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新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇一

每年的5月12日是一年一度的國際護(hù)士節(jié),，這是一篇護(hù)士節(jié)護(hù)士長發(fā)言稿,，讓我們一起來看看吧。

大家好：

今天是5月12日,，一年一度的國際護(hù)士節(jié),，每當(dāng)這一天的時候，我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神，每次,，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時,，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí),。

我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),，隨著精細(xì)化管理的到來,，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo),。作為科室的護(hù)士長,，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進(jìn)服務(wù)流程重組,，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,，以提示性服務(wù),，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率,。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員,，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達(dá)到好的效果,。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時,，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍,，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān),。所以,，我們在平時的護(hù)理工作中，要實現(xiàn)以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù),，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如,，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點(diǎn),，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理,，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者,。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼,。

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識,。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,，從細(xì)節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù),。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié),、關(guān)注細(xì)節(jié),，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性,。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益,、護(hù)患關(guān)系和諧,、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程,。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯,、服藥本,，并準(zhǔn)備溫開水，按時將藥物送到病人床前,，床邊再次核對后,，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性,、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房,。評價護(hù)理質(zhì)量,，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán),。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,，發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的,，想病人所需的,，為病人提供溫馨、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護(hù)理裝備,，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,。“向病人多伸一把手”,，“對病人多說一句問候”,，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通，耐心地解釋,、交流,，使護(hù)患能夠相互理解。

本,，改由護(hù)士親自扶送入病房,，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切,，耐心詳細(xì)地做好入院宣教,，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰，如何找,，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語言,，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂,。在溝通過程中態(tài)度要真誠,，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應(yīng),，留給患者說話的機(jī)會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,，適時引導(dǎo),，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,，應(yīng)以實是求是的態(tài)度,，適可而止的回答，不知道的,，查閱有關(guān)資料后再回答,，避免信口開河，埋下糾紛隱患,。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息,，商討有關(guān)的健康問題,、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視,、觀察,、操作、治療,、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通,，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋,，操作后多安慰,，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心,、耐心,、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考,，站在患者的`角度去考慮,，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因,，制定出相應(yīng)的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者,，消除糾紛隱患,。

加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中,，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位,，同時加強(qiáng)法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識,，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識,。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī),，護(hù)理人員要知法、懂法,、用法律武器保護(hù)自己,。

重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé),，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情,、細(xì)致,、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感,。用語禮貌,，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程,。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學(xué),，對患者負(fù)責(zé)，不可違反原則,，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識,。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法,、守法,，不斷增強(qiáng)法律意識，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益,。

提高護(hù)士的溝通水平,，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,，溝通及其重要,，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,，護(hù)理人員就無法評估患者,，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾,。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時,，要用通俗、清晰,、準(zhǔn)確,、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃,、檢查,、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,，以便取得患者的信任,，在任何情況下要以情感人,、以理服人，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度,。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護(hù)與幫助,，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧,，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù),，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好，最強(qiáng),，讓廣大的病患人員滿意放心,。

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任,、親愛的護(hù)理姐妹們：

今天是5月12日,，一年一度的國際護(hù)士節(jié),，每當(dāng)這一天的時候,，我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神,，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時,，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí),。

我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),，隨著精細(xì)化管理的到來,，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,，我們要知道,，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),，來贏得患者及家屬的滿意,，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長,，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組,，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念,。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后，以提示性服務(wù),，得體稱謂,，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,，拉進(jìn)護(hù)患的距離,，贏得患者的信任，提高患者的滿意率,。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求,，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達(dá)到好的效果,。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),，病房入住的病人60歲以上占80%左右,，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱,，反應(yīng)遲鈍,，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān),。所以，我們在平時的護(hù)理工作中,，要實現(xiàn)以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,，比如,，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點(diǎn),，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理,，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者,。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼,。

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識,。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,，從細(xì)節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù),。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié),、關(guān)注細(xì)節(jié),，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性,。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧,、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事,。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全,、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程,，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,，并準(zhǔn)備溫開水,，按時將藥物送到病人床前,，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開,。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性,、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房,。評價護(hù)理質(zhì)量,，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán),。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,，發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的,，想病人所需的，為病人提供溫馨,、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護(hù)理裝備,，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,。“向病人多伸一把手”,，“對病人多說一句問候”,，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程,。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通,，耐心地解釋、交流,，使護(hù)患能夠相互理解,。

