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2023年超市暑假實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 09:44:06
2023年超市暑假實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-11-25 09:44:06     小編:夢幻泡

報(bào)告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇一

實(shí)在,,不管從事甚么行業(yè),就職于那個(gè)公司,,最基礎(chǔ)的都相同,。在這里,我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)以外的知識(shí)將使我收獲頗豐,對(duì)以后的工作大有裨益,。在一個(gè)辦公室里工作,,工作環(huán)境很重要,,這就要求盡力營建***的氛圍,學(xué)會(huì)溝通、交換,,這確切是一門學(xué)問,。其次,工作中要勤勞一些,特別是作為后生,,要多做一些事情,,諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務(wù)。既養(yǎng)成好習(xí)慣,,也贏得了他人的好評(píng),,這讓我想起一句俗語“吃虧是?!薄N覀円恢笨浯蠡畹嚼?、學(xué)到老,,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確切太多了,,剛進(jìn)公司我就提示自己,,要利用好這個(gè)機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不懂就要問,。實(shí)在,,好問多問其實(shí)不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,,固然,,問題目也其實(shí)不是甚么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,,還有一點(diǎn)就是很重要的題目要記下來,,不要下次碰到再反復(fù)問,那不是好問而是不專心學(xué)習(xí),??傊谏鐣?huì),、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”,,要低調(diào)做人,、高調(diào)做事。只有俯下身子,、貼身實(shí)際,,才能看得更清,、學(xué)得更多,、做得更好。由于每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,,每方面都值得學(xué)習(xí),,更何況涉世未深的我們。以后的工作,、生活,,光憑書本上的知識(shí)是萬萬不夠的,生活處處皆學(xué)問,,專心工作,、專心生活,才能做得更好,。

還有一點(diǎn)就是對(duì)待工作,、生活要有豪情,做外貿(mào)可能還好些,,工作有時(shí)就是枯燥無味,,并且這類情緒很輕易感染。實(shí)在關(guān)鍵還是在于心態(tài),,改變不了工作環(huán)境,,可以改善自己心情。努力為自己的生活增加點(diǎn)樂趣,,所以,,工作之余聽聽音樂、散漫步也是有道理的,。

這次社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)就先寫這么多,,相信:專心做事才能把事情做好?!拜斶M(jìn)”越多,,“輸出”的才更有份量!

這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,大二的暑假,,記錄下我的第一次打工經(jīng)歷,。

在那一段的時(shí)間里,我們的工作是跟一個(gè)包工隊(duì)進(jìn)行長平高速上的稍尾作業(yè),。具體呢,,就是高速公路已經(jīng)在一年前修好了,,在路基陡的地方,為防水土流失,,造成坍塌,,修一些護(hù)壁;為了路上水流暢通,修建,、整修一些急流槽一些瑣碎的工作,。

那接下來就從一開始寫起。

和哥哥來到壺關(guān),,晚上七八點(diǎn)鐘,,一位項(xiàng)目部叔叔開工具車?yán)箱伾w,送來到了這里,,我們的根據(jù)地壺關(guān)縣秦莊村邊上的一串院落,。在工頭的招呼下,我們獨(dú)立住了一個(gè)房間,,鋪好被褥,,收拾了一下,入睡,。

這件事情,,讓我明白的很深,除了朋友,,家人親戚以外,,沒有人會(huì)同情你什么,即使是年歲大一點(diǎn)的,,他們的孩子與你相差不大,。還有就是,即使自己的脾氣不好,,也一定要一忍再忍,,俗話說忍一步風(fēng)平浪靜,退一步會(huì)闊天空這個(gè)原則要保持,。

有時(shí)天下雨了,,不能上工了,喝個(gè)小啤酒啊,,去旁邊的縣城里開個(gè)小差啊,,等等。但是我們不會(huì)大手大腳,,那些日子里的勞動(dòng),,讓我真正的體會(huì)到了錢的難掙,當(dāng)然,,以前也知道這些道理,,可沒有付諸于行動(dòng),。人就是這樣,有些道理也都懂,,當(dāng)你切實(shí)的經(jīng)歷了,,體會(huì)到了,深入人心了,,才真的是明白了,,行為也會(huì)有所改變。

有時(shí)呢,,去打打臺(tái)球,。在這里透漏一下吧,那段時(shí)間里,,我們一直在一家臺(tái)球館打球,因?yàn)槲覍?duì)臺(tái)球妹有了一點(diǎn)好感,,她是老板的女兒,,幫著擺球,去那兒玩就是想多看看她,。我沒有和她說過話,,不知道他的名字,是在和哥閑聊的時(shí)候給他起了這個(gè)稱呼,。她沒有多么多么漂亮,,就是怎么說呢,挺樸素的穿著,,但是越看越耐看,,莫名的喜歡,和哥哥閑聊時(shí)就說這女的適合當(dāng)媳婦啊,,平時(shí)就這樣笑說,。的確是??晌也桓液退f話,,我就是這樣一見了喜歡的女生就看也不敢看,一看就臉紅。哥時(shí)常說替我說去吧,但總是被我拉回來,,不過呢她媽媽在旁邊也不能去,,有一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)哥問了一下她在哪兒上學(xué),學(xué)的是什么,,幾本。從她的回答中我推算出了一定是我們學(xué)校后面的學(xué)校。這個(gè)是肯定的,。哥笑說真是有緣啊,,上學(xué)后去找吧,可是上學(xué)后呢,,雖然一街之隔,,還是沒有行動(dòng)。哥后來打電話問我找了沒有,。我說沒有,,嘲了我一頓。沒辦法,,就是這臭德性,,有緣有份沒有膽也是沒有用。我活該,,我光棍,。

以上就是的打工經(jīng)歷感想,感觸頗深,。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇二

首先,,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,,錄用我為暑期工,。暑期實(shí)踐過程,采取倒班制,,每天工作八到十個(gè)小時(shí),,早晚班輪換制。由于我是新人,,剛來超市的三天,,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,,一次一次的嘗試,,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨,。

其次,,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店長和顧客,,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。

另外,,我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的,。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程,。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,,進(jìn)而更好的豐富自我,。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!

通過這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),,讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),,一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,,更甚的時(shí)候,,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),,要及時(shí)和主管說明,,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,,才能保持有條不紊的工作秩序,。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程,。

每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),,很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,,到目前為止我堅(jiān)持下來了,。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求,。我的堅(jiān)持是我的收獲,,也是我的驕傲。

在與顧客進(jìn)行交流時(shí),,難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突,。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語過激的狀況,,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作,。

通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢與不足,,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來!

由于我屬于短期工,,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成,。我想,,在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。

我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),,將自己塑造成當(dāng)代人才!

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇三

基本情況:

第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,,經(jīng)理讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧耍簿褪前巡藦暮髲N端到前廳指定的桌位就可以,,如果前廳有客人點(diǎn)菜,,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情,。

早上9點(diǎn)到營業(yè)廳(收銀臺(tái)點(diǎn)到),,然1后打掃衛(wèi)生,開全體員工會(huì),,10點(diǎn)吃飯,,再傳菜到2點(diǎn)下班,然后在店里吃飯就可以休息2小時(shí),,4點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事,,再傳菜到9點(diǎn)下班,。忙時(shí)幫幫其他的人,事情單調(diào)而乏味,,我卻樂得可以能夠不要與人打交道,,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人,,我夾在后廚與前餐之間,,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。

漸漸地我步入了正軌,,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,,可時(shí)間過的很快,13天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,,社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),,我們這里只是他的一個(gè)角落,還有很多東西是學(xué)習(xí)不到的,,有機(jī)會(huì)去其他的地方也鍛煉一下,,會(huì)對(duì)你們有很多的幫助。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí),,增長見識(shí),,鍛煉能力,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,放假的時(shí)候,,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,,就為了增長見識(shí),。賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,,說有機(jī)會(huì)我們可能要合作的,。

我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……,。

主要體會(huì):

一,、讓我明白了職高生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,;是促使職高生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛B毟呱掠^念,吸收新的思想與知識(shí),。

二,、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。

三,、社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,,及時(shí)宜自勉,,歲月不待人。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺(tái)。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年08月01日至20xx年08月15日共14天,。

2.實(shí)習(xí)目的:

身為大一新生,,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,。而且,,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高,。廣而言之,,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了,。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:

20xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。

首先,,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求,。

實(shí)習(xí)過程,,采取倒班制,,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制,。由于我是新人,,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),,我在學(xué)習(xí)的同時(shí),,積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,,牢記各項(xiàng)特性。我深信,,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,,我便開始模仿同事的表情,、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情,、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,,小而言之,,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦,,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價(jià)位,、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。

起初,,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,。

其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。

另外,,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程,。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),,做社會(huì)需要的有用之人!

