總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì)、具體,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇一

伴隨著尾聲的悄悄臨近,，我走上對公客戶經(jīng)理工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，用心主動地履行工作職責(zé),，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一,、問渠那得清如許,，為有源頭活水來。

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進(jìn)步,，持續(xù)一渠清泉,。

應(yīng)對公客戶經(jīng)理這個崗位，開始我還有些不自信,。實地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款潛力等等，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度,。起初,，我總在心里想，如果自己分析錯誤,，把錢放出去還不上怎樣辦,？于是經(jīng)常與各位師傅請教。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),，讓我對這項工作有了新的認(rèn)識,，也增加了自己的信心。

論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實自己,。對行里帶給的各種培訓(xùn)，用心參加,，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。

透過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛力,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,，都有了很大的提高,。

二、立足本職謀進(jìn)取,，辛勤澆灌信貸花,。

我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，用心主動地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績,。

1,、團結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,，我與同事們團結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動地做好本職工作,。

2、強化意識,，用心主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的對公客戶給予信貸支持,。

房屋和設(shè)備的實地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個務(wù)必”,，即貸款條件務(wù)必貼合政策,、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場核實簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索,。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，用心開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一齊，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇二

x月份我從__銀行調(diào)入_銀行,，至今已有x個月了,，回顧這x個月來的工作，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，按照支行的要求,，圍繞支行工作重點,，較好地完成了自己的本職工作。

通過近一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，歲首年終,，我靜心回顧這一年的工作生活,，收獲頗豐。

本人原先在_銀行從事信貸工作,，在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,，但_銀行跟_銀行所面對的客戶群體是不同的，_銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人,，因此在貸款調(diào)查審查方面與_銀行存在著一定的差異,，所以在這近一年來，我努力學(xué)習(xí)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識，向書本學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),，白天時間走訪企業(yè)，了解市場,，拓展業(yè)務(wù),，晚上跟雙休日加班加點，撰寫貸款調(diào)查報告，熟悉各種總分行文件，積級參加支行的各種培訓(xùn),，并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，而且報考了明年的中級會計資格考試,，用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質(zhì)，所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗,，已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題，在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高。

能夠以正確的態(tài)度對待支行下達(dá)的各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率。

近一年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為支行跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系,，遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)支行利益,，積極為支行創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的成績。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇三

時間悄然走過,，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20__年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力,，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

由于在信貸崗位上時間不長,，很多信貸知識沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”,，通過上網(wǎng)查閱,，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險,。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為市場營銷部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展計,，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,，得到了總行貸后部門的通報表揚。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項目組配合,，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風(fēng)險把控還不成熟，,；二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起,，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成20__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇四

時間悄然走過,，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧20xx年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能,。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力,，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。

由于在信貸崗位上時間不長,，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,，增加自己的“知識庫”,，通過上網(wǎng)查閱,，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險,。

二,、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實實的做好本職工作,。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,。因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。

在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查,，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,，得到了總行貸后部門的通報表揚,。

三、積極主動,，完成總行下發(fā)任務(wù),。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項目組配合，提前,、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件，梳理流程,，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟,，,；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗尚淺,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇五

時光荏苒,，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,?；厥准磳⑦^去的20xx年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助,，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員，但是經(jīng)過努力,，我已經(jīng)從以前的不懂到了解,，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅信,，只要努力沒什么是做不好的,，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,；我們薄弱的就是我需要加強的,；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系。然后逐個登門拜訪,，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是,，通過這種方式,，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶的基礎(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶,，相信明年的儲蓄情況會有提升,。

行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練,。說實話，最初的我很懵懂,，但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的,，而且我也一定會繼續(xù)努力下去,。

初到崗位,，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)，個人住房按揭貸款,，剛開始接觸感覺很吃力,，因為大部分的東西都不懂，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,，漸漸的,，我摸到了一些門路，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,，已經(jīng)有了一些了解，我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平,，爭取早日成手,。新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo),，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己,。

一,、業(yè)務(wù)方面。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算，等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。

二,、素質(zhì)方面。

養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,，認(rèn)真對待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派,，潔身自愛,，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面,。

不斷經(jīng)受磨練,，理智面對挫折和失敗,，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

四,、下年計劃,。

我會在20xx年的基礎(chǔ)上，我將加強與同事們的溝通,、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。

在業(yè)務(wù)操作中,，要提高執(zhí)行力度、強度,，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力,。

明年,，我會不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力，自己成長的同時,，為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇六

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一,、問渠那得清如許,，為有源頭活水來。

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉,。

論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己,。對行里提供的各種培訓(xùn),，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時間，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。

通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花,。

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1、團結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地做好本職工作,。

2,、強化意識，積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

3,、堅持信貸原則,，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。一年來,，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

4,、強化管理，努力清收各項貸款,。催收到期貸款,，詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，了解客戶x的收入情況,，確保我行到期貸款的及時收回,。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下求索,。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起,，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

文檔為doc格式,。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇七

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到我們的農(nóng)商行,。時間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,，感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,，還好我認(rèn)真努力的工作,，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,，但出于多這行的熱愛,，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,，而我眼光不會那么膚淺,，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

