總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇一
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間總結(jié)匯報(bào)如下:
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象,。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。作為x酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),。包括接待禮儀,、推銷技巧、接聽電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想,,急客戶之所急,。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,,根據(jù)市場(chǎng)情況,,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,,為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng),。這樣,,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,,入住率有所提高,。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更體現(xiàn)在細(xì)微之處,。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔,、衛(wèi)生,,才能讓客戶住的放心、住的舒適,。因此,,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,,從客房,、大廳、餐廳,、健身房,、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角,、不留一個(gè)污跡,,保證客人所到之處都干干凈凈,。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),,但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
今后,,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在x酒店的正確帶領(lǐng)下,,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù),。具體措施有以下幾點(diǎn):
1,、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀,、接待技巧,、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù),。
2,、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),,以客戶滿意為宗旨,,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,,提升服務(wù)水準(zhǔn),。
3、綜合協(xié)調(diào),,配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí),。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,,為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。
走過20x,,再回首,,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對(duì)我而言,思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在所各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
1,、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,,以誠(chéng)待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是無規(guī)律,,因此,,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。
3,、堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。
4,、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作,。工作中,我們注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平,。中心人手少,工作量大,,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,不管遇到上的困難,,我們都積極配合做好工作,,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),。同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇二
20__年度我所在市司法局,、市律協(xié)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,,通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我所律師在政治素質(zhì),,業(yè)務(wù)水平,,職業(yè)道德方面有了很大的提高。我作為我所的主任律師,,業(yè)務(wù)帶頭人,,在此匯報(bào)情況如下:
(一)我所律師人員的數(shù)量、素質(zhì),、結(jié)構(gòu)變化的情況,。
我所現(xiàn)共有律師_名,學(xué)歷均是本科或以上,,年輕律師_名,,黨員律師_名,年輕女性律師_名,,英語(yǔ)過四級(jí)的_名,,其中有_名退休律師。今年我所又增加了_名執(zhí)業(yè)律師_名實(shí)習(xí)律師,,新增加的年輕實(shí)習(xí)律師給我們所帶來生機(jī),,為我們所搞好各項(xiàng)工作奠定了很好的基礎(chǔ),。在這個(gè)創(chuàng)立階段,我們這個(gè)律師團(tuán)隊(duì)凝注成一體,、力爭(zhēng)進(jìn)取,、各盡其能、積極開拓,,短短的4年我所就在武漢這個(gè)的精英濟(jì)濟(jì)的城市扎根下來,,創(chuàng)下了豐厚的業(yè)績(jī)。
(二)我所律師開展律師職業(yè)道德,、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育以及相關(guān)重大活動(dòng)的情況,。
我所在做好工作的同時(shí),,積極響應(yīng)市司法局和上級(jí)的要求,,組織律師開展思想政治教育和律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律學(xué)習(xí)工作,。20__年5月24日參與了“所所對(duì)接”的工作;7月25日組織參與了“法律進(jìn)社區(qū)”的活動(dòng);9月13日組織參與了“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”的活動(dòng);9月29日參與了“武漢律師20__年民商法專題講座”;從10月13日開始,我們多次組織學(xué)習(xí)了《武漢市律師協(xié)會(huì)信息》的內(nèi)容,在我所律師隊(duì)伍中,全面開展了“中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者”主題教育實(shí)踐活動(dòng);20__年2月9日應(yīng)邀參加了武漢律師迎春聯(lián)誼會(huì),。3月26日參加了市司法局組織的行政管理人員培訓(xùn)班。
(三)我所組織律師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和參加職業(yè)培訓(xùn)的情況我所向來重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,尤其對(duì)年輕律師,、實(shí)習(xí)律師和律師助理注重培訓(xùn)以提高大家的業(yè)務(wù)水平和辦案能力。在20__年1月15日,,我們組織了對(duì)《律師法》的學(xué)習(xí),,對(duì)律師擔(dān)任法律顧問的情況、擔(dān)任訴訟和非訴訟代理人情況,、擔(dān)任刑事辯護(hù)人的情況等進(jìn)行了專門的討論和學(xué)習(xí),。20__年4月19日,組織了律師職業(yè)道德學(xué)習(xí),。20__年8月28日,,又組織了侵權(quán)責(zé)任法學(xué)習(xí)專講。20__年12月05日,,因我所刑事案件較多的情況,,又組織律師對(duì)刑法基礎(chǔ)理論進(jìn)行了學(xué)習(xí)。盡管我所始新成立的新所,,人數(shù)不是很多,,但我們隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面下了很大的功夫,確保了我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,保證了本所律師的辦案質(zhì)量,。同日,還組織了對(duì)《國(guó)家賠償法》學(xué)習(xí),。
(一)辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量和類別,、拓展服務(wù)領(lǐng)域,、提高服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)收入等方面的情況。
我所今年業(yè)務(wù)收入為:_萬(wàn)元,。這些案件中有法律顧問單位,、有民事訴訟、有刑事訴訟,、有合同糾紛,、有勞動(dòng)爭(zhēng)議等等,。這樣的業(yè)績(jī)是對(duì)我們這個(gè)新成立的小團(tuán)隊(duì)能力的肯定,,對(duì)我們努力工作的回報(bào)。同時(shí)大量實(shí)戰(zhàn)歷煉,,對(duì)我所律師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也有很大的提高,。
(二)在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中遵守法律、法規(guī),、規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的情況我所向來重視對(duì)律師的遵紀(jì)守法和道德的教育,教育律師在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中不能注重案件的數(shù)量,還要注重案件的質(zhì)量.在辦理案件中既尊重法律,、法規(guī),又注重道德教育,沒有違法行為.