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇五

首先,,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,,錄用我為暑期工,。暑期實(shí)踐過程,采取倒班制,,每天工作八到十個(gè)小時(shí),,早晚班輪換制。由于我是新人,,剛來超市的三天,,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,,一次一次的嘗試,,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨,。

其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店長和顧客,,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

另外,,我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,,對(duì)于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的`。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,,進(jìn)而更好的豐富自我,。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇六

今年的暑假雖然不是很長,,但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。近年來,社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐,。說實(shí)話,剛開始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后,,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。

我選擇的工作是做超市營業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,,生意紅火,,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,,自然是接觸社會(huì),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為以后工作打下基礎(chǔ),。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事,。

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,但是對(duì)于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺得比較新奇的,。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開始我的工作,。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的.主要工作就是客流引導(dǎo),、擺放貨柜商品,。但是,即使是比較簡單的工作,,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成,。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,,所以開始時(shí)對(duì)于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑,。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,,避免了不少尷尬的情況,。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò),。

不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤,。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的,不需要?jiǎng)幽X,,也不需要太多的體力勞動(dòng),,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,,就會(huì)發(fā)現(xiàn),,我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的,。社會(huì)才是最大的課堂,。再多的知識(shí),再多的理論,,沒有實(shí)踐,,都是空話。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇七

通過本次暑期實(shí)踐,,了解和熟悉本

專業(yè)

外的一些技能知識(shí),。培養(yǎng)多方面的能力,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),;

學(xué)習(xí)

在學(xué)校不曾接觸的社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中交往知識(shí)對(duì)工作的重要作用等方面的知識(shí),。

二、實(shí)踐時(shí)間,、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

(一)實(shí)踐時(shí)間: 2011年7月16日 至 2011 年8月20日

(二)實(shí)踐單位: 佛山市某一卜蜂蓮花超市

(三)實(shí)踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收銀部收銀員 主要負(fù)責(zé)確保收銀工作正常進(jìn)行,。為顧客提供結(jié)賬服務(wù)、咨詢服務(wù),,現(xiàn)金管理,,超市防損,推廣促銷活動(dòng)等,,保證收銀工作順暢有序地進(jìn)行,。

三、實(shí)踐主要內(nèi)容

(一)實(shí)踐單位簡介:卜蜂蓮花超市是世界

五百

強(qiáng)之一泰國正大集團(tuán)投資的連鎖超市,。中國卜蜂蓮花在過去的11年中,,自1997.6.23其第一家商店在上海浦東開張以來,卜蜂蓮花已在中國開了75多家購物中心,。依靠最先進(jìn)的現(xiàn)代購物理念,,卜蜂蓮花已經(jīng)被看作是可以信賴的商店,它提供了新的購物體驗(yàn),、舒適的購物環(huán)境和天天低價(jià)的高質(zhì)量商品,。

國的連鎖網(wǎng)絡(luò)并擴(kuò)大天天低價(jià)的原則。

卜蜂蓮花提供很多種類,,高質(zhì)量的低價(jià)商品,,從新鮮的蔬菜到點(diǎn)心,從家電到交通工具,,從服裝到家具,,從健康美容用品到玩具等等。

卜蜂蓮花的目標(biāo)是為所有顧客提供溫馨的、友好的服務(wù),,希望給中國帶來更多的就業(yè)機(jī)會(huì)并使人們?cè)?p>

生活

質(zhì)量和生活水平上有所提高,。

2004年“易初蓮花”由“萬客隆”變身而來,2015年4月在易初蓮花的年會(huì)上,,相關(guān)材料已更改為“卜蜂蓮花”,。

(二)實(shí)踐具體過程

實(shí)踐具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長,,相對(duì)成熟期三階段,。

第一個(gè)階段,,07月16--07月20日的學(xué)習(xí)期階段,。這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了準(zhǔn)確唱收唱付的相關(guān)流程,學(xué)習(xí)了識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)蔚募寄芤约笆浙y機(jī)的使用,,還全面了解整個(gè)商場商品的布局等等,。

單,,避免了單椐遺漏。每日終了,,將錢放入保險(xiǎn)箱中,,并做好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表。還有就是嚴(yán)格遵守了財(cái)務(wù)保密制度,,嚴(yán)格按指定的收銀折扣,、管理人員簽字權(quán)限操作。

四,、 實(shí)踐總結(jié)與收獲

(一)實(shí)踐工作的總結(jié)

在這段將1個(gè)多月的實(shí)踐時(shí)間里,,從對(duì)超市收銀工作迷糊的情況下,通過在收銀部,,由最基礎(chǔ)的接受收銀部經(jīng)理的培訓(xùn)到自己對(duì)收銀部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市收銀工作以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

1,、作為與現(xiàn)金打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。收銀員身上不許攜帶現(xiàn)金,,為避免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公-款私挪現(xiàn)象。親朋好友結(jié)算時(shí),,應(yīng)請(qǐng)顧客到

其他

收銀臺(tái)收銀,。收銀臺(tái)上不準(zhǔn)放置私人物品,以免和商品混淆,。收銀員暫離收銀臺(tái)時(shí),,如有顧客等候結(jié)算時(shí),,不可立即離開,以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來的顧客到其它收銀臺(tái)結(jié)算,,切忌突然關(guān)閉通道中斷服務(wù),。并且離開收銀臺(tái)時(shí)要鍵盤鎖定,將“暫停收銀”牌放在收銀臺(tái)上,。不啟用的收銀通道必須關(guān)閉,,防止顧客將商品帶出。若顧客要求兌換零錢,,應(yīng)給以婉言謝絕,,并建議顧客至總收銀臺(tái)調(diào)換。收銀員如有掃描商品變動(dòng),、商品價(jià)格異議,、顧客要求等自我不能解決的問題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)總收銀協(xié)助,。在營業(yè)期間收銀員不可看報(bào)或與其他人說笑,,要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見賣場內(nèi)情況,以防止和避免不利于企業(yè)異?,F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價(jià)商品以便顧客提問時(shí)可以做出解答。

2,、作為收銀員,,要熟悉收銀機(jī),要學(xué)會(huì)辨別錢的真假,,收銀操縱時(shí),,

先掃描,再消磁和取防盜硬標(biāo)簽,,再手工輸進(jìn),,核對(duì)好了后就結(jié)算,最后商品裝袋,。最后要留意離開收銀臺(tái)時(shí)工作程序,。做到對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語,。結(jié)算后還要提醒顧客帶走所有商品,,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

(二)實(shí)踐工作的體會(huì),、收獲

這次

暑假

實(shí)踐,,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

1,、更加重視實(shí)踐

紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,,做事情也變得簡單,、輕松和高效。

2,、正確處理人際關(guān)系

1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,。

2)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系。

3,、自學(xué)能力很重要

在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足,。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,,不會(huì)運(yùn)用,。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。

通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,,我自身其他各方面都有所提升,,如交際,口才,,做事情,,心理等等,但是最重要的是對(duì)我今后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助,。

學(xué)院名:生物與環(huán)境工程學(xué)院? 專業(yè):應(yīng)用化學(xué)

實(shí)踐單位:杭州家樂福超市有限公司

實(shí)踐時(shí)間:2015年07月09日? 至? 2015年08月22日? 共43天

2015年09月03日

生物與環(huán)境工程學(xué)院? 應(yīng)用化學(xué)082班? 來xx

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事,。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以發(fā)掘出自己的

