計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銷售個人下半年工作計劃篇一

xx年我們將充分發(fā)揮團隊力量,，揚長避短，努力并高質量的完成制定的目標,，具體計劃如下：

1)產品知識方面：加強熟悉我司提供設備的技術參數(shù),、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,，了解產品的使用方法;了解行業(yè)競爭產品的有關情況,。

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次,、及對產品的基本要求,。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客戶投資的情況,，進行市場分析,。

4)拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,，以便更好的合作,。

5)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心,、認真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

隨著廣告的深入宣傳,，關注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

隨著業(yè)務量的加大,，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務一定要完善。

1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致,。

2)配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應第一時間解決。結業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象,。

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導一定要充分了解,，多溝通、多關愛,、多幫助,，出現(xiàn)問題及時調整，避免造成人員無謂的流失,。

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,，廣告量的加減,、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭,。

公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助,，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!

銷售個人下半年工作計劃篇二

日子如同白駒過隙,，不經意間,，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學習制定一份計劃,。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰,？下面是小編精心整理的銷售個人下半年工作計劃，希望對大家有所幫助,。

1,、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助,，在與同事們兩個月的相處中,，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同,，其中有許多是我要學習加強的,，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己,。在新年中,，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤,。

2,、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,，對本項目有了深度的了解,，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn),，讓我無法流利的回答顧客的提問,，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后,，對項目的學習,，對房產知識的了解，是熟識項目的首要,。調盤,，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,，在不斷的學習中充實自己,，在不斷的實踐中提升自己。

3,、樹立自己的目標

有目標才會有方向,，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,，先從小的目標開始,，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,，直到超額完成任務,。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,，不時的翻動前期的工作日志,，溫故而知新。

銷售的產品可以不同,，但銷售的目的`相同,，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先,，書籍是活的知識的最有利的途徑,，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息,，及時的充實自己,，總結自己的實踐經驗。

其次,，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合,，才能被自身很好的吸收,，提升自己，從基礎的做起,，重新對銷售流程進行學習,，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習,。了解最新的法律法規(guī)知識,。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題,，在團隊的交流中,，解決問題，不斷的提升自己,。

最后,，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到,，前期先照搬他人在銷售過程中,，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工,，再遇到問題時就能有自己的方式解答,。

銷售個人下半年工作計劃篇三

為了實現(xiàn)20xx年的計劃目標，結合公司和市場實際情況,，確定20xx年幾項工作重點：

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理,。業(yè)務人員的積極性才會更高。

為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額,。合理有效的分解目標,。

三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場,。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,，要考慮產品的利潤,，無利潤的產品,，它就無生存空間,。對客戶來講，也是一樣,?？蛻舨皇琴I產品，而是買利潤,，是買的產品得來的利潤,。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變,。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品,，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品,。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,，產品要往三個。

銷售個人下半年工作計劃篇四

做任何工作都應該有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。我們應該要有一個合理的工作計劃,、合理的時間計劃。下面是小編給大家整理的銷售下半年個人工作計劃,，希望大家喜歡!

一,、努力學習，提高業(yè)務水平,。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二,、進一步拓展銷售渠道,。

_市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

三,、做好市場調研工作,。

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據,，完善各種檔案數(shù)據,，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐，使其更具科學性,，來彌補經驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況,，并及時調整營銷策略,。

四,、與經銷商密切配合，做好銷售工作,。

協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,，聽他抱怨,，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,，讓他明白，剛才的火不應該發(fā),，讓他心里感到內疚,。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋,，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

五,、一點建議,。

1.要進一步擴大生產規(guī)模,，重點是擴大__生產規(guī)模。

2.要做好市場銷售,，首要的工作是全力做好__的銷售工作,。

3.要提高公司員工的綜合素質，特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,，以適應企業(yè)發(fā)展需要,。

