu)，形成各具專長,、百舸爭流的進發(fā)局面,。三要克服空談有余、實干不足的“虛浮”作風,，樹立求真務實,、真抓實干的務實意識。重點克服“嘴上表決心,、會上談行動,、紙上抓落實”、“雷聲大,、雨點小”,、“假、大,、空”的不良現(xiàn)象,，克服“表層、表面,、表演”,，工作不深入、不具體,、不細致的“官本位”作風,。

一個行動勝過一打綱領(lǐng)。各級干部要堅持少說多做,、說到做到,、要做就做最好的實干精神，在執(zhí)行上比力度,、在操作上比水平,，在攻堅克難上比能力，切實做到貫徹堅決有力,、落實不折不扣,、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實,，不浮躁,、不抱怨、不放棄,，一抓到底,。要以身作則、率先垂范,，多深入基層調(diào)查研究,，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，堅決抵制講排場,、擺闊氣,、搞攀比、貪圖享受,、揮霍浪費等不良風氣,，做艱苦奮斗、真抓實干的表率,。四要克服上有政策,、下有對策的“變通”作風，樹立依法治企,、規(guī)范經(jīng)營的大局意識,。重點克服投機鉆營，投機取巧,，喜歡打政策“擦邊球”,，常常自覺不自覺地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài)。

各級干部要樹立正確的人生觀,、價值觀和政績觀,，堅持黨的民主集中制原則，進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序,，推進決策科學化,、民主化、規(guī)范化,。各級干部要求真務實,，敢講真話，敢于堅持原則,，敢于觸及矛盾,，要把增強團結(jié)、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求,，真誠維護班子團結(jié),，同擔發(fā)展責任,，齊謀發(fā)展大計,，共破發(fā)展難題。要認真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,，治愈“發(fā)熱點”,、止住“出血點”,，把依法治企,、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實。

“作風提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu),、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,，精心組織策劃一系列活動，營造“想事,、干事,、干成事”的良好氛圍，開創(chuàng)人心思進,、團結(jié)奮進,、開拓前進的良好局面,。

劉振亞總經(jīng)理強調(diào),，建設(shè)“三集五大”體系是公司當前和今后一個時期最重要的工作之一，必須以更大的決心和勇氣全面推進,。這是國家電網(wǎng)公司黨組以科學發(fā)展觀為指導,，為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策,，是有史以來幅度最大的一次變革,。

一要充分認識構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義?！叭宕蟆斌w系建設(shè)將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響，涉及到資源整合,、業(yè)務重組,、人員優(yōu)化和流程再造，對傳統(tǒng)的人,、財,、物體系以及規(guī)劃、建設(shè),、運行,、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革,，同時,，也對員工思想觀念、工作方式和行為習慣帶來一系列的沖擊和不適應性,，是一項功在千秋,，利在長遠，極具復雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn),。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認識“三集五大”體系建設(shè)的重要性,、緊迫性和艱巨性，要站在對省公司黨組負責,、對企業(yè)負責,、對事業(yè)負責、對未來負責的高度,，切實把工作做深,、做細、做實,，保證改革順利推進,。

二要堅定推進“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心?！叭宕蟆斌w系建設(shè)是一項創(chuàng)新性,、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略，更需要智慧,。我們要緊密結(jié)合公司實際,，堅持“總體設(shè)計、效率優(yōu)先,、安全穩(wěn)定,、與時俱進”的原則，公司上下要加大宣傳,，層層發(fā)動,，廣泛動員，各級干部要親力親為,，深入領(lǐng)會上級精神,，學懂悟透，廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義,、總體思路,、建設(shè)原則和目標任務，做好廣大員工的思想教育和情緒疏導,，營造濃厚的改革氛圍,，引導干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來,，理解改革,、支持改革、順應改革,、促進改革,。

三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設(shè),。一是加強領(lǐng)導,，落實責任。成立領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu),，統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作,。建立自上而下、分工明確的責任體系,，制作任務分解表,，明確工作任務、工作內(nèi)容,、牽頭部門,、配合部門、工作要求,、關(guān)鍵節(jié)點和完成時限,。在國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標模式指導下，兼顧公司實際及地域差異,，制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系,。二是梳理制度，統(tǒng)一標準,。充分結(jié)合公司實際,，全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標準，做好“五大”與“三集”的有機銜接,，提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務功能,，積極參與并做好標準體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進。三是加強培訓,，理順管理,。

要做好改革方案和各類預案的有效落實，做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡,。制定“五大”體系的專業(yè)培訓方案,，以崗位變動人員、班組長,、管理人員為重點對象,，實施在崗輪訓、離崗培訓等多種形式的專項培訓,?！叭宕蟆斌w系改革要做到思想認識、組織紀律,、保障措施和進度質(zhì)量管控“四到位”,，確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定，實現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過程平穩(wěn)有序,。逐步建立集約化,、扁平化、專業(yè)化的科學管理體系,，達到效率和效益顯著提升,、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務運作更加專業(yè)的改革目標,。

電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ),，是策應我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。

公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務依然十分繁重,，我們要嚴格投資管控,，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，堅持安全,、質(zhì)量,、速度,、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要,。

一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導,，推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,。堅持“規(guī)劃一批、儲備一批,、建設(shè)一批”的工作思路,，強化規(guī)劃管控，完善規(guī)劃與計劃的銜接,，進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用,。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學規(guī)劃、先進設(shè)計上來,，突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用,，努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性，做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際,、負荷分布的協(xié)調(diào)銜接,。要強化計劃管控和技術(shù)支撐，在全面深入推行標準設(shè)計和標準工藝的同時,，要不斷提高設(shè)計的針對性和系統(tǒng)性,，做到規(guī)劃與設(shè)計，設(shè)計與施工的高度統(tǒng)一,。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設(shè),，著力形成業(yè)務精通,、結(jié)構(gòu)合理,、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍。

二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平,。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理,，做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進，真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,、設(shè)備采購,、工程施工、運行檢修的全過程,。同時,，要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè)，盡快建立健全安全質(zhì)量工作機制與體系,，明確各層級,、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責,、任務和要求，做到環(huán)環(huán)相扣,、層層落實,。

三要加強標準化建設(shè)與管理。大力推廣應用統(tǒng)一標準,，著力提升工藝技術(shù)水平,，不斷提高實用性和普及率，用高標準,、高技術(shù)含量來保障電網(wǎng)的高質(zhì)量,。在設(shè)備物資采購環(huán)節(jié)，要嚴把質(zhì)量關(guān),，實現(xiàn)選型,、招標、抽檢,、供貨商評級等全面質(zhì)量控制,，著力提高設(shè)備可靠性和耐用性。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況,，有針對性地提高設(shè)計標準,，應用新技術(shù)、新工藝,、新設(shè)備,，切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要。

四要加強監(jiān)督與考核,。進一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎懲機制,，對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題，要加大考核并限期整改,，特別要加強對分包單位,、施工、監(jiān)理隊伍的安全質(zhì)量管理,，嚴禁“以包代管,、以罰代管”。對共性問題,，要認真組織分析研究,，舉一反三，及時消除隱患,，防止同類同性質(zhì)缺陷重復出現(xiàn),。同時，要將安全質(zhì)量考核納入績效評價體系,，落實工程質(zhì)量終身責任制,，保證工程“零缺陷”投產(chǎn),。

國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化（統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,、統(tǒng)一企業(yè)標準,、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）是企業(yè)的重要組成部分,，是核心競爭力的源泉,，是軟實力的集中反映，關(guān)系到公司的長遠發(fā)展,。

文化建設(shè)既不是應付上級的表演秀,，也不是流于形式的自我包裝粉飾，更不是“一陣風”式的突擊運動,，關(guān)鍵是找準思路,、找準抓手，切實將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價值觀,，內(nèi)化于心,、固化于制、外化于行,。一要豐富文化載體,，使之內(nèi)化于心?！拔褰y(tǒng)一”文化不是空中樓閣,，需要結(jié)合公司實際在基層生根落地，“紅杜鵑”供電服務隊就是公司大力弘揚井岡山精神,、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體,，我們要進一步深化和整合，不斷豐富和延伸服務方式及內(nèi)涵,，努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力,，并統(tǒng)一建設(shè)成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務隊”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站,、電視,、報紙等平面媒體,，設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄,。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介,，把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公,、會議、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中,，營造良好文化氛圍,，打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺,。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導功能,，激發(fā)員工潛能和工作熱情,，增強員工對企業(yè)的認同感,，增強企業(yè)對員工的凝聚力,，形成同心同德,、協(xié)力共濟的良好局面。二要加強制度建設(shè),，使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司、省公司相適應的,、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。

