在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

工作總結(jié)報(bào)告是每個(gè)單位或個(gè)人,，對(duì)過去一段時(shí)間工作的評(píng)估和反思，是工作規(guī)劃和下一步行動(dòng)的基礎(chǔ),。本文就個(gè)人的工作總結(jié)報(bào)告及心得體會(huì)進(jìn)行闡述,。

對(duì)于自己的工作總結(jié)報(bào)告，需要從工作的實(shí)際情況,、工作的遇到的問題,、解決問題的方法、工作的收獲等方面進(jìn)行表述,。

在實(shí)際工作中,，我充分理解和把握主管囑托的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)，通過加班,、深入了解市場(chǎng)情況實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的完成,。在完成銷售任務(wù)的過程中，也遇到了不少問題,。比如在產(chǎn)品溝通上,，要求客戶提供每一個(gè)需求、反饋信息,，但客戶反映信息不準(zhǔn)確,，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)出現(xiàn)很多問題,。針對(duì)這個(gè)問題，我主動(dòng)溝通客戶,，解釋設(shè)計(jì)的難點(diǎn)和影響,，堅(jiān)持客戶的核心需求和優(yōu)化設(shè)計(jì)，最終得到了客戶的認(rèn)可,。

從工作總結(jié)報(bào)告中我進(jìn)行深入反思,，對(duì)工作的優(yōu)點(diǎn)和不足加深了認(rèn)識(shí)，同時(shí)也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在遇到問題時(shí),，要善于尋找解決辦法，聽取建議,，嘗試融合,，多角度找到解決問題的出路。同時(shí),，要強(qiáng)化客戶導(dǎo)向,，加強(qiáng)溝通能力與信息整合能力，提高工作效率和成果,。

首先,，工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)自己的工作進(jìn)展和成果的客觀總結(jié)，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,，及早糾正,，完善自己的能力和素質(zhì)；其次,，工作總結(jié)報(bào)告同時(shí)也是對(duì)工作人員工作能力和績(jī)效的全面評(píng)估的依據(jù),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及同事的評(píng)估和溝通起到至關(guān)重要的作用。

第五段：結(jié)論,。

在工作總結(jié)報(bào)告和心得體會(huì)中,，我們應(yīng)該從客觀實(shí)際出發(fā)，理性看待自己的工作表現(xiàn),，找出問題,，完善自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),，更要求客戶導(dǎo)向,，加強(qiáng)溝通能力與信息整合能力，提高工作效率和成果,。最后,，工作總結(jié)報(bào)告是評(píng)估和反思的基礎(chǔ)，它塑造著我們的成長(zhǎng)道路，有利于不斷提升自己的事業(yè)和工作績(jī)效,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

進(jìn)入5月份以來,，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況,。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,，目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,，經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,，具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚,，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,，提升公司會(huì)計(jì)管理水平,。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

長(zhǎng)期以來,，我公司的租賃材料核算一直比較混亂,，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,，租金中的重復(fù)計(jì)算較多,，多算天數(shù)等，通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),，進(jìn)行專題分析,，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出,，這項(xiàng)工作雖然比較繁,，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題,。

3.往來賬款核對(duì)工作情況,。

往來核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對(duì)賬,，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求，不吊難,，守信用,，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,，取得了供應(yīng)商的好評(píng),，樹立了企業(yè)形象。

4.現(xiàn)金管理方面,。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款,，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí),，但至今還存在一些問題,，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難,，不能保證提款支付,，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度,，使各項(xiàng)工作能順利的開展,。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,，資料存放隨意性大,，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加,，資料會(huì)越來越多,，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放,，方便查閱,，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作,。

b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況,，具體的工作要求是：

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證,，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷,。

(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù),，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證,，并注明經(jīng)辦人、事由,、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,，會(huì)計(jì)人員審核無誤后,，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目,。

(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),，列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)入賬,，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目,，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作,。

(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道,，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額),。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,，注明數(shù)量、單價(jià),、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),，公司匯總編報(bào)備案,。報(bào)告截止日期定為每月五日。

(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱,，方便大家了解公司材料信息,。減少庫(kù)存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理，我們的意見是：a,、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b,、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,，蓋好公章,，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理,，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門注意這一原則,。

以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行,，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問題,，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進(jìn)工作方法,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，方便操作，科學(xué)管理,，服務(wù)前方,，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

每一次的工作都需要有一個(gè)總結(jié),，這不僅是對(duì)于這段時(shí)間的一個(gè)回顧,，也是對(duì)于之后的工作的一個(gè)指導(dǎo)和啟示。在這個(gè)信息交流的時(shí)代,，一個(gè)好的工作總結(jié)報(bào)告可以讓我們更好的了解自己的工作成果,，同時(shí)也可以讓我們更好的表達(dá)和分享自己的心得和體會(huì)。在本文中,，我們將會(huì)探討工作總結(jié)報(bào)告的重要性以及在寫作過程中的心得體會(huì),。

第二段：重要性。

工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)于工作成果的一個(gè)回顧和總結(jié),，同時(shí)也是對(duì)于工作中問題的一個(gè)總結(jié)和解決辦法的探討,。在寫作過程中，我們可以更加深入的了解自己所從事的工作以及自己的優(yōu)劣勢(shì),，可以更加準(zhǔn)確的評(píng)估自己的工作能力,。同時(shí)，一個(gè)好的工作總結(jié)報(bào)告也可以用于挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力和提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，可以通過不斷的總結(jié)和改進(jìn)來提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量,。

第三段：撰寫技巧。

1.分類清晰：在書寫時(shí)需要清晰的界定具體的工作內(nèi)容和任務(wù),，以便進(jìn)行分類和分析,。

2.總結(jié)把握：總結(jié)內(nèi)容需要具有全面性和針對(duì)性，需要把握好核心問題和重點(diǎn)問題,。

3.數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)對(duì)于工作總結(jié)報(bào)告來說至關(guān)重要,，要注意對(duì)數(shù)據(jù)的分析和解讀,，避免數(shù)據(jù)中的偏差,。

第四段：分享經(jīng)驗(yàn)。

在寫作過程中,，我們需要注重以下幾點(diǎn)：

1.時(shí)刻記錄：工作中需要時(shí)刻記錄和總結(jié),，尤其是自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

2.反思問題：在遇到問題的時(shí)候需要耐心反思和分析,，不斷探索解決問題的方法,。

3.收集資料：在寫作過程中需要收集相關(guān)的資料和案例,，盡可能的擴(kuò)大自己的知識(shí)面。

第五段：總結(jié)回顧,。

在工作總結(jié)報(bào)告的寫作過程中,，我們能夠更好的了解自己的工作成果和能力，同時(shí)也可以更好的發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題,。一個(gè)好的工作總結(jié)報(bào)告不僅可以幫助自己找到問題所在,，還可以對(duì)后續(xù)的工作有所指導(dǎo)和啟示。因此,，我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的工作總結(jié),，并不斷完善和改進(jìn)自己的工作總結(jié)報(bào)告寫作技巧。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