4.要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英,。

5.要搞好安全生產,，確保員工和企業(yè)的合法權益。

6.要以“以人為本,、服務企業(yè)”為核心,，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象,，增強企業(yè)內在活力,。

在過去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產品,，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結,，多思多悟多解決，勤動腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員下半年工作計劃如下：

一,、市場swot分析,。

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低,，產品質量有保證。

(2),，劣勢：產品正在導入期,，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場,，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二、產品需求分析,。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄,，學生床等。

6,，造船業(yè)等等,。

1,以開發(fā)客戶為主，調研客戶信息為輔,，兩者結合,，共同開拓鋼管市常。

2,對老客戶和固定客戶,，要經常保持聯(lián)系,，勤拜訪，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關系,。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,，在和客戶交流時,，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結,。

四,、對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務多交流,，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準,。

7,到十一月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量,。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗。

身為公司銷售部的一員,，從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入,、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標,。

__年下半年的工作即將展開,，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結,，對下半年工作重點的計劃,。

一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶,、大客戶的依賴心理,。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來,，由公司相關領導帶領服務,、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,，解決客戶存在的服務問題,，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助,。

二、開發(fā)細分市場,，充分依托原有資源：老用戶,、老關系，必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶,。

高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S,、配件店、平板運輸老板,、業(yè)內人士)：以誠實,、大度的態(tài)度，合理布局,、準確判其熱情度和影響力,、反復激發(fā)他們的積極性。

積累原始用戶信息：跑重點工程,、工地,、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū),、礦山,、沙石場,、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村,、查電話黃頁,、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),，切忌大而劃之,。吃得苦中苦、方為人上人,。

原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,，知己知彼,，利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū),、用戶群,、熱點工程、行業(yè),，開展銷售工作,。

注重成功率，開發(fā)一個成功一個,，開發(fā)一個點映照一片天,。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術。

三,、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū),、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,，縣,、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,，并制定相應的銷售目標以及開拓方案,。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長,。

針對每一個重點市場,，應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍數(shù)氐睦嫌脩?，修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標,。

四、關注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域,、親屬關系,、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,，對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉,。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上,。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,，及時上報，利用一切資源全力拿下,。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果,。

五、在適當?shù)臅r候開展促銷,、展示會,。充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,，是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

六,、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。

a.業(yè)務人員要注意形象,、言表,、態(tài)度、禮節(jié),，注意當?shù)仫L俗習慣,。

b.市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界,。

c.強調市場開拓方案制定,，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售,。

d.產品宣傳要統(tǒng)一口徑,，系統(tǒng)介紹e.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力,。

f.強化團隊意識,，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源,。

g.要機靈,，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。

h.厲行節(jié)約,，提高實效,。

機會可遇不可求，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,，打破市場格局,，迅速占領市場,。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎,。

一,、客戶分類,。

根據銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

二,、技術交流。

(1)針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會,。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。

三,、客戶回訪。

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,，已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流,，增近感情,，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我的工作重點,。

四、網絡檢索,。

充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

五、售后協(xié)調,。

目前情況下,，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。

一、踏實做事,，認真履行本職工作,。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。

要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,，并根據他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達到銷售的目的,。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動積極,，力求按時按量完成任務,。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量,，回來后要認真分析信息和總結工作情況,，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎,，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產品給他們的機會,。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的,。

三、做好售后服務,。

不管是多好的產品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,，我們要第一時間向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產品,，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短。

五,、多了解行業(yè)信息,。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,，了解行業(yè)里的相關政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應變。

銷售個人下半年工作計劃篇五

制定良好且有效的.工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費時間和精力,，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力,，促使工作開展順利,。增強責任感，增強服務意識,，增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,，落到實處。明確自己的工作職責,，遇到問題要及時分析問題,，解決問題，服從上級的安排,。在此我訂立了工作計劃,，以便自己在下半年里有更大的進步和成績。