好,,做很多自己想做的事,,但平時(shí)又沒有時(shí)間做的事,。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,,既可以鍛煉能力,又能增長見識(shí),,何樂而不為呢?而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì),、了解國情,、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解,;而作為學(xué)生來說,,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),,也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),,找出自己的不足,,來鍛煉自己,完善自己,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校

實(shí)習(xí)

,但是去打了一份我這輩子都難忘的工作 ,,雖然沒有去實(shí)習(xí),,可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,,現(xiàn)實(shí)的殘酷,,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多,。兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔里的我,,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,。或許,,這種真切的體會(huì),,才是最寶貴的收獲。

整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,,這次選擇的工作地點(diǎn)是在延安路上的家樂福涌金店,。剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松??墒遣蝗?,上班之后,,不僅要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)開始上班,,到下午四點(diǎn)結(jié)束,。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班(有時(shí)晚上人多,因?yàn)槲沂亲鍪浙y員的,,所以一般都要到10點(diǎn)以后才下班),,因?yàn)橥砩线@個(gè)點(diǎn)幾乎沒公交車了,所以我只能選擇騎自行車回家,,而且每天要騎10多公里的路到家后已經(jīng)精是疲力盡一到床上就睡著了。

首先,,來介紹一下我的工作環(huán)境——杭州家樂福超市有限公司是一家大型連鎖超市,,主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,它的主要部門被分為,,收銀組,,散貨組,防損組,,冷凍組,,蔬菜組,日用組,,服裝組,,庫存組,后勤等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:45要求到崗,,先到收銀中心領(lǐng)500元零錢備用金,,出來拿好購物袋,到崗侯整理自己的著裝準(zhǔn)備開會(huì),,需要場資深會(huì)和我們講今天超市的活動(dòng)和需要注意的方面。之后我們被安排到收銀線上準(zhǔn)備迎接每一位顧客,,我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結(jié)束的時(shí)候,,還要向收銀中心上交一張4000元的時(shí)段表并把錢交上,忙忙碌碌的一上午就這樣完了,!下午亦是如此,下午的工作時(shí)間是1點(diǎn)30到4點(diǎn)半,。之后只有到晚上的時(shí)候最忙,。下班前,,我們還要留下來點(diǎn)今天所有的錢,!點(diǎn)清之后再次填單并上交,。才可以下班,!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,每天看著那么多的錢,,挺開心的,。單據(jù)不是自己的 哈哈,!在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,,也受了好多委屈,。 我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員,,在局外人看來收銀員的工作很簡單,,就是顧客所選的物品的款結(jié)清,。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,,不能簡單的把收銀員的等同于收錢工作,,這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,,顧客踏進(jìn)超市,,看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時(shí),,收銀員是最后一道防損線,。不能忽略每一位客人,,但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西,,借此機(jī)會(huì)可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品,!這些都是我所學(xué)到的,,所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦,,我受了好多委屈,遇到客人的責(zé)怪,,經(jīng)理的責(zé)罵,,那時(shí)我好想哭,,真正的體會(huì)到步如社會(huì)好容易,,但是在社會(huì)上立足真的好難,,通過這次打工感覺自己真的長大了,,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了,,這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧!??!

“錢難整,,屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假,。在這次打工中我還有好多的心里話沒有說,,但我總結(jié)一句話,,父母真的挺不容易的,,每天看以簡單的工作,,但是不知道在工作中的受氣,,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,,也只能自己心里清楚,,我們還可以回家抱怨,,但是他們能嗎,?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子,!通過這次暑假社會(huì)實(shí)踐讓我明白了

怎樣

去疼愛我們的父母,,也讓我學(xué)會(huì)了一些技能,。雖然有些委屈但是我覺得值得了,,當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,,只有靠自己慢慢體會(huì)了,!疼愛父母,體諒父母是我在打工中最大的心得,!

超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,,偶爾也會(huì)碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己

英語

口語的機(jī)會(huì),。比方說我會(huì)問他:do you need shopping bags(你是否需要購物袋),。這樣場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力和自己的表達(dá)能力,,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,,是要靠自己呆在社會(huì)上的經(jīng)歷磨練積累得來的。有些人認(rèn)為超市收銀員是個(gè)很簡單的工作,,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡單的,,其實(shí)不然,,我考慮到把事情做的極致,,必須考慮到很多問題,。最基本的問題,,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤?,如果你的速度比較慢,,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確,。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,,確保正確,,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,,少的話,,你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,,必須認(rèn)真,,也得講效率,,也就是速度,。如果你老出錯(cuò),,即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被解雇的,,如果你工作效率不是很高,,或許也被解雇,,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,,他們會(huì)喜歡高效率的員工,。你是一個(gè)收銀員,,你是店里的一員,,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其它的工作流程,,你得熟知商品的價(jià)格,,在操作的過程中,如果覺得有

什么

不對(duì)勁,,隨時(shí)把情況反映出來,,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,,就把麻煩解決掉,。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,,如果不改正過來,,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況,,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),,你得會(huì)把關(guān),,看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合,。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段,。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,。這是主要的問題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題,,。,。。,。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,,還有就是一顆熱情,,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,,學(xué)會(huì)和別人合作,。還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,,同事還有老板,,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,,和人有直接的關(guān)系,,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,,會(huì)讓你更高效的做事,。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧,。 如果站在我當(dāng)時(shí)的立場上,,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,,我提醒他們出示會(huì)員卡,,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,,如果比較忙的話,,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,,要和解,,而不是用討論和爭吵來解決,。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,,他們高興字你這消費(fèi),你們的營業(yè)額會(huì)增加,,效益會(huì)提高,,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,,我觀察了另一種現(xiàn)象,,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題,。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的`時(shí)候,,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,,這是要收錢的,,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,,你的上帝都走了,,你會(huì)待的更好更長久嗎?答案是否定的,。因此,,為了他們,更為了我們,,我們要把他們服務(wù)好,,這樣我們才會(huì)成長的更好,發(fā)展的更好,。還有就是處理好和同事的關(guān)系,,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好,。 試想一下這種情況,,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,,如果你和他還比較不錯(cuò),,他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,,省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關(guān)系搞好了,,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢,?你平時(shí)樂意幫助他們,,和他們分享自己的快樂,,把他們當(dāng)朋友,,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的,!你做的好,,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,,得到的回報(bào)更更多的,。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,,要做好自己的本職工作,。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,,要幫助老板即使的去解決,,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,,最后,,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,,一定要干預(yù)承擔(dān),,并且要感謝他,還要即使的去改正,。生活就是這樣,,像五味瓶,有苦也有樂,,是那么的難,,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,,你?huì)發(fā)現(xiàn),,活著真好。

現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,應(yīng)該以一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的,。也是我們以后自己找工作,,實(shí)踐社會(huì)的資本。8月22號(hào),,短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,,除了收獲,還有很多值得我思考的問題,。,。。,。,。。

這次的社會(huì)實(shí)踐,,雖然時(shí)間不長,,但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,,做有用的事情,。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到,。不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。不管做么事情,,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),,絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事是很重要的,,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,,1要善于與別人溝通,,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識(shí),。社會(huì)實(shí)踐能讓走出

校園

的我們,,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),,融入到社會(huì)中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí),。同時(shí)社會(huì)時(shí)間中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了與社會(huì)的距離,,也開拓了視野,,增長了才干,,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,,也不是平淡無味,,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對(duì)于人生感受和一定的影響的,。

大學(xué)是一個(gè)教育,、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程,,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),,為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇八

