學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。心得體會(huì)是我們對于所經(jīng)歷的事件,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來看一看吧。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇一

旅游有限責(zé)任公司,。

6月30日至8月22日,。

實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,，讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識和技能,。

通過這次實(shí)踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識,，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了，學(xué)到了很多書本之外的知識,。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,，整合和延伸了課堂知識，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解,。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識,。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

選擇了旅游專業(yè)的我,，主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個(gè)4a級景區(qū),，沒來之前我們有很多幻想,，想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,，通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理,。

雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,，學(xué)生聽講,，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握,，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,，了解各景點(diǎn)的情況,。更重要的是背會(huì)了還得講出來,，要在游客面前講出來保證他們能聽懂,，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等,。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興,。

在這次實(shí)際踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中,，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請教他人,。

俗話說："在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說：在家里的時(shí)候,，有自已的父母照顧,，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,，但是,，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難,，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這近二個(gè)月里,，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力,。我們還算挺好的,，我們一塊來的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量,。

通過這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1.做事勤快,，不能偷懶，不僅要做好本職工作,，還要幫助其他人.

2.虛心向別人學(xué)習(xí),，努力完善自己.

3.對待客人要面帶笑容，耐心服務(wù).

4.要與同事和睦相處,。

在景區(qū)里邊,，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法,，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬,，你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時(shí),，也要因人而異!

一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

作為一名合格的導(dǎo)游，必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí),，對我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距,，對旅游這一行業(yè)有了更深的體會(huì),。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競爭,、人與人競爭的激烈程度,。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心,。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，真是學(xué)到用時(shí)方恨少,，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們在暑假實(shí)習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際,，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題,，分析問題和解決問題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益,。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識,，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力,，努力提高自己的綜合實(shí)力!同時(shí)這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二

在2012年這個(gè)火熱的暑假,，我深知必須離開家庭的舒適,，帶著我們正擁有的朝氣，走入社會(huì),，了解社會(huì),，深入社會(huì)。一直以來暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生投身社會(huì),，體驗(yàn)生活,，服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

如今,，已經(jīng)是第二次參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體驗(yàn),。我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校園，走向社會(huì)的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性的有效途徑,。通過參加社會(huì)時(shí)間活動(dòng),，有助于我們大學(xué)生更新思想觀念，吸收新的思想和知識。眨眼間,，一個(gè)月過去了,，卻讓我學(xué)到非書本上的一些青春感悟，而這些能讓我享用終生,。它加深了我與各個(gè)階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，同時(shí)也開闊了自己的視野,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，人海茫茫間，所謂“三人行,，必有我?guī)熝伞?，希望在現(xiàn)今競爭越來越激烈的社會(huì)市場中能更堅(jiān)實(shí)的打下基礎(chǔ)，讓我在實(shí)踐中得到鍛煉,。

我必須了解旅游調(diào)訪的一些相關(guān)程序,。經(jīng)過一個(gè)旅資專業(yè)的同學(xué)介紹，我開始學(xué)習(xí),。期間,，我學(xué)會(huì)了：第一，要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,，不要因?yàn)樘鞖獾牟焕鴼鈶?，也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒，更不能因?yàn)閭€(gè)人的情緒而改變對游客的態(tài)度,。第二,，選擇合適的游客訪問，從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),，以免游客的不耐煩和拒絕,。第三，學(xué)會(huì)人際交往,，與游客交往時(shí)，應(yīng)努力給游客以良好的印象,，注意一視同仁,，避免突出某些游客而造成其他游客的不滿；與協(xié)作者交往時(shí),，要擺正自己的位置,，尊重對方，平等協(xié)商,。第四,，要善于學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)游客的要求和需要是不一樣的，應(yīng)該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,，要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，以求減少失誤；也可向其他調(diào)訪人員咨詢更多的經(jīng)驗(yàn),。

3~5天,，且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游，因?yàn)檫@樣會(huì)覺得安全一點(diǎn),，同時(shí)也熱鬧,。

半個(gè)多月過去了，我覺得自己很充實(shí),，體會(huì)頗深,。第一，我鍛煉了自己的交際能力,。第二,，我深深地體會(huì)到一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,，自身的素質(zhì)培養(yǎng)是很重要的,。第四，學(xué)會(huì)建立好人際網(wǎng)絡(luò),，這樣有利于今后的工作需要,。這次實(shí)踐，正是因?yàn)楹袜従觽兊挠押猛鶃聿攀刮矣?一個(gè)好的開始,。

總的來說,，這次的`實(shí)踐，讓我收益良多,。不僅在工作中體驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，另一方面也讓我看到了自己的不足，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向,。在實(shí)踐期間，讓我體會(huì)到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義,。著實(shí)在使的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在實(shí)踐這個(gè)重要的環(huán)節(jié)中,，提高了我的調(diào)查研究和觀察并分析,、研究,、解決問題的能力,。此次,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存和能力，在實(shí)踐過程中所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益。

不知不覺之中,，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活,，又想想自己將如何面對暑假,，是回家還是在外面找工作，一時(shí)茫然。

畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，好好的大干一場,。

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到,。到最后三天過去了，我還是一無所獲,，我終于知道原來自己一直是眼高,，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了,，可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作,，仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,，我就要做給他們看,，讓他們知道，我能行,！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

這次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是學(xué)市場營銷的,，所以我就專門去找那種大型超市,，看下是否需要導(dǎo)購，終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作,。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定,。

1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。2.做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始，都要有經(jīng)過,，都要有失敗,。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì),。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展,。也知道了：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,！

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力,。讓我們在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活,、獨(dú)立思考,、獨(dú)立自主的去面對問題，分析問題,、解決問題,，對社會(huì)的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,，對我們都是一種收獲,，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對社會(huì)更加自信,。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),，從各方面鍛煉我們！

今年暑假,，我在xx-xx旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的兼職導(dǎo)游實(shí)習(xí),，這個(gè)旅行社是經(jīng)旅游局批準(zhǔn)的現(xiàn)代旅游企業(yè)。公司擁有一批素質(zhì)高,、工作求實(shí),、講信譽(yù)、重質(zhì)量的工作人員,。公司下設(shè)旅游門市部兩個(gè);組團(tuán)部,、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部,、接待部門等,。

一、 實(shí)習(xí)崗位簡介

實(shí)習(xí)期間,，旅行社首先對我進(jìn)行了培訓(xùn),。第一步是導(dǎo)游詞的講解，旅行社要求我在一周內(nèi)熟練背誦導(dǎo)游詞,，然后用自己的語言講出來,；第二步是跟團(tuán)學(xué)習(xí)，跟著有經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游的旅游團(tuán)的行程學(xué)習(xí),，熟悉帶團(tuán)過程中的流程及旅游線路,。

跟了兩次團(tuán)之后,，就開始自己獨(dú)立帶團(tuán)。在接到旅行社的帶團(tuán)通知后,，首先要去旅行社接帶團(tuán)計(jì)劃,，熟悉旅游-行程，記下定點(diǎn)賓館和酒店的聯(lián)系方式,，收好團(tuán)費(fèi),，并及時(shí)與旅游車司機(jī)聯(lián)系（如果是自帶車，只需跟全陪聯(lián)系）,，確定好接團(tuán)地點(diǎn)和時(shí)間,，同時(shí)與全陪確認(rèn)接團(tuán)地點(diǎn)的時(shí)間。

在接到旅游團(tuán)后,，開始旅游-行程,，通過自我介紹拉近與游客的關(guān)系，與全陪或領(lǐng)隊(duì)溝通,，了解團(tuán)內(nèi)成員情況,，沿途要進(jìn)行風(fēng)光民俗講解。要景點(diǎn)后要進(jìn)行景點(diǎn)講解,，用餐或住宿要提前預(yù)定,。在帶團(tuán)過程中要合理安排時(shí)間，并靈活處理遇到的各種問題,。

二,、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對我來說受益匪淺,，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì),。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度,。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心,。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，真是學(xué)到用時(shí)方恨少,，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,，提高了我們調(diào)查研究,，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終。

三. 實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：

1了解旅游地的內(nèi)外交通,、旅游地的環(huán)境保護(hù)等,。

2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。

3.了解旅行社的性質(zhì),，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式,。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,，從行業(yè)性質(zhì)來看,，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食,、住,、行、游,、購,、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、國家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),，我國的旅行社的數(shù)量快速增長,，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社,。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),，出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),。

4. 旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種： （1）經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限,。

炎炎夏日，酷暑難熬,，各大中小學(xué)校早已放假,。在眾多的學(xué)生中,，他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的暑假，紛紛去各地,、各處游覽觀光,，以充實(shí)自己的知識，提高自己的修養(yǎng),，拓寬自己的眼界,。因此，筆者來到省旅局,，對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查：

（一）假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,。

（二）假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。

（三）假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展,。

廈門,、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長,，其中一半顧客是來閩旅游的外地人,。1999年全國的社會(huì)零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%,。這就表明,，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣,。因此,，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

（四）假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展,。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次,。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,，這將是一筆可觀的數(shù)目,。無論是“五一”、“十一”,，還是元旦春節(jié),，許多城市、許多景點(diǎn),，出現(xiàn)人流如潮,、、瘋狂熱賣的火爆場面,，不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊(duì)預(yù)約,。而且,，游人在飲食過程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化,。

（五）假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展,。

假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變,。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),，體驗(yàn)其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體,，將休閑文化,、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩,，滿足了游客休閑,、娛樂、健身的愿望,。調(diào)查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中,，64.8%參與人休閑娛樂,。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),，如茶館,、陶吧、酒吧,、迪吧,、氧吧、健身房,、射擊,、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機(jī)等,，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展,。

雖然假日旅游火爆,，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此,，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題：（1）通知放假時(shí)間太遲,；（2）受到旅游交通的制約；（3）熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求,；（4）個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者,。

結(jié)束此次調(diào)查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),，成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱,！成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱！旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的,、生機(jī)勃勃的！

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇三

鞏固旅游專業(yè)的知識,，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,。

常熟市旅游局文檔室。

這次實(shí)習(xí)讓我深刻感受到工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲,。我受益匪淺，開闊了視野,，增長了見識,，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。陸游云：“紙上得來終覺淺,，要知此事必躬行”。

這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識,。

在主任和指導(dǎo)老師的幫助下,，我圓滿地結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,，學(xué)習(xí)跟得上就可以,，而在工作當(dāng)中就不是了，工作中,，我們要考慮如何提高工作效率,，如何處理與主任,、同事的關(guān)系，處理突發(fā)事件的能力,，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2.計(jì)劃做事,。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰,，以至于在工作中不會(huì)茫然,。在文檔室實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期中，我每天都寫實(shí)習(xí)記錄,，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常,，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。計(jì)劃不如變化，也要隨機(jī)應(yīng)變,。

3.處處留心皆學(xué)問,。這句話是我剛到實(shí)習(xí)室報(bào)到時(shí)徐主任對我講的第一句話，對這句話徐主任并沒有給我多說什么,，但在實(shí)習(xí)當(dāng)中我深有體會(huì),，如何使用掃描儀、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等,，如何制作檔案，如何錄入檔案等,。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,，留心別人怎么做,。

4.不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,，要想做大事,，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,，做一些繁瑣的小事情,，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是泡水,、拖地和擦桌子,，但我并沒有感到煩,，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境,。

這些小事情值得我去做,。事情雖小，可過程至關(guān)重要,。

5.耐心與細(xì)心,。文檔室的工作簡單而繁瑣。校對檔案需要后面的每類內(nèi)容對應(yīng)前面的目錄,，不得一絲馬虎,。錄入檔案，從最初的紙質(zhì)錄入檔案到電腦錄入檔案,。從文件到照片到光盤再到獎(jiǎng)狀,、獎(jiǎng)牌到最后的設(shè)備。

名稱,、歸卷單位,、保管期限。都需要一一記錄,。錄入后,，需要仔細(xì)核對。簡單的工程需要你極大的耐心與細(xì)心,。

通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短,，需心求教,。

相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,！

不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力！

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇四

安徽阜之旅國際旅行社有限公司成立于8月,，經(jīng)過多年奮斗,，現(xiàn)已經(jīng)成為本地區(qū)最具實(shí)力的旅游公司之一，連年接待游客量居全市第一,，培養(yǎng)和造就了一批經(jīng)驗(yàn)豐富,、注重信譽(yù),、銳意創(chuàng)新的管理人員、業(yè)務(wù)人員及經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),、注重服務(wù)質(zhì)量的導(dǎo)游隊(duì)伍,。

阜之旅現(xiàn)在經(jīng)過十余年的發(fā)展，已經(jīng)擁有市級門市五個(gè),，縣級門市四個(gè),，為阜陽一千多萬市民提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。

目前已在多元化的業(yè)務(wù)中建立起初具規(guī)模的核心企業(yè)和主營業(yè)務(wù),。主要包括：提供交通,、食宿、游覽等旅游相關(guān)服務(wù),；導(dǎo)游旗桿,、旅游徽章等旅游用品的開發(fā),、銷售,；自駕游及相關(guān)車務(wù)服務(wù)。旅行社業(yè)務(wù)是阜之旅的核心業(yè)務(wù),，成功開展海南夕陽紅旅游專列,、金種子之約浪漫海底婚禮，西南少數(shù)民族風(fēng)情游等專項(xiàng)旅游活動(dòng),。

十余年來,，阜之旅憑借全面規(guī)范的科學(xué)管理，誠實(shí)守信的服務(wù)理念,，處處為游客著想,，以此贏得了阜陽市民的廣泛好評，先后榮獲了省旅游局頒發(fā)的“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”,、“安徽省十佳旅行社”,、阜陽市旅游局頒發(fā)的“優(yōu)秀旅行社”、“青年文明號旅游企業(yè)”“消費(fèi)者信得過單位”等一系列榮譽(yù)稱號,，并連年受到省市旅游管理部門的表彰,。充足的實(shí)力，為游客的順利出行奠定良好的基礎(chǔ),。

二,、公司部門相關(guān)規(guī)定。

公司的規(guī)定一般都比較嚴(yán),，主要包括以下幾點(diǎn)：

1,、準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到,；

2,、上班一定要整齊著裝,，要代表公司的形象；

3,、上班時(shí)間禁止使用電腦進(jìn)行任何與工作無關(guān)的活動(dòng),；

4、嚴(yán)禁讓公司以外人員使用公司電腦,；

5,、上班時(shí)要戴工作證；

7,、節(jié)約公司辦公用品,，水電費(fèi)，有公司榮譽(yù)感,；

三,、實(shí)習(xí)部門簡介：

安徽阜之旅臨泉營業(yè)部成立于20xx年6月19號，是安徽阜之旅,。

國際旅行社有限公司下屬的一個(gè)門市部,，主要負(fù)責(zé)公司在臨泉地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的接待、洽談,、合同的簽訂等等,，同時(shí)也負(fù)責(zé)阜之旅旅游品牌的推廣，全力協(xié)調(diào)公司總部業(yè)務(wù)量的上升,。我們旅行社作為臨泉為數(shù)不多的幾家旅行社之一,，嚴(yán)格秉承總部的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作,，每月都給自己制定嚴(yán)格的工作目標(biāo),，每個(gè)人也都有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)量。在工作期間要認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)格按照總部的要求來進(jìn)行各項(xiàng)操作,，如，當(dāng)客人到來的時(shí)候要站起來說“你好”,，并倒上一杯水,，然后開始認(rèn)真細(xì)致地回答客人提出的各項(xiàng)問題。

公司實(shí)行網(wǎng)上“六合一“的報(bào)名制度,，首先要熟悉網(wǎng)上報(bào)名的流程,，然后是簽訂合同的規(guī)范，各項(xiàng)要求合同上有明確的規(guī)定,，為以后公司利益的維護(hù)奠定基礎(chǔ),。

四、工作內(nèi)容及作業(yè)流程,。

工作內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面：

第二是任務(wù)主要在門市接待,，向上門的客戶介紹他們要去的景點(diǎn)的特征,；同時(shí)對于不知道要去哪的客戶介紹公司最近推出的路線，留住客人,。如果客人決定要去的路線,，是公司自己的路線就在網(wǎng)上占位置，然后簽合同,，網(wǎng)上報(bào)名,；如果是代理路線就先向代理旅行社詢問是否有位置，然后問清座位號,，報(bào)名,；如果沒有座位，則向客人解釋清楚,。并且積極查詢下一次團(tuán)隊(duì)的時(shí)間,，向客人說明清楚，然后問他們要不要參加,，如果要的話,，就提前為客人留好位置，以備突發(fā)事件的發(fā)生,。第三主要是跟團(tuán),，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和對社會(huì)的認(rèn)識能力,。

五,、實(shí)習(xí)期間所獲知的經(jīng)驗(yàn)及感想。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出,。

校門，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識,。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

（一）：掙錢的辛苦,。

整天在公司辛辛苦苦上班,，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊??！好辛苦啊,！在那時(shí),，我才真真正正的明白，原來父母掙錢真的很不容易,！

（二）：人際關(guān)系,。

這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

（三）：管理者的管理。

在公司里邊,，有很多的管理員,，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法,，在管理時(shí)，要因人而異！

（四）：自強(qiáng)自立,。

自已一個(gè)人去解決,，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,！凡事都要靠自已,！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨(dú)立,！