(三)指導(dǎo)和監(jiān)督律師代理重大案件,群體性案件的情況我所在目前為止,尚未辦理重大案件和群體性案件,,如果有的話,,我所的律師會(huì)全力以赴共同辦好這些事情。
我所律師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中遵守法律,、法規(guī)和規(guī)章,,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,能夠恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,,誠(chéng)實(shí)守信,,勤勉盡責(zé),依照法律和事實(shí),,維護(hù)當(dāng)事人的合法利益,,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。同時(shí)也非常注重職業(yè)修養(yǎng)和個(gè)人形象,,珍視和維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù),。
(二)律師受行政獎(jiǎng)懲、行業(yè)獎(jiǎng)懲的情況,。
我所在代理不少的案件中,,因?yàn)槲宜蓭煘榇砣吮M心盡力、認(rèn)真負(fù)責(zé)為他(她)們著想,,為他們辦案,,深受他(她)們的好評(píng)。很多都是從未謀過面的陌生人,通過為他們代理案件,,后來都成了非常好的朋友,,并給我們帶來新的伙伴。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇三
我于年校畢業(yè)后參加工作以來,,一直從事經(jīng)濟(jì)工作,,經(jīng)濟(jì)專業(yè)出身,本人又熱愛經(jīng)濟(jì),,年全國(guó)首次經(jīng)濟(jì)師專業(yè)考試踴躍參加,,取得了金融經(jīng)濟(jì)職稱,并被市分公司聘任,。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,使其組織管理能力得到很好發(fā)揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級(jí)的表彰或獎(jiǎng)勵(lì),。
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),,特別是經(jīng)濟(jì)管理,。近年來,,更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討,,其中省級(jí)以上部門組織的就有:年月省干部任職資格培訓(xùn)班;年月培訓(xùn)班;年月公司第期培訓(xùn)班;公司省市縣級(jí)公司經(jīng)理培訓(xùn)班;年月省經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì);年月中國(guó)金融理論與實(shí)踐研討會(huì)等,,年月省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)理事會(huì)聘為理事。
多年來,,自己邊工作,,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,,邊總結(jié),,注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版,并有社科成果獲獎(jiǎng),。其中《基層壽險(xiǎn)公司面臨的主要困惑及其對(duì)策》經(jīng)中國(guó)改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科委員會(huì)審議鑒定,,被評(píng)為年度中國(guó)改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科優(yōu)秀成果。
我把學(xué)到的經(jīng)濟(jì)知識(shí)不僅運(yùn)用在自己的具體工作中,,而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)工作,、壽險(xiǎn)公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解,并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)或肯定,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇四
深入學(xué)習(xí)了積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),,勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新,、愛崗敬業(yè),、公正執(zhí)法,、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,,保障納稅服務(wù)質(zhì)量,、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國(guó),、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀,。
刻苦學(xué)習(xí),,不斷積累,提高素質(zhì),。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫,、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),,以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能,;在工作之余,,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),,會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),,電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐,。
以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù),。
首先,,我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),,走訪納稅戶,,落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作,,收集納稅人各種相關(guān)資料,,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理,。
其次,,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,,提高納稅意識(shí),。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,,特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào),;依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性,,鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保,;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,,有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等,。
第三,確保稅收收入,,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào),、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰,;xx年初,,積極參與了所得稅匯算工作,對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),,保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù),。
為了預(yù)防職業(yè)犯罪,,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎(jiǎng)。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī),,但也存在許多的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠,,對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對(duì)問題的研究還不夠深入,;
二是工作中依靠書本太多,,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖,。針對(duì)這些問題在今后的工作,、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,,認(rèn)真研究,;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇五
20xx年,,我的律師執(zhí)業(yè)生涯并無太多亮點(diǎn),但有些許變化,,具體如下:
第一個(gè)變化是我完全放棄了專業(yè)代理業(yè)務(wù),,全面轉(zhuǎn)向訴訟。放棄專利代理業(yè)務(wù)的理由很簡(jiǎn)單:不擅長(zhǎng),,尤其是代理自己比較陌生的機(jī)械,、物理領(lǐng)域的專利申請(qǐng)尤為突出,技術(shù)的鴻溝并不是可以通過后天的努力彌補(bǔ)的,,在認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題之后,,我覺得雙證律師(專利代理人+律師)其實(shí)是一個(gè)偽命題,專利代理人的工作與律師工作還是有很大的區(qū)別,,前者需要靜,,后者需要?jiǎng)樱L(fēng)格迥異,。雖然完全放棄了專利代理業(yè)務(wù),,但是依然要答復(fù)我前幾年代理的專利申請(qǐng)審查意見,有時(shí)候想想,,專利的授權(quán),,尤其是發(fā)明專利的授權(quán)還是比較難的。
第二個(gè)變化是我完全摒棄了的營(yíng)銷,,主動(dòng)要求下架所有關(guān)于我的廣告,,主要原因是發(fā)現(xiàn)xxxx網(wǎng)充斥了太多希望得到律師免費(fèi)咨詢的當(dāng)事人,曾經(jīng)有段時(shí)間,,我的手機(jī)幾乎從早響到晚,,都是電話咨詢的,那個(gè)時(shí)候我感慨最多的是律師服務(wù)何時(shí)廉價(jià)到如此不堪,,最夸張的一次是深更半夜接到咨詢電話,,這個(gè)時(shí)候,除了拒接沒有更好的辦法,。痛定思痛之后,,決定放棄在的營(yíng)銷,,雖然這件事現(xiàn)在想起來過于沖動(dòng)了,但總體來說是一件利大于弊的舉動(dòng),。
第三個(gè)變化是開始嘗試著帶助理,,我這個(gè)人是比較隨性的人,招助理也就是看著順眼,。一開始是很多事情都甩給助理干,,更多的是想體驗(yàn)以下甩手掌柜的感覺,但后來發(fā)現(xiàn)我太天真了,,即便有了助理,,很多事情還是得我自己來做,這是由律師工作的.特性決定:當(dāng)事人選擇某個(gè)律師是基于對(duì)其的信任,,且這種信任是不可轉(zhuǎn)讓的?,F(xiàn)在我已經(jīng)知道哪些工作是可以完全交給助理做的,哪些是必須我由我完成的,。
第四個(gè)變化是進(jìn)一步做精做細(xì)訴訟案件,,尤其是賠償額的舉證這塊。拿專利訴訟來說,,從一開始的法定賠償,,到后來以專利許可費(fèi)的倍數(shù)來主張,這個(gè)訴訟思路的轉(zhuǎn)變我花了將近一年的時(shí)間,,可以說是用血和淚的教訓(xùn)換來的,。做精做細(xì)訴訟案件還要求對(duì)訴訟程序做整體程序設(shè)計(jì),我把這個(gè)過程稱之為“民事訴訟內(nèi)控”,,比如簽訂合同需要哪幾個(gè)步驟,,每個(gè)步驟需要什么樣的格式文本,都是民事訴訟內(nèi)控要做的事情,,其最終是進(jìn)一步體現(xiàn)規(guī)范性,,體現(xiàn)律師服務(wù)的價(jià)值。
應(yīng)該說20xx年是平穩(wěn)過渡的一年,,有些許變化,,但不大,業(yè)務(wù)額基本上和20xx年持平,,我個(gè)人感覺遭遇到發(fā)展瓶頸,但是遇到瓶頸,,我們需要做的就是努力突破,,而這個(gè)突破希望能在20xx年完成,但相比于突破瓶頸,,我覺得更重要的是保持一顆平常心,,多讀書,,多寫字,這才是貫穿律師執(zhí)業(yè)始終的事情,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇六
20xx年是我們物流工作進(jìn)步的一年,。平凡中夾雜著不平凡,在復(fù)雜中前進(jìn),。也是我各方面經(jīng)受考驗(yàn)最多的一年,。這一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體后勤人員的大力支持下,,我們與各站室一起,緊密安排中心的整體工作,,全力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)和管理工作,。可以說物流復(fù)雜,,影響大,,各方面都需要協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作,、日常簽到工作都是由特定的人負(fù)責(zé)。雖然工作范圍很廣,,但各種任務(wù)已經(jīng)完成,。取得了許多有益的工作成果。
一,、工作完成情況及存在的問題,。
(一)繼續(xù)加大制度實(shí)施、監(jiān)督檢查力度,。雖然今年中心工作量較大,,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)人數(shù)較多,但仍堅(jiān)持周檢制和月統(tǒng)計(jì)制,,全面提高管理工作質(zhì)量,。
(二)繼續(xù)做好信息平臺(tái)建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大,、面廣的特點(diǎn),,廣泛深入地收集和利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù),。
(三)繼續(xù)做好日常管理和檢查工作,,全面樹立物流窗口形象。以熱愛本職工作,、尊重本職工作為主要內(nèi)容,,以全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),,狠抓工作落實(shí),推動(dòng)整體工作再上新臺(tái)階,,全面服務(wù)“三農(nóng)”,。
(四)繼續(xù)抓緊“一制、兩書,、一書”的起草和修訂工作,。用可操作的制度約束人和管理者,充分發(fā)揮制度的約束作用,,促進(jìn)中心工作的全面完成,。
(五)做好重大活動(dòng)和節(jié)日安全服務(wù)。組織和安排實(shí)施衛(wèi)生保潔活動(dòng),,種植花草活動(dòng)和定期組織一般衛(wèi)生保潔工作,。
綜上所述,雖然上述具體工作已經(jīng)做了,,但從更高層次的“兩個(gè)風(fēng)”建設(shè)要求來看,,仍有許多不適合的地方和方面需要改進(jìn),主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)中的小管理,;實(shí)際工作中缺乏思考,,工作繁忙不善于總結(jié),審議中不善于協(xié)調(diào)是主要原因:
