總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

個人季度工作總結(jié)篇一

伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,，2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?，F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：

在第1季度里,，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：

(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作,。

配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,，我克服困難，認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定,。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,，保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),，上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進(jìn)行分析,，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署,，參與對員工培訓(xùn)工作,。

2011年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間,，分別組織大班人員對員工分別就安全,、井下施工技術(shù)、設(shè)備,、井控方應(yīng)對員工進(jìn)行了培訓(xùn),。

2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,，但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團(tuán)圓,、歡快的春節(jié),。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井,、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團(tuán)圓,、歡快的春節(jié)。

工作中的不足之處：

個人季度工作總結(jié)篇二

第二季度,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開展工作，各項工作完成順利,。個人思想穩(wěn)定,，工作態(tài)度端正，工作積極性高,，但也存在一些不足?，F(xiàn)將第二季度工作情況匯報如下：

(一)加強黨務(wù)工作學(xué)習(xí)。在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,，積極參加各類組織活動,，加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，充分領(lǐng)會各類會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示要求,，提高理論水平和解決實際問題的能力,，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。

（二）學(xué)習(xí)各類文字材料撰寫,。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,，學(xué)習(xí)各類文字材料起草工作。

（三）編印《印章使用審批單歸檔登記薄》,，整理印章使用審批單,。針對印章使用登統(tǒng)計情況，科學(xué)合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》,，有效避免了借閱文件不歸還,，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生,。對第一季度的印章使用審批單,，按照總公司和子公司、普通文件和合同進(jìn)行分類,、排序,、編號、整理,、裝訂,，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率,。

（四）整理,、航拍公司各項目照片。利用空閑時間,，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對各項目進(jìn)展情況進(jìn)行航拍存檔,。對公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進(jìn)行甄別存檔,，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù),。

（五）制作條幅,、布置會場、保障會議,。制作懸掛條幅,，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開,。

（六）整理公司改制以來的董事會和經(jīng)理辦公會會議目錄,，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率,。

（七）加強學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)通訊報道,，增強了輿情處置能力；報名參加縣工會組織的攝影知識講座,，提升攝影能力,；自學(xué)《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。

（八）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

（一）業(yè)務(wù)素質(zhì)不強,，工作效率低。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的部分工作,，不知道該從何處入手,，沒有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽,、下載,，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的,，沒有自己的思路,。

（二）學(xué)習(xí)計劃落實較差。不能夠很好的按學(xué)習(xí)計劃落實學(xué)習(xí),，易受外界因素干擾,，導(dǎo)致學(xué)習(xí)計劃不斷推遲。每月都制定學(xué)習(xí)計劃,，也總是從思想上想落實好學(xué)習(xí)計劃,，但每次落實都有差距。

（三）工作浮在表面,，對各業(yè)務(wù)科室和各項目工作不夠了解,。由于長期在辦公室內(nèi)工作，對各項目部,、各子公司等相關(guān)項目,、工程起因、程序,、進(jìn)展等等情況了解甚少,，以至于對相關(guān)材料寫作不知如何開展。

（四）對工作缺乏計劃性,、不能夠科學(xué)合理的安排好每日工作,。每天工作靠臨時性接受任務(wù),，沒有提前預(yù)見性，不能科學(xué)合理的分配籌劃好工作,。

（五）處置突擊任務(wù)和臨時應(yīng)變能力偏弱,，處理工作靠經(jīng)驗行事，缺乏創(chuàng)新意識,，工作求穩(wěn),；對于工作中，隨機(jī)應(yīng)變能力偏弱,，不能很好的見機(jī)行事,，妥善處置。

（一）加強學(xué)習(xí),，嚴(yán)格落實好個人自學(xué)計劃,，強化業(yè)務(wù)工作能力，提高業(yè)務(wù)水平,，增強個人素質(zhì),。學(xué)習(xí)是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快最好的辦法，將學(xué)習(xí)計劃列為每日必完成的工作事項,，做到堅決落實,，提升個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（二）深入了解各項目進(jìn)展情況,，施工進(jìn)度,。拓展業(yè)務(wù)了解渠道，通過查閱資料,、查看錄像,、電話咨詢、駐點察看等多種方式,，了解掌握各項目部,、各子公司業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和人員思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化管理提供好的意見建議,，當(dāng)好助理,，做好參謀。