因為我們是做貸款,，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人,。

但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好,，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜,。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,，人是有感情的,，當(dāng)他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們,，在他們有困難的時候我們幫助他,。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點那么這客戶你是就放心,。我們農(nóng)商行就有我們這批人,，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進(jìn)園區(qū),，處處為客戶著想,。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶,。還有一個,，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé),、對農(nóng)商行負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé)。

“要學(xué)會做事,，先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理,。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情,。因為你做事時,，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到農(nóng)商行就是我家,，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動,。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,，以后的回收率更是百分之百。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里,，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施,。

作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任,，自己的一言一行也同時代表了我行的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能,。

2、認(rèn)真,、按時,、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合本行其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，堅守崗位,。

總結(jié)了這10多個月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

文檔為doc格式,。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇八

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,，在這段時間里有喜也有憂,，有成績也有失誤，在我們這個年輕,、團結(jié)的大集體里,，我學(xué)到了很多，感受也很多,，我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,，xx年就要過去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個總結(jié),，也對明年工作做一個展望,。

從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí),、一點一滴的積累,，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,，筆數(shù)xx筆,，營銷客戶xx名，無逾期客戶,，雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始,，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。

更是需要三,、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如,。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx,，開始展開對xx市場的調(diào)研工作,，我們以客戶問卷調(diào)查的形式，對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶,、小企業(yè)的融資需求,、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),，xx月xx宣傳單頁印制出來后,，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店,、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請,。xx月我們開始正式開展工作,，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客戶,，調(diào)查起來沒有章序,、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個行業(yè)的特點了解都很表面,，對客戶提供的信息判斷也很薄弱,，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,，這些情況現(xiàn)在都有所改善,，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗,，對信息的甄別,，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,，還有很多知識需要我學(xué)習(xí),，很多問題需要我解決。

在過去的xx個月,，雖然工作一定的進(jìn)步,，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠,，面對行業(yè)的不同情況,，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上,、同事那里取經(jīng),。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，才提高我們的業(yè)績,，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單，和一些已貸客戶的下游名單,，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場不同,，具體的做一個營銷計劃,。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地,，多干少說,，在實踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法,，讓工作效率大大提高,。

xx年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬元,，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元,，我沒有把目標(biāo)定太高，因為我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少,，我都會一樣付出努力,，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個理想的.成績,。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇九

xx年,，我在聯(lián)社和xxxx信用社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同志的幫助下,，落實各項信貸政策,，抓主抓重，腳踏實地,，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù),。截止xx年12月底,，發(fā)放各項貸款余額xxxx萬元，其中：聯(lián)保貸款xxxx萬元,，公務(wù)員貸款xxxx萬元,，抵押貸款xxxx萬元，合計xxxx萬元,，占各項貸款余額的xx%，增長xx%；吸收各項存款xxxx萬元,，其中低成本存款xxxx萬元,，定期存款xxxx萬元，完成全社下達(dá)任務(wù)的xxxx,；現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬元,，比年初減少xxxx萬元，占各項貸款余額的xxxx%,，比年初下壓了xxxx個百分點,，實現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以審議：

一是加強政治理論學(xué)習(xí),。平時我關(guān)心國家大事，注重對政治思想理論的研究,，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想，端正思想,，嚴(yán)于律己,，時刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，牢固樹立愛崗敬業(yè),、勤政廉潔,、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，今年xxxx月份,，支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員,，更堅定我加強學(xué)習(xí)的信心和決心。

二是加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。平時我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī)、制度和辦法的學(xué)習(xí),，把理論和實踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為此,，我利用業(yè)余時間參加全國成人高考,，以優(yōu)異的成績被xxxx學(xué)院錄取，讀取大專學(xué)歷,，同時報名參加該院校的本科班預(yù)讀?，F(xiàn)已取得經(jīng)濟師職稱資格。

信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,，是一個責(zé)任重大的崗位,，也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位,。所以自參加工作以來，我始終牢固樹立求真務(wù)實,，勤奮工作的作風(fēng),，努力克服一切困難，大力開展各項業(yè)務(wù),。

（一）牢固經(jīng)營根本,，大力組織資金。

受國家宏觀調(diào)控等因素影響,，去年我社的存款增長十分緩慢,，資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,，我始終和同事們保持團結(jié),，彼此密切配合，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面,。在組織資金過程中,，主要做到“嘴勤”、“腦勤”,、“腿勤”,。

面對存款增長緩慢這一嚴(yán)峻形勢，我急大家之所急,，想法設(shè)法,、竭盡全力挖掘儲源。為收集儲戶信息,，尋找新的存款增長點,，每逢有外出經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)的人員回家團聚或聚會,，我便在第一時間主動登門拜訪,，想方設(shè)法爭取資金。為取得客戶們的信任,，我時常利用節(jié)假日前往機場,、車站接送他們，主動與他們聯(lián)系,、交流,，遇有節(jié)日或慶典主動發(fā)送手機短信或寄賀卡表示祝福等等，做一些力所能及的事情,。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定,，他們一有存款便立即存入信用社，取得了“我心中有他,，他心中有我”效果,。如我社儲蓄大戶xxxx,、xxxx在外經(jīng)商，我經(jīng)常利用節(jié)假日到機場,、車站接送他們,，與他們交成朋友，今年兩人先后把共計1100多萬的閑散資金存入我社,，緩解了燃眉之急。