實(shí)在,不管從事甚么行業(yè),,就職于那個(gè)公司,,最基礎(chǔ)的都相同。在這里,,我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)以外的知識(shí)將使我收獲頗豐,,對(duì)以后的工作大有裨益,。在一個(gè)辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,,這就要求盡力營建***的氛圍,,學(xué)會(huì)溝通、交換,,這確切是一門學(xué)問,。其次,工作中要勤勞一些,,特別是作為后生,,要多做一些事情,諸如打掃衛(wèi)生,、打水等雜務(wù),。既養(yǎng)成好習(xí)慣,也贏得了他人的好評(píng),,這讓我想起一句俗語“吃虧是?!薄N覀円恢笨浯蠡畹嚼?、學(xué)到老,,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確切太多了,,剛進(jìn)公司我就提示自己,,要利用好這個(gè)機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不懂就要問,。實(shí)在,,好問多問其實(shí)不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,,固然,,問題目也其實(shí)不是甚么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,,還有一點(diǎn)就是很重要的題目要記下來,,不要下次碰到再反復(fù)問,那不是好問而是不專心學(xué)習(xí),??傊谏鐣?huì),、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”,,要低調(diào)做人、高調(diào)做事。只有俯下身子,、貼身實(shí)際,,才能看得更清、學(xué)得更多,、做得更好,。由于每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,每方面都值得學(xué)習(xí),,更何況涉世未深的我們,。以后的工作、生活,,光憑書本上的知識(shí)是萬萬不夠的,,生活處處皆學(xué)問,專心工作,、專心生活,,才能做得更好。

還有一點(diǎn)就是對(duì)待工作,、生活要有豪情,,做外貿(mào)可能還好些,工作有時(shí)就是枯燥無味,,并且這類情緒很輕易感染。實(shí)在關(guān)鍵還是在于心態(tài),,改變不了工作環(huán)境,,可以改善自己心情。努力為自己的生活增加點(diǎn)樂趣,,所以,,工作之余聽聽音樂、散漫步也是有道理的,。

這次社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)就先寫這么多,,相信:專心做事才能把事情做好?!拜斶M(jìn)”越多,,“輸出”的才更有份量!

這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,大二的暑假,,記錄下我的第一次打工經(jīng)歷,。

在那一段的時(shí)間里,我們的工作是跟一個(gè)包工隊(duì)進(jìn)行長平高速上的稍尾作業(yè),。具體呢,,就是高速公路已經(jīng)在一年前修好了,在路基陡的地方,為防水土流失,,造成坍塌,,修一些護(hù)壁;為了路上水流暢通,修建,、整修一些急流槽一些瑣碎的工作,。

那接下來就從一開始寫起。

和哥哥來到壺關(guān),,晚上七八點(diǎn)鐘,一位項(xiàng)目部叔叔開工具車?yán)箱伾w,,送來到了這里,,我們的根據(jù)地壺關(guān)縣秦莊村邊上的一串院落。在工頭的招呼下,我們獨(dú)立住了一個(gè)房間,,鋪好被褥,收拾了一下,入睡。

這件事情,讓我明白的很深,,除了朋友,,家人親戚以外,沒有人會(huì)同情你什么,,即使是年歲大一點(diǎn)的,,他們的孩子與你相差不大。還有就是,,即使自己的脾氣不好,也一定要一忍再忍,,俗話說忍一步風(fēng)平浪靜,,退一步會(huì)闊天空這個(gè)原則要保持。

有時(shí)天下雨了,,不能上工了,,喝個(gè)小啤酒啊,去旁邊的縣城里開個(gè)小差啊,,等等,。但是我們不會(huì)大手大腳,那些日子里的勞動(dòng),,讓我真正的體會(huì)到了錢的難掙,,當(dāng)然,以前也知道這些道理,,可沒有付諸于行動(dòng),。人就是這樣,,有些道理也都懂,當(dāng)你切實(shí)的經(jīng)歷了,,體會(huì)到了,深入人心了,,才真的是明白了,,行為也會(huì)有所改變。

有時(shí)呢,,去打打臺(tái)球,。在這里透漏一下吧,那段時(shí)間里,,我們一直在一家臺(tái)球館打球,,因?yàn)槲覍?duì)臺(tái)球妹有了一點(diǎn)好感,她是老板的女兒,,幫著擺球,,去那兒玩就是想多看看她。我沒有和她說過話,,不知道他的名字,,是在和哥閑聊的時(shí)候給他起了這個(gè)稱呼。她沒有多么多么漂亮,,就是怎么說呢,,挺樸素的穿著,但是越看越耐看,,莫名的喜歡,,和哥哥閑聊時(shí)就說這女的適合當(dāng)媳婦啊,平時(shí)就這樣笑說,。的確是,。可我不敢和她說話,,我就是這樣一見了喜歡的女生就看也不敢看,,一看就臉紅。哥時(shí)常說替我說去吧,,但總是被我拉回來,不過呢她媽媽在旁邊也不能去,,有一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)哥問了一下她在哪兒上學(xué),,學(xué)的是什么,幾本,。從她的回答中我推算出了一定是我們學(xué)校后面的學(xué)校,。這個(gè)是肯定的,。哥笑說真是有緣啊,上學(xué)后去找吧,,可是上學(xué)后呢,,雖然一街之隔,還是沒有行動(dòng),。哥后來打電話問我找了沒有,。我說沒有,嘲了我一頓,。沒辦法,,就是這臭德性,有緣有份沒有膽也是沒有用,。我活該,,我光棍。

以上就是的打工經(jīng)歷感想,,感觸頗深,。

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超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇九

轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,,學(xué)習(xí)也知道使勁了,,。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,。

家教生活讓我想起了很多東,,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,,孩子生長在如此的環(huán)境里,,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣,。

因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要,。以上就是我的收獲和體會(huì),。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會(huì)有真實(shí)的感受,,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,,深刻的認(rèn)識(shí),;還有一點(diǎn)就是,世上無易事,,均須用心去做,。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響,。

在注重素質(zhì)教育的今天,,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓你開闊視野,、了解社會(huì)、深入生活,、回味無窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì),、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長,、成才有著極為重要的作用,。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇十

這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)踐生。這次實(shí)踐一共有六個(gè)清華的學(xué)生,,4個(gè)在深圳總部,,2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門,,但是總體的實(shí)踐安排大致實(shí)踐報(bào)告相同,,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)踐時(shí)間都不相同,,人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排,,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)踐期一共七周,,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù),。

wmgp前身是香港的一家外貿(mào)代理商。xx年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳,,xx年4月正式運(yùn)作,。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和本土外supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商,,并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作,。wmgp在深圳有兩個(gè)分支,一個(gè)是國際總部,;一個(gè)是深圳運(yùn)營部,;上海也有一個(gè)分支,上海運(yùn)營部,;中國的東莞和臺(tái)灣等地方還有一些職能部,。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計(jì)算,,中國采購的商品總量達(dá)到全部wmgp采購的近80%,。而wmgp的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。

自成立以來,,wmgp就取得了飛速的發(fā)展,。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn),。據(jù)報(bào)道,,wmgpxx年的采購總量達(dá)到150億美元之多,,而且正以每年30%的速度發(fā)展,。我在實(shí)踐的其間也是發(fā)實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6,、7個(gè)員工,。

公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大,。其中較基本的幾條有:天天平價(jià)(這是最常見的一個(gè)口號(hào),,就是要號(hào)召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項(xiàng)基本理念(尊重個(gè)人,,服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好),;日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,,并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗(yàn),,具體記不清了,,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,,雖然說法不一,,可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。

由此也可以看出國際型大公司對(duì)企業(yè)文化的重視,。

公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,,就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo),。這點(diǎn)我體會(huì)非常深刻:我的mentor是個(gè)香港人,,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,,一般都是主動(dòng)地跑到我座位上,,主動(dòng)詢問我需要什么幫助,或者有什么想法,。并且三次請(qǐng)我去吃飯,,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,,公司里面都是直呼其名,,每個(gè)員工都有一個(gè)英文名字,這個(gè)英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼,。

而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字,,不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,,所以很多時(shí)候都感覺不出來上下級(jí)的關(guān)系,。wmgp對(duì)員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù),。公司在休息實(shí)踐報(bào)告間里設(shè)有乒乓球桌,、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂,。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,,樂在其中。另外,,聽說公司的員工可以在每個(gè)月毫無理由的休息半天,。不過,我一直沒有想到要試一下,。

我接觸到的公司員工都非常的友好,,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,,有香港人,、臺(tái)灣人、菲律賓人,、美國人等等,,有歸國華僑、海外留學(xué)人員,、教師,,還聽說有個(gè)從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興,。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷,、豐富的閱歷和淵博的知識(shí),。