（三）拓展知識面,，勤于思考，提高處置突擊任務(wù)能力和應(yīng)變能力,。

個人季度工作總結(jié)篇三

在一季度,，我車間支會以提高職工隊伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運輸安全會議精神,，并以段xx屆一次職代會精神為指針,，認(rèn)真貫徹落實運輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，全面開展創(chuàng)建“六型班組”,、“五型支會”、“職工小家”活動,，在開展各項活動的過程中充分調(diào)動廣大職工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則,。在健全和完善自身職能作用上下功夫,，確保了各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我車間支會本季度的工作總結(jié)匯報如下：

1,、一月份車間班組職工處于冬季休整階段,，支會成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會組織舉辦的聯(lián)誼活動,，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時明確了支會成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識,，同時為車間支會的各項工作順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、關(guān)心職工生活,。在“雙節(jié)”期間，車間支會積極上報困難職工信息,，并及時提供車間困難職工救助對象家庭情況,，為段節(jié)日期間送溫暖活動的實施提供了依據(jù)，使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時得到救助,，讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖,。

1、積極參與段組織的職工代表視察工作,，及時收集各班組xx屆一次職代會提案的征集和立案工作,，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案,，進(jìn)行了歸類整理和上報工作,；并及時組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會。會議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會代表的權(quán)利和職責(zé),，全面反映落實職工群眾的意愿和建議,，并且認(rèn)真做好了會后的宣傳和引導(dǎo)工作。

2,、3月1日職工上崗以來,，車間支會及時組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點的重要意義，使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點的必要性和重要性,，車間支會并且深入的參與了車間安全風(fēng)險點的確定和如何控制風(fēng)險點措施的制定工作,。為我車間各項安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證,。同時為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實的基礎(chǔ)。我車間支會結(jié)合段工會工作安排,，及時制定并完善了車間支會工作的'各項管理制度,，為，車間支會工作的有序開展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度，對管內(nèi)的困難職工積極做好申請上報工作,，保證困難職工及住院職工及時得到救助,，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動中,，車間支會及時組織女工,，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動,。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌,。

1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位,，沒有充分調(diào)動職工的業(yè)余文化才藝,，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動,，進(jìn)一步調(diào)動職工的積極性,。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)揮自己的聰明才智,，豐富職工的業(yè)余文化生活,，營造班組是我家的良好氛圍。

2,、車間職代會工作在召開,、上報、程序上還存在許多不足之處,，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報和整理,，進(jìn)一步加強整改落實，提高車間支會工作扎實推進(jìn),，不斷完善車間支會各項工作的全面發(fā)展,。

車間支會在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署,，扎實開展安全大反思活動,，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新,、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則,，認(rèn)真履行基層支會的各項職責(zé)，發(fā)揮基層支會的窗口和橋梁紐帶作用,，充分調(diào)動廣大職工積極性,，主動性，全面提升支會工作的整體水平,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項安全生產(chǎn)工作,。

個人季度工作總結(jié)篇四

20xx年第1季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，在公司各部門大力支持配合下,，管理處全體員工上下一致,，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求，本著“以人為本,，用心服務(wù)”的服務(wù)理念,，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足,，結(jié)合管理處工作的實際情景,，針對管理處現(xiàn)存問題，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下,。

1,、管理處現(xiàn)有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名,、護(hù)衛(wèi)隊長1名,、護(hù)衛(wèi)副隊長1名、事務(wù)管理員6名,、維修組長1人,，維修員7名、護(hù)衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員),、保潔組長1人保潔員11人,。

2、街區(qū)商戶38戶,，臨建傣樓6戶,，b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢，未接房10幢,。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間),。

1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,，對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次,，督促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改,。定期召開安全生產(chǎn)例會,，跟進(jìn)商家安全,、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次,。

3,、管理處嚴(yán)格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改,。

4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次,，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書12份,。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改,。安全溫馨提示10份,。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次,。

6,、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實“強化安全基礎(chǔ),、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,，得到了進(jìn)取響應(yīng)的'作用。

1,、上報處理打架斗毆2起,，偷盜1起，交通事故1起,，公共設(shè)施破壞1起,，火災(zāi)1起(已及時撲滅)，好人好事3起,。

2,、消防安全檢查、公共消防設(shè)施,、設(shè)備每月一次大檢,、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進(jìn)行整改,。