此外,，我十分注意存款資金的動向,，通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當(dāng)客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時,，我主動上門,，提供優(yōu)質(zhì)的'信貸服務(wù),，客戶一有閑散資金便立即存入我社,，較好地運用了“宣傳鼓動,、服務(wù)打動,、利益驅(qū)動”三重并舉策略,，爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶,。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款,、走出單位“引”客戶,、抓住機遇“攻”大戶,，有效地促進(jìn)存款的增長,。

（二）改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，做好小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作,。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級人行,、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神,，嚴(yán)格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,，通過改善支農(nóng)服務(wù),，提高支農(nóng)服務(wù)水平，把用足用活信貸資金,，提高資金的運用效率作為工作重點來抓,。截止20xx年12月底，共發(fā)放貸款證xxxx本,，小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額xxxx萬元。通過有效信貸資金供給,，擴增了貸款規(guī)模,，增加了有效生息資源,，也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持,。

（三）提高信貸管理能力,，大力清收不良貸款及欠息。

一是增強資金安全和效益意識,。嚴(yán)格遵守審,、貸、查三崗分離制度,，發(fā)放貸款堅持“額小,、分散、流動”的原則,，擇優(yōu)扶持,、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比，增強資金安全及效益意識,。截止20xx年12月底,，發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx萬元，公務(wù)員貸款xxxx萬元,，抵押貸款xxxx萬元,，合計xxxx萬元，占各項貸款余額的xxxx%,，增長xx%,，有效地防止新的資金沉淀，化解信貸風(fēng)險,。

二是樹立以效益為目標(biāo),，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的貸款營銷意觀念,，積極培育,、拓寬有效信貸領(lǐng)域，圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大,，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),，風(fēng)險調(diào)低。如通過辦理“社團貸款”,、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,，幫助企業(yè)解決融資問題。截止至20xx年底,，累計發(fā)放“社團貸款”xxxx萬元,，辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元，取得了一定的效益,。

三是認(rèn)真分析不良貸款成因,，深入調(diào)查,，對癥下藥，分類清收：對一般農(nóng)戶不良貸款,，我時常走村串戶,，深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟情況，尋找機會進(jìn)行清收,，如欠債戶xxxx的土地被政府征用,，得到一筆較為可觀的土地補償款，了解這一情況,，我主動上門催討,，曉之以理，動之以情,，鼓動其分期歸還貸款，收回的已核銷不良貸款xxxx筆,，金額xxxx萬元,，取得了較好的效果；對企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收,。（注：如果有需要,，這部份可根據(jù)清收情況舉例說明）對有錢不還的釘子戶、賴債戶,，則掌握其有可供執(zhí)行的財物,，有目標(biāo)地依法起訴，依法清收,。

（四）加強三防一保,，確保信用社人、財,、物安全,。

一是牢固樹立“安全出效益”的觀念，徹底鏟除自身對“三防一?！惫ぷ鞯南麡O思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報,，努力增強防范意識,，規(guī)范操作程序，加強防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等,，提高自身的防暴能力,；二是落實各項安全制度，做好值班守庫工作,、日?，F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運工作,，時刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機可乘,，確保信用社人,、財、物安全,。

綜觀全年工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下，各項工作取得了一定的進(jìn)步和成績,，但從總體上進(jìn)行反思,，仍然存在以下方面的不足和問題：一是支農(nóng)工作做得不夠，創(chuàng)新方式方法不足,，農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點和重點,。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富，有待于今后進(jìn)一步加強,。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高,。

作為一名信貸員，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,，也取得了一定的成績。不過我想,，這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),。在新的一年里，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹黨和國家的政策,、方針、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,；在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)做好資金組織工作,，努力提高支農(nóng)服務(wù)水平，大力清收不良資產(chǎn)及欠息,，求真務(wù)實,，勤奮工作，爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好,！

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇十

20xx年,，我在聯(lián)社和xxxx信用社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同志的幫助下,，以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo),，以資金組織為重點，以抓降工作為核心,，落實各項信貸政策,，抓主抓重，腳踏實地,，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù),。截止xx年12月底,，發(fā)放各項貸款余額xxxx萬元，其中：聯(lián)保貸款xxxx萬元,，公務(wù)員貸款xxxx萬元,，抵押貸款xxxx萬元，合計xxxx萬元,，占各項貸款余額的xx%，增長xx%,；吸收各項存款xxxx萬元,，其中低成本存款xxxx萬元，定期存款xxxx萬元,，完成全社下達(dá)任務(wù)的xxxx,；現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬元，比年初減少xxxx萬元,，占各項貸款余額的xxxx%,，比年初下壓了xxxx個百分點，實現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以審議：

一是加強政治理論學(xué)習(xí)。平時我關(guān)心國家大事,，注重對政治思想理論的研究,，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,，端正思想,，嚴(yán)于律己，時刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，牢固樹立愛崗敬業(yè),、勤政廉潔,、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，今年xxxx月份,，支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員,，更堅定我加強學(xué)習(xí)的信心和決心。

二是加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。平時我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī)、制度和辦法的學(xué)習(xí),，把理論和實踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為此,，我利用業(yè)余時間參加全國成人高考,，以優(yōu)異的成績被xxxx學(xué)院錄取，讀取大專學(xué)歷,，同時報名參加該院校的本科班預(yù)讀?，F(xiàn)已取得經(jīng)濟師職稱資格。