光陰似箭,，日月如梭,。

作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、**思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。

堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。

在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。

較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。

具體情況總結(jié)如下：

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。

遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。

在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。

在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx),、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx),、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

今年對(duì)于公司來說是輝煌的一年,，在這一年公司取得了巨大的成績(jī)。我項(xiàng)目部作為公司的一員,，同樣取得了令人矚目的成績(jī),。x樓主體的驗(yàn)收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明,。x樓建筑面積8474m2,，框剪結(jié)構(gòu),，地上十一層,，地下二層，于x開工,。工程在施工過程中,，因甲方的多次變更，給項(xiàng)目部帶來了多次返工,，給施工帶來了必須的難度,。可是項(xiàng)目部的每一位員工都沒有灰心,，他們都以更高的熱情去對(duì)待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作,。工程從起初的六天一層到之后的五天一層，足以說明管理的完善,。在施工主體時(shí)以往超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層,。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理，對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時(shí),、正確的處理,。工程在x主體驗(yàn)收時(shí)，順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn),。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí)，項(xiàng)目部還異常注重對(duì)安全生產(chǎn)的管理,。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育,，對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù),。x4年被評(píng)為“市級(jí)安全禮貌工地”,。做到了“安全,、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善,。x,，建筑面積1601m2，框架結(jié)構(gòu),，地上四層,，于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,，任務(wù)十分重,，項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工，在確保進(jìn)度的同時(shí),，沒有放松對(duì)質(zhì)量的管理,，在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,，因甲方手續(xù)不全,，遲遲未交工。所有這些成績(jī)的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的,。

x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施,。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行，使公司與分公司之間,，分公司與項(xiàng)目部之間,，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。

“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),，能夠更好的約我們的工作,。“一體化管理”的實(shí)施,，使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,，這些記錄是對(duì)工程施工過程的真實(shí)寫照，使我們的工作有據(jù)可察,?！耙惑w化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全,、環(huán)境上都得到了很好的控制,。

“一體化管理”的實(shí)施，確保了工程質(zhì)量,、降低了安全風(fēng)險(xiǎn),、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放,、節(jié)儉了能源資源,、保護(hù)了員工的健康,，實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo),。

x年對(duì)于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年,。建筑市場(chǎng)不容我們樂觀，對(duì)天齊來說有喜有憂,。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，并努力的去完成它,。只要公司的每一位員工互相配合,，心往一處想，勁往一處使,，沒有什么解決不了的問題,。

我相信x在20xx年會(huì)有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會(huì)，明天會(huì)更加完美,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

今年是新中國(guó)成立70周年,，也是中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的第二個(gè)年頭。如此重要的一個(gè)時(shí)刻,，各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)部門的工作自然也更為重要,。最近,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都陸續(xù)公布了自己的國(guó)家工作總結(jié)報(bào)告,，這些報(bào)告既是對(duì)過去一年工作的總結(jié)，也是對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃,，為我國(guó)發(fā)展提供了新的思路和方向,。作為一位普通公民，我也認(rèn)真閱讀了幾份報(bào)告,，并結(jié)合自己的思考,，寫下了以下心得體會(huì)。

第二段：讀報(bào)心得,。

首先,，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)告都強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新這一核心要素，尤其是高科技創(chuàng)新和獨(dú)立自主創(chuàng)新,，這對(duì)于中國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型非常重要,。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人還強(qiáng)調(diào)了要落實(shí)科技創(chuàng)新的相關(guān)政策,，提高科技創(chuàng)新的質(zhì)量和效益,，這些措施的實(shí)施將使得中國(guó)的科技實(shí)力更為突出。

此外,，報(bào)告中還對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，指出今年要繼續(xù)深入推進(jìn)脫貧攻堅(jiān),，著力解決深度貧困地區(qū)的脫貧問題。這體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)于全面小康社會(huì)建設(shè)的決心和信心,。同時(shí),，報(bào)告也提到，未來要進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作,，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，其中尤以農(nóng)村電商的發(fā)展為關(guān)鍵。

第三段：經(jīng)驗(yàn)和啟示,。

通過閱讀報(bào)告,，不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì),、科技,、農(nóng)村等方面，我國(guó)在發(fā)展方向,、探索路徑,、政策體系等方面都已取得了實(shí)質(zhì)性的成果，展現(xiàn)出了穩(wěn)步向前發(fā)展的勢(shì)頭,。這些成果得益于我國(guó)持續(xù)推動(dòng)改革開放和創(chuàng)新,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，落實(shí)制度改革和政策優(yōu)化等綜合性努力,。同時(shí),，這些成果也為未來做出了方向性引領(lǐng)和科學(xué)模板，讓我們看到了發(fā)展的前景和潛力,。

另一方面,，通過閱讀領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)告，我也認(rèn)識(shí)到,，當(dāng)前國(guó)內(nèi)發(fā)展仍面臨著許多困難和挑戰(zhàn),，如人口老齡化,、經(jīng)濟(jì)下行壓力增加、生態(tài)保護(hù)不力等等,。這樣一來，我們就需要持續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,，不斷將威脅變?yōu)闄C(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),。

第四段：建議和努力,。

由此可見,，抓住機(jī)遇，解決問題,，推動(dòng)發(fā)展,，就是當(dāng)前和未來的目標(biāo)和任務(wù)。關(guān)鍵是,，我們需要認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路和政策部署,，對(duì)積極對(duì)接國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，積極推行對(duì)接人才倒流,，加強(qiáng)與行業(yè)對(duì)接,，創(chuàng)新商業(yè)模式共享資源提供服務(wù)的具體舉措。

而另一方面,，我們也需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),，將個(gè)人的成長(zhǎng)與國(guó)家發(fā)展緊密相連。這就需要我們堅(jiān)守職責(zé),、勤于學(xué)習(xí),、精益求精，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,，并且不斷尋找和解決自己崗位和領(lǐng)域中的問題和挑戰(zhàn),。只有這樣,，才能充分發(fā)揮自身的作用,，配合國(guó)家層面的發(fā)展規(guī)劃和政策,。