3,、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作，并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù),。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次,，組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次,，因隊員工作失職處罰4次,，過夜停車費120元。

4,、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,，手持防暴棍。

5,、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;,。

6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進(jìn)行糾正;,。

7,、對外來車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢,，無事故發(fā)生;,。

8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,，每2小時巡查1次,，并要求監(jiān)控員實施護(hù)衛(wèi)查崗和點名制度。

3,、維修,、更換街區(qū)路燈;。

4,、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;,。

5、對街區(qū)房屋滲水檢查;,。

6,、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,。

2,、根據(jù)工作計劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理;。

3,、每周組織一次重點清洗大垃圾桶,、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

4,、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,，及重大接待任務(wù)的保潔工作;。

5、每月對空置房進(jìn)行一次空置房清理工作,，堅持空置房無雜物,、蜘蛛網(wǎng)。

1,、護(hù)衛(wèi)召開會議4次,，重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作

4、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家,、租戶,、業(yè)主、進(jìn)行了安全防范,、消防交通,、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所,、住宿等重點部位的管理,。

8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,，管理處進(jìn)取響應(yīng),，每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進(jìn)行安全檢查工作，消除安全隱患,。

個人季度工作總結(jié)篇五

20xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致,，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,，本著“以人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念,，各項工作開展的較為順利,，同時也存在著一些不足，結(jié)合管理處工作的實際情景,，針對管理處現(xiàn)存問題,，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。

1,、管理處現(xiàn)有員工共計65人：其中主管1名,、副主管1名、護(hù)衛(wèi)隊長1名,、護(hù)衛(wèi)副隊長1名,、事務(wù)管理員6名、維修組長1人,，維修員7名,、護(hù)衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。

2,、街區(qū)商戶38戶,，臨建傣樓6戶，b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,，未接房10幢,。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。

1,、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,，對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次，督促商家整改15次,，現(xiàn)已全部整改,。定期召開安全生產(chǎn)例會，跟進(jìn)商家安全,、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次,。

3,、管理處嚴(yán)格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改,。

4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次,，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書12份,。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改,。安全溫馨提示10份,。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次,。

6,、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實“強化安全基礎(chǔ),、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,，得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用。

1,、上報處理打架斗毆2起,，偷盜1起，交通事故1起,，公共設(shè)施破壞1起,，火災(zāi)1起(已及時撲滅)，好人好事3起。

2,、消防安全檢查,、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢,、每周一次小檢,，檢查出的問題及時通知進(jìn)行整改。

3,、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,，并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次,，組織培訓(xùn)及反恐,、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次,，過夜停車費1_元,。

4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,，加強了中夜班的巡查力度,，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍,。

5,、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;。

6,、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進(jìn)行糾正;,。

7、對外來車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,，確保道路通暢,，無事故發(fā)生;。

8,、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,，每2小時巡查1次，并要求監(jiān)控員實施護(hù)衛(wèi)查崗和點名制度,。

3,、維修、更換街區(qū)路燈;,。

4,、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;。

5,、對街區(qū)房屋滲水檢查;,。

6,、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,。

2,、根據(jù)工作計劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理;。

3,、每周組織一次重點清洗大垃圾桶,、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

4,、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,，及重大接待任務(wù)的保潔工作;。

5,、每月對空置房進(jìn)行一次空置房清理工作,，堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng),。

1,、護(hù)衛(wèi)召開會議4次，重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作

4,、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家,、租戶、業(yè)主,、進(jìn)行了安全防范、消防交通,、反恐防暴知識的宣傳,，加強了他們對自身的.安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理,。

8,、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動，管理處進(jìn)取響應(yīng),，每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進(jìn)行安全檢查工作,，消除安全隱患。

個人季度工作總結(jié)篇六

進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了,，回顧這一季度來,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己,，按照銀行的要求,，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下：

努力提升業(yè)務(wù)技能水平,，強化自身風(fēng)險管理意識,。一季度來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極i參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,，同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通個性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編,，積極i向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,，以便在應(yīng)對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款，才能提高效益,。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能,、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié),，怎樣才能夠更好的做好銀行工作,，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極i提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的.主動性,，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心,，增強自己的信心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源,，原本有合作的可能性,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

