一個良好的信訪秩序,，不僅是確保社會穩(wěn)定、構建和諧社會的需要,，也是確保了學校環(huán)境的穩(wěn)定和諧發(fā)展,，更是維護信訪人自身權益,，下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關于信訪工作條例最新版2022心得體會范文5篇的內容，希望能對大家有所幫助,。

篇一：2022年信訪工作條例心得體會

今年5月1日起施行中共中央,、國務院印發(fā)的《信訪工作條例》，5月17日省紀委監(jiān)委在對全省紀檢監(jiān)察干部網絡培訓中,，也組織學習了《信訪工作條例》,。下面我淺談下我對《信訪工作條例》的幾點學習感受：

一是《條例》是信訪工作的基本遵循，明確了信訪工作為誰干,、干什么,、怎么干?！稐l例》第五條第（五）款要求“堅持源頭治理化解矛盾”,，源這是減少信訪矛盾的重要舉措，未能在基層處理好的“小事”，容易引發(fā)信訪問題,。我們要將矛盾在基層化解,，讓群眾沒有信訪的意愿，沒有信訪的內容,，沒有信訪的必要,，才能真正減少信訪，促進社會穩(wěn)定,。要充分結合新《條例》做好信訪工作,，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾就地反映問題,，隨時了解問題處理進度,，把群眾反映問題解決在基層，減少矛盾上行,。

二是《條例》中充分體現了“既要有效保護人民群眾的合法權益,，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩(wěn)定”基本要求,?！稐l例》第二十七條就提到了“三到位一處理”，即對訴求合理的解決到位,，訴求無理的思想教育到位,，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理,。在信訪過程中,，哪些是可以做的，哪些是不能做的,，我們要明確告知權利和法律責任,，引導群眾合法、理性上訪,。對待來訪群眾做到熱情接待,，自覺維護信訪秩序。在工作中要規(guī)范辦理流程,，注重時效,，及時跟蹤進度，反饋結果,，努力做到讓群眾滿意,。

三是我們要將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，聚焦群眾“急難愁盼”問題,，把信訪工作做實做細做好,，真心實意為群眾辦實事,、解難事,、做好事,。作為一名基層紀檢監(jiān)察工作者，我們要認真學習,、仔細研究,，將《條例》運用到實際工作中去，多動腦,、多用心,、多行動，做到內化于心,，外化于行,。

篇二：2022年信訪工作條例心得體會

根據上級相關安排，近日,，學習了中共中央,、國務院印發(fā)的《信訪工作條例》，習近平總書記曾強調,，各級黨委,、政府和領導干部要堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智,、維護民利,、凝聚民心的一項重要工作，千方百計為群眾排憂解難,。全體黨員干部要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，切實履行為民解難、為黨分憂職責,，勇于擔當,、積極作為，切實維護群眾合法權益,，促進社會和諧穩(wěn)定,。

一、堅持人民至上理念,，全力做好信訪工作

信訪工作本質上是黨的群眾工作,，是黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶，要做好新時代的信訪工作,，必須堅持人民至上的理念,，千方百計為群眾排憂解難，依法維護群眾合理訴求,，不斷地提升人民群眾的幸福感和獲得感,。習近平總書記曾強調，信訪工作的首義在于時刻把自己看成人民的一員，把心貼近人民,。這體現了強烈的宗旨意識,、真摯的為民情懷。作為一名黨員干部,，要牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,，切實將信訪這一送上門來的群眾工作做好，把解決群眾的操心事,、煩心事,、揪心事作為職責本分，真正將信訪工作做到群眾的心坎上,，聚民心,、順民意，不斷夯實黨執(zhí)政的群眾基礎,。我鎮(zhèn)人口較多,，所轄區(qū)域既有行政村又有社區(qū)，情況較為復雜,，因此信訪和“12345”接訴即辦工單較多,，但是，不能有畏難情緒,，要有明確堅定的群眾立場,，時刻與人民群眾站在一起，切實擔負起為群眾排憂解難的職責,，真正把信訪工作扛在肩上,，拿在手上，記在心上,，不斷增強服務群眾的行動自覺,。