信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,，是一個責(zé)任重大的崗位,，也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,，我始終牢固樹立求真務(wù)實,，勤奮工作的作風(fēng)，努力克服一切困難,，大力開展各項業(yè)務(wù),。

（一）牢固經(jīng)營根本，大力組織資金,。

受國家宏觀調(diào)控等因素影響,，去年我社的存款增長十分緩慢，資金組織工作一度陷入困境,。面對種種困難,，我始終和同事們保持團結(jié)，彼此密切配合,，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面,。在組織資金過程中，主要做到“嘴勤”,、“腦勤”,、“腿勤”。

面對存款增長緩慢這一嚴(yán)峻形勢，我急大家之所急,，想法設(shè)法,、竭盡全力挖掘儲源。為收集儲戶信息,，尋找新的存款增長點,，每逢有外出經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)的人員回家團聚或聚會,，我便在第一時間主動登門拜訪,，想方設(shè)法爭取資金。為取得客戶們的信任,，我時常利用節(jié)假日前往機場,、車站接送他們，主動與他們聯(lián)系,、交流,，遇有節(jié)日或慶典主動發(fā)送手機短信或寄賀卡表示祝福等等，做一些力所能及的事情,。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定,，他們一有存款便立即存入信用社，取得了“我心中有他,，他心中有我”效果,。如我社儲蓄大戶xxxx、xxxx在外經(jīng)商,，我經(jīng)常利用節(jié)假日到機場,、車站接送他們，與他們交成朋友,，今年兩人先后把共計1100多萬的閑散資金存入我社，緩解了燃眉之急,。

此外,，我十分注意存款資金的動向，通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況,。當(dāng)客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時,，我主動上門，提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),，客戶一有閑散資金便立即存入我社,，較好地運用了“宣傳鼓動、服務(wù)打動,、利益驅(qū)動”三重并舉策略,，爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出單位“引”客戶,、抓住機遇“攻”大戶,，有效地促進(jìn)存款的增長。

（二）改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),，做好小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級人行,、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求,，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,，通過改善支農(nóng)服務(wù)，提高支農(nóng)服務(wù)水平,，把用足用活信貸資金,，提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止20xx年12月底,，共發(fā)放貸款證xxxx本,，小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額xxxx萬元,。通過有效信貸資金供給,，擴增了貸款規(guī)模，增加了有效生息資源,，也給農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。

（三）提高信貸管理能力,，大力清收不良貸款及欠息,。

一是增強資金安全和效益意識。嚴(yán)格遵守審,、貸,、查三崗分離制度，發(fā)放貸款堅持“額小,、分散,、流動”的原則，擇優(yōu)扶持,、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,，增強資金安全及效益意識。截止20xx年12月底,，發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx萬元,，公務(wù)員貸款xxxx萬元,，抵押貸款xxxx萬元，合計xxxx萬元,，占各項貸款余額的xxxx%,，增長xx%，有效地防止新的資金沉淀,，化解信貸風(fēng)險,。

二是樹立以效益為目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心的貸款營銷意觀念,，積極培育、拓寬有效信貸領(lǐng)域,，圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大,，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)，風(fēng)險調(diào)低,。如通過辦理“社團貸款”,、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要，幫助企業(yè)解決融資問題,。截止至20xx年底,，累計發(fā)放“社團貸款”xxxx萬元，辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元,，取得了一定的效益,。

三是認(rèn)真分析不良貸款成因，深入調(diào)查,，對癥下藥,，分類清收：對一般農(nóng)戶不良貸款，我時常走村串戶,，深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟情況,，尋找機會進(jìn)行清收，如欠債戶xxxx的'土地被政府征用,，得到一筆較為可觀的土地補償款,，了解這一情況，我主動上門催討,，曉之以理，動之以情,，鼓動其分期歸還貸款,，收回的已核銷不良貸款xxxx筆，金額xxxx萬元,，取得了較好的效果,；對企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收,。（注：如果有需要，這部份可根據(jù)清收情況舉例說明）對有錢不還的釘子戶,、賴債戶,，則掌握其有可供執(zhí)行的財物，有目標(biāo)地依法起訴,，依法清收,。

（四）加強三防一保，確保信用社人,、財,、物安全。

二是落實各項安全制度,，做好值班守庫工作,、日常現(xiàn)金及尾數(shù)箱押運工作,，時刻保持警惕的頭腦,，不讓犯罪分子有機可乘，確保信用社人,、財,、物安全。

綜觀全年工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,，各項工作取得了一定的進(jìn)步和成績，但從總體上進(jìn)行反思,，仍然存在以下方面的不足和問題：

一是支農(nóng)工作做得不夠,，創(chuàng)新方式方法不足，農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低,。

二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點和重點,。

三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,，有待于今后進(jìn)一步加強。

四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高,。

作為一名信貸員,，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,，也取得了一定的成績,。不過我想，這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),。在新的一年里,，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹黨和國家的政策、方針,、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平；在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)做好資金組織工作，努力提高支農(nóng)服務(wù)水平,，大力清收不良資產(chǎn)及欠息,，求真務(wù)實，勤奮工作,，爭取把各項工作做得更穩(wěn),、更好！

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇十一

銀行貸款的管理雖然本身不具備奉獻(xiàn)因素,，但是對于貸款風(fēng)險性大小的控制卻有著不可忽視的作用,。今天本站小編給大家為您整理了銀行信貸員年中工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