充分發(fā)揮黨政工團組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用,，持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設(shè),，教育、引導員工提高文化自覺，增強文化自信,，切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署,，自覺踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度,，把基本價值理念的本質(zhì)要求細化為可操作,、可考核的崗位行為規(guī)范和要求，形成員工自我約束,、企業(yè)自我管理的行動指南,，自覺擔當起建設(shè)和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責任。三要推進文化融合,，使之外化于行,。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐，根植于基層,。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動,，把員工應遵循的行為標準和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領(lǐng)域和每個環(huán)節(jié),，把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程,、每項供電服務、每位員工崗位上,。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者,、護衛(wèi)者和貢獻者，讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學發(fā)展的持久動力,。

實施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局,，既是當務之急，又是一項長期任務,。四者有機聯(lián)系,、相輔相成、相互促進，其中,，思想引領(lǐng)是方向,，公司管控是手段，電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ),，企業(yè)軟實力是根本,。公司全體干部員工一定要切實轉(zhuǎn)變觀念，力戒陳規(guī)陋習,，強化執(zhí)行力,，增強凝聚力，發(fā)揮創(chuàng)造力,，為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功,。

20xx年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。

20xx年公司工作總的要求是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司,、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為工作主線,，以加強“三個建設(shè)”為抓手,，以建設(shè)“三集五大”體系為契機，堅持科學發(fā)展,，從嚴治企,，努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平，全面創(chuàng)先爭優(yōu),、進位趕超,，確保圓滿完成全年各項工作任務，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開,。

重點抓好八個方面工作：

扎實開展“安全年”活動,。加強活動的組織領(lǐng)導，精心策劃,，大力宣傳,，營造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍，樹立“大安全”理念,，堅持安全第一,、穩(wěn)定至上、服務為本的理念,，重點強化隊伍建設(shè),、作風建設(shè)和制度建設(shè)，抓教育,、抓管理,、抓落實,、抓監(jiān)督，消除重大隱患,，實現(xiàn)風險的可控,、能控、在控,。認真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施,，加強各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合，強化電網(wǎng)安全全過程管理,，落實各項保障措施,，確保活動取得良好成效,。

夯實安全基礎(chǔ),。建立健全“兩抓一建”長效機制,，認真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點》,、《安全風險管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風險管控工作規(guī)范》,，從“工作計劃,、組織實施、現(xiàn)場管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),，狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實,，狠抓施工作業(yè)過程中關(guān)鍵點、風險點,、危險點的全過程管控,，把安全防護措施落實到位，實現(xiàn)安全風險的超前分析和流程化控制,。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理,，嚴格安全生產(chǎn)獎懲，堅持開展基建,、技改,、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價,，堅持領(lǐng)導和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化,，嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。加強工程分包,、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設(shè),。

加強生產(chǎn)管理。落實省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點》,，抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型,、傳經(jīng)驗”活動,，加強設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督，逐步推行設(shè)備低端運維業(yè)務外委,，開展設(shè)備狀態(tài)動態(tài)評價,，消除電網(wǎng)設(shè)備隱患，確保電網(wǎng)設(shè)備安全,。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應用,，強化停電作業(yè)“五結(jié)合”，全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平,。全面啟動配網(wǎng)標準化管理,，配電在線監(jiān)測率達到90%，建立配網(wǎng)標準化搶修機制,，規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè),，市公司開展四類配電帶電作業(yè)，加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司,。開展縣公司輸電線路競賽,，推進縣公司變電站無人值班建設(shè)和規(guī)范化運作。全面建xx縣公司應急指揮中心,，加強完善應急體系和隊伍建設(shè),，實現(xiàn)省、市,、縣三級應急體系的互通聯(lián)動,。

強化過程管控。貫徹落實國務院《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》,，抓好掛牌警示督辦,，加大電力設(shè)施保護和外包、外委工程項目的監(jiān)管,。加大事故處理和考核力度,，抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動，強化對縣域電網(wǎng)的管控,，落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責,，上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應用,，年內(nèi)完成實用化驗收,。跟進“五大”體系風險分析與預控，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,。

加大規(guī)劃和前期工作力度,。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項目可研質(zhì)量,，實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動調(diào)整,，全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃,，加快推進電網(wǎng)項目前期工作，積極爭資立項,。要完成2個220千伏（高新變,、樟山變）,、5個110千伏輸變電工程（沙村變,、里田變、下七變,、青原變,、醪橋變）的前期工作，嚴把可研質(zhì)量關(guān),，落實項目用地,，加強土地證辦理及貼息工作，確保所有在建工程土地證和貼息及時到位,。加大電網(wǎng)項目建設(shè)的宣傳與匯報，適時舉辦項目開工,、竣工儀式,，改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大、支持少,、阻工多”的現(xiàn)象,。

持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項目20個,，總資金3800萬元,。加快續(xù)建1個220千伏（安福變）、5個110千伏輸變電工程（羅塘變xx市,、永陽,、石坑、井岡山電鐵供電工程）,；新開工建設(shè)3個220千伏輸變電工程（井岡山變,、永豐變、遂川變）,、5個110千伏輸變電工程（天河變,、火炬變,、鳳凰變、登龍開關(guān)站,、遂草線），實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化,，真正形成以220千伏為主網(wǎng)架，東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局,。進一步加大配網(wǎng)建設(shè),，實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程,，將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅強的配電網(wǎng)絡,。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)，加大投入與改造,，積極服務和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求,。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作,，加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐,，實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃,，5月份完成20xx年度工程項目,，10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣（xx縣）建設(shè),，1個電氣化縣（xx縣）提升任務,。

全力保障電力供應,。做好應對電力供應缺口準備,，完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動機制,，在政府和有關(guān)部門的主導及推動下,，嚴格執(zhí)行有序用電方案,。加強負荷預測及需求側(cè)管理，重點管控樞紐變電站,、重要輸電斷面負荷，建成負控系統(tǒng)管理平臺,，實現(xiàn)70%重要負荷在線監(jiān)測,。堅持科學調(diào)度,、經(jīng)濟調(diào)度,、有序調(diào)度,。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案,，進一步推進重要活動保電的制度化、標準化和規(guī)范化建設(shè),，確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務萬無一失，確保電力保障有序,、平穩(wěn)、可靠,。

進一步深化人財物集約化管理,。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè)，以定編,、定員,、定崗為抓手,，全面實施以量化考核為重點的全員績效管理，完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動,，用一至二年的時間,，建設(shè)一支責任強,、業(yè)務精,、管理規(guī)范,、嚴謹高效的人力資源隊伍,。財務集約化要以“六統(tǒng)一,、五集中”為主線,，健全完善財務內(nèi)控體系，加強財務預算監(jiān)管和財務稽核,。進一步優(yōu)化調(diào)整財務與相關(guān)核心業(yè)務之間的管控機制和協(xié)同流程,，抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化,、智能化工作,。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理,，建立健全各項規(guī)章制度,，理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程，規(guī)范非物資類招標管理，強化合同履約與監(jiān)督管理,，優(yōu)化物資計劃管理,，加大考核力度，鞏固清倉利庫成果,，建立科學的倉儲體系和物資供應調(diào)配體系。

全力做好“五大”體系建設(shè),。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》，抓緊完成機構(gòu)設(shè)置,、人員配備等基礎(chǔ)性工作,，確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)順利進行,。2月份前完成方案上報及批復,，6月份前完成公司組織機構(gòu)和人員調(diào)整,，進入“五大”體系試運行,，10月份前完成“五大”體系試運行工作,，11月份完成自查驗收和完善提高，12月份完成“五大”體系建設(shè)任務,，接受國網(wǎng)、省公司整體檢查驗收,。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革,，其余控股縣公司暫不列入,，但要做好前期的宣傳發(fā)動工作，做好“五大”體系全面覆蓋的準備,?！按笠?guī)劃”方面,，要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理,，完善包含各專業(yè),、貫穿各層級,、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系,，建立并完善規(guī)劃信息平臺,；“大建設(shè)”方面,，要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標準,，健全質(zhì)量,、進度,、技術(shù)、造價管控體系,。組建項目管理中心,，細化項目部管控,，實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設(shè)過程的專業(yè)化管理；“大運行”方面,，要進一步推進完善市縣調(diào)控一體化工作，實現(xiàn)省市縣三級調(diào)度高度融合,。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理,，完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類,、優(yōu)化,，實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理,，推進變電站無人值班工作,；“大檢修”方面,，要整合檢修,、運維資源,，組建專業(yè)化檢修分公司,，合理界定業(yè)務范圍,，推進設(shè)備運維一體化管理,；“大營銷”方面,，要以壓縮營銷管理層級,，變革管理模式,，實現(xiàn)業(yè)務集約化、管控實時化,、服務協(xié)同化的目標,，強化稽查監(jiān)控,、市場拓展和營銷新型業(yè)務,，建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務平臺,，大力提升營銷管理和服務水平,。

依法推進主多分開,。嚴格按照省公司批復意見,，6月底前全面完成市縣公司主多分開工作，依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司,、省公司批復的多經(jīng)企業(yè)收購,、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作。要嚴明工作紀律,，嚴格組織領(lǐng)導,，確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗,。加強集體企業(yè)管理，建立健全制度體系,，嚴格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務,、人事和財務資產(chǎn)關(guān)系,，深入研究相關(guān)政策和改革方案,，明確業(yè)務定位和發(fā)展方向,，切實防范各類風險,。