良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動配合,，而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論,，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn),；作為護(hù)士,，要樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識,，如接收新入院的患者時起身微笑,，主動問好；對由輪椅平車推送的急癥患者,，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷,；對于扶送的患者，改由護(hù)士親自扶送入病房,，并運(yùn)用親情化的稱呼,，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教,，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰,，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,，進(jìn)入患者角色,，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,，護(hù)士要善于控制自己的情感,，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言,，要注意說話的語音、語調(diào),，并讓患者能聽懂,。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話,，要不時觀察患者的反應(yīng),，留給患者說話的機(jī)會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽,，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,，適時引導(dǎo)，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時,，應(yīng)以實事求是的態(tài)度，適可而止的回答,，不知道的,，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河,，埋下糾紛隱患,。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通,，收集相關(guān)信息,，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo),。利用一切巡視,、觀察、操作,、治療,、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋,，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心,、細(xì)心,、耐心、責(zé)任心,，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),，要做到換位思考,，站在患者的角度去考慮，充分體諒,，與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,，盡力方便和滿足患者,，消除糾紛隱患。

加強(qiáng)職業(yè)教育,，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強(qiáng)法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識,，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識,。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī),，護(hù)理人員要知法、懂法,、用法律武器保護(hù)自己,。

重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé),，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),，護(hù)理人員服務(wù)要熱情,、細(xì)致,、周到,，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感,。用語禮貌，舉止文雅,，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,，應(yīng)及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學(xué)，對患者負(fù)責(zé),，不可違反原則,，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法,、守法，不斷增強(qiáng)法律意識,，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益,。

提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩,。沒有溝通,，護(hù)理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息,，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾,。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時，要用通俗,、清晰,、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,，向患者說明診斷計劃,、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人,、以理服人,，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的,，因為廣大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護(hù),，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,，做到最好,，最強(qiáng)，讓廣大的病患人員滿意放心,。

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事、各位來賓,、朋友們：

大家好!

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,。近年來，醫(yī)院護(hù)理工作在護(hù)理部帶領(lǐng)下,，通過積極學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,，創(chuàng)新健康教育模式，增強(qiáng)質(zhì)量管理意識,，落實各項護(hù)理措施,，提升護(hù)理管理水平，工作效率和護(hù)理質(zhì)量有了很大提高,，醫(yī)患關(guān)系有了進(jìn)一步改善,，取得了顯著的工作業(yè)績，贏得了患者和社會的廣泛好評,。尤其是每次看到你們面對病患,，迎難而上，快速反應(yīng),，彰顯了護(hù)士的高尚品質(zhì)和良好素養(yǎng),，確保了廣大病患的健康和生命安全，譜寫了一曲又一曲動人的時代頌歌,?？梢哉f我們醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊是一支和諧穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)向上,、富于創(chuàng)新精神的團(tuán)隊,，是一支充滿青春活力和陽光魅力的團(tuán)隊,，是一支讓領(lǐng)導(dǎo)放心、病人滿意社會口碑良好的團(tuán)隊,，作為院長,，我為醫(yī)院擁有這樣一支優(yōu)秀團(tuán)隊而感到驕傲和自豪!

多年來，我院護(hù)理工作者特別是臨床一線的護(hù)理同志們,，大力弘揚(yáng)南丁格爾精神,，在平凡的工作崗位上,，堅定理想與信念,，堅守崗位與職責(zé)，以忠于職守,、樂于奉獻(xiàn),、甘于辛勞的工作作風(fēng)，通過愛崗敬業(yè),、忘我工作,，用愛心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心贏得了廣大患者的贊譽(yù)和信賴,，樹立了白衣天使良好的社會形象。

當(dāng)前,，我們正在開展醫(yī)院文化建設(shè),，要通過各種文化建設(shè)形式和手段加強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)工作者的思想道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的全面提高,。

當(dāng)今醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，對我們護(hù)理工作也提出了更高的要求,。一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,，不僅要有精湛的護(hù)理技能，更要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,。在這里,，向全院醫(yī)護(hù)人員提四點(diǎn)希望，一是希望醫(yī)護(hù)工作者能不斷學(xué)習(xí),，了解國內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理文化,，不斷更新知識，提高自身的專業(yè)素質(zhì),，從而保證醫(yī)院整體的護(hù)理水平得到提高,。二是希望醫(yī)護(hù)工作者要堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹醫(yī)療護(hù)理的規(guī)范和制度,，把“五有機(jī)制”真正落到實處,，用自己的愛心,、細(xì)心、真心和責(zé)任心,，為廣大患者提供有特色,、有創(chuàng)新、有品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，在護(hù)理崗位上無私奉獻(xiàn),，實現(xiàn)自身的人生價值。三是希望全院各部門多關(guān)心,、支持護(hù)理人員的工作,，為其提供實實在在的支持和幫助，竭盡全力解決她們的后顧之憂,，充分調(diào)動其工作積極性和主動性,，努力為她們創(chuàng)造一個更加寬容、理解,、和諧的工作環(huán)境,。四是希望我們的廣大護(hù)士在工作中能保持愉快的心情，用內(nèi)心的喜悅和幸福,，傳遞愛的祝福,，把你們的微笑帶給每一位病人，也帶給每一位同事,。用愛來溫暖百姓,，用愛來溫暖整個社會。