（五）、實(shí)踐的重要性：

在學(xué)校里學(xué)的都是專業(yè)知識,，并沒有把他用到實(shí)踐中去,，到時(shí)間中才真正知道什么叫旅游，什么叫隨機(jī)應(yīng)變,，我在學(xué)校里沒有遇到過游客,，也不知道游客的要求有這么多，到門市里來工作,，才真正體會(huì)到被問倒的滋味,，所以實(shí)踐在學(xué)習(xí)中式很重要的。

（六）：專業(yè)的重要性,。

選擇了旅游為專業(yè)的我,，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮,！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講,，理論部分占主體,，而我自己對專業(yè)知識也能掌握,，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,，知識模糊一點(diǎn)可以上網(wǎng)查一下就知道了,，但在門市接待中，根本沒有這個(gè)時(shí)間來改,，客人問到哪就要知道哪,，所以專業(yè)知識是非常重要的。

六,、給實(shí)習(xí)單位的建議和贊美,。

公司的流程，融入到公司的工作中來,。同時(shí)公司還具有創(chuàng)新精神,，經(jīng)常設(shè)計(jì)新的線路工游客選擇,，讓游客能夠在咨詢中能夠順心順意，感受到我們阜之旅的真心,，從而增加客源,。另外公司的回訪制度非常完善，每次游客回來,，公司總部不僅要回訪,，我們門市部也要回訪，發(fā)現(xiàn)游客在旅游過程中提出的問題,，然后仔細(xì)地分析問題,，解決問題，以便于我們下次能夠做的更好,，真陽有利于我們阜之旅的發(fā)展,。

但是在贊美的同時(shí)我在實(shí)踐的這一個(gè)月中葉發(fā)現(xiàn)了我們公司存在的一些問題，我們門市對員工管理過于寬松,，員工沒有競爭意識,，同時(shí)我們阜之旅嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才，各個(gè)門市沒有專業(yè)的人才儲(chǔ)備,，以至于在旅游旺季的時(shí)候不能很好地應(yīng)對,，出現(xiàn)了一系列的問題,，所以我建議員工進(jìn)行完全的人才儲(chǔ)備,，并進(jìn)行細(xì)致地人員管理,。

通過以上六個(gè)方面的分析,，我在這次工作中得到了很多,，也認(rèn)識到了很多社會(huì)現(xiàn)象，知道了很多事情,，發(fā)現(xiàn)了一系列問題,，同時(shí)也為這些問題找到了很好的解決方法,，所以這次是一次完滿的暑期社會(huì)實(shí)踐,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇五

暑假來臨,，早就做好打算去旅行社學(xué)習(xí)一番的我，在考試之前就在網(wǎng)上投出了幾份簡歷,，都是在我們縣城的，在回家的車上接到了第一家旅行社——成都環(huán)球國旅富順分社打來的電話,，運(yùn)營經(jīng)理說他們暑假正是高峰期愿意接受兼職只是象征性的給點(diǎn)工資，畢竟我還是學(xué)生沒太多經(jīng)驗(yàn),。驚喜之余我也暗自定下了一些目標(biāo)：

1,、要盡快熟悉旅行社環(huán)境，盡快熟絡(luò)其運(yùn)營方式,，縮短入門階段時(shí)間,。

2、在熟絡(luò)各個(gè)方面以后盡自己最大努力讓顧客滿意讓經(jīng)理放心,。

3,、在實(shí)踐結(jié)束前做好總結(jié)，并結(jié)合同事們作出的評價(jià)寫好實(shí)踐報(bào)告,。

2011年7月13日正式進(jìn)入成都環(huán)球國旅富順分社工作,，這家旅行社經(jīng)剛掛靠到環(huán)球國旅不久，因此很多事情還沒有形成系統(tǒng),，每個(gè)部門做的事情都很雜而且都有交集,，很多事情就很混亂，加之暑假正是旅游高峰期,，整個(gè)旅行社就顯得就雜亂無章,，有時(shí)候負(fù)責(zé)訂票（火車票、飛機(jī)票和汽車票）的又在接待問詢旅游線路的客人,，而計(jì)調(diào)卻在和客人簽寫旅游合同,，總之就是比較混亂。

剛到旅行社,，經(jīng)理讓我到訂票部負(fù)責(zé)飛機(jī),、火車、汽車票的預(yù)訂,，由于人手不夠,，訂票部的負(fù)責(zé)人大致跟我講解了一下訂票的流程以及應(yīng)當(dāng)收取的費(fèi)用開出的收據(jù)憑證就讓我自己上手，當(dāng)時(shí)覺得流程挺簡單,，試著在心里演練了一次,，覺得難度不大，正好這時(shí)一位客人來訂飛機(jī)票,，我的第一反應(yīng)就是先禮貌接待,，接著用三w詢問客人：您貴姓？您要定什么時(shí)候的機(jī)票,？從哪兒到哪兒的,？客人回答后我便在我們旅行社使用的兩個(gè)機(jī)票售票平臺上開始檢索，一個(gè)是翔飛一個(gè)是快通,，客人是要7月18日重慶到西安的,，檢索出一共有9個(gè)班次,，客人選定了14:20的，我快速對比了一下兩個(gè)平臺快通的機(jī)票價(jià)格和翔飛同班次的機(jī)票價(jià)格一樣但是快通對旅行社的返點(diǎn)卻高出了3個(gè)百分點(diǎn),，所以就選擇了在快通定下了機(jī)票,，并打印了出來，但是我們這邊打印給客人的只是航班信息單并沒有真正的機(jī)票,，但是客人需要用機(jī)票去報(bào)賬,，所以我不得不請訂票部主管向客人解釋,，請客人告訴我們工作單位及地址,，我們向分銷商申請到機(jī)票就向所給地址寄過去，但是需要客人承擔(dān)快遞費(fèi)用,，客人在詢問再三后終于答應(yīng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),，接待的第一個(gè)客人就這樣在主管的幫助下搞定了，接下來一周便是重復(fù)的訂票,，飛機(jī)票和火車票要困難些,，尤其是火車票，十分難拿到客人滿意的鋪位,，搶火車票比我們軍訓(xùn)是去搶飯還困難些,！

20號由于計(jì)調(diào)部一位同事家出了點(diǎn)急事請假了，運(yùn)營經(jīng)理鑒于我表現(xiàn)還不錯(cuò)上手能力強(qiáng)并且確實(shí)忙不過來的情況下,，勉強(qiáng)把我調(diào)到了計(jì)調(diào)部,，當(dāng)時(shí)我就下定決心盡量不要犯錯(cuò)，因?yàn)橹熬鸵娮R過計(jì)調(diào)部工作有多繁瑣,，多容易出錯(cuò),。到計(jì)調(diào)部，有專業(yè)的計(jì)調(diào)交給我任務(wù),，最開始只是叫我買保險(xiǎn),，必須清楚地知道我們哪天出哪個(gè)團(tuán)，哪些散客哪天出發(fā),，散客尤其注意地接社有沒有含保險(xiǎn),，有沒有夏令營的小朋友，客人名單及身份證號碼千萬不能有錯(cuò),，還有要保存好保險(xiǎn)公司回傳的確認(rèn)件等等,。第一天就搞砸了一個(gè)散客的名單，把參加海南純凈游客人的姓名輸錯(cuò)了,，幸虧在保險(xiǎn)公司回傳的確認(rèn)件中我再次確認(rèn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了,，在沒驚動(dòng)計(jì)調(diào)部門主管的情況下我向保險(xiǎn)公司申請更改，在一系列程序后終于有驚無險(xiǎn)的改了回來,，此后我便更加小心客人名單和身份證號碼以及客人游覽開始和結(jié)束日期,。

在我完全熟絡(luò)為客人買保險(xiǎn)流程并能處理一些常見的突發(fā)狀況后,，計(jì)調(diào)開始讓我試著聯(lián)系地接社，主要是為散客找地接,，這個(gè)是需要很多的經(jīng)驗(yàn)積累的,，但是我剛剛才接觸這一行所以只能靠死記硬背，主要是要記住哪些線路有哪些地接社在組團(tuán),，哪些地接社合作后信譽(yù)較好,，哪些地接社可以代訂前一晚住宿，那些地接社是成行前打款哪些是成行后打款,，在計(jì)調(diào)的幫助下我先用隨身攜帶的筆記本一個(gè)個(gè)都記下來,，每天晚上都不斷重復(fù)溫習(xí)，在實(shí)踐中不斷運(yùn)用,，終于三天內(nèi)熟悉了各個(gè)地接社的情況,，比如短線里面：峨眉樂山三日游我們一般找商旅川西（它是重慶的地接社在餐和住宿方面普遍比成都的地接社好，價(jià)格雖然貴50元左右,，但是客人覺得值得）,；還有竹海三日游可以找竹海百合，它是我們成都環(huán)球國旅內(nèi)部專線所以完全可以信賴,；九寨可以找牽手同游和童話假期,，它們做九寨黃龍雙汽都挺不錯(cuò)；海螺溝木格措康定稻城亞丁我們一般是安安假期和康巴冰川,，而長線：最經(jīng)典的“昆大麗”即昆明大理麗江這條線我們一般找輝煌假期或者999云南游,；海南純凈游一般是燕山假期或者南海假期等等。夏令營我們主推快樂游的十二條線路包括全國18個(gè)省,。除夏令營外我們在地接社給我們的價(jià)格上加上10%左右的利潤就是我們報(bào)給客人的價(jià)格,。所以我們做計(jì)調(diào)要時(shí)刻關(guān)注地接社的價(jià)格變化（因?yàn)槭钇诟叻宄蓤F(tuán)成本一直都在變動(dòng)），并將客人特殊需求反饋給地接社等等,。

第四,，聯(lián)系餐廳，解決午餐和晚餐（也可就在酒店進(jìn)餐,，但為了線路合理一般會(huì)在景區(qū)附近或者里面用餐）或者是否用路餐,，餐標(biāo)等；第五,，聯(lián)系旅游用車和導(dǎo)游,，簽訂包車合同，制定出團(tuán)運(yùn)行計(jì)劃表,，并預(yù)支導(dǎo)游途中費(fèi)用,；第六，處理購買保險(xiǎn)事宜，并核算是否配備包帽水等,；第七,，將成本核算后加上利潤報(bào)價(jià)給客人，并再次確認(rèn)人數(shù)身份證號等信息以備買保險(xiǎn),。與客人簽訂旅游合同（使用的是四川省規(guī)定的旅游合同都是固定格式所以沒有太多變化）表明注意事項(xiàng),。并存檔。,；第八,，出團(tuán)前一天再次和酒店、餐廳,、景區(qū),、導(dǎo)游、車和保險(xiǎn)公司確認(rèn),，并發(fā)給客人出團(tuán)通知書,，在出團(tuán)通知書上標(biāo)明集合時(shí)間地點(diǎn)注意事項(xiàng)緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式以及投訴電話等。最后,，出團(tuán)后要隨團(tuán)電話訪問，如有投訴要及時(shí)合理解決,，旅行團(tuán)安全回來后還要致電隨訪,，收集游客反饋信息。

8月2日,，旅行社接待客人量達(dá)到了最頂峰時(shí)期,，當(dāng)天接待了上百人次，簽訂了4個(gè)獨(dú)立成團(tuán)（三個(gè)短線,，一個(gè)長線）,，散客拼團(tuán)有四十多人，前后十天我們每天都加班到晚上八點(diǎn)三十,，由于獨(dú)立成團(tuán)出團(tuán)時(shí)間較為聚集,，因此導(dǎo)游和全陪人手不夠，我了解到?jīng)]有導(dǎo)游證的情況下只需旅行出具一張隨團(tuán)處理相關(guān)事宜證明并加蓋旅行社鮮章就可以隨團(tuán)作全陪解決隨團(tuán)事宜,，便向經(jīng)理申請免費(fèi)作碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游的全陪,，經(jīng)理也綜合考慮了人手、經(jīng)費(fèi)以及可信度等各方面因素,，同意我去作碧峰峽的全陪并開具了證明,。

碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游這個(gè)團(tuán)從開始接待到最后定團(tuán)我都有參與，所以,，對該團(tuán)成員結(jié)構(gòu)還是很了解,，大部分都是信用聯(lián)社內(nèi)退職工平均年齡都在55歲左右，因此我在出團(tuán)前一晚列出了幾條注意事項(xiàng)：天氣很熱（34℃~40℃）預(yù)防中暑；年齡偏大行動(dòng)不是很方便,，注意速度,，小心摔倒，注意安全,；餐飯盡量準(zhǔn)時(shí),，米飯盡量較軟；車上娛樂盡量迎合那個(gè)年齡段喜好,。準(zhǔn)備得還算胸有成竹,，前一晚早早的把東西收拾好就睡覺了。

8月7日早上五點(diǎn)三十起床,，六點(diǎn)到達(dá)集合地點(diǎn),，與汽車司機(jī)（2輛車）配合聯(lián)絡(luò)好又與地接導(dǎo)游聯(lián)系告知出發(fā)時(shí)間和到達(dá)時(shí)間地點(diǎn)。

六點(diǎn)四十客人們陸續(xù)到達(dá)集合地點(diǎn)紛紛上車,，僅有一位客人臨時(shí)有事電話告知不來了,。

七點(diǎn)整上車清點(diǎn)人數(shù)，全部已經(jīng)到齊,，便出發(fā)去碧峰峽,，從富順去碧峰峽大約需要四個(gè)半小時(shí)，所以整個(gè)上午我們都在汽車上度過,，考慮到客人們上車都有新鮮感,，于是上車后就開始介紹我們這三天的行程安排、景點(diǎn)情況,、途徑地點(diǎn),、住宿餐飲狀況以及人身財(cái)產(chǎn)安全注意事項(xiàng)。在此之后,，開始了近一個(gè)小時(shí)的娛樂活動(dòng),，包括唱紅歌，擊鼓傳花,，歇后語等適合中老年人的游戲,。九點(diǎn)左右客人們開始覺得困乏，便開始小憩,。這時(shí)我便致電碧峰峽景區(qū)旁邊的蘭林餐廳為我們準(zhǔn)備午餐,，我們有四十人，加上司導(dǎo)一起四十四人,，并告知抵達(dá)時(shí)間,。

十一點(diǎn)四十我們到達(dá)了目的地雅安碧峰峽風(fēng)景區(qū)。我與地接導(dǎo)游會(huì)和后,，安排客人到餐廳吃飯,，到餐廳后我們發(fā)現(xiàn)餐廳地面很滑，一不小心就會(huì)摔倒，加上我們的客人都是中老年人,，所以客人進(jìn)門時(shí)我都在旁邊提醒小心地滑,，注意安全。直到所有客人都安全入席吃飯,，我們兩導(dǎo)游才吃上飯（我們和司機(jī)是一起吃的所以一般司機(jī)都不會(huì)等我們,，自己先吃了等我們吃的時(shí)候只有一些剩菜殘羹了），狼吞虎咽還沒完客人已經(jīng)離席了,，我們不得不三下五除二把飯搞定引導(dǎo)游客休息一下,，我們?nèi)グ验T票買好便組隊(duì)進(jìn)景區(qū)，第一天下午我們主要參觀碧峰峽動(dòng)物園,。在地接導(dǎo)游的講解下游客們覺得還不錯(cuò),，等到游玩動(dòng)物園出來時(shí)，都已經(jīng)下午六點(diǎn)三十了,，晚餐依然在中午吃飯的蘭林餐廳,，客人進(jìn)門我們就開始擔(dān)心，因?yàn)榈厣蠈?shí)在太滑了,。就在客人們就坐之際,，一位五十多歲的阿姨在坐凳子時(shí)凳子不小心滑走，而摔倒在地上,，當(dāng)時(shí)我們趕緊上前,，將客人扶起，并詢問客人狀況,，并把餐廳負(fù)責(zé)人找來告知此事?？腿擞X得沒大礙便沒有進(jìn)一步追究責(zé)任,。吃過晚飯我們回到雅安城區(qū)凱悅酒店住宿，剛下車摔倒的客人便覺得頭暈耳鳴而且尾椎骨隱隱作痛,。當(dāng)我得知時(shí)便向旅行社報(bào)告此事,，經(jīng)理提供了一系列解決方案，我根據(jù)實(shí)際情況,，在地陪和團(tuán)隊(duì)一位負(fù)責(zé)人的協(xié)助下將病人送到了雅安第二人民醫(yī)院就醫(yī),，在醫(yī)生根據(jù)x光片的診斷下，病人并未傷及骨頭,，無大礙,，只是輕微跌傷，頭暈耳鳴是因?yàn)閯倓倧纳缴舷聛矶加械钠毡楝F(xiàn)象,。只需要開些藥外敷內(nèi)服即可,。但是我考慮到診斷費(fèi)用和醫(yī)藥費(fèi)用在我們之前購買的旅游意外險(xiǎn)中已包含，所以就醫(yī)的所有收據(jù)就必須收集齊以便事后報(bào)銷。