國際采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,,一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購計(jì)劃,,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證,,以確保工廠沒有雇用童工,、沒有超時(shí)加班、沒有安全隱患等),;qa(質(zhì)量檢查,,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù)),;payment(沃爾瑪開信用證給供應(yīng)商),;其中這些步驟中實(shí)踐報(bào)告又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實(shí)時(shí)處理,。所以,,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價(jià)產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一,。

這次實(shí)踐使我受益匪淺,,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,,加深了對(duì)其他國家文化的理解,;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機(jī)會(huì)對(duì)珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識(shí),更重要的是讓自己更加體會(huì)到實(shí)踐報(bào)告成功的蘊(yùn)義,。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分,,在wmgp也使得你必須學(xué)會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時(shí)可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識(shí)的機(jī)會(huì)比較少,,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事,。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇十一

大學(xué)是學(xué)校與社會(huì)的關(guān)鍵的紐帶,,當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的著我們已是個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人,有一只腳已跨入社會(huì),。

學(xué)校是育種的溫室,,讓我們學(xué)會(huì)生活,成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場,,讓我們學(xué)會(huì)生存,,成為祖國的棟梁。

我們上大學(xué)了,,就意味著成長了,、獨(dú)立了,就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,,提高各方面的能力,,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,,額外地,還可以賺取零花錢,。

去年暑期時(shí)就在一家超市做促銷員,,感覺收獲頗多,,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流,、以及促銷的方法等,。所以今年的寒假,依然打算繼續(xù)做促銷員,,等待我的不知道是什么,,很期待。

回到家里稍作調(diào)整,,便開始了為時(shí)一個(gè)月的王老吉分公司的場外促銷的社會(huì)實(shí)踐,。我被分配到小尾羊飯店進(jìn)行王老吉的促銷活動(dòng)。王老吉涼茶,,為廣藥集團(tuán)旗下的產(chǎn)品,,王老吉涼茶創(chuàng)立于清道光年間,被認(rèn)為是涼茶始祖,。去面試時(shí),,心里還是有些忐忑,怕自己的表現(xiàn)不好,,但是沒想到業(yè)務(wù)員很和藹,,還常跟我們開玩笑。簡短的介紹和填制合同后,,業(yè)務(wù)員就開始對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),。

俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓,,公司也給我們規(guī)定了一些規(guī)定,,比如:不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上,,上班不可以吃東西,、不可以坐下來等等。

還有上班時(shí)間一定是在工作中的,,不能停不能坐,,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳,。想剛過來的時(shí)候,,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,,全身酥酥的,,根本不想也不能動(dòng)彈。

雖然只有短短的一個(gè)月,,可對(duì)現(xiàn)在的我來說,,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!剛開始我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,,在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了,,在經(jīng)過一番深刻的總結(jié)后,我開始自己邊琢磨變向那些老促銷員學(xué)習(xí),,并且業(yè)積極實(shí)踐,。后來我們發(fā)現(xiàn)像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的,所以我們團(tuán)結(jié)起來一起銷售,。這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),,而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!

實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,,總的來說有酸有甜,、有苦有樂,苦的是要長時(shí)間站著,要不停的說話;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程,。其實(shí)賣涼茶也是一種文化,。

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,,感受也很深,。

工作的辛苦。

來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的,。

我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實(shí)踐我也體會(huì)到了工作的艱辛,。

由于我們是在飯店大廳進(jìn)行銷售,,環(huán)境嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,,這使得我們嗓子難受,,喉嚨沙啞。剛開始幾天里我腳腫,,嗓子啞,,再加上有壓力超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真都不想做下去了,。同時(shí)也越來越理解父母辛勞,,原來任何一個(gè)工作都很辛苦。

你能否對(duì)一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前學(xué)習(xí)生活中沒有工作機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事過程中更加融洽,事半功倍,。別人給你意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,,在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期練習(xí),。我從事的工作,靠的就是我們樸拙微笑,。面對(duì)顧客,,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌工作,。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,,對(duì)于一個(gè)陌生人,面無表情的人,,學(xué)會(huì)微笑,,可以在最短的時(shí)間里拉近你們的'距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,,顧客一旦接受你這個(gè)人之后,,接受你的觀點(diǎn)就會(huì)變得容易很多!更重要的是,學(xué)會(huì)微笑,,同時(shí)也讓我的性格變得開朗,,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。

推銷是一項(xiàng)需要勇氣和本領(lǐng)的工作,,成功的推銷更需要專業(yè)的本領(lǐng),。

在推銷的過程中,勇氣是非常重要的,。很多時(shí)候,,面對(duì)冷面孔斷。

然回絕之后,,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對(duì)形形色色的顧客,,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,,有的面無表情的讓人生畏,,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰(zhàn)的精神。在這個(gè)過程中,,我們也慢慢學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),,學(xué)會(huì)長大,。

大膽的面對(duì)各種各樣的人,并努力的和對(duì)方保持一致,,從而推出讓他們滿意的東西,,同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí),,在很多時(shí)候我們是被自己打敗了,。在沒經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對(duì)方下了判定:他是不可親近的人。一定水平上,,這是畏難而退的表現(xiàn),。只要你敢去接近,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,,很通情達(dá)理的,,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。

本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面,。如何跟顧客溝通等等都是很具本領(lǐng)的問題,。但隨著時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的增長,,會(huì)逐步找到了方法,。

我想這段時(shí)光應(yīng)該是我寒假最珍貴的一段記憶了,這也使我并沒有荒廢我長達(dá)50天的假期,,在回到學(xué)校后,,我要更加好好學(xué)習(xí),努力提高自己的能力,。

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超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇十二

大學(xué)生暑假超市實(shí)踐報(bào)告1前言萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊?,任何事情都要考慮周全。

一,、實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場,。

中增長見識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。

由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假,我就打電話到超市了,,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作,。我當(dāng)然非常高興啦,!

閑話少敘,言歸正傳,。那年我還沒有到超市上班之前,,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位――分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢,?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉,!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。

候,一連幾家供貨商送貨來,,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的,!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累,!有時(shí),,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁,!沒辦法,誰讓我是新來的呢,?所以,,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像,!

上我沒事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的,。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、舊的,自然就不會(huì)買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來,!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊,?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,我還,。

總結(jié),。

了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像,!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格,!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

接聯(lián)系的??!

總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢,?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧?大學(xué)生暑假超市實(shí)踐報(bào)告2實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,,也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?,他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,,聽了經(jīng)理的介紹后,,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,,其中兩類是適合我們女生的工作,,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡單的涉及一點(diǎn),,用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,,做到了初步的熟悉,,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,,我早上起來收拾好后就來到,。

了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題,。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。

超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),,以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。

前面的工作大概持續(xù)了一周多,,在接下來的幾天,,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗,。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,??傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,,感覺每天都提心吊膽的,,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,還好,,我堅(jiān)持到了最后,,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi),。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,,我的勞動(dòng),,我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。

而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,,做工作沒有簡單與難之分,,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的,。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,,雖然是這種從事超市工作的人,,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,,要做好自己手頭的工作,,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作,。

經(jīng)過此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來提高自己的能力,。

在最后,,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們,!