加強農(nóng)電專業(yè)化管理。落實管理責任,，建立專業(yè)化管理工作月度通報,、督辦督查,、評價考核機制,。加大“創(chuàng)一流”督導力度,，xx市,、xx縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作。大力開展標準化示范供電所評級活動,，標準化示范供電所建設(shè)率要達到100%,。堅持標準化與專業(yè)化管理相結(jié)合,，加快縣公司在標準,、制度等方面的統(tǒng)一步伐,。積極爭取上級和地方政府支持，按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作,。

加強協(xié)同監(jiān)督,。大力構(gòu)建審計、紀檢,、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制，使協(xié)同監(jiān)督,、反腐倡廉,、依法從嚴治企高度融合,，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作，開展合同管理專項治理活動,，切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究,，建立有效防控法律風險的組織體系,、責任體系和制度體系。

強化問題整改,。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風險點,，追根溯源,，對癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用,，將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇,。全面推廣“四管控一公開”工作,，跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題，有效防xx縣公司基層站所風險,，切實取得積極作用。

深化財務稽查,。財務稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化,，認真開展財務專項檢查回頭看，組織開展一次會計基礎(chǔ)工作和會計信息質(zhì)量檢查,，要全面開展資金支付管理大檢查,。進一步強化專業(yè)部門財務管控,，將日常工作和內(nèi)部管控有機結(jié)合起來，實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管。

深化同業(yè)對標管理。建立同業(yè)對標全覆蓋、全滲透的指標體系、年度提升計劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢指標,，縮小弱勢指標差距,，針對同業(yè)對標“短板”，要進一步強化指標分析,、制定改進措施、強化過程管控,、加大考核力度、傳遞對標壓力,。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報,，力爭再創(chuàng)佳績,。大力加強縣公司同業(yè)對標管理，并全面納入公司對標范疇,，全面提升縣公司同業(yè)對標排名,，力爭1個縣公司入選省公司標桿,，1個縣公司進入a段,，3個縣公司進入b段,，4個縣公司進入c段,，消除e段縣公司,，確保實現(xiàn)同業(yè)對標進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標。

深入推進班組建設(shè),。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來抓,，要進一步加強領(lǐng)導,，營造氛圍,，形成行政主抓,、工會牽頭,，各部門齊抓共管的工作格局,。健全完善領(lǐng)導干部掛點班組制度,，深入開展班組“千分制”管理,，實現(xiàn)班組管理和考核的標準化。加強標桿班組的培樹,，大力開展“創(chuàng)建先進班組,，爭當工人先鋒號”活動,，不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體，廣泛開展崗位技術(shù)競賽,、技術(shù)比武、合理化建議,、爭創(chuàng)學習型班組等競賽活動,，實現(xiàn)班組建設(shè)的大提升,。

加強制度體系和標準化建設(shè),。加強“三集五大”制度體系建設(shè),，及時固化新管理模式和工作流程,，按照新的職責對照檢查、清理,、修編公司制度,，完善公司制度體系框架,。積極參與省公司標準化工作，按照新的業(yè)務模式完成市,、縣一體化的技術(shù)標準,、管理標準和工作標準建設(shè),，建成專業(yè)功能定位準確、管理界面清晰,、資源配置合理、管理手段先進的標準體系,，實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉(zhuǎn),，保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進和規(guī)范運行,。

全面提升營銷管理水平。以“建體制,、調(diào)機制,、固基礎(chǔ)、控風險,、提服務”為重點,，著力構(gòu)建“大營銷”格局,，建立職責分明,、協(xié)作有序的職責體系和簡單化,、流程化、圖表化的日常工作體系,，全面轉(zhuǎn)變營銷工作機制,。加強制度,、考核分配和員工約束激勵機制建設(shè),，增強電費回收風險和服務風險防范,。努力增供擴銷,、挖潛增效,，強化用電檢查及反竊電管理,，推行用電檢查現(xiàn)場標準化作業(yè)指導書，依托電力警務中心（室）,，始終保持反竊電高壓態(tài)勢,。

大力實施95598光明服務工程,。95598光明服務工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容,，是踐行“四個服務”宗旨的具體體現(xiàn),，要以“紅杜鵑”供電服務隊轉(zhuǎn)換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務隊”為主抓手，堅持“你用電,、我用心”,，深入貫徹落實新“三個十條”,，全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修,、業(yè)擴報裝,、用戶投訴處理時限等承諾,。切實抓好政府重點項目涉電工程,，打造“綠色通道”，積極引導企業(yè)開展節(jié)能減排,。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、提升供電服務作為出發(fā)點和落腳點,，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”,，進一步強化員工培訓,，提升服務技能,，認真開展提升居民用電服務質(zhì)量專項行動，推行第三方客戶滿意度測評工作,，不斷提升供電服務滿意度,。

實行臺區(qū)達標常態(tài)化管理,。嚴格按照省公司臺線達標標準實施技術(shù)改造,，按月進行達標動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查，加強安全管控,，分線分臺區(qū)層層落實責任,。密切關(guān)注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū),，加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭,，完成2萬戶低壓用電信息采集建設(shè)任務，加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化,。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)一標準,、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一考核,，強化措施,、狠抓落實，建立臺區(qū)“標桿線損率”考核評價體系,，確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級,、縣公司達a級標準,，確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標技術(shù)部分的驗收,。

深入推廣自助繳費,。創(chuàng)新繳費方式，加快推進城市“十分鐘交費圈”,、農(nóng)村“村村設(shè)點”建設(shè),，分步分階段實施,，4月份前完成第一階段600個點的布局，形成基本覆蓋,，6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點,，確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋,，今年撤并15個自營收費網(wǎng)點,，抄收人員減少30%,。完成營銷系統(tǒng)、一體化繳費管理平臺,、95598系統(tǒng)與英大商務核心業(yè)務的上線貫通,，具備開展充值繳費條件，實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務應用系統(tǒng)的深度融合,。大力開展網(wǎng)上銀行代收,、代扣等多種繳費方式,，鼓勵和引導廣大客戶預存電費。

深化全員培訓,。加速推進培訓資源優(yōu)化整合,，構(gòu)建市,、縣公司層級分明,、定位清晰的集約化大培訓體系。加強內(nèi)訓師隊伍建設(shè),，建立統(tǒng)一管理,、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓規(guī)劃,、年度培訓計劃和各類培訓專項計劃,，實施員工培訓檔案及積分管理制度,，引導員工將培訓作為提升個人能力和素質(zhì)的重要平臺。著力建立培訓歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制,，確保專業(yè)上崗考試,、競賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績。

加強人才開發(fā),。實施員工素質(zhì)提升計劃，鼓勵和引導員工積極參加在職學歷教育,。進一步加大職業(yè)技能鑒定,，開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選,，通過脫產(chǎn)輪訓,、技術(shù)比武等多種形式,，為員工立足崗位成才打通晉升通道,。積極倡導廣大員工樹立終身學習的理念，努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變,。

提高科技創(chuàng)新能力,。圍繞建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領(lǐng)域,，開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),，加強重大項目科研,。進一步完善激勵機制，做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應用工作,。加強科技需求分析,，增加技術(shù)儲備,，做好電網(wǎng)運營技術(shù)支撐,，開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新,，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和錘煉科技人才,，努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力。

提升信息化應用水平,。強化通信,、信息,、科技統(tǒng)一管理,，建立統(tǒng)一信息平臺，制定信息系統(tǒng)深化應用規(guī)劃,，優(yōu)化整合信息資源,，健全考核評價機制,，規(guī)范和提高運維服務管理，加強信息安全防護,，確保網(wǎng)絡與信息安全,。

加強黨的建設(shè),。認真做好十八大會議精神的宣貫工作，深化宗旨教育和群眾路線,，深入推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”,、學習型黨組織和黨員“四學”活動,。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導檢查和點評,，注重從一線挖掘典型,，深化公開承諾，廣泛接受監(jiān)督,。加強“四好”領(lǐng)導班子建設(shè),，加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強基層黨組織建設(shè),，提高一線黨員發(fā)展比例,，推進黨建工作標準化,、科學化水平,。以紀念建團90周年為契機,，深入開展“青春光明行”系列活動,。

加強反腐倡廉建設(shè)。強化黨風廉政建設(shè)責任制考核和制度執(zhí)行,，加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風險防控工作評價,，進一步落實“一崗雙責”和協(xié)同監(jiān)督要求,，強化責任落實和追究，重點開展工程建設(shè)項目監(jiān)督管理,，抓好工程分包和業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,。建立健全紀檢監(jiān)察巡察制度，全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統(tǒng),，做好懲防體系建設(shè),，筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線，將井岡山精神與“干事,、干凈”廉潔文化相融合,，打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。

