人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。通過制定計劃,,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇一
作為公司銷售內(nèi)勤,,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個目標(biāo),,認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗(yàn)收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。
2,、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜,。
3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行,。
4,、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
二,、簡述工作情況,。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,,能夠積極主動全心全意的對待每一項(xiàng)工作,,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做到,。
2、在工作期間,,豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作能力,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,,并于結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認(rèn)識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時,,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài),。總結(jié)一年來的工作,,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,,在處理問題上方法不夠得當(dāng),,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇二
我于xxxx年02月份任職于xxxx公司,,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xxxx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的.整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行借款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),這是我個人的想法,。),。
作為xxxxxx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險四、今后努力的方向:
半年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇三
后勤是公司一個很重要的部門,,也是公司一個非常綜合的部門。因此在后勤管理的這個位置上,,我一直沒有松懈過對自己的要求,。我知道我作為這個部門的一員,我有責(zé)任和義務(wù)去做一些挑戰(zhàn),我會盡量把這份工作做的更好一些,,也會盡量在這份工作上展示我所有的價值和能力,。希望能夠讓自己滿意,也能讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意,。對于未來一年,,我已經(jīng)有了一個初步的計劃,我希望自己能跟著這個規(guī)劃一路往前,,根據(jù)情況的變化而做出不同的調(diào)整,,總之往前就對了。
后勤是一個比較繁瑣的工作,,而作為一名后勤人員,,自然而然要提升自己的處事能力,因?yàn)閷τ谝环莺笄诠ぷ鞫?,有很多的突發(fā)情況,,有時候也非常考驗(yàn)我們個人的定力和能力,。所以只有在崗位上鞏固了自己的能力了,,才能繼續(xù)繼承這個崗位,才能更好的去完成它,,完善它,。而同時作為一名管理人員,更應(yīng)該提升自己的一些管理能力,,平時也可以多看看管理類書籍,,提升自己的理念,在行動和思想方面同時進(jìn)步,。
做事情,,最重要的就是要將心比心,站在對方的角度上思考,。我們這個崗位和同公司的同事們相處比較密切一些,,所以很多時候我們就無法站在一個合理的位置,對工作和生活進(jìn)行區(qū)分,。而作為一名工作人員,,公私分明是非常重要的。我知道這一點(diǎn)也許做到會有一些難度,,但是我會展示出自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),,我希望各位同時愿意支持我,也能夠理解我,。我對工作是有一定程度的專一度的,,所以往后的每一份工作中,,我都會保持好自己的標(biāo)準(zhǔn),保持一個公平公正的態(tài)度,,將心比心,,好好工作。
時間對于我們每個員工都是非常重要的一件事情,,我們一天上班的時間是有限的,,而有時候工作會比較多,比較重,。有很多時候,我一天之內(nèi)都無法完成自己的工作,。所以從這些中間,,我也能夠理解工作效率和時間把握的重要性了。工作講究的就是需要付出自己的精力和時間,,而入股我們能夠合理分配時間,,合理安排事情的話,我們精力的分散也會少一些,,時間也利用起來了,。所以這一點(diǎn)是非常重要的。以后的路還有很長,,我希望自己能夠在這個崗位上繼續(xù)努力,,繼續(xù)發(fā)光!
內(nèi)勤個人工作計劃篇四
一、名銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下:
1,、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,,編制每個月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理,、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師,。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2,、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃,;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況,;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠,。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用,。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時登記明細(xì)帳目,。
4、接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理。建立用戶檔案,。
5,、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理,、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷,、工資獎金的核算等工作,。
6、每個月度對合同履行,,資金回籠,,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
7,、按合同要求給制造商做好銜接工作,;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),,并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理,;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,,編制投標(biāo)文件,。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理,。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,。
二,、銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力。
一,、要養(yǎng)成三種習(xí)性,,適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
(一)要有主動性,。作為銷售內(nèi)勤,,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫,。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,,要在第一時間與用戶溝通,,告知實(shí)際發(fā)貨型號、數(shù)量,、質(zhì)量,、運(yùn)輸方式等。同時勤于回訪用戶,,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),,并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策,。二要手勤,。任何用戶來電要隨時準(zhǔn)確記錄,發(fā)貨記錄,、報表填寫,、合同起草等時效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,,要勤于補(bǔ)充,、整理用戶檔案,保證資料完備,。三要腿勤,。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部,、質(zhì)檢部多走動,、常聯(lián)系,,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量,、票據(jù)開具等,,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表,,要動腦分析研究,采取歸納比較,、判斷推理的方法,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期,、產(chǎn)品的市場占有額,、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,,要具有很強(qiáng)的時間觀念和責(zé)任意識,要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,,辦事不拖拉,。在用戶具備購貨意向時,應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶,,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料,。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,,要干凈利索,。當(dāng)然,在追求工作效率的同時,,不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,,要保持頭腦清醒,忙而不亂,。
(三)要有條理性,。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜,。這就要求工作要有條理性,。一是要物放有序,。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案,、統(tǒng)計臺帳,、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便,。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,,有的事情時效性很強(qiáng),,不能拖延,要抓緊去辦,,比如訂單處理,、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等,,做到確保重點(diǎn),,統(tǒng)籌兼顧。
二,、要增強(qiáng)三種能力,,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的能力,。要想爭取訂單,,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,,包括產(chǎn)品各方面性能、用途,、優(yōu)缺點(diǎn),,甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造,、質(zhì)檢等基本知識,。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,,了解其生產(chǎn)動態(tài),,只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,,才能讓用戶放心,,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,。
(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力,?!吧虉鋈鐟?zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),,而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛,。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,,卻表現(xiàn)出灰白、亮白,、青白幾個不同狀態(tài),,用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通,、解釋,、協(xié)商、再溝通,。在不給公司造成任何損失下,,一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。
(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購買的能力,。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。