1,、廣告光源一直是外貿的主推方向,，燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,，很多的產品的價格已經比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢的對比文檔，產品案例分許與應用,，讓客戶更加了解我們的產品。

2,、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,，多做優(yōu)勢對比文檔,，尋找優(yōu)質高端客戶。

3,、高端產品就需要尋找優(yōu)質客戶,。目標客戶定位在x、x,、x等國家,。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴x,。

1,、在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)母淖儾呗?，增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息,；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標市場的商業(yè)網站,、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商,。

2,、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。當客戶沒下單前,，了解客戶的性質（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼,。在客戶下單后,，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價,。

3,、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,，如有問題,，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題,。

4,、在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,，每次追蹤問候都需不一樣,，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,，給客戶心底留下一個親切的印象。

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,，爭取2-3個大訂單,，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,，把任務根據具體情況分解到每個季度,、每月、每周,、每日,，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。

1,、年銷售目標：60萬,。

2、月銷售目標：5萬。

3,、現(xiàn)有已成交客戶8個,，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上,。

4,、優(yōu)化x網站，收更多的詢盤,，積極跟進客戶,，爭取成交量在10萬以上。

5,、搜索引擎營銷,，比如x等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上,。

6,、國際展會、交流會,，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶。

7,、重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。

1、做好每天的工作記錄,，避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系,。與外貿的同事一起總結,，周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,、接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回復郵件,。以便判斷客戶的需要和問題,，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法,。向客戶做出建設性意見，會更有利于贏得客戶的好感,，這樣可以給客戶留下良好的印象,，有利于長期接觸。了解市場需求,，客戶需求,，爭取按照客戶需要提供定制服務。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會有長遠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶好印象，為公司樹立更好的形象,?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產品,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

銷售個人下半年工作計劃篇六

下半年,，我局工作將緊扣市委,、市政府的工作重點和省廳的工作部署，進一步轉變觀念,、強化職能,、改進作風，切實履行好保護資源,、保障發(fā)展,、維護權益、服務社會的職責,，努力在深化改革,、管理創(chuàng)新、業(yè)務基礎建設,、干部隊伍建設上實現(xiàn)新突破,，為我市經濟社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質高效的服務,，重點做好以下幾項工作：

千方百計保障“大滁城”建設用地。根據市政府城市建設的安排,，我局將依據具體的每宗用地的拆遷方案,，提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的'出讓工作。

1,、繼續(xù)加大建設用地置換工作力度,。xx月份前完成xxxx畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調劑試點工作。

2,、認真督促各地加快xx個省部級土地整理項目建設速度,，年底前保證xx個項目申報驗收。

3,、繼續(xù)加大土地整理復墾開發(fā)工作力度,，完成xxxx畝新增耕地計劃。

4,、認真開展耕地保護年活動,，確保耕地總量和基本農田面積不減少。

5,、xx月上旬完成全年建設用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作,。

繼續(xù)加大建設用地供應力度，積極圍繞xxxx建設和招商引資做好用地服務工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成xxxx市城鎮(zhèn)基準地價的更新調整工作,，并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據錄入工作,。

1、繼續(xù)做好建設用地預審及“掛鉤”,、“置換”,、批次報件的會審工作。

2,、繼續(xù)做好縣,、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作,。完成市,、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作。

3,、督促和協(xié)調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。

4,、完成市級礦產規(guī)劃的招標,，協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產規(guī)劃修編并報省審批。

5,、做好土地利用計劃管理和年終評估,。

1,、繼續(xù)做好第二次全市土地調查工作。

第二次全市土地調查工作進入攻堅階段,，我市將繼續(xù)做好各縣,、市、區(qū)農村土地調查工作的內業(yè)核查(含基本農田上圖核查)工作,，除xxxx縣,、xxxx縣外，其余各縣(市,、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調查需要做好補測,、修測和地類變更工作(包括xxxx市城區(qū))。