論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,,不斷提高自己,,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,而實(shí)踐活動(dòng),,就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì),。

我們終究要投入到社會(huì)中去的,,并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來為這個(gè)社會(huì)服務(wù)。我認(rèn)為,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì)打下的一個(gè)結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),,使我們掌握了一些經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)趯?shí)踐中得出真知,,同時(shí),,這也是我們作為學(xué)生來接觸社會(huì)的一種方法和經(jīng)驗(yàn),,以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。由此可見,,實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì)的一種體現(xiàn)和實(shí)踐活動(dòng)的必要性,。在寒假到來之時(shí),本著服務(wù)社會(huì),,認(rèn)識(shí)社會(huì)和完善自我的想法,,我選擇了去超市實(shí)踐,來完成自己的寒假目標(biāo),。

超市,,是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現(xiàn),。超市內(nèi)物品齊全,種類繁多,,由于它的地理位置相對(duì)不錯(cuò),解決了人民實(shí)際生活中的很多問題,,比如說出行難,,買菜難等等,可以說,,超市的出現(xiàn),,不僅僅是一個(gè)市場,更是一種文化,,一種象征,,象征著這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低。我認(rèn)為,,去超市實(shí)踐,,是關(guān)注社會(huì),體驗(yàn)民生的最好的辦法,,也可以讓我們更好的接觸社會(huì),,適應(yīng)社會(huì),也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn),,也能為和諧社會(huì)的發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng),,我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),,由于今天的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),物價(jià)一直上漲,,我想通過在超市工作,,可以了解下這方面對(duì)于人民生活的影響,。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認(rèn)識(shí)這些,,以為將來更好的服務(wù)社會(huì)打基礎(chǔ),。

同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,,接觸社會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)的過程),,另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì)的目標(biāo),。

在超市的實(shí)踐活動(dòng),,包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程和實(shí)踐體會(huì)一共三部分內(nèi)容,,每一部分都是和服務(wù)社會(huì)息息相關(guān)的,。前期工作是對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,實(shí)踐過程是對(duì)服務(wù)社會(huì)的根本認(rèn)識(shí)和行動(dòng),,而實(shí)踐體會(huì)則是對(duì)于服務(wù)社會(huì)的思考和反映,。而在實(shí)踐過程當(dāng)中,我作為一個(gè)參加到其中的人,,所感受到的是作為一個(gè)超市工作者,,自己身上的那種社會(huì)責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角,,有點(diǎn)只是微笑和溫暖,。作為社會(huì)的一份子,一個(gè)好的超市工作者是必要的,,正是由于他們的渺小,,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),,為服務(wù)這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,,我覺得非常有意義。

服務(wù)社會(huì)的多少,,不在于你的崗位的好壞,,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和耐心很重要,。超市的實(shí)踐活動(dòng),,同樣可以盡最大的努力來回報(bào)社會(huì),服務(wù)社會(huì),。堅(jiān)持下來的人,,才偉大。

做好我們每一分子,來服務(wù)社會(huì)使其更美好,。

大學(xué)生暑假超市實(shí)踐報(bào)告3超市導(dǎo)購是一種很好的工作體驗(yàn),,通過人與人的溝通,可以提高我們的知識(shí)和閱歷,,豐富我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。我的超市導(dǎo)購工作主要是超市導(dǎo)購電器。

一天基本工作安排:

超市導(dǎo)購前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,,名稱、性能,、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——這一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及超市導(dǎo)購員一起討論一天超市導(dǎo)購工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。

超市導(dǎo)購過程中的體會(huì)及感觸:

通過自己的努力和智慧把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,這是我最大的快樂,對(duì)于一個(gè)超市導(dǎo)購員來說,,超市導(dǎo)購產(chǎn)品的同時(shí)也是在向別人推銷自己,,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市導(dǎo)購員來說必須具備以下素質(zhì):

點(diǎn),,能使顧客明明白白的消費(fèi)。

二,、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力超市導(dǎo)購是導(dǎo)購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理,,讓他人感覺到你的親和力,。利用掌握的知識(shí)和層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對(duì)具體問題時(shí)應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳,、語無倫次,。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)超市導(dǎo)購每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的辛苦換來的收獲卻不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),,自我提高。

四,、要有吃苦耐勞的精神,,堅(jiān)持不懈。

超市導(dǎo)購是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,,這需要我們堅(jiān)持,要讓自己在“烈烈炎日”下磨練,。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):

一,、不管做什么事,態(tài)度決定一切,。

做服務(wù)工作,,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量,,語言要禮貌文明,待客熱情周到,,盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心,。

二,、明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐,,切身了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù),。

短暫的超市導(dǎo)購工作讓我在勞累中得到快樂,,在汗水中得到磨練,我覺得自己的個(gè)人能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),,殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的生活樂園,。

大學(xué)生暑假超市實(shí)踐報(bào)告4在期盼中,xx年的暑假又到了,,想想自己將如何面對(duì)漫長暑假,,一時(shí)茫然。

畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有的體驗(yàn),,的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。

1.不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,,和以后工作中應(yīng)該做的工作,,貨物的擺放報(bào)單等問題。

2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。

3.做事勤快,不能偷懶,,不僅要做,。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,。

4.對(duì)待客人要面帶笑容,,耐心服務(wù)。

5.要與同事和睦相處,。

同事還是很友好的,,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競爭吧,!

萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,,自己也不會(huì)很快成長起來,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全,。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,,鋒利無比,成長是要一個(gè)過程的,,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,,而社會(huì)就是一個(gè)考場,考考你學(xué)的怎么樣,,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用,。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,,明確方向,,在不斷完善中求發(fā)展。

大學(xué)生暑假超市實(shí)踐報(bào)告5風(fēng)聲雨聲讀書聲,,聲聲入耳;家事國事天下事,,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,,有著意氣風(fēng)發(fā)的激情,,有著指點(diǎn)江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,,輕狂就能忍得住大社會(huì)的磨練,。在暑假來臨之即,我決定走出校園,,踏上社會(huì),,為社會(huì),為學(xué)校,,為自己書寫了一份滿意的答卷,。

大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會(huì)了很多,,感受也很深,。我家在農(nóng)村,父母是純樸的農(nóng)民,,家境一般,。父母開始皆反對(duì)我出外打工,,怕出現(xiàn)意外事故,。因此,,我用了一星期的時(shí)間說服他們,而且再三保證每天打電話,,他們才答應(yīng)了,。于是,我開始了我的第一次打工之旅,。

首先,,我想明確的是打工并不是為了賺錢,而是希望在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,,充實(shí)自己,。有了這樣的認(rèn)識(shí),我和我的一位同學(xué)開始去縣城找工作,。工作真的很難找,,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開始什么都不懂,,逐漸明白需要一些時(shí)間,,徹底知道后也就該離開了。我們最多就干一個(gè)月,。在找了一天,,瀕臨絕望時(shí),我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員,。

剛開始,,我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,,通過幾天的熟悉,對(duì)商品價(jià)格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長,,賺的錢也不是太多,,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗(yàn)過的滋味,。

錯(cuò),那是我從來沒有體會(huì)過的。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍."紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。

但是也會(huì)有一段小插曲,。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,,也沒有缺貨什么的,,我們就做一塊聊起天來了,。很不幸,被老板看到了,。結(jié)果,,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,,也不能像在家里似的,,隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象,,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市,、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,,更多的還有下邊的體會(huì),。

一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題:。

1.聽從安排,安排的事情不要問為什么.2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣.3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的.4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反.6.了解客戶的需要是最重要的.7.保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題,。.不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,。我們都會(huì)因涉事而成長.其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣.以上就是我這些日子來的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!.社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。"艱辛知人生,實(shí)踐長才干".尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高.就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐.因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代所需的人才,。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,,就必須了解各方面的知識(shí),,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

陶淵明說過:“盛年不再來,,一日難再晨,,及時(shí)宜自勉,歲月不待人,?!边@次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富.在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

最后,,我要感謝我最愛的爸爸媽媽,,謝謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,,謝謝他們提供這樣的機(jī)會(huì),。

大學(xué)生暑假超市實(shí)踐報(bào)告6萬事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。

一、實(shí)習(xí)目的。

嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著暑假有這樣一個(gè)節(jié)日,,好好大干一場。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間,。

20xx年xx月xx日。

三,、實(shí)習(xí)單位和部門,。

超市及私人餐館四、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

炎炎烈日當(dāng)頭,,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長見識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。

我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩,我想通過這次機(jī)會(huì)鍛煉一下自己,。其實(shí)我從去年暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假,我就打電話到超市了,,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦,!

那年我還沒有到超市上班之前,,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話,!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變,。要在眾多同事,、干部眼里一開始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情啊,!于是,,我總結(jié)了以下幾大要點(diǎn):

1、我決不破壞超市的規(guī)矩,。

俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。

把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物。

所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上,!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。

2,、不管是誰,,隨喊隨到。

幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺到了早上,,手,肩膀都疼,,還全身沒勁,!沒辦法,誰讓我是新來的呢,?所以,,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象,!