今天的敦煌市醫(yī)院正步入一個新的春天,，我們的事業(yè)蒸蒸日上,，我們的前途一片輝煌，讓我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員攜起手來,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,，腳踏實地，勤奮工作,，不負(fù)重托,，不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,，使醫(yī)院護(hù)理管理工作再上一個新的臺階,，共創(chuàng)我院美好廣闊的明天!春天在向我們呼喚，讓我們用愛將春天裝扮,。

最后我再次祝愿全院的護(hù)士同志們節(jié)日快樂,、工作順心、生活幸福,、健康美麗!祝演出成功!

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇四

各位親愛的白衣天使,、同志們：

大家節(jié)日好!

在這激情燃燒的歲月里,，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié)。今年,，國際護(hù)士節(jié)的主題是“xxxx”,。這是對我們衛(wèi)生護(hù)理工一直以來，我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧?，積極踐行“健康所系,、生命相托”的服務(wù)理念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù),，以愛心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,，勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)，在平凡的護(hù)理崗位上,，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力,。

借此機(jī)會,，我就進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，助推我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn)：

隨著“新醫(yī)改”的不斷深入,，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色,、又好又快發(fā)展,，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力,，更離不開我們護(hù)理工二,、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，提高“適應(yīng)力”

護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,。每一個護(hù)理人員都是一名管理者,，護(hù)士長管病區(qū)，科護(hù)士長管科室,，我們每個護(hù)理姐妹管病人,，每一個細(xì)節(jié)都在護(hù)理部和大家的共同努力下完成。每一個護(hù)理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng),，都要能夠“一針見血‘,，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標(biāo),。在特色,、特點(diǎn)上做文章,，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程，促進(jìn)護(hù)理水平的提高,。

可以說,，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護(hù)人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程,。一個多世紀(jì)以來,，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護(hù)理人員,。當(dāng)我們頭戴燕尾帽,，身著護(hù)士服，選擇護(hù)理事業(yè)的時候,，我們就成為了天使的代名詞,。因此，我們要繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神,，牢記宗旨,，恪守誓言，以誠摯的愛心,、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中,，傾聽患者心聲，呵護(hù)患者,，增進(jìn)交流,、理解和信任。

在去年10月份,，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后,，我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就五,、親情健康管理,，提高“影響力”

我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護(hù)理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任,，還承擔(dān)著社會的責(zé)任,，我們的角色是護(hù)士、是妻子,、是母親,、是女兒、是親朋好友,。因此,，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人,，關(guān)愛朋友,，關(guān)愛身邊的每一個人,，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師,、宣傳師,，增強(qiáng)愛家、愛人,、愛院意識,，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀,，成為健康管理的專家,，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻(xiàn)。

院的建設(shè)也在穩(wěn)步進(jìn)行,，三甲醫(yī)院的驗收準(zhǔn)備臻于完善,，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進(jìn)。今年,，我院護(hù)士節(jié)的主題是“服務(wù)與質(zhì)量并重,，責(zé)任與使命同在”。在這個特殊的日子里,，讓我們追求卓越,，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”,，腳踏實地、勤奮工作,、不負(fù)重托,、不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,，用生命和愛心構(gòu)筑攔截死神的堤壩,，將關(guān)愛、健康和幸福灑滿人間,，為我院護(hù)理事業(yè)的健康,、快速發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)!百尺竿頭,，更進(jìn)一步;乘風(fēng)破浪,，正當(dāng)起時。最后,，再次祝愿全院護(hù)理工謝謝大家!

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇五

發(fā)言稿,。

的寫法比較靈活，結(jié)構(gòu)形式要求也不像,。

演講稿,。

那么嚴(yán)格,，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想,、需要等情況而有所區(qū)別,。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的護(hù)士節(jié)護(hù)士長發(fā)言稿，希望能夠幫到大家,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月，當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,，我們迎來了自己的節(jié)日國際護(hù)士節(jié),。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言,、邁著輕盈的步伐,、巡回在一個個病人的床前……天使，是美的象征,，我們渴望成為真的天使,，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,。護(hù)士,，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使,，不僅僅因為她們身著美麗的白衣,，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念,，像春風(fēng),，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護(hù)士,，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,，我感受過患者信任的目光,，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但,，我無悔!