第五段：結(jié)語(yǔ),。

總而言之,，通過閱讀國(guó)家工作總結(jié)報(bào)告,，我了解了國(guó)家發(fā)展中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，看到了中國(guó)的實(shí)力和潛力,，領(lǐng)悟到了發(fā)展必須要付出,、發(fā)展必須要?jiǎng)?chuàng)新的道理,。作為一名普通公民，我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央的部署和要求,，繼續(xù)學(xué)習(xí),、提高，積極參與社會(huì)和家庭的建設(shè)和發(fā)展,，做一個(gè)奉獻(xiàn),、富有創(chuàng)新思維、積極向上的人,。同時(shí),，我也為中國(guó)的未來而感到激動(dòng)和充滿信心！

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

我于20xx年x月x號(hào)加入科瑞特照明有限公司,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,，較好的完成自己的本職工作，我在忙碌中不斷地適應(yīng),，不知不覺快一個(gè)月了收獲實(shí)多,，感觸良多，在此對(duì)一個(gè)月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié),。

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，以身作則,，不斷提升品質(zhì)觀念意識(shí),，遵從品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格，嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作,，主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗(yàn)和成品包裝檢驗(yàn),，收件確認(rèn)，研發(fā)部門樣品測(cè)試,。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,，使得問題能及時(shí)解決。

加入公司以來,，因部門人力不夠,，又處在起步的狀態(tài)，需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量,，任務(wù)非常艱巨,，在此期間及時(shí)完成在線跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，任務(wù)重,困難也多,，在部門同事的幫助下，都能順利完成任務(wù)，印象最深的就是成品老化,，由于老化問題比較多,，時(shí)間也就跟著延長(zhǎng)，需要不斷地去跟蹤了解,，剛開始對(duì)數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì),。

越來越熟悉。加入公司之前,，對(duì)led燈具認(rèn)識(shí)很少,。而現(xiàn)在加深了對(duì)公司led燈具的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法,，并能實(shí)際的完成一些檢驗(yàn)工作,。

工作中經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)是不能害怕困難,，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),。最正確的太度是面對(duì)困難，把困難列出來和部門同事共同探討,。

一個(gè)月以來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距,。比如公司的led燈老化過程中常常會(huì)有死等，其中的具體原因和處理方式,，可我對(duì)公司的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解,，缺乏經(jīng)驗(yàn)。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,，同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗(yàn)，測(cè)試還不夠完善,，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考,，而都需要憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)，測(cè)試,。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,，希望后續(xù)工作中能夠完善。

決心在以后的工作中,，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足,。以對(duì)工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，大家上午好！

20xx年第一季度工作進(jìn)展順利,，同志們以高度的責(zé)任意識(shí)和歷史使命感,，卓有成效地完成了各項(xiàng)工作。4月份,，學(xué)院科研處榮獲天津市教育科研管理先進(jìn)單位獎(jiǎng),；管理工程學(xué)院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會(huì)調(diào)研類一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)1項(xiàng),；生物工程學(xué)院榮獲首屆全國(guó)高職院校在校生食品營(yíng)養(yǎng)與安全監(jiān)測(cè)技能大賽食品中微生物監(jiān)測(cè)項(xiàng)目金獎(jiǎng),，食品中營(yíng)養(yǎng)素檢測(cè)項(xiàng)目銅獎(jiǎng)；學(xué)院乒乓球球隊(duì)取得了天津市大學(xué)生乒乓球比賽高職組男子團(tuán)體第二名,，男子單打第一,、第二名，男子雙打第四名的優(yōu)異成績(jī),。成績(jī)來源于大家辛勤的努力,，希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力,，全力以赴做好下一階段各項(xiàng)工作,。

一、四月份工作回顧

1,、積極開展西部職業(yè)教育精準(zhǔn)幫扶,。完善東西部教育智力援助幫扶機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)?xùn)|西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日,，寧夏民族職業(yè)學(xué)院武曉滿副校長(zhǎng)帶隊(duì)到學(xué)院與各二級(jí)學(xué)院和處室就教育教學(xué),、辦學(xué)管理等進(jìn)行了對(duì)口交流；4月9日,，畢節(jié)市冉霞副市長(zhǎng)帶隊(duì)到學(xué)院參觀交流,，畢節(jié)市教育局趙昌倫局長(zhǎng)就東西部招生就業(yè)、培訓(xùn)合作等精準(zhǔn)幫扶開展座談,；4月15日,，學(xué)院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，對(duì)口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念,、加強(qiáng)師資培養(yǎng),、提升內(nèi)涵建設(shè)，梳理提升了自身辦學(xué)的思路和方法,。

2,、加快實(shí)施國(guó)際化辦學(xué)戰(zhàn)略。為提升職業(yè)教育國(guó)際化水平服務(wù)企業(yè)走出去，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育國(guó)際化“優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)來,，優(yōu)勢(shì)資源走出去”雙向驅(qū)動(dòng),，與天津市外辦團(tuán)隊(duì)赴日本斯里蘭卡開展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作；引進(jìn)澳大利亞教師資質(zhì)證書培訓(xùn)（tae）培訓(xùn)體系,。4月20日,，與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學(xué)院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設(shè)立此項(xiàng)培訓(xùn)基地的合作協(xié)議。

3,、持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐,。邁入“十三五”開局之年，國(guó)家制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要大批高水準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)工人堅(jiān)守一線,，現(xiàn)代學(xué)徒制是行業(yè),、企業(yè)深度參與，實(shí)施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑,。目前,，機(jī)電學(xué)院79名學(xué)生進(jìn)入海鷗表業(yè)集團(tuán)開展現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)，其中四年制本科班54人,。第一季度完成了第4期“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒班”開班,，18名學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)習(xí)基地”進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)。為四川省樂山市,、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享講座,。

4、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,。為積極落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè),，萬眾創(chuàng)新”的指示精神，提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，學(xué)院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,。學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心與現(xiàn)代領(lǐng)航者眾創(chuàng)空間為學(xué)生開設(shè)了機(jī)器人,、電商創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)、創(chuàng)業(yè)講座,、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),，進(jìn)一步激發(fā)了現(xiàn)代學(xué)子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,，打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),。

5、有效開展春季招生工作,。深入各學(xué)校和區(qū)縣進(jìn)行自主招生和春考的宣傳,、咨詢工作,，完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發(fā)放,；積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實(shí)際問題,，并認(rèn)真梳理總結(jié)工作思路和方法，為兄弟學(xué)院開展此項(xiàng)工作提供捷徑和經(jīng)驗(yàn),。