推進企業(yè)文化落地,。認真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，大力建設(shè)和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化,，實施傳播,、落地,、評價“三大”工程，開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作,，確保5月份縣公司品牌標識標準化通過省公司驗收，到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標識與國網(wǎng)品牌推廣應用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位，加大創(chuàng)新成果推廣應用力度,，提高精神文明建設(shè)整體水平,。充分發(fā)揮井岡山電力培訓中心的區(qū)位和服務優(yōu)勢，不斷提升公司形象,。

健全職工民主管理體系,，開展職工代表巡視檢查，切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡員作用,，暢通員工訴求渠道。加強保密教育,，增強保密意識,，防止發(fā)生失泄密事件,。關(guān)注員工身心健康，關(guān)心離退休老同志生活,，切實解決員工實際困難,，依法合規(guī)解決各類矛盾和問題,，做好重大節(jié)日,、敏感時期的維穩(wěn)教育工作,，切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。

供電公司工作總結(jié)亮點篇九

上半年,，供電公司在省,、市公司的正確指導下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,，圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,，以“轉(zhuǎn)作風,、提效能、抓執(zhí)行,、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,，大力加強作風建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力,，貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,，各項工作取得了豐碩成果,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：

一、主要指標完成情況

二,、重點工作推進情況

1,、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié),、中央電視臺節(jié)目錄制,、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查,、“安全生產(chǎn)月”等活動,，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理,、線路通道清障兩個“百日”專項行動,，持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵,，新增,、補充桿號牌5500余塊;重點關(guān)注和預防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。

2.配合完成220千伏韭山韭山輸變電可研收資,，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收,，完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,，線路全長13.68千米)，除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,，其余均已完成鐵塔組立及導地線展放,，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,，修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫,。

3.主動服務縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道,、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式,，加快政府重點項目工程的報裝接電時間,，截至5月底，已報裝7家,，其中,，受理階段1家、設(shè)計階段3家,、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,，積極了解縣安置房,、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,，形成分管領(lǐng)導牽頭，專人負責安置房,、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商()49號),，完成全縣“兩戶”確認，以及電費退補和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展營銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),，截至目前,，已經(jīng)完成9227塊表計更換,，40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報，經(jīng)信委已批復同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復核,。

4.加強職能部門服務意識,，健全工作機制，理順工作流程,，以標準制度體系建設(shè)促進管理規(guī)范;改進工作作風,，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,，深入一線調(diào)查研究,，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),，邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,，增強領(lǐng)導干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。

三,、存在問題和困難

1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,，特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū),、規(guī)劃區(qū)，一方面對供電要求越來越高,，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地,、站線選擇,、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出,。

2.迎峰度夏來臨,，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢,。

四,、下半年工作安排

1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,，做實“安全生產(chǎn)月”活動,，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動電網(wǎng)有序用電方案,，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行,。

2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠,、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作,。

3.開展新欠,、陳欠電費“雙清”專項行動,，制定回收計劃,，做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,，加快專變采集終端安裝，完成藕塘,、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試,。

4.推進與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,，完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,，排查分析近年來信訪,、維穩(wěn)隱患重難點問題,，開展矛盾糾紛排查化解。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十

功率因數(shù)0.96；供電量億kwh,，主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修；變配電綜合損失率%（車間內(nèi)部核算）,，其指標值低于分公司下發(fā)指標%,，主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,，車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,，隨著供電網(wǎng)絡的增大,，很多新投產(chǎn)項目，特別是新建環(huán)保項目,，大部分都負荷不大,，導致變配損基本沒有了提高空間。

（1）積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,，通過合理調(diào)節(jié)運行方式,，節(jié)約固定電費,。

（2）車間嚴格控制成本開支,，根據(jù)全面預算管理的要求，嚴格做到有計劃不超支,、無計劃不開支,。全年，通過對成本控制,，車間發(fā)生可控成本費用萬元，比預算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,，同時車間將綜合變配損控制在%,，為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元,。

（1）完成了各配電站的檢修任務,，配合完成了一配3臺高壓柜改造任務,。

（2）重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別,；

（3）重新梳理了車間防汛預案，上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次,。

（4）黨員發(fā)展工作,，根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,，今年上半年對入黨積極分子進行了考核,，已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預備黨員的候選人。

（5）完成了班組整合,，將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊，將熔煉配與一配合并為二維操隊,，加強班組培訓力度，通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師,、黨員內(nèi)訓師等活動,，對各班加強了培訓力度,。

（6）車間大力開展安全隱患排查，共計組織各類防雷防汛排查6次,，涉及4個班組15個變配電站，整改不符合項2項,，防雷接地測試59處,。結(jié)合分公司開展的“安全標準化示范班組建設(shè)”活動,，車間共開展各類安全隱患排查26次，處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項,，安全隱患整改率達100%,，制作各類安全標識、設(shè)備標識32項,，極大的提高了各配電站的管理水平。

3,、4月份,，按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務,。改造升級一總降低壓交流屏2臺,，改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺,；完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務,；因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障，車間組織將熔煉配1#電容器組一次,、二次回路改接至2#電容器組,，節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,，車間組織修復五系配電容器控制屏綜保1只及五系配,、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊，節(jié)約維修成本約3萬元,。

為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標及安全目標,，車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,，要繼續(xù)加強職工的'培訓工作,，特別是新進職工及新提值班長,，下半年,，車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動,，發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,，促進職工“比、學,、趕、幫,、超”的熱情,。加大隱患排查力度，每月車間組織一次大型的隱患排查,，做到隱患排查制度化,。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”,。

為了防止惡劣天氣的影響，降低故障處理時間,，20xx年，車間要在大力排查隱患,，確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,，對重點設(shè)備運行情況,，梳理出重要的備品備件清單,，并做好相關(guān)的儲備。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十一

20xx年度,，國網(wǎng)xx縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務公開相關(guān)工作要求,，不斷加強政府信息公開工作領(lǐng)導，創(chuàng)新公開方式，落實問題整改,，全力推進政務公開工作有序開展。

根據(jù)《xx縣政務公開,、為民(政務)服務工作領(lǐng)導組關(guān)于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》要求,，現(xiàn)將20xx年度政務公開工作開展情況總結(jié)如下:

20xx年度，公司通過縣政府信息公開網(wǎng),、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng),、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑,，加大對最新電力政策法規(guī),、計劃及臨時停電信息、相關(guān)工作動態(tài)等上傳公開力度,，注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集,，及時回帖，答疑釋惑,。目前政務信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢,、申請及答復工作均得到順利開展,。

一是高度重視，明確職責,。為全面落實政務公開相關(guān)工作要求，加強對供電信息公開工作的組織領(lǐng)導,，公司領(lǐng)導高度重視,，成立了由主要負責人任組長,，分管領(lǐng)導任副組長，相關(guān)部室負責人任成員的領(lǐng)導小組,，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室,，落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考核,，確保實效,。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績效考核范疇,，結(jié)合上級供電公司相關(guān)政務公開及保密工作要求,，做到應公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式,，拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外,，相關(guān)停電信息,、公司相關(guān)動態(tài)等還及時通過電視臺字幕,、員工微信朋友圈等廣泛傳播,，擴大傳播受眾,、提升傳播效果,。

一是進一步加強政務公開工作領(lǐng)導,，確保各部門廣泛參與，實現(xiàn)政務公開制度化,、規(guī)范化、多元化,、常態(tài)化,，保障廣大用電客戶的知情權(quán),、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán),。二是加快信息資源共享,，及時向用電客戶提供全面的政務信息,。三是加強學習,，增長政務公開意識，規(guī)范信息采編渠道,，定期維護網(wǎng)站信息,，確保有效運作,，方便查詢,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十二

近年來,，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，社會各界和廣大客戶對電力供應,、服務質(zhì)量提出了更高的要求。

今年我公司以“四個服務”為宗旨,，推進“優(yōu)質(zhì)服務年”的'開展，狠抓“三個十條”的落實,，堅持面向社會,、服務用戶,，在群眾滿意,、政府放心上下功夫,，不斷規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務手段,，完善服務機制，提升服務能力,，使全公司優(yōu)質(zhì)服務工作成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程,，成為改善和提升企業(yè)形象的過程,。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”,、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,，連續(xù)獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名,。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,，進一步總結(jié)經(jīng)驗,，理清思路,，明確目標,，落實措施,，使行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作又邁上了一個新臺階,。

(一)逐步完善95598服務平臺。

拓寬對外網(wǎng)站,、短信平臺,、充值卡繳費等服務功能；優(yōu)化供電服務流程,，簡化業(yè)擴報裝程序,，使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務熱線受理電話xxxx起,，其中：自動應答xxxxx起,，%；人工接聽xxxx起,，%,。人工坐席接通率94.70%，實現(xiàn)客戶回訪率100％,。受理客戶故障報修業(yè)務3563件,；受理投訴舉報業(yè)務xxx件；受理xxxxx城建服務熱線派單xxx張,，其中咨詢單x張,，建議單xx張、投訴單xxx張,。及時率,、辦結(jié)率均為100%，滿意率為xxx%,，綜合排名在21家參評單位中列第三,。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,，榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎,。