若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護(hù)士的手”,。有人說，在這個世界上,，有多少不同的職業(yè),，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道,、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦,、保證患者的舒適與安全,，時時刻刻做到輕、準(zhǔn),、穩(wěn),，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,，在入院第九天因絕對臥床,、進(jìn)食不多和運(yùn)動減少，3天未解大便,，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分,。護(hù)士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,，根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢,，她二話沒說,，馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn),，為病人摳出了干結(jié)的大便,。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么,，這只是我們應(yīng)該做的,。這雙手是辛苦的、忙碌的,，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情,。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護(hù)士的微笑”,。在病人呻吟時，護(hù)士的一個微笑能讓病痛減輕,，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。

有一件事讓我感動至今,，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天,，我象往常一樣,，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單,，突然,，她由于體位改變，嗆咳了一下,，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時,，忽然看到不能說話的病人一臉緊張,，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系,，我們只要再換一下被子就好了”,，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后,，見到我說的第一句話就是：謝謝您,，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,，微笑猶如一縷清風(fēng),，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候,，能消彌病人的恐懼與陌生,，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護(hù)士”,。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液,，我們在苦中呵護(hù)著生命;交班,、接班、白天,、黑夜,，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,，驅(qū)除病魔,，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn),，這不是任何人都能做到的,。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)，我們無愧!

姐妹們,，我們要感謝我們的職業(yè),，是她讓我們知道如何平等、善良,、真誠地對待每一個生命,，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命,，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗,。讓我們在護(hù)理這個平凡的崗位上,，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績,，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩,。

我的演講完了，謝謝大家!

大家好：

今天是5月12日,，一年一度的國際護(hù)士節(jié),，每當(dāng)這一天的時候，我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神，每次,，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。

我們都知道,，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來,，細(xì)節(jié)決定品質(zhì),，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道,，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意,，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo),。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念,。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,，以提示性服務(wù)，得體稱謂,，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離,，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求,，身為一名醫(yī)護(hù)人員,，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果,。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時,，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右,，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍,，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān),。所以,，我們在平時的護(hù)理工作中，要實現(xiàn)以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù),，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,，比如，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點(diǎn),，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā),，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位,，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

一,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),。

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識,。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手,，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此,，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié),、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性,。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧,、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事,。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全,、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程,，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯,、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水,，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后,，囑病人服藥后方能離開,。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo)，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí),。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性,、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高,。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評價護(hù)理質(zhì)量,，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán),。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,，發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的,，想病人所需的，為病人提供溫馨,、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護(hù)理裝備,，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等,。落實安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩Σ∪硕嗾f一句問候”,，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程,。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通,，耐心地解釋、交流,，使護(hù)患能夠相互理解,。

二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,。

本,，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼,，使患者備感親切,，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰,，如何找,，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色,，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感,，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音,、語調(diào),，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,，交談時不要只顧自己說話,，要不時觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機(jī)會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入,。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導(dǎo)，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時,，應(yīng)以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答,，不知道的,，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河,，埋下糾紛隱患,。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通,，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題,、措施及護(hù)理目標(biāo),。利用一切巡視、觀察,、操作,、治療、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通,，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋，操作后多安慰,，要充分體現(xiàn)愛心,、細(xì)心、耐心,、責(zé)任心,，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項護(hù)理服務(wù)之中，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮,，充分體諒,，與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,，分析造成不滿意的原因,，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,，盡力方便和滿足患者,，消除糾紛隱患,。

三、增強(qiáng)法律意識。

加強(qiáng)職業(yè)教育,，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強(qiáng)法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識,，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識,。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī),，護(hù)理人員要知法、懂法,、用法律武器保護(hù)自己,。

重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé),，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),，護(hù)理人員服務(wù)要熱情,、細(xì)致、周到,，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感,。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程,。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學(xué),，對患者負(fù)責(zé)，不可違反原則,，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識,。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法,、守法,，不斷增強(qiáng)法律意識，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益,。

提高護(hù)士的溝通水平,，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩,。沒有溝通,，護(hù)理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息,，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾,。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時，要用通俗,、清晰,、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,，向患者說明診斷計劃,、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人,、以理服人,，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護(hù),，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,，最強(qiáng),，讓廣大的病患人員滿意放心。

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位主任,、親愛的護(hù)理姐妹們：

當(dāng)年的你那么天真，現(xiàn)在你終于穿上了白大褂,，走上護(hù)理的崗位,。從那時起，微笑成了你職業(yè)的特征,，牢牢的定格在你生命里,。

當(dāng)一名護(hù)士，值得自豪,。

當(dāng)一名護(hù)士,，幾多懊惱？

是上帝把善良與關(guān)愛點(diǎn)點(diǎn)滴滴撒向人間,去拯救那些遭受病痛折磨的人們,，于是誕生了一種新職業(yè)護(hù)士,。燕帽，白衣飄飄,，恬靜而自信的微笑,，敏銳而關(guān)切的目光無不令人對護(hù)士肅然起敬。作為一名護(hù)士,，我倍感欣慰,。