6,、深入服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展需求。積極服務(wù)渤輕集團(tuán)所屬企業(yè),，多次走訪企業(yè),，將技術(shù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、銷售及培訓(xùn)環(huán)節(jié),。為海鷗集團(tuán)設(shè)計(jì)開發(fā)手表游絲生產(chǎn)線,，承接郁美凈集團(tuán)線上外包裝設(shè)計(jì)任務(wù)，百奧生物技術(shù)公司開展冬蟲夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴(kuò)大培養(yǎng)兩個(gè)項(xiàng)目,。一季度完成各類培訓(xùn)4454人次,，為渤輕集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)137人次，組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財(cái)務(wù)預(yù)算管理培訓(xùn)67人,。組織“百萬福利計(jì)劃”食品檢驗(yàn)工等培訓(xùn)班4個(gè)班,，為電力公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試3530人次。

7,、組織了豐富多彩的第二課堂活動(dòng),。開展了20xx年“挖掘新動(dòng)能 激發(fā)新活力 營(yíng)造新學(xué)風(fēng)”暨第十五屆科技文體節(jié)，舉辦了第九屆宿舍文化月活動(dòng)分別從學(xué)生的專業(yè)技能,、生活技能等引導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)創(chuàng)新,，在注重學(xué)生各類技能培養(yǎng)的同時(shí)豐富了學(xué)生課余生活。鼓勵(lì)專業(yè)之間交叉合作,，開展提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術(shù)技能類活動(dòng),，打造精品活動(dòng)項(xiàng)目，豐富大學(xué)生校園文化生活,。

8,、組織了迎慶“五一”系列活動(dòng)。學(xué)院工會(huì)以“創(chuàng)新·做實(shí)年”為主題,，開展了20xx年度“五一”迎慶工作,，分別組織了評(píng)選先進(jìn)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演,，調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性,，增加了教職工的幸福指數(shù)，提升了教職工凝聚力,。

9,、出臺(tái)教師進(jìn)修博士學(xué)位管理辦法,。為學(xué)院總體發(fā)展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)人才需求,，研究制定了對(duì)教師進(jìn)修博士學(xué)位的管理相關(guān)制度,，進(jìn)一步提高教師的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)水平和科研能力,。

10,、研究制定了調(diào)整住房公積金繳存比例辦法。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范和階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神,，以及天津市住房公積金管理中心通知,，“凡住房公積金繳存比例高于12%，一律予以規(guī)范調(diào)整,，不得超過12%,。階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例政策，從20xx年5月1日起實(shí)施,，暫按兩年執(zhí)行”,。經(jīng)20xx年4月21日院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，學(xué)院自20xx年5月1日起,，全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調(diào)至12%,。

二、5月份工作提示

1,、確保高質(zhì)量完成20xx年的全國(guó)技能大賽,、職業(yè)教育活動(dòng)周的各項(xiàng)工作。20xx年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行,，學(xué)院承辦了電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制作,，大氣環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)2個(gè)項(xiàng)目的賽事工作。同時(shí),，學(xué)院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動(dòng),，包括職教周啟動(dòng)式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育·食品安全與營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)教對(duì)接會(huì)、現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐成果分享會(huì),、低空無人機(jī)技術(shù)操控展示及體驗(yàn),、現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式、服務(wù)渤輕集團(tuán)·助力企業(yè)發(fā)展和甘南,、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會(huì)等31項(xiàng)活動(dòng),。要求在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上聚全院之力，高度重視,、積極備戰(zhàn),，精心組織組織各項(xiàng)同期活動(dòng)。參賽指導(dǎo)教師和選手,，刻苦訓(xùn)練,，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),。努力訓(xùn)練確保參賽成績(jī)優(yōu)異，展示現(xiàn)代學(xué)院工作能力和水平,。

2,、開展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進(jìn)工作,。建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制,，以人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺(tái)在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用,，邀請(qǐng)“三會(huì)”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負(fù)責(zé)人開展專業(yè)層面的教學(xué)診斷與改進(jìn)。將專業(yè)診改工作納入日常質(zhì)量監(jiān)督考核,，保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)提升,。

3、組織好“五四”青年節(jié),、“525”心理健康日活動(dòng),。弘揚(yáng)“愛國(guó)、進(jìn)步,、民主,、科學(xué)”的“五四”精神，激勵(lì)號(hào)召青年學(xué)生和青年教師肩負(fù)歷史使命,，勇立時(shí)代潮頭,，充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)的作用，挑戰(zhàn)創(chuàng)新,、超越自我,，崇技尚德、甘于奉獻(xiàn),，肩負(fù)起現(xiàn)代學(xué)院發(fā)展的光榮使命,。

5月25日是我國(guó)的全國(guó)大學(xué)生心理健康日，要在全校學(xué)生中營(yíng)造一種關(guān)注心理健康,，重視心理健康的氛圍,，通過組織設(shè)計(jì)一系列內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng)的活動(dòng)載體,，宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí),，普及建設(shè)和諧社會(huì)、和諧校園,、和諧心靈的理念,，為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì)，提高心理承受能力的平臺(tái),，全方位的加強(qiáng)心理健康教育,。

4,、備戰(zhàn)天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。5月21,、22日,，學(xué)院田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)參賽20xx年天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。全體教練員,、運(yùn)動(dòng)員要以飽滿的精神風(fēng)貌,、科學(xué)的訓(xùn)練方式全力備戰(zhàn)，不畏困難,、勇于挑戰(zhàn),，展現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)院優(yōu)秀校風(fēng)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)賽成績(jī)與精神文明雙豐收,。

5,、完成春季招生的各項(xiàng)工作。要保質(zhì)保量地完成三二分段,、自主招生,、春季招生報(bào)道工作，推進(jìn)退役士兵單獨(dú)招生工作,，編制秋季招生計(jì)劃,，開展秋季高考招生宣傳工作，為最終完成20xx年招生目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

6,、大力開展學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。教務(wù)處,、學(xué)生處,、各二級(jí)學(xué)院相互協(xié)作，把學(xué)生旺盛的熱情和精力引導(dǎo)到認(rèn)真學(xué)習(xí)上來,，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃郁,、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的校園環(huán)境，形成良好的學(xué)風(fēng),、教風(fēng),、校風(fēng)，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高,。

7,、深化教育教學(xué)質(zhì)量管理。通過加大教學(xué)督導(dǎo)檢查,，組織信息化課程建設(shè),，開展教學(xué)基本功比武等一系列行之有效的教學(xué)管理，深化教學(xué)改革,，集中力量打造一批代表學(xué)院“后示范”時(shí)代教學(xué)水準(zhǔn)的精品資源共享課程和教學(xué)標(biāo)兵,。

8,、落實(shí)西部幫扶工作任務(wù)。依照合作協(xié)議,，制定工作開展實(shí)施方案,，明確任務(wù)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。著力從資源整合,、專業(yè)調(diào)整,、產(chǎn)教融合、內(nèi)涵發(fā)展,、基礎(chǔ)建設(shè)等方面精準(zhǔn)發(fā)力,，充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)院教育資源，促進(jìn)西部地區(qū)人力資源開發(fā),，繼而促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè),。不斷發(fā)揮學(xué)院骨干校示范引領(lǐng)作用和輻射效應(yīng)，形成可復(fù)制,、可推廣、可持續(xù)的幫扶模式,、合作典型,。