(二)組織開展明查暗訪工作。

按照公司工作安排,，由紀委監(jiān)察處牽頭,，各相關(guān)部門配合，對三城區(qū),、大戶所,、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站,、17個供電所進行了明查暗訪,。

在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風優(yōu)質(zhì)服務工作的重視程度有了很大提高,，但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足,。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一,、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范,、vi標示不統(tǒng)一,、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識,，加大培訓力度和考核力度,。相關(guān)職責部門盡快規(guī)范、完善vi標示的配置以及服務評價系統(tǒng)的校修,。

發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,，按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定，扣獎金50元并通報批評,。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元,。

(三)建立了“行風問題數(shù)據(jù)庫”

通過公司領(lǐng)導走訪客戶，進行現(xiàn)場辦公,，開展經(jīng)理接待日,，定期召開行風監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,，發(fā)放征詢意見卡等活動,，向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應與使用的相關(guān)政策，解答用戶質(zhì)詢,，誠征意見和建議,。廣泛聽取社會各界的意見和建議，納入“行風問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中的不規(guī)范行為,。把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作納入到日常管理工作的考核中。

(四)加大優(yōu)服教育,、宣傳力度,。

(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動，每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,，經(jīng)過回放和討論分析,，取其精華、去其糟粕,。著力加強員工分析,、解決問題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務水平,。

(二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務評價系統(tǒng),，該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司,、分公司三級聯(lián)網(wǎng),，將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,，真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀，有效杜絕為應付檢查而出現(xiàn)的實擊效應,。

(三)今年,，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,，開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,，采取受理申請、設(shè)計,、施工的“直車道”方式,，并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng)，了解供電設(shè)施資源,，極大地縮短了業(yè)擴辦理時限,。

在優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)過程中，要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,，就必須有嚴格,、嚴謹?shù)闹贫茸鞅ＷC。我們首先從規(guī)范服務入手,，完善了(客戶服務工作管理及考核辦法),、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強供電客戶服務系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系,。其次對營銷單位加大檢查考核力度,，尤其是對搶修服務中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴厲的懲罰標準，對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次,；對于投訴舉報建立預警制度,，對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示，逾期未處理的扣罰責任單位1000-xx元/次,，對重復投訴未予解決的單位加倍處罰,，并連帶單位負責人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法,，將各單位客戶滿意度指數(shù),、綜合服務質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系，從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務工作的深入開展,。通過這樣的嚴格管理,、細化考核，從制度上規(guī)范了職工的行為,，增強了責任意識,，保證了服務水平的提升。

我們認為，優(yōu)質(zhì)服務的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上,。為此,，我們積極探索、身體力行,、付諸實踐：

(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,，在省公司領(lǐng)導的高度重視指導下，全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電,。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”,，加班加點，打破常規(guī),，在最短時間內(nèi)完成各項送電工作,。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,，我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導組,，抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故24起,。通過我們精心,、努力的工作，保證了施工順利進行,，確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,，得到了社會的了解與支持，收到了良好的社會效益!

(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,，評選出10名安全用電誠信客戶,、10名交費誠信明星，并頒發(fā)了榮譽證書,。制定個性化,、人性化、全程化服務,。vip客戶在業(yè)務辦理,、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務；電費發(fā)票送上門服務,；定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志,，利用短信平臺發(fā)送最新電力政策,、用電常識,；提供全程化售前服務、售中跟蹤業(yè)務進程,、售后協(xié)助用戶分析,、排除用電故障等業(yè)務。從而進一步提高了客戶滿意度，增加了企業(yè)的競爭力,，提升企業(yè)的社會形象,，實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。

(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,，而導致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,，我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造，集中管理,、分戶交費,。去年以來，共惠及用戶xx余戶,?；饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負擔,，維護了社會穩(wěn)定,。

優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求,，今后,，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業(yè)風氣,，以優(yōu)秀的服務業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十三

沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部，距沿河縣城22公里,，學?，F(xiàn)有教師102人，教學班級31個,，在校學生1865人,。近年來，我校在條件艱苦,，工作辛苦的情況下,，始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位，牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,，深入推進“平安和諧校園”建設(shè),，有力維護了學校師生的生命財產(chǎn)安全和學校的和諧穩(wěn)定，有效提高了教育教學質(zhì)量,。學校先后被省,、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設(shè)先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學?！钡葮s譽稱號,。主要做法是：

一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛(wèi)組組長納入學校班子成員對待，要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流,，同時對問題學生進行教育管控,；二是全面推行學科教學滲透法制教育?？迫谓處煾鶕?jù)所任學科,，結(jié)合典型案例精心備課，在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育,。

1,、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中，隨時讓學生知法,、懂法而不犯法,。

2、班主任定期對班級開展主題班會,，進行法制宣傳,。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃,，每個學期在抓好法制宣傳欄,、法律知識搶答賽、法制講座,、學生手抄報和墻報,、犯罪模演習與分析等常規(guī)宣傳的同時，還開展了青少年違法犯罪警示教育,、師生溫馨交流,、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育,，形成常態(tài),，有效提升了依法治校能力，兩年來,，我校無一名師生違法違紀,，升學率達98.6％，有112名學生被省級示范性高中錄取,。

普通高中,，2人進入省級示范性高中，其余33人由政府,、學校,、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學校、重慶工商學校等學校就學,。二是實行“五制”,，強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制,，成立“留守學生之家”辦公室,，明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”，全天候?qū)λ邪膶W生實施管理,；實行免費制,，學校無償提供電話，要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通,，實施親情遠程管理,。這樣有助于留守學生的生活和思想負擔,；實行巡防制，學校的晚自習實行學生分批出校園,，其中七年級學生是8.20下自習,，八年級學生是9.20下自習，九年級學生是10.20下自習,。這樣對學生成群結(jié)隊,、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習后,，由鄉(xiāng)派出所,、學校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防；實行情況通報制,，要求房東每周向班主任通報l次學生遵紀守法情況,，每月向?qū)W校通報l次學生遵紀守法情況；家長每月向?qū)W校通報l次學生遵紀守法情況,；有情況及時通報,、及時處理,、及時教育,；實行結(jié)伴制，每天晚自習結(jié)束,，學校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍,，學生相互照應，減少學生安全事故的發(fā)生,。

見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導,、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所,、統(tǒng)一標識內(nèi)容,、統(tǒng)一警務裝備,、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄,、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,，建立學生家長、知名人士,、人大代表,、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制，健全完善人防,、物防,、技防“三防”措施及37個安全管理制度，強化網(wǎng)吧,、娛樂場所,、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治，嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,，全面推進“放心食堂”建設(shè),，構(gòu)建村(居)、學校,、政府齊抓共管平臺,。二是營造書香文化氛圍，做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,，每天都有學生在圖書室閱讀書籍,，每天都有教師指導，大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言,，能寫一手規(guī)范漢字,，能跳一曲土家擺手舞，能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲),。三是嚴格落實責任制,，強化獎懲兌現(xiàn)。學校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責任落實到班級,、落實到每位教師,，凡發(fā)生一起交通事故或安全事故，相關(guān)教師不能享受績效獎勵,，取消評優(yōu)晉級資格,。后果嚴重者，除嚴肅追究相關(guān)責任外,，調(diào)離本校到村小任教,。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓，使學校的整體水平得到真正的提高,。

下步工作中,，我校將以貫徹落實本次會議精神為契機,，進一步創(chuàng)新工作思路，強化工作措施,，確?！捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十四

(一)精心組織,，健全機制。襄陽供電公司成立了政務信息公開工作領(lǐng)導小組,，由總經(jīng)理任組長,，相關(guān)領(lǐng)導為副組長，形成了“一把手”全面抓,、分管領(lǐng)導督促抓,、責任部室具體抓的工作格局。業(yè)務辦理上,，公司辦公室牽頭負責信息管理工作,，紀委(監(jiān)察部)、營銷部,、信息中心等職能部室密切配合,，提供業(yè)務和技術(shù)支持。深入推進公用事務公開工作,。制定了《公用事務公開實施方案》,，出臺了《營業(yè)窗口服務環(huán)境監(jiān)督管理辦法》等，積極推行客戶回訪,、信息反饋等制度,，明確了政務信息公開的內(nèi)容、形式和程序等,。今年以來,，沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟。

(二)把握重點,，拓展載體,。一是及時公布國家電網(wǎng)公司新修訂的調(diào)度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,，自覺接受社會監(jiān)督,。二是完成了公司及所屬縣級供電單位在《12398中國電力信息公開網(wǎng)》的相關(guān)信息公開工作。三是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,，保證了供電監(jiān)管,、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。四是規(guī)范停電信息發(fā)布,，開通了新聞公告,、95598自動語音公告及人工查詢,、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式,。五是增設(shè)外網(wǎng)自助服務終端,，方便客戶自主查詢具備資質(zhì)的工程設(shè)計、施工單位以及設(shè)備材料供應等信息,。