人類感情細(xì)膩、需要依靠的特性決定了每一個人都需要呵護(hù)與關(guān)照,，尤其在危困之中更是如此,。社會分工的多樣化拉開了人與人之間的距離，使關(guān)鍵時刻來自他人的照顧愈顯珍貴,。醫(yī)學(xué)的專業(yè)性和病人近乎挑剔的特殊需要使這個世界須臾也離不開護(hù)士的關(guān)愛,。當(dāng)你臥病不起，親人束手無策時,，當(dāng)你在疾病的折磨中失去生活的勇氣,、萬念俱灰時,，當(dāng)你渴望生命之樹常青時，護(hù)士就在你的身邊,，微笑著滿足你的需要,。

當(dāng)一個個新生命擺脫順利成長的羈絆，開始茁壯成長,；當(dāng)一個個即將枯萎的生命再次怒放,；當(dāng)一雙雙失明的眼睛光復(fù)華彩；當(dāng)一個個無聲的世界里開始響起快樂的音符,；當(dāng)一張張晦暗陰郁的臉龐重現(xiàn)昔日華輝,。

這一切都是對護(hù)士最好的獎勵，其他的榮譽(yù)光環(huán)也不需給予,，護(hù)士的心頭便洋溢著無限甜蜜,。

不管是樂是苦，我都堅決選定了這個平凡而偉大的職業(yè),，我因自己是位護(hù)士而驕傲,！當(dāng)護(hù)士的每一天，我都感覺到生命在一種不斷地付出愛的生活中熊熊燃燒,，將世界上的嚴(yán)寒一絲絲地驅(qū)走,。

值此護(hù)士節(jié)，我愿為自己送上一點(diǎn)兒掌聲和鮮花,，鼓勵自己在這個小小的舞臺上繼續(xù)演繹愛的華章,。一個人的力量是微不足道的，但眾人聯(lián)合便可無堅不摧,。全世界的護(hù)士，讓我們聯(lián)合起來,，共同去踐行只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,，世界將變成美好的人間的宣言！

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),。各位老師,，同行的兄弟姐妹們：

你們好！

在陽光明媚,。初夏來臨的季節(jié),，我們又迎來了新世紀(jì)第x個5x國際護(hù)士節(jié)。今天,，當(dāng)我們又一次團(tuán)聚在自己的節(jié)日里,，我們每個人的心中都涌動著一股無言的欣喜：因為我們有幸成為一名白衣天使，成為護(hù)理戰(zhàn)線上朝氣蓬勃的生力軍,。光陰荏苒,，斗轉(zhuǎn)星移,，回首著我們在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，這一刻,，我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力,，生活充滿了希望,。

家屬這深深地感觸在讓我們在未來的日子中更加充滿激情。在腦血管內(nèi)科的一次夜晚,，護(hù)士長突然召集我們加班,，因為救護(hù)車馬上要送來了一個腦出血的患者。當(dāng)時入院時患者已經(jīng)神志不清,，大小便失禁,，ct示出血量已達(dá)50ml。我們立即配合醫(yī)生進(jìn)行搶救,。給予吸氧,。建立靜脈通路。導(dǎo)尿,，心電監(jiān)護(hù),，一切都在緊張而有條不紊地進(jìn)行著突然，就在要靜推呼吸興奮劑的那一刻,，由于患者的雙手沒有意識能力,，竟把靜脈輸液針給拔了出來。在那一刻,，如果連靜脈給藥都不能保障,，患者是很危險的于是，我們又立即開始重新尋找靜脈,?？墒钱?dāng)時患者未梢循環(huán)十分不好，加上家屬的不理解,，和對患者病情急燥的焦慮給了我們很大的壓力,。就在這樣的節(jié)骨眼上，可卻偏偏停了電,，這樣的緊急情況,，讓我們有些不知所措。大家都知道,，在這個時候,，是越著急越扎不上。拿好手電筒,，我們在一邊靜心地安撫家屬,，一邊在心里暗暗地告訴自己：不要急,！不要急！時間空間仿佛都凝滯在緊張地那一刻,。

由于搶救得到了及時,，患者的呼吸開始平穩(wěn)?？粗颊呒覍贊u漸平息的不滿和隨之而來的感謝,，我們更真切的體會到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任,。尤其是剛剛踏入工作崗位的我們，年青人,，誰不想擁有假日？不想追逐舒逸,？誰沒有幾分脾氣,？誰沒有幾分嬌慣？但為了護(hù)理事業(yè),，我們樂于奉獻(xiàn)，沒日沒夜,，沒年沒節(jié),，視患者，如親人,。視工作,，如生命。在為患者治療時,，我們有過被患者拒絕的困擾,，有過被誤解而遭來憑白無顧指責(zé)的無奈。但慶幸的是：我們并沒有因為這樣的壓力而變得麻木不仁,，而變得懼怕工作。因為,，我們知道,，我們肩負(fù)的是救死扶傷的重任，承載國家,。社會和人民的重托,。尤其在醫(yī)療護(hù)理改革的今天，更需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者良好的心理素質(zhì),。精湛的技術(shù),，和與患者溝通的技巧,。