2,、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發(fā)證工作,。

宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣,、工作量大,，涉及農村千家萬戶，關系到廣大農民群眾的切身利益,。我們將投入較多的人力物力完成該項工作,。

3、加強xxxx市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設工作,。

由于我市國土和房產分家,，原有的房地產管理信息系統(tǒng)交給房地產管理局使用，使我局的地籍管理重新回到手工時代,，極大地影響了工作效率和城市土地管理,，因此，建設xxxx市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務迫在眉睫,。

地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),，我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調試等工作,。

銷售個人下半年工作計劃篇七

某年已經過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結,，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,，領導要求我們也來給自己下半年的工作做個計劃,，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作,。

首先自己能從產品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。

要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,，并根據他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的,。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群,。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質量,，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎,，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎,，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短,。

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變,。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。

銷售個人下半年工作計劃篇八

做任何工作都應該有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃,、合理的時間計劃,。下面是小編給大家整理的銷售下半年個人工作計劃范文，希望大家喜歡!

身為公司銷售部的一員,，從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入,、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標,。

__年下半年的工作即將展開,，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結,，對下半年工作重點的計劃,。

一、迅速開展服務巡檢活動,，安撫老客戶,、大客戶的依賴心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,，我們在市場還沒有完全進入旺季來,，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶,、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性,，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

二,、開發(fā)細分市場,，充分依托原有資源：老用戶、老關系，必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶,。

高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S,、配件店、平板運輸老板,、業(yè)內人士)：以誠實,、大度的態(tài)度，合理布局,、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性,。

積累原始用戶信息：跑重點工程,、工地、開發(fā)區(qū),、住宅建設小區(qū),、礦山、沙石場,、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁,、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之,。吃得苦中苦,、方為人上人。

原始用戶信息要及時整理分類,，從中篩選出自己有用的信息,。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼,，利用對手的弱點尋找商機和突破點,。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群,、熱點工程,、行業(yè)，開展銷售工作,。

注重成功率,，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天,。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術,。

三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處,、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,，縣、區(qū),、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,，以確保銷售的持續(xù)增長,。

針對每一個重點市場，應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，當?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),，為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標。

四,、關注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域,、親屬關系、生意聯(lián)系,、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,，力爭深入了解和熟悉,。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷,，應先獲得其好感和初步認可,，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,，及時上報,，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果,。

五,、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會,。充分利用好產品展示會,，產品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產品,，突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍Ｒ粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài),。

a.業(yè)務人員要注意形象,、言表、態(tài)度,、禮節(jié),，注意當?shù)仫L俗習慣。

b.市場開發(fā)要撲進去,，到忘我境界,。

c.強調市場開拓方案制定，避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售,。

d.產品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹e.平常心對個單,，提高對客戶的駕馭能力。

f.強化團隊意識,，擴大信息交流,，要學會啟動和利用各種資源。

g.要機靈,，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握,。

h.厲行節(jié)約，提高實效,。

機會可遇不可求,，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局,，迅速占領市場,。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎,。

一,、千方百計確保房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

加大房地產項目招商力度,，積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平,，進一步推動城市綜合體、純商業(yè),、純住宅等房地產項目連片發(fā)展,，提高宜居水平，推進我縣房地產業(yè)轉型升級,。加強房地產市場形勢研判,，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期，盡力緩解經濟波動引起的下行壓力，確保全年目標任務順利完成,。

二,、有序推進住房保障工程建設。

在把好工程質量,、專項資金和建設過程安全“三”的前提下,，加快工程進度，確保完成20____年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建,、新建公租房項目建設,。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件,、采用市場定價,、租補分離、梯度保障的方式,，實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行,。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房，有效解決保障房類型單一,、“只進不出”等問題,。

三、加大棚戶區(qū)改造力度,。

進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,，深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度,。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經驗和有益做法,，結合我縣實際，進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,，調動群眾參與改造的積極性,，切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20____年7月上旬,，在完成____棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,，加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務的順利完成,。