(三)暢通渠道,，豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站,。重點發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息,。20xx年，襄陽供電公司共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息52條,，涉及業(yè)務范圍,、辦事依據(jù)、停電通告,、用電計量,、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標準等等,。二是襄陽供電公司外部網(wǎng)站,。設(shè)置了“公司動態(tài)”、“停電通告”,、“政策法規(guī)”“電力鏈接”“行業(yè)信息”“95598”“陽光報裝e站”,、“業(yè)務指南”、“疑難解答”等板塊,。主要發(fā)布企業(yè)簡介,、工作動態(tài)、電價政策,、停電信息,，以及用電報裝、繳費,、報修等信息,，20xx年發(fā)布信息160余條。三是積極向市委辦公室,、市政府辦公室報送信息,，如供電服務創(chuàng)新舉措，供用電形勢等等,，為市委市政府當好參謀和助手,。針對園區(qū)客戶以外地客商為主，對我市環(huán)境不熟悉的特點,，特地在高新區(qū)工業(yè)園,、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)舉辦了兩場“你用電,、我用心”用電專場報裝會，“零距離”宣傳用電政策,，解答客戶詢問,，受理報裝申請，58家企業(yè)負責人應邀參加,，現(xiàn)場簽訂意向報裝協(xié)議39份,。三是舉辦第二屆“供電開放日”活動，邀請200余位客戶代表參觀變電站,、調(diào)度室,、計量所等核心區(qū)域，傾聽客戶意見和建議,，增進了供用電雙方的了解與互信,。

(四)虛心整改,、不斷完善,。認真落實市政府信息公開工作的有關(guān)要求，加強與網(wǎng)友的互動,，增加了“95598陽光報裝e站”的“在線交流”,、“網(wǎng)上商務”欄目。完善了“供電服務應急處理預案”,、“95598客戶服務應急預案”,、“湖北省高可靠性供電費用收取標準”、“用電計量,、抄表服務指南”,、“供電服務十項承諾”、 “用電報裝流程及時限”等內(nèi)容,，在信息公開的廣度和深度上有了新突破,。

(一)完善內(nèi)部激勵約束機制。從嚴落實95598監(jiān)管中心,，實行95598周通報,、客戶回訪,、服務質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,，對人民群眾反映的,、確實存在的違反廠務公開各項規(guī)定的問題不掩不蓋,，在處理上不拖不護，以剛性考核激勵約束供電服務行為,。

(二)完善外部監(jiān)督和信息反饋制度,。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,，積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦，落實責任部門,、人員和時限要求,，及時反饋辦理結(jié)果。

(三)增強信息公開的廣度和深度,。拓展技術(shù)平臺,，增強專業(yè)性和互動性，讓人民群眾更方便、更全面了解供用電信息。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十五

1安全生產(chǎn)工作注重早部署,，開好頭,。按照慣例，年初,，省公司頒發(fā)了1號文件,，指導全年的安全生產(chǎn)工作,；召開了安全生產(chǎn)電視電話會議和20xx年生產(chǎn)工作會議,，全面分析總結(jié)了20xx年安全生產(chǎn)工作,，確定了省公司20xx年安全生產(chǎn)工作思路和目標,，對安全生產(chǎn)工作進行了全面部署,。安全生產(chǎn)工作重心以滿足電量增長,、完善發(fā)展電網(wǎng),、實現(xiàn)安全年為目標；以保人身,、保電網(wǎng),、保設(shè)備、保重要用戶為原則,，加強運行管理,、開展標準化作業(yè)，全面落實各項反事故措施,，加大對老舊設(shè)備的改造力度，預防事故關(guān)口前移,，從源頭抓起,，加強班組安全建設(shè),，夯實安全基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)的新局面保障省公司穩(wěn)定發(fā)展的好形勢,。

2把安全生產(chǎn)工作提高到講政治,、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,。為了確保“兩會”期間的安全供電工作,，省公司召開安全生產(chǎn)電視電話會議進行專門部署,，并組成檢查組，深入基層單位檢查落實,，順利地完成了“兩會”期間的安全保電工作,。

3進行安全診斷，狠抓薄弱環(huán)節(jié),。針對去年一些單位發(fā)生的典型事故,，省公司組成專家組,，對本溪、撫順,、沈陽,、兩錦供電公司進行了安全診斷,，幫助這些單位查找問題,，深入整改，提高安全生產(chǎn)水平,。

4加大運行管理和老舊設(shè)備改造力度,。上半年省公司不斷加大對送,、變,、配電運行的管理力度，組織專業(yè)人員對變電和配電運行管理工作進行調(diào)研,，并召開了加強變電運行管理工作視頻會議,，樹立遼陽供電公司首山變先進典型，通過典型引路,，推動全面,，不斷提高供電系統(tǒng)運行管理水平,。送、變,、配電各專業(yè)針對近年事故中暴露出的問題在“春檢”中進行整改,。送電方面對一些經(jīng)常跳閘的合成絕緣子線路，通過在絕緣子頂部加裝大沿玻璃或瓷絕緣子來加大絕緣凈距離,，或采取每隔幾片加裝1片大傘沿帽型絕緣子以及安裝線路避雷器等方法,，降低雷擊跳閘率；針對外力破壞比較突出的問題,，舉一反三,，大做文章，加強宣傳教育和電力設(shè)施保護工作,，使外力破壞得到遏制,。

變電方面繼續(xù)對gw6—220型隔離開關(guān)進行完善化改造，對運行時間長,、腐蝕嚴重的變電所地網(wǎng)進行測試和改造,，完成了渾河變電所1號主變壓器的返廠大修、和平變5號主變壓器的事故搶修,，對渾河變2號240mva主變壓器,、本溪南芬變1號120mva主變壓器及營口濱海變2號60mva主變壓器進行了吊罩檢查處理，消除了設(shè)備隱患,。對遼陽,、鞍山、營口,、大連等負荷發(fā)展較快的地區(qū)進行主變等設(shè)備調(diào)整,，以滿足地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

5舉辦五期《安全生產(chǎn)法》培訓班,，提升各級領(lǐng)導安全生產(chǎn)法制意識和素質(zhì),，做到依法管安全，以法防事故,。

6重點規(guī)范配電作業(yè)安全管理工作,。針對近年來配電作業(yè)事故較多的情況，省公司編發(fā)了配電事故案例,，組織職工在安全日活動時間學習,；制訂了《配電檢修作業(yè)安全管理規(guī)定》，統(tǒng)一并規(guī)范了配電檢修諸如線路,、變臺,、變電亭、修理票等項工作，逐步實現(xiàn)配電檢修作業(yè)變電化,。

7全力搞好“春檢”工作,。為保質(zhì)保量地完成今年的“春檢”工作,，省公司提早安排,，以文件形式提出具體要求，實行聯(lián)絡員制度,，并在所屬單位開展“春檢”作業(yè)‘零違章’活動,。“春檢”初期,，省公司組織職能部門進行不打招呼的“春檢”工作檢查,，對企業(yè)落實國家電網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)電視電話會議精神情況,，“春檢”準備情況,，作業(yè)現(xiàn)場安全情況以及運行管理情況進行了重點檢查和調(diào)研，提出了切實可行的針對性措施,，指導“春檢”工作有序進行,。“春檢”中期,，針對“非典”疫情的特殊情況,，非常時期采取非常措施，運用錄像視頻匯報和電話匯報的方式,，依靠各單位的嚴格自糾自查,，使習慣性違章行為得到控制。各單位在“春檢”中,，深入落實反事故措施,，實行作業(yè)現(xiàn)場全封閉以及各級領(lǐng)導到位監(jiān)督，確保了“春檢”工作的順利進行,。

各供電公司高度重視大型停電作業(yè),，制定嚴密的安全措施，各級領(lǐng)導和專業(yè)人員親臨作業(yè)現(xiàn)場,，層層把好安全關(guān),，“春檢”作業(yè)秩序井然。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十六

26日以來,，暴雪連綿,，1月28日上午8時__市發(fā)布暴雪和道路結(jié)冰橙色預警；至28日下午2點,，該市累計積雪深度已達38厘米,，積雪量創(chuàng)市氣象臺1952年建臺以來歷史最高紀錄，為五十年一遇,。面對罕見自然災害的侵襲,，__供電公司及早謀劃,、全面考慮、系統(tǒng)組織,、快速反應,、高效執(zhí)行，譜寫了一曲勇于亮劍,、團結(jié)抗戰(zhàn)的輝煌戰(zhàn)歌,。

氣象未明籌劃早。1月22日,，蘇南地區(qū)尚未有明顯降雪跡象,，氣象預報也不明朗，__公司收到市政府轉(zhuǎn)發(fā)的國務院文件,?！坝輨t立，不虞則破”,，該公司利用生產(chǎn)周會進行了前期布置,，安排值班人員、搶修人員,、搶修物資,、后勤物資早準備，特別安排設(shè)備,、線路特巡和車輛的檢查,，強調(diào)了系統(tǒng)和設(shè)備的安全運行狀態(tài)。