貸款是農(nóng)信社的主要資產(chǎn),，貸款管理直接關(guān)系著資產(chǎn)質(zhì)量高低和資金效益好壞。因此,，搞好貸款管理,，提高管理效果，合理規(guī)避資金風(fēng)險,，以便有效支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，全面構(gòu)建和諧社會,，實現(xiàn)信貸資金經(jīng)濟效益和社會效益最大化,，是農(nóng)信社追求的目標(biāo)。

“五個”堅持清思路,。

堅持正確投向,，合理發(fā)放貸款。農(nóng)信社應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī),、產(chǎn)業(yè)政策及宏觀調(diào)控政策,，不斷調(diào)整和優(yōu)化貸款投向，合理發(fā)放貸款,，嚴(yán)禁向國家禁止,、限制及目前投資過熱的行業(yè)和項目發(fā)放貸款，嚴(yán)禁向風(fēng)險集中程度高,、超出自身管理和風(fēng)險控制能力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)放貸款,。

堅持立足社區(qū)，支持縣域經(jīng)濟,。社區(qū)經(jīng)濟是農(nóng)信社生存的基礎(chǔ),，新農(nóng)村建設(shè)是其發(fā)展的機遇，支持好社區(qū)經(jīng)濟,，服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè),，才能獲得穩(wěn)固的儲源和優(yōu)良的客戶。農(nóng)信社應(yīng)做到小額貸款不跨社區(qū),，其他貸款不跨縣(市,、區(qū))，在支持好社區(qū)“三農(nóng)”經(jīng)濟的基礎(chǔ)上,，支持縣域內(nèi)具有優(yōu)勢和特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。

堅持小額分散，擴大農(nóng)戶貸款面,，弱化風(fēng)險,、站穩(wěn)農(nóng)村市場。農(nóng)信社應(yīng)在鞏固現(xiàn)有市場和客戶的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點,，加大投放力度，增加投放密度,，提高投放頻率,，擴大農(nóng)戶和社員貸款面，分散風(fēng)險,、站穩(wěn)農(nóng)村市場,，為新農(nóng)村建設(shè)提供有效的金融服務(wù)。

堅持放開質(zhì)押,、提倡抵押,、控制保證，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。在貸款方式上,，農(nóng)信社應(yīng)放開有價證券質(zhì)押貸款，做到隨到隨辦,，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔(dān)保貸款,，不斷創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式，拓寬抵押物品范圍;對保證擔(dān)保貸款,，除農(nóng)戶聯(lián)保和小額貸款外，予以適當(dāng)控制,，特別是大額保證擔(dān)保貸款要嚴(yán)格控制,。努力提高抵(質(zhì))押擔(dān)保貸款占比,，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。

堅持效益第一,，加大營銷力度,。農(nóng)信社應(yīng)對縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中具有競爭優(yōu)勢的骨干企業(yè)，進(jìn)行調(diào)查摸底和分類排隊,，對其中法人代表人品好,、信譽高、能力強,，資產(chǎn)負(fù)債率,、貸款占資產(chǎn)比重較低，自籌資金占比較高,，產(chǎn)品市場前景好,，盈利能力強，對地方經(jīng)濟有拉動作用的優(yōu)質(zhì)企業(yè),，加大支持力度,。積極參與市以上管理部門組織的社團放款，有選擇地向大型優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè),，交通,、通訊、電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,，城市開發(fā)項目等發(fā)放貸款,，提高資金運用率，培育新的效益增長點,。

“六個”嚴(yán)格定規(guī)范銀行委托貸款管理辦法嚴(yán)格貸款程序,，杜絕逆向操作。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的程序辦理貸款,，即貸戶向信用社申請,、信貸員調(diào)查、信用社貸款小組審查審批(超權(quán)限逐級上報審查審批咨詢),、辦理貸款手續(xù),。嚴(yán)禁違反貸款程序?qū)徟隳嫦虿僮鳌?/p>

嚴(yán)格貸款條件,，把好貸戶準(zhǔn)入關(guān),。農(nóng)信社應(yīng)對借款人提供的貸款資料進(jìn)行認(rèn)真審查，對以設(shè)備抵押申請貸款的予以嚴(yán)格控制,，大力提倡房地產(chǎn)抵押,，確保抵押物具有增值的價值。

嚴(yán)格貸前調(diào)查，摸清貸戶底數(shù),。農(nóng)信社應(yīng)高度重視貸前調(diào)查,。至少應(yīng)由二名信貸員同時對借款人進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)查,。對多頭貸款,、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。嚴(yán)格貸款責(zé)任,，實行終身負(fù)責(zé)。農(nóng)信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責(zé)任人,，放款責(zé)任不清,。因此，農(nóng)信社發(fā)放貸款應(yīng)嚴(yán)格落實第一責(zé)任人,，小額貸款由信貸員為責(zé)任人,，大額貸款由信用社和縣級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人，并實行終身負(fù)責(zé),。嚴(yán)格貸款審批,，確保科學(xué)決策,。各級農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貸款集體研究審批(咨詢)制度,，做到集體研究、少數(shù)服從多數(shù)和決策人一票否決,，按權(quán)限審批(咨詢)貸款,，禁止不經(jīng)集體研究和超權(quán)限審批(咨詢)貸款等違規(guī)行為，保證貸款決策的科學(xué),、民主,、公正、合理,。嚴(yán)格貸款手續(xù),，把好資金“閘門”。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按照《擔(dān)保法》,、《貸款通則》,、《貸款操作規(guī)程》等法規(guī)制度的要求辦理貸款手續(xù)，做到手續(xù)齊全,、合法有效,，避免形成無效手續(xù)，給清收帶來隱患,。