1,、思維保守,,習(xí)慣于計(jì)劃、安排等于執(zhí)行固定模式,,缺乏工作創(chuàng)新,。在對(duì)員工的`要求上,只要按時(shí)上班,,按時(shí)交班,,基本上就能完成自己的工作任務(wù)。因此,,在一定程度上,,工人的工作熱情沒有得到充分調(diào)動(dòng),這影響了人們的主動(dòng)性和工作主動(dòng)性,,自我意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
2.物流工作量大,混亂復(fù)雜,,自身能力有限,。他們雖然盡了最大努力,但效果并不好,,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,,生活節(jié)奏快,,跟不上發(fā)展形勢(shì)。
3.對(duì)自己要求嚴(yán)格,,對(duì)下屬要求寬松,。表現(xiàn)在對(duì)下屬的工作缺乏安排、檢查和監(jiān)督,,有先入為主的傾向,。有些下屬雖然做了工作,但是能力和想法不一樣,,完成的工作質(zhì)量也不一樣,。只有我自己寧愿被批評(píng)。在一定程度上影響了制度實(shí)施的公平性,。
4.由于他的特殊地位,,他的動(dòng)員指揮和組織能力不強(qiáng),抬不起頭來,。一定程度上削弱了管理的力度和積極性,,表現(xiàn)在:自己多做,安排下屬少做,,要進(jìn)一步開拓思路,,增加對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神,提高指揮水平和協(xié)調(diào)能力,,把工作做得更好,。
二、工作整改措施,。
針對(duì)上述問題和不足,,本文提出了具體的解決方案。
2.與中央班子保持高度一致,,與職工一道快速發(fā)展,,唱響服務(wù)三農(nóng)主旋律,譜寫服務(wù)三農(nóng)新篇章,。
3.加大檢查監(jiān)督力度,,公開公正地對(duì)待每一位同志,放開一些工作,,大膽一些,,多幫助組織協(xié)調(diào),提倡自己做人,。
4.與物流人員一起努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,共同打造服務(wù)窗口新形象,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇七
一年來,本人熱愛本職工作,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,刻苦學(xué)習(xí)新的教育理論,努力延伸相關(guān)專業(yè)深度,,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,,基本形成了比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,,尊重學(xué)生,,以學(xué)生為中心,以教師為主導(dǎo),,教學(xué)民主,,因材施教。使學(xué)生學(xué)有所得,,不斷提高,,為了下一學(xué)年的教學(xué)工作更好的開展,本人將本學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)如下:
貫徹落實(shí)黨的方針,、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,。積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并做了大量的政治筆記與學(xué)習(xí)筆記。
新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。在注重集體的政治理論學(xué)習(xí),,還通過自主學(xué)習(xí)從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),,仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師,與時(shí)俱進(jìn),,創(chuàng)新教學(xué),。
1、課前準(zhǔn)備:備好課,,做好教學(xué)設(shè)計(jì),。
2、認(rèn)真鉆研教材,,弄清教材基本思想,、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),分析重點(diǎn)與難點(diǎn),,掌握知識(shí)的邏輯,,并能運(yùn)用自如。
3,、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,,他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4,、考慮教法,,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。
5、課堂上的情況,。組織好課堂教學(xué),,關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),,激發(fā)學(xué)生的情感,,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,,課堂上講練結(jié)合,作業(yè)少而精,,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。
6、做好認(rèn)真批改作業(yè)和課后輔導(dǎo)工作,,有些學(xué)生愛動(dòng),、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),,有的學(xué)生抄襲作業(yè),,針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,,所以,,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,,在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7,、積極參與聽課,、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,,博采眾長(zhǎng),,提高教學(xué)水平。
8,、熱愛學(xué)生,,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。
圍繞學(xué)為人師,行為世范的宗旨,,熱愛自己的事業(yè),,愛崗敬業(yè),能自覺遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,,從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作;嚴(yán)格律己,,為人師表,,從不遲到曠課。
1,、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),,并能熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作,不懂就問,經(jīng)常向趙紅連,、尉向榮等年輕的教師請(qǐng)教,,能大膽嘗試運(yùn)用多媒體課件給同學(xué)們上課,使同學(xué)們?cè)笇W(xué),、樂學(xué),,并收到了良好的效果。
2,、組織學(xué)習(xí)興趣小組,,學(xué)生相互幫助,共同進(jìn)步,,充分的將全班同學(xué)凝聚在一起,。
3、注重素質(zhì)教育,,塑造學(xué)生高尚的人格,糾正學(xué)生錯(cuò)誤的思想和不正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,,學(xué)習(xí)困難的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,,并予以鼓勵(lì)。
4,、今年小考我所代的賈墻六年級(jí)在全鎮(zhèn)排隊(duì)第二,,所代語(yǔ)文排隊(duì)第五。
取得這些微小的成效一方面是通過個(gè)人的不懈努力,,另一方面得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,。
"金無足赤,人無完人",,在教學(xué)工作中難免有缺陷,,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
2、學(xué)生之間知識(shí)層次差距比較大,;歲數(shù)相差也比較大(有4個(gè)歲數(shù)),。
3、部分學(xué)生積極活躍,,整體活躍程度差,。
日新月異的時(shí)代,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,,社會(huì)對(duì)教師的教學(xué)能力要求變化得越來越快,。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,,努力工作,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),,開拓前進(jìn),。
1、進(jìn)一步鉆研教學(xué)方法和技巧,,提高教學(xué)質(zhì)量,。
2、拓展知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu),,為學(xué)生提供一個(gè)豐富的知識(shí)導(dǎo)向,。
3,、加強(qiáng)課堂管理,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)積極性,。
4,、加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流和溝通,從心理去指導(dǎo)和教育學(xué)生,。
5,、加強(qiáng)學(xué)生的技能培養(yǎng),提高技能水平,。
6、將素質(zhì)教育與職業(yè)教育融會(huì)貫通,,在技能培養(yǎng)和職業(yè)道德方面取得更好的教育成效,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇八
我叫xxx,19xx年3月9日出生,,原籍xxxxx,,xx年10月入黨,xx年6月畢業(yè)于xxxxx,,獲學(xué)士學(xué)位。xx年參加浙江省公務(wù)員考試,,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,,試用期一年,工作單位xx鄉(xiāng)人民政府,,xx年9月正式到任,,現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任,、文書,、公安員。
一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來,,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方xxx,,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó),、熱愛黨,、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定社會(huì)主義信念,,與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。這一年來,,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中,、四中全會(huì)精神,。
尤其是在今年七月開始的第二批保持黨員先進(jìn)性的`教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),,提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,走村入戶,,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,,到生產(chǎn),、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,,更是直接與群眾直接接觸,,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),,多看,、多問,、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問題,,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。此外,,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的。學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來,。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。
作為文書負(fù)責(zé)辦理各種各樣的證明,另外作為公安員,,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題,。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),,比如計(jì)劃生育、婚姻家庭,、出入境管理,、戶籍管理、治安管理,、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念,。
一年來,,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,,一是黨政辦工作,,一是綜治辦工作,,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員,、“千百”辦成員等職務(wù),。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,,努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手:
可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),,也對(duì)內(nèi)服務(wù),,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),,都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,,或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,,使群眾能盡快辦好手續(xù),,樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),,總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件,;在收集整理資料時(shí),,全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,,及時(shí)總結(jié),、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等,;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),,一年來完成各種報(bào)告70余篇,,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié),、人代會(huì)報(bào)告等文稿,。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),,不留下任何紕漏,。
(二)綜治辦工作。