9、加快組建現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院,。緊緊圍繞服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整合創(chuàng)業(yè)資源要素，搭建起一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)教育,、人才交流,、技術(shù)分享、市場(chǎng)拓展,、項(xiàng)目對(duì)接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái),。有效集成創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源，以優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源,、就業(yè)資源,、高端項(xiàng)目帶動(dòng)現(xiàn)代學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。

10,、認(rèn)真填報(bào)集團(tuán)公司五大管控平臺(tái),。填報(bào)部門要高度重視填，精心組織相關(guān)部門上報(bào)項(xiàng)目完成情況,，按照時(shí)間要求,，高質(zhì)量完成集團(tuán)公司戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng),、研發(fā),、財(cái)務(wù),、人力五大管控平臺(tái)填報(bào)。

三,、三點(diǎn)要求

1,、保持干勁不懈怠，咬定目標(biāo)不放松,。緊緊把握“十三五”開局契機(jī),，依托新一輪國(guó)家職業(yè)教育示范區(qū)建設(shè)，以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)校為目標(biāo),，樹立新理念,，再上新水平，挖掘新動(dòng)能,，打造新優(yōu)勢(shì),。逆水行舟，不進(jìn)則退,，切勿滿足骨干?，F(xiàn)有成績(jī)，止步于此,，要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量新跨越,，使學(xué)院成為全國(guó)一流、世界知名的高職院校,。

2,、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)落實(shí)，規(guī)劃管理重考核,。當(dāng)前工作項(xiàng)目多,，任務(wù)重，但絕不能放松管理,，降低標(biāo)準(zhǔn),，既要仰望星空，更要腳踏實(shí)地,。每天一位校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行不定時(shí),、不定點(diǎn)的抽查檢查，嚴(yán)格考勤制度,、確保教學(xué)秩序,、嚴(yán)禁違規(guī)停車行車、杜絕資源浪費(fèi),，保持環(huán)境衛(wèi)生,，加強(qiáng)控?zé)煿芾怼４_保考核制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行力,，全面提升學(xué)院教育教學(xué)和管理質(zhì)量,。

3、落實(shí)責(zé)任劃紅線,，確保安全無事故,。落實(shí)主體責(zé)任，扎實(shí)開展“小金庫(kù)”自查自糾,，著力建立健全防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制,。完善招投標(biāo)監(jiān)察制度，用制度來降低招投標(biāo)工作的廉政,、安全,、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的成本支出,。開展春季安全大檢查工作,，明確安全工作管理紅線，對(duì)安全事故實(shí)行零容忍,，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制度,。要做好大賽期間人員疏散、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及飲水用餐,、校園出入,、防恐防盜等各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案。特別是高度防范春季火災(zāi)險(xiǎn)情,，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍吸煙，加強(qiáng)餐廳后廚等重點(diǎn)點(diǎn)位的安全管理,。確保?；钒踩娣藕褪褂茫瑖?yán)防群死群傷惡性事故發(fā)生,，化校內(nèi)行車管理,，提高警惕防止敵對(duì)勢(shì)力破壞，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,。在“五一”假期中堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,，做好假期安全巡查工作。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生“五一”假期安全教育,，強(qiáng)化學(xué)生“五一”假期人身財(cái)務(wù)安全意識(shí),，不組織集體出游活動(dòng)，嚴(yán)格假期后的學(xué)生出勤管理,。

“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)將至,，在此我謹(jǐn)代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向全校師生員工致以親切的問候，祝大家“五一”節(jié)日快樂、身體健康,、闔家幸福,！

謝謝大家。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

國(guó)家工作總結(jié)報(bào)告是全國(guó)兩會(huì)的重要作品之一,，它不僅是政府工作的總結(jié),，更是對(duì)未來工作的規(guī)劃和展望。在照顧國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的同時(shí),，以“穩(wěn)”為前提,，同時(shí)也謀求發(fā)展和創(chuàng)新。讀完了這份報(bào)告,，我深深體會(huì)到了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于國(guó)家穩(wěn)定和發(fā)展的決心和信心,。接下來，我將闡述個(gè)人的心得體會(huì),。

第二段：經(jīng)濟(jì)建設(shè),。

作為一名普通人，最關(guān)心的便是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè),。報(bào)告提到要進(jìn)一步支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),，積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，擴(kuò)大制造業(yè)數(shù)字化智能化應(yīng)用等一系列措施,。這些措施既有利于國(guó)家發(fā)展,，也能夠增加居民的實(shí)際獲得感。同時(shí),，在國(guó)外環(huán)境面臨不明朗的背景下,，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)仍在穩(wěn)步增長(zhǎng)，這意味著國(guó)家在推動(dòng)全民發(fā)展中也將繼續(xù)保持穩(wěn)定,。

第三段：文化建設(shè),。

在國(guó)家工作總結(jié)報(bào)告中，除了經(jīng)濟(jì)建設(shè)以外,，我也很關(guān)注文化建設(shè),。文化建設(shè)是對(duì)國(guó)家未來基礎(chǔ)建設(shè)的提高和文化繁榮貢獻(xiàn)。報(bào)告提出“努力推進(jìn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,、創(chuàng)新性發(fā)展”,，這意味著現(xiàn)代國(guó)家文化將更加融入中華傳統(tǒng)文化，并且追求當(dāng)代價(jià)值取向,。此外,，報(bào)告還提出要大力發(fā)展城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃等,。很高興看到,，各省市在落實(shí)這些舉措,，沿著可持續(xù)發(fā)展的方向開展相關(guān)工作。

第四段：民生建設(shè),。

政府的根本任務(wù)是向人民保障民生建設(shè),。關(guān)于民生建設(shè)的問題我有所關(guān)注，我發(fā)現(xiàn)國(guó)家工作總結(jié)報(bào)告中提到了一系列的民生工程,，比如加強(qiáng)貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等等,。同時(shí)，國(guó)家還實(shí)施了許多政策,。比如,，提高房屋租賃補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)減稅降費(fèi)紀(jì)錄制定新的方案等等,，都是為了更好地維護(hù)全國(guó)人民的權(quán)益和福利,。在這方面，中國(guó)政府做得非常出色,。