8月8日游覽碧峰峽植物園,，一切還比較順利,。

8月9日游上里古鎮(zhèn)，下午四點(diǎn)上車返程回富順,。并隨機(jī)抽取了幾位客人的號碼做了隨訪,，反饋回來的信息都還不錯(cuò)。

回到旅行社后將這次隨團(tuán)經(jīng)歷寫成了一份報(bào)告,，向經(jīng)理匯報(bào),，總結(jié)了一下這次旅行社中的得和失。經(jīng)理看后指出了一些很稚嫩的的問題,，但也給予了一些鼓勵(lì),，覺得還不錯(cuò)，于是很慷慨的發(fā)了200元獎(jiǎng)金,。

總之,，這個(gè)暑假過得很充實(shí)，把在學(xué)校里學(xué)到的相關(guān)知識都恰如其當(dāng)?shù)膽?yīng)用到了實(shí)踐操作中,，在理論的指導(dǎo)中去實(shí)踐,，又用實(shí)踐反復(fù)論證并完善了理論，收獲頗多,，學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)也不少,。一句話，加油,！向著去旅行社工作加油,！

2011年8月28日

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇六

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高，旅游逐漸成為了人的一種休閑方式,，大學(xué)生參加旅游社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告要怎么寫呢,？接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于旅游社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告吧。

隨著城市化,、現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和私家車的普及,，生活在高樓大廈的城市人，對鄉(xiāng)村生活,、田園風(fēng)光有一種天然的向往,，農(nóng)村的自然景觀、新鮮空氣,、清澈水源,、純天然食品、淳樸的民俗風(fēng)情越來越受到城市居民的青睞,。為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,，打造鄉(xiāng)村旅游品牌,，促進(jìn)農(nóng)民增收，實(shí)現(xiàn)旅游富民,，構(gòu)建新型鄉(xiāng)村社區(qū),。我和相關(guān)人員參加了由市旅游局、市委組織部,、市財(cái)政局共同組織的湖北省武漢市黃陂地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí),，通過此次考察學(xué)習(xí)，筆者以為：找到了惠陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢,，發(fā)現(xiàn)了惠陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的不足,，為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的快速、健康發(fā)展具有重要的意義,。

一,、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本概況。

(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,。20xx年,，黃陂鄉(xiāng)村旅游接待804萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入20億元,，分別較上年增長59%和98%,，解決就業(yè)崗位5萬多個(gè)。到20xx年底,，黃陂共建成特色旅游集鎮(zhèn)10個(gè),，休閑專業(yè)村38個(gè)，休閑山莊168家,，星級農(nóng)家樂479家,。

(二)品牌打造。依托發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，黃陂地區(qū)已建成國家4a級旅游景區(qū)7家,，3a級旅游景區(qū)2家，a級旅游景區(qū)成群連片分布，旅游的集聚效益得到充分發(fā)揮,。今年，黃陂整合位于木蘭山區(qū)的7家4a級景區(qū),，啟動(dòng)了創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)的工作,。

二、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

(一)政府主導(dǎo),，營造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的良好氛圍。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，組建了由區(qū)長主持的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并進(jìn)一步強(qiáng)化旅游主管部門的職能和作用,。二是完善政策和規(guī)劃。制定并實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,，先后編制了十余個(gè)總體和單項(xiàng)旅游規(guī)劃,，形成了完備的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系。三是多方籌集資金,，完善區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施,。黃陂區(qū)每年整合各類資金近10億元，用于區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造,，旅游者和旅游投資商越來越多,，形成良性循環(huán)。20xx年,，全區(qū)投身旅游的創(chuàng)業(yè)者達(dá)2.5萬人,，其中投資50萬以上的創(chuàng)業(yè)者達(dá)1550人，規(guī)?；糜纹髽I(yè)12家,。四是不斷加強(qiáng)旅游宣傳推介和區(qū)域旅游合作。區(qū)政府每年拿出500萬元作為旅游宣傳基金,，組織旅游企業(yè)開展聯(lián)合旅游宣傳推介,，并對旅游企業(yè)的對外營銷和行業(yè)合作予以獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。

(二)社區(qū)共建,，讓農(nóng)民從鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中得到實(shí)實(shí)在在的好處,。一是創(chuàng)新農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)新機(jī)制，通過使用權(quán)轉(zhuǎn)讓,、承包租賃,、折價(jià)入股等方式，盤活農(nóng)村土地市場,，使農(nóng)民手中的土地成為他們參與鄉(xiāng)村旅游的重要途徑和增收來源,。二是總結(jié)出了“業(yè)主+村組+農(nóng)民+行政組織”的“景區(qū)帶村”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，吸引大量資金投資鄉(xiāng)村旅游,，在木蘭地區(qū)形成了全國4a級景區(qū)最密集區(qū),。三是支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，參與旅游資源開發(fā),、餐飲住宿,、交通運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營,、特色手工業(yè)品制造等,，延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，形成了較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系,。

(三)行業(yè)自律,，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。一是加強(qiáng)旅游從業(yè)培訓(xùn)，提升創(chuàng)業(yè)者的整體素質(zhì),。二是制定出一系列的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范行業(yè)管理。如星級農(nóng)家樂評定,、星級酒店百分制考核,、旅游特色集鎮(zhèn)(村)評定等。三是堅(jiān)持走旅游產(chǎn)業(yè)的多元化之路,，形成了“一村一品,、一戶一特”的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競爭,，滿足了旅游的多元化需求,。

(四)打造品牌，形成區(qū)域旅游發(fā)展的整體合力,。一是依托國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)《木蘭傳說》,，通過木蘭影視文學(xué)作品、系列木蘭旅游文化節(jié)慶活動(dòng),、專項(xiàng)文化宣傳推介等,，打造木蘭文化旅游品牌。二是推進(jìn)區(qū)域龍頭合作,，與周邊5個(gè)縣區(qū)建立了旅游緊密合作關(guān)系,。三是大力推進(jìn)木蘭地區(qū)4a級旅游景區(qū)群的合作，共同創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū),，打造旅游大品牌,。四是進(jìn)一步提升旅游發(fā)展目標(biāo)，制定了“從特色產(chǎn)業(yè)向支柱產(chǎn)業(yè),、從地方旅游強(qiáng)區(qū)到全國旅游強(qiáng)區(qū),、從區(qū)域旅游目的地向全國旅游目的地”的旅游跨越發(fā)展三大戰(zhàn)略目標(biāo)。

三,、我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的概況,。

我區(qū)旅游業(yè)經(jīng)過近年來的穩(wěn)步發(fā)展，旅游資源開發(fā)初具規(guī)模,，初步形成以淡水為核心的旅游基礎(chǔ)設(shè)施得已改善,，基本形成了吃、住,、行、游,、購,、娛等六要素較為完善的產(chǎn)業(yè)體系,，具有商務(wù)旅游為主，休閑,、觀光為輔的旅游發(fā)展的新特點(diǎn),，新觀念。據(jù)統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)全區(qū)酒店有156家(其中星級酒店17家),，旅行社5家，旅行社在我區(qū)開設(shè)門市部12家,，20xx年1—6月份全區(qū)共接待游客達(dá)228.38萬人次,，旅游總收入11.42億元，分別同比增長16.9%和16.8%,。

我區(qū)鄉(xiāng)村旅游主要有三種類型：城市依托型,、景區(qū)依托型和資源依托型。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展缺乏規(guī)范,、引導(dǎo)與支持,，仍處于自發(fā)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這對整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是很不利的,，所以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要由自發(fā)到自覺的轉(zhuǎn)變,，這就是我區(qū)打造鄉(xiāng)村旅游品牌的關(guān)鍵。我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)基本形成了相當(dāng)規(guī)模的鄉(xiāng)村游憩帶,，依托核心景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)也如雨后春筍,，鄉(xiāng)村旅游已成發(fā)展之勢。

四,、我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題,。

(一)尚未制定科學(xué)規(guī)劃。

目前,，我區(qū)尚未開展過專門的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展也不可能一蹴而就，要有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),，制定切實(shí)可行的概念性規(guī)劃,，并按規(guī)劃有序?qū)嵤Ｈ缜镩L葉挺將軍紀(jì)念園,、鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)崇林世居兩處景點(diǎn)已經(jīng)邀請專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃,，他們的做法值得我們的借鑒。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,。

鄉(xiāng)村旅游沒有得到有效的開發(fā),，如交通、餐飲,、娛樂,、住宿,、購物、游玩等旅游六要素的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,，還有廁所,、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。我們必須認(rèn)識到,，游客的大多數(shù)是城鎮(zhèn)居民,，必須確保在食、住,、行方面適應(yīng)城鎮(zhèn)居民要求,，并在此基礎(chǔ)上突出購、娛,、游等要素的農(nóng)味,。

(三)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)模不夠。

鄉(xiāng)村旅游不能停留在“春天看花,，秋天收果”的傳統(tǒng)低層次產(chǎn)品上,，而像購物、療養(yǎng),、度假,、研修等旅游活動(dòng)項(xiàng)目幾乎沒有，觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)特色不突出,。

五,、對我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議。

(一)區(qū)委,、區(qū)政府要高度重視鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,，把鄉(xiāng)村旅游此項(xiàng)工作納入到責(zé)任考核工作中，堅(jiān)持以“政府引導(dǎo),、市場運(yùn)作,、各方支持、發(fā)揮優(yōu)勢,、做大旅游”的方針,，建立健全有效的管理體系，制定相關(guān)管理辦法或政策措施,，對鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃審批,、經(jīng)營管理、安全管理,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督,，并把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展納入我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，引導(dǎo)其逐步走向健康發(fā)展道路。

(二)鄉(xiāng)村旅游是敢投入,、高產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè),，沒有足夠的投入，很難取得大的突破,。上級政府、部門要加大資金扶持力度大手筆投入,，積極通過市場運(yùn)作,，實(shí)現(xiàn)資金渠道多元化，破解投入不足瓶頸,，加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)進(jìn)度,，短時(shí)間內(nèi)化解景區(qū)檔次不夠，接待能力弱,，游客來景區(qū)無消費(fèi),，市場交易量小的矛盾。要完善旅游景區(qū)的綜合配套服務(wù)體系,，強(qiáng)化生態(tài)型項(xiàng)目的建設(shè),，發(fā)展集科技示范、農(nóng)產(chǎn)品加工,、休閑度假等功能為一體的綜合性休閑農(nóng)業(yè)園區(qū),，充分挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)潛力。

(三)推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要視野廣,、接團(tuán)活,，實(shí)現(xiàn)旅游聯(lián)盟促進(jìn)區(qū)域合作。各縣(區(qū))之間和全市各景區(qū)景點(diǎn)要深度開展合作,，制定機(jī)制,，共同推進(jìn)，使全市旅游“一盤棋”,。各個(gè)景區(qū)在規(guī)劃建設(shè),、產(chǎn)品組合、宣傳促銷以及綜合服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全方位合作,，形成惠州旅游更具吸引力的品牌和亮點(diǎn),。并要多組織4a級以上的旅游景區(qū)走出去學(xué)習(xí)考察、借鑒別人好的管理經(jīng)驗(yàn),，同時(shí),，每年必須召開多次全市各縣(區(qū))旅游局局長及旅行社負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，共同探討鄉(xiāng)村旅游對外宣傳促銷新思路和新做法,。

20xx年4月28日,，學(xué)校為加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，讓各專業(yè)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,。我的心情頗好,。作為一個(gè)旅游管理專業(yè)的學(xué)生說是去進(jìn)行實(shí)地考察，不如說是去一次小旅行,。終于有機(jī)會(huì)去自己夢寐以求的鳳凰古城了,。“為你,，它等待了千年”!我看到它的第一眼就被它吸引,。試想，你若知道有人為你等了千年,，你還能忍心讓它等下去么?被煙雨籠罩的鳳凰,，如一在河畔苦苦守望良人的姑娘，等待著一場盛世浪漫的邂逅,。

等待的途中我默念：鳳凰,，我來了。

在出發(fā)前我們已把住宿的地方安排好,，鳳凰古城里多是當(dāng)?shù)厝诵藿ǖ墓畔愎派目蜅?。下車時(shí)是客棧老板親自來車站接車，跟著他,，穿過城門,，緩緩走在青色石板路上，穿行在古老的街巷中,，手指撫摸著斑駁的墻,，眼中不自覺的出現(xiàn)了一個(gè)撐著油紙傘的姑娘，然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處,，似水溫婉似水迷離,。跟著客棧老板的步伐兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后，很快就到落腳的客棧---一座建在沱江旁房屋深處的小樓,?！坝膲粜【印倍嗝磩e致多么古風(fēng)古韻、古香古色的一個(gè)名字,，我要了一間頂樓的標(biāo)間,，有個(gè)獨(dú)立的陽臺，可以將古城全景一攬入懷,。

陶醉在迷離的景色中良久,，猛然回過神來，這次來的目的重要的不是游玩,，重要的是考察鳳凰旅游景點(diǎn),。隨即在古城入口買了一張門票,，不貴學(xué)生票只要二十塊。在城中街巷漫無目的亂竄,，時(shí)而走進(jìn)古民居,，時(shí)而爬上城樓。我逛來逛去,，走累了,，就在路邊找個(gè)地方席地而坐，走餓了,，就在街邊買些特色小吃裹腹,，只不過古城里的食物貴的讓我這種學(xué)生難以接受，不過還好這里的美得已經(jīng)秀色可餐,。轉(zhuǎn)下走下，來到了一座風(fēng)雨樓式的橋,，看到它的簡介原來,，它就是建于清康熙九年，民國三年重修的虹橋,，它是鳳凰古城最大的古橋,，用當(dāng)?shù)亻_采的朱紅色砂巖石塊砌筑，兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面,宛如彩虹臥江,故取名“虹橋”,。聽解說員介紹”虹橋”有紅巖和長虹臥波雙重含意,。虹橋風(fēng)雨樓造型獨(dú)特，雄偉壯觀,，古樸典雅,。風(fēng)雨樓分為兩層，一樓作為橋梁用于通行,，二樓為民俗文化樓,，樓內(nèi)兩側(cè)為文化藝術(shù)長廊，中間為藝術(shù)回廊,，還有用古樹蔸做桌椅的茶室,，除了陳列許多民間的珍稀工藝品，還陳列有古今名書畫家的作品,，而透過那木制"燈籠"式門窗,，憑窗外望，古城八景之中的五景"東嶺迎暉,、奇峰挺秀,、梵閣回濤、龍?zhí)稘O火,、南華疊翠"以及流淌的沱江,、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底。逛完城里，又轉(zhuǎn)回到沱江邊,，江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長龍,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去一根根木樁撐起著一間間的樓房，清澈的江水在房下靜靜的流著,，具有濃烈的民族建筑風(fēng)格,。

穿過曲折的街道，朝陽宮八米高的紫紅色磚墻門樓赫然出現(xiàn)在我的眼前,，門墻上鐫刻著,。

二十四字氣勢磅礴的。

對聯(lián),。

：瑞鳥起蓬蒿翼搏云天高萬里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺總多情”讓人肅然起敬,。

既然來到鳳凰，那不得不提一個(gè)人---沈從文,。他筆下的翠翠和儺送的愛情,，為湘西古鎮(zhèn)鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色?？粗阢戏褐鄣娜巳?，我幻想著邊城里的情節(jié)，向往著自由的愛情,，一蹦一跳的過河,。直到天色漸暗，江畔華燈初上,，聚集到江邊的人逐漸增多,，有人放起了河燈。河燈是用彩紙折成蓮花狀,，中間點(diǎn)上半截紅蠟燭,，寫上美好的話語，將河燈放在江中并許下愿望,，讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠(yuǎn)方,。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下，燈映著水,，水載著燈,，甚是漂亮，而水面無數(shù)燈光點(diǎn)點(diǎn),，岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面,，恰似銀河落九天。很累,，腳已經(jīng)走出泡了,，為不耽誤第二天的行程,。我們不得不折反回客棧。

夜已深,，周圍都靜悄悄的,，可我一點(diǎn)睡意也沒有，倚在窗前,，欣賞起鳳凰古城的夜景,。整個(gè)古城在夜色中已經(jīng)變得朦朧了，只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍,，四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧,，如夢似幻。夜色中的鳳凰古城,，像夢一般地凄婉迷茫,。或許浮躁的心是體會(huì)不了真實(shí)的鳳凰古城,，也許只有一顆寧靜的心沉浸在其中,，才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂。

睡前寫了幾張明信片,，晚安，鳳凰,。第二天,，因?yàn)橐x開所以早早的起床，去街邊的小店寄了寫好的明信片,，一直覺得將自己的心意寫在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方,，是一件很溫暖很神奇的事。希望自己在鳳凰的快樂能飛去更多的地方,。天空突然下起了小雨,，雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美，也許是在嗔怪我怎么來得這樣遲怎么又那么快的離去,。那么,，鳳凰再見。在鳳凰的這一天,，留下了許多的回憶,，也算是了了自己多年來游玩鳳凰的心愿。

至于在這里我也重新定義了旅游的意義,，關(guān)于個(gè)人旅游的,，關(guān)于旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)從業(yè)人員的。