主要負(fù)責(zé)資料整理,、報(bào)告材料起草,、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員,、禁毒專管員,、安全監(jiān)督員、綜治中心成員,。綜治辦工作任務(wù)重,、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),,準(zhǔn)備的各種資料很多,,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,,還負(fù)責(zé)宣傳教育,、查毒、禁種鏟毒,、尿檢幫教等工作,;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治,、禁毒,、反xx、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書,。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,,接受了綜治、安全生產(chǎn),、禁毒工作半年度考核,。另外在治安管理、抓賭幫教,、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),,做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺,;其次,在工作上,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,,造成調(diào)研不夠,,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,,也不利于盡快成長(zhǎng),;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多,,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取,、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,,為人民群眾做的更多,,貢獻(xiàn)做的最大。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇九
我于xx年x月畢業(yè)于x財(cái)經(jīng)學(xué)院,,同年x月分配到xx公司一直工作到現(xiàn)在,,從事會(huì)計(jì)工作x年。
我xx年x月從x財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè),。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì),、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了英語(yǔ),。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作以外,,還有針對(duì)性地自學(xué)了工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)等有關(guān)專業(yè)知識(shí),。xx年,,我參加了x工業(yè)部同x工學(xué)院共同舉辦的會(huì)計(jì)干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實(shí),,并把管理會(huì)計(jì),、經(jīng)營(yíng)決策、長(zhǎng)期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)作為重點(diǎn),,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,。通過學(xué)習(xí),豐富了知識(shí),,開闊了眼界,,使我的預(yù)測(cè)、決策能力進(jìn)一步提高,。xx年,,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價(jià)值工程》,、《abc管理法》,、《目標(biāo)成本管理》、《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》和《經(jīng)營(yíng)決策》共計(jì)5門課程,。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書,。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)和現(xiàn)人化管理知識(shí),,xx年x月我參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)師資格,。
我的外語(yǔ),主要是在大學(xué)讀書時(shí)打下的基礎(chǔ),。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。xx年4月我通過了全國(guó)職稱外語(yǔ)(英語(yǔ)一人文綜合類b級(jí))的統(tǒng)一考試,。
我到xx公司后,,先在車間參加勞動(dòng)鍛煉一年,以后留在車間做核算員,。從此便開始了我的會(huì)計(jì)工作,。從xx年x月到xx年x月,我一直在財(cái)務(wù)科做生產(chǎn)費(fèi)用審核與核算,、往來結(jié)算,、固定資產(chǎn)核算、成本核算,、利潤(rùn)核算以及總賬核算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等工作,。
xx年x月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長(zhǎng)逐級(jí)晉升到副處長(zhǎng),。在這段時(shí)間里,,我從管理入手,,不斷完善建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》,、《流動(dòng)資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《材料核算辦法》等制度,,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定,。在技術(shù)改造指揮部財(cái)務(wù)科工作時(shí),,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等,。同時(shí),,又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn),、物資,、醫(yī)院等部門劃為獨(dú)立核算單位,僅物資處獨(dú)立核算以來,,即為企業(yè)增加收益x萬(wàn)元,。
xx公司屬大型企業(yè),財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時(shí),,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實(shí)際可能,,其難度是可以想見的,。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。xx年面對(duì)原,、燃材料漲價(jià)的不利情況,,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,,提出了向管理要效益的意見,,通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,,使工資總額降低,,同時(shí)采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,,節(jié)約原材料,。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后,由于克服了眾多減利因素,,使當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額仍比上年增長(zhǎng)x%,。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點(diǎn)抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系,。由于按目標(biāo)成本組織核算,,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。xx年利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng)x%,。xx年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,經(jīng)過國(guó)家、省,、市三級(jí)主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,,得到專家們的一致肯定。
總之,,我這x年的專業(yè)工作,,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的,。隨著時(shí)間的推移和工作崗位的變化,,工作經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,,已具備主持,、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)較大型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際能力。
從參加工作到現(xiàn)在,,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),,我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出,,從xx年到現(xiàn)在,,我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。xx年由于在全廠推行目標(biāo)成本,,建立各種保證體系,,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級(jí)部門的表?yè)P(yáng),。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
xx年以來,,我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章,,在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有x篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文,,頒發(fā)了證書,。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書,已由x出版社正式出版發(fā)行,。
除了撰寫論文,,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作,。xx年市經(jīng)委舉辦了有x人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作課,,為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路,,大家反映較好。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),。在過去的`一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
甲流期間日常工作,。
1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2,、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,,共同完成欠費(fèi)的催收工作,。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),,完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4,、做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1,、迎接公司評(píng)估,,原創(chuàng):準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室,。
2,、迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理,。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,,開出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金,。
3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十一
xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來說是里程碑式的一年,。年初,,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中,,開拓進(jìn)取,,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破,。為xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào),。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,,公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下:
轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,,采取一對(duì)一的互幫互助,,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí),、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。
第一階段,。
文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局,;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來做,?怎么做,?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ),。
第二階段。
專業(yè)理論培訓(xùn),;責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧,。
第三階段,。
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn),;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的.目標(biāo)是什么,,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1,、熱愛學(xué)習(xí),,能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí),;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),,對(duì)于不懂的地方,,能主動(dòng)提出,尋找答案,。
2,、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,,比如時(shí)事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性。
3,、能主動(dòng)的完成日常工作,。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,,需要多學(xué)習(xí),。
5、在同客戶溝通的過程中,,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成xx年銷售目標(biāo)完滿的成功!