護(hù)理姐妹們。白衣天使們,，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里,。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績,，讓青春與夢想一起飛翔！

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位主任,、護(hù)士姐妹們：

大家好,！

我叫xx,，是高級產(chǎn)院副護(hù)士長，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,，很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,，向各位同仁姐妹交流。

有人說：護(hù)士是白衣天使,，所以這份職業(yè)崇高,；也有人說，護(hù)士是高級傭人,，因此地位微不足道,。而我對于護(hù)士這份職業(yè)，卻有著復(fù)雜的心情,。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女,，到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長,，白大褂,、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩,。歲月憔悴了容顏,，也見證了我的成長。作為一名副護(hù)士長,，我在平凡的工作中感受著人生百味,。

和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣,，我的工作是平凡的,，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事,，我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影,，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲,。

院的服務(wù)內(nèi)涵提高，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題,，但我堅信我一定不會辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。

我非常開心能在產(chǎn)科工作,，產(chǎn)科是一個陽光的科室,，每天都能迎接天使的到來，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎,、工作節(jié)奏比較快的科室,，夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事,。

隨著生活質(zhì)量的提高,，產(chǎn)婦及家屬對于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,，高級產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求,，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護(hù)理,、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解,，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護(hù)士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護(hù)士站的電話,，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢,。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好,！

作為一名年輕的護(hù)士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn),，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點(diǎn)差錯，壓力大是肯定的,，調(diào)整好心態(tài)努力適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境是必要的,。我們醫(yī)院年輕的護(hù)士比較多、流動性也比較大,，這給護(hù)士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn),，科室比較忙護(hù)士比較少護(hù)士長頂班是常有的事，但是我們作為護(hù)士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全,，努力完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),，將事情做對，而不是怨天尤人,。護(hù)士長在護(hù)士團(tuán)隊中就是舵手,，至于駛向何方全靠護(hù)士長的'影響力,，所以再苦再累我們也要給護(hù)士姐妹們正能量,，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊駛向更遠(yuǎn)的地方,。

護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀,，我們也都是普通的人,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器,，病人的配合是我們崗位建功業(yè),、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能準(zhǔn)點(diǎn)回家,，但是我們無怨無悔,，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持，讓護(hù)士的操守,、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標(biāo),！

借今天這個難得的機(jī)會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護(hù)士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持,。謝謝你們,，我在這里給大家深深鞠一躬！

千帆競發(fā)春常駐,，無邊光景映深情,。在5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，祝各位院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)士長身體健康、工作順利,；祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂,！期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮，天天都有好心情,！

謝謝,！

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

我是內(nèi)兒科一名護(hù)士,，于20xx年7月于黔東南州衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)，xx年9月進(jìn)入本院參加工作,，同年取得護(hù)士執(zhí)業(yè)許可,，于20xx年7月取得大專文憑，同年10月參加成人高考通過,，現(xiàn)就讀于遵義醫(yī)學(xué)院本科護(hù)理,，xx年6月參加全國職稱資格考試，并獲得護(hù)師資格。

今天我有幸成為臺江縣人民醫(yī)院聘用護(hù)士之一,，我感到無比的激動,，此時，我們己深深的感受到院領(lǐng)導(dǎo)對我們深切的關(guān)懷,，醫(yī)院與臨聘護(hù)士簽訂聘用合同,，也正式明確了臨聘護(hù)士與醫(yī)院的關(guān)系，更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們護(hù)士的主人翁意識,，同時也大大地激發(fā)了我們的工作熱情,，在此，我代表我們?nèi)旱呐R聘護(hù)士向各位領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意,。

我自從學(xué)校畢業(yè)后,，就一直在內(nèi)兒科從事護(hù)理工作，可以說我目睹了我們醫(yī)院的發(fā)展與興起,，醫(yī)院與臨聘護(hù)士簽訂聘用合同也進(jìn)一步規(guī)范了我們聘用制護(hù)士各項行為準(zhǔn)則,，同時也給我們營造了一個良好的工作環(huán)境，這也是我們醫(yī)院發(fā)展壯大的一個標(biāo)志,，我相信我們臨聘護(hù)士會載滿著領(lǐng)導(dǎo)深切的關(guān)懷,，積極、認(rèn)真地做好各項護(hù)理工作,，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量,。