第二,，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會,。

第三,，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

四季度已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：

第一,，加強學(xué)習(xí),，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,，游刃有余。

第二,，在做好本職工作的同時,，積極i營銷，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,，做出較好的業(yè)績回報招行。

第三,，細(xì)節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實基本功,，實實在在，積極i做事,，反復(fù)磨練自己,，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí),，勤于去開拓新客戶,。

第四，增強部門,、同事,、銀企之間等合作意識，加強團(tuán)結(jié),，不斷改善,，力爭做好銀行工作,。

個人季度工作總結(jié)篇七

時間飛逝，我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅定信念,，服務(wù)基層,；努力工作，提高自己,；虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真鍛煉；通過多類別多崗位的實踐,，開闊了視野,，豐富了求實的經(jīng)驗，加深了自己對基層工作的認(rèn)識,，現(xiàn)總結(jié)如下：

按照組織部安排,，我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作。在三個月中,，我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,，以服務(wù)基層為宗旨，在實踐中求思求變求發(fā)展,，力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作,。

（一）在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中，全心投入,。

蘆筍被譽為“百蔬之王”,，是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點，蘆筍種植業(yè)的興起,，是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍,。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生,。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,，迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度；技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,，促使他們種植的熱情不高,，工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹,、執(zhí)行,、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,，我們深入各個村莊切實切地的布署工作,，號召發(fā)動群眾力量,，督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,，按照黨委政府的安排,，我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間，統(tǒng)計每日各村移栽面積,、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報,。在全鎮(zhèn)上下共同努力下，我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,，從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利,。

（二）為蘇太豬擴(kuò)繁基地項目建設(shè)，盡心盡力,。

宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū),、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖,、規(guī)模小等實際因素,，造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長不高,。為盡快的擺脫這種局面,，在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下，我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場,、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實地研究,、考察，充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況,。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,，商品豬6720頭，其中長白豬20xx多頭,，蘇太豬1000多頭,，雜交約克豬近4000頭，以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合,。主要存在的問題為豬種雜,、需要改良，飼養(yǎng)不規(guī)范,，疫病防治能力差，經(jīng)營成本高,，銷售體系不健全,，導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,，我們采取有效措施對癥下藥,，努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),，為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

（三）開拓思路,，引進(jìn)技術(shù),，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

今年10月14日,，省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,，認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件，并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量,。為了使此項目的申報立項得以順利進(jìn)行,，我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮,、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,，爭取政策支持。同時,，我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),，前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,，保證了此項目的順利實施,。

從事多種經(jīng)營工作的同時，我努力的在工作中學(xué)習(xí),、實踐中提升,，多研究多總結(jié)，力求每做一件事,，每一項工作,，能夠更好的完成。

（一）注重總結(jié),，力求盡快提高文字水平,。

農(nóng)村工作，千頭萬緒,，業(yè)務(wù)多專業(yè)性強,，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針,、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,，還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,，采集相關(guān)信息,，深入田間地頭調(diào)研。三個月中，我共完成各類文稿46篇20余萬字,，并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6,、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,，學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵,。同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,，對于一些綜合性的會議（工作會議,、專題會議）我都會積極的參與，仔細(xì)記錄內(nèi)容,，認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,，以便在實踐中能更好的運用。

（二）做好宣傳,，提升時效,，受益匪淺。

我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),，小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理,、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,，來我鎮(zhèn)參觀,、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,，加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,，大幅度的提高宣傳力度是必要的,。在三個月中,，我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),，不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,，做好網(wǎng)站的管理維護(hù),，使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,，結(jié)構(gòu)布局的合理化,；堅持信息的及時更新，新聞報道的快速上傳,，保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性,。尤其是在熱點新聞上,，我用心捕捉消息來源，迅速采集報道,，提升時效，精益求精,，力爭準(zhǔn)確精彩,。通過自己不斷的充電，在努力做好網(wǎng)管的同時,，也增長了知識,，受益匪淺。

