光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
銷售內(nèi)勤個人工作計劃內(nèi)勤個人工作計劃篇一
彈指一揮間,,一年的工作、生活到了尾聲,,分享一年的收獲,,總結(jié)一年間工作的成功與失敗。 20__年,,在集團領導的帶領下,,在公司各部門的支持和幫助下,我們公司順利完成了一年的經(jīng)營工作,,迎來了機遇與挑戰(zhàn),,__公司全體團結(jié)一心,銷售也取得了一定的成績,,在此感謝我們的領導和同事們,,你們的支持是我們不斷向上的動力源泉。
20__年是我們__公司快速成長的一年,,也是事業(yè)蒸蒸日上的一年,,集團領導率先垂范,迎難而上,,克服解決了很多困難,,為我們開展各項工作奠定了良好的基礎。打鐵還需自身硬,,面對市場帶來的巨大壓力和來自客戶的各種挑剔,、分析、總結(jié)就是為了下一年做的更好,,感謝集團給我們分公司提供這么好一個機會,,現(xiàn)我代表__公司總結(jié)如下,請集團 領導和同事們批評指正,。
一,、思想的武裝是干好工作的前提。
一年來,公司領導注重各分公司的思想政治工作,,建立了分公司責任制,,對于我是一份重任、也是更好更快提高磨練自己的絕好機會,,我首先是從思想上按照公司要求做,,貫徹好集團公司各項重大決策,。其次是經(jīng)常性的向董事長總經(jīng)理匯報個人想法及經(jīng)營情況,,也從各位領導那里學到了很多工作和為人處世的經(jīng)驗,__公司對集團公司的政治學習及經(jīng)營安排全面貫徹,,從而取得了20__年的經(jīng)營業(yè)績,。
二、20__年的經(jīng)營舉措,、工作亮點和存在的不足,。
新年新氣象,面對新一年的開始,,新的挑戰(zhàn),,我們公司群立群策,挖掘更大的銷售空間,,盡最大限度的提高銷售額,。
1、在公司領導的大力支持下,,前往__等地對部分產(chǎn)品做了詳細考察,,增長了產(chǎn)品的相關(guān)知識,拓寬了眼界,,提高了認識,。更換了部分__產(chǎn)品,保證了利潤最大化的同時,,提高了產(chǎn)品的種類,,贏得了廣大客戶的認可。
2,、拓寬了銷售渠道,,為了打開銷路,合理的利用了__景區(qū)休閑購物長廊,,采用托管的方式經(jīng)營著兩間店面,,經(jīng)營的范圍側(cè)重于民族工藝品、特色食品,、代表__地的一些小的手工工藝品,,降低了成本的同時創(chuàng)造了利潤,增加了部分銷售額,。
3,、不斷的更新和補充產(chǎn)品是我們長久的必修課,,為了留住老客戶吸引新客戶我們不斷的添加新產(chǎn)品,滿足各個階層的需求,,小到撲克牌,、打火機、香煙,、大到各類禮盒,,精美玉器, 積極想辦法,。
4,、積極完成上級領導給予的各項工作任務,協(xié)調(diào)配合辦公室,、財務室,、項目部、__風景區(qū),、旅行社完成各項日常性工作,,發(fā)揮了我是公司一塊磚哪里需要哪里搬的優(yōu)良作風。
一年以來,,我公司緊緊圍繞在集團公司黨支部周圍開展各項工作,,在集團公司各位領導的幫助、指導和要求下,。我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
1、市場競爭愈發(fā)激烈,,同行層出不窮,,特產(chǎn)店也如同雨后春筍般滋生,對方擁有的社會關(guān)系和經(jīng)營手段,、方式比較靈活,,對我們造成了一定程度的沖擊??蛻羲瓒Y品不斷從我處分流出去,。
2、集團公司領導為我們營造了良好的經(jīng)營環(huán)境,,處于酒店大廳,,酒店的施工,客人流動量銳減使得我們的現(xiàn)金銷售受到了影響,。
工作中存在的不足及解決方法:
1,、工作的積極性、主動性有待提高,處于發(fā)展的最初期階段,,我們應該更加努力,,做好各方面的宣傳工作,提高服務能力,,為以后更好,、更快的發(fā)展奠定一個更加堅實的基礎。
2,、發(fā)展的意識不夠強,,不能僅僅只局限擁有一兩個銷售點,爭取在__景區(qū)內(nèi)“做做文章”,,拓寬銷售面,,增加銷售額,,提高收入,。
1、繼續(xù)研究,、考察市場,,發(fā)現(xiàn)、挖掘,、開發(fā)新的產(chǎn)品,,爭取擁有自己的“拳頭”產(chǎn)品,滿足自身發(fā)展要求的同時讓自己處于不敗之地,。2,、對代銷商品進行認真篩選,爭取尋找到價格好,、品質(zhì)優(yōu)的合作伙伴,,降低成本,提高利潤,。
3,、嚴格要求自己和部下,不做任何損公利己的事情,,牢記大河有水小河滿,、大河沒水小河干。
4,、扎實做好客戶聯(lián)系,,老客戶定期回訪,新客戶多跑多聯(lián)系,。
在這辭舊迎新之際,,我僅代表__公司全體向集團領導和同事們拜個早年,祝大家身體健康、工作順利,、家庭幸福,。以上是我__公司工作總結(jié),有不到之處請領導和同事們批評指正,。
銷售內(nèi)勤個人工作計劃內(nèi)勤個人工作計劃篇二
打造鮮明的服務品牌,,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作的一部分資料,,異常是在商品同質(zhì)化的今日,,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量,、價格,、服務、功能,、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,,化妝品連鎖店不僅僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,,打動顧客,,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié),。
一,、對發(fā)展趨勢進行預測
預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,,能夠為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們供給借鑒,,以保證化妝品連鎖店能在此刻以至將來都能為顧客供給讓他們滿意的服務。
二,、實現(xiàn)顧客心理追求
追求心理上的自我滿足,。數(shù)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品,。質(zhì)量滿足階段,,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。感情滿足階段,,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足,。目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,,中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務的心理價值,。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,,也要適應這種提升,,為創(chuàng)造各種文化而供給不一樣的優(yōu)質(zhì)服務,。
三、向提高消費質(zhì)量和水平靠攏
當前中國的消費者,,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化,,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求“吃要營養(yǎng),,穿要漂亮,,用要高檔”。在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
四,、消費向個性化,、多樣化發(fā)展
中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進,,追求與眾不一樣已成為新的潮流,。消費者已開始追求與自我的身份,、地位,、生活習慣、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品,,把它視為個性的延伸,,以體現(xiàn)自我的生活品位。
銷售內(nèi)勤個人工作計劃內(nèi)勤個人工作計劃篇三
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報是,,要做到及時,、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險,。