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十二
20xx年是xx公司鞏固發(fā)展成果,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,加快發(fā)展取得突出成效的一年。一年來,,公司各部門及各控股公司在公司董事會(huì)和黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和扶持下,在相關(guān)部門的密切配合下,,堅(jiān)持以“立足xx,,服務(wù)大局,拓寬領(lǐng)域,,協(xié)調(diào)發(fā)展”的總體工作思路為指導(dǎo),,全面貫徹和落實(shí)xx公司20xx年工作會(huì)議精神,較好地完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù),,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),,內(nèi)部管理逐步加強(qiáng),公司影響力不斷提升,,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),,黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作取得明顯成效。
——公司本部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,??傎Y產(chǎn)報(bào)酬率,、銷售回款率、設(shè)備完好率等其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到或超出目標(biāo)要求,。
安全生產(chǎn)指標(biāo):全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,,繼續(xù)保持著連續(xù)安全的良好局面,。
——控股公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較去年同期顯著提高,。
xx公司全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)安全xx,比去年同期增長(zhǎng)xx,,預(yù)計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入將達(dá)到xx,,同比去年電耗,、藥耗、氯耗等成本均有明顯下降,,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,,均實(shí)現(xiàn)年初下達(dá)的指標(biāo)并達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
——xx自去年綜合合格率100%,。合格率100%,。均達(dá)到或超出年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。
——xx公司全年較好地完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。
——xx預(yù)計(jì)全年xx,泵站及管線運(yùn)行狀況良好,,較好的完成了全年工作任務(wù)。
——xx全年共辦理投標(biāo)和履約擔(dān)保xx筆,,擔(dān)保資金風(fēng)險(xiǎn)為零。咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,分別承攬并組織了xxx考核工作,完成了xx的前期法律及政策方面的業(yè)務(wù)咨詢,。
以上這些成績(jī)的取得即是在xx快速發(fā)展這一宏觀形勢(shì)帶動(dòng)下的結(jié)果,,更是各部門、各控股公司全體干部,、職工兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,扎實(shí)苦干的結(jié)果。
xx年,公司加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工程的監(jiān)督管理和科學(xué)調(diào)度,,克服重重困難,,各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
——新辦公樓建設(shè)項(xiàng)目,主體建設(shè)已通過竣工驗(yàn)收,幕墻工程,、內(nèi)部裝修,、設(shè)施安裝及廠區(qū)布置等工程都已基本完工,待驗(yàn)收后即可正式投入使用,,為xx提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭建了新的平臺(tái),,有效的提升了xx的品牌形象,。
——xxxx技術(shù)改造一期工程,,委托xx專家進(jìn)行了xx工藝改造方案設(shè)計(jì),增加改造沉淀池和機(jī)械混合池,工程順利竣工并已通過驗(yàn)收正式投入試運(yùn)行,,保證了xx過程的連續(xù)性和安全性,,提高xx。
——對(duì)xx進(jìn)行改擴(kuò)建的xx項(xiàng)目,,已竣工投入使用,,可檢測(cè)項(xiàng)目由原來的24項(xiàng)增加到了72項(xiàng)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)65項(xiàng)),為提高xx檢驗(yàn)?zāi)芰蜋z驗(yàn)水平,,加強(qiáng)xx監(jiān)控提供了良好的硬件條件,,目前資質(zhì)認(rèn)證工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中。
——xx的xx輸電線路工程自去年開工,,今年已完成高壓設(shè)備接交實(shí)驗(yàn),,目前線路工程完工,竣工資料正在整理中,。
——xxxx設(shè)備檢修,、改造及廠區(qū)建筑物整修工程全面完成,顯著提高了生產(chǎn)效率,,改善了企業(yè)形象,。
——xx目前全線完工,完成了工程竣工資料整理,,并具備驗(yàn)收條件,。工程款已大部分撥付,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
——xx建設(shè)工程穩(wěn)步實(shí)施,。為滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)xx網(wǎng)絡(luò)配套的需求,各公司加大建設(shè)力度,,確保安全生產(chǎn),,促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。07年,,xx公司共鋪設(shè)管線xx公里,,完成預(yù)算投資xx萬(wàn)元。xx公司新建管線xx公里,。xx服務(wù)部完成了x消防站,、道路綠化工程用水所需的管網(wǎng)建設(shè)共計(jì)xx公里。xx廠第二條出廠xx管線工程,,經(jīng)沿線測(cè)繪后已經(jīng)完成了初步設(shè)計(jì),,并通過了市局審核,現(xiàn)正處于施工圖設(shè)計(jì)和資金籌措階段,。對(duì)xx高速公路占?jí)簒x管線切改工程的質(zhì)量監(jiān)督檢查及資料整理工作順利完成,。積極參與了xxxx管線建設(shè)工程的建設(shè)工作,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十三
20xx年是沉淀的一年,在這一年我認(rèn)識(shí)到什么叫責(zé)任,,做事要考慮后果,,該怎樣去對(duì)待無法掌控的環(huán)境。
年初的時(shí)候,、ntt退租,、部門缺編、新工作的接手都面臨著挑戰(zhàn),,尤其是大量的空置面積,,也會(huì)對(duì)物業(yè)費(fèi)的收取造成影響。但是,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,還是解決了困難。
1.房屋供大于求時(shí),,盡量報(bào)出底價(jià),,以便分辨最真誠(chéng)的客戶。如果代理知道的信息越是快速和全面,、準(zhǔn)確,,信任就越容易建立。
2.房屋供小于求時(shí),,盡量少的透露房間出租信息,,但是信息也要是準(zhǔn)確的。這樣也能分辨出最真誠(chéng)的客戶,??傊m然在與中介,、代理的合作中碰到過很多不愉快和不真誠(chéng)的事情,。但是,假的也許會(huì)誤認(rèn)為是真的,,真的確實(shí)是真的,。所以我還是信奉以真誠(chéng)的態(tài)度去與他們合作。往往是吃小虧博大益,。
1.鐵通的話費(fèi)從年初開始持續(xù)增加,,但是年末卻又大幅的減少。個(gè)人分析其原因是與聯(lián)通電話費(fèi)用比較下已經(jīng)沒有多大優(yōu)勢(shì)造成的,。
2.聯(lián)通的返款由于其系統(tǒng)問題,,出現(xiàn)過不能及時(shí)的返點(diǎn),但是其公司的信譽(yù)還是很有保障的,。