暴雪來臨應急快,。26日下午,，市政府召開緊急會議后，該公司負責人當即組織相關(guān)部門召開會議,，迅速啟動突發(fā)事件應急預案,，成立抗雪保電應急指揮部，對抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進一步部署,，并決定推遲原定于28日召開的職代會,，集中精力應對暴風雪。27,、28兩天,，正是暴風雪肆虐之時，也是抗雪保電的關(guān)鍵時刻,，夜寒地凍,，極有可能發(fā)生導線覆冰、斷線斷桿等嚴重情況，為此該公司領(lǐng)導帶隊,，應急指揮人員在公司本部集中在崗值班,，以便隨時商討、采取有效措施,。

雪冰轉(zhuǎn)換應對細,。1月29日大雪漸止，天氣轉(zhuǎn)陰,，氣溫降低,，暖雪轉(zhuǎn)為冷冰,。對此,，該公司及時召開了富有轉(zhuǎn)型特征的第二次抗雪保電應急會議，總結(jié)經(jīng)驗,，研討新的天氣形勢下的工作重點,，特別是比照該市1984年暴雪對地區(qū)電網(wǎng)的影響和臨近省市雪災情況，充分考慮可能發(fā)生的問題,，細化預防和應對措施,。

一日三報溝通暢。準確及時的信息是正確決策的基礎(chǔ),，該公司嚴格早中晚一日三報的信息匯報制度,，指定專人每天數(shù)次與氣象部門聯(lián)系，并將氣象信息及時發(fā)到應急指揮部的每個人員,；各部門之間加強溝通,，應急指揮部成員、值班搶修人員24小時手機開機,，確保聯(lián)絡不斷,。

組織是魂，電網(wǎng)是骨,。確保電網(wǎng)安全,、設(shè)備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重,。

嘉澤變電運行操作班管轄著常武地區(qū)西南16座變電所,，在暴雪紛飛中,，他們把所有變電所都仔細巡視了一遍，同時堅持對三座220千伏變電所每天巡視,，班長張華對筆者說：“踩著近40公分的雪巡視真是不一樣,，平時巡視三個變電所的時間,，現(xiàn)在只能巡視一個，一方面是車行,、步行困難,，另一方面每個機構(gòu)箱都要打開看看,，防止?jié)B水短路。三天下來車子已經(jīng)換了四付防滑鏈,?！?/p>

該公司針對大雪及可能出現(xiàn)的及結(jié)冰情況，突出強調(diào)電網(wǎng)和設(shè)備的巡視,，一方面嚴格貫徹省公司要求,，重點對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、500千伏過江線路,、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實施嚴密監(jiān)控,，對區(qū)內(nèi)35千伏以上線路組織特巡57次，可疑之處還冒雪登塔檢查,；同時針對道路交通不暢的實際情況,，充分發(fā)揮農(nóng)電工、群眾義務巡線員的`作用,，監(jiān)視并及時通報臨近高壓線塔的積雪變化,；各供電所也組織員工用絕緣棒對10千伏及以下線路除雪。29,、30日,，該公司還召集機關(guān)干部、黨團員,、后勤人員組成突擊隊,，集中到分布在曠野中的變電所清除積雪,，開辟巡視通道。__地區(qū)110千伏及以上電網(wǎng)至今運行情況良好,，未發(fā)生事故,。

該公司大量的生產(chǎn)用車普遍為無雪地行駛經(jīng)驗的兼職駕駛員使用，為此車輛管理部門在公司網(wǎng)站有針對性地發(fā)布冰雪天氣車輛駕駛注意事項,；組織全面的車輛檢查,，對查出的車燈損壞、缺機油等缺陷,，強制性消缺后方允許上路,；主動與石油公司聯(lián)系，在油料緊張的情況下,，確保電力生產(chǎn)和搶修車輛用油,；積極準備防滑設(shè)備，安裝了近200付防滑鏈,。

暴雪肆虐,、寒風凜冽，擋不住供電人的服務熱情,。據(jù)統(tǒng)計,，__公司95598供電熱線從26日零點至29日中午12點，共接入常武地區(qū)報修電話7356次,，高出了平時的三倍,。“為應對這次暴雪,，我們還專門從新區(qū)營業(yè)廳臨時抽調(diào)了6名員工來充實我們的熱線隊伍”,。該公司營銷部對此次惡劣天氣是作了充分的準備。

與此同時,，保重要用戶正常供電的工作也正按照應急預案,，井然有序的開展起來。從26日開始,，__公司就陸續(xù)組織人員對交通樞紐指揮中心,、110指揮中心、行政中心,、醫(yī)院等重要場所進行特巡,，其中僅星期日一天就出動人員近60人次。由于正值春運高峰期,，此次暴雪給交通運輸帶來了不小的壓力,，為此，該公司將保障__鐵路牽引站,、鐵路供電所電力供應做為了重中之重,，設(shè)置了專人定點管理監(jiān)控,，嚴防死守，截至目前,，__段鐵路供電一切正常,。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時,，該公司還按上級有關(guān)要求,，對高耗能企業(yè)進行讓電或限電。特別是針對一些年底集中生產(chǎn)的企業(yè),，除了作好解釋工作外,，還上門協(xié)調(diào)，得到了廣大客戶的諒解和支持,。

車打滑撞桿造成,，這些線路搶修均在雪停后的半天內(nèi)搶修完畢。

風雪是考驗,、風雪是洗禮,，__供電人不畏艱險、無私奉獻,、忠于職守,，他們是風雪中最可愛的人。

28日零點48分,，__公司變電運村操作班接到通知：廟橋變10千伏ii段母線發(fā)生單相接地,，任務就是命令，值班負責人鄒少勃立即帶領(lǐng)值班員蔣峰冒著鵝毛大雪,，踩著深深的積雪奔赴變電所；處理剛結(jié)束,，監(jiān)控中心又通知工業(yè)園變觀燈線跳閘,，他們又馬不停蹄趕到工業(yè)園變進行現(xiàn)場檢查，一切處理結(jié)束回到操作班已是凌晨4時30分……,，連續(xù)三天,，__公司的6個操作班共出動處理險情或故障150次……在風雪最嚴峻的時刻，從一線到后勤,、從值班員到機關(guān)干部,，常供人始終在自己的崗位上守土有責、不辱使命,。

雪再大,，擋不住常供人抗災的腳步。1月26日,，市郊雕莊陶家塘附近的兩個村7檔低壓線被盜,，20多戶居民家中失電,，接報后，供電所人員毫不遲疑立即沖進了茫茫雪海,。車子無法到達故障點,，半路上，他們深一腳,、淺一腳踩著積雪,，徒步趕到現(xiàn)場。風雪大,，桿子滑,，搶修人員就在腳扣上綁些銅絲，身子冷就在地面上下猛跑幾圈,。經(jīng)過5個小時的艱難奮戰(zhàn),，線路恢復送電。面對記者的采訪,，搶修人員黃飛說到：“天寒地凍,，老百姓更離不開電，我們再冷再累也要把故障排除,！”三天內(nèi),，__公司出動搶修人員1469人，車輛183車次,。也正是憑著這股勁,，輸電工區(qū)的巡線員和群眾義務巡線員冒雪巡視了269條近3000公里線路，暴雪中他們的腳步從未停歇,。

28日晚6點,，搶修人員接到指令，10千伏勞南線勞動南94幢配變因不明原因跳閘,，兩百余戶居民因此斷電,，急需搶修！接到指令后,，搶修人員迅速準備搶修工具和材料,，同時已在回家路上的20多名搶修迅速回到崗位，投入戰(zhàn)斗,。經(jīng)過4個小時的艱辛工作,，故障消除，居民家里供電恢復,，而此時已是晚上10點多,。在這場風雪的戰(zhàn)斗中，所有搶修班組的人員都是連軸轉(zhuǎn),，誰也沒有提出要休息,。暴雪發(fā)生的周六,、周日兩天，該公司員工紛紛自發(fā)回到各自崗位,。在這種精神的鼓舞下,，__供電人眾志成城，在抗雪保電的決戰(zhàn)中出色亮劍,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十七

近幾年,，營口地區(qū)經(jīng)濟高速發(fā)展，呈現(xiàn)了持續(xù)高速發(fā)展的良好態(tài)勢,。營口供電公司也得到了長足的發(fā)展,，售電量連續(xù)幾年增長率都超過兩位數(shù)，企業(yè)規(guī)模也從大二型躍居到大一型行列,。其原因,，是我們抓住了發(fā)展的有利契機，堅決把建設(shè)堅強電網(wǎng)作為公司立足發(fā)展,、不斷壯大的核心業(yè)務,，把電網(wǎng)建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各項工作的重心放到了加快電網(wǎng)建設(shè)上,，才取得了地方經(jīng)濟和我們企業(yè)得以快速發(fā)展的雙贏,。由于電網(wǎng)建設(shè)的重要性，我們建設(shè)工作者所肩負的任務也顯得格外的艱巨,，歷史的責任感和時代的緊迫感要求我們必須加快建設(shè)步伐,，大力抓好工程管理，努力建設(shè)堅強電網(wǎng),。