四,、深入推進城市營銷。

突破傳統(tǒng)房產營銷模式,，謀求更加貼近市場,、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷,、資源團購為切入點,，突破____,、____在內的西北市場的團購渠道，實現(xiàn)城市營銷效果的化,。借力我__重大節(jié)慶活動,，集中展示精品房產，開通看房直通車,，吸引更多人在我縣購房置業(yè),。

五、加強房產市場和物業(yè)監(jiān)管,。

完善全縣房地產市場監(jiān)管工作機制,，推動建設、工商,、稅務,、____、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,，清理整頓房地產開發(fā)建設,、商品房銷售、中介服務機構的違規(guī)違法行為,，嚴查各種違法違規(guī)行為,，規(guī)范房地產業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程，重點加強預售資金監(jiān)管,、房地產廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,，確保我縣房產市場有序運行,。同時，建立健全物業(yè)管理長效機制,。充分落實縣級部門,、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任,，通過以獎代罰的方式,，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制，嚴格物業(yè)企業(yè)資質備案及合同備案制,，實現(xiàn)退出備案率達100%,。

六、加強項目促建服務,。

以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務為目標,，以解決企業(yè)實際困難、促進房地產項目加快建設為重點,，進一步提升政務服務質量,，積極協(xié)調各部門落實解決房地產項目在籌備,、建設、銷售,、交房,、辦證過程中存在的問題和困難，推進項目加快建設,。同時,，加強尚緣國際、成阿新城,、水城學府等問題項目的穩(wěn)定風險管控,，積極協(xié)調、會同相關部門解決項目遺留問題,，切實降低維穩(wěn)壓力和行政風險,。

七、高標準開展群眾路線教育實踐活動,。

嚴格按照全縣統(tǒng)一要求,，不打折扣，不搞變通,，認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,，把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內容。緊密結合房管工作實際,，進一步用好“三視三問”群眾工作法,，建立健全群眾訴求解決機制，實行臺賬管理,、問題管理,，大力解決密切關系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題等,，著力建設一支為民務實____的房管干部隊伍,。

在過去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決,，勤動腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員下半年工作計劃如下：

一,、市場swot分析,。

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低,，產品質量有保證。

(2),，劣勢：產品正在導入期,，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場,，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二、產品需求分析,。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄,，學生床等,。

6，造船業(yè)等等,。

1,以開發(fā)客戶為主,，調研客戶信息為輔，兩者結合,，共同開拓鋼管市常,。

2,對老客戶和固定客戶,，要經常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待,。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶,。

4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,，在和客戶交流時，多聽少說,，準確掌握客戶對產品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結,。

四,、對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務多交流,，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準,。

7,到十一月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量,。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。

五,、在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

一,、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網,，建立完善的客戶檔案。

對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關團體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,，為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。明年開業(yè)前期在適當時期召開次大型客戶聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設性意見,。

二,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制,。

開拓市場,，爭取客源，營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高營銷的工資待遇，激發(fā),、調動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室,。強調團隊精神,，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作,，互相幫助,，營造一個和諧、積極的工作團體,。

三,、熱情接待，服務周到,。

接待團體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務,，全天侯服務，注意服務形象和儀表,，熱情周到,。針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時調整營銷方案,。

四,、做好市場調查及促銷活動策劃。

經常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經營管理和接待服務動向,，為酒店總經理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,，主動協(xié)調與酒店各部門接好業(yè)務結合工作。

與相關部門密切配合,，根據賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

一、客戶分類,。

根據銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

二,、技術交流,。

(1)針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會,。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。

三,、客戶回訪。

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,，已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流,，增近感情,，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我的工作重點,。

四、網絡檢索,。

充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

五,、售后協(xié)調,。

目前情況下，我公司仍然以貿易為主,，“賣產品不如賣服務”,，在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。