“八個”加強促效益,。

加強貸后管理，防范資金風(fēng)險。農(nóng)信社應(yīng)徹底改變以往重放輕管的粗放經(jīng)營方式,，貸款發(fā)放后,，信貸人員應(yīng)定期深入貸戶查看資金使用、生產(chǎn)經(jīng)營等情況,，確保資金?？顚Ｓ茫l(fā)現(xiàn)貸戶生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題要及時提出合理化建議,，督促貸戶改進(jìn)完善,，降低風(fēng)險;還應(yīng)及時向借款人、擔(dān)保人催收到逾期貸款,，做到手續(xù)合法有效,，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款，堅持按期收回,，貸戶需要時再發(fā)放,。嚴(yán)格控制借新還舊貸款，維護(hù),。

借款合同,。

的嚴(yán)肅性，并加強以物抵債管理,。

加強檔案管理,，為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。農(nóng)信社應(yīng)盡快實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)和貸款信息電子化管理,，以便各級農(nóng)信社及時檢查,、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經(jīng)濟檔案，為客戶貸款服務(wù),。農(nóng)信社上級管理部門應(yīng)定期或不定期對貸款擋案管理情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整,，有效地為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù),。

加強貸款考核，提高管理效果,。各級農(nóng)信社應(yīng)制定貸款考核辦法,，分別對基層信用社和信貸人員在支農(nóng)貸款和小額貸款的發(fā)放量、農(nóng)戶和社員貸款覆蓋面,、支持新農(nóng)村建設(shè)的效果,、信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理等方面進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)考核中的問題和不足,，不斷完善貸款考核辦法,，改進(jìn)貸款考核工作，提高貸款考核和管理的效果。

加強隊伍建設(shè),，提高整體素質(zhì),。提高貸款管理效果和信貸資金效益，必須解決目前農(nóng)信社信貸人員素質(zhì)較低和管理水平較低的問題,。因此,，加強信貸人員隊伍建設(shè)是各級農(nóng)信社不可推卸的責(zé)任。應(yīng)將原則性和促銷能力較強,，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,，懂企業(yè)財務(wù)，有敬業(yè)精神和進(jìn)取精神的人員充實到信貸隊伍,。培養(yǎng)和造就一支政治過硬,、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正,、紀(jì)律嚴(yán)明的信貸人員隊伍，為順利開展貸款管理奠定基礎(chǔ),。

加強制度建設(shè),，規(guī)范管理行為。農(nóng)信社在貸款管理上,，應(yīng)遵循靠制度規(guī)范,、按制度辦事、依制度處理的原則,，結(jié)合轄區(qū)實際,，建立健全貸款管理制度和操作規(guī)程，并不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細(xì)節(jié),。

加強社政協(xié)調(diào),，優(yōu)化管理環(huán)境。各級農(nóng)信社應(yīng)及時主動向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，使其明白貸款管理的有關(guān)規(guī)定,，支持農(nóng)信社依法合規(guī)管理貸款;積極與人行、銀監(jiān),、司法,、政府宏觀經(jīng)濟部門等溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握國家新出臺的金融,、產(chǎn)業(yè),、宏觀調(diào)控政策及法律法規(guī)，更好地指導(dǎo)和做好貸款管理工作;敦促有關(guān)部門進(jìn)一步改善執(zhí)法環(huán)境,，加大執(zhí)法力度,，提高執(zhí)法效果。

加強手段創(chuàng)新，提高管理效率,。農(nóng)信社貸款管理應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題、新矛盾,，及時更新管理理念,，創(chuàng)新管理手段，加大管理力度,，提高管理效率,，形成一套先進(jìn)有效的現(xiàn)代金融企業(yè)信貸管理機制。

加強稽核監(jiān)督,，保障管理規(guī)范,。稽核監(jiān)督是農(nóng)信社內(nèi)部監(jiān)控的重要形式,，加強對信貸業(yè)務(wù)的稽核檢查,，有利于促進(jìn)農(nóng)信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策，提高貸款管理水平,。因此,，各級農(nóng)信社應(yīng)通過日常稽核,、專項稽核,、離任稽核等有效方式，采用現(xiàn)場或非現(xiàn)場稽核的方法,，加大對信貸政策,、信貸原則、信貸管理制度執(zhí)行情況以及貸款質(zhì)量和效益狀況等方面的稽核力度,，加強對信貸管理人員貸款管理行為的監(jiān)督,，對查出的問題隨時進(jìn)行處理，發(fā)現(xiàn)重大問題的及時移交相關(guān)部門處理,，提高稽核效果,，增強稽核威懾，保障貸款管理機制平穩(wěn)運行,。

回顧20xx年,，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),，讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,，讓我的工作順利完成,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真履行了。

崗位職責(zé),。

協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

初到公司,，結(jié)合我公司實際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同,、員工聘用合同,，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用,。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé),、員工崗位職責(zé)、以及日常管理,。