第五段：對(duì)未來的期望,。

在我的個(gè)人看來，國(guó)家工作總結(jié)報(bào)告所提出的措施和政策都非常有價(jià)值,，但是仍面臨挑戰(zhàn),。我覺得文化建設(shè)，社會(huì)保障和統(tǒng)戰(zhàn)工作需要加強(qiáng),，更好地提高人民的實(shí)際生活水平,。同時(shí)，我們應(yīng)該加大對(duì)“一帶一路”等戰(zhàn)略的支持,，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人民生活水平等,。通過實(shí)施更為深入、全面和有效的政策措施,，政府將會(huì)得到更強(qiáng)大的支持,。最后，我希望政府能夠配合人民的期望,，以便實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展與成就。

總之,，國(guó)家工作總結(jié)報(bào)告是我對(duì)國(guó)家工作的第一次深入學(xué)習(xí),。通過這份報(bào)告，我對(duì)政府工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),。同時(shí),，我也看到了政府的愿景和宏偉目標(biāo)，不僅為國(guó)家建設(shè)鼓舞士氣,，更把個(gè)人和國(guó)家建設(shè)融為一體,，助力國(guó)家發(fā)展,。因此，我們必須在日常生活中努力工作,，切實(shí)行動(dòng),，為國(guó)家發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)更美好的生活創(chuàng)造更好的條件,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

1,、加強(qiáng)建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,，都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損,、發(fā)熱,、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,，防患于未然,。

2、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的管理,、維護(hù),。遵循有關(guān)規(guī)定，簽訂維保公司與消防檢測(cè)公司,，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè),、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,，及時(shí)排除,，不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告，做好運(yùn)行,、操作和故障記錄,。

3、人員疏散,，首先對(duì)全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生,。組織兩次全員應(yīng)急疏散演練,，進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標(biāo)志明顯,、完好,。

查，保持暢通,，禁止占用,。消防應(yīng)急照明,、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效,、不應(yīng)遮擋,，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,，并記錄,。

5、消防宣傳與培訓(xùn),。每年組織兩次以上全員消防安全培訓(xùn),，日常工作中通過廣播消防知識(shí)以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式,，使超市從業(yè)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能,。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,，明確職責(zé),，逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

公司是以經(jīng)營(yíng)家具,、建材為主的大型連鎖超市,，員工的流動(dòng)率較高，加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，使公司對(duì)人員的需求量較大,。

二、招聘計(jì)劃,。

根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,，并經(jīng)門店店長(zhǎng)批準(zhǔn)，公司決定在8月20日前招聘如下人員：管理人員60人(其中儲(chǔ)備干部40人),、專業(yè)技術(shù)人員30人,、骨干人員5人、基層員工20人,。

對(duì)于管理人員,，主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷，其中有兩個(gè)硬性的條件：一是學(xué)歷要求在本科以上,，二是年齡在35年以下,，目的是保證公司的管理層在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式,、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間，成為公司高層隊(duì)伍的蓄水池,。

對(duì)于專業(yè)人員,，主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和操作技能,。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，會(huì)有一些專業(yè)化的問題,，例如商品的陳列,、庫(kù)存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,，以促進(jìn)營(yíng)運(yùn)部門專業(yè)化,。

對(duì)于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲(chǔ)備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,，如采取在職培訓(xùn),、分布職位公告等方式進(jìn)行。

對(duì)于基層員工的學(xué)歷要求不高,，招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個(gè)人道德品質(zhì),、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面,。

三,、需要改進(jìn)和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2,、加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識(shí),。完善招聘流程,，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，提高業(yè)務(wù)水平,。

3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化。

四,、20__年工作計(jì)劃,。

1,、一線崗位招聘：

20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,，明年的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,。充分做年前的準(zhǔn)備工作,，為明年一線招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間,。其中包括：橫幅、看板,、海報(bào)等宣傳資料,，與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。

2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,，此階段將完成大部分年度招聘工作,，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,，發(fā)布信息,，挑選人員，組織面試,，積極主動(dòng)招聘,。并對(duì)匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,，保持工作的機(jī)動(dòng)性靈活性,。

2、校園招聘：

(1)4月中旬至9月,，各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會(huì),，以保證學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率,。對(duì)此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求,。

(2)10月至12月,，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲(chǔ)備人才工作,，建立人才梯隊(duì),，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。

3,、科員招聘：

科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與20__年相比基本持平,，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘,。可按用人部門的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試,。

4,、后續(xù)工作：

(1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé),。充分體現(xiàn)主人翁精神,，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤一線員工工作情況,，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,。

5,、建立人才庫(kù)：

人才庫(kù)資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,，和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,，如有合適人選給予推薦,。另外就是外部求職者,，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒有錄用的),，這種人才可進(jìn)入人才庫(kù),。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化,、專業(yè)化,，并且更大程度上激勵(lì)員工,，也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

大家晚上好,，很榮幸站在這里,，對(duì)我半年來所做的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。

時(shí)光荏苒,，半年來提案委見證了我在工作中的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，從走進(jìn)渭水校區(qū)的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在游刃有余，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,，下面我將自己半年來的工作向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

;四是參與“我的長(zhǎng)大我做主”提案前期準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)方案征集，并撰寫長(zhǎng)安大學(xué)舉辦第五屆“我的長(zhǎng)大我做主”建言獻(xiàn)策活動(dòng)宣傳稿件,，在學(xué)長(zhǎng)幫忙修改下,，在本站站進(jìn)行刊登;五是積極參與修改第五屆“我的長(zhǎng)大我做主”建言獻(xiàn)策進(jìn)入決賽的提案;六是六小齡童來我校進(jìn)行講座主，在幕后做過服務(wù)工作者;七是積極參加我校 演講比賽,，經(jīng)過 輪預(yù)賽和決賽,，最終獲得二等獎(jiǎng)。

二是幾點(diǎn)工作體會(huì),。通過半年來工作,，讓我對(duì)提案委職責(zé)有了進(jìn)一步了解，從中收益不少,，主要是能力上得到提升,，新聞稿件寫作能力穩(wěn)步提升，計(jì)算機(jī)文字處理軟件操作越來越熟練,，經(jīng)過幾次活動(dòng)參與,，自己協(xié)調(diào)組織能力提升很快，同時(shí)在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)：自己做提案時(shí),，站的角度不高，寫得不深刻,，解決辦法缺少深度;在學(xué)習(xí)和工作兼顧不是十分理想,，往往努力完成了工作，卻忽略了學(xué)習(xí),，但是我始終懷著一顆求學(xué)上進(jìn)的心,，會(huì)努力去改造這些缺點(diǎn)，今后做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,，另外我想借這個(gè)機(jī)會(huì),，對(duì)提案委工作提出一些自己期望：一是提案委在學(xué)子中知名度不高，部門應(yīng)加大宣傳力度,，讓提案委的活動(dòng)成為校園的精品;二是加強(qiáng)與各部門聯(lián)系,，使校學(xué)生會(huì)成為一個(gè)大家庭。