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務,;第二,,加強自身的學習,拓展知識面,,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實事求是,上情下達,、下情上達,,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。
銷售內(nèi)勤個人工作計劃內(nèi)勤個人工作計劃篇四
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的.按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行借款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!
3. 行政部年度工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作: 進一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3,、 完成日常行政招聘與配置;
4,、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實行科學公平的薪酬制度;
人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
6,、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性,。
7,、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。
集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務。
和根本利益,。
1,、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此行政部在設計制訂年度目標時,,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證,。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,,需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。
3,、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,,每個目標項目實施的具體方案,、計劃、制度,、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,,使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔,、科學,、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,,工作負荷繁重,,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
銷售內(nèi)勤個人工作計劃內(nèi)勤個人工作計劃篇五
1,、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理,。
2,、營銷人員費用的申請、借款,、核銷事宜,。
3、營銷人員與公司的信息交流,。
4,、營銷人員所需資料的整理。(雙人或多人復核)
1,、文件,、材料、樣品,、彩頁…等,。(雙人或多人復核)
2、商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照,、開票信息)
2.1對各商業(yè)公司,上官方網(wǎng)站進行核實,。
2.2接,、發(fā)、處理,、保管一切商務來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。
3,、購銷合同的存檔、登記,。(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促)
4、發(fā)貨,。(雙人或多人復核)
5,、對所發(fā)貨物、樣品,、資料等注意定時查件,。
1、對日常材料的復印,、蓋章等的工作,。
2、公司對外業(yè)務的交流,。(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
3,、每日公司郵箱、公司qq,、招商網(wǎng)站的管理和維護,。
4、協(xié)助準備各項材料。
5,、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃,;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況,。
四,、對外招商
1、負責招商信息的代理,、回饋,、聯(lián)系。
2,、電子商務,。(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動短信和電話招商)
銷售內(nèi)勤個人工作計劃內(nèi)勤個人工作計劃篇六
1,、根據(jù)業(yè)務人員提供的相關(guān)資料及合同,,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,,及時跟工廠溝通協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。
2,、及時對送貨情況的跟進記錄,、送貨單的歸檔。
3,、客戶所需樣品的申請,、跟進、寄出,、歸檔,。
4、公司樣品,、目錄冊的領用記錄,。
5、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,,產(chǎn)品類別,規(guī)格,,數(shù)量,,單價,結(jié)算方式),。
6,、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄,。
7、客戶拜訪記錄,、每月訂單,、每周報表、月報表的統(tǒng)計,。
8,、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9,、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10,、做好領導安排的其它臨時事項,。
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識,,溝通技巧,,不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,,服從領導的安排,,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發(fā)生,。
2,、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款,。
3,、做為銷售內(nèi)勤,應該協(xié)助業(yè)務人員做好回款工作,,了解客戶的付款方式,,回款情況,并向相關(guān)領導做出匯報,。
4,、協(xié)助業(yè)務做好新客戶開發(fā)。
5,、做好公司的網(wǎng)絡推廣優(yōu)化,。
銷售內(nèi)勤個人工作計劃內(nèi)勤個人工作計劃篇七
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20__年與a公司進行合資,做好銷售工作計劃,,共同完成銷售工作,。在這段時間,我積極配合a公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為1月份的銷售額奠定了基礎,最后以2個月完成合同額100萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高,。
20__年下旬公司與b公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點完成工作,。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20__年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。接下來,我們會做好20__年下半年工作計劃,,爭取將各項工作開展得更好,。