二、暢通信訪渠道,，傾聽民眾心聲

信訪部門是黨和政府的“耳朵”,，是傾聽群眾心聲的重要渠道，決不能閉眼塞聽,，切斷黨委,、政府與人民群眾的血肉聯系，必須堅持人民信訪為人民,，把宗旨意識,、為民情懷體現到工作實踐上。目前,，互聯網已經普及化,，我們可以大力推進“互聯網＋信訪”模式,，發(fā)揮網上信訪主渠道作用，讓數據多跑路,、群眾少跑腿,，為群眾提供足不出戶、方便快捷的信訪服務,，也可以更好、更快,、更全面地傾聽民眾心聲,。對于群眾反映的事項，要認真辦理,，及時反映辦理情況,，回應群眾關切，做到“件件有著落,，事事有回音”,，對不屬于職責范圍內的訴求，認真做好解釋引導工作,，切實解決好群眾最關心最現實的利益問題,。同時還要加大人民建議征集力度，圍繞黨和政府重大決策部署,、社會熱點難點,，引導群眾建言獻策，收集反映社情民意,，輔助政策改進完善,，促進政府工作更加符合實際、順應民意,。

三,、壓實信訪工作職責，加強源頭治理

當前群眾通過信訪渠道反映出來的信訪突出問題,，無論是新問題還是老問題,，都事關群眾切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定,。作為黨員干部,，要認真落實領導干部接訪制度，積極履行職責,，面對信訪問題,，不能僅停留在電話詢問,，辦公室里想辦法，要走出機關，坐在老百姓的炕頭上，面對面傾聽訴求,，手拉手疏導情緒，實打實解決問題，及時把老百姓意見兜上來,，切實把黨和政府的溫暖送到群眾的心坎上?；鶎邮切旁L工作的主陣地,、主力軍，各行政村,、社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，全面排查矛盾糾紛，努力做到事前有預防,，事發(fā)有預警,，事后有方案，將信訪問題預防在源頭,、化解在基層,，推動基層信訪工作全面融入社會治理創(chuàng)新體系，努力實現“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”。

信訪工作體現著一個干部的政治理念,，我們要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,，深刻踐行人民至上的理念，著力破解信訪難題,，及時就地化解矛盾糾紛,，紓民困、護民利,、聚民心,，為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。

篇三：2022年信訪工作條例心得體會

中共中央,、國務院印發(fā)的《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）于2022年5月1日起施行,。《條例》共6章50條,，詳盡規(guī)定了信訪工作的各環(huán)節(jié)事項,，通過學習，我有一些心得體會分享給大家,。

《條例》的第三條規(guī)定：“信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是黨和政府了解民情、集中民智,、維護民利,、凝聚民心的一項重要工作,，是各級機關、單位及其領導干部,、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進工作作風的重要途徑。”這條總則是對信訪工作的一個定義和地位,，對信訪工作領域的全覆蓋,。牢記“三到位，一處理”,，對訴求合理的解決到位,，對訴求無理的思想教育到位，對生活困難的幫扶救助到位,，對行為違法的要依法處理?！稐l例》的第三條就是對我們能傾聽群眾呼聲和關心群眾疾苦的很好體現,。

《條例》第十七條第一款規(guī)定：“公民、法人或者其他組織可以采用信息網絡,、書信,、電話、傳真,、走訪等形式,，向各級機關、單位反映情況,，提出建議,、意見或者投訴請求，有關機關,、單位應當依規(guī)依法處理,。”這條使信訪人節(jié)約成本，提升了效率,，要求我們紀檢監(jiān)察干部對群眾通過不同渠道反映的合理訴求都應該認真受理,。《條例》第十八條第二款規(guī)定：“各級機關,、單位領導干部應當閱辦群眾來信和網上信訪,、定期接待群眾來訪、定期下訪,，包案化解群眾反映強烈的突出問題,。”定期接訪和定期下訪能夠加深黨員干部與群眾的聯系，傾聽群眾意見,，了解群眾訴求,，宣講相關政策,，有效化解信訪問題。