首先,，關(guān)于旅游景區(qū),，就鳳凰而言,，因?yàn)樗且粋€(gè)古鎮(zhèn)，出入口很多,，管理不是很嚴(yán),，外面的商家小販經(jīng)常出入，隨處叫賣,，更重要的是一些小販胡亂叫價(jià)有敲詐和強(qiáng)賣行為,，這樣不僅會(huì)給游客不好的印象，而且會(huì)嚴(yán)重影響景區(qū)形象,，口口相傳的話,，會(huì)造成客源的流失，給景區(qū)造成無法彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)破壞,。其次,，關(guān)于旅游景區(qū)從業(yè)人員，一個(gè)景區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)和個(gè)人能力一定程度上決定著一個(gè)景區(qū)給人的印象,，普通話好語言表達(dá)能力強(qiáng)的解說員能讓游客更好的理解景區(qū)文化,、平易近人的態(tài)度能帶給游客歸屬感從而為景區(qū)形象贏得加分，更重要的是可以吸引游客再次游玩,。最后關(guān)于游客的,，作為游客應(yīng)該遵守旅游景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，不應(yīng)違反景區(qū)相關(guān)條列,，去一個(gè)地方游玩,，是想得到視覺上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景區(qū)規(guī)定,，旅游就既滿足不了自己的需要,，又會(huì)影響別人。這主要針對游客參觀旅游景點(diǎn)時(shí)的不文明想象,。

作為一名在校學(xué)生同時(shí)是最終會(huì)走入社會(huì)的學(xué)生,，深入社會(huì)，實(shí)踐鍛煉是我們成長的必修課,。因?yàn)槟阒挥腥谌肷鐣?huì)才能了解社會(huì),。在實(shí)踐中才我們鍛煉自己的能力，在實(shí)踐中才能成長,，在實(shí)踐中才能充實(shí)自己,。這次鳳凰古城的實(shí)踐考察讓我明白自己的專業(yè)需要什么樣的人才、需要做些什么以及專業(yè)的前景與未來的發(fā)展方向,，也讓我了解到自己的不足,。旅游管理這個(gè)專業(yè)需要普通話好語言表達(dá)能力強(qiáng)的人，而我語言表達(dá)能力不好,，缺少與別人溝通的能力這樣會(huì)影響今后在這個(gè)專業(yè)的發(fā)展,。所以要好好的鍛煉自己,。專業(yè)知識很重要，現(xiàn)在我們必須學(xué)好專業(yè)知識,，知識猶如人的血液,，人卻少血液身體就會(huì)衰老，人缺少知識頭腦就會(huì)枯竭,，雖然學(xué)旅游管理專業(yè)已近一年,，但是對它還是相當(dāng)?shù)哪吧堰@個(gè)專業(yè)學(xué)好必須掌握這方面的知識,，對其各方面的知識也應(yīng)深入了解,，才能學(xué)好這個(gè)需要綜合性強(qiáng)的專業(yè)。

這次短短的實(shí)踐,，讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,，也在一定程度讓在課本上學(xué)的知識運(yùn)用到了實(shí)踐中。很感謝學(xué)校給我們的這次實(shí)踐機(jī)會(huì),?？偠灾鳛榇髮W(xué)生的我們,，一定要讓自己多多參與實(shí)踐,，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會(huì)生活,，為將來以后走出校門,，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!

古都北京是個(gè)令人神往的地方，是我們的政治文化經(jīng)濟(jì)中心,，從小就一直夢想著有一天去北京看看。終于有個(gè)機(jī)會(huì)能去北京看看了,。河南大大學(xué)歷史文化學(xué)院于20xx年4月13日組織我們歷史學(xué)20xx級的學(xué)生集體赴北京考察學(xué)習(xí),，13日晚，同學(xué)們和三個(gè)老師跟隨旅游團(tuán)坐上了去北京的汽車,，為期三天的考察學(xué)習(xí)拉開了序幕,。

隨著車子的緩緩發(fā)動(dòng)我們踏上了開往北京的快樂旅途。在汽車上,，同學(xué)們個(gè)個(gè)興奮不已,，唱歌，玩游戲,，講笑話,，直到凌晨一兩點(diǎn)才漸漸靜下來。第二天早晨四點(diǎn)半趕到天安門,，簡單吃過早餐后,，一路奔往天安門,，盡管前一晚沒有休息好，可是還是擋不住同學(xué)們迫切看到升國旗喜悅心情,。我們趕到廣場時(shí),，國旗座桿周圍已經(jīng)站滿了前來觀看升旗儀式的人們，寧靜的廣場,，人們的心卻不平靜,，他們期待著一個(gè)神圣莊嚴(yán)時(shí)刻的到來。只見,，6名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員從天安門中心拱形城門整齊走出,，英姿颯爽，步伐矯健,。護(hù)衛(wèi)隊(duì)踏上金水橋,，廣場上播放出了豪邁響亮的《中華人民共和國國歌》，方隊(duì)穿過長安街,，來到國旗座桿臺,，36名隊(duì)員分東西兩側(cè)站立，護(hù)旗手和升旗手登上升旗臺,。只聽護(hù)衛(wèi)隊(duì)長一聲令下,，軍樂團(tuán)齊奏國歌，鮮艷奪目的五星紅旗在天安門廣場冉冉升起,，也就在同一時(shí)刻,，祖國東海地平線升起了一輪圓圓紅日，紅日與國旗一起升起,，經(jīng)過127秒,，國旗升到旗桿頂一輪紅日躍出海面，照紅了祖國的萬水千山,。由于第一次親眼見到天安門廣場升國旗,，我仿佛看到1949年10月1日的開國大典，當(dāng)時(shí)這里聚集了30萬人,，毛主席就是在天安門城樓上莊嚴(yán)宣告新中國成立,，并且親自生氣了新中國第一面五星紅旗。一面國旗,，表示著一種象征：浴血戰(zhàn)爭中的勇氣,，異國土地上的母愛，世事交鋒時(shí)的尊嚴(yán),。國旗,，系著千千萬萬中國人的心。當(dāng)國旗飄揚(yáng)時(shí),，無數(shù)中國人都面對共和國的旗幟從心底發(fā)出同一聲音："祖國,，我為你驕傲!"導(dǎo)游催的緊,，同學(xué)們合拍了幾張照片后，就匆匆坐上車去北京故宮,。車上導(dǎo)游簡單給我們介紹了故宮：故宮是聞名于世的中式傳統(tǒng)建筑皇宮,，也是迄今保存最為完整的皇家宮殿，去北京游覽的人大多要去這座深宮禁城里參觀一番,，以了解封建時(shí)代皇帝的生活環(huán)境及豪華建筑的容貌,。北京故宮的歷史比較久遠(yuǎn)，始建于明永樂四年,，即公元1420xx年,，經(jīng)過明清兩個(gè)朝代二十四個(gè)皇帝的擴(kuò)建發(fā)展，規(guī)模隨著時(shí)間的延伸,，越來越大,，最終發(fā)展成今天的模樣，迄今有六百多年的歷史了,，故宮是明清兩代封建皇帝統(tǒng)治全國的中心,。截止末代皇帝的結(jié)束，這座皇城終于回歸到人民的手中,，成為歷史博物館,，供游人觀賞，同時(shí)也是歷史發(fā)展的見證物聽著導(dǎo)游的講解,，我特別想馬上探望這座神秘的紫禁城,，一睹皇城容貌。

排隊(duì)進(jìn)入故宮,。首先映入眼簾的是金漆藍(lán)底之匾牌——午門,，從其門就可見帝王的威風(fēng)，站在午門前邊,我的腦子里出現(xiàn)了一副這樣的畫面,在過去的幾百年間,每天凌晨,一群身著皇袍馬褂的王公貴族和一群身著五色補(bǔ)服的滿清官員微微前傾著身子,從午門前依次走穿過去早朝,。穿過午門,，只見五座精巧的漢白玉拱橋橫跨金水河，河上波光粼粼,，河形呈微微曲線狀，在陽光的照射下,，金水河好似一把耀眼閃光的馬,，而五座漢白玉拱橋則猶如五支箭，正搭在弦上準(zhǔn)備一齊發(fā)威,。我們沿著“箭頭”指引的方向走去,，通過太和門，來到太和殿,，太和殿是皇帝召集群臣商議國家大政的地方,作為故宮三大殿之一,，健在高約五米的漢白玉臺基上,，臺基四周矗立成排的雕欄稱為望柱，柱頭雕以云龍?jiān)气P圖案,，前后各有三座石階,，中間石階雕有蟠龍，襯托以海浪和流云的“御路”,。其圖雕刻活靈活現(xiàn),，足以反映古代勞動(dòng)人民高超的智慧與精湛的工藝，閱覽之后不得不讓人為之驚嘆,，贊不絕口,。殿內(nèi)有瀝粉金漆木柱和精致的蟠龍，藻井,。上掛“光明正大”匾,，中置金漆雕龍寶座。太和殿紅墻黃瓦,，朱楹金扉,攢尖頂上的仙人走獸更是起到畫龍點(diǎn)睛作用,，在陽光下金碧輝煌，是故宮最壯觀的建筑,，也是中國最大的木構(gòu)殿宇,。太和殿后邊是保和殿,是皇帝舉行重大儀式前休息的地方。再往后是乾清宮和坤寧宮,，乾清宮在雍正朝以前是皇帝和皇后日常生活,、處理政務(wù)和接受大臣朝拜的地方，康熙皇帝駕崩后,，雍正為了表示對乃父的孝心,，搬到了養(yǎng)心殿居住，于是雍正朝以后二百多年間,，清朝的皇帝們都在養(yǎng)心殿工作和生活.乾清宮,、坤寧宮成了皇帝和皇后大婚的處所。紫禁城是以太和殿,、乾清宮和坤寧宮為中軸線建立起來的,。以乾清門為界，中軸線的左右兩邊是后妃們生活的地方,，分別叫東六宮和西六宮,。因?yàn)闆]有導(dǎo)游，同學(xué)們們在參觀時(shí),，拿著一張故宮的平面圖依照自己劃定的線路而行,，如果把太和殿和乾清宮放在中軸上，慈寧宮、儲(chǔ)秀宮和承乾宮還有乾隆退位后的養(yǎng)心齋則分別自成一列,，除去慈寧宮一列沒有開放外,，我們按順序從西往東依次游覽。西六宮中的儲(chǔ)秀宮因?yàn)橐欢仍鵀榇褥笏幼?，所以物品都是按原樣擺放,。東六宮目前已辟為歷代珍寶館，給人的感覺是一間間幾百年的老建筑里,，放著一些各式各樣的古董,。參觀完東西六宮再來到乾清宮、坤寧宮和交泰殿,，感覺這才是皇家氣派,，這三個(gè)宮殿的建制都比別的宮殿要高出許多，體現(xiàn)出等級分明的特點(diǎn),。由于時(shí)間的原因,，處于東外路的皇極殿由于時(shí)間上的原因沒有去成，實(shí)實(shí)是一大遺憾,。此偏院是嘉慶為乾隆皇帝建造,，也是九重建制，嚴(yán)然一個(gè)小皇宮,。乾隆晚年居于此所,。該院里還有珍妃井，相傳光緒皇帝的愛妃因?yàn)楹痛褥荒?，被慈禧著人投于此井,，所以后人稱為珍妃井。

同學(xué)們在擁擠的人流中欣賞著故宮的神韻,，感悟其雄偉壯麗的氣魄,，為故宮的宏偉壯觀而贊嘆!同時(shí)，也為那些朝代興衰而感嘆,，歷史留給了我們無限的感慨,，啟迪著我們不要忘記歷史教訓(xùn)，汲取先進(jìn)精華成分,，化作精神食糧,，起到古為今用的目的。這是因?yàn)?，歷史是連續(xù)的,，人類社會(huì)在進(jìn)步發(fā)展，但也包含著歷史的成分,，可謂是承前啟后地繼承著中華民族的優(yōu)秀元素,。我們是在前人的基礎(chǔ)上，向前發(fā)展進(jìn)步,，探索著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,。每個(gè)歷史階段都有其兩面性，優(yōu)秀的存在,，弊病也存在,，因?yàn)椋@有歷史的局限性約束著,，我們不能拿今天的觀念去對待昨天的事物,，而是要站在那個(gè)時(shí)期，去觀察,，去了解那個(gè)時(shí)期的社會(huì)發(fā)展潮流所在,，要正確對待，正確評判歷史功過,，給合理的定論,，才是符合客觀規(guī)律的行為。

吃過午餐后,，我們本打算去北京大學(xué)和清華大學(xué),，可是這兩所大學(xué)不讓外人進(jìn)，我們只能遺憾而歸,。

驚嘆于她精妙的設(shè)計(jì),，驚嘆于她巧奪天工般的建筑工藝，而面對她之時(shí),，竟會(huì)不知所想,。

第二天我們游了頤和園，頤和園是我們觀光的最后一站,。頤和園,，集歷代皇家園林之大成，薈萃南北私家園林之精華,，是中國現(xiàn)存最完整,，規(guī)模最大的皇家園林。這里,，我們感受到了中國最著名的古典園林的魅力,。中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的皇家園林,，中國四大名園(另三座為承德避暑山莊,、蘇州拙政園、蘇州留園)之一,。位于北京市海淀區(qū),，距北京城區(qū)十五公里,，占地約二百九十公頃。利用昆明湖,、萬壽山為基址,，以杭州西湖風(fēng)景為藍(lán)本，汲取江南園林的某些設(shè)計(jì)手法和意境而建成的一座大型天然山水園,，也是保存得最完整的一座皇家行宮御苑,，被譽(yù)為皇家園林博物館。咸豐十年頤和園成為晚清最高統(tǒng)治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活動(dòng)中心,，是中國近代歷史的重要見證與諸多重大歷史事件的發(fā)生地,。1898年，光緒帝曾在頤和園仁壽殿接見維新思想家康有為,，詢問變法事宜;戊戌變法失敗后,，光緒被長期幽禁在園中的玉瀾堂;頤和園被后人稱為最豪華的監(jiān)獄。光緒二十六年(公元1920xx年),，頤和園又遭八國聯(lián)軍洗劫,，翌年，慈禧從西安回到北京后,，再次動(dòng)用巨款修復(fù)此園,。1920xx年，頤和園辟為對外開放公園,。(1860年),，清漪園被英法聯(lián)軍焚毀。光緒十四年(1888年),，慈禧太后以籌措海軍經(jīng)費(fèi)的名義動(dòng)用銀兩(據(jù)專家考證,，應(yīng)為500至600萬兩白銀)，由樣式雷的第七代傳人雷廷昌主持重建,，改稱頤和園,，作消夏游樂地。到光緒二十六年(1920xx年),，頤和園又遭“八國聯(lián)軍”的破壞,，許多珍寶被劫掠一空。光緒二十九年(1920xx年)修復(fù),。后來在軍閥混戰(zhàn),、國民黨統(tǒng)治時(shí)期，又遭破壞,，1949年之后政府不斷撥款修繕,，1961年3月4日，頤和園被公布為第一批全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,，1998年11月被列入《世界遺產(chǎn)名錄》,。20xx年5月8日,，頤和園經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。20xx年,，頤和園入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國現(xiàn)存最大的皇家園林,。頤和園擁有多項(xiàng)世界之最、中國之最,。

最后一天早上一場瘋狂的購物之后，我們來到了長城,，這一偉大民族的象征——他那雄偉,、堅(jiān)強(qiáng)、不屈的身影,，猶如一位屹立于世界東方的巨人,。他是世界瑰寶，他是中國的脊梁,，他是中華民族精神的凝聚!經(jīng)歷了戰(zhàn)火硝煙,，經(jīng)歷了風(fēng)霜雪雨，挺立于中國大地,。在長城精神的感召下,，我們踏上了參觀八達(dá)嶺長城的征途。走近它的時(shí)候,，周身的血液都在沸騰,，不知是為歲月的久遠(yuǎn)，還是為歷史的凝重,。踏上它的時(shí)候,，靜靜地感受腳下那個(gè)很古老的夢。身旁盈耳的笑聲,，遮掩不了心底沉重的悲涼,。觸摸它的時(shí)候，指尖的冰涼滲入熾熱的血液,。夢境,、歌聲，交織成一片斑駁的青灰,，一段讓人們品味的時(shí)光,。極目遠(yuǎn)眺，身后的城墻靜臥在青山中,。所有的輝煌和恥辱,，都已成為過去。也許,，如今的它只是一種文化與滄桑的載體,?；仡櫄v史的年輕人，走過攀登的道路,，撫摸過斑駁的磚墻,，就會(huì)漸漸明白：鐫刻于長城上的歷史不可改寫，浸透于其中的血淚與智慧將永遠(yuǎn)與青山同在,。

晚上乘坐汽車返回學(xué)校,，三天旅行疲憊卻又快樂，感悟了很多,，收獲了很多,。三天的時(shí)間有點(diǎn)短促，沒有細(xì)細(xì)的體會(huì)北京這座古城深厚的文化底蘊(yùn),，以后有機(jī)會(huì)一定再去北京好好的游玩一次,。非常感謝學(xué)校給我們這次去北京學(xué)習(xí)、參觀,、游玩的機(jī)會(huì),，這次旅行總體來說是很愉快的,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇七