最后相信大家和我一樣,，對(duì)提案委認(rèn)識(shí)越來越深刻,，已經(jīng)深深愛上了這個(gè)部門，我愿意始終保持一顆熱情的.心,。如今提案委已變成了一個(gè)家,，深入到我們內(nèi)心，在這個(gè)大家庭我們不僅要提高了自己的工作能力，更應(yīng)感受到了這個(gè)家的溫暖與愛,。

在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在局法制股的直接指導(dǎo)下，xxxx分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,，完善了各項(xiàng)制度,，把市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)到人，這半年來的工作總結(jié)如下：

一,、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場(chǎng)秩序的具體措施,、辦法;對(duì)食品市場(chǎng)、文化市場(chǎng),、成品油市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)采取措施進(jìn)行規(guī)范,。

二,、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管，并每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,，并有巡查記錄,。

三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)交易行為采取依法監(jiān)管,，每天有專職人員進(jìn)行檢查,，每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。

四,、縣局下發(fā),、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào),。

五,、分局成立了市場(chǎng)應(yīng)急措施分隊(duì)，做到了對(duì)可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,，做到了早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早控制,。

六,、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場(chǎng)報(bào)表,。

七,、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“兩票一檔”的落實(shí)情況,。

八,、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)信用評(píng)定等級(jí)，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店。

在今后下半年工作中,，要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),，增強(qiáng)法律意識(shí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，我來到4s店已經(jīng)x個(gè)月了。這期間,，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。

這三個(gè)月時(shí)間,，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的三個(gè)月時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),，請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計(jì)劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的.基礎(chǔ)知識(shí),，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,，每天都建好客戶信息卡,，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,。我在這里想說一下：我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,，多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,，在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力,。

4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,，切不可偷懶，投機(jī)取巧,。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),，最后為自己所用。

6.在工作中做到,，勝驕敗不餒,，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印,，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,，完成任務(wù)。

7.意識(shí)上,，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。

1.衛(wèi)生工作,，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成,。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,，并及時(shí)跟新客戶需求。

3.每日做好前臺(tái)值班工作,，登記每位來訪客戶的信息,。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的,，是否需要改正,。

5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝。每周工作,。

1.查看潛在客戶,，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息,。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少,，還差多少量。下周給自己多少任務(wù),。

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因,。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

自從事本職工作以來,，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力地提高思想道德水平,，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知,，銳意進(jìn)取,，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé),，起好模范帶頭作用,。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，大地做好了傳,、幫,、帶的作用，并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

沒有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想,。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，這幾年來我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致,。

同時(shí),，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步,。有人說：一個(gè)人要成才,，必須得先做人，此話有理,。這也就是說：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心,、做事要專心,、學(xué)習(xí)要虛心。

容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò),。所有首先工作態(tài)度要端正,，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事,、禮貌待人,，服務(wù)熱情,。

自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查,。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,，要隨時(shí)監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事,，否則后患無窮且再無法根除,，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭,。因此，在平時(shí)的工作中,，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍,，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理,。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多,、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重,。包括建成后的生產(chǎn)過程中,，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。

三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些,。在公司分配任務(wù)時(shí),，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮,，要做出師者風(fēng)范,，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,，在實(shí)踐中,，我也是按這些要求去做的,。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

首先想先談一下我對(duì)社聯(lián)秘書處的理解，當(dāng)然,，會(huì)有些粗略,。

1.社聯(lián)文本工作，各種材料的總結(jié)及整理,。

2.負(fù)責(zé)各部會(huì)議記錄的記錄整理保留,。

3.各種活動(dòng).會(huì)議.等群體 活動(dòng)的簽到工作。

4.聯(lián)系主席.各部長(zhǎng).干事的中流砥柱,。

5.協(xié)調(diào) 各部事宜,，做好信息的及時(shí)溝通。

14~xx年的上班學(xué)期,，由于甲流的原因,，社聯(lián)的工作并未像往年那樣進(jìn)行得如火如荼?；顒?dòng)也相對(duì)過少,，這使許多干事有種并未身處自己部門的錯(cuò)覺。但這個(gè)學(xué)期,，我深深的感覺到自己與社聯(lián)和秘書處的密切聯(lián)系,。無論在 各項(xiàng)活動(dòng)中.會(huì)議中.抑或是在與其他部門的合作中，我們的秘書處都是作為一個(gè)整體存在著.工作著.團(tuán)結(jié)著! 本學(xué)期社聯(lián)秘書處的主要活動(dòng)如下：

(1) 社聯(lián)學(xué)生干部見面交流會(huì)在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)進(jìn)行換屆后順利 進(jìn)行,，09級(jí)新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺(tái),，為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進(jìn)一步的了解， 也讓09級(jí)的新成員對(duì)社聯(lián)各個(gè)機(jī)構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認(rèn)識(shí),。秘書長(zhǎng)徐丹在此之后以召開例會(huì)等形式 促進(jìn)了秘書處新老成員的融合,。

(2) 為豐富經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院廣大學(xué)生的業(yè)余生活，社聯(lián)舉辦了辯 論賽,，經(jīng)管之星等一系列活動(dòng),，極大的提高了同學(xué)們對(duì)校 園活動(dòng)的熱情，并在改進(jìn)新干事的組織工作能力方面意義重大,。秘書處在活動(dòng)中積極配合主辦部門的工作,，以認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門的`簽到工作。

(3) 校內(nèi)舉辦的“競(jìng)標(biāo)會(huì)”“五四歌會(huì)”“春之聲音樂會(huì)” ,，“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,，秘書 處也積極參與到活動(dòng)中來。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xxxx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。

20xxxx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,，工作總結(jié)：

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等。

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,，從“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂,，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

回顧大半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高,，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,，“兩個(gè)大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對(duì)之外,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

呈劉總：

走過寒冬，迎來的是明媚的春天，解放思想,，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程,；科學(xué)發(fā)展,，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！

——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)

一．立足全面,、真抓實(shí)干,、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗(yàn)廠,、部門品質(zhì)目標(biāo),、新人入職培訓(xùn)）

2016年3月,，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證,，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過各職能部門的密切配合,，順利地一次性通過,，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。

2016年7月,、8月,、9月、10,、11月先后有wal-mart,、thd、lowe’s,、bbb等重要客戶,，its、sgs,、str,、bv的第三方驗(yàn)廠，特別是sgs,、bv的fcca及l(fā)owe’s,、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系,，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下,，基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系,、環(huán)境管理體系,、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件,。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng),。