3.北京電信一直以來的合作都沒有誠(chéng)意,,但是新的負(fù)責(zé)人張恒經(jīng)過與他的多次溝通,,其已經(jīng)能充分理解大廈的相關(guān)流程。在年末的時(shí)候還把一直沒有報(bào)出來的松下返點(diǎn)整理后返款給大廈,,當(dāng)然我公司也很有誠(chéng)意的為其提供設(shè)備機(jī)房。
4.電信通雖然返款每次都會(huì)晚一到兩周,,其樓宇負(fù)責(zé)人卻一直非常支持,、配合物業(yè)的工作。
1.20xx年車位出租已經(jīng)暴露出了空間不夠的問題,。個(gè)人認(rèn)為在地下長(zhǎng)租車位租金如此高的情況下,,一般只有業(yè)戶的管理層會(huì)使用,所以更多的`汽車會(huì)是比較大的,。這種矛盾20xx年還會(huì)無法避免,,所以個(gè)人建議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要對(duì)大廈車位進(jìn)行一次有效的整理、調(diào)整,。
2.經(jīng)過對(duì)業(yè)戶的走訪和平時(shí)的溝通,,有不少業(yè)戶反映進(jìn)入地庫(kù)的系統(tǒng)在刷卡時(shí)不能有效的操作,投訴的往往還是重要客戶的管理層,,這應(yīng)引起足夠的重視并有所改觀,。
1.巡樓發(fā)現(xiàn)最嚴(yán)重的問題還是吸煙的客戶大多不能按照大廈的要求去做,有些還是業(yè)戶的負(fù)責(zé)人,。解決此類問題個(gè)人感覺還是以說服為主,,但是語(yǔ)氣要嚴(yán)肅。
2.大廈公共區(qū)域損壞還是比較嚴(yán)重的,,但是有些可以通過客服人員的努力去克服,,比如說穿線的施工方對(duì)天花的損壞,可以和中控,、土建配合一起監(jiān)督,。
1.個(gè)人認(rèn)為二裝其實(shí)是幫助業(yè)戶能順利的入住大廈辦公,所以和后期與業(yè)戶的關(guān)系維系,、物業(yè)費(fèi)的催繳都是有關(guān)系的,,這是以往的經(jīng)驗(yàn)。所以要保證其順利的進(jìn)行,,但是對(duì)施工方的要求卻不能放松,。二者需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。也許這是此項(xiàng)工作最難完成的,。
2.由于業(yè)戶大宗的進(jìn)退場(chǎng)很少,,所以施工方的普遍資質(zhì)不高,這就要求客服人員,、中控人員,、工程人員需要更多的關(guān)注日常的巡視工作,。問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn),才能避免更多的損失,。
1.消防封存鑰匙一直以來都是由中控主管,,但由于部門的調(diào)整和業(yè)戶第一的服務(wù)宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改,。
2.鑰匙的管理看似簡(jiǎn)單,,但是若有疏漏將造成嚴(yán)重的后果,所以要細(xì)心,。
1.費(fèi)用的制作流程已經(jīng)能夠獨(dú)立完成,,但是錯(cuò)誤還是比較多,主要因?yàn)檫€不夠熟練和細(xì)心,,有待加強(qiáng),。
2.上傳費(fèi)用和與財(cái)務(wù)核對(duì)費(fèi)用,包括收費(fèi)軟件的其它應(yīng)用還不了解,,需要再加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
1.基本按時(shí)保證全額的催收。
2.物業(yè)費(fèi)的催收近3年的經(jīng)驗(yàn)看,,實(shí)際上技巧不是占主導(dǎo),,而前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能帶來高的收繳率。所以收繳率的反映不會(huì)是當(dāng)時(shí)工作的成果,,往往是前期工作的體現(xiàn),。
1.在這個(gè)誠(chéng)信危機(jī)的時(shí)代,講實(shí)話,、交底限也許會(huì)給自己帶來不必要的困擾,。但是,我一直信奉與人方便,,自己方便,。
2.凡事都要想清楚后果,不能意氣用事,,在沒有弄清楚的情況下,,不輕易的做出判斷。
3.做什么不重要,,重要的是知道自己在做什么,。
20xx年是回歸、升華的一年,。不進(jìn)步,、不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十四
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年即將逝去,,我秉承“成在細(xì)節(jié) 贏在執(zhí)行”的理念,堅(jiān)持制定并細(xì)化每日工作計(jì)劃,,注重細(xì)節(jié)與工作節(jié)點(diǎn)要求,,將工作真正作為事業(yè)來“經(jīng)營(yíng)”。工作中我摒棄人情化管理,、結(jié)合人性化管理,,期間,有心酸,、疲憊和疑惑,但更多的是收獲和喜悅,,尤其有緣結(jié)識(shí)“三茅”后,,回歸群體的感覺油然而生,“三茅”無私的奉獻(xiàn)和上進(jìn)的鞭策讓人敬佩,,使我對(duì)“hr”工作有了更深的認(rèn)識(shí),,我以更加飽滿的熱情和動(dòng)力投入工作和學(xué)習(xí),我依然堅(jiān)持不懈,、精益求精,,現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
企業(yè)不斷壯大與完善,相應(yīng)的規(guī)章制度便是企業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)繩,。這一年我們結(jié)合實(shí)際工作的實(shí)操性,,將原有的規(guī)章制度需進(jìn)一步完善和細(xì)化,全力做到與公司同步穩(wěn)定發(fā)展,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大化,,崗位亦需規(guī)范化、相應(yīng)的流程則更需細(xì)致化,,才能達(dá)到公司的要求科學(xué)化,,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量和綜合發(fā)展。但不能滿足現(xiàn)狀,,我們認(rèn)識(shí)到新增崗位和規(guī)范流程并非一蹴而成,,薪酬體系及營(yíng)運(yùn)操作流程仍需在實(shí)踐工作中不斷的完善和調(diào)整,這就需要我們平日做好信息收集,、數(shù)據(jù)分析,、案例總結(jié)。作為公司的樞紐中心部門,,我們必須與各部門保持良好的溝通,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正和繼續(xù)完善,不斷的挖掘管理死角和操作漏洞,,和日常工作并肩前進(jìn),。
年末,,我們擬定下一年的培訓(xùn)計(jì)劃,并在年初進(jìn)行調(diào)整與分配,,每月制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,。而培訓(xùn)工作也是學(xué)習(xí)的提升的動(dòng)力,通過實(shí)踐工作了解和摸查無非是培訓(xùn)調(diào)研的有效途徑,。
針對(duì)商場(chǎng)的特殊性,,本年度我們重點(diǎn)進(jìn)行了專業(yè)技能培訓(xùn),包括銷售技能,、商品陳列等方面,。其次,重新調(diào)整針對(duì)銷售服務(wù)人員的培訓(xùn)課件,,內(nèi)容包含企業(yè)文化,、員工日常行為規(guī)范管理、崗位職責(zé),、工作流程等方面,,除規(guī)范性制度外,我們更多引入實(shí)操中的案例加深了學(xué)員的印象,,激勵(lì)了學(xué)員積極樂觀的工作態(tài)度,。
但培訓(xùn)需要在實(shí)踐工作中體現(xiàn)價(jià)值,我們希望學(xué)員不會(huì)只停留在“紙上談兵”腳步,,而是通過自身的學(xué)習(xí)和感悟,,把實(shí)踐工作與我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,更準(zhǔn)確,、更有效的投入到下一步的工作中,,對(duì)所有員工組織基本的操作規(guī)范及紀(jì)律要求,從責(zé)任心悟起,、從行為規(guī)范抓起,、從禮貌待客、周到服務(wù)做起,,一點(diǎn)一滴開始滲透并宣導(dǎo),,同時(shí),利用月度時(shí)間,,逐步組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、工作流程、突發(fā)事件應(yīng)急管理,、消防知識(shí)等培訓(xùn),,結(jié)合實(shí)操演練,真正將我們的管理“規(guī)范”起來。