_年4月28日,，學(xué)校為加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解,，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，讓各專業(yè)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,。我的心情頗好,。作為一個(gè)旅游管理專業(yè)的學(xué)生說是去進(jìn)行實(shí)地考察，不如說是去一次小旅行,。終于有機(jī)會(huì)去自己夢寐以求的鳳凰古城了,。“為你,，它等待了千年”!我看到它的第一眼就被它吸引,。試想，你若知道有人為你等了千年,，你還能忍心讓它等下去么?被煙雨籠罩的鳳凰,，如一在河畔苦苦守望良人的姑娘，等待著一場盛世浪漫的邂逅,。

等待的途中我默念：鳳凰,，我來了。

在出發(fā)前我們已把住宿的地方安排好,，鳳凰古城里多是當(dāng)?shù)厝诵藿ǖ墓畔愎派目蜅?。下車時(shí)是客棧老板親自來車站接車，跟著他,，穿過城門,，緩緩走在青色石板路上,，穿行在古老的街巷中，手指撫摸著斑駁的墻,，眼中不自覺的出現(xiàn)了一個(gè)撐著油紙傘的姑娘,，然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處，似水溫婉似水迷離,。跟著客棧老板的步伐兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后,，很快就到落腳的客棧---一座建在沱江旁房屋深處的小樓?！坝膲粜【印倍嗝磩e致多么古風(fēng)古韻,、古香古色的一個(gè)名字，我要了一間頂樓的標(biāo)間,，有個(gè)獨(dú)立的陽臺，可以將古城全景一攬入懷,。

陶醉在迷離的景色中良久,，猛然回過神來，這次來的目的重要的不是游玩,，重要的是考察鳳凰旅游景點(diǎn),。隨即在古城入口買了一張門票，不貴學(xué)生票只要二十塊,。在城中街巷漫無目的亂竄,，時(shí)而走進(jìn)古民居，時(shí)而爬上城樓,。我逛來逛去,，走累了，就在路邊找個(gè)地方席地而坐,，走餓了,，就在街邊買些特色小吃裹腹，只不過古城里的食物貴的讓我這種學(xué)生難以接受,，不過還好這里的美得已經(jīng)秀色可餐,。轉(zhuǎn)下走下，來到了一座風(fēng)雨樓式的橋,，看到它的簡介原來,，它就是建于清康熙九年，民國三年重修的虹橋,，它是鳳凰古城最大的古橋,，用當(dāng)?shù)亻_采的朱紅色砂巖石塊砌筑，兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面,宛如彩虹臥_故取名“虹橋”,。聽解說員介紹”虹橋”有紅巖和長虹臥波雙重含意,。虹橋風(fēng)雨樓造型獨(dú)特,，雄偉壯觀，古樸典雅,。風(fēng)雨樓分為兩層,，一樓作為橋梁用于通行，二樓為民俗文化樓,，樓內(nèi)兩側(cè)為文化藝術(shù)長廊,，中間為藝術(shù)回廊，還有用古樹蔸做桌椅的茶室,，除了陳列許多民間的珍稀工藝品,，還陳列有古今名書畫家的作品，而透過那木制“燈籠”式門窗,，憑窗外望,，古城八景之中的五景“東嶺迎暉、奇峰挺秀,、梵閣回濤,、龍?zhí)稘O火、南華疊翠”以及流淌的沱江,、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底,。逛完城里，又轉(zhuǎn)回到沱江邊,，江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長龍,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去一根根木樁撐起著一間間的樓房，清澈的江水在房下靜靜的流著,，具有濃烈的民族建筑風(fēng)格,。

穿過曲折的街道，朝陽宮八米高的紫紅色磚墻門樓赫然出現(xiàn)在我的眼前,，門墻上鐫刻著,。

二十四字氣勢磅礴的對聯(lián)：瑞鳥起蓬蒿翼搏云天高萬里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺總多情”讓人肅然起敬。

既然來到鳳凰,，那不得不提一個(gè)人---沈從文,。他筆下的翠翠和儺送的愛情，為湘西古鎮(zhèn)鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色,?？粗阢戏褐鄣娜巳海一孟胫叧抢锏那楣?jié),，向往著自由的愛情,，一蹦一跳的過河。直到天色漸暗，江畔華燈初上,，聚集到江邊的人逐漸增多,，有人放起了河燈。河燈是用彩紙折成蓮花狀,，中間點(diǎn)上半截紅蠟燭,，寫上美好的話語，將河燈放在江中并許下愿望,，讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠(yuǎn)方,。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下，燈映著水,，水載著燈,，甚是漂亮，而水面無數(shù)燈光點(diǎn)點(diǎn),，岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面,，恰似銀河落九天。很累,，腳已經(jīng)走出泡了,，為不耽誤第二天的行程。我們不得不折反回客棧,。

夜已深,，周圍都靜悄悄的,，可我一點(diǎn)睡意也沒有,，倚在窗前，欣賞起鳳凰古城的夜景,。整個(gè)古城在夜色中已經(jīng)變得朦朧了,，只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍，四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧,，如夢似幻,。夜色中的鳳凰古城，像夢一般地凄婉迷茫,?；蛟S浮躁的心是體會(huì)不了真實(shí)的鳳凰古城，也許只有一顆寧靜的心沉浸在其中,，才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂,。

睡前寫了幾張明信片，晚安,，鳳凰,。第二天，因?yàn)橐x開所以早早的起床,，去街邊的小店寄了寫好的明信片,，一直覺得將自己的心意寫在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方,，是一件很溫暖很神奇的事。希望自己在鳳凰的快樂能飛去更多的地方,。天空突然下起了小雨,，雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美，也許是在嗔怪我怎么來得這樣遲怎么又那么快的離去,。那么,，鳳凰再見。在鳳凰的這一天,，留下了許多的回憶,，也算是了了自己多年來游玩鳳凰的心愿。

至于在這里我也重新定義了旅游的意義,，關(guān)于個(gè)人旅游的,，關(guān)于旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)從業(yè)人員的。

首先,，關(guān)于旅游景區(qū),，就鳳凰而言，因?yàn)樗且粋€(gè)古鎮(zhèn),，出入口很多,，管理不是很嚴(yán)，外面的商家小販經(jīng)常出入,，隨處叫賣,，更重要的是一些小販胡亂叫價(jià)有敲詐和強(qiáng)賣行為，這樣不僅會(huì)給游客不好的印象,，而且會(huì)嚴(yán)重影響景區(qū)形象,，口口相傳的話，會(huì)造成客源的流失,，給景區(qū)造成無法彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)破壞,。其次，關(guān)于旅游景區(qū)從業(yè)人員,，一個(gè)景區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)和個(gè)人能力一定程度上決定著一個(gè)景區(qū)給人的印象,，普通話好語言表達(dá)能力強(qiáng)的解說員能讓游客更好的理解景區(qū)文化、平易近人的態(tài)度能帶給游客歸屬感從而為景區(qū)形象贏得加分,，更重要的是可以吸引游客再次游玩,。最后關(guān)于游客的，作為游客應(yīng)該遵守旅游景區(qū)的相關(guān)規(guī)定,，不應(yīng)違反景區(qū)相關(guān)條列,，去一個(gè)地方游玩，是想得到視覺上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景區(qū)規(guī)定,，旅游就既滿足不了自己的需要,，又會(huì)影響別人。這主要針對游客參觀旅游景點(diǎn)時(shí)的不文明想象,。

作為一名在校學(xué)生同時(shí)是最終會(huì)走入社會(huì)的學(xué)生,，深入社會(huì)，實(shí)踐鍛煉是我們成長的必修課,。因?yàn)槟阒挥腥谌肷鐣?huì)才能了解社會(huì),。在實(shí)踐中才我們鍛煉自己的能力，在實(shí)踐中才能成長,，在實(shí)踐中才能充實(shí)自己,。這次鳳凰古城的實(shí)踐考察讓我明白自己的專業(yè)需要什么樣的人才、需要做些什么以及專業(yè)的前景與未來的發(fā)展方向,，也讓我了解到自己的不足,。旅游管理這個(gè)專業(yè)需要普通話好語言表達(dá)能力強(qiáng)的人，而我語言表達(dá)能力不好,，缺少與別人溝通的能力這樣會(huì)影響今后在這個(gè)專業(yè)的發(fā)展,。所以要好好的鍛煉自己。專業(yè)知識很重要,，現(xiàn)在我們必須學(xué)好專業(yè)知識,，知識猶如人的血液，人卻少血液身體就會(huì)衰老,，人缺少知識頭腦就會(huì)枯竭,，雖然學(xué)旅游管理專業(yè)已近一年，但是對它還是相當(dāng)?shù)哪吧?，要把這個(gè)專業(yè)學(xué)好必須掌握這方面的知識,，對其各方面的知識也應(yīng)深入了解,，才能學(xué)好這個(gè)需要綜合性強(qiáng)的專業(yè),。

這次短短的實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,，也在一定程度讓在課本上學(xué)的知識運(yùn)用到了實(shí)踐中,。很感謝學(xué)校給我們的這次實(shí)踐機(jī)會(huì)?？偠灾?，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐,，使得思想在實(shí)踐中得到升華,，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會(huì)生活，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇八

鞏固旅游專業(yè)的知識,，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,。

常熟市旅游局文檔室。

這次實(shí)習(xí)讓我深刻感受到工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲,。我受益匪淺，開闊了視野,，增長了見識,，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陸游云：“紙上得來終覺淺,，要知此事必躬行”,。

這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識,。

在主任和指導(dǎo)老師的幫助下,，我圓滿地結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：

1．心態(tài)轉(zhuǎn)變,。學(xué)校的.生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,，學(xué)習(xí)跟得上就可以,，而在工作當(dāng)中就不是了，工作中,，我們要考慮如何提高工作效率,，如何處理與主任、同事的關(guān)系,，處理突發(fā)事件的能力,，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利,。

2．計(jì)劃做事,。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰,，以至于在工作中不會(huì)茫然,。在文檔室實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期中，我每天都寫實(shí)習(xí)記錄,，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況,，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。計(jì)劃不如變化,，也要隨機(jī)應(yīng)變。

3．處處留心皆學(xué)問,。這句話是我剛到實(shí)習(xí)室報(bào)到時(shí)徐主任對我講的第一句話,，對這句話徐主任并沒有給我多說什么，但在實(shí)習(xí)當(dāng)中我深有體會(huì),，如何使用掃描儀,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,，如何制作檔案,，如何錄入檔案等。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,，不要總是期盼別人告訴你怎么去做,，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇九

實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行實(shí)踐后的報(bào)告,；是匯報(bào)實(shí)踐過程和結(jié)果的一種方式。下面是旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，請參考,！

不知不覺之中，暑假又到了,，回頭想想自己大一的生活,，又想想自己將如何面對暑假，是回家還是在外面找工作,，一時(shí)茫然,，旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷,。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，好好的大干一場,。

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到。到最后三天過去了,，我還是一無所獲,，我終于知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己,，眼看我就要放棄了,，可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作，仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄,。我就不放棄,，我就要做給他們看，讓他們知道,，我能行,！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那么高,，我想到自己是學(xué)市場營銷的,，所以我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導(dǎo)購,，終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作,。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。

1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。2.做事勤快，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題,；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的'情感,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。也知道了：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己,，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,！

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力,。讓我們在社會(huì)實(shí)踐過程中,，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考,、獨(dú)立自主的去面對問題,，分析問題、解決問題,，對社會(huì)的認(rèn)識更加清晰,。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲,，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,，讓我們面對社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),，從各方面鍛煉我們,！

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十

本文目錄。

（1）某一旅游景點(diǎn)或景區(qū)旅游服務(wù)市場調(diào)查,。例如：

滕王閣旅游服務(wù)市場調(diào)查,；

三清山旅游服務(wù)市場調(diào)查；

龍虎山旅游服務(wù)市場調(diào)查,；

井岡山旅游服務(wù)市場調(diào)查,；

廬山旅游服務(wù)調(diào)查；

其它旅游景點(diǎn)旅游服務(wù)市場調(diào)查,；

（2）某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查,。例如：

南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查；

其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查,；

（3）某一人群旅游市場調(diào)查,。例如：

大學(xué)生旅游市場調(diào)查；

老年人旅游市場調(diào)查,；

青年人旅游市場調(diào)查,；

兒童旅游市場調(diào)查；

其它人群旅游市場調(diào)查,；

二,、制定調(diào)查計(jì)劃。

1.確定調(diào)查任務(wù),。

即對調(diào)查目標(biāo)作出具體表述和明確規(guī)定,。

2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法,。

3.確定調(diào)查手段,。

即收集資料所必須的各種工具或條件,。

4.確定抽樣方案，決定：

（1）抽樣單位,。

（2）樣本大小,。

(3)抽樣方法。

5.完成時(shí)間：學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，須在10月15號之前完成此項(xiàng)工作,。

三、分析調(diào)查結(jié)果,。

1.處理資料,。

（1）整理。對所得資料進(jìn)行篩選,，剔除謬誤,、不實(shí)和含糊之處。

（2）分類,。根據(jù)調(diào)查目標(biāo),，對所得資料按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號,。

（3）列表,。根據(jù)所得資料，編制成各種圖表,，以便進(jìn)一步分析,。

2.撰寫。

調(diào)查報(bào)告,。

???????????,。

（1）報(bào)告的基本內(nèi)容：

前言。概述調(diào)查宗旨,、經(jīng)過,、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查方法和技術(shù),，以及必要的謝辭等,。

正文。包括調(diào)查目標(biāo),、調(diào)查任務(wù)的詳細(xì)說明,、調(diào)查結(jié)果的闡述。

結(jié)尾,。提出意見和建議,。??。

（2）報(bào)告寫作要求????????。

（3）報(bào)告格式要求,。

a.裝訂順序,。

封面。

目錄,。

報(bào)告內(nèi)容,。

指導(dǎo)教師評分表。

b.紙型：a4紙,。

c.體：宋體,。

（4）報(bào)告目錄打印格式,。

“目錄”小三,、加粗、居中,。段前,、段后各6磅（或0.5行）。

目錄打印三個(gè)層次,，即：一,、（一）、1.

各層次標(biāo)題小四號,、加粗,，前兩個(gè)層次標(biāo)明頁碼。

（5）正文打印格式,。

a.號：

標(biāo)題的號：

一,、小三、加粗,。段前,、段后各6磅（或0.5行）。

（一）四號,、加粗,。段前6磅（或0.5行）。

1.小四號,、加粗,。無明顯標(biāo)題意義或不單獨(dú)成行時(shí)，不加粗,。

（1）小四號,。

正文的號：小四號。

b.符間距：標(biāo)準(zhǔn),。

c.行距：固定值20磅,。

d.每個(gè)標(biāo)題、自然段前空4格（兩個(gè)小四漢）。

e.圖表換頁時(shí)保持完整,；圖表內(nèi)的體可適當(dāng)小一些,，以美觀為度。

f.頁邊距：左2.5厘米,，上,、下、右各2厘米,。

g.裝訂位置：左邊裝訂,。

h.正文編頁碼（頁面底端、右側(cè)）,。

（6）數(shù)：以上,。

附：市場調(diào)查報(bào)告范文。

海南三亞市xx年“十一”黃金周旅游市場調(diào)查報(bào)告,。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn)：三亞市,。

調(diào)查方法：抽樣調(diào)查法。

調(diào)查時(shí)間：xx年9月29日至10月5日,。

抽樣人群：來三亞旅游的人?,。

一、“十一”旅游市場的總體情況,。

（一）客源市場趨于多元化,。

（二）人均花費(fèi)有所增加，境外游客停留天數(shù)下降,。

從調(diào)查數(shù)據(jù)看,，國內(nèi)過夜游客人均花費(fèi)936.54元，增長3.8%,，人均增加34.13元,；境外游客人均花費(fèi)1292.88元，增長1.7%,，人均增加21.91元,；一日游游客人均花費(fèi)313.66，增長5.9%,，人均增加17.43元,。國內(nèi)過夜游客人均停留天數(shù)2.87天，增長5.1%,，人均增加0.14天,；境外游客人均停留天數(shù)2.78天，下降17.8%,，人均減少0.6天（詳見下表）,。