《條例》第十九條規(guī)定：“信訪人提出信訪事項,，應當客觀真實,，對其所提供材料內容的真實性負責，不得捏造,、歪曲事實,，不得誣告、陷害他人,。”這啟示我們在開展信訪件調查的時候,，除了要告知信訪人他們擁有的權利外，也需要告知他們第十九條里需要承擔的義務,，這樣更有利于信訪工作的順利開展,。

《條例》對我們紀檢監(jiān)察干部提出了更高的要求，我們要高度重視信訪工作,，把信訪工作做深做實,，引導群眾依法理性表達訴求、自覺維護社會秩序,，有效破解信訪難題,。

篇四：2022年信訪工作條例心得體會

近期本人認真學習了《信訪工作條例》，并立足紀檢監(jiān)察機關職責定位,，結合《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》,，進行了對照研究、細致思考,，學習體會如下：

一是充分認識修訂《條例》的重要意義,，學深悟透、統一認識,。黨的十八大以來,，黨中央對信訪工作作出了一系列決策部署，習近平總書記提出了一系列新觀點新論斷,，為信訪工作指明前進方向,、提供科學指南、注入精神動力,，推動信訪工作取得了明顯成效,。《條例》堅持和加強黨對信訪工作的全面領導,，主動識變求變應變,，系統總結了黨的十八大以來信訪工作成功經驗，適應新形勢和新任務,，構建了相對完善的信訪工作監(jiān)督體系,，是以科學理論為指導的新時代信訪工作的“系統集成”,。我們應學在先、走在前,，踏實學,、認真悟、善于思,，堅持邊看邊學,、邊查邊記、邊干邊悟,，自覺武裝自己的頭腦,，在學習上做到常學常悟常新。

二是準確理解新時代信訪工作的“三個重要”定位,，提高站位,、統領全局?！稐l例》明確了“新時代信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是黨和政府了解民情、集中民智,、維護民利,、凝聚民心的一項重要工作,，是各級機關,、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進工作作風的重要途徑,。”“三個重要”的定位遵循了習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步明確了新時代信訪工作的發(fā)展方向和著力點,?！都o檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》第三條也明確了“紀檢監(jiān)察機關應當認真處理檢舉控告，回應群眾關切,，發(fā)揮黨和國家監(jiān)督專責機關作用,，保障黨的理論和路線方針政策以及重大決策部署貫徹落實，為黨風廉政建設,、社會和諧穩(wěn)定服務,。”我們紀檢監(jiān)察機關的信訪舉報工作要立足“三個重要”定位和有關要求，認真處理好群眾的來信來訪,，特別是區(qū)分業(yè)務內外的信訪件,，業(yè)務內的按照程序處理好，業(yè)務外的要做好解釋疏導工作,，確保信訪工作取得實效,。

三是深刻把握人民至上的發(fā)展理念,，厚植情懷、夯實基礎,?！稐l例》第五條第2點指出“要堅持以人民為中心。踐行黨的群眾路線,，傾聽群眾呼聲,，關心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難,。”第六條也指出“各級機關,、單位應當暢通信訪渠道，做好信訪工作,，認真處理信訪事項,，傾聽人民群眾建議、意見和要求,，接受人民群眾監(jiān)督,，為人民群眾服務。”我們要強化責任擔當,，以服務群眾為宗旨使命,，以認真負責的態(tài)度和腳踏實地的作風為抓手，發(fā)揮好信訪工作為群眾排憂解難的重要作用,，立足紀檢監(jiān)察使命職責,，堅持“人民至上”的價值理念，下沉一線分析癥結,、走近群眾了解情況,，找準解決問題的突破口，提升為民工作成效,，守護好群眾的利益,，以實際行動和成效回應群眾的現實期盼。