培訓(xùn)結(jié)束后,,進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估與考核,,分析優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合實(shí)際需求,,可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整課件內(nèi)容以求達(dá)到培訓(xùn)目的,。
遵循人力資源規(guī)劃,逐步篩選合適的人員推薦到適合的崗位,,達(dá)到能位對(duì)應(yīng)的基本目的,。每月進(jìn)行人事報(bào)表分析,通過面試,、錄用,、不錄用、待定,、離職數(shù)據(jù)分析,,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_展招聘工作。對(duì)于服務(wù)型的商業(yè)廣場(chǎng)而言,,銷售人員的離職率較高,,尤其在銷售淡季時(shí)節(jié),,人員能異動(dòng)較頻繁,,這期間,我們主動(dòng)組織人員面談,,了解到離職人員大多最初求職意向僅為得到一份工作,,對(duì)企業(yè)文化和管理要求了解不深入,對(duì)自身的發(fā)展與技能及綜合素質(zhì)提高無過多要求,,這就要求我們?nèi)蘸蟮恼衅腹ぷ?,尤其入職篩選與崗前培訓(xùn)更加嚴(yán)格和科學(xué)化,我們需要結(jié)合崗位需求及崗位說明書,,通過應(yīng)聘者的求職意向,、崗位認(rèn)知、工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)技能等方面的了解,,逐步篩選合適的人員到適合的崗位,真正達(dá)到能位對(duì)應(yīng)的基本目的,。
在面試過程中,,通過與應(yīng)聘者互動(dòng),簡(jiǎn)單介紹公司的規(guī)模與發(fā)展,,亦進(jìn)行了公司企業(yè)文化宣傳,,也加深了本人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感和榮譽(yù)感。
1、在工資管理方面,,一直審核嚴(yán)格把關(guān),,員工晉降級(jí)調(diào)整、新入職員工定薪,、司齡津貼發(fā)放,、績(jī)效工資等,每月有所側(cè)重進(jìn)行對(duì)各項(xiàng)工資分類,、分項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、匯總、分析,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題反饋溝通改善,。
2、逐步完善薪酬結(jié)構(gòu),,建立工資激勵(lì)機(jī)制,。本年度6月起,公司正式全面啟動(dòng)績(jī)效考核,,落實(shí)貫徹員工績(jī)效考核制度,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,將崗位職責(zé)要求細(xì)化條例,,根據(jù)不同執(zhí)行力度進(jìn)行綜合評(píng)分,,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人收入直接與實(shí)際工作表現(xiàn)掛鉤,員工從意識(shí)薄弱到改進(jìn)不足,,提高績(jī)效工資的同時(shí)強(qiáng)化了隊(duì)伍整體管理,。
但績(jī)效考核工作仍有不足之處,個(gè)別員工存在抵觸情緒,,不能真正理解績(jī)效考核的意義,,針對(duì)此類員工我部門需及時(shí)進(jìn)行績(jī)效面談并疏導(dǎo)工作盲區(qū)。為避免單一化考核,,下一步人事行政部將計(jì)劃進(jìn)行360度綜合考評(píng),,更加客觀的分析工作成效并穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
因部門內(nèi)部,、部門之間溝通不暢,、信息更新不及時(shí),以致于人事異動(dòng)較大,、員工檔案不健全,、銷售入員離職較隨意,班次調(diào)整較頻繁,,直接導(dǎo)致相應(yīng)的考勤統(tǒng)計(jì)和工資核查存在難度,。
針對(duì)此類現(xiàn)象,,我部第一時(shí)間主動(dòng)掌握員工異動(dòng)信息,與現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部門及時(shí)溝通反饋,,按照公司流程規(guī)范辦理員工異動(dòng)手續(xù),、建立完善員工檔案、細(xì)化入離職工作流程,,調(diào)整實(shí)用性表格,,做好基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)整理,規(guī)范要求,,進(jìn)一步改善實(shí)施,。
員工形象是影響整體企業(yè)形象最直接的因素,而著裝則為典范,,一旦工裝不統(tǒng)一且未佩戴工牌,,顧客不易區(qū)分工作人員和商場(chǎng)顧客,便不能及時(shí)為顧客提供服務(wù),,導(dǎo)致影響銷售,。本年度,商場(chǎng)公司調(diào)整了員工服裝,,統(tǒng)一下發(fā)并佩戴工牌,,規(guī)范要求著裝,從員工形象上為企業(yè)加分,。
在日常工作中,,存在員工聊天串崗、上班時(shí)間吃零食,、上班遲到,、未按要求打卡,、頻繁調(diào)班,,不按規(guī)定時(shí)間迎賓站位等現(xiàn)象較嚴(yán)重。員工對(duì)于“紀(jì)律規(guī)范”態(tài)度隨意,,未引起足夠重視,,我們利用晨會(huì)及培訓(xùn)時(shí)間,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)進(jìn)行規(guī)范性宣導(dǎo),,在實(shí)操工作中監(jiān)督檢查,,對(duì)于知而違規(guī)者按照公司制度進(jìn)行績(jī)效考核并通報(bào)批評(píng)。
活動(dòng)是體現(xiàn)團(tuán)體精神最直接的一種表現(xiàn),,只有在活動(dòng)中相互協(xié)作,、互幫互助,積極努力,,才能將商場(chǎng)公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行的運(yùn)籌帷幄,,人事行政部門雖為后勤部門,,但也承擔(dān)了銜接的后備工作,需要全程參與與跟進(jìn),,及時(shí)給予后勤支持與幫助,,才能有效的發(fā)揮保障作用。
活動(dòng)前人員組織安排,、活動(dòng)中協(xié)調(diào)溝通及貨品管理,,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算及活動(dòng)總結(jié),為下一次活動(dòng)做好鋪墊,。
20xx年初,,公司要求各部門全面推廣5s現(xiàn)場(chǎng)管理,整頓工作環(huán)境,。按照公司的統(tǒng)一部署,,人事行政部按照考核要求對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面、持續(xù)的整頓,,營(yíng)造一個(gè)整潔,、順暢的工作環(huán)境,達(dá)到提高工作效率的目的,。
總而言之,,人事行政工作任重而道遠(yuǎn),瑣碎卻嚴(yán)謹(jǐn),,這就要求我們掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷提升綜合管理能力,,注重細(xì)節(jié)管理,嚴(yán)格規(guī)范操作,,落實(shí)要求執(zhí)行,,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,,用心“經(jīng)營(yíng)”崗位工作,。
年度個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年正向我們揮手告別,,20xx年即將到來,。回顧20xx年工作,,我作為經(jīng)營(yíng)一部所屬部門員工,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下,能轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,以切實(shí)規(guī)范投標(biāo)行為,、提高投標(biāo)水平為目的,,在認(rèn)真抓好自身建設(shè)的同時(shí),,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年是公司投標(biāo)量及中標(biāo)量最高的一年。在公司趙總,、寧總的帶領(lǐng)下,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí),、銳意進(jìn)取下,,公司在原有渭南、西安,、咸陽(yáng)等市場(chǎng)的基礎(chǔ)上又著力開拓了商洛,、漢中、寶雞,、安康以及省外(房建項(xiàng)目和綠化)的新市場(chǎng)和相關(guān)新的人脈關(guān)系,,使公司在13年度取得了重大突破,各項(xiàng)工作均取得了前所為有的長(zhǎng)進(jìn),,公司綜合實(shí)力大大增強(qiáng),。