指??標(biāo)。

年

年

同比增減（%）。

一,、人均花費(fèi)（元）,。

1、過夜游客,。

936.54,。

902.41。

3.8,。

2,、境外游客。

1292.88,。

1270.97,。

1.7。

3,、一日游游客,。

313.66,。

296.23,。

5.9。

二,、人均停留天數(shù)（天）,。

過夜游客。

2.87,。

2.73,。

5.1。

境外游客,。

2.78,。

3.38。

-17.8,。

（三）“吃,、住、行”仍然占游客花費(fèi)的絕大部分,。

旅游花費(fèi)是指游客在三亞瀏覽期間的吃,、住、行,、游,、購、娛等方面的支出,。一是從國內(nèi)游客花費(fèi)構(gòu)成看,，交通占25.6%，住宿占21.5%，餐飲占15.0%,，購物占13.7%,，門票占10.0%，娛樂占8.2%,其他占6.0%,；二是從境外游客花費(fèi)構(gòu)成看,，住宿占27.9%，交通占23.9%,，餐飲占14.7%,，購物占12.0%，門票占7.9%,，娛樂占7.8%,其他占5.8%,；三是從一日游客花費(fèi)構(gòu)成看，門票占26.9%,，交通占20.5%,，餐飲占20.3%，購物占15.0%,，其他占11.8%,娛樂占5.5%,。以上數(shù)據(jù)說明，交通（行）,、餐飲（吃）,、住宿（住）等剛性支出一直占大頭(詳見下表),。

xx年“十一”黃金周旅游者花費(fèi)構(gòu)成表?,。

指???標(biāo)。

比重構(gòu)成（%）,。

國內(nèi)過夜游客,。

境外游客。

一日游游客,。

合???計(jì),。

100。

100,。

100,。

住???宿。

21.5,。

27.9,。

餐???飲。

15.0,。

14.8,。

20.3,。

景區(qū)門票。

10.0,。

7.9,。

26.9。

購???物,。

13.7,。

12.0。

15.0,。

娛???樂,。

8.2。

7.8,。

5.5,。

返程交通費(fèi)。

25.6,。

23.9,。

20.5。

其???他,。

6.0,。

5.8。

11.8,。

（四）以觀光旅游,、休閑度假為主。

隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高,，節(jié)假日全家或朋友們一起出去度假旅游，已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的時(shí)尚,?！笆弧秉S金周三亞市接待的國內(nèi)過夜游客中，觀光旅游占63.1%,，休閑度假占40.0%,，而以探親、商務(wù),、會(huì)議,、其他僅占5.9%，比xx年“十一”黃金周下降2.4個(gè)百分點(diǎn),；在所調(diào)查的境外游客中,，觀光旅游占37.9%，休閑度假占57.9%,，以探親,、商務(wù),、會(huì)議、其他僅占4.2%,。

（五）國內(nèi)游客更青睞自助游,、自駕車游。隨著城鄉(xiāng)居民私家車日益增多,、三亞市交通狀況的不斷改善,，自駕車游蔚然成風(fēng)。

（六）國內(nèi)游客中回頭客不斷增多,。

（七）絕大多數(shù)游客對我市旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定,。

所有游客綜合滿意率94.5%。從游客的來源看,，國內(nèi)過夜游客滿意率93.9%,，境外游客滿意率96.6%，一日游游客滿意率95.5%,；從滿意的程度看,，“很滿意”占27%，“基本滿意”占67.5%,，“不滿意”占5.5%,。說明三亞市旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效，旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好,。

二,、“十一”旅游市場存在的主要問題。

雖然近年來三亞市在改善旅游環(huán)境,，創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,，并且取得顯著的成績，但是對游客進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果表明,，還存在一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在,，歸結(jié)起來主有以下幾點(diǎn)：

（一）旅游消費(fèi)環(huán)境有待改善。

（二）旅游軟硬件設(shè)施有待于提高,。

（三）旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化,。

（一）開發(fā)散客旅游產(chǎn)品，開拓散客旅游市場,。

（二）大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品,。

（三）繼續(xù)規(guī)范旅游市場行為，整頓旅游市場秩序,。

要推行旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,，規(guī)范旅游市場行為；加大旅游執(zhí)法力度,，及時(shí)處理旅游投訴,，保護(hù)旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,；要加強(qiáng)各相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)配合工作，公安,、工商,、物價(jià)、文化,、稅務(wù),、交通等部門與旅游主管部門通力合作，共同搞好旅游市場的綜合治理,；要重點(diǎn)整治“黑社”,、“黑導(dǎo)”、“黑車”以及景區(qū)景點(diǎn),、旅游購物和文化娛樂場所擾亂旅游市場秩序的各種違法違規(guī)行為,，堅(jiān)決維護(hù)旅游市場正常秩序，努力為旅游者營造良好的旅游環(huán)境,。

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9-152:31:20。

作者楊元德,。

不知不覺之中,，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活,，又想想自己將如何面對暑假,，是回家還是在外面找工作，一時(shí)茫然,。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，好好的大干一場,。

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到,。到最后三天過去了，我還是一無所獲,，我終于知道原來自己一直是眼高,，覺得只有那種體面的工作才適合自己,，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作,，仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄,。我就不放棄，我就要做給他們看,，讓他們知道,，我能行！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

這次我不再把眼光放的那么高,，我想到自己是學(xué)市場營銷的，所以我就專門去找那種大型超市,，看下是否需要導(dǎo)購,，終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定,。

1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。2.做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始，都要有經(jīng)過,，都要有失敗,。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。也知道了：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己,，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力,。讓我們在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活,、獨(dú)立思考,、獨(dú)立自主的去面對問題,，分析問題、解決問題,，對社會(huì)的認(rèn)識更加清晰,。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲,，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,，讓我們面對社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),，從各方面鍛煉我們,！

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大一的寒假生活短暫但是過的非常有意義,。我有機(jī)會(huì)去了東北,，欣賞到我十幾年沒有見過的雪景，還有與南方完全不同的北方風(fēng)情,。2月7日,，我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程,，途經(jīng)柳州,、桂林、永州,、衡陽,、長沙、武昌,、漢口,、鄭州、石家莊,，到達(dá)北京,。路上，我欣賞到了從南方到北方季節(jié)地變化,，樓房,、樹木、山水的變化：從蔥綠到干枯,，從山巒綿延起伏到一馬平川,，從高樓林立到平房圍繞，從小雨紛紛到白雪皚皚……那么多那么多的不同,，卻沒有給人任何一絲的不和諧感,，相反，則讓人感受到一種特別的美，一種穿越季節(jié)變化,，穿越時(shí)空的美感,。從北京倒車到了遼寧興城，我終于感受到北方零下的嚴(yán)寒,，也觸摸到了晶瑩的冰雪,，欣賞到了一望無際的冰海。只見過波濤洶涌的蔚藍(lán)大海,，卻從未看過這般白而安靜的海,，沒有海風(fēng)，沒有浪花,。只有一汪靜水,，他不是死亡，他只是在冬眠,。那么安靜,，就像害羞的閨中女子，又像一頭沉睡的雄獅,，即使進(jìn)入了休眠,，也在彰顯著他的強(qiáng)大的氣場和讓人不可忽視的壯美。

興城市地處遼寧省西南,，遼東灣西岸,，居"遼寧西走廊"中部。東南部瀕臨渤海,，東北倚熱河丘陵,，毗鄰葫蘆島市連山區(qū)、龍港區(qū),，西南隔六股河與綏中相望,，西北同建昌接壤。興城為多民族聚居地,，依山傍水,，東南沿海為平原，中部多為丘陵,，西北部為山區(qū),。興城具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，興城是遼寧省歷史文化名城,，興城古城是這座歷史文化名城的核心部分,，是我國僅存的有完整城墻的四座古城之一。興城旅游資源十分豐富,，以境內(nèi)的奇特自然風(fēng)光及獨(dú)特的人文景觀著稱于世,。興城旅游資源十分豐富,，以奇特自然風(fēng)光及獨(dú)特的人文景觀著稱于世，以古城,、溫泉,、首山、海濱和菊花島五大景區(qū)為一體,，構(gòu)成興城海濱風(fēng)景名勝區(qū)。

來到興城,，我感受到了濃濃的過節(jié)氣氛,，街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈,，街上人山人海,，都在購買過節(jié)的用品。雖然興城真的不大,，也沒有南寧發(fā)達(dá),，但是興城的節(jié)日氣氛,，人們的熱情，確是在南寧感受不到的,。

而在興城最讓我那么難忘的,，便是親人之間的深厚的感情。每一個(gè)叔叔,、姑姑都非常的熱情,。對我也非常的好，還有親愛的奶奶,，已近80高齡的她仍在廚房里忙綠著,，為大家準(zhǔn)備過節(jié)年飯。完全不同于南方的婉約,、含蓄,，北方的親情是那么的表露在外，讓人不禁沉浸其中,。他們可以睡在一起,，喝同一杯水，吃同一碗飯,。他們可以串門于各親戚家,，就像回自己家一樣輕松、方便,、舒適,、自然。他們都那么好客,，不管自己是否有錢,，都熱情招待,，似乎錢在他們看來不算什么。

2月10日,，我踏上了去哈爾濱的旅程,。哈爾濱是一座很大的老城，也是冬季看雪景的必去之處,。在那里,，我參觀了太陽島的雪博會(huì)，這是第二十二屆國際雪雕藝術(shù)博覽會(huì),。我欣賞到了瑞雪迎賓,、泱泱華夏、黑土神韻,、俄域風(fēng)情,、東瀛掠影、雪野歡歌,、快樂歸途等雪雕藝術(shù),，那里的雪白的非常的純，白到透明,，讓人的心情也隨著晴朗起來,。參觀完雪博會(huì)，最讓人興奮的也就是去參觀冰雪大世界了,。冰雪大世界是哈爾濱國際冰雪節(jié)的龍頭品牌,，于1999年底在美麗的松花江畔誕生，每年舉行,，匯天下冰雪藝術(shù)之精華,、融世界冰雪游樂于一園，集思想性,、藝術(shù)性,、觀賞性、參與性,、娛樂性于一體,，場面恢宏壯闊，造型大氣磅礴,，景致優(yōu)美絕倫,，被譽(yù)為恢宏壯闊的“冰雪史詩畫卷”。下午四點(diǎn)多,，哈爾濱的天就漸漸的黑了起來,，而這也就拉開了冰雪公園的童話世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起來的白色長城一樣,，每一塊冰磚都是四四方方的,，里面是一根根燈管,，讓人看不出什么特別吸引人的地方。這也是為什么冰展都要晚上欣賞的原因了吧,。為了等待夜幕的降臨,，我們?nèi)ビ瓮嬉幌盗杏螛吩O(shè)施：免費(fèi)滑雪、雪地摩托,、冰滑梯……既刺激,，又有趣。玩完游戲,，被凍得僵硬的身體似乎升起一股暖流,，而與此同時(shí)冰雕的燈也一盞接一盞的亮了起來。就這樣,，我進(jìn)入了一個(gè)美麗的童話世界：北京古城、埃及金塔,、好萊塢明星雕像,、豎立筆直的超大溫度計(jì)……看得人目不暇接。一邊品嘗著北方特產(chǎn)糖葫蘆,，一邊觀賞景點(diǎn),。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下，披上了一層奇幻而炫麗的色彩,，讓人流連忘返,。

時(shí)間飛逝，似乎才不過幾秒中的時(shí)間,，我們就結(jié)束了兩天的哈爾濱游,，返回了興城。

年三十的興城新年氣息更顯濃厚,，四周紅通通的一片,，炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來,。家里面忙碌一片,，全家老少齊聚一堂，包餃子,，炸蘋果,、紅棗，拌涼菜……滿滿的擺了一桌,。小孩們在一塊兒看電視,，聊天，吃東西,，大人們則把酒談歡,，一時(shí)間親情所帶來的溫暖將所有人都包圍了,。

晚上看完春節(jié)晚會(huì)，我和叔叔就前往青巖寺拜山,。也只有去了才知道,，原來這邊的人是那么信佛，而且拜山的時(shí)間也是越來越早,。睡眼朦朧中,，我們便到達(dá)了青巖寺。外面仍然一片漆黑,，只有寺廟周圍亮著些許燈光,，我心里疑惑著，大半夜的怎么會(huì)有人專程大老遠(yuǎn)的來拜山呢?可出人意料的是,，青巖寺山腳下已站滿了人,。或許這就是這里人的習(xí)俗吧,，在大年初一,，新年的第一天來拜山，祈求美好的一年,，也為自己許上新的心愿,。錦州青巖寺位于北寧市醫(yī)巫閭山南部風(fēng)景最佳處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院,，也是遼西乃至東北的佛教勝地,。青巖寺有上、下兩院,。進(jìn)了由趙樸初親筆題“青巖寺”的山門,，踏上石鋪甬道，來到群峰環(huán)抱的山腳下,，就是青巖寺下院,。下院寺門上書“天開靜域”，寺院建有大雄寶殿,、天王殿,、配殿、禪堂等,。而那里也有著關(guān)于歪脖老母的神奇的傳說：據(jù)(東北古跡軼聞)載：當(dāng)年,，這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢，眾僧人選擇吉日,，率山民抬著佛像進(jìn)佛殿,。可是,，由于佛像高,，洞口低,，無法將佛像抬入洞中。正當(dāng)眾人急的沒有辦法時(shí),，有人戲言,，“如果老母把頭歪一下，就能進(jìn)去了,?！痹捯魟偮洌藗円娛鸸姘杨^歪向一邊,，眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中,，穩(wěn)穩(wěn)的安放在蓮花寶座上。眾人吃驚,，老母顯圣了,，跑拜之后，便匆忙退了出來,。忙亂之中,，忘了請老母正過來，所以至今石佛仍然歪著脖子,。當(dāng)然這種說法雖不足為憑，然而人們出于對佛教中觀世音這位救苦救難,、大慈大悲的化身的敬仰,，多少年來香火不斷，每年家歷二月十九,，六月十九,，九月十九傳統(tǒng)廟會(huì)期間，更是熱鬧非凡,。過上院,，繼續(xù)向頂峰攀登，在文殊院,，殿中供奉大智文殊菩薩,。xx年以后又增修了五百羅漢坡、三百羅漢坡,、觀音手,、二十四孝浮雕壁畫、歪脖老母傳說浮雕壁畫,、心經(jīng)石刻,、吉祥白象、彌勒大佛,、達(dá)摩祖師,、休閑羅漢,、壽星等景觀。

青巖寺景區(qū)內(nèi)自然風(fēng)光優(yōu)美,，羅漢山峰巒疊障,，戀人松麗影婆娑，雙人石倩影相依,，龍飲澗霧索天泉,，一線天劈石見日，丁瀑飛云如煙,。登上山的最頂峰障鷹臺,，舉目環(huán)視，風(fēng)景格外迷人,。青巖寺一共有一千八百多個(gè)臺階,，當(dāng)站在頂峰環(huán)顧四周，太陽緩緩從東邊升起,，前面連綿起伏的山巒上白雪點(diǎn)點(diǎn),，像披上一層純白的袈裟，一種崇敬的感覺便油然而生,。我是無神論者,，但是這時(shí)不得不感嘆造物者的偉大，建造出如此壯美的景色,。其中最有趣的莫過于山上的小販了：“拜老母,，吃茶蛋，回家能中五百萬,?！痹捳Z幽默，讓人不得不為之驚嘆,。

大年初三,，我們啟程去遼寧遼陽弓長嶺滑雪場去滑雪。弓長嶺溫泉滑雪場位于遼寧省遼陽市弓長嶺湯河風(fēng)景區(qū)內(nèi),，占地100公頃,。東北距本溪市34公里，西南距鞍山市35公里,，西北距遼陽市30公里,，北距沈陽市70公里，自然條件獨(dú)特,，是遼寧省內(nèi)最大的滑雪場,，也是集旅游觀光、健身娛樂、休閑度假,、專業(yè)比賽于一體的大型休閑場所,，并且還被省體育局指定為遼寧省青少年戶外體育活動(dòng)營地?；蛟S這是對我來講最幸運(yùn)的一天,，因?yàn)樵诼飞希医K于如愿以償?shù)目吹搅讼卵?。在東北是見到了雪,，但那不是活的飛揚(yáng)的雪，這一直成為我心中的一大遺憾,。沒想到在回家前竟然夢想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧,，有時(shí)能看見幾點(diǎn)白皙頑皮的趴在窗前與我對望，并親吻冰涼的窗戶,，留下點(diǎn)點(diǎn)嘴唇的印跡,。原來雪并不是畫上描繪的六角形，也不是別人說的那樣帶著咸先的味道,。他是輕柔綿軟的,，白的毫無雜質(zhì)，白的讓人不舍得去觸碰,，那么輕盈,，那么美麗，讓人忍不住和他們一起迎風(fēng)起舞,。而我十九年來未見過雪的遺憾終于消失得一干二凈了,，剩下的只是一種滿滿的幸福感。

滑雪場上人很多,，我們大家則迅速的換上了滑雪裝備?？措娨暽系幕┻\(yùn)動(dòng)員風(fēng)姿瀟灑,，不想到一輪到我們這些初學(xué)者就變得異常狼狽。只是從最緩的坡向下滑,，就不停地摔,。前面幻想的瀟灑帥氣頓時(shí)蕩然無存，只剩下對滑板不受控制的懊惱和一股激起斗志的興奮感,?？上б?yàn)闀r(shí)間問題仍然沒有完全學(xué)會(huì)，但是確是我人生中一段最快樂的嘗試,。

十幾天的旅游就這樣結(jié)束了,，我是那般的不舍。不僅是對于那里美麗的風(fēng)景,，還有北方特有的人與人之間溫暖的感情,。我更加了解了北方的飲食生活習(xí)慣,，更近距離地領(lǐng)略了北方平原一馬平川、廣闊無垠的美麗,。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠,。也為我的人生經(jīng)驗(yàn)中添加了更絢麗的一筆。

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實(shí)踐單位：洛陽木札嶺旅游有限責(zé)任公司,。

實(shí)踐時(shí)間：xx年6月30日至年8月22日。

實(shí)踐目的：實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

實(shí)踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,，讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程,。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識和技能。

實(shí)踐結(jié)果：通過這次實(shí)踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識,，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,，學(xué)到了很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求,。而且在這里更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識,，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ),。

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識,。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

選擇了旅游專業(yè)的我，主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個(gè)4a級景區(qū),，沒來之前我們有很多幻想,，想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的,。雖然,。

導(dǎo)游詞。

都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,，通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理,。

雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,，學(xué)生聽講,，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握,，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,，了解各景點(diǎn)的情況,。更重要的是背會(huì)了還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂,，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等,。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興,。

在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人,。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力,。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量,。

通過這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1.做事勤快，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

2.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

3.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

4.要與同事和睦相處,。

在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),也要因人而異!