今天，醫(yī)院為我們臨聘護(hù)士舉行了簽訂聘用合同儀式大會,，這不僅凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)深切的`關(guān)懷,，而且也是醫(yī)院對我們臨聘士的承諾。在今后的工作中,，我相信我們每一位受聘護(hù)士會以一個主人翁的身份投入到工作中去,，嚴(yán)格遵守各項護(hù)士執(zhí)業(yè)規(guī)范，認(rèn)真履行各項護(hù)士職責(zé),，熱情地為病人服務(wù),，做到視病人如親人，積極的做好各項護(hù)理工作,，同時也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷地提高自身理論知識和技術(shù)水平，爭先掌握新技術(shù),，爭做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

合同的簽訂雖是一個簡單的儀式，但它代表醫(yī)院對我們臨聘護(hù)士的認(rèn)可和關(guān)懷,，也是對我們護(hù)理工作的極大支持,，有著院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,，相信醫(yī)院的護(hù)理工作會獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)院的各項工作定會蒸蒸日上,。

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午好!

盼望已久的“5.12”國際護(hù)士節(jié)終于來臨了，這將是我們在眼科醫(yī)院度過的第一個護(hù)士節(jié),，今天，我們?nèi)郝毠g聚一堂,，來慶祝這個神圣而又激動人心的日子,。

“5.12”之際，我們護(hù)理部舉行了評選“四星”活動,，我被榮幸的評選為“技術(shù)能手”,，為此，我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持和肯定,，我會在今后的工作中更加努力,，不辜負(fù)大家對我的期望。

轉(zhuǎn)眼間在治療室工作已將近半年了,，多少個日日夜夜,，令我不勝感慨，這即是一座熔爐又是一座學(xué)校,，讓我學(xué)習(xí)了許多書本上難以學(xué)到的知識,，增長了更多的見識，當(dāng)我看見復(fù)明患者的滿面春風(fēng),，我的內(nèi)心由衷感到高興,，未曾想我與患者會有這么強(qiáng)烈的關(guān)鳴。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)工作,，我從一個僅是點(diǎn)滴知識的護(hù)理學(xué)生逐漸成長為具有一定醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)護(hù)士,，這都離不開老師們的諄諄教誨和同事們的拳拳相助，在此我真誠的感謝你們,。

醫(yī)院自正式營業(yè)后,，門診量急劇增加，無疑給門診護(hù)士增加了緊張的情緒和工作量,，在這種情況下,，護(hù)士們的工作依舊是忙而不亂，有條不紊,，反而業(yè)務(wù)及技術(shù)能力更加嫻熟了,。

人們常說“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來,，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,，所以要塑造醫(yī)務(wù)人員的新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。

作為一名新護(hù)士,，眼科醫(yī)院的一員,，我要順應(yīng)時代的要求，堅持不懈地努力,，為塑造眼科醫(yī)院的亮麗風(fēng)景線貢獻(xiàn)一份力量,，為提升眼科醫(yī)院整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,，為實現(xiàn)眼科醫(yī)院在華北地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!

最后,，祝護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂，身體健康,，萬事如意!

我的發(fā)言完畢,，謝謝大家!

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的護(hù)理姐妹們：

大家下午好!

我是來自門診導(dǎo)診的xx,，今天我演講的題目是《導(dǎo)診護(hù)士贊歌》,。有一種關(guān)懷是無私的，有一種愛是偉大的,，有一種奉獻(xiàn)是平凡的,。

當(dāng)繁花盛開的春天，也許有人去贊美花的美麗,、枝葉的挺拔,，誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹，導(dǎo)診護(hù)士就是那枝頭上一片最小的綠葉,，懷著對護(hù)士工作的一種深深地敬意,，站在護(hù)士最神圣的節(jié)日面前，我要贊美我們導(dǎo)診護(hù)士,。

注重護(hù)士形象,。

導(dǎo)診護(hù)士代表的不僅是個人形象，護(hù)士形象,，更是醫(yī)院的形象,。

導(dǎo)診臺作為醫(yī)院的窗口單位，我們的導(dǎo)診護(hù)士,，在個人形象方面,，每一個人都要嚴(yán)格按照護(hù)士的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己,，不化濃妝,，不佩戴首飾，戴好監(jiān)測卡,，服裝整潔,，舉止端莊,，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談,，不接打電話,。

一個整潔、規(guī)范的導(dǎo)診護(hù)士形象會給患者帶來好感,，在接待患者時,，要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,，縮短護(hù)患之間的距離,，使患者更加信任我們。

運(yùn)用文明用語,。

在門診導(dǎo)診服務(wù)中，導(dǎo)診護(hù)士要使用文明用語,，杜絕禁語,。用我們親切的問候，了解患者的需要,。語氣親切,，語言簡潔，認(rèn)真傾聽,，熱情向患者介紹醫(yī)院的治療項目,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，耐心解答患者提出的各種問題,。