2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成,！

質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過多年的實(shí)施,、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn),。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實(shí)施過程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品,、過程和體系的信息,，通過分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問題并加以解決,，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,，及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良,；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理,，杜絕了客訴隱患，防患于未然,。當(dāng)然,，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴,。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴,。

二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù),、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展

正在有條不紊地進(jìn)行中,。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí),、品質(zhì)意識(shí),、工作流程、程序文件,、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感,。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”,、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”,、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”,、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識(shí)。

三．注重管理,、務(wù)求實(shí)效,、品質(zhì)部工作日益提升

在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長(zhǎng)及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想,、工作方法和工作作風(fēng),。通過有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳,、幫,、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備,，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升,。

——2016年度品質(zhì)部問題剖析

2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個(gè)方面來界定剖析

一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來的問題

1、qc的專業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高,。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,，它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí),，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015）,，能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù),，會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備,、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻,、鍍鋅,、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,，作為qc所要掌握的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來講還是比較高的,。

2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng),。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作,，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí),，有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力,，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識(shí),，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn),。可是隨著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化的要求,，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,，同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論,、技術(shù)和方法的探索，也越來越豐富和深化,，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電,，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法,、新的表面處理等）,，否則不進(jìn)則退。未來職場(chǎng)上只有兩種人,，一種是忙得要死的人,，因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因?yàn)槟芰蛑R(shí),。

二,、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題

1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多,。何謂人才或者后備人才,，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人,，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞,。忠誠(chéng)是員工之本，也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí),、不投機(jī)取巧,；也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺維護(hù)公司的利益，不以職謀私,。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為,，ipqc是一份卑微的工作，其實(shí)世界上沒有卑微的工作,，只有卑微的工作態(tài)度,，只要你全力以赴去做，任何工作都會(huì)變成最出色的工作,，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度,，無論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績(jī)來,。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,，更要有一流的敬業(yè)精神。

2,、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多,。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因,，又要考慮問題的結(jié)果,，更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力,，要透過現(xiàn)象看本質(zhì),，通過苗頭看趨勢(shì)，從小事斷大事,?？刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”,。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗(yàn)為輔”,。所以說,，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”,。

三,、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題

1、品管員的檢驗(yàn)頻率（次）,每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量,，產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣,！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！

2,、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo),，如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,，按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò),、漏檢批次應(yīng)為零！

四,、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題

品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài),。

1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一,、預(yù)防為主,、客戶至上”。

2,、 qc工作方法：要做到“三員,、三幫、三按,、四不放過”,。即“三員”：品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員,、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員,，做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用,?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因,，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題，做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防,，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生,。“三按”：按產(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn),、按規(guī)范（工藝）,，做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，qc能模范遵守工藝紀(jì)律,，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?！八牟环胚^”：品質(zhì)事故原因找不出不放過,，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過，預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過,，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過,。做好四不放過的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任,、積極采取有力措施,，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。

3,、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán),、細(xì)、精,、準(zhǔn)”,。“嚴(yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán),，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確,。

可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確,，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān),，而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違,；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)?？村e(cuò)圖紙,；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí),；有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán),，不思進(jìn)取，得過且過,；有的品管員眼高手低,，卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會(huì),；有的品管員不用說做到三員、三幫,，就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等,。

在公司的主管會(huì)議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié),，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca）,，不斷提升自己,，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！

年終總結(jié)的主要目的,，就是依據(jù)pdca管理循環(huán),，針對(duì)過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析,、擬訂對(duì)策,、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程,。

要解決問題,，首先要認(rèn)識(shí)到問題，要有問題意識(shí),！問題是什么,？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題,！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題,！

問題意識(shí)，就是意識(shí)到其差距的存在,，并有彌補(bǔ)其差距的意愿,！

以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個(gè)層面上的解剖分析！

不知做什么,，何談做好,！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心,！不知定位在哪兒,，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn),，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎,。

——2016年度品質(zhì)部工作展望

在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?/p>

1、 心態(tài),。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度,，包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度,，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài),、敬業(yè)心態(tài),、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育,。心態(tài)決定一切,。你改變不了事實(shí)，但你可以改變-態(tài)度,；你改變不了過去,，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人,，但你可以掌握自己,；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天,。你可以平凡,，但不能平庸；你可以虛榮,，但不能虛偽,，你可能低落，但不能墮落,。今天做別人不愿做的事,，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因,，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,，只有不好的心態(tài),。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好,，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本,。啟動(dòng)企業(yè)要從人開始,啟動(dòng)人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念,、心態(tài),。觀念心態(tài)不改,就要換人。

2,、 激勵(lì),。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示,，除了金錢報(bào)酬以外,，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感,，以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重,，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性,，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員,，特別是一線操作人員,，要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,，用激勵(lì)的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感,，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美,。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚(yáng),，我可以多活兩個(gè)月?！碑?dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單,、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為,，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì),。

3、 技能,。技能是做好本職工作的關(guān)鍵,。“君子生非異也,，善假于物也”,，品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法,、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,，系統(tǒng)地,、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能,。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法,，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下,。

4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門,，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士,，需要充電的七個(gè)信號(hào)：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時(shí)；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí),；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問題不知所措時(shí),；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí)；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí),；六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí),，七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí),。你永遠(yuǎn)不能休息,，否則，你就永遠(yuǎn)休息,。

管理好下屬,。原因何在？因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力,。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量,，另一種是制度控制人的顯像力量。所以,，管理效果首先是管理者的問題,，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果,。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí),，會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理,，即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候,，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無所謂：“看你會(huì)怎么處理我,？”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,，先要強(qiáng)迫自己變,，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,，要在如何提升控制人上下功夫,，找到控制人的潛在力量，這是一個(gè)改變自我的過程,。其次是掌握管理工具和做事工具,，制定適合的制度和程序，這是一個(gè)指導(dǎo),、要求別人的過程,。

6,、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位,，答案藏在流程,。管理問題經(jīng)常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程,。流程不清晰,、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,，容易出現(xiàn)失誤,。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問題的思考,、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上,，這就是管理的邏輯。在新的一年,，作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性,。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性,，他認(rèn)為,，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故,、300起未遂先兆,、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故,、質(zhì)量事故等問題,，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程,，而不僅僅是結(jié)果,，緊抓工作過程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,，要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化,、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位,。在2016年11月份月初,，劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好,、條塊分割,、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保,、成本上升,、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷,，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績(jī)效考核制度,。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。

7,、 監(jiān)督,。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任,，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制,，就一定會(huì)出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù),，這樣就不容易出問題。

公司是員工的根基,，員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng)，成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過程中,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),，他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值；個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng),，公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,，有新的起點(diǎn),，有新的氣象，有更大的收獲,。

品質(zhì)部：唐植勇

2016年12月31日