篇五：2022年信訪工作條例心得體會

新頒布的《信訪工作條例》深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,，深刻總結我們黨長期以來領導和開展信訪工作的寶貴經驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果,，進一步堅持和加強了黨對信訪工作的全面領導、明確了新時代信訪工作的原則要求,、理順了信訪工作體制機制,，是推動新時代信訪工作高質量發(fā)展的綱領性法規(guī)。下面我就圍繞抓好《信訪工作條例》學習宣傳貫徹工作,，結合自身工作實際,，談幾點感受和想法。

一、深刻認識信訪工作的政治屬性,，切實增強為黨分憂,、為黨盡責的使命擔當

政治屬性是信訪工作的基本屬性，信訪工作首先是政治工作,。做好信訪工作,，關系鞏固黨的執(zhí)政基礎這一政治問題，關系保持黨同人民群眾血肉聯系這一核心問題,，關系維護改革發(fā)展穩(wěn)定這一重大問題,。作為黨員領導干部，對于信訪工作必須從政治上看,、從政治上辦,，學深悟透習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》，準確把握新時代信訪工作的性質作用,、目標任務,、重大原則、實踐要求,，充分發(fā)揮堅持黨的全面領導這一根本保證,、最大優(yōu)勢，堅決扛起筑牢安全穩(wěn)定屏障的政治責任,，嚴格落實各級各部門的屬地責任,、主體責任、事權責任,，定期聽取情況匯報,、分析研判形勢、研究重點問題,、部署推動工作,，以強有力的組織領導保證各項任務落到實處,，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”,、做到“兩個維護”。

二,、始終堅守信訪工作的人民立場,，不斷厚植為民解難、為民服務的樸素情懷

習近平總書記將信訪工作喻為“送上門來的群眾工作”,，強調“信訪工作的首義,，在于時刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民”,?！缎旁L工作條例》將“堅持以人民為中心”作為信訪工作應當遵循的原則之一，充分彰顯了“人民信訪為人民”的工作理念和價值取向。從當前情況看,，一些地區(qū)一些領域信訪總量居高不下,，重復訪、越級訪問題時有發(fā)生,。這些情況表面是責任問題,、作風問題，本質是立場問題,、觀念問題,。解決這些問題，首先要從思想層面入手,，結合推動黨史學習教育常態(tài)化長效化,，教育黨員干部時刻牢記初心使命，自覺把人民利益放在心中最高位置,，堅定為人民利益和幸福而奮斗,。其次要從行動層面深化，切實把以人民為中心貫穿各項工作始終,，用心做好了解民情,、集中民智、維護民利,、凝聚民心的工作,，做到想群眾之所想、急群眾之所急,、解群眾之所困,。再次要從方法層面求細，堅持走好群眾路線,，將心比心,、換位思考，多到情況復雜,、矛盾突出的地方去,，多到反映問題的群眾家中去，與群眾坐在一個炕頭,、一條板凳上,，把群眾的操心事、煩心事,、揪心事當作自家事來辦,，以解決急難愁盼問題的實際成果贏得群眾的信任支持。

三,、準確把握信訪工作的實踐要求,，全力做好問題化解、源頭治理的各項工作

做好新時代的信訪工作，必須把《信訪工作條例》作為基本遵循,，既要抓末端,、治已病、去存量,，也要抓前端,、防未病、遏增量,。一方面,，要堅決貫徹“三到位一處理”的重要要求，嚴格落實領導干部接訪,、下訪,、約訪、包案等制度,，深入推進治理重復訪,、化解信訪積案專項行動，綜合運用法律,、政策,、經濟、行政等多種手段,，集中推動存量問題“案結事了”,，決不能把責任推給上面、踢給下面,、留給后面,。另一方面，要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,，結合推進縣域社會治理現代化,、構建基層社會治理新格局，健全常態(tài)化制度化推進矛盾糾紛排查化解機制,，嚴格落實首接首辦責任制,，加快推進“最多訪一次”改革，著力推行重要決策,、重大項目社會風險評估,，最大限度把矛盾糾紛發(fā)現在早,、化解在小,，切實夯實基層社會穩(wěn)定的基礎，掌握信訪工作的主動權,。

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