因患者來自不同的地區(qū),，有城市也有農(nóng)村，面對不同層次的患者,，我們都一視同仁,，特別是行動不便的患者，患者一進(jìn)入門診大廳,，我們就推著輪椅迎上前去,，以簡單通俗的語言，深入淺出的向患者介紹,，做好詳細(xì)的'解答,，使不同層次的患者都能得到滿意的服務(wù)。

熟練掌握各科業(yè)務(wù),，做好分診分流,。

導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)掌握各科常見病、多發(fā)病,、傳染病和流行病的診斷和鑒別診斷,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)各科業(yè)務(wù),，拓寬知識面，豐富和提高自己的業(yè)務(wù)能力,，以便準(zhǔn)確快捷的為患者提供就診服務(wù),。掌握傳染病及流行病的特點(diǎn)，及時的將傳染病送到傳染科,，防止交叉感染,。

為更準(zhǔn)確的鑒別患者的病情、所屬科室,，做好分診導(dǎo)診,，提升導(dǎo)診質(zhì)量。我們導(dǎo)診護(hù)士平時注重學(xué)習(xí),，不斷交流經(jīng)驗,，從各科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷,、鑒別診斷及治療護(hù)理方面講解,，使導(dǎo)診護(hù)士的業(yè)務(wù)有所提高。從無差錯事故發(fā)生,。保證了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行,，保證了病人能準(zhǔn)確無誤的分診、就診,，保證了病人的身心健康,。

總之，提高導(dǎo)診護(hù)士綜合素質(zhì),，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，是做好門診導(dǎo)診工作的關(guān)鍵所在。只有通過我們大家每一個人的共同努力,，才能為患者營造出情切和諧的就醫(yī)環(huán)境,。“讓來醫(yī)院的每一位患者治好病”而努力工作,。

謝謝大家!

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十二

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo),、各位主任、護(hù)士姐妹們：

大家好!

今天,，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言,，借此機(jī)會，請允許我代表全院護(hù)士長衷心地感謝院領(lǐng)導(dǎo),，感謝院領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我們護(hù)理工作的高度重視,、大力支持和理解。對我們護(hù)士長的關(guān)心和鼓勵,。同時,，也衷心地感謝各職能科室的同事們,，給予我們護(hù)理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護(hù)理姐妹們、感謝你們長期以來對護(hù)理工作的執(zhí)著與熱愛,。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護(hù)士,，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日!

記得護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過：護(hù)士工作的對象不是冷冰冰的石塊,、木頭,，而是有熱血和生命的.人類，護(hù)士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手,。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人,，每當(dāng)我邁進(jìn)病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強(qiáng)烈的責(zé)任,。

選擇了護(hù)士便選擇了奉獻(xiàn),，也選擇了執(zhí)著的信念。護(hù)理專業(yè)是知識,、技術(shù),、愛心的結(jié)合，在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用,。我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷更新觀念,，提高服務(wù)意識,，以醫(yī)德為基礎(chǔ)，以院風(fēng)為先導(dǎo),，以病人為中心,，以病人的需求作為我們護(hù)理工作的起點(diǎn)，以病人的滿意作為終點(diǎn),，像對待親人一樣對待患者,，讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

最后,，祝愿所有的護(hù)士姐妹們生活溫馨，工作順利,、節(jié)日愉快!謝謝,。

新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十三

大家好!

南丁格爾在出生于5.12這天，我想宿命便賦予了她“我要愛”的一生信條,，在這個屬于我們自己的節(jié)日里,，我有幸站在臺上，大聲地向大家講述我對護(hù)理這份事業(yè)的熱愛,，對康復(fù)科這個團(tuán)隊的熱愛,，對幫助我成長的每個人道一聲感謝,，謝謝大家讓我更加懂得什么是護(hù)理事業(yè)的愛。

康復(fù)科,，嚴(yán)格說來還沒有什么歷史和底蘊(yùn)的新科室,，從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運(yùn)行，經(jīng)過短短幾個月的磨合和運(yùn)轉(zhuǎn),，現(xiàn)在,，康復(fù)科已步入正軌，在踏上這條光明而又充滿希望的道路當(dāng)中,，除了離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛及各位同事們的幫助,，更加難以忘懷的就是和我一同戰(zhàn)斗的姐妹們!

拿破侖曾經(jīng)說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個小兵當(dāng)將軍的`機(jī)會,，對我而言這是一個前進(jìn)的平臺,，一種成長的認(rèn)可，說實話,，接到通知時我的心情無比復(fù)雜,，喜悅夾雜著些許不安，我為自己的進(jìn)步感到欣喜,，但又怕自己不能勝任這個崗位,。俗話說在其位、盡其職,、負(fù)其責(zé)，既然我站在了這個崗位上,，即使有再大的困難,，都不能退縮。辦法總會比問題多!

謝謝大家的聆聽!