一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步,，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會(huì)有用的人才,，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書,；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

作為一名合格的導(dǎo)游，必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí),對我來說受益匪淺,，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距，對旅游這一行業(yè)有了更深的體會(huì),。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度,。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心,。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少,，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,，我想這也是學(xué)校之所以讓我們在暑假實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,，提高了我們調(diào)查研究,，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識,，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力,，努力提高自己的綜合實(shí)力,！同時(shí)這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

木札嶺景區(qū)：

洛陽木札嶺旅游有限責(zé)任公司,。

二零一一年八月二十二號,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十一

一、實(shí)踐目的：

本次社會(huì)實(shí)踐我選在昆明市西山區(qū)?？谙匆路蹚S進(jìn)行,，實(shí)踐的主要內(nèi)容是了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝,，以及了解工廠內(nèi)的經(jīng)營管理模式,。目的是為了學(xué)習(xí)如何進(jìn)行生產(chǎn)包裝并親身體驗(yàn)工人們辛苦的工作，讓我在今后的生活中更加珍惜人們辛勤勞動(dòng)的成果,，并且更加深刻地去體會(huì)社會(huì)就業(yè)的壓力,。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長,，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時(shí)間是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟,。作為一名在校學(xué)生,，能在大學(xué)期間參加社會(huì)實(shí)踐,，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,，便于更好的學(xué)習(xí),。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

實(shí)踐期間,，我在實(shí)踐工廠的二號車間,，主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作,，該部門有經(jīng)理1名,，主管1名，領(lǐng)班1名,。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長1名,，技術(shù)員1名，ipqc人員14名多名左右,。

起初,，剛進(jìn)入陌生的車間。車間里的工作環(huán)境很不好,，呈現(xiàn)的一幕幕讓人的不免有些茫然,，即將在艱苦的環(huán)境中工作半個(gè)月。第一天在車間開始工作時(shí),，所在的組長,、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單的加工產(chǎn)品,，我按照技術(shù)員教我的方法,，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著測試產(chǎn)品，在測試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等,。實(shí)踐的第一天,，我就在這初次的工作崗位上測試產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺,。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境,。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的,。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,，于是我便閱讀實(shí)踐單位下發(fā)給我的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),，通過他們的幫助,，我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解,。車間的工作實(shí)行兩班制(白,，夜班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00,。車間的所有員工都必須遵守該上,、下班制度。

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定,，地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具在流水線進(jìn)行正常作業(yè)，首先我要運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測試好,。另外在工作中,，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)漏袋、誤裝等),。出現(xiàn)上述情況時(shí),，要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師,，領(lǐng)班,、工程師通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求,。

在工作期間有些工作對于我來說難度較大,。剛開始加工起來還真棘手的，工作效率不高,，產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么好,。很讓人苦惱，于是我便向小組里的員工同事交流,，向他們請教簡單快速的加工包裝方法與技巧,。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著包裝這有難度的產(chǎn)品，終于學(xué)會(huì)了效率地包裝產(chǎn)品。同時(shí)在包裝過程中選擇適合的工具,，也有利于提高工作的效率,。

三、實(shí)踐結(jié)果：

實(shí)踐期間,，我對實(shí)踐工廠的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉,。雖然實(shí)踐的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)踐中,，我拓寬了自己的知識面,，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西,。

四,、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

此次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,，通過實(shí)踐，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力,，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能,，積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性,。每天較早就要上班工作,，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊,，很難有精力能再靜下心來看書,。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,，飛速而逝,，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了半個(gè)月的實(shí)踐期,，回首這半個(gè)月的實(shí)踐期,，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨,。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,。打工實(shí)踐雖然很短,，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,，還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。

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旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十二

隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,，旅游業(yè)更加繁榮?，F(xiàn)如今，旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,，旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,，而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,，其中就包括了解景區(qū)的情況,。作為13級旅游管理專業(yè)的學(xué)生，我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識,，可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,，它有什么樣具體的優(yōu)勢，又存在什么樣的問題,，可以怎么樣來解決,，它的發(fā)展又將何去何從，我都不是很清楚,。臨近放假之前,，我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快,，城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長xx正好申請了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,，打電話問我有沒有興趣加入，我很幸運(yùn)地成為了其中的一員,。

經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備,，閱讀相關(guān)書籍，制作問卷調(diào)查表，在8月17日,，我從學(xué)校趕到房山見參與本次實(shí)踐的xxx學(xué)長,，這是來北京上學(xué)之后，我第一次走出校門最遠(yuǎn)的一次,，經(jīng)過預(yù)定路線,，搭乘地鐵，轉(zhuǎn)公交,，我終于到達(dá)指定地點(diǎn)張坊,，到達(dá)張坊后，已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,，在張坊稍作停歇了一會(huì)兒,，見到了xxx學(xué)長，由于時(shí)間倉促,，他簡單地把本次實(shí)踐的細(xì)節(jié)給我介紹了一下,，本次實(shí)踐是以填寫問卷調(diào)查的方式為主，主要調(diào)查旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)鼐用駧淼囊恍┯绊?商定目的地定在十渡景區(qū),，可由于在張坊等公交車的游客很多,，而公交車又遲遲不到，我倆于是搭乘一輛黑的,，最后把地點(diǎn)定在了六渡。

司機(jī)開著車,，在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,，坐在后排的我，適度搖下車窗,，欣賞著一路上的美景,，很快，我們進(jìn)入了大山,，這仿佛讓我回到了我的高原老家,，這里的山看起來很奇特，與老家那邊的山很相似,，看著奇特的大山,，我似乎對這里的地名產(chǎn)生好奇，為什么十渡的一至五渡沒有叫“渡”,而從六渡開始才叫“渡”呢?于是問了下司機(jī),，他解釋道：“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰?亦稱五關(guān))即不殺生,，不偷盜，不邪淫,，不妄語,，不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑,。這六種途徑是：布施,，持戒，忍辱,，精進(jìn),，禪定，智慧,，把有緣,，應(yīng)該得度的眾生，統(tǒng)統(tǒng)度化了,，眾生度盡,，方證菩提，自利利他,?！笔伞笆枪A果滿的象征?！蔽衣牭煤锖?。一路上，感覺這里山清水秀,，空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了,，這里氣候宜人，水質(zhì)良好,，由于拒馬河穿境而過,，空氣相對濕度大，大氣質(zhì)量優(yōu)良,，植被的覆蓋率很高,，空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,，肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方,。逃離喧囂的大城市，來這樣的地方,，是一種釋放壓力的好選擇,。就因如此，河邊沙灘沙灘面積不小,，有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,，一眼望過去，生意還不錯(cuò),，每家攤位都坐得滿滿的,，不盡如此,，河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少，一個(gè)多小時(shí)后,，我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,，司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后，我們開正式開始了本次實(shí)踐,。

我和xxx先是走訪了xx村,，簡單了解了一下這里的環(huán)境。xx村地處十渡景區(qū)的中間地帶,，是通往十渡的旅游窗口,，是十渡風(fēng)景區(qū)的第一中心，在六渡寬闊的水面上,，有150米長的橡膠壩,，景觀優(yōu)新，形成了碧波水上游樂園,，吃住一體化,，是游客的好去處。北與石人峰景區(qū)相鄰,，西與孤山寨景區(qū)相近,，地理位置優(yōu)越，馬路兩旁邊樹木成蔭,，更是游客青睞的地方,，十渡“北方小桂林”之美稱就來源于此。六渡柿樹燒烤園為全鎮(zhèn)一景,，位于村東,，依托大片柿樹林、楊樹林,，以水為媒,、以魚為媒,，建成了集養(yǎng)魚,、垂釣、餐飲,、住宿,、娛樂休閑于一體的六渡柿樹燒烤園，鱘魚肉味鮮美,，營養(yǎng)價(jià)值極高,，魚籽更是珍貴佳肴，鱘魚肉在國際市場上賣到40-60美元/公斤,，鱘魚籽賣到160-200美元/公斤,，由于魚籽黑褐色,，素有“黑金子”之美稱。在簡單走訪中,，最為吸引我的是本地區(qū)興建的一處袖珍園林,，公路兩旁栽植了四季常青樹種，靠北有柿樹采摘旅游觀光園,，靠東有燒烤一條街,，靠南是碧波園，號稱十渡“最大水上樂園”.簡單了解了這一地區(qū)的環(huán)境后,，我們是應(yīng)該進(jìn)入正題,，發(fā)放問卷調(diào)查表了，可是才發(fā)現(xiàn),，整整在村里繞了一圈,，怎么就沒發(fā)現(xiàn)有人呢?都去哪里了呢?“應(yīng)該都午休了吧”,xxx說。愣了半晌,，發(fā)現(xiàn)前方有一開著小型貨車的大叔把車停在了自家門前,，準(zhǔn)備下貨，機(jī)會(huì)來了,，和xxx快步跑上去,，先是和大叔侃了幾句，本來以為大叔忙著下貨沒時(shí)間理我們的,，結(jié)果大叔聽說我們是大學(xué)生,，來這里是搞社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的，很熱情的招呼我們坐下,，對我們說：“大學(xué)生嘛,，就要多下農(nóng)村走走，了解民情,，了解社會(huì),，鍛煉自己，這樣才能避免死讀書,，學(xué)傻了,。”聽了大叔的這番話,，我似乎明白了什么,，也更加重視了這此難得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。一番輕松愉快的談?wù)撝?，我們把問卷發(fā)給了大叔,，很高興的為他解釋了問卷中的一些問題，大叔也很仔細(xì)的閱讀調(diào)查問卷,，像一位退休的教書先生似得認(rèn)真地勾答問卷,，偶爾還和我們互侃幾句,，大叔年齡40多歲，高中文憑,，自從十渡景區(qū)開發(fā)起來就沒有離開家過,，自己買了輛小貨車，和老伴一起開了一個(gè)小商店,，聽大叔說,，現(xiàn)在家里勞動(dòng)力有兩個(gè)，每天可以收入近利潤達(dá)到200多元,，兩老有一孩子,，畢業(yè)后現(xiàn)在一直在北京城打拼，基本上不需要他們的經(jīng)濟(jì)支持,。談到旅游開發(fā)對景區(qū)的影響時(shí),，大叔說，近幾年十渡景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,，解決了這里大部分無業(yè)的勞動(dòng)力,，人們有收入了，基本上以前存在的一些偷,、搶等違法行為漸漸沒有了,，有能力的人們還自己去景區(qū)開店，去河邊擺攤,，收入越來越可觀,。旅游業(yè)的發(fā)展不僅改變了十渡景區(qū)交通條件，而且正因?yàn)榫皡^(qū)的通達(dá)度的提高,，吸引了四面八方的游客來這里休閑娛樂,，給這里的人們帶來收入的同時(shí)，還可以促進(jìn)各民族之間的交流,。但是壞處也不少,，很多游客進(jìn)來后，不太注意保護(hù)景區(qū)設(shè)施,，隨地丟垃圾的現(xiàn)象很多,，伴隨游客的增多，做生意的人們惡意的競爭,，產(chǎn)生了一些不愉快的資源爭奪情況,。半個(gè)小時(shí)后,，大叔把填好的問卷給了我們,，收好問卷后我倆為了表示感謝，幫大叔把貨卸到家里,，臨走時(shí),，大叔說了一句：國家政策越來越好,，我們也隨之變得越來越幸福，作為大學(xué)生的你們,，要好好的學(xué)習(xí),，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，希望你們珍惜大學(xué)時(shí)光,，努力鍛煉自己,，將來貢獻(xiàn)國家，真正為我們老百姓做點(diǎn)實(shí)事!也希望你們有機(jī)會(huì)再來我們這里,。

和大叔了解了相關(guān)情況后,，我們來到了熱鬧的河灘，這里人很多,，河灘邊的小攤點(diǎn)生意很火,，整體望過去，環(huán)境還是不錯(cuò),，可是還是見了不少白色垃圾,，像是新丟的(當(dāng)然我不知道這些白色垃圾到天黑后會(huì)不會(huì)有人打掃)，來這里的游客們玩得很盡興,，雖然這是一個(gè)休閑的好地方,，但這些地方的多條路好像有一段時(shí)間沒人管理了，路邊的標(biāo)識和欄桿看起來安裝的并不牢固,，多處出現(xiàn)道路裂痕,。

在河灘轉(zhuǎn)了一圈之后，看看表,，已經(jīng)下午十五點(diǎn)整了,，時(shí)間寶貴，我們立即再次返回六渡村里,，尋找村民填問卷,，我們來到了一個(gè)農(nóng)家院，和這里的主人寒暄了幾句,，他們都很支持我們的做法,，于是xxx把問卷發(fā)到了他們手中，他們邊填邊和我們聊天,，據(jù)他們說：開發(fā)旅游對村民們的影響不大,，主要是國家的政策和自己的努力才使十渡景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展起來，家里的土地大都被征用,，有的用來種樹即退耕還林了,，有的用來建房再分配，農(nóng)民們都不用種地就可以維持生存,。然而景區(qū)的開發(fā)在帶來有利的影響外,，不理的影響也隨之滋生,，民風(fēng)不夠純樸，部分被商業(yè)化,，安全保障度受到威脅,，而且最不利的影響就是貧富差距逐年拉大，有景區(qū)的和沒景區(qū)的地域之間收入差距較明顯,，相對來說九渡和十渡就比其他地區(qū)富裕,，有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠開農(nóng)家院和小旅館賺取收入，沒有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠自己外出打工和國家的好政策了,。而年輕人大多不在本地工作,，村里年輕人和兒童都很少，大部分是留守老人,，在六渡村,，有大部分年老體弱的老人，還有的還著孫子,，生活夠艱辛的,。半個(gè)小時(shí)過后，調(diào)查表陸續(xù)被填完,，我倆收好問卷后,，在農(nóng)家院里買了兩瓶水，高興的離開了,。

為了調(diào)查人群的豐富性,，xxx特意給我?guī)追輪柧恚屛胰フ胰颂?，我于是拿著問卷去尋找路人,，真好對面有一推著自行車的大姐，我跑過去給她打了聲招呼：大姐,，你好,，我們是大學(xué)生，下來做實(shí)踐調(diào)查的,，您有時(shí)間嗎,，幫我們填一張調(diào)查問卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭,，推著自行車離開了我的視野,，我于是有了一種很失敗的感受，這時(shí)xxx說：“發(fā)調(diào)查問卷要找準(zhǔn)對象,，不要找看起來就有點(diǎn)忙的那種人”.我似乎明白了,，有增長了點(diǎn)見識。

幾個(gè)回合轉(zhuǎn)下來，時(shí)間過得很快,，看看表，已經(jīng)十六點(diǎn)整了,，我倆趕緊收拾好東西,，去公交站等車，可是等了半個(gè)小時(shí)還是沒有公交車,，這時(shí)排隊(duì)的人越來越多,，再等下去情況不妙，于是有兩個(gè)游客叫上我倆一起拼了一輛黑的,，上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊,，可上黑的后，xxx卻把它剪了上來……司機(jī)開著車在通往張坊的路上狂奔著,，我于是在欣賞一路如此漂亮的風(fēng)景的同時(shí),，也不由地對此次實(shí)踐的收獲感到驕傲。

到xx公交站后,，發(fā)現(xiàn)聚集在那里等公交的人真的很多,，xxx讓我先回學(xué)校，他把剩下的問卷帶回老家給熟人填寫,，于是送我上公交后才離開,。車站工作人員還算仁慈，發(fā)了一班公交車,，一站到六里橋,，中途不停，我好不容易才擠上了公交車,，很幸運(yùn)的找了一個(gè)座位,，就這樣，這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)結(jié)束,。

經(jīng)過一天的十渡景區(qū)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,，了解到的問題不少，先把旅游的發(fā)展伴隨的不利影響總結(jié)如下：

一,、十渡景區(qū)的開發(fā)給村民們帶來了可觀的收入,，但是政府的開發(fā)力度不夠均衡，富裕地區(qū)集中在九渡和十渡,，接近張坊的地區(qū)還是很窮,。

二、景區(qū)的公路通達(dá)性很好,，公交車也不少,，但是公交車到站的時(shí)間差較長，容易耽誤有急事的游客的時(shí)間，同時(shí)大量黑的的存在而且車速又很快,，收費(fèi)高,，造成了很大的安全隱患。

三,、景區(qū)設(shè)施安全隱患較多,，游客亂任垃圾的情況較多，伴隨游客量的增長對這里的民風(fēng)民俗也有一定的影響,。

四,、每個(gè)村都有一定數(shù)量的留守老人和留守兒童。

一天的十渡時(shí)間調(diào)查活動(dòng)很快就結(jié)束了,，在被選為調(diào)查地的六渡村,，我們感受到了村民們的熱情以及對我們大學(xué)生來到這里調(diào)查實(shí)踐的支持，他們淳樸的真摯情誼令我難忘,，我發(fā)自內(nèi)心的為六渡村的村民們在吸納國家好政策的同時(shí)經(jīng)過自己的辛勤勞動(dòng)而使自己過上幸福的生活感到高興,。真心希望政府能夠?yàn)樗麄兘鉀Q旅游發(fā)展帶來的一些不利影響，在帶來收入的同時(shí)盡力保護(hù)這快在北京最稀缺最寶貴的休閑圣地,。

這次實(shí)踐,，是我到北京上學(xué)以來，真正的第一次去到農(nóng)村,，去到最基層,，了解基層人民，體會(huì)到了農(nóng)民們的質(zhì)樸與熱情,，也讓我享受了這里獨(dú)特風(fēng)景的美,，再一次檢驗(yàn)了我所學(xué)的旅游知識，當(dāng)然在實(shí)踐過程中,，還是出現(xiàn)了很多不足,，但是我相信有不足發(fā)現(xiàn)了就是好事，會(huì)在下一次更加完美,。實(shí)踐雖然結(jié)束了,，但是我相信以后實(shí)踐的機(jī)會(huì)還有很多，接下來就是我應(yīng)該好好學(xué)習(xí),，利用課余時(shí)間多看看相關(guān)知識,，提升自己的綜合素質(zhì)，期待在下一次的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)中做得更加完美!