3,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎,?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了,!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時(shí)間,!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。

老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:擦貨架。貨架一段時(shí)間不擦后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、舊的,,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),,擦貨架還有個(gè)好處:可以坐下來,!

這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以擦貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,現(xiàn)在超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格,!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。話說回來,商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊,。

艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,,另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置,。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,,能供飯吃,,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,,還算機(jī)靈,就讓我來做傳菜員,。第二天,,我便開始了我暑期的又一個(gè)社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡,。心想從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,,再怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理多少有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,,還對(duì)我指手畫腳,,確實(shí)心理上很不舒服。

也是在廚房,,所以在傳菜間里可以看到廚師管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場,,尤其是生意非?;鸬臅r(shí)候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品都是廚師的武器,,鍋、碗,、瓢,、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。

墩子也叫切配,,專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤,菜品的裝飾,。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,,只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上就可以了,短短幾日我就已經(jīng)熟練地掌握了這項(xiàng)“技術(shù)”,。

期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。

作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),,慢慢走向成熟。

而作為學(xué)生來說,,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,,來鍛煉自己,,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,,雖然沒有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多,。

炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,,我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,,說我終于長大了,,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,,爸爸居然說你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,你的零花錢一分也沒有,,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說,,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,沒辦法還是放我出去了,,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了,!

回到我們那偏僻的房子,,我們的手機(jī)都要沒電了,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,,所以這似乎是我們的最后希望,,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,,我們還在租的房子里自己做了稀飯,,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來說最普通的,,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易,,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,,電話突然響了,我們馬上過去看,,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,,里面有收銀跟營業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,,我們聽了都好興奮,,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,,最后協(xié)商出來,,稍微湊出來我們兩個(gè)能穿的出去的`正式一點(diǎn)的衣服,終于等到要去的時(shí)候了,,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,,好不容易,,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,,就這樣,,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,,我們同在一家超市里工作,,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,,而且還是在這樣一家大型超市里,,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過我的舅舅那里,,而我舅舅那里一向都有好吃的,,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會(huì)一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,,可是科長卻故意要把我們兩個(gè)隔開,,把我們分在不同的組,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?,這讓我們很是舍不得,,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,。

己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,,說實(shí)話,,剛開始我覺得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆?,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服,。

時(shí)間就這樣一天天的過,,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,,那些人情事故,,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi),。

五,、...邏輯性非常強(qiáng)!

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇十三

完成了學(xué)校規(guī)定的課程后,,我來到xx超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習(xí)工作,。使我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解。

一,、公司概況,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

第一次走進(jìn)xx超市,,對(duì)于一切都很新奇,。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去,,而這次是以員工身份,,從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,,微弱的陽光飄浮在半空,,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣,我像個(gè)沒頭的蒼蠅到處亂撞,。后來才知道所有員工吃飯,、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條,。

在人事部正式的報(bào)到后,,我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,,每天跟著不同的師傅,。我的第一個(gè)師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了,。于是她讓我試試,。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對(duì)著機(jī)器掃過條碼,。一聲“嘟”的長音,,商品的價(jià)格、名稱,、編號(hào)等都顯示在顯示器上了,。我看看師傅,她對(duì)我笑了笑,,大概是覺得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn),。有的時(shí)候條形碼掃不上,,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問,。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍,,需要請(qǐng)示的問題,可以打給總臺(tái)去廣播……總之,,面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中,,經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來的,而是慢慢積累來的,,重要的是應(yīng)變,。

一星期后,我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開始自己收錢找錢,,自己裝兜,,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,,沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜,,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾,。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,,走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦,,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜,。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由,,而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票,?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購物的欲望,!

還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝,,然后再給她幾個(gè)小兜,不給就站在那不走,!真的像個(gè)乞丐一樣,,讓人討厭!真正的乞丐是可憐,,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡,!我才算見識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣!雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞,,但沒想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步,!想起讓人汗顏!

在打過幾場架后,,主管,、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準(zhǔn),,但畢竟顧客就是上帝,。他們只是告訴我這種人見多了就習(xí)以為常了,而且和他們爭論并不會(huì)有什么結(jié)果,,和他們爭論是沒有道理可講的,。但我始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣,!我始終保留我的觀點(diǎn)!

后來這樣的顧客見多了,,果真我也就不和他們認(rèn)真,,都能微笑面對(duì)了。有的顧客買了幾塊錢的東西,,給了我6張信用卡,,每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì),,給她慢慢刷卡……還有的顧客推來一車商品,結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣,,其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的,,所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定,,買的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳,,這樣一來,有的商品可以省去好幾毛錢,。只是苦了我們這些收銀員,,每樣商品分門別類裝兜,分別記帳,,再加上有的顧客什么都想打聽明白,,雞同鴨講的糾纏不清,很容易就算錯(cuò)帳,。

每天晚上顧客都走了我們開始日結(jié)這一天收款的情況,,先從1毛1毛開始數(shù)出400元的備用金,用來作為下一天的零錢,。然后把一天所收的現(xiàn)金,、信用卡、購物券,,偶爾還有其它支票,、免單等票據(jù),一同數(shù)清寫出單子上交,。

金庫設(shè)在我們收銀部,,用來查算我們每天日結(jié)的情況,平時(shí)還給我們換零錢,。但銀行與金庫的兌換率只在4‰,,所以零錢是不能隨便換給我們的。沒有零錢時(shí)我們就只能找顧客要,,比如27.7元,,如果顧客給50元,,可以詢問一下是不是有3.2元零錢,那樣找給他們25.5元就可以了,。

還有的顧客故意不把東西從車?yán)锬贸鰜斫Y(jié)帳,,或者孩子手里拿的東西沒有結(jié)帳,這樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,都將作為錯(cuò)掃,、漏掃歸為收銀員的責(zé)任。每個(gè)單品扣款20,,防損部門發(fā)現(xiàn)的人給提呈10元,。雖然這樣,錯(cuò)掃,、漏掃的情況還是不能避免,。我想,每一樣商品未經(jīng)結(jié)帳流落出去,,都將造成成本的損失,,降低營業(yè)收入,成本和收入降低了必然會(huì)引起費(fèi)用的損失,,影響毛利,,最終關(guān)系到公司整個(gè)的利潤。

三,、心得體會(huì),。

通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,,學(xué)校里有了錯(cuò)誤,,老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改,但是社會(huì)上沒有人會(huì)給你機(jī)會(huì),,甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò),。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子,但在社會(huì)上,,你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類沖過來,,咬斷你的脖子!

可能別的同學(xué)會(huì)很感激那個(gè)讓她們實(shí)習(xí)過的地方,,甚至很懷念那段懵懂,、青澀的時(shí)光。但是我恨那個(gè)地方,,那群奴性的嘴臉,,那個(gè)苛刻、森嚴(yán)的制度,!許多老收銀員常常到一個(gè)月的最后一天,,發(fā)現(xiàn)短款100多,,再加上請(qǐng)個(gè)病假之類,半個(gè)月的工資就扣光了,。每天都是超負(fù)荷的勞動(dòng),,許多人都不愿意去干,為了生存又不得不干,。

曾經(jīng)和主管討論過提高員工素質(zhì)的問題,,但是主管的態(tài)度是:“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作,所以想提高她們的素質(zhì)談何容易,!”而且就算有機(jī)會(huì)培訓(xùn)她們,,她們肯學(xué)嗎?家里孩子大人都等著吃飯呢,,誰要聽你嘮叨,!我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧,殘酷,、冰冷!