規(guī)章制度,。

等。

在日常業(yè)務(wù)中,，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流,、收集信貸業(yè)務(wù)資料,、學(xué)習(xí)貸款項目評估，通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途,、償還能力,、資產(chǎn)保證，等,。在業(yè)務(wù)熟練后,，嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),，在經(jīng)理辦公會通過,，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估,，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,，上報公司經(jīng)理層,，落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估,、與客戶簽訂合同,、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,，等,，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

在貸款審查環(huán)節(jié),，對信貸部提交的客戶申請,，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源,、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層,。參與貸審會討論,，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄,，協(xié)助信貸部門落實貸審會決議,。

在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,，收集客戶財務(wù)資料，通過財務(wù)分析,，判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,，撰寫貸后檢查報告等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案,、訴前保全,，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等,。

在日常工作中,，在做好本職工作的同時，積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,。

在與其他部門的配合中,，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù)，加強了與其他部門的協(xié)作能力,，增進(jìn)了與其他部門的感情,，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

20xx年,，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,，我將加強與信貸部,、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接,，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,，要提高執(zhí)行力度,、強度，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高項目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。

*年,，風(fēng)險管理部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，干部職工團結(jié)一心，工作中堅持務(wù)實,、謹(jǐn)慎的辦事原則,，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施,、新制度的制定與實施,，為發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告如下：

一,、注重思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì),。

今年工作中,，風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時，通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養(yǎng),。工作中能夠較好的樹立全局觀念,，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,，針對具體業(yè)務(wù),，能夠以集體利益為重,，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險方面起到了積極作用,?？傮w講，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,，隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎(chǔ),。

二,、加強有效措施的制定實施，擴大存款規(guī)模,。

針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,，我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路，從考核制度,、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,，推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。

*,、為提高各單位存款工作的積極性,，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，以“重獎不重罰”為原則,，進(jìn)一步完善了存款獎懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力,。

*,、今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施,。

三,、加強信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

今年，我部室在做好資金投放工作的同時,，將工作重心放在風(fēng)險管理方面,，加強貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,，全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經(jīng)理隊伍管理,，完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,，充分發(fā)揮了部室職能，在整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用,。銀行信貸部工作總結(jié)*,、貫徹落實“審貸分離”制度，加強風(fēng)險管理,。

我部室認(rèn)真落實貸款審查的工作職責(zé),，堅持審查中的獨立性，對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動資金貸款,、支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格,、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,，分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,、經(jīng)營管理風(fēng)險,、市場風(fēng)險等，提出風(fēng)險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款,。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見,。審查同意辦理的,，提交貸審委審議。

對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,，決不做“好好先生”,，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險,。在貸審委指導(dǎo)和要求下,，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則,，印制《貸審委審議用票》,，做好貸審會會議記錄,，根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,，報送有權(quán)審批人決策，對需上報咨詢的貸款,，按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同,、借款憑證及抵,、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險;全面做好貸款的風(fēng)險監(jiān)測和控制工作,，及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,，提出加強風(fēng)險管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,，力爭將風(fēng)險降至最低,。

*、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，全面做好五級分類工作。*年風(fēng)險管理部在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,，克服客戶信息不對稱,、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,，樹立信心,，強化集體意識，全面推進(jìn)貸款四級分類向五級分類的整體過渡,。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班(會),，使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義,、分類標(biāo)準(zhǔn),、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細(xì)則,，制定了分類整體計劃,，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ),。對各部門,、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求,，及時傳達(dá)并積極整改,。

成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組，以風(fēng)險分類工作的及時性,、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則,，定期對轄內(nèi)分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,，及時解決分類中遇到的電腦,、打印機等電子化設(shè)備不足問題。按照風(fēng)險管理委員會授權(quán)，對貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,，并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見,。做好分類資料收集工作，要求借款人,、擔(dān)保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報;貸款列入損失類的,，必須由貸款管理人出具書面報告上報認(rèn)定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進(jìn)行整改,，確保五級分類工作的準(zhǔn)確性,、真實性。在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,，求真務(wù)實的作風(fēng)，順利完成了*月-*月末的季度貸款五級分類,，并使其成為一項長期性,、持續(xù)性的工作。

貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,，更重要的是通過五級分類實踐操作,，信貸工作人員的風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險分析和風(fēng)險防范能力普遍有所提高,，素質(zhì)有所增強;樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,，有利于形成“識別風(fēng)險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán)，為進(jìn)一步改善信貸管理,、提高風(fēng)險防范水平,、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。

行,，將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作,，在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險,。二是全市農(nóng)村信貸管理系統(tǒng)上線運行,。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,，為按時完成市辦計劃部署,，我部室多次組織培訓(xùn)，使相關(guān)信貸,、會計人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集,、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,，為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ),。針對數(shù)據(jù)采集,、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題，及時反饋市辦解決,，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,，通過我部室和基層信貸人員的共同努力,，充分發(fā)揮了其加強貸款管理，防范多頭貸款,、違規(guī)貸款,、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高,。

*,、完善客戶經(jīng)理激勵機制，強化制度激勵效應(yīng)與約束力,。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,，進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,，確定不同級別的考核工資提取比例,，進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險與收益的透明度與可預(yù)見性，使客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮,，客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險的消化,、控制能力得到進(jìn)一步加強,，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。

