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最新汽車銷售來年的工作計劃(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-08 09:42:04
最新汽車銷售來年的工作計劃(三篇)
時間:2022-12-08 09:42:04     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

汽車銷售來年的工作計劃篇一

著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一,、銷量指標

至20xx年x月,,xx區(qū)銷售任務x萬元,銷售目標x萬元

二,、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》,;

2,、年終擬定《年度銷售總結》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》,;

三,、客戶分類

根據去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,,將現有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。

四、實施措施

1,、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會,;

2,、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,協調與客戶,、直接用戶之間的關系,。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間,;

(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點。

3,、網絡檢索:

充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。

4,、售后協調:

目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,,在下一步工作中,,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協調,、平衡、監(jiān)督和跟蹤,;參與完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務,。

在20xx年的工作中,,預計主要完成工作內容如下:

1、根據客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發(fā)貨,,并及時向領導反映過程情況,。

2、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。

3、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

4、準確完成統計月度出口明細,、月度應收匯明細,,并和財務對帳。

汽車銷售來年的工作計劃篇二

新年到了,,在新的一年希望每個人都能工作順利,、事事順心,下面是我個人20xx年的一個工作計劃:

一,、加強對銷售工作的認識

1,、市場分析,,根據市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。

2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額。

5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。

6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本,。

8,、努力保持友好的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務

1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從或其他渠道多搜集些項目參考,,并為客戶出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。

5,、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。

6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8,、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、投標結束,,及時回訪客戶,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙,。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款,。

11,、貨到現場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現場調試,。

12、提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。

三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流

客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2、對于老客戶和固定客戶,,經常保持聯系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。

3、利用下班時間和周末參加一些學習,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,,不斷提高自己的能力,。

汽車銷售來年的工作計劃篇三

(一)細分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計劃)目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,,堅持以市場為導向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網點銷售、大型產品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現金管理市場地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,,努力提高產品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,,深入分析其經營特點,、模式,設計切實的現金管理方案,,主動進行營銷,。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

做好系統大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作,,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關,。

(二)加強服務渠道管理,,深入開展結算優(yōu)質服務年活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要利用對公統一視圖系統,,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化,、多樣化的服務,。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,,構建起高素質的營銷團隊,。

二是加強物理網點的建設。目前,,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網點建設,,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求,、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比,。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)跑馬圈地擴大市場占比的同時,,還要精耕細作,,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側重,、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,,

及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高動戶率和客戶使用率,。

深入開展結算優(yōu)質服務年活動,。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,,梳理制度,整合流程,,以目標客戶需求為導向,。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,,及時處理問題,,加強服務管理,提高客戶滿意度,,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,,實現全公司又好又快地發(fā)展目標,。

(三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,,承擔著產品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創(chuàng)新機制,。一是要實行產品經理制,,各行配備產品經理。產品經理要成為收集,、研發(fā)產品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部,。分公司定期組織聯系行,、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題,。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,以財智賬戶為核心,,在統一品牌下擴大品牌內涵,,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,,制定適當的品牌策略,,納入到統一品牌體系中,加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護,,保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度,。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,,明確職責,加強考核,,形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,,增強市場快速響應能力,,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品,。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,,加緊培養(yǎng)xx部門人才。要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準則,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,,通過深入基層培訓,,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,,以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,,積極完善結算制度體系建設,。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行,。要定期通報結算案件的動向,,制定切實的防范措施,,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,,加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,,及時發(fā)現、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,,各網點對存在的問題要進行整改,。

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,,現在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓中應作重點。

2,、銷售核心流程:完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應該有相應的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是劉經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務的又一保障,。

3、提高銷售市場占有率:

⑴,、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障,、有完善的售后服務、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關,,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。

⑶,、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。

4,、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務,。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力。

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