稍稍有些能力的人都遠(yuǎn)走高飛了,,留下能長久的干這一項(xiàng)工作的人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人,。這些人整日奔波,連忙著給孩子穿衣吃飯都應(yīng)接不暇,,又怎么能要求他們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量,?正因?yàn)榍宄闹肋@種情況,所以公司就任由其發(fā)展,,來個(gè)適者生存,,反正中國的勞動(dòng)力市場是取之不盡的。如此惡性循環(huán),,我看不出公司將會(huì)有什么發(fā)展前景,。當(dāng)一些人在超市里瘋狂購物,大肆揮霍的時(shí)候,,我清楚的看到了許多人為多拿一個(gè)塑料兜算計(jì)打算,,為如何節(jié)省9分錢而分別結(jié)帳,為選一件廉價(jià)商品而節(jié)衣縮食,,反復(fù)挑選,。那些曾經(jīng)和我有過口角的可憐又可愛的人們。我不禁想起杜甫的名句:朱門酒肉臭,,路有凍死骨,。

可悲又無奈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。其實(shí)有很多人都會(huì)像我這么想,,只是誰也無力去改變什么,。也許一個(gè)好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了,。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇十四

今年的暑假雖然不是很長,但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。近年來,,社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐,。說實(shí)話,,剛開始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后,,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。

我選擇的工作是做超市營業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,,生意紅火,,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,,自然是接觸社會(huì),,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下基礎(chǔ),。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事。

二:實(shí)踐內(nèi)容,。

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,但是對(duì)于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺得比較新奇的,。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開始我的工作,。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo),、擺放貨柜商品,。但是,即使是比較簡單的工作,,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成,。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,,所以開始時(shí)對(duì)于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑,。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,,避免了不少尷尬的情況,。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò),。

不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤,。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的,,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事,。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松,。而且,在工作的時(shí)候,,就會(huì)發(fā)現(xiàn),,我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的,。社會(huì)才是最大的課堂,。再多的知識(shí),再多的理論,,沒有實(shí)踐,,都是空話。

而在接下來的幾天中,,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置,、一些商品的特性,向周圍的同事們?cè)儐査麄兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,,而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,,做起事來比開始時(shí)得心應(yīng)手了,,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了,。明顯感覺到自己的進(jìn)步,,心里很是高興。

超市暑假實(shí)踐報(bào)告篇十五

完成了學(xué)校規(guī)定的課程后,,我來到xx超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習(xí)工作,。使我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解。

第一次走進(jìn)xx超市,,對(duì)于一切都很新奇,。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去,而這次是以員工身份,,從旁邊的員工通道進(jìn)去,。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣,,我像個(gè)沒頭的蒼蠅到處亂撞,。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,,這才使得超市賣場顯得井井有條,。

在人事部正式的報(bào)到后,我就真正成為收銀部的員工了,。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,,每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,,我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了,。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,,對(duì)著機(jī)器掃過條碼,。一聲“嘟”的長音,商品的價(jià)格,、名稱,、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,,她對(duì)我笑了笑,,大概是覺得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式,,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn),。有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,,或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問,。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍,需要請(qǐng)示的問題,,可以打給總臺(tái)去廣播……總之,,面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中,經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來的,,而是慢慢積累來的,,重要的是應(yīng)變。

一星期后,,我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了,。我開始自己收錢找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧,,常常詢問有沒有遇到困難,,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了,。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜,,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾,。什么還裝別的東西啦,,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦,,樓層高啦,,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由,,而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的,!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧,!不能像首長一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購物的欲望!

還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝,,然后再給她幾個(gè)小兜,,不給就站在那不走!真的像個(gè)乞丐一樣,,讓人討厭,!真正的乞丐是可憐,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡,!我才算見識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣,!雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞,但沒想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步,!想起讓人汗顏!

在打過幾場架后,,主管,、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準(zhǔn),,但畢竟顧客就是上帝,。他們只是告訴我這種人見多了就習(xí)以為常了,而且和他們爭論并不會(huì)有什么結(jié)果,,和他們爭論是沒有道理可講的,。但我始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣!我始終保留我的觀點(diǎn)!

后來這樣的顧客見多了,,果真我也就不和他們認(rèn)真,,都能微笑面對(duì)了。有的顧客買了幾塊錢的東西,,給了我6張信用卡,,每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì),,給她慢慢刷卡……還有的顧客推來一車商品,,結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣,其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的,,所有分錢全部免去,。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定,買的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳,,這樣一來,,有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員,,每樣商品分門別類裝兜,,分別記帳,再加上有的顧客什么都想打聽明白,,雞同鴨講的糾纏不清,,很容易就算錯(cuò)帳。

每天晚上顧客都走了我們開始日結(jié)這一天收款的情況,,先從1毛1毛開始數(shù)出400元的備用金,,用來作為下一天的零錢。然后把一天所收的現(xiàn)金,、信用卡,、購物券,偶爾還有其它支票,、免單等票據(jù),,一同數(shù)清寫出單子上交。

金庫設(shè)在我們收銀部,,用來查算我們每天日結(jié)的情況,,平時(shí)還給我們換零錢。但銀行與金庫的兌換率只在4‰,,所以零錢是不能隨便換給我們的,。沒有零錢時(shí)我們就只能找顧客要,比如27.7元,,如果顧客給50元,,可以詢問一下是不是有3.2元零錢,,那樣找給他們25.5元就可以了。

還有的顧客故意不把東西從車?yán)锬贸鰜斫Y(jié)帳,,或者孩子手里拿的東西沒有結(jié)帳,,這樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都將作為錯(cuò)掃,、漏掃歸為收銀員的責(zé)任,。每個(gè)單品扣款20,防損部門發(fā)現(xiàn)的人給提呈10元,。雖然這樣,,錯(cuò)掃、漏掃的情況還是不能避免,。我想,,每一樣商品未經(jīng)結(jié)帳流落出去,都將造成成本的損失,,降低營業(yè)收入,,成本和收入降低了必然會(huì)引起費(fèi)用的損失,影響毛利,,最終關(guān)系到公司整個(gè)的利潤,。

通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,,學(xué)校里有了錯(cuò)誤,,老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改,但是社會(huì)上沒有人會(huì)給你機(jī)會(huì),,甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò),。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子,但在社會(huì)上,,你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類沖過來,,咬斷你的脖子!

可能別的同學(xué)會(huì)很感激那個(gè)讓她們實(shí)習(xí)過的地方,,甚至很懷念那段懵懂,、青澀的時(shí)光。但是我恨那個(gè)地方,,那群奴性的嘴臉,,那個(gè)苛刻、森嚴(yán)的制度,!許多老收銀員常常到一個(gè)月的最后一天,發(fā)現(xiàn)短款100多,,再加上請(qǐng)個(gè)病假之類,,半個(gè)月的工資就扣光了。每天都是超負(fù)荷的勞動(dòng),許多人都不愿意去干,,為了生存又不得不干,。

曾經(jīng)和主管討論過提高員工素質(zhì)的問題,但是主管的態(tài)度是:“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作,,所以想提高她們的素質(zhì)談何容易,!”而且就算有機(jī)會(huì)培訓(xùn)她們,她們肯學(xué)嗎,?家里孩子大人都等著吃飯呢,,誰要聽你嘮叨!我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧,,殘酷,、冰冷!

稍稍有些能力的人都遠(yuǎn)走高飛了,,留下能長久的干這一項(xiàng)工作的人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人,。這些人整日奔波,連忙著給孩子穿衣吃飯都應(yīng)接不暇,,又怎么能要求他們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量,?正因?yàn)榍宄闹肋@種情況,所以公司就任由其發(fā)展,,來個(gè)適者生存,,反正中國的勞動(dòng)力市場是取之不盡的。如此惡性循環(huán),,我看不出公司將會(huì)有什么發(fā)展前景,。當(dāng)一些人在超市里瘋狂購物,大肆揮霍的時(shí)候,,我清楚的看到了許多人為多拿一個(gè)塑料兜算計(jì)打算,,為如何節(jié)省9分錢而分別結(jié)帳,為選一件廉價(jià)商品而節(jié)衣縮食,,反復(fù)挑選,。那些曾經(jīng)和我有過口角的可憐又可愛的人們。我不禁想起杜甫的名句:朱門酒肉臭,,路有凍死骨,。

可悲又無奈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。其實(shí)有很多人都會(huì)像我這么想,,只是誰也無力去改變什么,。也許一個(gè)好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了。

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