*,、創(chuàng)新信貸品種,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個體私營經(jīng)濟發(fā)展較快的實際情況,，推出了個體工商戶授信,，這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實際、業(yè)務(wù)辦理程序簡單,、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點,，成為農(nóng)村爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風(fēng)險防范工作,，我部室制定下發(fā)了《*區(qū)農(nóng)村*個體工商戶授信管理辦法》,，明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權(quán)限,、業(yè)務(wù)辦理流程,、責(zé)任追究辦法等，確保個體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范風(fēng)險的發(fā)生,。截至**月末,，共發(fā)放個體工商戶貸款*戶，金額*萬元,。二是針對區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn),、營銷和對外貿(mào)易的實際情況，推出了企業(yè)倉單質(zhì)押貸款,。該貸款品種具有,、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點,，受到廣大民營企業(yè)的歡迎,。同時我部室嚴(yán)格倉單質(zhì)押貸款的審查條件，完善貸款程序,，做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險防范并重,。

*、開展信用評定,，促進(jìn)信用工程發(fā)展,。*年我部室依據(jù)上級要求，組織開展了信用評定活動,。此次信用評定是樹立良好社會道德風(fēng)尚,、擴大知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴(yán)格把關(guān),，確保評定質(zhì)量,，將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質(zhì)客戶群有機結(jié)合,，取得了良好效果,，共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個，信用村*個,，信用企業(yè)家,，信用農(nóng)戶*戶，信用個體工商戶**戶,。在“信用”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用,。

四、加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,，推動中間業(yè)務(wù)向前發(fā)展,。

為改善我行經(jīng)營結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)，增強農(nóng)村同業(yè)競爭力,，我們積極聯(lián)系,，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種,，取得了良好效果，截止**月底,，中間業(yè)務(wù)收入總計.**萬元,，占總收入的*.%。*,、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),，在完善服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時,，亦有力推動了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,，由此項業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)*萬元,。

*,、積極與各家被代理客戶聯(lián)系，大力發(fā)展無風(fēng)險代理類中間業(yè)務(wù)品種,，主要是代理保險業(yè)務(wù),。*年我部室組織了保險代理競投標(biāo)活動，根據(jù)各家保險公司提出的保險方案,、理賠手續(xù),、手續(xù)費比例等要素，擇優(yōu)選擇了*家保險公司開展辦理小額信貸保險業(yè)務(wù),。競投標(biāo)活動的開展,，有利于提高保險公司的積極性，促使保險公司加快理賠速度,，保證服務(wù)質(zhì)量,，同時對化解我行信貸風(fēng)險，提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用,。截至*年**月底,，代理保險中間業(yè)務(wù)收入.**萬元。

*,、要求各單位根據(jù)自身實際,，大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù),，雖然此類中間業(yè)務(wù)不會代來業(yè)務(wù)收入,，卻擴大了影響，增加了存款規(guī)模,，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件,。

五、做好資金安排,，防范支付風(fēng)險,。

標(biāo)的變化,，保證了我行經(jīng)營的流動性與安全性。**月底,，我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金*萬元,，存放同業(yè)款項*萬元，可用資金凈額*萬元,，資金備付率*.%,。

六、存在的不足,。

總結(jié)一年工作,，不足之處主要集中兩點：

(一)由于人員配備原因，我部室對支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少,，未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流,，致使對目前信貸業(yè)務(wù)具體開展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠,。

(二)對企業(yè)的貸后檢查力度不夠,，對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇十二

轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入xx工商銀行將近二年了,。近兩年的時間說長不長,，說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,，這一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點,，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作,。

xx年，我作為一名商行員工,，親身感受了商行的巨大變化,，標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌,、縣域市場全覆蓋等等,，這些對于我來說，都是值得回味的,。一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。4月份,，我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點督導(dǎo)班的培訓(xùn)，學(xué)成歸來后,，和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果,。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后，自己養(yǎng)成了多問,、多學(xué),、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行,，都代表我行的形象。所以,，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，積極為客戶著想,，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。

想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理，更好地規(guī)劃自己的'職業(yè)生涯,，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚優(yōu)點,，彌補不足。今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

做為客戶經(jīng)理在品德,、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心,，作風(fēng)正派,，自律嚴(yán)格，潔身自愛,。

客戶經(jīng)理要有系統(tǒng),、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款,、存款,、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識,。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時掌握新興業(yè)務(wù),。

客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,，又要身體力行,，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧,、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,。

銀行信貸員工作總結(jié)標(biāo)題篇十三

轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入xx工商銀行將近二年了,。近兩年的時間說長不長，說短也不短,。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,，這一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點,，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作,。

xx年，我作為一名商行員工,，親身感受了商行的巨大變化,，標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌,、縣域市場全覆蓋等等,，這些對于我來說，都是值得回味的,。一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。4月份,，我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點督導(dǎo)班的培訓(xùn),，學(xué)成歸來后，和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果,。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,，自己養(yǎng)成了多問、多學(xué),、多練的習(xí)慣,。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行,，都代表我行的形象,。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。

想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足,。今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

一、道德方面,。做為客戶經(jīng)理在品德,、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心,，作風(fēng)正派,，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

二,、業(yè)務(wù)方面,。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng),、扎實的業(yè)務(wù)知識,。首先要熟悉銀行的貸款、存款,、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識,；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程,；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

三,、營銷方面,。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,，又要身體力行，積極參與實踐,。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等,。