我們這一代人從小到大,，幾乎各個(gè)方面都受到家庭的庇護(hù),。我們并不了解這個(gè)社會(huì)，也不知道在復(fù)雜的社會(huì)中如何生存,，如何競爭,。從小學(xué)到高中,，我們一直在受著分?jǐn)?shù)高便勝過一切的應(yīng)試教育，僅僅知道一些理論上的知識,，卻很少真真正正在生活中運(yùn)用這些知識,。甚至有時(shí)候，在生活中碰到了問題,，明明心里知道如何去做,，但是由于沒有實(shí)際操作過而到處出錯(cuò)，使自己變得高分低能,。

我們不能甘心做高分低能的人,，以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時(shí)間只能待在家里學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在,，大學(xué)的假期，不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè),，但是,，這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學(xué)生,，我們應(yīng)該好好利用這個(gè)假期,，多走向社會(huì)，了解社會(huì),，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,，在實(shí)踐中成為一名真正適應(yīng)社會(huì)的人才。

為此,，我和幾個(gè)朋友一起商量了一下,，決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意,。經(jīng)過反復(fù)的思考,，最后我們決定賣遇到紫外線就會(huì)變色的手機(jī)鏈?？墒?，在哪里進(jìn)貨又成了一個(gè)問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗(yàn)的人,，他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進(jìn)貨,，也可以在網(wǎng)上進(jìn)貨。經(jīng)過討論,，還是決定在網(wǎng)上進(jìn),。因?yàn)檫@些東西本來成本就比較小，收益也比較小,，再算上車費(fèi)就賺不了多少了,。

于是，我們在網(wǎng)上找到這種手機(jī)鏈，經(jīng)過比較,，發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜,、信譽(yù)度又高的店面，價(jià)格是0.35元/個(gè),。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到,，手機(jī)鏈的平均售價(jià)是5.00元川、,。我們覺得這價(jià)格有點(diǎn)高,，只有一個(gè)假期要全部賣完有點(diǎn)難度。所以,，我們決定,，每個(gè)賣3 . 00元，如果買兩個(gè),，可以算5.00 元,，顧客覺得價(jià)格很低，就會(huì)有吸引力,，薄利多銷這個(gè)方法大家一致認(rèn)為很實(shí)際,。事實(shí)上，在以后的銷售中,，也收到了很好的效果,。

在價(jià)格問題解決了以后，面對的下一個(gè)問題就是在哪里賣比較好,。我們想了很多地方,，比較可行的有學(xué)校周圍、商場周圍,，還有夜市等,。考慮到商品本身的特性(即遇到紫外線會(huì)變成紫色,，所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,，最后，我們決定在學(xué)校周圍試試看,。

決定好了有關(guān)事宜之后,，就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后,，我們收到了貨物,，很興奮地打開包裝看了又看，把手放上去感覺涼涼的很舒服,，終于有機(jī)會(huì)自己賺錢了,。雖然成本很小,，收益也不大，但是我們想,，有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的,。同時(shí)讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們,。這樣,，我們也可以了解到賺錢有多么不容易。

收到貨物的第二天,，我們就去了母校的門口,。沒想到第一天就吸引了好多人，也賣出去了很多,。雖然天氣很熱,，太陽很曬，但是,，看著“紅火”的生意,，我們都覺得有超級成就感,。當(dāng)我們賣到第三天的時(shí)候,，就已經(jīng)回本了。雖然每天頂著那么毒的太陽,，但我們都認(rèn)為這很值得,。畢竟商品有價(jià)而經(jīng)驗(yàn)無價(jià)。

生活一旦變得充實(shí),，時(shí)間也會(huì)過得快了很多,，轉(zhuǎn)眼就快要開學(xué)了，手機(jī)鏈還沒有賣完,，但是我們的收獲挺大的,，雖然分給每個(gè)人的利益不是很多，但是那是自己賺來的錢,，格外有分量,。

這個(gè)假期我們過得非常有意義。平時(shí)逛街時(shí)看到大街小巷賣東西的,，覺得那也沒什么難的,，沒有想到，這看似簡單的買賣,，實(shí)際上是需要考慮那么多的,。

通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多東西,。我明白了賺錢的不容易,，父母養(yǎng)我們這么大,，一定非常非常辛苦。我們體會(huì)到了這些,，對價(jià)值也有了新的看法,，重新樹立了價(jià)值觀，以前亂花錢的壞習(xí)慣也會(huì)努力地去改掉,。而且通過這次實(shí)踐,，我接觸了很多不同的人，使我深刻地意識到,，與人交往也是一門值得研究的藝術(shù),。要懂得交際,，善于交談,，反應(yīng)要快,，見什么樣的人要說什么樣的話,，做任何事情都要有自己的原則,，并堅(jiān)持這個(gè)原則,。最主要的是我悟出了一個(gè)道理,，就是任何時(shí)間,、任何地點(diǎn),、任何場合都要有禮貌,，無論對方是怎樣的人，只要我們以禮相待,，就不會(huì)有任何的錯(cuò)誤,。

這次社會(huì)實(shí)踐讓我們每個(gè)人都深有感觸，其中有喜悅,，有擔(dān)心,，有憤怒，也有欣慰,，但這些情感,、這些經(jīng)歷是我們這一輩子都受用無窮的。

時(shí)光飛逝,，今年的暑假又即將結(jié)束了,。下來跟大家分享下我今年暑期參加社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)感受吧!

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。“ 沒有實(shí)踐,，就沒有發(fā)言權(quán)”,，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同,。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 ,， 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) ， 了解社會(huì) ,， 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 ,， 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) ， 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,。雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),，一定要心平氣和,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性,，對成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。打工的日子，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn),。

所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多,，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟。

我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識,，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),，然后他給我說了他讀書時(shí)的事,，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈,，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑,，不為別的,，就為了增長見識”。

在這種地方,，看得到的機(jī)會(huì),，的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,，心里真的感受到那很明顯的差距,，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起,，所以,，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,，不然,，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向,，那些在我們前頭的人們,，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較,，自己能做到何種程度,，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比,，更不可自以為是,。

因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,，心里就有一種很渴望的感覺,，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,，特別是對于像自己一般的人,，的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己,，面是不是的自己去選擇職業(yè),，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的,，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十三

我分管辦公室,、文物所，同時(shí)兼任局機(jī)關(guān)黨支部書記,，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建工作,。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,、方針、政策,，遵守黨紀(jì)國法,、廉潔奉公,艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)共事,，顧全大局,，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)創(chuàng)造性地開展工作,，完成了上級和領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將黨建工作述職如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的行政管理能力和理論素養(yǎng),。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有過硬的本領(lǐng),。要勤于學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),、實(shí)踐再實(shí)踐。今年,，我認(rèn)真閱讀了《***文選》,、《黨章》、*****和有關(guān)理論文獻(xiàn),，提高了理論修養(yǎng),。平時(shí)，通過書報(bào)刊,、電視、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù),，全年共作學(xué)習(xí)筆記近5萬字,。通過學(xué)習(xí)，吸收了新的知識,、自己的創(chuàng)新,、管理、協(xié)作等能力得到了很大的提高,。

二,、廉潔自律、團(tuán)結(jié)共事,、清清白白做人,。

從參加工作那天起，我就堅(jiān)持不拿別人一絲毫,，堅(jiān)持只謀事不謀人,。特別是走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,，吃人口軟,，拿人手短。手中的權(quán)力是組織,、人民信任我才給我的,，而不是給我謀私的!我堅(jiān)持自己的原則，不亂吃喝,、不收禮,、不公車私用。局里需購買一些物品,，我都要求二個(gè)經(jīng)辦人到場,，督促他們從節(jié)約的角度出發(fā)，決不能循私,。作為副局長,，我恪盡職守，不越位,，不錯(cuò)位,，嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，不能說的決不說,。有些同志思想上有情緒,，我主動(dòng)找他們談心、溝通,，化解矛盾,，引導(dǎo)他們拋開顧慮,，努力干工作。

三,、艱苦奮斗,，扎實(shí)、創(chuàng)造性完成各項(xiàng)任務(wù),。

作為一名女同志,，除了工作還有繁重的家庭瑣事，要想干好工作,，要付出男同志的3倍努力,。針對分管工作的特點(diǎn)，我主動(dòng)找三級單位干部職工了解情況,，幫他們出點(diǎn)子,，對工作難題盡力幫助。自己經(jīng)常參與,、掌握第一手資料,，督促他們把工作做好、做細(xì),、做實(shí),。對自己所分管的工作，主動(dòng)提出自己的意見,、方案給領(lǐng)導(dǎo),，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，得到大家的支持,，并扎實(shí)地去落實(shí),。具體工作情況如下：

1、辦公室工作成績斐然,。

辦公室是文化局的中心部門,。工作繁瑣又不起眼。但辦公室工作的好壞將直接影響整個(gè)全局工作的開展,。年初,，根據(jù)實(shí)際情況制訂健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。并對辦公室人員進(jìn)行量化考核,。不管什么時(shí)候,，文化局干凈整潔，電話暢通,。在信訪維穩(wěn)工作中,，辦公室人員起到了骨干作用。對于來訪者,，辦公室盡量做好思想工作,，實(shí)在解決不了的,，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡量減少領(lǐng)導(dǎo)的工作量,，確保了本系統(tǒng)的穩(wěn)定,。不論是市場稽查還是下鄉(xiāng)搞點(diǎn),，不論是信訪,、計(jì)劃生育還是安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、綜治,、招商引資、人事等各項(xiàng)工作,，辦公室工作人員加班加點(diǎn),，主動(dòng)做好。今年共上報(bào)各種信息,、經(jīng)驗(yàn)材料共60余篇,。經(jīng)過大家的努力，辦公室工作名列全市前茅,。

2,、文物工作有新突破。

文物所人員少,，平時(shí)看起來事不多,，但責(zé)任卻重大，它是文化局的二頂“帽子”之一,，我時(shí)時(shí)督促他們做好文物安全工作,。實(shí)行通宵值班制度，做好地下文物保護(hù)工作,。主動(dòng),、及時(shí)對“***”220kv變電站進(jìn)行了文物勘探，有力地支持了變電站的建設(shè),。

做好文物保護(hù)單位“四有”工作,。組織有關(guān)單位劃定了省保單位——狀元橋保護(hù)范圍，受到省文物部門的表揚(yáng),。

清理庫藏文物,。請省文物專家重新定級，我縣又增加了十余件上等級的文物,，豐富了庫藏文物,。

3、機(jī)關(guān)黨建工作有聲有色,。

今年,，除了堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，做好黨費(fèi)收繳等日常性工作外。組織黨員重溫誓言,，掀起了學(xué)習(xí)黨章的熱潮,。重陽節(jié)組織老同志參觀學(xué)習(xí)。通過各種各樣的活動(dòng),，既豐富了機(jī)關(guān)的文化生活,，又增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年1名老同志光榮地加入了組織;1名同志按期轉(zhuǎn)正,。自己也很榮幸地作為代表參加了全縣第十次黨代會(huì),。

回首一年來的工作，有成績,，也有缺點(diǎn),。因此，要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新工作思路,，采取新辦法，探索新途徑,，把工作做得更好,。

述職人：****。

20**年*月**日,。

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旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十四

一,、實(shí)踐背景：

柯巖風(fēng)景區(qū)依托千年文化,，彰顯紹興獨(dú)具特色的石文化、水文化,、橋文化,、酒文化、戲曲文化,、名士文化,、民俗文化等人文資源，乃紹興久負(fù)盛名的傳統(tǒng)旅游勝地,。自三國以來因歷代的開山采石造就了眾多石壁,、石宕等自然景觀；隋唐年間,，祖孫三代石匠歷經(jīng)百年相繼開鑿而成的奇石”云骨”和精雕而成的彌勒石佛,，更是眾多景觀中的精品。千百年來,，隨著自然景觀的點(diǎn)綴和宗教文化的介入,，加上文人墨客的點(diǎn)染,，到清代，已形成著名的”柯巖八景”,。其中有展現(xiàn)石景的彌勒佛像,、云骨、七星巖,、蠶花洞,，又有展現(xiàn)鑒湖水景的五橋步月、南洋秋泛等景致,，是一處自然風(fēng)光與人文資源交融的旅游資源寶庫,。

利用八百里秀美湖光山色精心打造的鑒湖景區(qū)，展現(xiàn)了紹興母親湖”昔日”的風(fēng)采,，凸現(xiàn)了紹興特有的水文化、橋文化,、酒文化的豐富內(nèi)涵,。游客可坐畫舫、烏篷船,，泛舟鑒湖,；可漫步白玉長堤，賞美景秀色,；還可上”葫蘆醉島”,，品酒聽曲。

新世紀(jì)之初,，柯巖風(fēng)景區(qū)將魯迅小說中虛構(gòu)的平面故鄉(xiāng)還原成建筑實(shí)體,，構(gòu)成魯鎮(zhèn)景區(qū)?！毙℃?zhèn)”包容了紹興的水,、橋、酒,、石,、建筑、民俗,、戲曲等諸多文化元素,，再現(xiàn)紹興水鄉(xiāng)特有的民俗風(fēng)情。

如今,，柯巖風(fēng)景區(qū)已形成柯巖,、鑒湖、魯鎮(zhèn)等三大景區(qū),，成為紹興規(guī)模最大,、功能最全的大型旅游景區(qū),。

二、實(shí)踐目標(biāo)：

1,、探究石佛的形成,、云骨的來由，了解柯巖的歷史沿革,；

2,、親臨鏡水灣、坐烏篷,、看社戲,、品黃酒，感受越中文化,；

3,、游”越臺名士鄉(xiāng)”、登”日月同輝臺”,、入”名士紀(jì)念館”,，傳承名士精神；

4,、訪魯鎮(zhèn),，會(huì)阿q、祥林嫂,，品紹興美味,，走進(jìn)魯迅的小說；

5,、泛舟鑒湖,，飽覽湖光山色、欣賞琴笛遺韻,、領(lǐng)略古橋風(fēng)韻,；

6、游覽柯巖風(fēng)景區(qū),、魯鎮(zhèn)景區(qū),、鑒湖景區(qū)，領(lǐng)略越地文化,，更知我紹興,、愛我紹興，

三,、實(shí)踐分工：

組長唐雨欽負(fù)責(zé)全組工作的協(xié)調(diào),，并負(fù)責(zé)寫研究報(bào)告，其它組員中xx和魏律帆進(jìn)行采訪，并寫成體會(huì)文章,。徐超和王琴去查資料,，并寫成文章。

四,、實(shí)踐方法：

文獻(xiàn)查閱,、現(xiàn)場采訪、參觀景區(qū),、網(wǎng)絡(luò)查找等,。

五、實(shí)踐過程：

10月10左右寫好開題報(bào)告,，10月25報(bào)學(xué)校批準(zhǔn),，11月10左右開始活動(dòng)，組參觀柯巖風(fēng)景區(qū),，開始查找資料,，寫好體會(huì)文章。11月25左右開始與研究報(bào)告,，并交傅老師,、酈老師指導(dǎo)，11月29交學(xué)校參加評比,。

六、實(shí)踐收獲及體會(huì)：

柯巖風(fēng)景區(qū),，是一處石文化積淀深厚的勝地,。是一座自然風(fēng)光與園林藝術(shù)有機(jī)結(jié)合而千古不朽的景城。是一方歷代名士,、官宦鄉(xiāng)紳,、淑女佳人、壽翁稚童紛至沓來而留連忘返的休閑熱土,。

我們查資料知道：在漢之后的魏,、蜀、吳三國時(shí)期,，數(shù)以百計(jì)的采石工聚集在這里,。柯山,，成了采石山,。三國歸晉，南北朝代晉而起,，隋煬帝開鑿運(yùn)河游哉悠哉,，其間四百年，歷近二十代石工,，偌大一座柯山,，竟被齊根挖去半座石山,。

本次的景區(qū)社會(huì)實(shí)踐令我們每個(gè)人都收獲頗豐！