20xx年,，我公司的主要建設(shè)任務500千伏88輸變電工程、220千伏888變電所工程,，勝利竣工,，按期投運，工程質(zhì)量得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。500千伏88輸變電工程營口段工程，于888年10月開工,，888月投運,。工程中的三標段，組塔和架線兩個階段,，質(zhì)量工藝上乘,，被評為全線的樣板工程，架線階段被省公司列為免檢工程,，還進行了現(xiàn)場交流,，受到一致好評,。220千伏柳樹變電所工程，于88年88月開工,，年88月8投運,。工程通過了省公司質(zhì)監(jiān)中心站組織的三階段質(zhì)量監(jiān)檢，工程質(zhì)量和工藝受到了好評,。特別是砼構(gòu)支架基礎(chǔ),、電纜橋架安裝、電纜敷設(shè)工藝水平,、盤柜二次配線工藝,、場區(qū)鋪設(shè)、工程臨建設(shè)施的布置,，受到了省公司領(lǐng)導的特別贊揚,，并被認為是省公司系統(tǒng)內(nèi)輸變電工程現(xiàn)場中的樣板。

工程質(zhì)量管理是電網(wǎng)工程建設(shè)管理的核心任務之一,，我們始終堅持以工程質(zhì)量為中心,，完善質(zhì)量管理體系和管理制度，保證工程在全部實現(xiàn)達標投產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，爭創(chuàng)精品工程,。為了實現(xiàn)質(zhì)量管理目標，在質(zhì)量管理方面我們重點做了以下幾方面的工作：

一是根據(jù)工程項目的具體情況,，制定高起點,、高標準的工程建設(shè)質(zhì)量目標，合理地確定工程建設(shè)質(zhì)量管理的定位,。每個工程開工之前,，我們都對工程的質(zhì)量、工期,、安全目標進行明確,。我們制定的質(zhì)量目標為：要求各分項、分部,、單位工程質(zhì)量要達到優(yōu)良標準,，工程總體要達標投產(chǎn)站排頭，工程總體質(zhì)量要達到省公司優(yōu)質(zhì)工程,，達到國電公司優(yōu)質(zhì)工程,，爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程。在制定工期目標的時候,，我們更是反復排定工期計劃,，做出工程流水計劃及網(wǎng)絡施工計劃，盡量縮短工期。我們制定的安全目標則要求不發(fā)生三人及以上輕傷事故,，不發(fā)生重大設(shè)備事故,，不發(fā)生重大設(shè)計和施工質(zhì)量事故，不發(fā)生火災事故及負責任的重大交通事故,。各項目標的明確為我們的工程管理和施工指明了前進的方向,，也堅定了我們的信心。

二是根據(jù)工程建設(shè)質(zhì)量管理目標,，編制質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理措施,，做到目標明確、措施得力,。根據(jù)確定的目標,，我們制定了切實可行質(zhì)量管理手冊和的各項管理措施，并且層層抓落實,。建立了質(zhì)量管理機構(gòu),，全面系統(tǒng)地領(lǐng)導工作。選派了懂技術(shù),、責任心強的專業(yè)人員,，長期深入現(xiàn)場，與監(jiān)理人員一起對工程的質(zhì)量,、安全,、進度等各個方面進行監(jiān)督管理，隨時檢查工程質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

為了認真貫徹執(zhí)行國家電力公司《輸變電工程達標投產(chǎn)考核評定標準（20xx版）》，我們向各參建單位下發(fā)了各項工程的《達標投產(chǎn)實施細則》,，成立達標投產(chǎn)領(lǐng)導小組,，并要求各參建單位把達標投產(chǎn)意識貫穿到施工的每一個環(huán)節(jié)中，提高認識,，增強責任感,。我們還制定并下發(fā)了工程施工進度計劃、施工網(wǎng)絡計劃,，質(zhì)量,、安全、工期目標,，質(zhì)量管理機構(gòu),、施工總平面圖等，并以圖文形式張貼上墻,，使工程管理更加清晰明確。這樣,，落實了各參建單位及專業(yè)人員的職責,，做到了目標明確,、責任分明、各盡其職,、嚴格把關(guān),。

為及時協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，加強施工全過程控制,，我們制定并堅持了每月召開一次的現(xiàn)場辦公會制度,。主管副總經(jīng)理親自參加，研究部署施工質(zhì)量,、安全,、進度，及時調(diào)整進度計劃,，不斷適應工程的進展,。這兩項工程中，我們共召開現(xiàn)場辦公會88次,，下發(fā)會議紀要88份,。此外，根據(jù)工程需要,，隨時在現(xiàn)場組織召開會議,，隨時隨地解決問題，確保了建設(shè)措施的有效落實,。

三是廣泛開展質(zhì)量管理教育,，提高全員的質(zhì)量意識，充分發(fā)揮參建人員的主觀能動性,，用過程精品保證整體工程的精品,。在工程的整個施工過程中，我們的專業(yè)管理人員始終堅持駐在在現(xiàn)場,，使工程的施工始終處于監(jiān)控之下進行,，保證隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時處理問題,。在220千伏888變工程進行主控樓的基礎(chǔ)施工時,，我們發(fā)現(xiàn)施工單位使用的舊模板沒有達到要求，我們和施工方就該質(zhì)量問題的重要性進行了商討,，并馬上進行了更換,，從而保證了地下混凝土和地上混凝土一樣的質(zhì)量。這樣,，施工單位認識到了保證質(zhì)量的必要性和重要性,，在隨后的框架梁柱施工中，混凝土質(zhì)量完全達到了清水混凝土的標準。為了保證構(gòu)支架基礎(chǔ)的施工質(zhì)量,，我們要求施工單位定制大型鋼模板,，并取消了以往的卡扣連接，改用螺栓連接,，解決了基礎(chǔ)模板拼縫的問題,，使基礎(chǔ)真正做到了內(nèi)實外光。在進行66千伏刀閘機構(gòu)調(diào)整時,，我們的管理人員發(fā)現(xiàn),，由于66千伏導線截面過大，機構(gòu)操作比較困難,，就及時與有關(guān)領(lǐng)導及設(shè)計院溝通,，在短時間內(nèi)將66千伏刀閘操作機構(gòu)全部更換為電動機構(gòu)，為將來的運行維護提供了方便,。在變電所的接地施工中,，我們發(fā)現(xiàn)個別部位接地沒有達到要求，立即要求其返工,，并要求監(jiān)理人員逐個進行檢查,，保證了施工質(zhì)量。

四是結(jié)合各工程的實際,，進一步強化監(jiān)理單位的責任,。任何工程都必須要有嚴格的質(zhì)量監(jiān)察管理，才能夠保證工程質(zhì)量,。我們充分發(fā)揮了監(jiān)理的作用,，為工程建設(shè)筑起了一道堅固的質(zhì)量防線。公司對監(jiān)理人員反映的各類質(zhì)量問題非常重視,，定期召開項目負責部門和人員及施工方,、監(jiān)理方參加的工程質(zhì)量協(xié)調(diào)會，及時解決各個工程質(zhì)量問題,。從工程建設(shè)開始,，工程監(jiān)理就高標準、嚴要求,。在施工過程中,，我們要求施工單位嚴格執(zhí)行三級質(zhì)量檢驗制度，嚴把施工工序關(guān),，實行施工技術(shù)交底制度,，嚴格按施工及驗收規(guī)范操作。監(jiān)理工程師大力配合,，積極監(jiān)守在施工現(xiàn)場,，對工程實行旁站監(jiān)理,，嚴格審查施工單位編制的施工組織措施和作業(yè)指導書，監(jiān)督施工單位嚴把原材料進貨關(guān),，經(jīng)常檢查材料的合格證,、復試報告。確保了每小項工程都有人監(jiān)理,，都有監(jiān)理報告，保證了工程質(zhì)量,。

五是注重抓工程質(zhì)量的細節(jié)部分,，力求做到精益求精。要想創(chuàng)精品工程,，就要從細節(jié)著手,。公司領(lǐng)導高度重視細節(jié)，在工程施工過程中,，公司總經(jīng)理多次參加工程的現(xiàn)場會,，親臨現(xiàn)場檢查、指導,，公司主管經(jīng)理更是組織和參加每次現(xiàn)場會,，對工程提出細致、具體的要求和措施,，這既給我們增加了壓力,，同時也是給我們以鞭策和鼓舞，為我們?nèi)缙谕瓿杀竟こ檀蛳铝藞詫嵉幕A(chǔ),。在工程的施工過程中,，我們的管理人員更是長期堅持在現(xiàn)場，不斷地發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，哪怕是一個小小的細節(jié)都要反復研究，認真解決,。