20xx年也是我個(gè)人增加拓展工作、增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的一年,。在這一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心和幫助下,學(xué)到了很多東西,,在此,,我把自己全年的工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,在新的一年里把工作做得更加出色。20xx年我做的工作有以下幾方面:
1,、標(biāo)書的制作,、標(biāo)書審核監(jiān)督:
1.1,、在標(biāo)書制作工作中,,我主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資質(zhì)(主要為:房建、市政,、綠化,、公路、水利,、土地整理等)專項(xiàng)的標(biāo)書編制及審核監(jiān)督,。投標(biāo)工作是一個(gè)極其繁瑣的過程,,它包括3個(gè)要素:投標(biāo)前的準(zhǔn)備、投標(biāo)過程的完善以及投標(biāo)后的信息補(bǔ)充,。
1.2,、投標(biāo)前的準(zhǔn)備是非常重要的。首先要及時(shí)地,、全面地了解招標(biāo)信息,,隨時(shí)關(guān)注招標(biāo)信息的公布;在規(guī)定購(gòu)買標(biāo)書日期內(nèi)隨時(shí)詢問領(lǐng)導(dǎo)本次標(biāo)書購(gòu)買計(jì)劃并作出統(tǒng)計(jì),,購(gòu)買標(biāo)書,;。然后查閱標(biāo)書所有內(nèi)容:檢查是否與以往有差異,、勾出重點(diǎn),、核算本次投標(biāo)須辦理的投標(biāo)保證金等一些明顯要素。接著根據(jù)要求請(qǐng)款通知財(cái)務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理投標(biāo)保證金和做標(biāo)書,,在做標(biāo)書的過程中,,要及時(shí)更新一些資質(zhì)文件及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并根據(jù)標(biāo)書要求做。然后分發(fā)人員編制標(biāo)書,。編制標(biāo)書要特別細(xì)心,,需要一定耐心和責(zé)任,千萬(wàn)不能出差錯(cuò),,一旦出差錯(cuò),,返工既浪費(fèi)時(shí)間又會(huì)使事情變的更繁雜,那樣會(huì)影響后面標(biāo)書的質(zhì)量和效率,,所以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做第一套標(biāo)書的時(shí)候我始終堅(jiān)持質(zhì)量盡量不講求速度,,這樣出錯(cuò)機(jī)會(huì)少,也就提高了工作效率,。下一步就是待標(biāo)書制作完成后全部打印出來,,檢查、簽字,、蓋章,、復(fù)印、制作封面等等,。完成以上工序后就可以封裝,、切割。標(biāo)書成型后先自查在相互檢查,,然后將所做的投標(biāo)文件按照要求刻錄成可編輯的光盤包裝好,。最后就是密封環(huán)節(jié),將所有有關(guān)投標(biāo)所需的文件按照招標(biāo)文件的要求分別密封包裝,。
2,、參與公司證件及業(yè)績(jī)整理:
3,、兼做公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):
總括一年來的工作,我在專業(yè)技能水平得到不斷提高的同時(shí),,在標(biāo)書審核工作中也存在著不足,。工作量的增加和自己在工作中的不夠細(xì)心導(dǎo)一些標(biāo)書審核上出現(xiàn)紕漏,每次出錯(cuò)后,,我都審視自己,,感到自己對(duì)專業(yè)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠深,工作態(tài)度不夠認(rèn)真,,還需要深入的認(rèn)識(shí)和改進(jìn),,工作能力還有待加強(qiáng)、提高,。
這一年里在工作上出錯(cuò)的地方主要有以下兩方面:
(一)在《xxxxxxx》的投標(biāo)中,,由于自己的疏忽未對(duì)員工所做的標(biāo)書審核到位,在開標(biāo)時(shí)出現(xiàn)投標(biāo)文件xxxxx將投標(biāo)的.項(xiàng)目名稱寫錯(cuò),,致使該項(xiàng)目投標(biāo)工作受阻礙,,投標(biāo)進(jìn)程受影響,最后還是領(lǐng)導(dǎo)出面解決此問題才挽回了損失,。
(二)在《xxxx工程》的投標(biāo)中,,在員工所做的該項(xiàng)目標(biāo)書中的xx后與客戶協(xié)商后重新編制此技術(shù)標(biāo)才得以解決。
有了這些不足之處后,,我將所有失誤作了分析,,在以后的標(biāo)書制作中每份標(biāo)書必須做到“自檢”、“互檢”,、“后檢查”,。我想在以后的工作中帶著問題去觀察、去體驗(yàn),,多向同事們學(xué)習(xí),,不斷的總結(jié)積累,不斷的開拓提升自己,?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?,細(xì)節(jié)決定成?。」ぷ髦幸粋€(gè)小小的細(xì)節(jié)反映出的是一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,,只有從注重小事,、細(xì)節(jié)上作起,養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,,才能在以后的工作中減少和避免錯(cuò)誤的發(fā)生,,成為能為公司出力之人。
展望20xx年,,將是我公司繼往開來,,大展宏圖的一年。作經(jīng)營(yíng)部的一員,,我一定會(huì)調(diào)整好心態(tài),,積極做好20xx年工作計(jì)劃,加倍珍惜時(shí)間,,不斷的學(xué)進(jìn)取,,努力的把工作做細(xì)做好!為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,!
投標(biāo)工作作為我的本職工作,,直接關(guān)系到公司業(yè)務(wù)中標(biāo),是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提,,也是公司的每個(gè)在職員工實(shí)現(xiàn)自身追求的必要條件,。所以20xx年的工作我要在20xx年的基礎(chǔ)上做的更細(xì)更好更完善,我會(huì)將所有有關(guān)投標(biāo)的資料,、數(shù)據(jù)制作得更詳細(xì),,特別是投標(biāo)文件需作更詳盡的完善,將投標(biāo)標(biāo)書作更細(xì)化的分類改進(jìn),,從而使投標(biāo)行為更規(guī)范化以提高我公司中標(biāo)率,。收集同行業(yè)的相關(guān)資料備案、必要時(shí)主動(dòng)聯(lián)系同行中參與投標(biāo)的人員了解其投標(biāo)工作流程,,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),,不斷的完善充實(shí)自己。
回顧過去,,我雖有不足,,但展望未來卻讓我信心百倍,面對(duì)新世紀(jì),、新局面,、新情況、新問題,,我還要繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),,不斷的努力,我仍會(huì)一如既往的踏實(shí)工作,,克服不足發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,我深信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年我的工作一定會(huì)再上新臺(tái)階,,讓大家共同努力擁有更輝煌的明天,!
對(duì)公司的建議:
2.建議增加市政照明總承包資質(zhì)和體育場(chǎng)總承包資質(zhì);
3.因陜西招投標(biāo)市場(chǎng)已開始逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化,,部分地區(qū)已開始網(wǎng)投標(biāo),,各市縣也開始要求信息入庫(kù)開標(biāo)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理本人到場(chǎng)等要求,建議公司招聘一些可以出場(chǎng)且年齡較大的項(xiàng)目經(jīng)理,。