內(nèi)勤個人工作計劃篇五
新年伊始,,萬象更新,。從20xx年x月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,,堅持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,,把工作想在前,,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計劃快速、順利的進(jìn)行,,20xx年xx月份我們的xxx有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,,做好20xx年度工作計劃安排,,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,,并對自己的工作進(jìn)行自查,,自我監(jiān)督。
加強(qiáng)對人,、財,、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),,完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃,、領(lǐng)用,部門人員的請銷假,、值班,,司機(jī)的出車、油料報銷,、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,,促使各項(xiàng)工作井然有序,,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,,互相協(xié)調(diào),,充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,。
通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),,合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識,,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實(shí),,配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。
6,、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù),,及時做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,,減少安全交通事故的發(fā)生,,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。
8,、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,,彼此間互作、互助,,對工作不推諉,,積極完成;。
9,、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作,、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量,。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績,,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善,、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,,把工作提高到一個新的水平,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇六
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個人的想法,。)
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險。
半年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤個人工作計劃篇七
作為__公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。
二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行借款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),,這是我個人的想法,。)。
三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為____公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。
四,、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;
第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤個人工作計劃篇八
深知崗位的重工性,,作為公司的銷售內(nèi)勤,。也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到事事有著落。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵,。大家的幫助下,,年月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷售內(nèi)勤工作。任職期間,。深刻感受到一個大家庭的溫暖,,以最短的時間融入到這個集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,。工作期間,,嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計劃如下:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。,?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。
但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險。
內(nèi)勤個人工作計劃篇九
我從事公司工作已經(jīng)有一段的時間了,。公司工作承上啟下,,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作,,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個,。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,,心中再多的累也化作甘霖,。為保證20xx年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計劃如下:
公司要做好公司各種計劃,、總結(jié),、報告、請示,、通知等的起草,、報送工作,這就要求公司工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),,不斷提高文字處理潛力,。
在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙,、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,,發(fā)揮好樞紐作用,,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作,。
2,、收集各類獎項(xiàng)申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作,。
3,、及時出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會,、綜合公司部門例會,、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄,。
5,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃,、決定,、總結(jié)、通知等文件材料,。
6,、做好集團(tuán)公司臨時性工作。
要透過學(xué)習(xí),,努力提高勤于想事的潛力,、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力,、誠于共事的'潛力,、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇十
財政為控制財政支出,,推進(jìn)會計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),,建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作,。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理,、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,,已完成兩上兩下,目前,,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集,。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,,我財政根據(jù)《市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報登記,,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財政要求應(yīng)該保留的帳戶,,并承諾今后不存在錯報,、漏報、瞞報銀行帳戶,,不擅自開設(shè),、變更、撤消帳戶,。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,,以免國有資產(chǎn)的流失,,全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況,、收入渠道,、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,,為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ),。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,,都對增收節(jié)支,、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,,自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對本月財務(wù)分析幫助很大,,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,,明細(xì)科目還不健全,,明年一定注意這個問題。
今年的人事工作較去年輕松一些,,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,,同時做好工資微調(diào)事宜,。
另外,在完成本職工作以外,,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù),。
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的'同時,,我一直堅持要慎之又慎,,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇十一
我于20xx年10月15日進(jìn)入公司,在此期間,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助,,使我很快融入到這個集體中。本著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,精益求精,,現(xiàn)將工作總結(jié)及計劃如下:
1、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,及時跟工廠溝通協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨,。
2、及時對送貨情況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔,。
3,、客戶所需樣品的申請、跟進(jìn),、寄出,、歸檔。
4,、公司樣品,、目錄冊的領(lǐng)用記錄。
5,、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,,規(guī)格,,數(shù)量,單價,,結(jié)算方式),。
6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄,。
7,、客戶拜訪記錄、每月訂單,、每周報表,、月報表的統(tǒng)計。
8,、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣,。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作,。
10,、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時事項(xiàng)。
1,、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識,,溝通技巧,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。做好自已的本職工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格的要求自已,,減少或避免錯誤的發(fā)生,。
2,、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款,。