（三）工作決策,，積極參與,，努力在日常工作中積累經(jīng)驗。

為了能盡快進(jìn)入工作角色,，不斷積累經(jīng)驗,，增長自己的才干，在日常工作中,，我積極協(xié)助同事開展工作,。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中，我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,，并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》,。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中，我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,，了解工程進(jìn)度,，解決施工困難，督察建設(shè)質(zhì)量,，保證了工程的順利進(jìn)行,。在社會治安綜合整治過程中，鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評比,，將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),，并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》，明確責(zé)任分工,，開展各村（居）10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動,。同時為了強化落實，我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記,、人大張主席,、派出所康所長在深夜深入各村進(jìn)行督察，確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建,。日常工作中的積極參與和努力實踐,，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗。

我國的三農(nóng)問題,，一直都是眾人矚目的焦點,。自基層鍛煉以來，我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況,。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,，外出打工409人，其中低保家庭45戶131人,。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,，使我了解到他們當(dāng)中46。7%的人患病,、43,。3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi),、30%的家庭無勞動力,，生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,，我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時,，他激動得緊緊握著我的手說不出話來，這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,，農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn),。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響，方格簇的推廣存在著阻力和困難,。為此,，在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下，我們走家串戶,，引導(dǎo)發(fā)動群眾,，并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，取得了顯著的效果,。村民高紅梅說：“有了方格簇營繭,，省工省時，過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,，現(xiàn)在,，只是我一個人干二十多分鐘就行了，提高功率45倍,?！狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量，增加了村民收入,。

個人季度工作總結(jié)篇八

4,、維護(hù)老客戶,，經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強,，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的`素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,，因為這里沒有我只有我們,。

1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。

2、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認(rèn)才行。

3,、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

個人季度工作總結(jié)篇九

x月份就快結(jié)束,，回首這個季度的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的第四季度即將臨近,。可以說,，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在第三季度里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，

總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

（二）注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（三）愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上。

發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,，去xx集團(tuán)xx萬噸干熄焦項目、xx煤化工xx萬噸干熄焦項目,、都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會,，所以跟蹤的項目工作都沒有進(jìn)展。

（二）xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成xx條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。

（三）到xx見xx跟蹤能華項目,，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目,。xxx節(jié)能公司的凌炯明,，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,，我們能做的很少。

在這個季度的工作中,，完成了一些工作,，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持銷售原則,，落實好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求,。

（一）開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，

做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,，又從無限輕松中走出這一季度，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）在這個季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

（四）在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

（五）回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問，在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時強化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

要定期召開工作會議，兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策,！

總的來看,，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,，就越應(yīng)該斗勁十足，堅持不懈的對待,，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的,。

3工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強,，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步,。

4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠,。

5對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

（一）我認(rèn)為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧；

（二）注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。

（四）端正好自己心態(tài),，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,；

（五）總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗；在未來的工作中,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識，扎實進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

針對工作中存在的不足,，為了做好下一季度的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強新知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）利用好長林公司的關(guān)系,，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；

（四）加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā),；

（五）加強基礎(chǔ)工作,，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)銷售水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，繼續(xù)奮斗！

個人季度工作總結(jié)篇十

x月份就快結(jié)束,，回首這個季度的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的第四季度即將臨近,。可以說,，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)在第三季度里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，

總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,，去xx集團(tuán)xx萬噸干熄焦項目,、xx煤化工xx萬噸干熄焦項目、都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會,，所以跟蹤的項目工作都沒有進(jìn)展,。

(二)xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源,，建成xx條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。

(三)到xx見xx跟蹤能華項目,，這個項目無資源可利用,，也是個過時的項目,。xxx節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,，我們能做的很少。

在這個季度的工作中,，完成了一些工作,，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持銷售原則,，落實好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

(一)開展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,，又從無限輕松中走出這一季度,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的.完善。

(四)在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足,。因此，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

(六)要定期召開工作會議,，兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

總的來看,，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

2需要更加堅持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應(yīng)該斗勁十足,，堅持不懈的對待,，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的,。

3工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強,，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步,。

4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,，跟蹤的項目信息不夠,，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,，執(zhí)行力度不夠,。

5對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

(一)我認(rèn)為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;,。

(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,，清晰的語言,，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心,。

(四)端正好自己心態(tài),，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力;,。

(五)總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識，扎實進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;,。

(三)利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;,。

(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);,。

(五)加強基礎(chǔ)工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)銷售水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，繼續(xù)奮斗!