3,、做為銷售內(nèi)勤,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,,了解客戶的付款方式,,回款情況,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報,。
4,、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā)。
內(nèi)勤個人工作計劃篇十二
一,、指導(dǎo)思想:
__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,,后勤管理部將圍繞企業(yè)__年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障,。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2,、以職工公寓管理為重點(diǎn),,完成__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故,。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3,、以員工滿意為目標(biāo),,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較__年有一定的提高,。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障,。
4,、以深化后勤改革為動力,確保__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場,。
(一),、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),,增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1,、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)_年年終工作會議講話要點(diǎn),,讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,,做到愛崗敬業(yè),,誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn),。
2,、按照企業(yè)__年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。
3、定期開展企業(yè)文化,、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣,。今年五四青年節(jié),,企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,,以保障此項(xiàng)工作的順利開展,。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成,。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作,。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境,。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,,加強(qiáng)食堂管理,,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作,。
1,、把安全工作放在伙食工作的首位,,高度重視,層層負(fù)責(zé),,環(huán)環(huán)相扣,,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象,。
2,、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
3、定期召開飲食工作會議,,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,,質(zhì)量價格相符,。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,,不斷改善伙食質(zhì)量,,提高服務(wù)水平。
5,、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三),、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動,。
1、購置必要的清掃工具,,以保證清掃工作的順利進(jìn)行,。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示,。
3,、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行,。
b,、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑,、泥土,、磚塊和其它雜物等。
c,、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈,。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,,樓道樓梯做到清潔干凈,、不留死角。
e,、隨時清理煙灰筒,。
f、車間,、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美,、布置有序、無垃圾污染物,、不亂放私人物品,,墻上墻頂無灰塵。
(四),、以員工滿意為目標(biāo),,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立后勤服務(wù)新形象。
1,、牢固樹立始于員工需求,,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,,打造后勤服務(wù)的新形象,。
2,、定期召開員工座談會,,設(shè)立員工公寓,、飲食服務(wù)等意見箱,,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,,并及時處理,加以改進(jìn)。
3,、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,,制定員工食堂,、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,并組織演練,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇十三
20__年是我加入__保險公司第四年,回望過去的一年,,感慨萬千,,在這一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事的幫助和配合下,,我在學(xué)習(xí)和工作中成長,,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作,、學(xué)習(xí),、思想作一總結(jié)匯報,以便來年更進(jìn)一步,,有所提高,。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,,日常重點(diǎn)工作是核保初審,、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,,除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理,;95500協(xié)調(diào)回訪,;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,,相反,,隨著太平洋保險面向未來,全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,努力建設(shè)“專注保險主業(yè),,價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)”,。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。
因此在20__年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2,、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。
4、爭取在20__年通過公司中級保全員考試,。
財務(wù)報銷方面,,要更嚴(yán)格遵守公司財務(wù)制度,嚴(yán)格審核財務(wù)發(fā)票,,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷,。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了,,三個月的時間下來,,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
三個月來,,我更是體會到,工作時,,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。
二,、溝通較少,工作中遇到問題,,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,,讓大家彼此理解,,信任,從而使得工作更加的簡單,。
三,、專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng),。
四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事能力不足,。
在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,,也是一個舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇十四
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證、銀行借款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證,?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓(xùn),,這是我個人的想法,。)。
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。
半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇十五
一,、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會,,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
二、業(yè)務(wù)方面,。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票,、交強(qiáng)險保單,、標(biāo)志,、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的.先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存,。每天的工作就是打單、打單,、再打單,,理單、理單,、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認(rèn)真工作,,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三、工作中做的好的方面,。
1,、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮,。
2,、心態(tài)平和,為人謙和,,處世積極,,有良好的人際關(guān)系,。
內(nèi)勤個人工作計劃篇十六
總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在xx年的工作中,,我要注意的事項(xiàng)有:1,,好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策,包括國家的和公司的,。2,,找到一個好的方法來提高工作效率。3,,提高打字速度,,好快度完成工作。4,,學(xué)會拒絕做自己做不好的工作,,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇,。5,,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,,但我也盡量讓大家都喜歡我,,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,,關(guān)心每一個人,,來贏得大家的友愛。
四,、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么,。
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,,隨時監(jiān)督自己,,出現(xiàn)問題,馬上解決,、計劃如出現(xiàn)變化,,隨時修正目標(biāo),讓朋友來幫助自己完成計劃,。
五,、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用。
在以后的工作中,,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,,聽話照做,絕對服從,,真正的做到‘態(tài)度一流,、服務(wù)規(guī)范,、保障有力、盡職盡現(xiàn),、物超所值’,。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六,、對公司的發(fā)展有哪些建議,。
對公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:1,每季度做崗位培訓(xùn),。2,定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn),。3,,雙月頒獎大會配音樂增強(qiáng)氛。